Не удается войти в плей маркет. Смартфон пишет: «Необходимо войти в аккаунт Google» в Play Market. Что делать

Сайт о телевидении » Ответы на вопросы » Не удается войти в плей маркет. Смартфон пишет: «Необходимо войти в аккаунт Google» в Play Market. Что делать

Не удается войти в плей маркет. Смартфон пишет: «Необходимо войти в аккаунт Google» в Play Market. Что делать

Не работает плей маркет

Многие пользователи сталкиваются с такой проблемой, что Google перестает функционировать по непонятным причинами, выдавая ошибки различной нумерации, которые обычным пользователям вряд ли о чем-то говорят. И иногда эта проблема может на одном устройстве возникать довольно часто.

В первую очередь, нужно понимать, что сервис может работать из-за технических неполадок, связанных именно с самим сервисом, либо же из-за каких-то проблем, связанных с нашим мобильным устройством. В этой статье мы постараемся дать советы по поводу того, как разобраться в этой неполадке.

Самая простая причина вы удалили плей маркет. Скачать можно заново, . Также советуем скачать вам альтернативный маркет - это .
Обновлено 14.07.2018

Если у вас обновился и перестал работать плей маркет, попробуйте скачать старую версию. Последние обновление 10.8.23-all сделало большую проблему(Android 5.1). Если у вас зависает телефон, процессор грузит до 100%, потом отвисает и выполняет все, что вы пытались сделать во время зависания, hard reset не поможет, поможет откат до старой версии гугл плей.

Обновлено 23.04.2018

Если у вас перестал работать плей маркет 22 или 23 числа апреля 2018 года, это связано с блокировкой Телеграмма.
Сбой в работе Google: почему не работают сервисы? В ночь с 21 на 22 апреля тысячи российских пользователей пожаловались на недоступность сайта гугл. 16 апреля Роскомнадзор заблокировал 655 532 IP-адреса, связанных с Amazon и еще около миллиона адресов Google. Надеемся что блокировка временная, а пока можете пользоваться нашим сайтом, смотрите приложение и игры в меню сайта, возможно что нибудь понравиться. Добавляйте сайт в закладки.

Чтобы приложение заработало можно попробовать .

Как бы это банально не звучало, но в первую очередь нужно именно перезагрузить смартфон, потому что иногда система может зависать, и простая перезагрузка вновь вернет ее в рабочее состояние.

2. Перенастройка Google Play Маркет

1). Заходим в раздел «Настройки»;
2). Открываем раздел «Диспетчер приложений» (на некоторых устройствах эта графа называется просто «Приложения»;
3). Находим в списке Google Play и нажимаем на Маркет
4). Здесь нам нужно нажать либо «Стереть данные», либо «Очистить кэш» - на разных моделях устройств эта графа может называться так или иначе.

Если после этого проблема не была решена, будем искать выход дальше.

3. Избавляемся от обновлений приложения.

Также заходим в раздел «Настройки», далее в «Приложения», но уже не стираем данные, а жмем «Удалить обновления». Таким образом, Маркет вернется на изначальное состояние, когда программа только устанавливалась на смартфон.

4. Сброс настроек «Сервисы Google Play».

Делаем все то же самое, как и во втором пункте, только выбираем не сам Маркет, а «Сервисы Google Play». После чего очищаем данные и кэш.

5. Программа «Аккаунты Google» не активирована в настройках

Чтобы включить приложение, необходимо перейти в раздел «Настройки», далее в «Приложения», после этого нажать на «Все». Находим пункт «Аккаунты Google» и активируем программу.

6. Отключен «Диспетчер загрузки»

Заходим в разделе настроек в «Приложения», далее в «Все» и находим в списке раздел «Диспетчер загрузки». Если диспетчер не активирован, необходимо его включить. Но если он включен, ничего изменять не нужно. Значит, проблема заключается в другом.

7. Удаление аккаунта от Google и его восстановление

Чтобы удалить аккаунт, переходим в «Настройки», далее находим «Настройки аккаунтов и синхронизации», в некоторые устройствах эта графа называется «Учетные записи и синхронизация». Здесь мы удаляем аккаунт, а после его восстанавливаем.

8. Программы, не позволяющие сервису Google Play Маркет работать

Некоторые установленные вами приложения могут блокировать работу Маркета. Поэтому внимательно «пройдитесь» по списку установленных программ, вполне вероятно, что некоторые программы не позволяют Маркету работать в полной мере. К таким блокирующим сервис приложениям можно отнести Freedom.

9. Устраняем неполадки в файле «hosts»

Итак, на вашем устройстве на самом деле установлена программа Freedom. Тогда девятый пункт наверняка поможет вам разобраться в сложившейся проблеме. Но в таком случае необходимы root-права. В первую очередь необходимо будет отключить приложение Freedom. Сделать можно, перейдя в пункт Stop. После того, как мы его отключили, смело удаляем.

Это еще не все, далее нам понадобится программа Root Explorer. Скачать ее не составит труда. Итак, программа у нас. Далее переходим по пути «/system/etс/» и находим hosts-файл. Открыть его можно при помощи любого редактора текста. В этом файле нам нужно оставить всего одну строчку: «127.0.0.1 localhost». Если ее нет, прописываем самостоятельно. Других каких-либо строчек быть не должно.

10. Сброс настроек - Hard Reset

Самый жесткий, но проверенный временем метод. Таким образом, мы удаляем абсолютно все данные, расположенные на внутреннем накопителе. Если у вас установлена карта памяти, то за нее переживать не стоит, все данные останутся в сохранности.

И так, переходим в «Настройки», жмем на пункт «Восстановление и сброс» и выбираем «Сброс настроек». После этого перед нами появится пункт «Сбросить настройки телефона», после нажимаем «Стереть все».

Бояться за свои данные не стоит, так как существует резервная копия системы. Создать копию пользователю не составит труда. Нужно лишь в настройках найти пункт «Резервная копия данных». Как только после очистки данных вы перезагрузите мобильное устройство, все данные можно будет восстановить из составленной копии.

11. Отсутствие интернет-подключение

Возможно, неполадка заключается в отсутствии интернета. Зайдите в любой браузер и попробуйте открыть какой-нибудь сайт, если же сделать это не получается, скорее всего, вам нужно решать проблему с интернетом.

12. Устанавливаем верное время – «Подключение отсутствует»

Допустим, вы видите ошибку «Подключение отсутствует», но вы убедились, что интернет на устройстве полностью исправен. Тогда вам нужно будет перейти в настройки времени и установить верный часовой пояс и, соответственно, само время. Чтобы больше подобных проблем не возникало, нужно создать синхронизацию между временем и сетью. Сделать это очень просто. Заходим в «Настройки», жмем по графе «Дата и время», а после, рядом с двумя графами устанавливаем галочки – «Часовой пояс сети» и «Дата и время сети».

13. Почистить систему Clean Master.

Ccleaner, запустить, нажать очистить. Готово.

14. Ошибка при получении данных с сервера RH-01

Если все эти советы вам не помогли, задавайте вопросы в коментарии и команда сайта PlayMarket-androidS вам поможет.
Возможно у вас одна из проблем:
- Ошибка плей маркета недостаточно памяти .
- Ошибка плей маркета подключение отсутствует .
- Что означают ошибки Google Play .

Обычно вход в аккаунт Google происходит при первоначальной настройке Android смартфона. Но, если вы пропустили этот этап при первом включении устройства, то вам нужно войти в аккаунт вручную. Сделать это достаточно. Просто в данной статье мы опишем несколько способов как это можно сделать.

Итак, если вы не знаете, как войти в аккаунт Гугл на Андроиде, то вам нужно зайти в настройки и открыть там раздел, который называется «Аккаунты». Обратите внимание, в настройках также может быть доступен раздел «Пользователи». Но, вам нужно открыть именно «Аккаунты», поскольку «Пользователи» — это локальные учетные записи на вашем смартфоне.

После этого нужно нажать на кнопку «Добавить аккаунт».

После этого появится меню для входа в аккаунт Гугл. Здесь вам нужно ввести адрес электронной почты на Google и нажать на кнопку «Далее». Если у вас нет уже зарегистрированного аккаунта в Гугл, то на этом этапе можно нажать на ссылку «Создать новый аккаунт» и пройти регистрацию.

После нажатия на кнопку «Далее» у вас потребуют ввести пароль от аккаунта и если пароль будет верным, то будет выполнен вход. Теперь во всех приложениях от Google (например, в Play Market, Youtube и других) будет использоваться данный аккаунт.

Если вы хотите выйти из одного аккаунта Гугл и войти в другой, то сначала вам нужно удалить с вашего Андроид телефона старый аккаунт. Для этого зайдите в настройки Андроид и откройте раздел настроек «Аккаунты». После этого выберите имеющийся Гугл аккаунт.

После этого нужно нажать на кнопку с тремя точками.

И в открывшемся меню выбрать пункт «Удалить аккаунт».

После этого операционная система Андроид попросит вас подтвердить удаление аккаунта Google. Нажмите на кнопку «Удалить аккаунт» для того чтобы подтвердить это действие.

После удаления этого аккаунта вы сможете выполнить вход в другой аккаунт Гугл. Это можно будет сделать так, как это описано выше.

Не получается войти в аккаунт Google

Если у вас не получается войти в аккаунт Google так как это описано выше, то попробуйте воспользоваться вот этими советами:

Проверьте ваше подключение к Интернету. Откройте веб-браузер и посмотрите загружаются ли страницы. Если страницы не открываются, то сначала нужно решить проблемы с Интернетом.
Убедитесь, что вы вводите правильный адрес электронной почты Google и пароль. В случае необходимости можно попробовать восстановить доступ к аккаунту Google.
Возможно на вашем Android устройстве что-то зависло и не позволяет вам войти в аккаунт. Попробуйте перезагрузить устройство для того чтобы решить эту проблему.
Если ничего не помогает, то можно сделать . Но, помните, что сброс удалит с устройства все пользовательские данные.

Многие пользователи сталкиваются с такой проблемой, что Google Play Market перестает функционировать по непонятным причинами, выдавая ошибки различной нумерации, которые обычным пользователям вряд ли о чем-то говорят. И иногда эта проблема может на одном устройстве возникать довольно часто.

Самая простая причина вы удалили плей маркет. Скачать можно заново, вот ссылка . Также советуем скачать вам альтернативный маркет - это Nine Store .
Обновлено 14.07.2018

Обновлено 23.04.2018

Чтобы приложение заработало можно попробовать скачать VPN .

Если после этого проблема не была решена, будем искать выход дальше.

3. Избавляемся от обновлений приложения.

4. Сброс настроек «Сервисы Google Play».

5. Программа «Аккаунты Google» не активирована в настройках

6. Отключен «Диспетчер загрузки»

7. Удаление аккаунта от Google и его восстановление

8. Программы, не позволяющие сервису Google Play Маркет работать

9. Устраняем неполадки в файле «hosts»

10. Сброс настроек - Hard Reset

11. Отсутствие интернет-подключение

12. Устанавливаем верное время – «Подключение отсутствует»

13. Почистить систему Clean Master.

Скачать Ccleaner, запустить, нажать очистить. Готово.

14. Ошибка при получении данных с сервера RH-01

Для тех, кто пропустил прогресс последних 5-10 лет напомню, что же из себя представляет play маркет. Это огромный магазин, в котором можно купить не только приложения для Android, но и книги, фильмы, музыку и т. д., при этом вам не нужно никуда идти, ведь все эти товары реализуются «в цифре». Вопрос как зарегистрироваться в play маркете волнует многих, ведь без регистрации вы не сможете ничего купить, а перечень бесплатных приложений не настолько велик как хотелось бы.

Плей маркет без регистрации – есть ли в этом смысл?

Возможно, прозвучит слишком категорично, но как по мне то play маркет абсолютно бесполезен если вы в нем не зарегистрируетесь. И причин здесь несколько:

на планшете/телефон под управлением ОС Андроид вы просто не сможете в него войти. При входе вам сразу предложат либо создать новый аккаунт, либо использовать уже существующий;

с ПК зайти в магазин можно будет, но толку от этого будет маловато. Все равно большая часть контента платная, а чтобы купить его нужно привязать банковскую карточку к учетной записи. То есть возвращаемся к тому с чего начали – нужна регистрация.

Некоторые ушлые пользователи из лени или по другой непонятной причине используют play маркет исключительно для поиска нужных игр, а сами файлы apk и кеш качают с других ресурсов. Но это не наш выбор, ведь мы законопослушные граждане.

С некоторой натяжкой можно придумать вариант использования магазина без регистрации. В таком случае пользователь может зайти в раздел бесплатные новинки, выбрать понравившуюся игру/приложение, а затем через сторонний сервис получить ссылку на скачивание файла apk. Такой сработает только с бесплатными приложениями, да и смысла в таких манипуляциях маловато, ведь потом придется файл еще и копировать на мобильный телефон/планшет. А если бы человек уже прошел регистрацию, то решить эту задачку можно было бы буквально парой прикосновений к экрану.

Как зарегистрироваться в play маркете – все возможные способы!

В принципе, процесс регистрации элементарен, понадобится только почта и все. Тем не менее создать себе учетку в play маркете можно несколькими способами, вот их и разберем.

Как создать аккаунт в плей маркете через компьютер?

Хотя play маркет и создан главным образом для мобильных устройств под управлением разных версий Андроид, но и с ПК в него можно зайти без проблем. Там же можно и пройти регистрацию, при входе с планшета/телефона нужно будет только указать те данные, которые вводили при регистрации с ПК. Все приложения/фильмы/книги будут недоступны для покупки, при попытке нажать на кнопку «купить» сервис ненавязчиво предложит вам сперва зарегистрироваться или войти в свою учетную запись.

Если с ПК кто-то уже входил в play маркет, то при нажатии на кнопку «Войти» вы увидите окошко с почтой на gmail.com и нужно будет ввести только пароль для входа. Но мы разберем задачку, как зарегистрироваться в play маркете с нуля, в таком случае инструкция будет выглядеть так:

в play маркете заходим во «все приложения», кнопка располагается в правом верхнем углу левее кнопки «Войти»;
там выбираем пункт «Мой аккаунт»;

в новом окне нас будет интересовать ссылка «Зарегистрируйтесь в Google», переходим по ней;

в форме регистрации вносим свои данные – ФИО, номер телефона, резервный электронный ящик и т.д. Пароль лучше придумайте посложнее, не ограничивайтесь стандартным «qwerty» или «12345678». Телефон указывайте обязательно свой, а не друга/знакомого/родственника, если вдруг потеряете или забудете пароль – всегда сможете восстановить его, но для этого понадобится телефон.

Большая часть дела сделана, можно прямо в процессе регистрации привязать к своей учетке кредитку для оплаты покупок и выполнить синхронизацию со своим телефоном/планшетом, а можно и отложить это на потом.

Если же вы уже заводили себе почту gmail.com, то задача облегчается просто до неприличия – думать, как создать аккаунт в плей маркете через компьютер уже не придется. Все что нужно – нажать кнопку «Войти» и ввести свою почту и пароль, у Google используется один и тот же аккаунт для всех сервисов, так что регистрация выполняется один раз, вы можете пользоваться не только play маркетом.

Регистрация в плей маркете на андроид – регистрируемся через телефон/планшет!

Если при входе в маркет с ПК вы можете просматривать приложения/книги/фильмы и т. д., но не можете ничего купить, то на андроиде плей маркет без регистрации сразу же предложит зарегистрироваться. То есть в магазин без регистрации вы не попадете.

Когда мы работали с ПК, то если до вас кто-то входил в play market, то можно было просто нажать кнопку выйти и ввести потом свои данные (или зарегистрироваться). В случае с Андроидом так сделать не получится, просто нет кнопки выхода, можете не искать ее, так что придется действовать немного хитрее.

Для того, чтобы выйти из чужого аккаунта нужно:

перейти в настройки;
в настройках в разделе аккаунты выбрать Google;
затем нажать на 3 точки в правом верхнем углу и выбрать пункт «удалить аккаунт». Только после этого можно думать, как зарегистрироваться в play маркете с телефона/планшета.

Порядок создания учетной записи напоминает то, что мы делали на ПК, просто информация о пользователе вводится в несколько этапов:

выбрав вариант «создать новый аккаунт» вы попадаете в меню, где вводите свое полное имя и фамилию;
далее нужно будет придумать название ящика на gmail.com, советую не вводить бессмысленную абракадабру, ящик еще пригодится;
далее идет пароль и секретный вопрос, ответ на секретный вопрос будет использоваться в случаях, когда нужно будет восстановить пароль. Если вы его забудете, то после ответа на вопрос на ваш резервный ящик придет письмо, которое позволит сбросить старый пароль и установить новый на ваш аккаунт;
при желании можно будет подключиться к Google+ (или отложить это дело на потом), а также согласиться либо отказаться от новостной рассылки Гугл и определиться с тем, стоит ли хранить историю ваших поисковых запросов;
следующий шаг – ввод капчи (типичная защита от роботов);
после этого осталось только привязать кредитку к созданной учетке (это можно сделать и потом, но зачем откладывать, все равно годный контент почти весь платный, это если не считать игр с обилием доната).

На этом все – регистрация в плей маркете на андроид завершена, можно качать что угодно и весело проводить время. Если раньше почта уже создавалась, то все эти этапы пропускаем, просто нужно будет ввести сам почтовый ящик и пароль, который вы задавали при регистрации почты.

Не получается зарегистрироваться в плей маркете: что делать и как решить проблему?

Иногда бывают ситуации, когда вроде бы и делаешь все правильно, и с телефоном/планшетом все в порядке, но в play маркет пользователь попасть не может – постоянно появляются какие-то ошибки. С самыми распространенными причинами этого разберемся прямо сейчас.

Стандартная схема действий

Андроид – штука капризная (хотя и полезная, только на разработке приложений под него можно озолотиться, подробнее об этом в статье « »), поэтому причин сбоев при регистрации и просто входе в маркет может быть миллион. Мы уже выяснили, что плей маркет без регистрации бесполезен, поэтому придется проблему как-то решать. Хотя причины сбоя могут быть разными, но есть все-таки пара универсальных действий, которые точно не навредят, а если повезет, то могут помочь:

очистить кэш. Заходим в настройки телефона, выбрать пункт приложения-управление приложениями, в списке находим Google Play, коснитесь его и в списке возможных действий просто выберите вариант «удалить кэш»;
иногда помогает полное отключение устройства с извлечением батареи (на планшетах такое, конечно, сделать не удастся);
если все это не помогает, то можно попробовать в списке приложений остановить все связанные с Google, удалить обновления, данные, не лишним будет и кэш удалить;

в настройках можно выбрать учетную запись Google и отключить синхронизацию. После этого нужна будет обычная перезагрузка после чего синхронизацию подключаем (может появиться оповещение об ошибке, на него внимание не обращаем);
если не получается зарегистрироваться в плей маркете я бы советовал обратить внимание на дату и время, иногда войти не удается именно из-за того, что маркет считает, что вы находитесь не в том часовом поясе, в котором должны были бы. В итоге достаточно время сдвинуть на пару часов вперед/назад и проблема уходит;
ну и самое простое – некоторые люди по привычке вводят при регистрации почту не gmail.com, а yandex или mail.ru;
сброс устройства до заводских настроек – радикальный метод.

Гарантии, что именно эти манипуляции принесут успех я не дам, но и вреда никакого от них не будет, так что начать решение проблемы я бы советовал именно с них (за исключением сброса до заводских настроек или перепрошивки, перед этим нужно сохранить важную информацию).

Двухэтапная аутентификация – потенциальный источник проблем

На самом деле аутентификация пользователя в 2 этапа – благо, а не попытка испортить жизнь пользователям. За счет этого повышается надежность, ведь вход на почту вы сможете сделать только введя код из смс сообщения, которое придет вам на телефон. Проблема только в том, что если вы включите такой способ аутентификации, то перестанут корректно работать все приложения, требующие доступ к учетной записи (имеется ввиду доступ в обход браузера, play market как раз к таким и относится). Вот и появляются в сети возмущения в духе «не получается зарегистрироваться в плей маркете» и призывы о помощи.

Чтобы исправить ситуацию нужно для приложений ввести отдельный пароль (не тот, который вы использовали при регистрации аккаунта):

входим на com;
в настройках гугла нас будет интересовать пункт «Авторизация приложений и сайтов», жмем «Изменить»;
теперь самое главное – нужно создать новый пароль для приложения (имя можно списать абсолютно любое, главное писать латинскими буквами). Этот пароль и нужно будет ввести при входе с планшета/телефона. Провернуть эту операцию нужно будет только 1 раз, в будущем все будет работать как обычно и в маркет заходить можно будет без проблем.

Как добавить аккаунт через приложение Youtube

Иногда по непонятным причинам бывает так, что при попытке с планшета/телефона добавить учетную запись для входа в маркет не получается. Сервис выдает разные ошибки, начинает истерить и требовать многократно ввести пароль, в общем регистрация в плей маркете на андроид становится невозможной. Перезагрузка помогает не всегда, а сброс до заводских настроек тоже не выход, ведь на устройстве есть масса ценной информации.

Если приложение маркет ведет себя капризно, можно попробовать добавить аккаунт через встроенное приложение YouTube (есть на каждом планшете/смартфоне). Порядок действий такой:

заходим в приложение YouTube;
в контекстном меню выбираем пункт «войти в аккаунт»;
вводим данные от уже существующей учетки. Предполагается, что до этого вы уже озаботились создать аккаунт в плей маркете через компьютер.

В идеале после этого можно выходить из YouTube и пробовать открывать play маркет, все должно заработать сразу и даже не потребовать ввода данных от вашего аккаунта (сервисы от гугл связаны друг с другом). Если планшет/телефон продолжает капризничать, то делаем reboot, все должно наладиться.

По невнимательности некоторые просто создают аккаунт YouTube, в итоге в списке на планшете просто появится еще один. Подчеркну – на этапе ввода данных нужно указывать почту gmail.com, а для этого нужно зарегистрироваться через ПК и уже после пытаться входить через мобильное устройство.

Что делать если планшет/телефон вдруг перестал заходить в маркет?

Иногда случается и такое, все работало как швейцарские часы, но в один прекрасный день при попытке входа в магазин сервис просто прекращает свою работу. Это скорее относиться не к вопросу как зарегистрироваться в play маркете, а к решению проблем при его использовании, но все же информация будет полезной.

В таком случае нужно просто удалить свой текущий аккаунт Гугл (сделать это можно через настройки планшета/телефона). После этого нужно заново добавить уже существующий акк, делать это можно тоже через настройки телефона.

Чего делать точно не стоит, так это бежать в сервис с такой проблемой, хотя для самих ремонтников это и неплохо, но производить они будут те же самые манипуляции, что описаны выше, просто сдерут с вас приличную сумму. Вообще ремонт мобильных телефонов и планшетов – прибыльная нища в бизнес-сфере, которую можно взять себе на вооружение. Но если Вы далеки от мира гаджетов и технологий, можете ознакомиться с другими актуальными бизнес-идеями в статье « »

Небольшое заключение

Решить вопрос, как зарегистрироваться в play маркете можно буквально за пару минут, причем способов не особо много – либо регистрироваться через ПК, либо через планшет. После этого вы получите возможность покупать и устанавливать на мобильное устройство не только игры, но и фильмы, книги, полезные приложения и т. д.

К сожалению, без сложностей не обойтись, иногда по разным причинам не удается войти в свой аккаунт или наблюдаются проблемы непосредственно при регистрации. Но еще не было такой проблемы, которую не удалось бы решить, с большинством проблем помогут справиться предложенные советы, а если и это не помогло – вы всегда можете прошерстить профильные форумы. В любом случае – зарегистрироваться в play маркете просто обязан каждый владелец андроид устройства, пользоваться магазином намного удобнее, чем скачивать apk файлы и кеш отдельно и затем копировать его на планшет/телефон.

На смартфонах установка программ происходит через официальный магазин приложений, который не всегда хорошо работает. Не заходит в Play Маркет на Android — самая распространенная ошибка, которая может случиться с Google-сервисом на устройстве пользователя.

Варианты решения проблемы

Невозможно точно сказать, что вызвало сбой в работе программы. Но существует ряд действий, одно из которых поможет избавиться от проблемы.

Обратите внимание! Для примера использован Meizu M5 с версией Android 6.0. На разных устройствах расположение и название пунктов может отличаться.

Перезагрузить смартфон

Если неисправность вызвана ошибкой в операционной системе, то перезагрузка устройства возобновит нормальную работу ОС.

Проверить интернет-соединение

Медленный интернет (или его отсутствие) может стать причиной того, что телефон не заходит в Play Маркет. Проверка осуществляется следующим образом:

Если веб-страница загружается без проблем, то причина неисправности магазина приложений не в скорости интернета.

Выставить дату и время

Неправильно установленная дата приводит к сбоям в работе системы. Ее сброс может произойти из-за:

неправильного выключения устройства;
извлечения батареи (на устройств со съемным аккумулятором).

Для правильной настройке параметров:

Совет! Переведите ползунок «Автоматически» в активное положение для того, чтобы система сама установила актуальные данные.

Перезайти в Google-аккуант

Для идентификации пользователя в Play Маркет используется специальный аккаунт.

При возникновении неполадок с сервисами компания Google рекомендует перезайти в свой профиль.

Зайдите в «Настройки» → «Другие аккаунты».
Откройте профиль Google.
Нажмите на меню → «Удалить аккаунт».
Перезагрузите устройство → Зайдите в приложение Play Маркет.
Нажмите «Существующий» → Введите данные для входа, которые использовались ранее.