Если Вы столкнулись ситуацией когда не можете зайти в Одноклассники и появляется сообщение о внезапной блокировке личной страницы, по неизвестной причине, не спешите отправлять сообщения с СМС кодом, а попытайтесь с помощью данной статьи разобраться в сложившейся ситуации. Даже если и страница действительно была заблокирована администрацией, всё равно были какие-то причины и если не решить эту проблему, то возможно позже можно вообще лишится собственного аккаунта.
В первую очередь следует определить можно ли зайти на личную страницу социальной сети с другого компьютера или устройства типа смартфона, планшета. Это прямой признак проблемы, конкретно с тем ПК с которого Вы пытаетесь и не можете зайти на сайт в Одноклассники:
Первое и самое главное, что делает появившийся вирус на компьютере (скорее всего в результате просмотра ранее, заражающего сайта) это внести изменения в системный файл hosts , занимающийся именно связыванием сайта с конкретным IP-адресом.
В результате чего вместо оригинального сайта социальной сети, пользователь попадает на внешне ни чем не отличимый сайт, где и появляется сообщение с необходимостью отправки СМС сообщения с кодом или просто вводятся данные от вашего аккаунта, после чего и соответственно похищаются.
В сложившейся ситуации необходимо обязательно попытаться разобраться в этом, в противном случае можно лишится значительной суммы денег на Вашем телефоне и заработать проблемы с восстановлением собственной страницы, всё равно вернувшись к восстановлению собственного компьютера.
Для windows xp/2003/7/8/10 этот файл находится в папке C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts . Если Вы трудно ориентируетесь в прямом входе в нужную папку можете отыскать её по названию в строке поиска windows. Найдя нужный нам файл hosts , следует открыть его с помощью блокнота . Он должен содержать следующие записи:
Самыми последними записями должны быть:
С решёткой вначале являются не активными и присутствуют в файле по умолчанию, а вот всё что ниже без решётки с вписанными названиями сайта это уже внесённые изменения, с новыми вредоносными адресами, на который и происходит отправление. Таких адресов может быть целый список и соответственно их при обнаружении следует немедленно удалить.
После этого Вы должны уже оказаться на настоящих Одноклассниках.
В последнее время «вирусные умельцы» ухитрились делать записи, намного ниже чем это видно при открытии блокнотом, опуская пробелами или хуже этого, делать двойник файла hosts и менять расположение, соответственно делать его активным, с помощью ключа в реестре, а тот который вы откроете в C:\Windows\System32\drivers\etc , оставляют «для Вас».
Для этого нужно открыть нужный нам ключ в реестре и узнать к какому файлу hosts идёт обращение:
Данная часть статьи предназначена для того, чтобы столкнувшись с похожей ситуацией, быстро и точно определить с каким именно сайтом взаимодействует и обменивается данными компьютер, при переходе.
Для этого:
Теперь мы точно знаем, что адрес с которым взаимодействует компьютер принадлежит тому, который нам нужен, в данном случае социальной сети . Особенно это важно когда Вам необходимо восстанавливать аккаунт с отправкой СМС сообщения, а уверенности, что это тот самый нету. После данной проверки, можно спокойно и без риска проходить все процедуры восстановления.
Не могу зайти в Одноклассники, не заходит на сайт и другие подобные вопросы часто встречаются на форумах Интернета. Что делать в ситуации, когда браузер не открывает социальную сеть? Решение этих проблем вы найдете в данной статье.
Обычно, такого рода неприятности возникают из-за вирусов, меняющих содержание файла hosts. Он имеет приоритет перед обращениями к DNS-серверам. В отличие от DNS, hosts контролируется администратором компьютера. Например, работодатель, видя, сотрудников, отвлекающихся на социальные сети, может заблокировать им доступ в , ВKонтакте и другие веб-ресурсы. Заблокированные сайты не удастся открыть даже в разных браузерах.
Поступая таким же образом, вирусы меняют содержание hosts. В итоге, в браузере пользователя отображается ошибка «404 Not found» или просьба отправить SMS на некий номер. Т.е. вирусы могут запрещать доступ к веб-ресурсам и перенаправлять на другие сайты.
Замаскированные под популярные сайты, ресурсы мошенников не только принуждают обманными методами посетителей отправлять SMS, но и вводить свой логин и пароль. Получив логины и пароли от чужих аккаунтов, злоумышленники рассылают через них спам. В то же время, пользователь, вводя логин и пароль, не может получить доступ к своей учетной записи.
Если у вас есть подозрения на распространение спама вашим аккаунтом, при этом вы можете войти в него – незамедлительно меняйте свои пароли. Если мошенники не изменили их сейчас, это не значит, что они не поменяют их в будущем. Конечно, вы можете пренебречь данным советом, и, в перспективе, пополнить ряды людей, пишущих на различных форумах: «не могу зайти в Одноклассники, что делать?» и тому подобные вопросы.
Что делать, если «не заходит в Одноклассники»? Описанного ниже решения достаточно в большинстве случаев, когда заблокировали Одноклассники или другой популярный сайт.
Нужный для правки файл расположен на компьютере по адресу C:\Windows\System32\drivers\etc. Те из вас, у кого системный диск имеет другую букву – замените её на свою.
Переходим по указанному пути, находим hosts и открываем его правой кнопкой мыши – «Открыть». Если отобразиться окно с программами – выберите «Блокнот».
Стандартное содержимое этого файла в Windows 7 выглядит так.
Если после последней строчки «127.0.0.1 localhost» что-то дописано ещё – смело удаляйте это. Затем сохраните внесённые изменения, перейдя в меню Блокнота – «Файл» — «Сохранить».
Если на вашем ПК установлена другая версия Виндовс, например, Windows XP, то после комментариев тоже должна быть только одна строка «127.0.0.1 localhost». Другие записи удаляйте.
Как разблокировать профиль? Как зайти в Одноклассники на свою страницу? Ввожу пароль, пишет, что пароль неправильный, профиль заблокирован в результате спама или по подозрению на взлом. Требует ввести номер телефона. Ввожу номер. Приходит смс, просят отправить sms-сообщение. С телефона заходит.
Стандартная ситуация для многих пользователей социальной сети. Если у вас не удалось войти только с вашего компьютера (обычно у всех членов семьи не получается зайти), а с телефона и с другого компьютера заходит – вирус на компьютере заразил, подменил, скрыл файл host. Может массу других гадостей наделать, чтобы вы увидели у себя на экране сообщение о блокированной странице в одноклассниках и требовать номер телефона с последующей отправкой sms-сообщения. Проверено, что этот вирус определяет Kaspersky removal virus tool и dr.web cure it. Я отдаю предпочтение Kaspersky removal virus tool, по этому поводу написал статью, . Там ссылка для скачивания программы и что делать дальше.
Иногда, после «разблокировки» вашей страницы в одноклассниках, требуется настоящее восстановление доступа в профиль одноклассников. Для этого воспользуйтесь формой восстановления одноклассников. Но это необходимо делать только после лечения. Вот ссылка с инструкцией . Читаете с заголовка восстановление логина и пароля через форму восстановления одноклассников.
Легко проверить вирус это или нет – зайти с другого устройства (компьютера или телефона). Заходит с компьютера или телефона без проблем – у вас вирус в компьютере. Лечите, как описано выше.
Если не заходит и с других устройств, а сообщает вам о заблокированной странице, и вы действительно нарушали правила пользования социальной сетью, тогда уже никак нельзя разблокировать профиль. Как вариант - сообщить что ваша страница была взломана и нарушение правил совершили не вы, а мошенники. Для этого необходимо обратиться в службу поддержки Одноклассников. Как это сделать описано в статье .
Если Не получилось зайти по той инструкции, как написали мы, напишите нам в . Укажите вашу проблему и действия, которые выполнили. Ответим индивидуально.
«Не заходит в одноклассники», «взломали аккаунт в одноклассниках» и подобные этим описания событий, с последующим вопросом «Что делать» - одни из самых популярных на различных сервисах вопросов и ответов. Чтож, постараемся ответить на вопрос, о том, какие действия следует предпринять, если Вы не можете зайти в одноклассники.
Если Вы все уже перепробовали: и файл hosts и поиск вирусов, то попробуйте еще (откроется в новой вкладке).
Как правило, вся проблема, когда человек не может зайти на свою страницу в одноклассниках выглядит следующим образом: в очередной раз, пробуя зайти на сайт, вместо личной страницы отображается сообщение о том, что с Вашего аккаунта рассылается спам, либо он был взломан, либо с иным текстом. Во всех случаях просят ввести номер телефона для подтверждения чего-либо.
Прежде всего, стоит помнить:
Первый шаг, помогающий в подавляющем большинстве случаев - возвращение системного файла hosts в исходное состояние: обычно, то, что Вы не можете зайти в Одноклассники, вызвано изменениями именно в этом файле.
Итак, открываем Ваш системный диск (Обычно - диск C), папку Windows, заходим в папку System32/Drivers/etc и открываем имеющийся там файл hosts (нас интересует файл hosts, не имеющий никакого расширения). По умолчанию, содержимое файла hosts должно быть следующим:
# (C) Корпорация Майкрософт (Microsoft Corp.), 1993-1999 # # Это образец файла HOSTS, используемый Microsoft TCP/IP для Windows. # # Этот файл содержит сопоставления IP-адресов именам узлов. # Каждый элемент должен располагаться в отдельной строке. IP-адрес должен # находиться в первом столбце, за ним должно следовать соответствующее имя. # IP-адрес и имя узла должны разделяться хотя бы одним пробелом. # # Кроме того, в некоторых строках могут быть вставлены комментарии # (такие, как эта строка), они должны следовать за именем узла и отделяться # от него символом "#". # # Например: # # 102.54.94.97 rhino.acme.com # исходный сервер # 38.25.63.10 x.acme.com # узел клиента x 127.0.0.1 localhost
Если Вы видите какие-то изменения, особенно такие, в которых имеются адреса сайта Одноклассники - удалите строки с этими изменениями. Либо скопируйте содержимое файла с этой странице и вставьте в свой файл hosts, затем сохраните его, перезагрузите компьютер и попробуйте снова зайти в социальную сеть.
Еще один часто встречающийся вариант - прописывание вирусом статических маршрутов в Windows. Для того, чтобы очистить список маршрутов, запустите командную строку в режиме администратора и введите команду: route –f , после чего нажмите Enter, дождитесь выполнения команды и перезагрузите компьютер.
Зайдите в панель управления, выберите «свойства обозревателя» или «свойства браузера» (если такого значка нет, то сначала нажмите «Переключение к классическому виду), выберите вкладку «Подключения», и нажмите в ней «Настройка сети». Убедитесь, что в появившемся окне у Вас не указаны настройки прокси-сервера, а также путь к сценарию автоматических настроек - бывает, что вирусы прописывают изменения именно в этих пунктах.
Сначала можете попробовать так, как рассказывается в видео ниже. Возможно, уже этих нехитрых действий будет достаточно, чтобы одноклассники стали нормально открываться. Если нет, то продолжите чтение.
А также задавайте свои вопросы в комментариях и пишите, что у Вас не получается - я постараюсь ответить оперативно, а возможно Вам помогут другие пользователи.
Здравствуйте, друзья!
Сегодня мы разбираем очень актуальную тему, которая посвящена сетевому мошенничеству.
В этой статье я постараюсь ответить на такие популярные вопросы: «Почему я не могу зайти в социальные сети “Одноклассники” и “ВКонтакте”, на почту и другие сайты?».
Подобные неприятности, когда пользователь теряет доступ или не может зайти на свою страницу в социальных сетях, как правило, возникают в результате изменения файла hosts. Что это за файл, где он расположен и как его редактировать, мы разобрали . Рекомендую ознакомиться с этой статьей.
Файл hosts может быть изменен целенаправленно, например, системным администратором вашей фирмы (офиса) или в результате вирусной атаки, которой подвергся компьютер. Сегодня мы разберем именно последний случай.
Полагаю, большинство из вас знает или, по крайней мере, слышало о таких понятиях, как «фишинг» или «фарминг». В чем же их отличие и как узнать, не стали ли вы жертвой вирусной атаки? Сегодня я расскажу, как чаще всего происходит заражение, в результате которого вы не можете зайти в социальные сети, и приведу пример простейшей фарминг-атаки.
Начнем с более простого типа вирусной атаки – фишинга (от англ. fishing – рыбная ловля). Цель этого мошенничества – получение доступа (логина и пароля) к данным пользователя. С помощью электронного письма, которое пришло к вам на почту, замаскированного под сообщение от различных сервисов, например, от социальных сетей, пользователь переходит по ссылке и попадает на поддельный сайт, внешне копирующий официальный. Далее на этой подставной странице он вводит свой логин и пароль и позволяет мошеннику получить доступ к его аккаунту, а иногда и к банковским счетам.
Фарминг – это замаскированный фишинг или «рыбалка» по новым правилам. Это более опасный и продвинутый вид мошенничества, цель которого - автоматическое перенаправление на поддельный ресурс. Ваша бдительность усыпляется вполне «правильной» ссылкой, и только вы переходите по ней - вредоносный код делает свою работу и перенаправляет вас на заранее подготовленную копию сайта. Если фишинг-письмо еще можно проигнорировать, то фарминг-атаку обнаружить гораздо сложнее.
Для реализации фарминг-атаки, как правило, используют два основных приема - манипулирование файлом hosts или изменение информации dns.
Вредоносный код маскируется и распространяется, например, в виде приложения для социальных сетей. Это могут быть приложения для открытия доступа к закрытой странице или для лайков и др. Возможно, вы просто перешли по ссылке и попали на подозрительный сайт, где выскочило окно с предложением установить обновление. Вы скачиваете это фейковое (подставное) приложение и производите его установку. После установки система (и в частности сам файл hosts) подвергается определенным изменениям.
После того, как вирус изменил файл hosts, происходит блокировка доступа к популярным веб-сайтам и ресурсам с антивирусным ПО, или происходит перенаправление пользователя на подставные страницы, внешне похожие на популярные ресурсы (социальные сети, почтовые сервисы и т. д.), где невнимательный пользователь вводит свои учетные данные, и таким образом они попадают к злоумышленникам.
Допустим, ваша система была инфицирована и вирус изменил файл hosts. Вы, ничего не подозревая, открываете браузер и заходите на свою страничку в соцсети, но попадаете не на официальную страницу, а на подставную. Подставная, как правило, мало чем отличается от официальной, и вы скорее всего этого не заметите. Вы введете свои данные, пароль и отправляете их мошеннику. Поздравляю, вы стали жертвой фарминг-атаки!
Когда вы заходите на свою страницу, как правило, появляются окна, которые говорят о том, что вам нужно ввести номер мобильного телефона.
Сообщения могут быть разными: «Аккаунт был взломан», «С вашего аккаунта рассылается спам» и другие сообщения с похожим по смыслу текстом. Но во всех случаях вас просят об одном - ввести номер телефона для подтверждения чего-либо.
Как вы уже догадались, это элементарное мошенничество. Ввод номера и последующего кода подтверждения повлечет снятие энной суммы денег плюс потеря пароля от социальной сети (в данном случае от «Одноклассников»).
Данную атаку можно произвести на любую страницу: на социальные сети («Одноклассники», «Вконтакте», Facebook и т. д.), почту или на Сбербанк-онлайн.
Первый шаг – проверка файла hosts. Файл hosts расположен в системном разделе на диске C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts
Как видно на скриншоте выше, файл hosts изменен. В данном случае при обращении к социальным сетям vk. com и ok.ru происходит перенаправление на подставные страницы.
Напоминаю, что файл hosts по умолчанию выглядит так:
Выделяем лишние строки и удаляем. Сохраняем изменения. Кстати, если у вас возникли проблемы при редактировании файла hosts, рекомендую прочитать .
Если самостоятельно восстановить файл hosts не удается, то используем решение от «Microsoft». Просто перейдите по ссылке и проследуйте официальной инструкции, изложенной на странице компании.
Шаг второй — скачиваем бесплатную утилиту Dr.Web CureIt и сканируем компьютер на наличие вирусов. Способ проверки – полный. Если файл hosts чистый, но проблема сохраняется, то возможно вирус изменил настройки dns.
Если проблема по-прежнему сохраняется, необходимо очистить список статистических маршрутов.