Привет, друзья. Что делать, если компьютер выключается сам по себе? ПК или ноутбук ни с того, ни с сего произвольно отключаться не должен. И если такая проблема имеет место быть, очевидно, что-то не в порядке. Не в порядке может быть либо программная часть устройства, либо аппаратная. Ниже рассмотрим распространённые причины, которые могут вызывать самовольное отключение компьютерных устройств. В конце статьи расскажу два очень интересных случая на данную тему.
Начнём с причин на уровне Windows.
1. Планировщик задач
В первую очередь обязательно проверьте Библиотеку планировщика заданий
и удалите задачи, которые могут быть связаны с самовыключением компьютера. Внимательно просмотрите все задания планировщика. К примеру, кроме обычной задачи, производящей выключение ПК, сделать это может bat-файл, запускаемый планировщиком и так далее.
2. Драйверы
Windows – универсальная операционная система для огромнейшего числа компьютерных комплектующих. Их поддержка реализуется за счёт драйверов, которые могут давать сбои в работе по причине различных допущенных ошибок программистов при их написании, проблем внутри самой Windows или при конфликте драйверов. Чаще такие проблемы проявляются в виде синего экрана смерти (BSOD), но иногда могут заявить о себе в виде произвольного выключения компьютера без вылета в BSOD. Зная или хотя бы предполагая, драйвер какого устройства является зачинщиком проблемы, можно попробовать . Если драйвер устанавливается с EXE-инсталлятора, таковой предпочтительнее заполучить . Не зная конкретного причинного драйвера, можно попробовать сделать сброс привязки к комплектующим с помощью штатной утилиты Windows Sysprep.
3. Вирусы
Обусловить произвольное выключение компьютера могут вирусы – как их непосредственное участие, так и вызванные ими последствия в виде уничтожения важных системных файлов. Здесь необходимо уничтожить вирусы и провести (сделать это можно даже ). В крайнем случае – переустановите Windows.
4. Сторонние программы
Если компьютер выключается сам по себе, причиной этому может быть работа сторонних программ. Вероятность того, что одна программа конфликтует с другой, и это приводит к такому результату, очень мала. Обычно программы просто вылетают, а серьёзные типа гипервизоров выпадают в BSOD. Но можно встретить и такую картину: ошибочно настроенные или забытые планировщики внутри программ типа медиаплееров или разного рода органайзеров, работая в фоне, завершают работу ПК (сделать это может тот же самый Download Master).
Естественно, полагая, что таким образом они следуют указке пользователя.
Выявить сторонние программы, вызывающие проблему, поможет тестирование компьютерного устройства в режиме . Кстати, задача на выключение компьютера в определённое время или при определённых обстоятельствах может болтаться и в штатном планировщике Windows (об этом написано в начале статьи).
Какие аппаратные причины могут приводить к тому, что компьютер выключается сам по себе?
5. Сильные нагрузки на слабый компьютер
Если на слабом ПК или ноутбуке запускаются ресурсоёмкие задачи типа современных игр или программ для работы с 3D, устройство может не выдержать нагрузки и либо надолго зависнуть, либо выпасть в BSOD, либо произвольно уйти в перезагрузку или выключиться. И это вне зависимости от перегрева видеокарты или процессора, хотя, естественно, могут иметь место быть оба фактора.
6. Перегрев комплектующих
Одна из самых частых причин, почему компьютер выключается сам по себе – перегрев процессора, видеокарты или жёсткого диска. Срабатывает защита этих комплектующих. Опять же, клинические проявления могут быть разными – как с выпадением в BSOD, так и без этого. Необходимо всех комплектующих под нагрузками. Если она достигает критического порога, необходимо устранить причину перегрева:
Проверить, достаточно ли корпус ПК вентилируется;
Почистить компьютер от пыли, заменить термопасту на процессоре;
Добавить число оборотов кулера, заменить его или усилить систему охлаждения;
Заменить жёсткий диск (часто перегревающиеся HDD не ремонтируют из-за нецелесообразности проведения ремонта, поскольку б/у-шный винчестер в хорошем состоянии обходится дешевле, чем услуги сервисного центра по восстановлению греющегося).
7. Блок питания
Ещё одна довольно частая причина, почему компьютер выключается сам по себе – проблемы с блоком питания. Он может быть либо неисправен, либо чрезмерно слабым для обеспечения мощных пользовательских задач типа запуска ресурсоёмких игр. Неисправен ли блок питания, установит только профильный специалист.
8. Скачки напряжения в электросети
Компьютер больше бытовой электроники чувствителен к скачкам напряжения в электросети, что, увы, нередко встречается в отдалённых от городов населённых пунктах. И скачки напряжения могут приводить к самовольному отключению компьютеров, тогда как иная техника в доме может продолжать работать. В таких случаях необходимо позаботиться о сетевом фильтре или источнике бесперебойного питания (ИБП).
9. Некорректный разгон
10. Прочее
В числе прочих причин произвольного выключения компьютера могут быть:
Вздутые или потёкшие конденсаторы, трещины в пайке материнской платы;
Греющийся чипсет материнской платы (выключение может происходить прямо на этапе запуска компьютера).
Без соответствующих профильных знаний такие вопросы, естественно, нужно решать с привлечением специалиста сервисного центра.
Обещанные рассказы
Принесли нам в сервисный центр компьютер, который выключался сам по себе (по словам клиента всегда поздно вечером). В поисках решения проблемы мы разобрали всю винду по винтикам и ничего криминального не нашли, кроме пяти вредоносных программ, кои удалили, после чего на всякий случай произвели восстановление целостности системных файлов. Время было уже позднее и мы засобирались домой, решив оставить компьютер включенным. Системник отпахал более суток и мы благополучно отдали его клиенту. На следующий день человек пришёл опять и сказал, что компьютер вчера вечером выключился. Мой напарник решил больше не мучится и переустановить винду, но я был против. Решив твёрдо найти причину и написать статью, я забрал комп домой. У меня ПК не выключался целых три дня ! И тут мне в голову пришла замечательная мысль. Я позвонил клиенту и спросил, что обычно вечером он делает за компьютером и он ответил: «Ничего особенного, смотрю фильмы»! Оказалось, наш пострадавший пользуется только двумя программами: браузером и проигрывателем KMPlayer, в настройках которого я и нашёл то, что искал.
Второе происшествие тоже интересное, но описывать его полностью не буду, расскажу самую суть. Клиент принёс ПК, который у него дома выключался на дню несколько раз, а у нас прекрасно работал неделю. В итоге дело оказалось в неисправном электрическом кабеле питания компьютера, который он не приносил с собой. Я высказал такое предположение и попросил клиента принести кабель. При прозвонке кабеля на обрыв цепи мультиметром, моё предположение подтвердилось и осталось только заменить его на новый!
Любая поломка ПК – неприятное происшествие, а если сбои происходят регулярно, мы начинаем задаваться вопросом – почему компьютер выключается сам по себе и что с этим делать.
Если компьютер выключается сам по себе через некоторое время, Windows 7 или 10 не важно – причина может крыться в системном блоке, который накопил пыль и грязь. Снимите боковую крышку и проверьте. Если комплектующие покрыты неприятным слоем, возьмите пылесос и на малой мощности обработайте им внутреннюю часть ПК. Воспользуйтесь малярной кисточкой и ватной палочкой для труднодоступных мест.
При перегреве срабатывает аварийная система отключения. Есть множество программ для проверки текущего состояния, например CPUID HWMonitor. Что делать, если компьютер выключается сам по себе для Windows 7 – инструкция:
Внимание, если у вас ноутбук, приобретите подставку и не ставьте его на мягкие поверхности.
Обратитесь к специалисту, чтобы поменять термопасту на процессоре. Слишком большой слой вреден так же, как и высохший, так что самостоятельно новичку это делать не рекомендуется.
Когда компьютер выключается сам по себе – в чем причина, - самый логичный вопрос. В Windows 7 ищем ответ в антивирусной программе. Запустите ее и пройдите полную проверку. Если используете пиратские версии игр или часто качаете из интернета, наверняка компьютер заражен.
Тоже самое с частым вопросом, который поступает к нам, звучит так: «Если компьютер (ПК) сам выключается – в чем может быть причина на Windows 10 и что делать с этим?». Самый первый совет, который мы даем на такие запросы: у Вас снижена защита, активируйте защитника Виндовс. Это встроенный антивирус, который тоже вполне качественно справляется со своей задачей.
При покупке комплектующих (видеокарт и пр.), мало кто обращает внимание на мощность блока питания. А ведь именно от него аппаратная часть получает электроэнергию. При сборке нового ПК уточните, сколько потребляют все комплектующие. Получить эту информацию можно из документов на устройства.
Если они не сохранились, в диспетчере задач посмотрите правильное название оборудования и поищите информацию в сети.
Чтобы найти, в чем причина, когда компьютер сам выключается, в Windows 7 вызовите диспетчер из панели управления (кнопка Пуск). Спишите названия связанные со словом «Chipset» в разделе системных и перепишите название видеокарты из блока «Видеоадаптеры» . Дальше уточняйте на сайте производителя.
Эту же последовательность шагов надо выполнить, чтобы узнать, почему комп выключается сам по себе через некоторое время для Windows 10. В ней диспетчер вызывается кликом ПКМ на главной кнопке.
Когда компьютер выключается сам по себе через некоторое время, причины могут крыться в битых секторах оперативной памяти или неисправности самих плашек. Самостоятельно вы можете запустить тест. Для этого зажмите вместе кнопки +[R] и введите последовательность mdsched .
Перезагрузите компьютер, как этого просит система, и ждите около 20 минут, пока не будет пройден процесс проверки. Если ошибок слишком много, лучше заменить оперативную память. Разобраться детально поможет специалист.
Разбираясь, почему компьютер резко выключается сам по себе, нельзя обойти стороной и материнскую плату. Из-за скачков напряжения на ней может вздуться конденсатор или оказаться пробитым транзистор.
Первую проблему видно сразу, вторую может определить профессионал в радиотехнике. Он же и поменяет. Лучше обратиться в сервисный центр.
Когда компьютер стал сам выключаться во время работы, вспомните, не попадал ли под удары системный блок, или вы его разбирали. Мог отойти любой контакт, от блока питания или материнской платы. Разберите системный блок и проверьте все штекеры – они должны плотно входить в разъемы.
Перед покупкой новых комплектующих проверьте их совместимость - хватит ли питания от блока. Как это сделать, мы писали выше. Еще один способ – ввести все параметры на сайте https://ru.msi.com/calculator и нажать кнопку подсчета. В итоге вы получите нужные значения.
Самопроизвольное отключение компьютера – довольно распространенное явление среди неопытных пользователей. Происходит это по ряду причин, и некоторые из них вполне можно устранить вручную. Другие же требуют обращения к специалистам сервисных центров. Данная статья будет посвящена решению проблем с выключением или перезагрузками ПК.
Начнем с приведения наиболее часто встречающихся причин. Их можно разделить на те, которые являются следствием небрежного отношения к компьютеру и те, что никак не зависят от пользователя.
Список, приведенный выше, составлен в таком порядке, в каком следует выявлять причины отключения.
Локальное повышение температуры на компонентах компьютера до критического уровня может и должно приводить к постоянным выключениям или перезагрузкам. Чаще всего этим страдают процессор, видеокарта и цепи питания CPU. Для устранения проблемы необходимо исключить факторы, которые приводят к перегреву.
Всю пыль из кулеров, радиаторов и в целом из корпуса ПК необходимо удалить с помощью кисточки, а лучше пылесоса (компрессора). В продаже также имеются баллоны со сжатым воздухом, выполняющие такую же функцию.
Еще одна причина – размещение ПК в тесных нишах, которые также препятствуют нормальному вентилированию. Системный блок следует помещать на столе или под ним, то есть в таком месте, где гарантируется приток свежего воздуха.
В системах охлаждения видеокарт также присутствует паста, которую можно заменить на свежую. Обратите внимание, что при самостоятельном демонтаже устройства «сгорает» гарантия, если таковая имеется.
Этот пункт вас не касается, если вы не занимались разгоном процессора, поскольку в нормальных условиях цепи не могут разогреться до критической температуры, но бывают и исключения. Например, установка мощного процессора в дешевую материнскую плату с малым количеством фаз питания. Если это так, то стоит задуматься о приобретении более дорогой платы.
Это вторая по распространенности причина выключения или перезагрузки ПК. Виноваты в этом могут быть как слабый блок питания, так и проблемы в электросети вашего помещения.
Периферия — это внешние устройства, подключаемые к ПК – клавиатура и мышь, монитор, различные МФУ и прочее. Если на каком-то этапе их работы возникают неполадки, например, короткое замыкание, то блок питания может попросту «уйти в защиту», то есть отключиться. В некоторых случаях к выключению могут приводить и неисправные USB-устройства, такие как модемы или флешки.
Решение – отсоединить подозрительное устройство и проверить работоспособность ПК.
Это самая серьезная проблема, которая вызывает сбои в работе системы. Чаще всего из строя выходят конденсаторы, что позволяет компьютеру функционировать, но с перебоями. На стареньких «материнках», с установленными электролитическими компонентами, определить неисправные можно по вздувшемуся корпусу.
На новых же платах, без использования измерительных приборов, проблему выявить невозможно, поэтому придется идти в сервисный центр. Туда же необходимо обращаться и для ремонта.
Вирусные атаки могут по-разному воздействовать на систему, в том числе и влиять на процесс выключения и перезагрузки. Как мы знаем, в Windows есть кнопки, которые посылают команды «shutdown» для отключения или перезапуска. Так вот, вредоносные программы могут вызывать самопроизвольное их «нажатие».
Как видите, причин, вызывающих самостоятельное выключение компьютера множество. Устранение большинства из них не потребует от пользователя особых навыков, лишь немного времени и терпения (иногда денег). Изучив данную статью, вы должны сделать один простой вывод: лучше подстраховаться и не допустить возникновения этих факторов, чем потом тратить силы на их устранение.
Одна из распространенных проблем при работе с ПК – внезапное отключение устройства. Причем часто это происходит неожиданно, без видимых причин. Такое поведение может вызвать массу неудобств, даже если подобное неожиданное отключение происходит редко.
Ниже перечислены наиболее вероятные причин, почему выключается компьютер сам по себе, а также рекомендации по устранению возможных проблем.
В первую очередь при произвольном выключении ПК рекомендуется проверить температуру процессора и других компонентов. Чаще перегревается центральный процессор (данный компонент выделяет много тепла в силу своего устройства). Но причина может быть и в других компонентах. Для мониторинга можно использовать специализированную программу, которая показывает температуру отдельных элементов ПК, например, HWmonitor.
От перегрева помогает чистка ПК, которую лучше делать не самостоятельно, а обратившись в сервисный центр. Дело в том, что чистка ПК с помощью обычных кисточек, щеток, пылесоса и пр. может вызвать дополнительные проблемы. Для хорошей чистки ПК нужны не только навыки, но и подходящее оборудование и приспособления.
Компьютер может перегреться банально в жару. Его система охлаждения имеет ограниченные возможности. И в случае аномальной жары мощности системы охлаждения может не хватить. И тогда ПК щелк, и отключается. Что же, придется ждать, пока не наступят более приемлемые условия для работы, или использовать вентиляторы, кондиционеры и другие устройства охлаждения для создания более комфортных условий работы ПК. Там, где люди способны выдержать жару или холод, компьютер может оказаться более «хилым» партнером, и подвести в самый неподходящий момент.
Это вторая по частоте причина. В блоке питания могут быть две основные проблемы: неисправность и недостаточная мощность. Проблема может возникнуть, к примеру, после установки новых комплектующих (например, более мощной видеокарты).
Для проверки можно временно поставить в ПК другой, заведомо рабочий блок питания. Если суммарная мощность новых компонентов превышает суммарную мощность ранее установленного блока питания, то нужно заменить блок питания на более мощный. В любом случае мощности блока питания должно хватать для питания всех элементов ПК, иначе блок питания надо ремонтировать или заменять.
Ремонт или замену блока питания также лучше делать с привлечением специалистов или обратившись в специализированный центр. Так как нужно не только иметь в наличии подходящий блок питания, но и нужно сделать точную диагностику, подтверждающую версию о том, что компьютер отключается из-за блока питания ПК.
Серьезные вирусы также могут повлиять на работоспособность системы. Для проверки на вирусы необходимо использовать надежный антивирус. Для разовой проверки можно использовать пробную версию платной программы, например, DrWeb или Касперский, – функционала вполне будет достаточно.
В случае серьезных повреждений может понадобиться полная переустановка системы.
Некоторые неопытные пользователи любят чистить реестр, оптимизировать Windows в надежде на ускорение работы компьютера. Для этого они используют соответствующие программы типа CCleaner. В результате неумелого применения таких «простых» программ удаляются важные системные файлы, операционная система перестает работать. Остается только вариант переустановки операционной системы с одновременной потерей личных файлов пользователя.
В таких случаях начинающим пользователям лучше использовать встроенные средства в операционной системе.
Даже незначительные и кратковременные скачки напряжения в сети также могут приводить к выключению ПК. При этом остальная электроника будет продолжать работать, поскольку она менее чувствительна к параметрам сети. Для решения проблем с электричеством используют ИБП (расшифровывается как Источник Бесперебойного Питания).
В некоторых случаях достаточно иметь так называемый или устройство для сглаживания скачков напряжения в сети. Оно намного дешевле и проще в эксплуатации, чем ИБП, не имеет в своем составе аккумуляторной батареи, легче по весу, а внешне напоминает обычный удлинитель и разветвитель 220В.
Но сетевой фильтр помогает не от всех проблем. Если скачки напряжения настолько сильные, что приводят к кратковременному отключению электропитания, то без ИБП уже не обойтись.
Также, конечно, при первой возможности надо предпринять усилия по ремонту электросети, чтобы не было скачков электроэнергии, кратковременного отключения электроэнергии. Дело в том, что данные скачки приводят к так называемым переходным процессам. Они в свою очередь могут генерировать опасные напряжения в сети, приводящие не только к отключению ПК, но и к полному выходу из строя электрооборудования, включая персональные компьютеры.
Надо помнить, что грозы и другие погодные аномалии (например, сильный ветер, шторм) способствуют появлению сильных помех в электрической сети. Это тоже может приводить к непредвиденным отключениям ПК.
Грозы и шторма лучше пережидать, не пользуясь ПК, так как перебои с электроэнергией могут легко повредить электронику и механику персонального компьютера.
Компьютер, он, конечно, железный. И должен выдерживать любые нагрузки. Например, он должен работать с мощными современными играми с их графическими возможностями и прочими пользовательскими интерфейсами. Но не всегда компьютер в состоянии выдержать эти нагрузки.
Почему выключается компьютер во время игры?
Для каждого программного продукта, для каждой игры, для каждого приложения, как правило, разработчики игры указывают минимально необходимую конфигурацию «железа» ПК.
Если реальный ПК имеет более слабую конфигурацию, будь то процессор, жесткий диск, видео карта, звуковая карта и прочие компоненты, этот ПК может не выдержать нагрузки и выключиться в самый неподходящий момент.
Исправить ситуацию можно, только отказавшись от использования таких «тяжелых» программ, непосильных для «железа» компьютера. Причем такие программы надо полностью удалить с компьютера.
Для удаления в составе самой игры (самого приложения) может быть опция для удаления самой себя. Если в игре (в приложении) такой опции нет, то можно воспользоваться системной опцией «Удаление программ», входящей в состав операционной системы Windows. Если просто удалить файлы этих программ, эффекта не будет.
Внезапные отключения могут начаться после установки нового устройства или после . В этом случае достаточно вернуть прежнюю конфигурацию, чтобы компьютер снова начал стабильно работать.
Это довольно редкая неисправность, ее действительно следует рассматривать в самую последнюю очередь, предварительно исключив все остальные причины внезапного отключения ПК.
Возврат к прежней конфигурации – это откат системы к состоянию на дату, предшествующую установке нового драйвера или обновления драйвера подозрительного устройства.
Когда ПК включается, начинается загрузка приложений, которые находятся в автозагрузке. Если программ в автозагрузке становится очень много, то это может приводить к отключению ПК. Подробнее об этом для Windows 7 писала .
Если же все вышеперечисленные причины удалось исключить, а внезапные отключения не исчезли, то, возможно, возникла серьезная аппаратная проблема. Здесь уже, если у пользователя ПК мало опыта в обслуживании компьютеров, лучше обратиться к специалистам, которые могут помочь в решении этой непростой проблемы.
В любом случае ПК не должен отключаться сам автоматически без участия пользователя. И если он это все-таки делает, то это повод задуматься и попытаться исправить проблему.
