Сайт о телевидении

Сайт о телевидении

» » Не открывается вай фай. Почему на ноутбуке может не работать wi-fi? Анализируем причины

Не открывается вай фай. Почему на ноутбуке может не работать wi-fi? Анализируем причины

Одна из самых часто встречающихся проблем у владельцев мобильных компьютеров – это, когда ноутбук не подключается к wifi и перестал работать беспроводной интернет. Обычно не работает беспроводная сеть после обновлений программного обеспечения лэптопа или маршрутизатора, а также нередко свежая операционная система, которая была недавно установлена на ПК, не видит сети Вай Фай.

Главное в такой ситуации определить причину, почему перестал нормально функционировать ноутбук. А причин существует не мало, что порой даже высококвалифицированному специалисту не сразу удается исправить проблему. Ниже приведена пошаговая инструкция устранения этой неисправности.

1 этап – определение причины

Если нет сети Вай Фай, то причина кроется не всегда в компьютере, а наиболее вероятна проблема с устройством-транслятором Вай фая. В связи с этим статистическим фактом на первом этапе рекомендуется уточнить, не перестал ли работать сам роутер.

С этой целью необходимо просто включить Вай фай на другом девайсе. Если поймать нужные сети успешно удается и гаджет работает в интернете нормально, то причина в ноутбуке. Если устройство не видит нужного Вай фая, то причина в маршрутизаторе. Ниже приведены конкретные рекомендации, что делать в каждом из указанных ситуаций.

2 этап – включить адаптер Вай фай в компьютере

При выявлении причины в ПК начать решение проблемы целесообразно с анализа текущего положения адаптера беспроводной сети ноутбука, и если он выключен, то требуется просто его включить и вновь попытаться подключиться к сети Вай фай.

Лэптопы снабжены специальными лампочками, показывающими состояние беспроводной сети и различными методами, чтобы включить WiFi. В подавляющем большинстве случаев светодиоды, указывающие состояние WiFi, монтируются на ноутбуках спереди либо сбоку на панели ПК, но бывает, что их устанавливают на периферийной части дисплея или внутри клавиши включения WiFi (в любом случае производители стараются вынести индикатор адаптера на видимую часть лэптопа).

Адаптер включается следующими способами:


В 1 способе применяется одновременное нажатие на «Fn» и кнопку с изображением значка Wi-Fi. Во 2 способе только одна клавиша, а в 3–ем – требуется включить, переместив ползунок переключателя.

Если Wi-Fi не работает после выполнения второго этапа инструкции, то необходимо продолжить делать указанное руководство далее и приступить к выполнению следующего этапа.

3 этап – включить WiFi средствами ОС

Кроме методов активирования адаптера физическими клавишами и переключателями, имеются способы включить WiFi через ОС в компьютере.

С этой целью требуется сделать следующий алгоритм действий:


В случае когда почему-то ноутбук не может войти в интернет надо начать поработать с инструкциями следующего этапа.

4 Этап – отладка программного обеспечения беспроводного модуля

Требуется проанализировать работоспособность драйверов Wi-Fi модуля.

Для этого выполнить следующие шаги:

Примечание: При отсутствии в окне «Сетевые адаптеры» устройства пользователя требуется инсталлировать драйвера. Программное обеспечение обычно идет на CD в комплекте с компьютером. Также их можно скачать с официального ресурса производителя оборудования.

5 этап – если причина в маршрутизаторе

На самом начальном этапе инструкции было проанализировано, почему перестал работать Wi-Fi в ПК и наиболее вероятное направление действий для устранения неполадок сети. Но, так как марок маршрутизаторов сегодня существует огромное количество и не меньшее число прошивок к роутерам, поэтому на данном этапе придется ограничиться только обобщенными пожеланиями для отладки устройства.

Итак, когда кроме ноутбука и другой гаджет тоже не видит сети, то причина проблемы вероятно в роутере. Ниже приведен перечень действий, что делать пользователю в такой ситуации:

  1. Может помочь уменьшение удаленности лэптопа от маршрутизатора. Рекомендуется поэкспериментировать с расположением устройств и включить беспроводную сеть. Часто положительный результат может появиться после устранения помех, таких как крупная мебель и бытовая техника, микроволновые печи, межкомнатные перекрытия. Когда нет сигнала даже при прямой видимости, то перейти к следующему шагу;
  2. Определить, светится ли на маршрутизаторе лампочка Wi-Fi;
  3. Войти в настройки маршрутизатора, где проанализировать следующие пункты:

А) включен ли модуль Вай фай;

Б) включен ли SSID;

В) не включен ли МАС лэптопа в перечень игнорируемых.

Это весь перечень проблем, при которых не работает Вай фай, и нет возможности включить его в компьютере. Каждый отдельный случай имеет свои нюансы, например, возможно интернет перестал работать и ноутбук не видит нужный роутер по банальной причине обрыва кабеля устройства и т.п., но это уже тема отдельной публикации.

Проблема, связанная с тем, что не работает вай-фай на ноутбуке, в наше время достаточно распространенная. При этом в интернете есть множество методов, которые якобы помогают решить ее, но на самом деле оказываются абсолютно бесполезными.

Иногда решение проблемы настолько простое, что пользователи даже не подозревают об этом. Мы рассмотрим наиболее работоспособные методы, которые реально помогают разобраться с неработающим Wi-Fi на ноутбуке.

1. Что стоит сделать с самого начала

Как мы говорили выше, иногда решение этой проблемы может оказаться максимально простым. Вовсе необязательно сразу лезть в настройки, менять конфигурации устройств или делать что-то подобное.

Начните со следующего:

  • Перезагрузите компьютер. Особенно это актуально в случаях, когда компьютер старый (хотя бы 3-4 года).
  • Выключите из розетки роутер и включите его обратно. Вполне возможно, был какой-то сбой в устройстве, которое отвечает за раздачу интернета.
  • Проверьте плотность прилегания всех кабелей к разъемам. Особенно это касается того кабеля, который непосредственно отвечает за интернет (RJ45).
  • Попробуйте переподключиться к сети Wi-Fi, если сделать это возможно. В некоторых случаях возможны небольшие сбои, из-за которых система отключается от сети.

Все эти способы точно помогут решить проблему, если вай-фай просто плохо работает. Если нет, значит, пора купить новый роутер.

Но мы будем говорить о ситуации, когда интернет перестал работать полностью (ноутбук вообще не может его обнаружить), а раньше все было нормально.

Вариантов у нас немного – роутер, компьютер и кабель.

2. Проблема в роутере

Определить это достаточно просто:

  • Если поднести ноутбук ближе к роутеру, подключение все равно будет отсутствовать.
  • Если попробовать подключить к роутеру другой компьютер или даже смартфон/планшет, он все равно не сможет это сделать.

Примечание: Если на роутере ничего не светится при включении, и у него вообще нет никакой реакции на подключение к нему кабелей, даже не пытайтесь что-то сделать. Проблема в самой технике и единственный выход в такой ситуации – отнести роутер в ремонт. Вполне возможно, у специалистов получится спасти Вашу технику.

Но если все не так плохо и какая-то реакция присутствует, значит, все можно исправить. Легче всего сделать это с помощью полного сброса настроек.

На всех роутерах, обычно на тыльной стороне, есть кнопка, которая сбрасывает всю конфигурацию устройства. Возле нее обычно написано «Reset». Она может находиться в небольшом углублении. Нажмите на нее и попытайтесь снова воспользоваться своим роутером.

В интернете можно найти множество советов относительно правильной настройки роутера, но лучше и легче всего просто сбросить его до начального состояния вместо того, чтобы долго лазить в настройках.

3. Проблема в компьютере

Проверить это также просто – если к другим устройствам интернет подключается, а к конкретному компьютеру нет, значит, проблема в нем.

В таком случае сделайте вот что:

  • Проверьте, включен ли Wi-Fi. Об этом будет свидетельствовать специальный индикатор. У разных моделей он находится в разных местах. Читайте инструкцию к своему устройству. Обычно на ноутбуках есть специальные кнопки или комбинации клавиш, которые отвечают за беспроводное подключение. Попробуйте одновременно нажать кнопку Fn (так называемая в определенных кругах кнопка вай-фай) и F1, затем Fn и F2, F3, F4, F5, F12. Возможно, одна из этих комбинаций запустит вай-фай на Вашем ноутбуке.

  • Включите беспроводное соединение. Для этого на иконке интернета в панели быстрого доступа (внизу) нажмите правой кнопкой мыши. Откройте «Центр управления сетями…». В открывшемся окне, на панели слева, выберете «Изменение параметров адаптера».

  • Переустановите драйверы для модуля вай-фай Вашего ноутбука. Вполне возможно, что проблема именно в этом – устаревшие драйверы не дают компьютеру спокойно подключаться к сети. Чтобы обновить их, зайдите в «Панель управления», найдите там и откройте «Диспетчер устройств». Откройте раздел «Сетевые адаптеры». Дальше самое интересное. Нам нужно интуитивно определить, где там модуль Wi-Fi. Обычно в его названии фигурирует слово «Wireless» или просто написано «Сетевой адаптер». Нажмите на нем правой кнопкой мыши и нажмите на пункт «Обновить драйверы…». Дальше выберете «Автоматический поиск…» и следуйте инструкциям мастера.

Совет: Если Вы не уверены, что это именно нужный нам сетевой модуль, обновите драйверы всех устройств из раздела «Сетевые адаптеры». Для этого воспользуйтесь тем же способом, который описан выше.

  • Если вай-фай определяется компьютером, но при подключении возникает какая-то ошибка и Вы точно уверены, что пароль правильный, можно удалить подключение и заново установить его. Для этого снова зайдите в центр управления сетями, но теперь на панели слева выберете пункт «Управление беспроводными сетями». На том соединении, с которым возникают проблемы, нажмите правой кнопкой мыши и выберете пункт «Удалить сеть». Теперь подключитесь к своему роутеру так же, как и раньше – через кнопку Интернет-соединений в панели быстрого запуска.

Если все это не помогает, роутер полностью исправен, его настройка проблему не устранила и к ноутбуку можно подключить другой Wi-Fi, значит, проблема в кабеле.

4. Проблема в кабеле

Проверить этот вариант можно, если подключить кабель напрямую в разъем компьютера.

Также можно посмотреть, светится ли на роутере индикатор подключения. Если не светится, но кабель работает при подключении напрямую, значит, проблема все-таки в роутере, а точнее, в его разъеме. Поменять его достаточно просто, но только если есть определенный опыт. Поэтому лучшим вариантом в данном случае будет сдать устройство в ремонт.

Но если не работает именно этот кабель, необходимо попробовать сменить сам коннектор. Как это сделать, показано в видеоролике ниже.

В случае, когда и этот вариант не поможет, необходимо позвонить к своему оператору и вызвать мастера на дом. Скорее всего, есть проблема с подключением на крыше или же имеет место разрыв кабеля. Это должен проверить профессионал.


В данной статье мы рассмотрим причины почему на ноутбуке не работает WiFi и как можно подключиться к сети/интернету в подобной ситуации.

Невозможность работы в беспроводной сети является распространенной проблемой ноутбуков. Если сам модуль исправен, то почти в половине случаев данная ситуация возникает из-за не подключенной сетевой карты. ВайФай может не работать и вследствие иных неисправностей, а также из-за неверной настройки оборудования. Далее подробно разберем каждую из возможных причин и опишем пути решения проблем с беспроводной сетью.

Проверка подключения адаптера Wi-Fi

Почти на каждом лэптопе есть кнопка подключения Wi-Fi. Чаще она совмещается с любой из клавиш девайса F1-F12, однако может располагаться и непосредственно на корпусе устройства в виде, например, ползунка. Если значок беспроводной сети отображен на одной из клавиш лэптопа, то вместе с ней для активации WiFi нужно нажать также функциональную кнопку Fn.

О работе адаптера можно судить по загоревшемуся индикатору на корпусе ноутбука или на кнопке включения.

Если же на ее нажатие никакой реакции устройства не наблюдается, то причина проблем может быть в отсутствии драйвера, отвечающего за работу функциональных клавиш. Обычно установка нужного драйвера производится следующим образом:

  • зайдите на оф. сайт производителя лэптопа;
  • перейдите в раздел поддержки клиентов (иногда он называется «Загрузки», Download) и введите в поисковой строке модель своего девайса;
  • в выданных результатах отыщите и скачайте ПО для функциональных клавиш.

Но перед этим стоит проверить, не нажали ли вы случайно кнопку «В самолете», которая может присутствовать на современных ноутбуках.

Ранее она имелась только на планшетах и смартфонах, выполняя задачу отключения радиомодуля. Если данная функция активна, то в системном лотке будет отображаться не значок беспроводной сети, а пиктограмма с изображением самолета.

Wi-Fi в описанном режиме не работает.

Подключение сетевой карты

Если в системном трее значок сети отображается вместе с красным крестиком, это говорит об отключении сетевой карты.

Для ее активации в «десятой» Windows откройте «Параметры», затем раздел «Сеть и Интернет». На вкладке «Wi-Fi» активируйте переключатель беспроводной сети.

В Windows 7 и 8 выполняются следующие действия:

  1. Перейдите в «Подключения», для чего нажмите Win и R и в окне «Выполнить» запишите ncpa.cpl.
  2. В списке подключений отыщите значок беспроводной сети. Если он серого цвета, то в контекстном меню (правый клик по значку) нажмите «Включить».

Если значок адаптера WiFi найти не удается, причиной, скорее всего, является отсутствие соответствующего драйвера.

Проверка наличия драйвера для Wi-Fi

Если беспроводная сеть отказывается работать, например, после переустановки ОС, то почти наверняка эта ситуация вызвана тем, что пользователь забыл установить драйвер для рассматриваемого модуля или установил не тот. Проверяется предположение следующим образом:

  1. В «Диспетчере» откройте раздел сетевых параметров;
  2. В разделе должно находиться минимум два значка - простой сетевой карты Ethernet и беспроводной:
  3. Если имеется только значок Ethernet, то снова обратите внимание на содержание окна Диспетчера устройств. Здесь должно находиться неизвестное устройство, помеченное восклицательным знаком.

Это и будет адаптер Wi-Fi, для которого не установлен драйвер. А о том, где найти подобное ПО, уже было рассказано выше.

Проверка работоспособности драйвера

По окончании установки драйвера проверьте его статус, кликнув по значку правой кнопкой и выбрав «Свойства». Откройте вкладку «Общие» и обратите внимание, что написано ниже строчки «Состояние устройства». При штатной работе драйвера должна быть запись о его нормальной работе.

Если вместо этого выводится сообщение о какой-либо ошибке, то драйвер следует сначала попробовать переустановить. Для этого:

  • кликните по значку адаптера в Диспетчере правой кнопкой;
  • в меню выберите «Удалить»;
  • по завершении удаления перезагрузите лэптоп.

Далее снова зайдите в Диспетчер - инсталлирование драйвера должно быть проведено автоматически. Если ошибка будет повторяться, то данное ПО лучше обновить. Для этого последняя версия должна быть скачана с сайта производителя, после чего в контекстном меню вместо «Удалить» выберите пункт обновления драйверов.

У пользователей Windows 10 на некоторых устройствах неработоспособность адаптера может быть вызвана проблемами совместимости с новой операционной системой. Производители лэптопов решают эту проблему обновлением BIOS. Для этого BIOS Update для вашей модели ноутбука скачивается с сайта производителя. Нужно просто запустить скачанную утилиту, после чего она самостоятельно произведет обновление БИОС и перезагрузит лэптоп.

Проверка программной части

Если в системном лотке отображается значок WiFi со звездочкой, значит ноутбук не может увидеть сеть.

Неисправность может вызываться проблемами самого ноутбука, а также роутера, осуществляющего беспроводное подключение. Чтобы определиться точнее, кликните по значку ВайФай в трее и посмотрите на содержимое выпадающего меню.

Если другие сети (например, соседей) ноутбук видит, а вашу - нет, нужно производить проверку роутера. Если же в окне не отображается никакая сеть, то причину необходимо искать в аппаратной части. Дополнительно можно убедиться в исправности роутера, для чего подключите через него к Сети любой мобильный гаджет.

Иногда ноутбук не подключается к сети вследствие ошибки авторизации. Если ранее вы уже производили с этого устройства подключение, то удалите вашу старую учетную запись из окна управления сетями и заново подключитесь:

  1. В Windows 10 осуществить это можно в «Управлении параметрами».
  2. В «Восьмерке» откройте список сетей и в меню выберите «Забыть».

Если вы подключаетесь к Wi-Fi на этом лэптопе впервые, имеется уверенность в правильности пароля, но ошибка авторизации не дает выйти в Сеть, попробуйте сделать ключ исключительно цифровым, не используя других символов. Если проблемы с роутером продолжаются, попробуйте перепрошить устройство.

Выход в Интернет отсутствует при работающем ВайФай

Начинающие пользователи часто сталкиваются с подобной проблемой. В основном она связана с неправильно прописанными параметрами протокола TCP/IPv4. Проверяются они следующим образом:

  1. Откройте окошко сетевых подключений и правой кнопкой в них кликните по «Беспроводной сети».
  2. Откройте «Состояние», в этом окне нажмите на «Сведения».
  3. В открывшемся окне Сведений о подключении посмотрите, что написано в строке «Шлюз по умолчанию». Указывается там IP роутера.
  4. Выше в строке «Адрес IPv4» прописывается IP из подсети этого устройства.
    1. Откройте «Свойства и выберите «IP версии 4(TCP/IPv4)».
    2. Пропишите адрес роутера в полях основного шлюза и предпочитаемого DNS-сервера. Эти данные обычно указываются на наклейке или снизу на корпусе роутера.
    3. Цифры 255.255.255.0 обычно прописываются в маске, а напротив строчки «IP-адрес» укажите адрес из подсети.

    Останется лишь нажать OK и переподключиться. Если проблема и после этого не была решена, наиболее вероятная причина отсутствия подключения - неисправность сетевой карты. Это аппаратная неисправность, устранить которую можно в специализированном сервисе.

    На ноутбуке не работает WiFi. Как подключиться?

    4 (80%) 2 голос.

На сегодняшний день ноутбуки занимают не меньше места в жизни человечества, чем персональные компьютеры и прочие девайсы, дающие доступ к сети Интернет. Ноутбуки по большей части получают доступ к интернету не через кабель, а по беспроводной технологии WiFi. На примере операционной системы Windows рассмотрим причины того, почему не работает WiFi на ноутбуке, как их исправить или не допустить еще на этапе наладки системы.

Почему не работает WiFi на ноутбуке

Как показано на скриншоте выше, подключиться к WiFi на ноутбуке можно через специальный значок в системном трее.

Существуют основные разновидности проблем, когда подключение к интернету работает некорректно:

  1. Отсутствуют подключения в списке доступных, а на значке из трея стоит отметка в виде красного крестика.
  2. В списке имеются различные подключения, но домашний роутер компьютером не видится.
  3. Ноутбук не подключается к обнаруженной сети.
  4. Визуально WiFi подключен, сигнал присутствует, но интернет не функционирует.

Рассмотрим более подробно, почему не работает интернет по каждой из этих категорий, а также основные способы их решения.

Определяем локализацию проблемы: ноутбук или маршрутизатор/WiFi адаптер

Изначально очень важно понять: не работает WiFi на ноутбуке из-за Windows или причина таится в некорректности работы используемого для раздачи интернета маршрутизатора.

Существует несколько вариантов проверки:

  • Если сеть видна, но не подключается к ней именно ноутбук, то нужно проверить ее работоспособность любым другим девайсом с доступом к данному беспроводному соединению.
  • Проверку самого ноутбука можно выполнить, проверив, подключается ли он к другим сетям помимо домашней.

Таким образом, не трудно понять, проблема заключается в роутере (нужно работать над изменением его конфигурации), либо то же самое необходимо делать с ОС (параметрами адаптера, установленного на компьютере). Начнем с основных способов устранения проблемы посредством системных ресурсов.
Существуют базовые способы возвращения соединения – от обычного физического включения работы адаптера беспроводного соединения до установки необходимых драйверов.

Способы включения работы WiFi

Учитывая популярность работы с ноутбука именно через WiFi соединение, производители позаботились, чтобы каждая модель была оснащена специальной комбинацией клавиш или одиночной функциональной кнопкой, которая будет активировать/блокировать работу адаптера.

Данная кнопка может быть механической, расположенной на корпусе. Ее необходимо переключать для активации/блокировки работы модуля, но она чаще встречается на устаревших устройствах.

Также ноутбукам присущ общий способ активации и других функций за счет использования кнопки «Fn» и комбинирования ее с другими клавишами. Кнопка под WiFi находится на одной из клавиш – от «F1» до «F12».

Последний вариант предполагает, что адаптер был отключен физически (отошли контакты, производился ремонт и забыли соединить обратно) и их необходимо включить обратно. Под задней крышкой нужная нам деталь выглядит так, как на скриншоте и подключается посредством двух проводков с простейшей системой вставки штекера.

Иногда последняя проблема (отключенный адаптер) может приводить к тому, что сигнал от роутера будет, и WiFi будет даже подключаться, однако соединение будет слабее и корректного функционирования не получится.

Если же с технической частью все нормально, то нужно приступать к настройке самого компьютера.

Настройки Windows для работы с WiFi на ноутбуке

Вначале следует ознакомиться с тем, как именно производится включение WiFi на ОС Windows различных версий.

Выше уже был показан значок системного трея, через который необходимо подключать ваш компьютер к одной из найденных точек доступа. Также адаптер может быть отключен системно, чтобы перейти к списку имеющихся подключений, войдите через уже упомянутый значок в «Центр управления» и выбрать пункт об изменениях параметров адаптера.

Необходимо, чтобы беспроводное сетевое соединение было включено.

На более современной версии Windows 10 будет выглядеть несколько иначе. После нажатия пользователь увидит окно, где настройки WiFi и режима «В самолете» должны быть выставлены четко по скриншоту.

Также интернет может не работать, если он отключен в системном меню параметров (раздел «Сеть и Интернет», пункт «WiFi»).

Либо, опять же, по аналогичному маршруту можно попасть в «Центр Управления» перейти к настройкам адаптеров и проверить их подключение (описано для Windows 7 и действует идентично для 10).

Для Windows 8 имеется специальный пункт в меню «Параметры»:

Также для этой версии ОС присущи все действия, что сходны для 7 и 10.

Установка драйвера

Также довольно часто проблема заключается в устарелости, некорректности установки или полном отсутствии драйвера для беспроводного адаптера. Не делайте тех ошибок, которые стали причиной неработоспособности интернета

Устанавливать необходимо с официального сайта производителя, поскольку:

  • попытки скачать их с «левых» ресурсов могут привести к заражению вирусами;
  • использование драйверпаков ведет к тому, что устройство в отдельных случаях определяется некорректно, а потому и драйвер устанавливается неправильно, либо версия устарела и не может обеспечивать корректную работу;
  • наконец, вышеперечисленные способы будут бесполезными, если устройство не определяется вовсе, а у официального источника больше шансов установиться и заработать.

Еще одна причина, почему может не работать WiFi, заключается в том, что последняя версия OC подвержена частым обновлениям софта и драйверов, что не всегда есть «хорошо». Стоит внимательно следить за теми обновлениями, что предлагаются и избавляться от тех, которые ведут к неработоспособности или некорректности функционирования отдельных устройств/компонентов.

Алгоритм установки драйвера

Необходимо проверить наличие драйвера для конкретного адаптера, а для этого перейти все в тоже меню изменения его параметров. Выбрать подключение и зайти в его «Свойства». Перейти на вкладку «Драйвер» и изучить информацию.

  • при наличии устаревшего драйвера нужно его обновить, а проверить наличие новых версий можно на официальном сайте производителя адаптера или самого компьютера;
  • при отсутствии в разделе адаптеров нужного нам подключения (при полном их отсутствии) действовать нужно несколько иначе).

Второй вариант предполагает, что надо будет устанавливать драйвер на еще неопределенное устройство. Для этого стоит перейти в раздел «Диспетчер устройств». Легче всего его найти через поисковую строку меню «Пуск» во всех версиях ОС Windows. Затем перейти в раздел «Свойства» и выбрать вкладку «Сведения». Из раскрывающегося списка выбираем строку «ИД оборудования» и часть самой первой строки переписываем в поисковую строку браузера (на компьютере с работающим интернетом). Это простейший способ определения того оборудования, что имеется в ноутбуке, но нужен он лишь для тех, кто не осведомлен о комплектации своего устройства.

После определения возвращаемся ко всем приведенным выше рекомендациям по установке драйвера и настройке WiFi.

Можно выполнить следующие действия для устранения возникнувшей проблемы:

  • устанавливаем для канала передачи беспроводного сигнала точное значение вместо «авто» (проверяется методом перебора);
  • изменяем тип и частоту для беспроводной сети;
  • проверяем SSID и пароль доступа к сети на предмет наличия символов из кириллицы;
  • изменяем регион размещения устройства на США, если стоит РФ или любой другой.

Крайней мерой является сброс настроек, ввод их заново и, желательно, если ничего не помогает, перепрошивка самого маршрутизатора до последней версии.

Вышеперечисленные способы устранения неполадок в работе интернета следует проверять прежде, чем обращаться в сервисный центр и вызывать дорогостоящих специалистов. Еще лучше, начиная с этапа установки ОС и оборудования для доступа в сеть интернет, обратится к мастерам по наладке, которые сделают настройку оперативной и более надежной.

В этой инструкции - подробно о том, почему может не работать Wi-Fi подключение на ноутбуке в Windows 10, 8 и Windows 7. Далее пошагово описаны наиболее распространенные сценарии, связанные с работоспособностью беспроводной сети и способы их решения.

Чаще всего проблемы с подключением Wi-Fi, выражающиеся в отсутствии доступных сетей или доступа к Интернету после подключения, возникают после обновления или установки (переустановки) системы на ноутбук, обновления драйверов, установки сторонних программ (особенно антивирусов или фаерволов). Однако, возможны и иные ситуации, также приводящие к указанным проблемам.

В материале будут рассмотрены следующие основные варианты ситуации «не работает Wi-Fi» в Windows:

  1. Не получается включить Wi-Fi на ноутбуке (красный крестик на соединении, сообщение о том, что нет доступных подключений)
  2. Ноутбук не видит сеть Wi-Fi вашего роутера, при этом видит другие сети
  3. Ноутбук видит сеть, но не подключается к ней
  4. Ноутбук подключается к Wi-Fi сети, но страницы и сайты не открываются

По-моему, указал все наиболее вероятные проблемы, которые могут возникнуть при подключении ноутбука к беспроводной сети, приступим к решению этих проблем.

Как включить Wi-Fi на ноутбуке

Далеко не на всех ноутбуках модуль беспроводной сети включен по умолчанию: в некоторых случаях необходимо выполнить те или иные действия, чтобы он заработал. Тут стоит отметить, что все описанное в этом разделе полностью применимо только в том случае, если вы не переустанавливали Windows, заменяя тот, который был установлен производителем. Если вы это делали, то часть из того, о чем сейчас будет написано, может не сработать, в этом случае - читайте статью дальше, я постараюсь учесть все варианты.

Включение Wi-Fi с помощью клавиш и аппаратного переключателя

На многих ноутбуках для того, чтобы включить возможность подключения к беспроводным Wi-Fi сетям, нужно нажать комбинацию клавиш, одну клавишу или воспользоваться аппаратным переключателем.

В первом случае для включения Wi-Fi используется либо просто функциональная клавиша на ноутбуке, либо комбинация из двух клавиш - Fn + кнопка включения Wi-Fi (может иметь изображение эмблемы Wi-Fi, радио-антенны, самолета).

Во втором - просто переключатель «Включено» - «Выключено», который может находиться в разных местах компьютера и выглядеть по-разному (пример такого переключателя вы можете видеть на фотографии ниже).

Что касается функциональных клавиш на ноутбуке для включения беспроводной сети, важно понимать один нюанс: в случае если вы переустановили Windows на ноутбуке (или произвели ее обновление, сброс) и не обеспокоились установкой всех официальных драйверов с сайта производителя (а воспользовались драйвер-паком или же сборкой Windows, которая якобы устанавливает все драйвера), эти клавиши скорее всего работать не будут, что может привести к невозможности включить Wi-Fi.

Чтобы выяснить в этом ли дело - попробуйте использовать другие действия, предусмотренные верхними клавишами на вашем ноутбуке (только учитывайте, что громкость и яркость могут работать и без драйверов в Windows 10 и 8). Если они так же не работают, видимо, причина как раз функциональных клавишах.

Обычно требуются даже не драйверы, а специальные утилиты, доступные на официальном сайте производителя ноутбука и отвечающие за работу специфического оборудования (к которому относятся и функциональные клавиши), например HP Software Framework и HP UEFI Support Environment для Pavilion, ATKACPI driver and hotkey-related utilities для ноутбуков Asus, утилита функциональных клавиш и Enaergy Management для Lenovo и другие. Если вы не знаете, какая конкретно утилита или драйвер требуются, поищите в интернете информацию об этом применительно к вашей модели ноутбука (или сообщите модель в комментариях, я постараюсь ответить).

Включение беспроводной сети в операционных системах Windows 10, 8 и Windows 7

Помимо включения Wi-Fi адаптера клавишами ноутбука, может потребоваться его включение в операционной системе. Посмотрим, как включается беспроводная сеть в Windows последних версий.

В Windows 10 нажмите по значку сетевого подключения в области уведомлений и проверьте, чтобы кнопка Wi-Fi была включена, а кнопка, отвечающая за режим «в самолете» - выключена.

Кроме этого, в последней версии ОС включение и выключение беспроводной сети доступно в Параметры - Сеть и Интернет - Wi-Fi.

В Windows 7 (впрочем, это можно сделать и в Windows 10) зайдите в центр управления сетями и общим доступом, выберите слева пункт «Изменение параметров адаптера» (можно также нажать клавиши Win + R и ввести команду ncpa.cpl чтобы попасть в список подключений) и обратите внимание на значок беспроводной сети (если его там нет, то можно пропустить этот раздел инструкции и перейти к следующему, про установку драйверов). Если беспроводная сеть в состоянии «Отключено» (Серого цвета), кликните по значку правой кнопкой мыши и нажмите «Включить».

В Windows 8 лучше всего поступить следующим образом и выполнить два действия (т.к. две настройки, по наблюдениям, могут работать независимо друг от друга - в одном месте включено, в другом - выключено):

  1. В правой панели выбрать «Параметры» - «Изменение параметров компьютера», затем выбрать «Беспроводная сеть» и убедиться, что она включена.
  2. Выполнить все действия, которые описаны для Windows 7, т.е. убедиться, что беспроводное соединение включено в списке подключений.

Еще одно действие, которое может понадобиться для ноутбуков с предустановленной ОС Windows (вне зависимости от версии): запустите программу для управления беспроводными сетями от производителя ноутбука. Практически на каждом ноутбуке с предустановленной операционной системой есть и такая программа, которая в названии содержит Wireless или Wi-Fi. В ней вы также сможете переключить состояние адаптера. Эту программу можно найти в меню пуск или «Все программы», а также она может добавлять ярлык в Панель управления Windows.

Последний сценарий - Вы переустанавливали Windows, но не установили драйвера с официального сайта. Даже если драйвера на Wi- Fi установились автоматически при установке Windows, или вы их поставили с помощью драйвер-пака, и в диспетчере устройств показывает «Устройство работает нормально» - сходите на официальный сайт и возьмите драйвера оттуда - в подавляющем большинстве случаев это решает проблему.

Wi-Fi включен, но ноутбук не видит сеть или не подключается к ней

Почти в 80% случаев (по личному опыту) причина такого поведения - отсутствие нужных драйверов на Wi-Fi, которое является следствием переустановки Windows на ноутбуке.

После того, как вы переустановили Windows, возможны пять вариантов событий и ваших действий:

  • Все определилось автоматически, вы работаете за ноутбуком.
  • Вы устанавливаете отдельные драйвера, которые не определились, с официального сайта.
  • Вы используете драйвер-пак для автоматической установки драйверов.
  • Что-то из устройств не определилось, ну и ладно.
  • Все без исключения драйвера берутся с официального сайта производителя.

В первых четырех случаях Wi-Fi адаптер может не работать так как следует, причем даже если в диспетчере устройств отображается, что оно работает нормально. В четвертом случае возможен вариант, когда беспроводное устройство вообще отсутствует в системе (т.е. Windows не знает о нем, хотя физически оно есть). Во всех этих случаях решение - установка драйверов с сайта производителя (по ссылке - адреса, где можно скачать официальные драйвера для популярных марок)

Как узнать, какой драйвер на Wi-Fi стоит на компьютере

В любой версии Windows, нажмите клавиши Win + R на клавиатуре и введите команду devmgmt.msc, после чего нажмите «Ок». Откроется диспетчер устройств Windows.

Откройте пункт «Сетевые адаптеры» и найдите ваш Wi-Fi адаптер в списке. Обычно, он имеет в названии слова Wireless или Wi-Fi. Кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт «Свойства».

В открывшемся окне откройте вкладку «Драйвер». Обратите внимание на пункты «Поставщик драйвера» и «Дата разработки». Если поставщик Microsoft, а дата отстоит от сегодняшней на несколько лет - вперед на официальный сайт ноутбука. Как скачать оттуда драйвера описано по ссылке, которую я приводил выше.

Обновление 2016: в Windows 10 возможен обратный вариант - вы устанавливаете нужные драйверы, а система сама их «обновляет» на менее работоспособные. В этом случае вы можете откатить драйвер Wi-Fi в диспетчере устройств (или загрузив его с официального сайта производителя ноутбука), после чего запретить автоматическое обновление этого драйвера.

После установки драйверов может потребоваться включить беспроводную сеть, как это было описано в первой части инструкции.

Дополнительные причины, почему ноутбук может не подключаться к Wi-Fi или не видеть сеть

Помимо описанных выше вариантов, возможны и другие причины возникновения проблем с работой Wi-Fi сети. Очень часто - проблема в том, что изменялись настройки беспроводной сети, реже - в том, что не получается использовать определенный канал или стандарт беспроводной сети. Часть таких проблем уже описывались на сайте ранее.

Кроме описанных в указанных статьях ситуаций, возможны и другие, стоит попробовать в настройках роутера:

  • Изменить канал с «авто» на конкретный, попробовать разные каналы.
  • Изменить тип и частоту беспроводной сети.
  • Убедиться, что для пароля и имени SSID не используются кириллические символы.
  • Изменить регион сети с РФ на США.

Пожалуй, все, что я могу предложить по данному вопросу. Вспомню что-то еще, дополню инструкцию.

Ноутбук подключается по Wi-Fi но сайты не открываются

Если ноутбук (а также планшет и телефон) подключаются к Wi-Fi но страницы не открываются, тут возможно два варианта:

  • Вы не настроили роутер (при этом на стационарном компьютере все может работать, так как, по сути, роутер не задействован, несмотря на то, что провода подключены через него), в этом случае нужно лишь настроить роутер.

Вот, пожалуй, и все, думаю среди всей этой информации вы сможете извлечь для себя именно то, что подойдет именно для вашей ситуации.