Подключение
На предоплатных тарифах
Если вы регистрируетесь в сетях, с которыми открыт онлайн-роуминг, то вы можете контролировать свой баланс в режиме реального времени.
Если вы регистрируетесь в сетях, с которыми не открыт онлайн-роуминг, на вашем балансе должно было более 600 рублей. При снижении баланса до 300 рублей услуга международного роуминга отключается.
На постоплатных тарифах
Частые вопросы
Что делать, если я приехал в другой город, а мой телефон не регистрируется в сети? Могу ли я выбрать сеть вручную?
Если вы находитесь в стране (городе), где роуминг возможен и он у вас подключен, а телефон не регистрируется в сети, попробуйте сделать следующее:
1. Выключить и включить ваш телефон. Он автоматически зарегистрируется в той сети с максимальным уровнем сигнала.
2. Попробуйте выбрать сеть вручную - через меню телефона. В большинстве мобильных телефонов этот пункт находится в меню «Сети».
3. Если при ручном поиске телефон не нашел ни одной сети, то либо в данном районе нет сетей оператора сотовой сети - партнера, либо ваш телефон неисправен. Попробуйте переставить SIM-карту в другой телефон.
4. Если при ручном поиске телефон находит сети операторов сотовой сети - партнеров, но не регистрируется в них, проверьте, подключен ли у вас роуминг. Свяжитесь с Центром поддержки клиентов с городского телефона по номеру +7 495 974 8888 (из международного роуминга) и по телефону 8 800 700 0611 из услуг связи в поездках по России.
акие особенности настройки iPhone в роуминге?
Если у вас включена функция «Роуминг данных», то ваш телефон может постоянно поддерживать передачу данных, то есть регулярно «самостоятельно» выходить в интернет.
Чтобы избежать дополнительных расходов на связь в международном роуминге, отключите в телефоне функцию «Роуминг данных» сразу после окончания интернет-сессии. Зайдите в раздел «Настройки», затем «Основные», «Сеть» (Settings, General, Network) и в открывшемся окне установите переключатель «Роуминг данных» (Data roaming) в положение «о».
Какие особенности настройки BlackBerry в роуминге?
Если у вас включена функция «Служба данных», то ваш телефон может постоянно поддерживать передачу данных, то есть регулярно «самостоятельно» выходить в интернет. Чтобы избежать дополнительных расходов на связь в международном роуминге, отключайте в телефоне функцию «Службы данных» сразу после окончания каждой интернет-сессии. Для этого в разделе «Службы данных» выберите «выключить в роуминге».
Услугами доступа в интернет можно пользоваться даже в роуминге. Но если во внутрисетевом роуминге расценки достаточно низкие, то в международном роуминге они, мягко говоря, кусаются . Давайте обсудим, как подключить интернет в роуминге от МТС и поговорим о действующих расценках на доступ в интернет в поездках. Всего мы будем рассматривать три вопроса:
Вся эта информация поможет нам узнать, что нас ждёт в поездках по России и по миру.
Для начала поговорим о настройках, так как настраивать здесь ничего не нужно. Если вы уже пользовались мобильным интернетом в домашней сети, то это значит, что он будет работать и во внутрисетевом роуминге. Но если вы планируете отправиться за границу, вам нужно подключить услуги «Международный и национальный роуминг» и «Международный доступ» . В противном случае доступ в интернет будет невозможен .
Для подключения вышеописанных услуг следует воспользоваться «Личным кабинетом» или отправить USSD-команду *111*2192#. Также подключение может быть выполнено в ближайшем офисе обслуживания абонентов МТС – не забудьте прихватить с собой паспорт.
Давайте теперь рассмотрим тарификацию доступа в интернет во внутрисетевом роуминге, в поездках по России. Практически на всех тарифных планах без абонентской платы будет действовать помегабайтная тарификация – стоимость 1 Мб принятых/отправленных данных составит 9,90 руб. Это достаточно дорого, но мы можем оптимизировать расходы с помощью дополнительных опций.
Помимо этого, для оптимизации стоимость доступа в интернет во внутрироссийском роуминге мы можем перейти на один из тарифов линейки «Smart» — на некоторых из них предоставляется доступ в интернет по расценкам домашней сети . Что касается путешествий по миру, то здесь стоимость доступа в интернет (практически во всех странах) составляет 30 руб./40 Кб. Да, расценки очень высокие, но иногда мобильные сети остаются единственным шлюзом для доступа в сеть. Зато мы можем оптимизировать расценки с помощью опций «БИТ за границей», «Макси БИТ за границей», «Супер БИТ за границей».
В остальных странах, на воздушных и морских судах, а также в спутниковых сетях предоставляется пакет из 1 Мб за 1500 руб.сутки. Подключение и отключение опции выполняется с помощью USSD-команды *111*2224#. Также для этого используются SMS-команды: отправьте SMS с текстом 2224 на номер 111 для подключения опции или текст 22240 для её отключения. Срок действия предоставляемых пакетов – одни сутки (с 00-00 по 00-00, по Московскому времени). Опции действуют только в международном роуминге. Остаток трафика проверяется USSD-командой *111*217#.
В международном роуминге важны используемые опции – без них тарификация доступа в интернет будет одинаковой (и очень дорогой) практически на всех тарифных планах. Если же вы путешествуете по России, рекомендуем вам воспользоваться следующими тарифами:
Кстати, на этих же тарифах предоставляются солидные пакеты SMS и минут, которые можно расходовать и во внутрироссийском роуминге.
Не хотите менять тарифный план, но хотите получить недорогой доступ в интернет в поездках по России? Тогда воспользуйтесь дополнительными опциями :
Пользуясь данными опциями, можно оптимизировать расходы на доступ в сеть во внутрисетевом роуминге.
Обратите внимание и на новейший тарифный план «Smart Забугорище». Предоставляемый в его рамках трафик, а это 7 Гб в неделю, доступен как на всей территории России, так и за границей. Абонентская плата составляет всего 250 руб./неделю.
– самый удобный способ оставаться на связи за границей. Но при его использовании есть ряд тонкостей, которые стоит учитывать. TechToday совместно с экспертами Vodafone Украина подготовили ряд советов по этому поводу. В первом материале мы расскажем о причинах, по которым может отсутствовать связь или интернет в роуминге.
Самая распространенная причина. Пополняйте счет с запасом, ведь деньги никуда не денутся, даже если вы их не использовали в роуминге. Кстати, въезжая в новую страну, вы получаете приветственное SMS, в котором помимо другой полезной информации есть USSD-команды для проверки баланса.
Для абонентов предоплаченной связи роуминг включен по умолчанию. Но контрактным абонентам нужно позвонить в call-центр или зайти в фирменный магазин Vodafone Украина и подключить услугу.
Это очень редкий случай, и вряд ли вы с ним столкнетесь. Такая ситуация может возникнуть, если вы сменили оператора связи, а телефон остался прежним.
Например, ранее вы были в стране, где у вашего мобильного оператора есть контракт, скажем, с T-Mobile, а с Vodafone, наоборот, нет. В этом случае в телефоне сеть Vodafone будет помечена как «запрещенная». Затем вы вставили SIM-карту другого оператора, у которого есть контракт с Vodafone, однако в телефоне эта сеть все еще помечена как запрещенная. В этом случае нужно зайти в настройки сети и выбрать оператора вручную.
Этот пункт касается неработающего интернета. Раньше в телефонах прописывалась «точка доступа», через которую аппарат ходил в интернет. Сейчас в сети Vodafone Украина такой необходимости нет, вы можете прописать любую точку доступа или не прописывать вообще, и все равно интернет будет доступен.
Но в сети роуминг-партнеров точки доступа все еще используются. И при доступе в интернет в роуминге возможна ситуация, когда в аппарате не установлена или неправильно прописана точка доступа (APN). Тогда нужно прописать ее в настройках вручную. Для этого в настройках, в поле «точка доступа» напишите – internet.
На начальном этапе развития сотовой связи в нашей стране мобильные телефоны использовались для совершения звонков в единичных случаях. Развитие инновационных технологий позволило превратить современные гаджеты в мини-компьютеры, обладающие доступом в сеть интернет. Иногда в зарубежных поездках войти во всемирную паутину не получается, что заставляет задаваться вопросом, почему не работает интернет в роуминге.
Доступ в интернет во время путешествия необходим практически всем людям, особенно лицам, связанным с бизнесом по всей России и регионам. Даже обычные россияне могут постоянно нуждаться в проверке своей почты или посещении странички социальных сетей. Отсутствие выхода в интернет способно создать проблему, поэтому важно знать, как не допустить такой ситуации заранее. Услуги интернета в ромуинге оказывают все операторы большй тройки: МТС, Билайн и Мегафон.
На вопрос, почему не работает интернет в роуминге, специалисты называют следующие основные причины возникновения данной неприятности:
Сегодня уже трудно даже представить, как мы раньше обходились без Facebook и Одноклассников, Skype, Instagram и YouTube. А уж оказаться в чужом городе без Google Maps — это просто сюжет для ночного кошмара!
Вот только после целой серии громких судебных исков на астрономические суммы, которые предъявили мобильные операторы пользователям, использовавшим интернет в роуминге , количество желающих рисковать значительно уменьшилось.
Так совместимы ли интернет и роуминг и «как их готовить»?
Сам термин «роуминг » происходит от английского глагола «roam» — бродить или странствовать. А означает он процедуру предоставления услуг мобильной связи абоненту, находящемуся вне зоны действия его домашней сети и пользующемуся гостевым подключением.
Делится роуминг на:
И вот этот-то международный роуминг и есть самый «страшный зверь».
…или проще — мобильный интернет.
Хотя «передача данных» — все-таки точнее. Ведь интернет — это не только просмотр сайтов (серфинг), но и электронная почта, и прогноз погоды, и любимые многими «аська» и Skype, и выбор маршрута на карте. А это все и есть передача этих самых данных через глобальную сеть.
И передача эта стоит денег!
Причем в международном роуминге такая услуга может оказаться не в два или три, а в сто раз дороже, чем дома!
Для определения объема переданных данных используется специальный термин — Data-трафик , измеряемый в мегабайтах. Стоимость одного мегабайта у разных операторов может сильно различаться.
В сетях GSM используются несколько технологий передачи информации:
Проиграв несколько дел в суде и подвергшись жесткой критике со стороны антимонопольных служб, российские операторы клятвенно пообещали, что отныне информация об объеме переданных данных будет поступать к пользователю в режиме реального времени.
Более того, они заверили всех, что при превышении лимита, интернет-соединение будет прервано. К сожалению, на форумах по-прежнему существуют целые отдельные ветки, посвященные огромным счетам, которые приходят после веселого отпуска зарубежом.
Ситуация действительно меняется, но не настолько быстро, как хотелось бы. Стоимость интернета в роуминге остается очень высокой.
Приведенные ниже цифры не являются абсолютно точными, а передают только порядок цен без учета специальных скидок, предоставляемых в некоторых случаях определенными провайдерами.
Итак, считаем во что обойдется:
Цены, как говорится, «кусаются»…
Часто трудно даже понять, за какие такие грехи оператор снимает с нас деньги.
Поэтому важно понимать, кто «транжира». И очень часто оказывается, что это — само мобильное устройство. Чем сложнее смартфон, тем больше вероятность, что в нем в фоновом режиме работают различные виджеты, RSS-читалки и прочие хитрые программы, подключающиеся к сети без ведома владельца. Автоматические обновления и функция геопозиционирования многих приложений могут «съесть» изрядную сумму, даже без сознательного входа в сеть. Android-аппараты и iPhone по умолчанию имеют обыкновение проверять и загружать электронную почту, если эта опция не отключена.
Кроме того, довольно часто лукавые операторы указывают стоимость трафика не в мегабайтах, а в десятках килобайт. (Для справки, 1 Мб = 1024 Кб.) И несмотря на все уверения провайдеров, жалобы на отставание билинга — от нескольких часов до двух недель — все еще нередки.
Так что с первым извечным российским вопросом: «Кто виноват?» — более или менее, все понятно. А вот со вторым: «Что делать?» — еще только предстоит разобраться.
Сегодня «большая тройка» российских операторов предлагает несколько возможностей сократить расходы на интернет в роуминге.
Например, в Beeline существует услуга «Самый выгодный интернет в роуминге », у Мегафона есть опция «Интернет заграницей », а у МТС представил услугу «Бит за границей », позиционируемую как безлимитный доступ в сеть по цене 300 руб. в сутки для стран ЕС. Правда, «неограниченность» такого доступа несколько условна — за 24 часа подключившийся получит только 10 Мб, после чего скорость соединения упадет до смешных 16 Кб до конца текущих суток. Ее, конечно, можно увеличить еще на два часа, но уже за 75 руб. за 1 мегабайт. Из хороших новостей — абонентская плата взимается только если услуга действительно используется.
Так называемые, туристические карты — один из способов сократить расходы на доступ в интернет в роуминге.
СИМ-карты «ГудЛайн », GSM-Travel , SIMTravel и подобные — это сервисы зарубежных провайдеров, предоставляющих сравнительно недорогую связь в большинстве стран мира, используя IP-телефонию. Но приобретая такую карту, следует быть осторожным — услуга мобильного интернета есть только у некоторых из них.
Это один из самых разумных способов пользоваться интернетом в роуминге.
В Европе предоплаченный гигабайт интернет-трафика обойдется всего в сумму от пяти до десяти евро, в зависимости от конкретной страны. А кроме того, приобретая больший объем трафика, можно рассчитывать на хорошую скидку.
USB-модем обойдется в 25-30 евро, но использовать он сможет только местную сеть.
Способность наших соотечественников находить лазейки в законах любой страны, которой повезло их принимать, хорошо известна.
Но в данном случае, все маленькие хитрости абсолютно легальны и относятся, скорее, к области лайфхака.
Взвесив все «за» и «против», выбираем для поездки необитаемый остров, на котором нет не только Wi-Fi, но и розетки, в которую можно включить любое электрическое устройство. Со вздохом облегчения, оставляем телефоны, планшеты и ноутбуки дома, питаемся, чем Бог послал и что сам поймал, наряжаем спутников в шкуры убитых мамонтов и постепенно забываем человеческую речь.
В принципе, после этого можно и не возвращаться.
Или просто отменяем поездки. Что мы, в самом деле, там забыли — в этом роуминге?
Ну, а если серьезно, то интернет и роуминг вполне совместимы. Нужно только научиться пользоваться ими одновременно.
И если этот текст хоть немного помог вам в этом — будем очень рады.
