Сайт о телевидении

Сайт о телевидении

» » Как заказать детализацию на билайне с телефона. Баланс и бонусы. Запрос в офисах компании

Как заказать детализацию на билайне с телефона. Баланс и бонусы. Запрос в офисах компании

Давайте затронем несколько скользкую тему – просмотр детализации чужого номера. Представьте, что у вас возникли подозрения, что близкий человек вас обманывает и разговаривает с тем, с кем разговаривать не должен. А может, вы хотите отследить контакты ребёнка. С одной стороны, это не очень прилично, копаться в личной информации другого, но с другой стороны это может оказаться полезным. Воспользуемся правилом «если хочется, то можно» и расскажем вам о том, как получить детализацию звонков другого абонента Билайн. Надеемся, что информация послужит только благим целям.

Это, пожалуй, самый плачевный случай. За детализацией придётся отправляться в офис. Для этого придётся вспомнить, на кого оформлена сим-карта. Хорошо, если все номера семьи покупал один человек и этот человек вы. В этом случае берите паспорт и отправляйтесь в ближайший салон связи с вывеской «Билайн». Если не знаете куда идти – вот вам ссылка на карту, где нанесены все ближайшие офисы обслуживания https://moskva.beeline.ru/customers/beeline-on-map/.

Заказать документ можно за последние 8 месяцев для предоплатной системы расчётов и 6 месяцев для постоплатной. За больший период вам информацию тоже выдадут, но она будет платной.

В детализации вы найдёте информацию обо всех услугах связи, которые совершал абонент с точностью до секунды. Телефоны, на которые были совершены звонки, отправлены СМС тоже будут отображены. Входящие звонки и СМС вы тоже найдёте в детализации. Если абонент находился в роуминге, это тоже будет указано, причём с уточнением области нахождения. Расценки по каждому пункту также видны.

Как видите, информация исчерпывающая. Правда, если вы желаете ещё и переписку почитать, то разочаруйтесь. Тексты СМС не сохраняются в детализации.

Когда телефон оформлен на вас, то проблем нет. А что делать, если он чужой и по документам тоже? Опять разочарование. Сотрудник салона связи не поможет, поскольку действует по инструкциям, а они приписывают давать информацию только владельцу договора. Уговоры, печальные истории, угрозы не помогут.

На просторах интернета нам попадались ресурсы, где предлагают сделать распечатку звонков любого оператора связи. Стоит это достаточно дорого, от 2000 р. Выглядят сайты честными и даже не берут предоплату. Проверять мы их не стали. Возникает вопрос, откуда информация. Как утверждают владельцы ресурсов, от сотрудников операторов. Что ж, вполне допускаем, что есть люди нечестные везде, но осознавать, что информацию о тебе могут продать любому человеку неприятно.

Доступ к сим-карте есть

Допустим, это телефон кого-то из членов семьи. Умыкнуть аппарат под покровом ночи на пять минут, а потом замести следы, сможет каждый. Если такая возможность есть, то вам повезло.

Действуем следующим образом:

  1. Если вы еще никогда не были в личном кабинете, то самое время туда войти. Жмите на ссылку https://moskva.beeline.ru/login/ . Логин – ваш телефон, пароль будет выслан в СМС. Поменяйте его на постоянный в настройках, так будет проще входить в следующий раз.
  2. Эти же самые манипуляции проделайте с номером, для которого будем делать детализацию, но постоянный пароль не ставьте. Советуем вам открыть оба личных кабинета в разных браузерах.
  3. В своём личном кабинете нажимаем кнопку «Настройки».

  1. В разделе «Привязанные номера» жмём кнопку «Добавить номер».
  2. Деактивируем движок «Я знаю пароль от личного кабинета».

  1. Вводите номер абонента и нажимаете кнопку «Добавить».
  2. В личный кабинет добавляемого абонента ушло приглашение, поэтому переключаемся в чужой личный кабинет.
  3. Заходим в «Уведомления», ищем письмо с запросом на управление услугами и принимаем его. Всё, можно вернуть телефон на место, предварительно удалив СМС с кодом.

  1. Сейчас вы сможете в любое время просмотреть детализацию по номеру и осуществить минимальное управление – посмотреть подключенные услуги, тарифный план. Сделать можно до пяти привязок.
  2. Для создания непосредственно распечатки звонков в верхней строке переключитесь на интересующий вас номер.

  1. Зайдите во вкладку «Детализация» и уже оттуда можно выслать документ на почту в любом популярном формате или посмотреть на экране. Для удобства задавайте фильтр: по типу услуг связи, роумингу, входящая или исходящая связь была.

Вот и всё. Информация по чужому номеру у вас в руках.

Заметаем следы

Иногда хочется подобную операцию провести так, чтобы никто об этом не знал. Вы, конечно, удалите СМС с паролем, но предупреждаем, что в личном кабинете отслеживаемого будет видна информация о том, что номер привязан к другой системе самообслуживания. В данном случае стоит лишь надеяться на то, что он не пользуется ею или не станет заглядывать в настройки. Сделать распечатку из личного кабинета самого абонента тихо тоже не получится, поскольку каждый запрос остаётся в пункте меню «Уведомления».

Как обезопасить себя от вторжения

Мы рассмотрели только одну сторону вопроса – мы в роли сыщика. А как не стать жертвой?

  1. В первую очередь не пренебрегать элементарными правилами безопасности и договор переоформите на себя, если этого ещё не сделали.
  2. На телефоне держать пароль. Причём сложный, о котором никто не знает и не догадается.
  3. В личном кабинете включить запрет управления номером. Делается это в пункте меню «Настройки», «Управление номером».
  4. В разделе настроек «Уведомления» задайте оповещение о мобильных событиях. В этом случае вы всегда будете знать о том, что номером интересуются.
  5. Включите ограниченный режим использования мобильного приложения. Сделайте это даже в том случае, если оно у вас не установлено. В этом случае вошедший в « » без пароля сможет только посмотреть общую информацию по номеру.

Это основное, что касается детализации чужого номера абонента Билайн.

Детализация звонков билайн довольно распространенная услуга среди многих абонентов. Она нужна для того чтобы проконтролировать звонки, время, стоимость и прочую информацию. Кроме того можно сделать детализацию вызовов с телефона ребенка, чтобы понять куда уходят деньги. Но следует отметить, что распечатка звонков возможно для получения только своего номера. Получить информацию по чужому телефону достаточно проблематично, но можно и ниже будут представлены примеры, как это можно сделать.

Детализация и методы

Методов для получения информации по звонкам у компании билайн не так уж и много, но и не мало. Поэтому каждый абонент сможет получить распечатку любым удобным методом, среди которых:

  • Использование для детализации личного кабинета. Такой метод позволяет взять информацию по вызовам со своего номера абсолютно бесплатно. А вот как получить детализацию звонков чужого номера через личный кабинет вопрос сложнее. Поскольку потребуется наличие чужого телефона для просмотра нужной информации.
  • Можно получить распечатку на электронную почту. Для этого необходимо написать текстовое сообщение, в тело письма которого поместить адрес почты и отправить смс по телефону 1401 . После этого на почту придет офисный документ с данными, а в подтверждение отправляется смс-сообщение. Опция предоставляется на бесплатной основе.
  • Можно установить опцию от билайн «Легкий контроль» и быть всегда в курсе расходов на звонки.
  • Детализировать данные клиенты могут через мобильное приложение.
  • Получить распечатку можно и в фирменных салонах связи. Для этого потребуется наличие паспорта.

Детализация чужого номера

Чтобы получить распечатку по вызовам с чужого номера клиенту потребуется на пару минут завладеть телефоном человека, которого нужно проверить. Также если необходимо проверить ребенка, то процедура несколько упрощается, поскольку не нужно использовать телефон ребенка. Сим-карта, как правило, оформляется на родителей, поэтому им следует взять паспорт и пройти в любой фирменный салон связи билайн и попросить распечатку. Специалисты по паспорту установят данные и после заполнения заявки смогут предоставить данные, то эта услуга предоставляется не бесплатно, поэтому за детализацию звонков билайн по чужому телефонному номеру, в салоне связи потребуется заплатить.

Детализация звонков билайн чужого номера бесплатно делается двумя методами:

  • Можно получить информацию на электронный ящик. Для этого следует взять мобильное устройство чужого человека на пару минут и с него отправить короткое сообщение по номеру 1401 . В самом теле письма следует указать адрес почты. Именно на него будет доставлена распечатка звонков за период последних 30 дней. Данная операция у компании билайн предоставляется на бесплатной основе. Человеку, который просит распечатку, следует после отправки сообщения удалить его с мобильного устройства, а также удалить встречное входящее смс с подтверждением запроса. После этого можно проверить почту и ознакомиться со всеми совершенными звонками.
  • Получение информации через персональный кабинет на сайте компании. Для этого также следует воспользоваться чужим телефоном и зайти на сайт билайна. Далее в правом углу необходимо найти раздел с личным кабинетом и пройти по нему. После этого будет предоставлена форма для авторизации. При первичном входе необходимо зарегистрироваться и получить пароль, а если ранее вход был сделан в кабинет, то следует ввести в поле с логином телефонный номер и пароль. Для получения забытого пароля необходимо на устройстве набрать сервисный запрос * 110 * 9 # и совершить звонок. Пароль будет доставлен во входящем сообщении. После этого необходимо записать пароль и больше чужой телефон не нужен. Далее следует зайти в финансовые услуги и получить распечатку звонков. Кроме того, теперь можно регулярно проверять информацию по звонкам, поскольку известен номер и пароль.
  • Чтобы получить только данные по 5 последним платным услугам необходимо на телефоне набрать команду * 122 # и сделать звонок. На устройство будет доставлено сообщение с данными о последних списаниях денег.

Периодически каждый сталкивается с проблемой списания лишних средств с лицевого счета мобильного номера. Иногда деньги списываются вполне корректно, просто абонент забывает о том, что совершал платные действия, а иногда на телефоне оказываются подключенные платные подписки развлекательного характера, которые нужно срочно убрать, чтобы «не влететь» на гигантские суммы . Каким образом посмотреть куда уходят средства со своего сотового и какие варианты для этого предлагает Билайн рассмотрим подробнее в статье.

В целом информация по звонкам, суммам, датам и т.д. называется детализацией. Вот как раз про нее и пойдет речь далее. Доступ к данной информации, с одной стороны, весьма прост, а с другой, затруднен некоторыми факторами. Например, номер может быть оформлен не на вас, а пользуетесь вы, либо, наоборот, фактически сим-карта у друга, а зарегистрирована она на вас.

Личный кабинет

Проще всего отслеживать всю информацию по номеру из расширенного личного кабинета с весьма ярким и удобным интерфейсом. Там можно будет заказать не только детализацию вызовов, но и подробные сведения о расходах за месяц , либо за выбранный период, также проверить поступление платежей и выписать себе счет. Предоставляется этот сервис для абонентов абсолютно бесплатно, но для этого сим-карта должна быть на руках. Когда вы первый раз подключаете себе доступ в этот кабинет, на номер телефона приходит код, который будет являться паролем для входа. Отсюда достаточно затруднено отслеживание детализации через ЛК для тех абонентов, у которых нет фактической сим-карты.

Хотя в наши дни так называемым лайфкахом для ревнивых супругов является именно этот способ по отслеживанию действий своих половинок. На время пребывания одного из пары, допустим, в душе, берется телефон, на него отправляется запрос по входу, полученный пароль запоминается мужем/женой, входящая смс с цифрами стирается из аппарата – все. Теперь у вашей половинки есть доступ к вашему номеру, через который он может отслеживать направления ваших вызовов и длительность разговоров. Для таких случаев придумали код на телефон, чтобы поступающие смс нельзя было открыть без пароля, но это отдаляет нас от темы статьи.

Где, собственно, в интерфейсе личного кабинета стоит искать эту самую детализацию?

Найдите на панели вверху раздел под названием «Финансы и детализация» . Достаточно кликнуть по ней и открывается страница, а которой уже показываются действия, совершенные номеров за последний день. Если интересует другая дата, либо период, то отмечаете этот отрезок в календаре. Далее выбираете кнопку «Составить отчет». Если вам нужна детализация, которую вы уже заказывали ранее, то пройдите по ссылке «Заказанные детализации», там увидите историю всех заявок. Именно там можно обнаружить, что за вашим номером еще кто-то следит и пора менять пароль.

Отчет можно заказывать за достаточно большой период, но не более восьми календарных месяцев.

Аналогично этому же сервису работает и прямо с телефона.

Детализация на e-mail

В отличие от других операторов у Билайн есть возможность посредством команды заказать детализацию своего счета на электронную почту. Для этого на номер 1401 отправляется смс-сообщение , в тексте которого вы указываете свой e-mail. В течение нескольких минут операция обрабатывается и приходит ответ о том, что запрос выполнен. Такой способ не всегда удобен, так как необходимый период здесь никаким образом не указывается, а также нельзя сделать более 10 запросов в сутки. Еще недостаток этой услуги в том, что если номер оказался не в тех руках, то воспользоваться расшифровкой звонков может ревнивый муж, так как электронная почта указывается любая, а не одна конкретная, подтверждённая вами самими. Чтобы отказаться от этой возможности введите команду со смартфона *110*0221#. Позднее ее можно будет вернуть разными способами: через 0611, ЛК, либо лично в офисе .

«Легкий контроль»

Аналогичный сервис есть на всех операторах. Он показывает в виде sms-сообщения, а в виде бонуса приходит ссылка с описанием вашего действующего тарифного плана. Для этого необходимо совершить набор символов *122#. Сервис абсолютно бесплатен .

Офис обслуживания «Билайн»

При личном посещении фирменного офиса оператора связи с документом, удостоверяющим личность и условием, что номер оформлен действительно на вас, возможно выяснить, куда уходят средства и в каком размере. Для этого необходимо будет заполнить заявление. Распечатка возможна в двух вариантах: на электронную почту и тогда это будет бесплатно, и в бумажном виде, тогда со счета мобильного телефона списывается плата за каждую страницу. Точные тарифы уточняйте при личном посещении салона, либо по номеру 0611 .

Причин, зачем может понадобиться детализация последних звонков, может быть, собственно, как и вариантов решения данной проблемы много. Компания Билайн предусмотрела максимально возможные способы для оперативного получения детализированного отчета в разных формах для всех целевых групп населения.

Мобильная связь является неотъемлемой частью жизни современного человека, позволяя устанавливать контакты и вести по всему миру, в любое время суток. Но во всей этой суматохе абоненты часто уделяют мало внимания контролю своего общения и не замечают, когда и как испарились средства на счету. Именно для этих случаев используется детализация звонков Билайн - расширенный отчет обо всех входящих/исходящих, их длительности, направлении, стоимости.

Способы и формы отчета

Детальная информация обо всех осуществленных за отчетный период соединений может применяться как для , так и для нескольких сторонних (членов семьи, детей, расходы которых требуется контролировать). На практике используется около пяти различных подходов для получения детализации:

  1. Возможности сервиса «Личный кабинет» на официальном сайте «Билайн»;
  2. Заказ отправки отчета на собственную электронную почту;
  3. Подключение услуги «Легкий контроль»;
  4. Просмотр состояния счета через ;
  5. Заказ отчета на бумажном носителе в любом из офисов компании оператора.

Теперь рассмотрим каждый из методов подробнее.

Через личный кабинет

Это программное обеспечение доступно бесплатно на официальном сайте оператора и доступно для каждого из его абонентов. Здесь можно получить наиболее полную детализацию звонков, SMS сообщений, интернет соединений, а также распределение расходов по каждому из видов услуг. Кроме этого, «Личный кабинет» позволяет контролировать расходы всех подключенных номеров, при необходимости производить пополнение баланса, а также осуществлять:

  • Управление дополнительными услугами (Автоответчик, и т. д);
  • Получать , либо изменять его;

Доступ к сервису, равно как и детализация, предоставляется компанией бесплатно . Для начала нужно в браузере пройти по адресу my.beeline.ru. Далее придется ввести действующие логин и пароль, либо воспользоваться возможностью входа через аккаунт в социальных сетях Facebook или ВКонтакте.

Заказ отчета на электронную почту

Это несколько менее информативный способ, который, впрочем, освобождает абонента от необходимости и изучения тонкостей его работы. Для получения отчета нужно отправить SMS сообщение с адресом личного e-mail на короткий номер 1401 . В течение нескольких минут заявка будет обработана, на указанный почтовый ящик отправится отчет в формате Microsoft Excel, а на номер мобильного телефона – уведомление.

Услуга является доступной бесплатно физическим и юридическим лицам-абонентам. Максимальное количество запросов в сутки ограничивается на отметке 10. Также можно установить запрет на получение таких уведомлений, используя сервисную команду *110*0221# .

Услуга «Легкий контроль»

Получить отчет о пяти последних списаниях со счета можно используя комбинацию «*122#». SMS сообщение кроме отображенных операций будет содержать ссылку на тарифный план абонента.

Приложение «Мой Билайн»

На смартфонах под управлением операционных систем Android или iOSдетализация расходов может быть заказана на e-mail через приложение «Мой Билайн». Это удобная мобильная альтернатива сервису «Личный кабинет», найти которую можно в SIM меню аппарата.

Для смартфонов на базе Android примерный алгоритм поиска выглядит следующим образом:

Владельцы гаджетов от компании Apple могут поискать сервис в настройках телефона:


Визуально, приложение для Android и iOS (iPhone) выглядит следующим образом:


Загрузить его на свой мобильный телефон можно совершенно бесплатно используя сервисы AppStore или Google Play.

Запрос в офисах компании

» » Детальный отчет о звонках на Билайн

Для вас важно всегда быть в курсе расходов на связь? С вашего счета регулярно списываются деньги, но вы понятия не имеете за какие именно услуги производятся списания? А может вы считаете, что Ваш оператор перешел все границы и попросту ворует деньги с вашего счета? Чтобы получить полную информацию о том, куда уходят деньги с баланса телефона, необходимо воспользоваться услугой «Детализация звонков». Каждый оператор предусмотрел такую полезную услугу и компания Билайн не исключение.

В рамках этого обзора мы расскажем, как сделать детализацию на Билайне совершенно бесплатно. Выполнив ряд несложных действий Вы сможете получить отчет с подробной информацией обо всех ваших расходах. Услуга «Детализация счета» будет очень полезна для тех, кто не может разобраться со своими расходами на связь. Получив детализацию Вы сможете понять, за что именно оператор снимает деньги и скорректировать свои расходы, отключив ненужные услуги или сменив тарифный план.

Как сделать детализацию на Билайне: все способы

Билайн позаботился о том, чтобы каждый абонент смог подобрать для себя максимально удобный способ получения детализации счета. Заказать детализацию на Билайне можно несколькими способами, при этом все они являются бесплатными и отнимают минимум времени.

Получить детализацию на Билайне можно:

  • В Личном кабинете;
  • Через электронную почту;
  • В любом офисе «Билайн»;
  • В мобильном приложении «Мой Билайн»;
  • С помощью услуги «Легкий контроль».

Как видите, оператор позаботился об абонентах, желающих знать, как получить детализацию на Билайне. Вашему вниманию представлено пять бесплатных способов получения детализации расходов, вам остается лишь выбрать удобный для себя вариант, с чем мы вам и поможем. Все способы эффективны, но для получения нужной информации достаточно и одного, поэтому изучите приведенную ниже информацию и н берите оптимальный для вас вариант.

Детализация в Личном кабинете

Позволяет абонентам с легкостью управлять своим номером, выполняя самые различные операции. На главной странице личного кабинета Вы сможете найти раздел «Мой Билайн», через который можно заказать детализацию. Более того, новая версия сайта позволяет заказать детализацию непосредственно с главного меню, перейдя по соответствующей вкладке, которая расположена на странице справа.

Получить детализацию на Билайне через личный кабинет можно:

  • В режиме online (с возможностью увидеть отчет в браузере);
  • В виде PDF-файла (файл можно сохранить на компьютере или отправить на электронную почту);
  • В виде Excel-файла (как и в предыдущем случае файл можно сохранить или отправить на почту).

Чтобы получить детализацию, войдите в личный кабинет, в разделе «Детализация» выберите интересующий Вас период и нажмите кнопку «Составить отчет». После этого Вам будет предложено сохранить на компьютер или отправить заказанный отчет по электронной почте. Вы сможете выбрать в каком формате придёт отчет (PDF или Excel). Отчёт будет содержать информацию о расходах по всем видам услуг связи. Вы сможете посмотреть свои траты с точностью до дня и часа.

Детализация на e-mail

Пока ещё не все абоненты освоили . Кроме того, не у всех есть возможность им воспользоваться. Билайн позаботился и о данной категории клиентов. Вы можете заказать детализация на e-mail.

Чтобы получить подробный отчет обо всех операциях по счету за последние 30 дней на электронную почту, необходимо отправить SMS с вашим электронным адресом на номер 1401 . Спустя некоторое время на указанную почту придёт детализация расходов. Отчёт будет отправлен в Excel-файле. Отправка SMS не оплачивается. В течение суток можно отправить до 10 подобных запросов. Вряд ли есть необходимость, в столь значительном количестве запросов. Достаточно получить один отчет и вы сможете самостоятельно ознакомиться со всеми расходами по номеру за последний месяц.

Перед тем как сделать детализацию на Билайне таким способом, проверьте, активен ли указанный Вами электронный адрес. Если возникнет необходимость установить запрет на получение «Детализации на e-mail», то воспользуйтесь командой *110*0221#. Если нужно будет активировать услугу повторно, придётся посещать офис, так как команд для подключения не предусмотрено.

Детализация в мобильном приложении «Мой Билайн»

Несмотря на то, что мы рассматриваем получение детализации в не самым первым, данный вариант не уступает предыдущим и во многом даже превосходит их. Приложение «Мой Билайн» доступно для iOS (iPhone, iPad), Android и Windows Phone, то есть, установить его можно практически на любой современный смартфон и планшет. У приложения такие же возможности, как и у личного кабинета, только оно адаптированно под мобильные устройства. Как и в случае с личным кабинетом Вы можете посмотреть детализацию в режиме онлайн или заказать подробную детализацию в PDF-файле на электронную почту.

Чтобы сделать детализацию в приложении «Мой Билайн» выполните следующие действия:

  1. Установите приложение «Мой Билайн», если вы еще этого не сделали ранее;
  2. В главном меню выберите раздел «Финансы» или просто нажмите на баланс на главной странице;
  3. Перейдите на вкладку Детализация;
  4. Выберите период, за который хотите увидеть отчет.

После выполнения приведенных выше действий на экране телефона появится детализация ваших расходов. Если нужно заказать детализацию на почту, то нажмите на значок в виде письма, расположенный в правом верхнем углу. Далее выберите период, укажите электронный адрес и нажмите на кнопку «Отправить детализацию».

Детализация счета в офисах «Билайн»

Если приведенные выше варианты по каким-то причинам вам не подходят, либо вам нужна подробная детализация счета на бумажном носителе, то вам следует обратиться в ближайший офис «Билайн», где вам непременно помогут. Перед тем как сделать детализацию на Билайне через офис нужно позаботиться о наличии необходимых документов.

Для получения детализации потребуются следующие документы:

  • Паспорт (обязательно);
  • Договор с оператором (не обязательно);
  • Если SIM оформлена не на вас, то нужно предоставить паспорт и нотариальную доверенность от владельца номера по абонентскому договору.

В отличие от предыдущих случаев, заказ детализации через офис подразумевает дополнительные финансовые расходы для абонента.

Если вы обслуживаетесь по предоплатной системе расчетов, то за каждые сутки ответа на бумаге придется заплатить 5 рублей (при заказе детализации, не превышающей срок давности 8 месяцев). Если срок давности свыше 9-ти месяцев, но не превышает 3 лет, то стоимость услуги составит 1000 рублей за месяц.

Если вы используете постоплатную систему расчетов, то 1 экземпляр «Детализации счета» на бумажном носителе обойдётся вам в 150 рублей за расчетный период. Срок давности не должен превышать трех лет.

Услуга «Легкий контроль»

Говоря о том, как сделать детализацию на Билайне также следует уделить отдельное внимание услуге «Легкий контроль», с помощью которой можно получить отчет о расходах на звонки, интернет, сообщения и другие используемые вами услуги. Отчет приходит в виде SMS с последними пятью платными списаниями. Абонентская плата за пользование данной услугой отсутствует. За подключение платить тоже не придётся. По крайней мере, так было на момент написания статьи. На всякий случай рекомендуем перед подключением и уточнить эту информацию.

Подключить «Легкий контроль» можно:

  • С помощью USSD-команды *122#;
  • Через личный кабинет;
  • Позвонив в центр поддержки клиентов. ;
  • Обратившись в ближайший офис Билайн.