Сайт о телевидении

Сайт о телевидении

» » Как зарегистрироваться на фейсбук организацию. Как создать бизнес-страницу в Facebook: пошаговая инструкция

Как зарегистрироваться на фейсбук организацию. Как создать бизнес-страницу в Facebook: пошаговая инструкция

Здравствуйте, дорогие читатели!

Сегодня я хотел бы рассказать вам о том, как создать страничку веб-ресурса своей компании в Facebook.

Но прежде чем говорить о том, как создать сайт на Фейсбук, давайте разберёмся, зачем вообще это нужно делать.

Зачем нужна страница компании на Фейсбуке?

Facebook на сегодняшний день является самой крупной и популярной соцсетью, которая насчитывает более 900 миллионов пользователей во всём мире.

Бизнес-страница на Facebook – это возможность заявить о своём бренде на весь мир. Причём не зависимо от того, какая именно информация размещена на сайте.

Я не советую вам создавать страницу своего Интернет-ресурса в виде личного профиля. От профиля бизнес-страница отличается некоторым функционалом, например:

  • управлять страницей могут несколько администраторов;
  • в отличие от личного профиля страничка доступна широкой публике;
  • после создания страничка индексируется в поисковике Фейсбука и других системах поиска;
  • система позволяет определить категорию, благодаря которой страницу смогут быстро и легко находить пользователи соц. сети.

Следует заметить, что в данной соцсети вы можете сделать определенные части страницы доступными только для себя, либо для ограниченного круга лиц. Для настройки права доступа следует в разделе «Управление правами доступа» выставить нужные значения.

Регистрация аккаунта

Перед тем, как создавать представительство для организации в самой популярной социальной сети мира, первым делом необходимо зарегистрироваться там самому, то есть создать свой аккаунт. Это делается очень легко. Заходите на веб-сайт Facebook, в правом верхнем углу находится форма для регистрации, которую вы должны заполнить. Введите все необходимые данные, нажмите на кнопочку «Регистрация».

После успешной регистрации вы будете отправлены на страничку настроек. Сначала найдите своих друзей, которые есть на данном ресурсе. Потом заполните аккаунт своими личными данными: интересы, мобильный номер (можно и без телефона), место работы, город, в котором проживаете и прочее. После этого загружаете своё фото.

Когда настройка аккаунта будет завершена, вы будете переведены на страничку профиля. И не забудьте проверить почтовый ящик, который вы указали во время регистрации – там обязательно будет письмо-подтверждение. Откройте это письмо, перейдите по указанной в нём ссылке и регистрация в Facebook закончена.

Как создать страничку своей организации на Facebook?

А вот теперь вы можете начать создавать страничку для компании. Создаётся она абсолютно бесплатно. Это во многом напоминает создание личного аккаунта. Вам надо пройти несколько простых этапов, и интернет-представительство вашей компании в самой большой соцсети будет доступно ее пользователям.

Я ради примера буду создавать страничку для своего блога. Уверен, что лишним это не будет

Вот эти восемь этапов:


Теперь вам известно, как сделать представительство своей организации на Фейсбуке. Развивайте свой бизнес посредством социальных сетей и привлекайте внимание новых клиентов.

С уважением! Абдуллин Руслан

Как создать бизнес-страницу в Facebook

Вам было бы интересно создать бизнес-страницу в Facebook, но вы не знаете, с чего начать?

Возможно, вы думали об этом, но при создании не дошли до конца, например, не выбрали нужную категорию страницы или фото. Тогда эта статья для вас!

  1. Выбор категории страницы

При создании страницы на Facebook? Вы вводите имя и выбираете из 6 главных категорий БС (которые, в свою очередь, имеют подкатегории).

Как показано во вспомогательной таблице Facebook’s Help Center , вы можете выбрать категорию с различными параметрами и функциями.

Для помощи в выборе нужной категории, в каждый раздел предоставляет дополнительную информацию. Убедитесь, что вы выбрали верные категории и подкатегории, которые наиболее подходят вашей странице.

Замечу, что вы можете менять категорию страницы неограниченное количество раз. Единственное последствие такого изменения будет потеря просмотров, карты и чекинов, если вы измените категорию с категории Local Business and Place.

Сравните функции, доступные для различных категорий страниц Facebook.

Local Business and Place (местная организация или место)

Выберите категорию Local Business and Place, если есть адрес нахождения компании, или ваш бизнес просто где-то физически представлен. Это отличная опция, если вы хотите дать людям возможность зачекиниться в вашем месте или, наоборот, посмотреть информацию о вашем бизнесе на Facebook.

Company, Organization or Institution (компания, организация или учреждение)

Данную категорию нужно выбрать, если ваш бизнес не привязан к какому-либо месту, например, как такие организации, как Dell, NASA или University of Phoenix. Эта категория также выгодна местным компаниям, которые хотят обозначить адрес или сделать доступными check-ins, но не хотят, чтобы оставляли отзывы.

Brand or Product (бренд или продукт )

Остановите свой выбор на данной категории, если страница создается для продвижения бренда или продукта различными розничными продавцами. Также это отличная возможность не уточнять свое месторасположение.

Artist, Band or Public Figure (Исполнитель, музыкальная группа или общественный деятель)

В каком-то смысле известное имя - это тоже бренд и его имеет смысл раскручивать, в том числе и посредством социальных сетей.

Entertainment (развлечения)

Если БС касается темы книг, журналов, фильмов, музыки или спорта, но не людей. При выборе данной категории не нужно указывать физический адрес местонахождения.

Cause or Community (общая идея или сообщество )

В случае, если ваша страница не подходит ни под одну из вышеперечисленных категорий (и подкатегорий), как главную категорию страницы. Однако советую сначала более подробно просмотреть указанные ранее опции, чтобы убедиться, что ваша страница не подходит ни под одну из этих категорий.

Все еще не уверены в выборе категории? Приведем пример, как их выбирают известные компании. У Microsoft есть своя главная страница в Facebook в категории Company, Organization or Institution, а местные офисы продаж Microsoft имеют свои БС в категории Local Business and Place. У них также есть БС для различных продуктов, таких как Microsoft Lumia в категории Brand or Product.

  1. Добавление информации о компании

Если вы впервые создаете страницу на Facebook, вы окажетесь в мастере настроек для заполнения информации.

Если вы выберете категорию Local Business and Place для вашей БС, то вы можете добавить подробную информацию, описание, веб-сайт. Вам также необходимо подтвердить, что это настоящая организация, и вы имеете право создавать страницу для нее.

После внесения данной информации, загрузите свое фото для профиля (180×180 пикселей) и добавьте свою страницу в Избранное для быстрого доступа. Также нужно указать желаемую аудиторию, чтобы Facebook понимал, кому лучше показывать страницу.

Мастер настройки для страниц других категорий Facebook очень похож. Например, в настройках для категории Company, Organization or Institution запрашивается только описание и ссылка на веб-сайт. Тоже самое необходимо для категорий Brand or Product, Artist, Band or Public Figure, Entertainment и Cause or Community.

С этого момента мастер настроек просит вас загрузить ваше фото для профиля, добавить страницу в Избранные и выделить желаемую аудиторию.

  1. Редакция настроек страницы

После того, как вы сделали все необходимые настройки, вы попадаете на страницу Facebook. Помимо уже введенной информации, ваша страница будет пустой и выглядеть следующим образом:

На этом этапе ваша страница автоматически опубликована и видна на сайте Facebook. Если вы желаете оставить ее закрытой до завершения необходимых действий, зайдите в настройки Страницы (в правом верхнем углу) и измените Видимость Страницы как «неопубликованная».

Данная настройка позволит вам выиграть время для завершения процесса публикации информации на странице или для того, чтобы получить юридическое одобрение касательно ее содержимого.

Возможно, вы также хотели бы изменить дополнительные настройки своей страницы. Например, когда вы публикуете пост на своей странице, вы можете сделать данную страницу своим профилем. Для этого зайдите во вкладку Параметры Постов.

В меню Уведомлений определите, когда и как получать уведомления со страницы Facebook.

Вы можете добавить других людей на свою страницу Facebook для выполнения определенных заданий во вкладке Роли Страниц.

В целях безопасности вашей страницы не делайте никого, кроме себя, администратором страницы. Администратор имеет полный контроль над страницей, включая право удалять вас как администратора или других администраторов или вообще удалить страницу. Полную таблицу по правам ролей страниц можно увидеть ниже:

Если вы не определили желаемую аудиторию при создании страницы, вы можете изменить сделать это в настройках страницы.

Во вкладке Функциональное (Featured) отметьте те страницы или людей, отметки Мне нравится которых будут функциональными, люди в таком случае станут Владельцами.

Например, если у вас местная организация, которая находится «под крылом» у более крупной компании или организации, вы можете использовать страницу на Facebook как свою личную, что ставить лайки на странице головной организации.

Такие лайки размещены внизу на левой боковой панели вашей страницы. Владельцы видны на вкладке О себе на вашей странице.

  1. Создание фото на обложку

Когда вы вернетесь на страницу, то заметите, что она почти пустая. Первую вещь, которую вы захотите добавить – это фото. Параметры фото:

На фото должен быть изображен человек, место или вещь, ради которой создавалась страница. Для большего вдохновления посетите страницы ваших конкурентов, чтобы посмотреть на их фото.

Если вы желаете быстро создать фото, но у вас нет нужного опыта в сфере графического дизайна, попробуйте инструменты Pagemodo или Canva, в которых есть набор шаблонов.

Другой опцией является заказ дизайна своего фото. Вы можете выбрать среди недорогиз сервисов, таких как Fiverr, сайтов с предложениями – 99designs или из профессиональных дизайнеров, например, Social Identities.

  1. Обновление информации о себе

Сравним вышеприведенные данные с необходимыми на странице категории Company.

Более того, данные варьируются в зависимости от выбранной подкатегории. Поэтому крайне важен правильный выбор как категории страницы, так и подкатегории для нее.

Убедитесь, что, по крайней мере, заполнены поля Электронный адрес Facebook, Краткое описание и данные Веб-сайта.

Электронный адрес Facebook предоставляет Вам уникальный URL страницы Facebook (facebook.com/). Краткое описание — описание вашей страницы в пределах 155 символов, а веб-сайт – это ваш веб-сайт. Последние два раздела для заполнения размещены в секции О себе на левой боковой панели страницы, если только у вас не категория Local Business or Place.

  1. Добавление кнопки Призыв к действию

Рядом с кнопкой Мне нравится есть и кнопка призыв к действию. Вы можете установить кнопки: Забронировать сейчас, Свяжитесь с нами, Воспользоваться приложением, Играть в игру, Купить сейчас, Подписаться или Смотреть видео. Каждое из этих действий может быть привязано к соответствующему URL, где и можно будет выполнить действие.

  1. Публикация некоторых обновлений

Перед продвижением страницы на Facebook вам захочется опубликовать некоторую информацию, чтобы те, кто посещают вашу страницу, знали, о чем она. Так как Facebook позволяет разместить текст, ссылки, фото или видео-обновления, начните с любого вида.

Опять же, если вы не знаете, с чего начать, посмотрите, как это делают ваши конкуренты.

На этом этапе, если в настройках видимости страницы она видна как неопубликованная, вам нужно будет получить одобрение, чтобы снова опубликовать ее.

  1. Получение вдохновения для страницы Facebook

Для необходимого вдохновения посмотрите страницы своих конкурентов или обратите внимание на лучшие страницы Facebook в разных категориях, подкатегориях ил в разных местах на платформе Socialbakers.

Глядя на самые популярные страницы, вам могут прийти в голову наиболее удачных идей для дизайна обложки, выбора фото для профиля, описания или типов публикаций.

Перевод статьи с сайта: http://www.socialmediaexaminer.com/

Как рассказать о своей фирме потенциальным клиентам? Как привлечь внимание целевой аудитории? Заняться рекламой! Но нужно ли для этого печатать объявления в газетах или публиковать ролики на местном ТВ? Совершенно не обязательно! Сегодня есть общедоступный ресурс для рекламы – социальные сети. Создав страницу компании на Фейсбуке, вы сможете охватить огромную аудиторию и подогреть интерес к своему бренду в кратчайшие сроки.

«Запускаем» фирму в FB-пространство

Чисто технически создание паблика в социальной сети сложным не назовешь – на весь процесс уходит около 5-7 минут. Разработчики соцсети постарались регистрацию нового бренда сделать понятной и удобной, поэтому каждый шаг сопровождается разъяснениями и подсказками. Чтобы у вас вообще не осталось вопросов, мы предлагаем свою подробную инструкцию:

1. Вбиваете в адресную строку адрес сайта – http://www.facebook.com. Сразу же видите предложение пройти авторизацию или регистрацию. Если личный аккаунт у вас уже есть, войдите в него, используя регистрационные данные. Если нет, создайте персональный профиль.

2. В левом столбике в подразделе «Страницы» выбираете пункт «Создать Страницу».

3. Система предлагает выбрать сферу деятельности вашего бренда. Нажав на наиболее подходящий тип бизнеса, выберите категорию, которая соответствует вам, введите название фирмы/бренда и кликните «Начать». Если название будет недоступно по каким-то причинам, система предложит заменить его.

4. Далее вы переходите непосредственно в настройки будущего паблика компании. Для начала нужно вкратце написать, чему он посвящен. Уложиться нужно в 155 знаков, так что никаких подробностей – четко, кратко, интересно. Если у бренда есть свой веб-сайт или, например, аккаунт в Twitter, вы можете его указать. И, наконец, нужно придумать уникальный адрес странички на Facebook. Так заинтересованным пользователям будет проще найти ее. Когда поля будут заполнены, нажмите «Сохранить информацию». При желании эти данные можно указать позже – нажмите «Пропустить».

5. Затем нужно установить аватар паблика. Фото можно либо загрузить с компьютера, либо перенести с вашего веб-сайта. Когда картинка будет выбрана, просто нажмите «Далее». Если установить аватар вы хотите позже, выберите «Пропустить».

6. Система также предложит вам отправить паблик в Избранное. Это опционально, однако очень удобно с точки зрения пользования.

7. Наконец, в настройках можно определить предпочтительную аудиторию. Используя указанные вами данные, система постарается привлечь как можно больше представителей ЦА на вашу новоиспеченную бренд-страничку.

Поздравляем! Теперь у вас официально появилась Страница компании, которая, вполне вероятно, в будущем поможет вам раскрутить бренд!

Что еще можно настроить?

Работа с пабликом на его регистрации не заканчивается. Теперь начинается самое интересное и сложное – настройки Страницы и ее ведение. Первым делом зайдите в Настройки. Здесь представлен широкий инструментарий для администраторов. Например, вы можете поставить ограничения по возрасту или месту жительства посетителей, установить фильтр нецензурных выражений, настроить уведомления, добавить администраторов и просмотреть Журнал Действий. Кроме того, в разделе Настройки можно скачать всю информацию паблика и при необходимости удалить его.

Еще один важный раздел Страницы – Информация. Здесь следует заполнить как можно больше полей, чтобы у пользователей повысился уровень интереса и доверия к вам. В частности, можно указать дату основания и миссию паблика, добавить продукты и награды компании, а также контактные данные.

Конечно же, необходимо заняться привлечением аудитории. Самый простой способ – Пригласить Друзей. Те, в свою очередь, возможно, захотят пригласить уже своих друзей на Facebook. Таким образом создается цепочка приглашений. Однако значительно расширить аудиторию за счет стандартных приглашений у вас вряд ли получится. Поэтому в некоторых случаях разумно сразу же заняться платным продвижением бизнес-паблика по схемам, которые предлагает социальная сеть.

Естественно, огромнейшую роль в популярности Страницы играют материалы, которые будут публиковаться. Многие компании предпочитают придерживаться политики «сухих» информационных постов. В некоторых случаях это, действительно, работает, однако для небольших фирм и только начинающих раскрутку брендов требуется более серьезная работа. На Фейсбуке нужно заинтересовать пользователей, ведь количество пабликов и, соответственно, конкурентов просто сумасшедшее. Чтобы поддерживать интерес к своему бренду, недостаточно только зарегистрировать компанию. Нужно публиковать полезные и увлекательные посты, за которыми юзеры будут следить. Делать это следует регулярно, а не время от времени.

Таким образом, создание Страницы для компании на Фейсбуке – эффективный способ рекламы и продвижения бренда. К нему уже прибегли тысячи фирм, и с каждым днем количество реально работающих бизнес-пабликов увеличивается. Так что набирайтесь креатива и скорее займитесь продвижением своего бренда в самой популярной соцсети!

Сегодняшняя статья будет посвящена самым первым шагам при создании сообществ в Facebook. Если вы хотите представлять в этой социальной сети свои товары или услуги, то без фан-страницы вам не обойтись. Во-первых, на ней вы сможете рассказывать о своих продуктах, а во-вторых — если захотите сделать рекламу в лентах новостей пользователей, то эта страница вам непременно понадобится — технически так устроено, что в лентах можно продвигаться только с привязкой к странице.

Фан-страницы бывают нескольких типов — о них подробно мы и поговорим ниже. Еще их называют “публичные страницы”, “коммерческие страницы”, «бизнес-страницы» или просто “страницы” — это всё синонимы и имеется ввиду одно и то же.

Как создать бизнес-страницу в Фейсбук и какой её тип выбрать

Чтобы создать бизнес-страницу, необходимо в личном аккаунте ФБ найти в правом верхнем углу треугольник вершиной вниз и нажать на него. Вообще, для того чтобы что-либо сделать в ФБ — мы всегда нажимаем этот значок: отсюда мы попадаем и в управление страницами, и в управление рекламой, и в другие настройки. Сейчас нам в выпадающем меню нужно выбрать пункт “Создать страницу” :

Когда и что следует выбирать и чем они отличаются? Разберём подробно каждый.

1. Местная компания или место. Этот тип страниц рекомендуется для организаций, которые имеют четкую географическую привязку — магазины, торговые центры, рестораны, салоны красоты. Также на страницах этого типа можно оставлять отзывы.

Вам будет предложено ввести название вашей компании, адрес, город, индекс и телефон. Вводите эти данные сразу корректно, чтобы потом не переделывать и не тратить на это время. После ввода всех данных нажмите кнопку “Начать” :

Перед тем как начать, Фейсбук даёт ссылку на условия использования страниц — обязательно с ними ознакомьтесь — там очень подробно написано, что можно делать и чего нельзя. Рекомендую потратить 10 минут времени и изучить эту информацию — тогда многие вопросы прояснятся сами собой.

После этих действий вас поприветствует свежесозданная страничка:

На неё необходимо будет добавить фото профиля и обложку. Кстати, не так давно ФБ сделал одно интересное нововведение — обложку можно добавлять не только в формате “фото”, но и в формате «видео» — можете попробовать и то, и другое. Менять обложки можно сколько угодно раз.

2. Компания, организация или учреждение. Это больше подходит для крупных бизнесов, либо если у компании имеется несколько различных адресов. Здесь вам нужно будет выбрать категорию — их довольно много, начиная от биотехнологических и аэрокосмических компаний, заканчивая школами и ВУЗами. Необходимо также ввести название вашей компании.

3. Бренд или продукт. Здесь так же, как и в предыдущей версии для фан-страниц, нужно будет выбрать категорию и задать название. Только категории здесь отличаются — они более обширны и представляют собой не какие-то конкретные направления деятельности компаний, а скорее отрасли — автомобили, мебель, строительные материалы и другое — выбирайте то, что больше подходит вашему бизнесу.

4. Исполнитель, музыкальная группа или публичная личность . И опять здесь выбираем категорию и вводим название. Категории здесь различные — на скриншот всё не влезло, но можно найти практически любой вид деятельности. Такой тип страниц можно выбирать для продвижения себя как персоны — некоторые для этих целей и личный профиль используют, но загвоздка в том, что на личный профиль нельзя сделать рекламу, а на страницу — можно.

5. Развлечения. И здесь аналогично — выбираем категорию и название. Категории разные, на скриншоте опять же только часть из них. Обычно этот тип выбирают для страниц с большим количеством контента и с разнородной аудиторией.

6. Общее дело или сообщество. Я рекомендую выбирать этот тип страниц тем, кто совсем никак не может определиться, что ему подходит из предложенных вариантов. Здесь не нужно заморачиваться с категориями, адресами и телефонами — достаточно ввести только название страницы.

Лучше сразу придумать благозвучное название страницы (независимо от выбранного типа). В Фейсбуке есть такая фишка, что пока на вашей странице не набралось 100 фанов (подписчиков) — то название поменять еще можно. А вот как наберётся сотня — тогда всё, поменять название будет невозможно чисто технически.

Как настроить бизнес-страницу в Фейсбук

После того, как вы создали бизнес-страницу в Фейсбуке, добавили фото профиля и обложку, её необходимо немного настроить. Для этого нужно зайти на созданную страницу и в правом верхнем углу обложки перейти в раздел “Настройки”.

Вот так будет выглядеть раздел с настройками:

Не пугайтесь, что их очень много — для начала нам понадобится всего три из них, а именно — “Публикации посетителей”, “Сообщения”, “Авторство публикации”.

По умолчанию на вновь созданной странице могут делать публикации все подряд — каждый может добавить пост, фото или видео. При переходе в раздел “Публикации посетителей” настройка будет выглядеть таким образом:

Но обычно этого не нужно — вы же создавали страницу для того, чтобы рассказывать о себе и своих продуктах, а не для того, чтобы каждый скучающий спамер выкладывал на неё что пожелает. Поэтому необходимо это дело запретить, выбрав нужный пункт. Вот так должно получиться:

По умолчанию стоит галочка, что люди могут отправлять сообщения на страницу. То есть они будут приходить не вам в личку, а именно в сообщения страницы. Здесь опционально: если хотите, чтобы у подписчиков была такая возможность, то оставляете, если нет — убираете.

И еще один момент — авторство публикаций. По умолчанию Фейсбук присваивает авторство всех постов именно фан-странице. Но если вы хотите размещать посты от своего имени, то можете это настроить, переставив галочку и сохранив изменения.

Для начала работы со страницей произведённых настроек будет вполне достаточно — теперь вы можете публиковать свои материалы и начинать привлекать подписчиков и будущих клиентов.

Если для вас Facebook — всего лишь сервис для общения и развлечения, смиритесь с фактом: вы теряете деньги и проигрываете конкурентам. Чтобы выйти на новый уровень, срочно осваивайте эту социальную сеть для продвижения своего дела или личного бренда.

Начните с самого простого — разберитесь, как создать бизнес-страницу на Facebook, и приступайте к ее публикации в сети.

В статье мы объединили инструкцию по созданию страницы и советы по апгрейду интерфейса, актуальные для 2018 года.

Что такое бизнес-страница на Facebook и чем она отличается от личного профиля

Ответы находим в условиях пользовательского соглашения. Там есть четкие определения личного профиля и бизнес-страниц. Главные отличия заключены в целях и функциях.

Профиль представляет только личность. Пользователь создает его исключительно для социализации и развлечения, то есть для некоммерческого использования. Фейсбук неумолим: здесь никакой рекламы и продаж. Если вы нарушаете это правило, то в любой момент аккаунт могут заблокировать. Исключений не предусмотрено.

Хотите зарабатывать на Facebook, создавайте бизнес-страницу. Иначе ее называют фан-страница. Это эффективный и бесплатный SMM-инструмент. Его используют для продвижения, запуска рекламных кампаний, монетизации блогов.

Страница подходит для компаний, независимо от масштаба их деятельности, организаций, публичных личностей. Предприниматели с небольшим бизнесом часто обходятся даже без своего сайта. Его функции выполняет деловой профиль в соцсети.

Для работы владельцам страниц Фейсбук предлагает следующие возможности:

  • индексация поисковыми системами;
  • доступ к статистике;
  • самостоятельное администрирование и привлечение для этого другого человека;
  • настройка рекламы, в том числе таргетированной и на сторонних ресурсах с помощью «Audience network»;
  • подключение приложений.

Количество подписчиков у личного и бизнес-аккаунта после последних изменений не ограничено. Функция «Добавить в друзья» предусмотрена только для профиля.

Есть еще один вид аккаунта на Фейбуке – группа. Иначе его можно назвать сообщество по интересам. Для продвижения и заработка его использовать также запрещено.

Важно! Создать страницу без личного профиля невозможно.

Зачем заводить бизнес-аккаунт — 3 главные причины

Детище Марка Цукерберга привлекает представителей бизнеса главным качеством своей аудитории — платежеспособностью.

Компании, предприниматели, общественные деятели активно используют эту платформу, реализуя сразу несколько ключевых целей. Назовем основные причины открыть в Facebook собственное онлайн представительство.

Причина 1. Продвижение товаров и услуг в социальных сетях

Сегодня в социальные сети люди приходят не только с желанием провести время с виртуальными друзьями. Информацию о товарах и услугах на Фейсбуке ищут едва ли не чаще, чем в поисковиках. Не менее важно, что пользователи готовы здесь покупать.

Причина 2. Формирование и поддержание положительного имиджа компании

Даже отрицательные отзывы реально обратить во благо. Нередко клиенты, когда возникают проблемы, обращаются не только в службу поддержки, но и пишут комментарии (отзывы) на страницах социальной сети.

Администратор страницы отвечает на запросы, предлагает варианты разрешения сложных ситуаций. Другие пользователи видят подобные диалоги и понимают: компания заботится о людях, все трудности разрешимы.

Причина 3. Возможность анализировать аудиторию

Бизнес-страница — идеальная площадка для коммуникации с потенциальными покупателями. Статистика помогает понять, кого интересуют тематические посты, определить лучшее время для публикации. На основе данных гораздо легче составить портрет своей целевой аудитории, выяснить «боль» клиента.

Через опросы и анализ комментариев, сообщений с вопросами от посетителей маркетологи выстраивают диалог с подписчиками, изучают их предпочтения и интересы. Формируется обратная связь. Такая информация бесценна при формировании маркетинговой стратегии.

Как создать бизнес-страницу на Facebook — пошаговый алгоритм

Войдите в личный профиль.

Если его нет, шагом 1 становится регистрация. Понадобится адрес электронной почты либо номер мобильного телефона. Создание аккаунта занимает несколько минут. Дальше нажимаем на значок в виде треугольника в верхней панели профиля, затем — «Создать страницу».


Шаг 1. Выбираем тип страницы

Раньше пользователь выбирал из 6-ти вариантов, сейчас предложено только 2 основных типа страницы:

  1. «Компания или бренд».
  2. «Сообщество или публичная личность».

Вариант 1 предпочтителен для организаций и представительств, которые имеют конкретный адрес, место, куда будут обращаться клиенты: офис, магазин, кафе, спортивный зал, мастерская и т.д. Если ваш бизнес не привязан географически либо ваша цель – личный брендинг, остановитесь на варианте 2. Нажмите «Начать».


Шаг 2. Загружаем фото и оформляем обложку

Если вы еще не определились с визуалом страницы, шаг можно пропустить и вернуться к нему позже.


Требования к изображениям:

Идеально для фото аккаунта подходит логотип. Он будет отображаться рядом с каждым постом в ленте, а также сопровождать записи и комментарии. Учтите, что на странице фото будет стандартным, а в публикациях и объявлениях — круглым.


Фотография для обложки — это тематическое изображение. На ней размещают надписи, слоганы и другую текстовую информацию. Загружать изображения рекомендовано в формате PNG.


Шаг 3. Придумываем название страницы, выбираем категорию и создаем имя пользователя

Назовите страницу именем компании (бренда) либо используйте ключевые слова, связанные со сферой деятельности. Например, «Ремонт компьютеров», «Поиск работы», «Услуги SEO». Допускается «разбавить» название указанием города, области: «Аренда квартир в Воронеже».

Не подходят для названия:

  • длинные слоганы-призывы: «Приходите к нам за вкусными обедами»;
  • слова общего характера и географические названия без уточнений. Нельзя: «Санкт-Петербург», «Обувь». Допустимо: «Экскурсионные туры. Санкт-Петербург», «Обувь от Петровича».


Имя пользователя не должно использоваться другими владельцами страниц. Оно состоит только из латинских букв, цифр. Для разделения слов допустимо использовать точки. Например, @remont.noyt.


Шаг 4. Добавляем информацию об аккаунте

Открываете меню «Информация» и заполняете те разделы, которые вы считаете ключевыми. Остановитесь на главном. В приоритете: история, миссия, контактные данные, сайт, часы работы.


Шаг 5. Добавляем кнопку призыва к действию

Под фотографией обложки находится меню «Добавить кнопку». Выбирайте подходящий вам вариант. К примеру, «Связаться». Затем нажмите «Протестировать кнопку» и проверьте, как она работает. Если вы решите изменить призыв к действию, в этом же меню есть пункт «Отредактировать кнопку».


Шаг 6. Настраиваем аккаунт

Открываем раздел «Настройки». Меню обширное, но на старте стоит настроить базовый минимум. В пункте «Общие» определите, кто из пользователей может видеть вашу страницу, публиковать в ленте свои посты, а также обязательно откройте возможность писать вам сообщения и отзывы.


Шаг 7. Наполняем страницу контентом

В ленте выбирайте «Написать публикацию», создайте пост, затем нажмите «Опубликовать». Подготовьте страницу к продвижению, сделайте ее активной и информативной. Залог успеха — регулярный постинг и разнообразный контент.

Размещайте экспертные статьи, видео, фотографии, развлекательные посты, проводите live-трансляции. Только «подогретая», то есть вовлеченная аудитория переходит в категорию клиентов.


Не стесняйтесь задавать вопросы службе поддержки Audience Network FB.

Посмотрите небольшой видеоролик на YouTube о том, как создать страницу в Facebook:

Как оформить страницу, чтобы привлечь больше клиентов — полезные советы и рекомендации

Иногда достаточно нескольких простых действий, чтобы посетитель обратил внимание на страницу.

Пара интересных штрихов в оформлении и конверсия увеличивается в 2-3 раза. Вот 4 важных совета, которые помогут вам сделать страницу привлекательнее и заработать больше.

Совет 1. Используйте изображение товара или линейки продуктов на обложке

Если фотографию профиля можно сравнить с визитной карточкой страницы, то обложка — это ваш бесплатный рекламный щит. Используйте его потенциал в полной мере.

Помните, что у вас есть не более 10 секунд, чтобы пользователь понял, для чего создана страница, и задержался на ней. Визуальную информацию совмещайте с текстом. Ограничений сейчас нет, но оптимальный размер текстового блока — не более 30% от общей площади.

Любая важная информация должна быть на виду. Поэтому о скидках, бонусах и других «плюшках» расскажите в посте, который не потеряется в ленте. Используйте функцию «Закрепить наверху страницы». Новые посты тогда будут появляться под публикацией об актуальной акции. Кратко проанонсировать скидки можно и на обложке страницы.

Определите, какой шаг должен сделать посетитель страницы: позвонить, написать сообщение, забронировать продукт, перейти на страницу заказа. В соответствии с этим и добавляйте кнопку «Call-to-action». Или подключите её к загруженному видео. Призыв может быть и в тексте поста: напоминайте о нем, нацеливайте потенциальных клиентов на определенные действия.

Совет 4. Призывайте посетителей переходить на сайт

Основная цель бизнес-страницы в Фэйсбук - привлечь больше покупателей в ваш бизнес и увеличить заработок. Чтобы выполнить эту задачу, работайте над повышением конверсии — увеличением числа переходов на сайт.

Используйте для постов интригующие заголовки, завлекайте полезной информацией. При этом всю статью либо все нужные данные обещайте рассказать только на сайте. Предложите вознаграждение, если пользователь поделится вашим постом. Как вариант: «Расскажите друзьям о нашей акции и приходите на сайт проекта за приятным сюрпризом!».