Принтеры, сканеры, МФУ - оргтехника прочно вошла в нашу жизнь: эти устройства теперь имеются в любом офисе и практически в каждом доме. Как и любая электроника, подобные аппараты, какими бы качественными они не были, со временем могут начать «барахлить». Кто-то в таких случаях сразу обращается в сервисный центр, кто-то пытается произвести ремонт принтера самостоятельно в домашних условиях, что порой приводит к плачевным результатам. Давайте вместе выясним, в каких случаях ремонт принтеров своими руками оправдан, а когда лучше воспользоваться услугами профессионалов.
Перебои в работе принтеров могут возникать по различным причинам. Наиболее распространенные проблемы, с которыми сталкиваются пользователи, можно описать так:
Мы перечислили несколько проблемных ситуаций, на самом же деле неполадки в работе принтера могут проявляться по-разному - в зависимости от типа прибора, его «возраста» и прочих факторов.
Давайте разберемся, в каких из случаях возможен ремонт принтеров на дому, и возможен ли он в принципе.
Сильный шум при работе прибора, скорее всего, вызван неисправностью редуктора или главного привода, поэтому стоит сразу обратиться в сервисный центр, а не пытаться «починить» принтер, многократно включая и выключая его.
В интернете существует множество сайтов, на которых подробно расписано, как можно легко и просто починить любую технику своими руками. Однако, по нашему мнению, ремонт принтеров должен осуществляться только специалистами, которые точно определят и устранят проблему, а не будут действовать подручными средствами (отвертками, пилочками, ножничками), как это сделали бы большинство пользователей. «Так что же получается, при первой же неудачной попытке распечатать лист бумаги бежать в сервисный центр?» - спросите вы. Нет, сразу бежать не нужно, кое-что все-таки можно сделать и в домашних условиях - например, провести первичную диагностику работы принтера.
Часто принтер, как ни странно, не работает по «смешным» причинам:
Поэтому, если ваш аппарат вдруг начал заминать или рвать бумагу, убедитесь, что все элементы в нем установлены правильно. Снимите картридж и внимательно осмотрите аппарат изнутри: если вы увидите остатки застрявшего листа, лучше не пытайтесь достать его самостоятельно, используя острые предметы, ими можно нанести гораздо больший ущерб.
Если внутрь вашего принтера попала вода, песок, например, штукатурка, земля из цветочного горшка, просыпался тонер - немедленно выключайте аппарат из сети и обращайтесь в сервисный центр.
Еще один диагностический прием, позволяющий понять, в чем кроется проблема, - использование одного картриджа вместо другого. Если ваш принтер «не видит» картридж, заминает бумагу под ним, печатает на листе полосы, - установите в него другой картридж, если, конечно, он у вас есть. Восстановление работоспособности аппарата будет говорить о том, что проблема была в картридже, если же неполадки не исчезнут, значит, неисправности следует искать в самом принтере. Кстати, иногда полосы на бумаге свидетельствую о том, что вскоре вам потребуется заправка картриджа . При появлении на листах полосок достаньте картридж, несколько раз хорошо встряхните его и поставьте на место: если «полосатость» исчезла, значит, дело именно в заканчивающемся тонере.
Чтобы продлить жизнь принтеру, необходимо выполнять раз в год техническое обслуживание самого принтера. Также эта статья пригодится в случае, если возникла необходимость в ремонте принтера. Конструкции струйных принтеров, похожи. Рассмотрим на примере струйного принтера HP D2663.
Как открыть принтер. Три винта крепления крышки обнаружить легко, а вот четвертый винт спрятан под кнопкой управления.
Поддеваем аккуратно жалом отвертки кнопку и достаем кнопку из своего посадочного гнезда (не потеряйте световод, он выпадет из кнопки).
Вот где находится четвертый винт. Не зная этого, обычно ломают крышку принтера.
Для разборки принтера понадобится отвертка TORX описанным диаметром 2,6 мм. В народе ее называют «звездочка».
Вывинчиваем все четыре винта самореза.
Открываем осторожно крышку на себя и отсоединяем шлейф подключения пульта управления.
Загрязненный памперсы очищаем или меняем, вырезав их из губки для мытья посуды и приклеив двухсторонним скотчем.
Выдвигаем платформу механизма очистки картриджей. Снимаем пинцетом резиновые скребки. Промываем их под струей воды, просушиваем и устанавливаем на место. Очищаем влажной тряпочкой платформу.
Очищаем влажной кисточкой, многократно ее промывая, присоски парковочного устройства. Это важно, потому, что засохшая краска не дает возможности картриджам припарковаться герметично и они сопла подсыхают.
С помощью струи воздуха (кстати, для этой цели хорошо подходит обычная медицинская спринцовка) и сухой кисточки очищаем эти планки от накопившегося бумажного мелкого ворса. Он просыпается на лист бумаги во время печати и прилипает к соплам.
Снимаем крышку удаления замятой бумаги и тоже продуваем струей воздуха полость принтера.
Сборку производим в обратной последовательности. Не забудьте подсоединить шлейф управления.
Другая полезная информация.
В данной статье мы рассмотрим распространенные неполадки многофункциональных устройств и способы их устранения. Советы по ремонту актуальны для практически всех моделей МФУ — , Canon , Epson , Xerox , Brother , Samsung , Ricoh , Toshiba и других.
Если в МФУ сломался блок сканера, то, скорее всего, в домашних условиях его отремонтировать не получится. Для этого может потребоваться замена лампы подсветки, либо сканирующий головки.
В принципе, неполадка сканирующей части МФУ может быть вызвана поломками в электронной части: необходимо проверить на вздутие конденсаторы, прозвонить мультиметром цепи питания, а так же убедиться в отсутствии выгоревших элементов.
Если возникли проблемы с блоком принтера, то выполнить его ремонт обычно не составляет труда в домашних условиях.
Не подается бумага . Нужно проверить правильность установки картриджа (это касается и струйных, и лазерных МФУ), встречаются ситуации, когда в тракте подачи бумаги застревает инородный предмет. Его необходимо удалить и проверить наличие физических повреждений, которые он мог нанести устройству.
Лазерное МФУ может не печатать из-за того, что не обнулен чип картриджа . Это может случится после его заправки. В данном случае нужно либо обратиться в сервисный центр для замены чипа, либо приобрести новый картридж. Вы можете заменить чип самостоятельно. Для этого нужно найти и купить новый чип (они стоят от 30 до 150 рублей), и вставить его на место старого. Но для этого необходимо убедиться, что в картридже есть тонер, иначе замена чипа бессмысленна.
Полосы на листах (лазерное МФУ) . В этом случае Вам нужно чистить фотобарабан. Выньте картридж из МФУ, аккуратно отодвиньте защитную крышечку (на некоторых моделях ее может не быть). Фотобарабан не рекомендуется трогать руками! Возьмите чистую и сухую безворсовую ткань и удалите остатки отработанного тонера с барабана. Затем установите картридж обратно.
Проблемы с печатью (струйное МФУ) . Белые пятна, неполная цветопередача и другие дефекты — это все часто встречается в струйных МФУ. Для начала нужно попытаться устранить неполадки программными средствами: прочистка сопел, калибровка печатающей головки. Если эти действия не помогли, то можете приобрести жидкость для промывки сопел струйных принтеров и произвести очистку с ее помощью. Не в коем случае не используйте водопроводную воду, обычный спирт и другие бытовые средства! Вы сделаете только хуже.
Надеемся, что данные советы по ремонту были Вам полезны. Если что, звоните, консультация — бесплатно!
Среди оргтехники наибольшее распространение в наши дни приобрели принтеры и мфу (многофункциональный аппарат). Хотя немалой востребованностью пользуется также ксерокс (копировальный аппарат). Но любое устройство для печати, несмотря на свою надежность, дороговизну и гарантии производителя, рано или поздно выходит из строя. Чаще всего ремонт принтеров требуется в тот самый момент, когда пользователю оргтехники требуется распечатать какие-нибудь важные документы.
Итак, если вы заметили, что ваш принтер не работает, то решить данную проблему можно абсолютно самостоятельно, основываясь на рекомендациях, которые приведены в данной статье. Но если ремонт оргтехники предстоит довольно сложный и требуется сервисное или техническое обслуживание, то, безусловно, лучше сразу же обратиться в сервисный центр. Профессионалы произведут необходимое обслуживание и ремонт вашего устройства с гарантией качества, а вам, в свою очередь, придется оплатить их услуги.
Одной из наиболее распространенных ошибок, с которой часто приходится сталкиваться владельцам оргтехники, является замятие бумаги. Ее причина заключается в том, что бумага ввиду перекоса просто застревает в подающих роликах. Ошибка при этом может проявляться в виде сообщения на мониторе ПК, кода на дисплее самого устройства или индикации светодиодом. Возникает вопрос, что делать в этом случае и как отремонтировать свой принтер своими силами? Итак, ремонт мфу или принтера в данном случае сводится к тому, что в первую очередь следует аккуратным образом устранить замятие. Для этого потяните лист бумаги, чтобы он не разделяясь на части вышел из подающих роликов, в противном случае откройте заднюю крышку.
При повторении подобной ситуации, вам наверняка потребуется такая услуга, как профилактическое обслуживание принтеров. Если вы решите произвести ремонт копировальной техники самостоятельно, то есть большая вероятность того, что проблема будет усугублена – к примеру, при неаккуратных действиях вы можете сломать один из подающих роликов устройства. Подробнее с решением этой проблемы можно ознакомиться в статье что делать, если застряла бумага.
Еще одной не менее распространенной ошибкой, когда требуется профилактика и ремонт оргтехники, является то, что устройство перестало распознавать расходный материал с красящим веществом. В таком случае на экране ПК появляется соответствующее сообщение или на дисплее указывается один из кодов ошибки, к примеру, E15, E28 и т.п. На цветном аппарате, узнать о том, потребуется ли ремонт принтеров и мфу можно по желтому индикатору одного из картриджей, который будет мигать пять раз.
Причиной подобной ошибки может быть реальный выход из строя расходного материала принтера, особенно если данное изделие совмещено с головкой для печати. Но более частой причиной является наличие внутреннего сбоя самого принтера.
Чтобы произвести ремонт оргтехники в данном случае и убедиться в том, что замена картриджа требуется на самом деле, в первую очередь отключите устройств от сети минут на пять, после чего снова включите его. Далее выньте все картриджи (если их несколько) и снова установите их по местам. Если это не помогло, то вытащите их и хорошенько протрите контакты каретки и печатающих головок картриджей с помощью спирта. Чаще всего подобное действие помогает, т.к. на контакты нередко попадает краска или они просто окисляются. Если ошибка возникает из-за заклинивания картриджа, то чтобы выполнить ремонт копировальной техники попробуйте перебрать расходный материал. Подробнее с решением этой проблемы можно ознакомиться в статье о том .
Довольно часто ремонт струйных принтеров может понадобиться из-за плохо подключения. Дело в том, что большая часть таких печатающих устройств подключается к ПК при помощи USB-шнура и для этого требуется установка соответствующего драйвера. Следовательно, если этого не сделать, то ваш принтер, будь он струйный или лазерный, виден компьютеру не будет.
Чтобы убедиться в надежности соединения вам следует перейти в меню «Устройства и принтеры», предварительно кликнув на «Панель управления». Обратите внимание, отображается ли ваш принтер в открывшемся окошке.
Если устройство отображается в операционной системе, то зайдите в раздел «Обслуживание» в свойствах принтера. Там вам следует выполнить печать пробной страницы. Далее обратите внимание, все ли линии на распечатке соответствуют тем, что изображены в окне примера. Если они идентичны, то значит, что ваш аппарат функционирует в нормальном состоянии. Но если часть элементов не видна или на пробной странице вы заметили полосы белого цвета, то потребуется выполнить одно из следующих действий: очистка сопел головки, дозаправка картриджа соответствующего цвета.
Заметили, что по-прежнему не работает принтер? Тогда причина проблемы может заключаться в недостатке краски. Убедиться в этом можно, обратив внимание на мигание индикатора на устройстве или в окне печати, которое отображает заполнение бункера расходного материала. В данном случае ремонт копировальной техники не потребуется, т.к. вам достаточно добавить краски нужного цвета в конкретный картридж.
Но бывает и так, что проблемой является засорение сопел головки для печати. В таком случае нужен грамотный и качественный ремонт и обслуживание мфу или принтера. Но в целом можно попробовать устранить неполадку при помощи штатной функции очистки или функции глубокой очистки. Если это не поможет, то займитесь отмачиванием данной детали. Рекомендуем ознакомиться со статьей о том, .
Еще одной проблемой того, почему не печатает принтер, является заполнение абсорбера или по-другому «памперса». Решить проблемы можно путем разбора аппарата и промывки данной губки или с помощью временного сброса ее датчика. Первый вариант является более предпочтительным, но далеко не каждый сможет разобрать принтер, чтобы добраться до абсорбера. В таком случае может помочь мастер по ремонту принтеров. Что касается второго способа, то для сброса «памперса» следует воспользоваться помощью специальной утилиты. В случае заполнения абсорбера, ознакомьтесь со статьей о том, .
Кроме того, ремонт лазерных принтеров, а также их струйных аналогов может потребовать заправки бункера с красящим веществом. В случае с лазерным устройством нужно аккуратно разобрать картридж и вытряхнуть из его резервуара, а также из бункера отработки все содержимое. В конце остается засыпать в магнитный бункер необходимое количество порошка, но так, чтобы он не доходил до краев. В случае со струйной моделью нужно лишь найти дырочки на его поверхности, отклеить закрывающие их стикеры и залить бункер картриджа краской, воспользовавшись шприцом. читайте здесь.
Следует отметить, что если вашей компании требуется обслуживание компьютеров и оргтехники, то лучше заключить договор на сервисное обслуживание оргтехники организаций. В таком случае специалисты, с которыми вы заключите контракт, произведут и ремонт лазерных принтеров, и ремонт копировальных аппаратов, и обслуживание мфу. Тем более благодаря опыту и наличию всех необходимых инструментов, ремонт копира или ремонт цветных принтеров не вызовет у них каких-то трудностей или проблем.
Ремонт принтера своими руками - что можно сделать на дому , чтобы сэкономить на вызове мастера или отправке печатного устройства в сервисный центр? Не все проблемы можно решить самостоятельно, но есть вещи, которые получится продиагностировать самому. Однако не забывайте, что серьёзная неисправность может быть выявлена и исправлена исключительно руками специалиста, обладающего большим опытом и специализированным инструментом для проведения соответствующих работ. Ремонт принтеров инженерами сервис-центра ЯузаОргСервис гарантирует высокое качество и скорость предоставления услуги без переплат. Но что же получится выявить дома?
Самая типичная причина поломки принтера , будь то Canon, HP, Epson, Oki, Samsung, Ricoh, Brother или же Xerox, заключается в нерегулярной чистке аппарата. Простыми словами – это грязь. Из-за неё часто происходит разбалансировка корпуса, появляются шумы в процессе функционирования или останавливается захват бумаги. Именно поэтому рекомендуется прочищать печатное устройство с постоянной периодичностью и только при выключенном состоянии оборудования. Но Вам нужно знать о запрете применения спирта – для протирки берём только обычную дистиллированную воду, новую губку и ватные палочки.
Проверяем правильность эксплуатирования: принтер должен быть включен в сеть, лоток плотно задвинут до самого конца, выставлены ограничители листов, правильно установлены картриджи и отсутствует застревание посторонних предметов в аппарате.
Не бойтесь осмотреть оборудование изнутри на предмет остатков или обрывков бумаги, просыпания тонера, попадания штукатурки, песка или воды.
Проверьте наполнение картриджа, не закончился ли он.
Если сбои в работе принтера отображаются ошибками на мониторе компьютера, то обязательно запишите код, номер или информацию с экрана для передачи мастеру.
Обратите внимание на качество печати документов, не появилось ли дополнительных полос или пятен, какого они цвета.
Отследите частоту зажёвывания бумаги.
Прислушайтесь к появлению посторонних звуков, тресков, шумов при печати.
Рассмотрев все вышеуказанные нюансы, нередко ведущие к остановке функционирования принтера, можно ускорить процесс исправления неисправности, заменить процедуру ремонта на профилактику и сэкономить деньги на выезд специалиста. Оценка состояния работоспособности техники, точная постановка проблемы и перечисление появившихся неполадок позволят мастеру среагировать на заявку максимально оперативно, так как он заранее будет представлять объём работ. Если это не серьёзная поломка и ситуация позволяет починить детали, заменить компоненты или восстановить работу быстро – ремонт принтера может быть осуществлён ещё на этапе диагностики. Позвонив по телефонному номеру или отправив заявку через сайт ЯузаОргСервис – помощь будет оказана с предоставлением гарантии на все виды произведённых операций и услуг.
