Всем категорически здравствовать! Продолжаем и сегодня уже заканчиваем (на ближайший год - это практически точно) тему заводского брака в айфонах. На очереди у нас новинка - iPhone 7 и его более крупный брат iPhone 7 Plus. Получилось ли у инженеров Apple сделать замечательный гаджет, без каких-либо дефектов? Сейчас посмотрим и узнаем...
Важное примечание. Так как устройства новые и только недавно появились в продаже, то статья будет дополняться по мере поступления информации о новых выявленных дефектах в седьмом айфоне. И Вы тоже можете в этом поучаствовать. Почему бы и нет? Если есть что добавить или Вы сами столкнулись с каким-либо распространенным браком в iPhone 7 (Plus), то не поленитесь и обязательно напишите в комментарии.
Все, со вступлением закончили. Переходим к самому главному - дефектам. Начинаем!
Вот так вот, пришла беда откуда ее точно не ждали. Новенький процессор A10 Fusion, установленный в iPhone 7 и iPhone 7 Plus, оказывается шипит и издает разные звуки под сильной нагрузкой. Что подразумевается под сильной нагрузкой? Игры, просмотр видео в онлайне, тестирование в различных программах и т.д. Причем, как выясняется, звуки этот самый процессор (если быть точнее, то транзисторы или что там на нем бывает) издает практически на любом iPhone 7. Где-то тише, где-то громче, но в целом - «семерка» шипит и это факт.
Но что более интересно - это если не нормально, то близко к этому. Практически любой iPhone шумит подобным образом, просто раньше на это не обращали внимания. А тут прям истерика началась:)
Конечно, когда мы говорим, что подобным образом шумит любой iPhone, то мы подразумеваем тихий звук. Если звуки сильные, то лучше отключить устройство и сдать его по гарантии, это однозначный брак. В Appe об этом знают и такие iPhone 7 без проблем меняют на новые.
В комментариях к этой статье (спасибо Вам!), да и на других различных ресурсах, многие пользователи отмечают тот факт, что звук разговорного динамика в iPhone 7 немного необычен - «как из бочки». Учитывая тот факт, что некоторые люди уже сдают свои «семерки» с подобной проблемой в сервис (и их там меняют!), делаем вывод, что у iPhone 7 появился новый брак - плохо работающий разговорный динамик. По-возможности, обязательно проверяйте при покупке.
Здесь правда есть два нюанса, о которых нужно помнить перед тем как бежать в сервис. Если на iPhone 7 вашего собеседника плохо слышно, то:
А вот и все пока. На данный момент, больше никакого известного заводского брака в iPhone 7 нет - идеальный смартфон:) Конечно же, со временем дефекты появятся, куда же без этого. Но пока - вот так.
Представляя любой продукт, компания особое внимание акцентирует на качестве. К сожалению, уже за такое короткое время появилось достаточно много жалоб связанных с возникновением непонятного шипения с устройства. Стоит лишь приложить смартфон к уху и посвайпать по экрану. На расстоянии этого не наблюдается. Некоторые пользователи указывают, что звук усиливается с одновременным повышением загруженности смартфона. Как устранить шипение никто не знает, и официальных комментариев от компании также не было.
Мы решим вашу проблему -
Процесс эксплуатации с функцией «режим полета» вызывает сбой в подключении модуля для функционирования сим-карты. В результате смартфон выдает ошибку «Нет сети». Это явная недоработка, на которую уже обратили внимание в Apple и пообещали в ближайшее время исправить.
Восстановить работоспособность гаджета можно, выполнив определенный ряд операций:
После этого функциональность восстановится. По крайней мере, до следующего полета в самолете.
Использование стандартного аксессуара Earpod влечет за собой отказ кнопок регулировки звука и центральной на пульте управления. Отключение и повторное физическое подключение гарнитуры восстановит работоспособность. В случае повторного отказа элементов необходимо проделать операцию еще раз. Официально в компании уже подтвердили доработку данного бага. Вероятнее всего, ближайший апдейт iOs 10 устранит недостаток и не будет жалоб.
Желание большого количества почитателей продукции Apple приобрести смартфон именно с покрытием JetBlack не увенчалось успехом. Такую модель найти тяжело. Все, кому посчастливилось стать его обладателем, немного разочарованы. Поверхность не обладает заявленными свойствами. Легко царапается и затирается. Плюс ко всему очень сильно пачкается. Поэтому лучшим решением будет использование чехла.
Отсутствие стандартного гнезда на 3,5 мм для гарнитуры вызвало недовольство у многих пользователей задолго до официальных продаж. Те, кто все же купил iPhone 7 и iPhone 7 Plus, продолжают негодовать таким нововведением. Существенным неудобством является невозможность одновременного подключения зарядного устройства и гарнитуры. Хотя в комплектации предусматривается использование наушников со стандартным разъемом, многие не особо впечатлены внешним видом предложенного адаптера.
Если у Вас возникли какие либо неисправности с техникой Apple, обращайтесь в компанию Total Apple!
Мы решим вашу проблему -
В теплое время года можно вполне комфортно использовать функциональный элемент «Домой». С холодами появились сложности. Низкая температура не позволяет комфортно использовать все возможности нового управления. Отчасти расширенная функциональность, основанная на усилии прикосновения, не позволит в холод выбрать необходимое действие. Решением является приобретение специальных перчаток.
Состоявшиеся владельцы брендовых смартфонов уже в первые дни эксплуатации начали жаловаться на аномальную разрядку аккумулятора. В большинстве случаев данный факт имеет место и связан с отсутствием тонкой настройки. Это легко исправить, посмотрев статистику энергоемкости приложений. Оптимальная работа программ в сочетании с режимом энергосбережения обеспечит заявленный производителем срок работы.
Если у Вас возникли какие либо неисправности с техникой Apple, обращайтесь в компанию Total Apple!
Мы решим вашу проблему -
Недавно вышли во всем мире, но уже начали появляться первые проблемы, с которыми столкнулись владельцы новых флагманов от Apple.
iPhone 7 вышел с заметно улучшенной производительностью и обновленным “железом”, включая более качественную камеру, улучшенную конструкцию, более быстрый процессор и многое другое . Однако, многих также интересует с какими проблемами чаще всего сталкиваются пользователи новых устройств.
Мы составили список известных проблем, с которыми столкнулись пользователи iPhone 7 и iPhone 7 Plus и возможные их решения.
Некоторые пользователи iPhone 7 сообщили о том, что устройство во время большой нагрузки, издает шипящий звук. Проблема связана с новым чипом A10 Fusion Apple, так как это происходит только тогда, когда устройство нагружено и в этот момент в области логотипа Apple (под которым находится процессор) раздается звук шипения.
К сожалению, нет никакого исправления этой проблемы, но пользователи, столкнувшиеся с этой проблемой на их iPhone 7 должны обратиться в ближайший Apple Store или авторизованный сервисный центр Apple и заменить его немедленно.
Часто iPhone критикуют за плохую работу аккумулятора, и кажется эта проблема по-прежнему сохранилась и на iPhone 7. Эта проблема также не имеет решения проблемы, так как она полностью зависит от вашей частоты и нагруженности использования iPhone. Тем не менее у нас есть список полезных советов по улучшению работы аккумулятора .
Однако, если уровень заряда батареи вашего iPhone уменьшается аномально быстро, то рекомендуем обратиться в ближайший авторизованный сервисный центр Apple и заменить его.
iPhone 7 спустя год с момента выхода остается одним из самых востребованных смартфонов в мире. Его популярность обусловлена быстрой работой и наличием user-friendly оболочки – IOS 10.
Несмотря на множество плюсов линейки мобильных гаджетов от Apple, пользователи время от времени сталкиваются с рядом однотипных проблем и неисправностей в работе IPhone. Рассмотрим детальнее все основные проблемы iPhone 7 и способы их быстрого решения.
Часто в процессе разговора собеседник слышит ваш голос с эффектом эхо или как будто он звучит «из трубы». Причиной этой проблемы может быть как единичный сбой в IOS, так и поломка разговорного микрофона. Исправить проблему поможет поочередное выполнение следующих действий:
Сброс настроек позволяет избавиться от всех единичных проблем и багов в IOS. Для восстановления телефона зайдите в окно Настроек-пункт «Основные»-пункт «Сброс». Введите данные для авторизации в Apple ID, чтобы начать процесс хард ресета.
Дождитесь перезагрузки смартфона и введите данные для входа в аккаунт Apple ID. Проверьте, не появляется ли звук «как из трубы» снова.
На аппаратном уровне плохая слышимость при разговоре свидетельствует о неисправности нижнего шлейфа iPhone. Если гарантийный срок обслуживания вашего телефона еще не истек, обратитесь в официальный сервисный центр Apple или к официальному дилеру для замены телефона или бесплатного ремонта шлейфа.
Если гарантийный срок обслуживания вашего гаджета недействителен, провести замену нижнего шлейфа можно в домашних условиях. Для этого следует приобрести набор инструментов для вскрытия и извлечения деталей телефона (спуджер, медиаторы, присоска, отвертки, пинцет), а также оригинальный нижний шлейф.
Если ранее вы выполняли перемещение резервной копии данных со старого Айфона на новый, в целях безопасности система начнет просить ввести данные для идентификации владельца устройства:
Все эти вопросы не перестают возникать снова и снова, даже если пользователь правильно отвечает на каждый из них.
Решить проблему можно с помощью сброса к заводским настройкам и повторного перемещения резервной копии.
Эта проблема с Афон 7 возникает сразу после покупки гаджета. Некоторые пользователи жалуются на то, что в процессе настройки и активации нового смартфона, они получают сообщение «Could Not Activate iPhone».
Решить неполадку можно, подключившись к Wi-Fi сети другого провайдера интернета. Как правило, через несколько попыток соединения с разными роутерами, сервер Apple «одобряет» активацию девайса.
С кнопкой «Домой» могут происходить следующие сбои:
Если возникли любые неполадки с клавишей на новом смартфоне, сразу обменяйте телефон на аналогичную новую модель. Если гарантии нет, замените механизм клавиши самостоятельно или обратитесь в официальный сервисный центр (платный ремонт).
Расположение основной камеры в iPhone 7 и iPhone 7 Plus – одна из основных проблем всех пользователей. Она выступает за пределы задней крышки, из-за чего сапфировое стекло царапается, а фото и видео выглядят размытыми.
Чтобы предотвратить проблему, носите чехол, который не позволит камере царапаться о поверхности. В случае появления царапин, следует заменить стеклышко камеры.
Данная особенность iPhone 7 не является проблемой. Если вы услышали звуки «моторчика» внутри задней крышки, не нужно пугаться, ведь эти звуки издает процессор А10. Чтобы устранить неприятный звук, закройте все «тяжелые» игры и программы, которые влияют на производительность Айфона.
Любые инструкции по самостоятельному ремонту Iphone 7 Вы можете найти на нашем сайте, либо оформите вызов специалиста для в любое удобное для Вас место.
Эта публикация – о проблемах в работе iPhone 7 с готовыми help-решениями.
Суть проблемы: Виснет и не всегда запускается камера
Последствия: Видео работает, а фото не срабатывает.
Совет, что можно сделать: попробовать закрыть лишние приложения, если не помогает, следует искать причину в прошивке.
Суть проблемы: через месяц очень бережного использования сломалась кнопка уменьшения громкости (просто перестала нажиматься, т.е. нет клика). Спустя неделю сломалась ещё одна кнопка – кнопка включения, на другой стороне корпуса.
Последствия: Если смартфон совсем зависнет, то усложняется его перезагрузка. Перезагрузка в iPhone 7 включается путём одновременного нажатия кнопки уменьшения громкости и кнопки включения (кнопка Home у семёрки сенсорная). Также не получается при разговоре уменьшить громкость, поскольку внутренний динамик из шторки не регулируется.
После поломки включения при зависании телефон не получается даже выключить с помощью кнопки.
Совет, что можно сделать:
В случае сломанной кнопки включения выключать телефон можно посредством:
Суть проблемы: Согласно жалобам пользователей, iPhone 7 и 7 Плюс с новыми процессорами А10 Fusion при работе на высокой мощности производит странные звуки. Проблему назвали Hiss Gate. В переводе с английского Hiss — «шипение» или «свист».
Последствия: неприятные звуки и ощущения.
Совет, что можно сделать: скорей всего, пользователи столкнулись с партией бракованных устройств, и компания Apple предлагает их обменять на такие же модели из другой партии, при этом выявленную проблему компания никак не комментирует.
Суть проблемы: Не удается активировать iPhone 7. Многих владельцев телефонов iPhone 7 коснулась проблема активации их телефона, особенно на старте продаж в период чрезмерной загруженности серверов компании Apple.
Последствия: Потери времени пользователей на ожидание активации.
Совет, что можно сделать: лучшим решением этой проблемы станет терпеливое ожидание момента, когда сервер активации вновь станет доступным, однако если это не помогло, можете воспользоваться следующими альтернативными решениями:
Суть проблемы: проблемы со связью, возникающие после переключения Авиарежима. Первые покупатели iPhone 7столкнулись с проблемой передачи сотовых данных по причине неправильной работы Авиа-режима. Многие пользователи после включения Авиа-режима просто-напросто не могут активировать сеть. Также при этом отмечалось нагревание верхней части корпуса iPhone 7.
Кроме того, в сети есть видеоролик, где наглядно показан текущий дефект работы iPhone 7. С ним рядом расположен iPhone 6s, подключённый к тому же оператору – AT&T, и у смартфона не было с поиском сети никаких проблем:
Последствия : невозможность осуществлять звонки.
Совет, что можно сделать: по сообщению источников, Apple о проблеме знает, и компания уже разослала соответствующие инструкции по устранению неполадок.
В настоящий момент по советам специалистов технической поддержки пользователям необходимо при обнаружении неполадок перезагрузить устройство. Если это не помогает – вытащить и вновь вставить SIM-карту.
Суть проблемы: некоторые владельцы нового девайса от Apple сообщают о периодических неполадках в работе адаптера Lightning на 3.5 и наушников EarPods, после 5 минут бездействия.
Последствия: на время неполадок пользователь лишается важного гаджета.
Совет, что можно сделать: для решения данного вопроса, Apple выпустила специальное обновление iOS 10.0.2, поэтому при столкновении с данной проблемой просто установите его.
Суть глюка: не работает Wi-Fi, отсутствие возможности подключения к Wi-Fi, невозможность настроить Wi-Fi, сообщения о неверном пароле, периодический срыв соединения или предельно маленькая скорость.
Последствия: пользователь не может подключиться через Wi-Fi к сети интернет.
Совет, что можно сделать: в основном с этой проблемой сталкиваются пользователи после обновления iPad или iPhone до iOS 10.
Если подключиться к Wi-Fi у вас не получается и вам сообщают, что вводимый вами пароль неверен (хотя вы уверены, что это не так), то попробуйте «забыть» сеть, а затем подключиться к ней заново.
Чтобы «забыть» сеть Wi-Fi, отыщите её в Настройки > Wi-Fi. Выберите вариант «Забыть эту сеть». Подтвердите свой выбор повторным нажатием «забыть» после появления всплывающего сообщения.
Перейдите снова в Настройки > Wi-Fi, сделайте выбор этой сети и убедитесь в том, что выполненные действия помогли.
По сообщениям многочисленных пользователей, им помогло решить проблему — отключение сети Wi-Fi в Настройки > Конфиденциальность > Службы геолокации > Системные службы. При этом отключается только отслеживание вашего местонахождения, а не сервис Wi-Fi полностью.
Выполнение этой рекомендации часто помогает решить многие проблемы с сетью. При сбросе настроек очищается кэш, настройки DHCP и прочая связанная с сетью информация. Для сброса перейдите в Settings > General > Reset и выберете Reset Network Settings.
Часто при возникновении проблем с серверами DNS можно переключиться на OpenDNS или Google DNS.
Если вам ничего из вышеперечисленного не помогло, попробуйте ваш iPhone 7 или iPad настроить как новое устройство посредством iTunes. Таким образом, можно начать всё заново, а также избавиться и от некоторых других возникших проблем.
Если не помогло даже это, у вас есть возможность откатиться к iOS 9.3.5 и проверить, будет ли работать Wi-Fi. Apple поддерживает iOS 9.3.5, поэтому есть все шансы на то, что все получится.
Суть проблемы: проблема с Bluetooth подключением. Проблемы с устройствами, работающим через Bluetooth, относятся к наиболее распространённым.
Последствия: нет связи с соединённым через Bluetooth подключение устройством.
Совет, что можно делать: первое, что в таком случае рекомендуется сделать, это «забыть» устройство, а затем вновь подключить его.
Теперь можете повторять попытку подключения к устройству.
В случае если проблема не устранена, нужно сбросить настройки сети, переходя в Настройки -> Основные -> Сброс -> Сбросить настройки сети.
Итак, это был список наиболее распространенных проблем, которые появлялись у владельцев новых iPhone 7и iPhone 7 Plus. Если вашу проблему с телефоном, всё же устранить не удалось – обращайтесь в ближайший авторизованный сервисный центр Apple или же в Apple Store, а также делитесь своими трудностями с нами – мы подготовим публикации с советами о том, как можно вам помочь!
