Большую часть информации пользователи хранят на внутреннем диске компьютера. Это может быть или HDD-хранилище, а могут и оба типа дисков быть установлены одновременно в компьютере.
Выход накопителя из строя – это всегда крайне неприятно. Мало кто озадачивается вопросом хранения резервной копии информации или переносом крайне важных сведений в «облако». Чаще всего пользователей застает врасплох ошибка «Windows обнаружила неполадки жесткого диска» . Однако если такая ошибка появилась, не стоит паниковать. Да, жесткому диску уже не вернуть прежнюю работоспособность, но сохранить данные с него все еще возможно. В рамках данной статьи рассмотрим, что делать в таком случае.
Если регулярно не проводить диагностику жесткого диска, можно не заметить, как он постепенно выходит из строя. Если появилась ошибка «Windows обнаружила неполадки жесткого диска», это уже говорит о том, что диску чем-то помочь навряд ли получится. Вы не сможете просто провести диагностику диска или даже его , чтобы убрать возникшую ошибку. Не поможет и переустановка Windows. Вариант избавиться от ошибки только один – установить в компьютер новый жесткий диск, а информацию со старого скопировать, пока имеется подобная возможность.
Определить, какой именно диск спровоцировал возникновение на экране ошибки «Windows обнаружила неполадки жесткого диска» очень просто. Когда после очередной перезагрузки компьютера у вас на экране появится ошибка «Windows обнаружила неполадки жесткого диска», нужно в нижней части открытого окна с ошибкой нажать на кнопку «Показать подробности».
Нажав на эту кнопку, откроются дополнительные сведения об ошибке. Среди этих сведений будут пункты «Имя диска» и «Том» . Соответственно, «Имя диска» - это название накопителя, а «Том» - это буква, под которой у вас находился диск в системе.
Простым способом скопировать информацию с поврежденного жесткого диска при появлении рассматриваемой ошибки практически невозможно. Но есть несколько вариантов, как сохранить данные с жесткого диска, например, перенести их на другой носитель. Приведем несколько самых надежных вариантов:
Важно: Если у вас появилась ошибка «Windows обнаружила неполадки жесткого диска», неправильно будет пытаться исправить ее путем регулярных перезагрузок компьютера. В процессе перезагрузки компьютер останавливает жесткий диск, а после начинает его вновь раскручивать, что негативно сказывается на накопителе и может его привести к полному выходу из строя без возможности сохранить данные. Еще одной большой ошибкой станет «резкое» выключение компьютера, то есть, путем выдергивания из розетки блока питания или зажатия кнопки Power на системном блоке. Подобные действия практически сразу «добьют» жесткий диск.
Жесткий диск является одним из самых важных устройств компьютера, на котором хранится вся информация, записанная на вашем компьютере. Любые неполадки влекут за собой серьезные последствия, ведь вы можете навсегда потерять важные данные. В большинстве случаев эти устройства страдают на битые сектора, которые является первым признаком того, что диск начинает «рассыпаться». Они проявляют себя, когда при открытии некоторых файлов возникает ошибка «Отказано в доступе» или компьютер при запуске программы (обращении к диску) начинает тормозить, при этом увеличивается шум вентилятора винчестера.
Рассмотрим одну из ошибок, при возникновении которой операционная система выдает сообщение: «Windows обнаружила неполадки жесткого диска». Ошибка возникает на версиях Windows 7, 8.1, 10. Как найти решение и что делать при возникновении следующего сообщения, и к чему может привести эта неполадка.
В первую очередь, нужно перенести все записанные файлы и папки с поврежденного носителя. Если в компьютере установлено два жестких диска или у вас дома настроена локальная сеть (или Wi-Fi), выполнить эту операцию можно простым копированием на другой винчестер или компьютер. Но что делать, если используется один винчестер.
Переносить на другой локальный диск (C: или D:), нет смысла, так как начинает «сыпаться» сам винчестер. В таком случае, без внешнего накопителя не обойтись. Если объём его небольшой, хотя бы скопируйте самые важные документы.
При этой ошибке лучше обратится в сервисный центр, чтобы дальше не усугубить ситуацию.
Когда при копировании информации вам не удалось перенести какие-то файлы, это говорит о том, что на поверхности диска появились битые сектора. Если среди поврежденных файлов есть важные, пробуем восстановить диск с помощью специальной утилиты MHDD. Её следует запускать из загрузочного съемного носителя – флешки или CD/DVD диска, поэтому нужно создать загрузочный диск и записать эту утилиту. Во время диагностики программа сможет вытащить информацию из поврежденных секторов и перенести в зарезервированную область винчестера.
После лечение битых секторов удается скопировать ранее «поврежденные» файлы.
Итак, что делать с винчестером. После тестирования утилитой MHDD, ошибка «Windows обнаружила неполадки жесткого диска» не должна вас больше тревожить. Но чтобы избавить себя от лишних неприятностей, обязательно следует сделать резервную копию жесткого диска с помощью программы Acronis True Image.
Ведь если через некоторое время Windows опять обнаружит неполадки накопителя, восстанавливать нет никакого смысла, его нужно заменить новым. Это касается и случая, когда при тестировании MHDD было выявлено много битых секторов.
Весь образ диска вы сможете без проблем восстановить из резервной копии на новый носитель. А если это был загрузочный системный диск (C:\), у вас отпадет необходимость устанавливать заново Windows 10 или другую операционную систему.
В некоторых случаях Windows обнаружила неполадки жесткого диска вследствие действия вредоносного ПО, которое препятствует нормальной работе драйвера. Ошибка возникает, когда операционная система некорректно определяет контроллер жесткого диска.
Следовательно, нужно проверить HDD антивирусным сканером. Можно воспользоваться антивирусами Касперского или Dr Web. Проведите глубокую проверку компьютера и после лечения, не забудьте перезагрузить ПК. После этого, ошибка обнаружения неполадок накопителя должна исчезнуть.
Существуют способы отключить это сообщение в операционных системах Windows 7/8/ 10. Но мы настоятельно не рекомендуем делать этого, даже если вы на 100% уверенны в исправности жесткого накопителя. И что самое печальное, при отключении вы сможете навсегда потерять данные на носителе. Лучше поискать причину возникновения проблемы и найти решение, а не отключать её.
Мы рассмотрели основные причины возникновения неполадки и способы, с помощью которых вы сможете избавиться от неё. И самое главное, не забывайте делать резервные копии или, в крайнем случае, копируйте на другой носитель важные файлы, тем самым убережете себя от лишних проблем с восстановлением из винчестера нужной информации.
Сегодня речь пойдет о том, каковы могут быть причины появления сообщения: "Windows обнаружила неполадки жесткого диска". Кроме того, давайте попробуем разобраться, что необходимо делать в данной ситуации, а также насколько опасно подобное оповещение. Давайте же поскорее найдем решение поставленной задачи.
Что ж, если вы увидели, как Windows сообщает о неполадках жесткого диска, то, как правило, можно начать паниковать. Особенно, когда у вас все данные на компьютере не сохранены. Дело все в том, что подобное поведение - это первый признак повреждения вашего ЖД.
Как правило, если нажать на "Показать подробности", то операционная система сообщит вам путь, по которому произошел сбой. Чтобы не пришлось потом менять "железо", достаточно просто провести полное форматирование раздела. Правда, перед подобными экспериментами приходится записывать все важные файлы на съемный жесткий диск или флешку. При всем этом не рекомендуется выключать или перезагружать компьютер до того, как все данные будут сохранены.
Так что, если вы увидели сообщение: "Windows обнаружила неполадки жесткого диска", готовьтесь к решительным действиям. Самое безобидное - это форматирование поврежденного раздела. Но есть и другие исходы сложившейся ситуации. Давайте поскорее познакомимся с ними.
Если Windows обнаружила неполадки жесткого диска, то можно вовремя подсуетиться и избежать колоссальных проблем. Для этого на всякий случай запишите важные данные на любой носитель, а затем просканируйте компьютер на наличие ошибок стандартными средствами.
Как это делается? Очень просто. Для начала нажмите горячее сочетание Win + R. Теперь в открывшемся окошечке выполните команду "gpedit.msc". Перейдите в раздел "Диагностика диска". Он находится в "Конфигурации", в "Административных шаблонах". Перейдите в "Систему", потом - в "Диагностику", а уже там вы обнаружите необходимую нам функцию.
Теперь подождите, пока процесс завершится. В конечном итоге у вас должны исправиться обнаруженные ошибки и неполадки. Перезагрузите компьютер и немного поработайте за ним. Сообщение: "Windows обнаружила неполадки жесткого диска" - должно перестать вас беспокоить. Правда, данный вариант "прокатывает" не всегда. Особенно, если у вас обнаружен серьезный сбой или повреждение компьютера.
Правда, иногда подобная проблема может возникать при проникновении троянских коней в операционную систему. В данной ситуации, как правило, все сводится к оперативной проверке и качественной очистке "оси" от разного рода заразы.
Для этого придется воспользоваться хорошей антивирусной программой. Прекрасно пойдет Dr.Web. Правда, иногда пользователи предпочитают Avast или Nod32. В принципе, разницы особой нет. Быстро начните глубокую проверку, после чего вылечите все обнаруженные вредоносные файлы. Что не удается - просто удалите. Когда процесс завершится, перезагрузите компьютер. Только не забывайте перед этим сохранять личные данные на съемные носители. Посмотрите на результат. Сообщение: "Windows обнаружила неполадки жесткого диска" - больше не будет беспокоить вас.
Но есть и не особо приятный исход. Точнее, вариантов развития событий два. С обоими мы сейчас познакомимся. Начнем, наверное, с того, что считается более оптимистичным итогом - вам придется переустанавливать операционную систему, а заодно и форматировать поврежденный раздел. На самом деле, если у вас случилась фатальная ошибка, то данный исход - это очень даже хороший результат.
Правда, может получиться и так, что после перезагрузки компьютера у вас появится черный экран и... больше ничего. То есть компьютер включается, но система не грузится. Переустановка системы не дает никаких результатов. В этом случае у вас остается только один выход - заменить жесткий диск на новый. Со стационарным компьютером проблем быть не должно - разобрали системный блок, достали накопитель, положили в сумку и пошли искать точно такой же. Нашли? Тогда купили, вернулись, все присоединили, установили операционную систему и все - можно радоваться жизни дальше.
А вот с ноутбуками дела обстоят несколько иначе. Здесь вам придется нести его в сервисный центр, где вам установят факт поломки (неисправности) жесткого диска, после чего заменят его. Весь процесс может занимать от месяца и более.
Стоит ответить тот факт, что замена накопителя, как правило, требуется после того, как пользователь решил подумать над вопросом: "Как отключить сообщение: "Windows обнаружила неполадки жесткого диска"?" Дело все в том, что подобный ход не избавляет нас от проблемы - он только маскирует и прячет ее. Вот и все. Старайтесь обращать внимание на сообщения, которые выдает вам операционная система, и ваш компьютер всегда можно будет вернуть к жизни.
Однажды может оказаться, что ПК или ноутбук отказался запустить операционную систему Windows или «завис» при ответственной и срочной работе. Ошибки жёсткого диска при работе Windows - не последняя причина отказа компьютера. Однако любую неполадку можно исправить, если знать, в чём её причина.
Будь это традиционный «винчестер» или новомодный SSD-накопитель - критическая ошибка на нём проявляется в любом месте. Ошибка диска - физически или программно повреждённые сектора, заражение системы Windows вирусами, отказы в комплектующих ПК (от частей самого накопителя до компонентов материнской платы компьютера). Задача пользователя - разобраться, что вызвало ошибки на диске.
Неполадки жёсткого диска - это неуточнённые ошибки на нём, не подписанные числовым кодом (например, ошибка 11). В первую очередь указывается носитель, с которого предлагается скопировать ценные данные.
Система Windows предупреждает о том, что ваши данные могут серьёзно пострадать
План действий:
Последние два пункта рассмотрены не будут - это задача специалистов компьютерных сервис-центров.
Сделайте следующее.
Для восстановления файлов из резервной копии сделайте следующее:
Процесс будет запущен. После окончания копирования проверьте, всё ли было восстановлено.
Проверка диска выявляет логически или физически проблемные секторы жёсткого диска или SSD-накопителя, являющегося в компьютере основным. Сделайте следующее:
Если вы всё же не доверяете стандартным средствам проверки диска - воспользуйтесь программой Victoria. Версия Victoria для Windows почти аналогична версии для DOS - за исключением одного: после скачивания её можно сразу запустить для проверки диска под управлением ещё рабочей системы Windows, не прибегая к другим дискам, включая съёмные.
Также обзаведитесь новым диском - на случай, если старый всё-таки отжил своё.
Загрузочные вирусы портят загрузочную запись и файловую таблицу NTFS(5), с которой и работает Windows 7. Из-за этого «летят» ценные данные, которые нелегко восстановить специальными утилитами, а также сама система.
В качестве примера - утилита Dr. Web CureIt, позволяющая быстро проверить жёсткий диск на наличие вредоносного кода.
Приложение занимает более 100 МБ - за счёт обширной антивирусной базы всех времён. После двух дней работы эта база считается устаревшей - вирусы появляются почти ежечасно.
Компьютер отказывается загружаться с жёсткого диска, сообщая об ошибке чтения системных файлов Windows.
Чтобы попытаться устранить ошибку чтения с жёсткого диска, нажмите Ctrl+Alt+Del для перезапускаПрофессиональный способ устранения такой ошибки - сторонняя утилита проверки диска с загрузочного носителя Windows или другой операционной системы (если есть версия этой утилиты для неё).
Проверка же диска встроенными средствами утаивает некоторые подробности, хотя и её применение не бесполезно.
Чего нет смысла делать:
Смените в BIOS приоритет загрузки ПК с разных дисков. Сделайте следующее (для примера взята версия Award BIOS).
Теперь при перезапуске ПК в первую очередь будет опрашивать порты на наличие флешки или съёмного жёсткого диска (HDD/SSD) - и только потом уже пытаться запустить Windows со встроенного в себя диска.
Для примера взяты готовая флешка с Victoria под DOS и ноутбук с неисправным диском. Сделайте следующее.
Всё, процесс пошёл, об окончании приложение Victoria сообщит звуком «пищалки» в компьютере. При нахождении плохих секторов будет автоматически выполняться «ремапинг» (переназначение секторов).
Прогноз дальнейшей работы диска можно прикинуть по данным мониторинга SMART. Нажмите F9. Сверху будет указан статус. Если это «Good» - резерв для замещения плохих секторов ещё есть. Статус изменился - грядёт замена диска на новый. Если заменить диск возможности нет - попытайтесь его программно обрезать, исключив с обрезаемой областью плохие сектора (часто они идут близко друг от друга, многие из них - подряд), но это уже для тех, кто любит трудности.
Есть несколько вариантов:
«11-я ошибка» не имеет отношения к повреждению секторов на диске. На 90% это программная неполадка. Она возникает при установке непроверенных программ, имеющих исходники для установки, которые с некоторыми упущениями собрали разработчики. Сообщение генерируется системной библиотекой unarc.dll, ответственной за распаковку контента для любой устанавливаемой программы и являющейся одним из компонентов службы «Установщик Windows».
Некоторые пользователи, не разобравшись в проблеме с исходником устанавливаемой программы, обновляют или заменяют этот файл (он «лежит» в директории C:\Windows\System32) любой его версией из интернета. В результате система Windows может сообщить, что некоторые файлы были подменены неизвестными версиями, и потребовать вставить установочный DVD или флешкудля их восстановления.
Решения проблемы следующие:
Ими могут быть:
Восстановить работоспособность ПК или ноутбука при сбоях диска - не проблема, если действовать разумно и последовательно. Пусть вам повезёт!
Винчестеры, как и любое другое «железное» оборудование, установленное на компьютере, увы, не только не вечны, но и не застрахованы от возникновения сбоев в работе вследствие появления разного рода непредвиденных или перманентных ошибок. При этом операционная система очень часто без видимой на то причины настойчиво сообщает, что Windows обнаружила неполадки жесткого диска.
Решение по устранению такой проблемы, казалось бы, лежит на поверхности. Достаточно запустить проверку проблемного раздела (обычно системного), после чего в системах версий седьмой и ниже установить автоматическое исправление ошибок сбойных секторов (в восьмой и десятой модификациях это не требуется), а затем согласиться с ее выполнением при следующей перезагрузке (аналогично процедура может активироваться через командную строку). Но тут не все так просто, поскольку ситуаций, когда проверка винчестера не дает желаемых результатов или просто оказывается невозможной, бывает достаточно много. При этом отслеживание состояния диска производится в фоновом режиме, а уведомление о том, что Windows обнаружила неполадки жесткого диска, выдается снова и снова. Отключить его появление можно несколькими простыми способами, о которых далее и пойдет речь. Но для начала рассмотрим самые распространенные проблемы.
Чаще всего такое уведомление появляется при старте системы, поскольку диагностика диска запускается как раз на стадии загрузки Windows.
Как уже говорилось, инструментарий стандартной проверки не всегда оказывается способным устранить выявленные проблемы. Наиболее часто это проявляется, когда винчестер попросту начал «сыпаться» или на нем обнаружено слишком большое количество нестабильных BAD-секторов или областей, содержащих неисправимые ошибки. Аналогично выглядит ситуация и с установкой системы, когда после первого старта она и сообщает пользователю, что Windows обнаружила неполадки жесткого диска. Понятно, что в такой ситуации лучше всего винчестер заменить, а то ведь со временем и вся система перестанет работать по причине неустранимых сбоев. Так считают практически все пользователи. Однако, если можно так сказать, обмануть систему можно, просто отключив соответствующую службу, причем довольно просто.
Среди всех методик отключения появления сообщения об обнаруженных сбоях для начала остановимся на изменении параметров групповых политик. В редакторе, вызываемом через стандартное меню «Выполнить», - сочетанием gpedit.msc, через административные шаблоны конфигурации компьютера, разделы системы и диагностики найти пункт диагностики жесткого диска.
Справа в окне будет представлено два параметра. По умолчанию они находятся в активном состоянии. Войдя в редактирование каждого из них через двойной клик или соответствующий пункт меню ПКМ, в качестве текущего состояния нужно указать отключение, сохранить изменения и перезапустить компьютерную систему. После этого сообщение о том, что на каком-то этапе были обнаружены неполадки жесткого диска, Windows 7 или любая другая ОС этого семейства и при старте, и в процессе работы выдавать перестанет.
Не менее просто проблема отключения появления уведомления решается и в так называемом «Планировщике заданий», доступ к которому можно получить через раздел управления компьютером или вызвать его инструментарий напрямую из консоли «Выполнить».
Чтобы отключить постоянное напоминание о том, что Windows обнаружила неполадки жесткого диска, необходимо использовать раздел управления компьютером (администрирование), через пункт библиотек и разделы Microsoft и Windows добраться до папки DiskDiagnostic, после чего справа выставить в отключенное состояние аналогичные групповым политикам параметры, которые, правда, будут представлены исключительно в англоязычном варианте. Как и в предыдущем случае, потребуется ребут (перезагрузка) компьютера.
В принципе, отключить появление вышеуказанного напоминания можно путем остановки соответствующей службы (причем нескольких сразу) или с использованием изменения значений некоторых ключей системного реестра, однако эти два способа, по сравнению с вышеописанными, являются несколько более сложными, а вмешательство в реестр без четкого понимания выполняемых действий и необходимых знаний недопустимо.
Кроме того, случайное изменение какой-то записи может привести к самым непредсказуемым для всей системы последствиям, и обычно без сохранения копии реестра отменить сделанные изменения бывает достаточно сложно (иногда даже стандартный откат не помогает). Поэтому в качестве наиболее приемлемых и простых решений по устранению описанной выше проблемы лучше использовать исключительно представленные методики, тем более что в них как раз ничего сложного и нет, а справится с такой задачей даже самый несведущий в настройке Windows пользователь.
А вообще, заниматься отключением диагностики по большому счету не рекомендуется, поскольку так будет утеряна возможность своевременного обнаружения возможных неполадок и сбоев в работе самого винчестера, что очень сильно и далеко не самым лучшим образом может сказаться и на поведении операционной системы. Такие действия имеют смысл только в том случае, если вы твердо решили заменить диск, но скопировать необходимую информацию на другой носитель за один раз не получается, или имеются проблемы с созданием образа диска (или снимка состояния Windows). Если же речь идет об установке Windows или любой другой ОС на проблемный винчестер или ее обновлении, то и такими вещами, как уже понятно, лучше не заниматься (все равно через некоторое время жесткий диск работать откажется).