Сайт о телевидении

Вы устали бесконечно пополнять счет, и не знаете, куда деваются деньги? Вы можете отключить все платные услуги и подписки, но это не всегда единственное верное решение, или поступить еще проще – воспользоваться бесплатной услугой Стоп контент Мегафон, с помощью которой все операции на платные номера будут блокироваться.

Описание услуги Стоп-контент От Мегафон

Стоп контент Мегафон блокирует отправку текстовых сообщений, ussd запросы, а также телефонные вызовы на платные номера контент-провайдеров в зоне действия вашего региона. Опция не работает в роуминге.

Для каких номеров не работает услуга:

• бесплатные короткие телефоны,
• оплата парковок через sms на 7377 , 7757 , через ussd-запросы * 377 # , * 775 # , через приложение,
• «Мегафон» местного филиала, 5051 , 0633 , 5052 , а также столичного «Мегафон», в том числе 0770 ,
• в кодах 8 800 ххх хх хх ,
• на информационные номера и сервисы, что не относятся к провайдеру Мегафон, к примеру, от Вашего банка, webmoney, yandex.деньги и так далее.

Несмотря на подключение «Стоп контент», актуальные подписки не отключаются.

Подключение услуги Стоп-контент Мегафон

Активация «Стоп контент» происходит несколькими простыми методами:

• С помощью команды * 105 * 801 # , следуя указаниям информатора. После активации Вам поступит текстовое сообщенин об успешном подключении опции.
• В личном кабинете на официальном сайте оператора https://lk.megafon.ru/login/ в разделе «Услуги и тариф», «Изменение набора услуг», затем «Стоп контент».

Отключение услуги Стоп-контент Мегафон

Отключается опция только двумя способами :

• По звонку в абонентскую службу оператора по телефону 0500 . Сообщите оператору Ваше намерение деактивировать «Стоп-контент».
• Наберите короткий запрос * 526 * 0 # . Вы будете проинформированы с помощью уведомления о том, что опция активирована на вашей сим-карте.
• подключение услуги «Запрет развлекательных смс»

Отключайте развлекательные подписки такими методами :

• Книги от Bookmate стоимостью 9 р. ежедневно * 505 * 0 * 7377 # , в личном кабинете, профиле одноименного приложения. Удаление приложения не ведет за собой отключения опции.
• Журналы по цене 12 р. ежедневной платы деактивируются в личном кабинете, по sms на 7887 со словом «СТОП », 5051 со словом «СТОП 7244» , через справочную службу абонентов 0500 .
• Английский язык стоимостью 8 р. в день отключается по звонку на 0345 , в личном кабинете, запросом * 345 * 0 # .
• Буди! по цене 4 р. ежесуточной платы деактивируется запросом * 730 * 0 # , по звонку на 0730 , смс 0730 с указанием «Выкл/Off» .
• Безлимитный смс-чат по цене 5 р. в сутки отключайте командой * 505 * 0 * 186 # .
• Знакомства: безлимитные знакомства деактивируем запросом * 505 * 0 * 185 # , Тест-драйв безлимитных знакомств * 525 # .
• Персональный помощник за 3 р. ежедневной платы звонком в службу поддержки абонентов 0500 , sms с «0» на 5750 .
• Детский интернет стоимостью 2 р. в сутки деактивируется в любом салоне связи Мегафон с наличием паспорта, а также по телефону 0505 с Мегафон или 8 800 550 05 00 с любых телефонов.
• Медиамикс: «Первый развлекательный» sms на 5060 stop 9 , «Базовый» — stop 1 , «Детский» — stop 4, «Видео библиотека» — stop 10 , «Видеомикс» — stop 19 , «18+ Люкс» stop 2 , «Премиум 18+» stop 6 , «Видео» — stop 18 , «18+ Люкс» stop 2, «18+ Соблазн» — stop 20 , «18+ Наслаждение» stop 17 , «18+ Искушение» stop 15 .
• Трава Онлайн 5 р. в сутки отключаем запросом * 521 * 0 # , sms 5211 с «0/off/откл» .
• Трава.ру. 10 р. в сутки sms на 5155 с «0/Откл/Off» , команда * 515 * 0 # , через портал www.trava.ru.

Почему стоит подключить услугу Стоп-Контент

Услугу «Стоп-контент» нужно подключить, если:

• вы хотите избежать нежелательной информации от сервисов,
• сэкономить деньги на связи, тратя только на необходимое.

Пожалуй, нет ни одного клиента сотовой компании «Мегафон», который бы еще ни разу случайно не подключил себе платные подписки. Но теперь у мобильного оператора появилась услуга «Стоп контент Мегафон», которая поможет заблокировать доступ к назойливым коротким номерам и навсегда предотвратить расходование средств со своего счета.

Особенности услуги

Условия, на которых обычно происходит подключение к услугам интернет-провайдеров:

1. Использование голосовых услуг, за которые взимается плата.
2. Платные запросы формата USSD.
3. Отправка смс-сообщений на платные номера.

Подобные действия могут повлечь за собой траты от трех до нескольких сотен рублей в сутки. Чаще всего на такие услуги случайно подписываются дети и пожилые родственники, невнимательно прочитав условия. С помощью «Стоп-контента» можно обезопасить себя и близких от нежелательных подписок. Для этого сотовым оператором будет заблокирован доступ ко всем телефонам, которые состоят из 4 цифр. Подключив такую опцию можно не переживать, что будет отправлено случайное платное смс-сообщение или команда USSD.

Что касается бесплатных коротких номеров оператора «Мегафон», то доступ к ним при отключении «Стоп-контента» не будет заблокирован. Абонент сможет продолжать пользоваться сервисными смс-сообщениями, которые предназначены для того чтобы отключать и подключать различные опции и услуги. Кроме того, можно будет по-прежнему использовать номера мобильной компании 5052, 5051 и 0633.

Подключение и отключение

Многих интересует, что такое доступ к интернет контенту мегафона? Это все платные подписки и реклама. Для того чтобы полностью все это запретить, абоненту сотового оператора необходимо подключить опцию «Стоп Контент от Мегафон». Для этого нужно воспользоваться комбинацией символов и цифр 105*801# и нажать на кнопку вызова. Сигналом того, что опция подключилась, будет ответное смс-сообщение, которое придет на телефон абонента. В нем будет указано, что клиенту сотового оператора подключили услугу «Стоп-контент», телефон для справки 0500.

Нужно отметить, что опция будет действительна только в домашнем регионе абонента. Выезжая за пределы той территории, где он проживает, она станет недоступна. Это условие касается международного и национального роуминга. Отключить сервис можно двумя способами:

1. С помощью комбинации цифр и символов *526*0# и нажать кнопку вызова.
2. Набрать номер 0500, где абонента соединят со специалистом справочной службы.

После этого на мобильное устройство клиента Мегафон придет сообщение, в котором будет указано, что сервис отключили и разрешен доступ к коротким номерам.

Как же надоедают постоянные смс рассылки, но еще хуже, когда под видом безобидного сообщения всевозможные компании и организации пытаются вытащить наши кровные рубли. Да-да, речь идет о платных ресурсах, в большинстве своем абсолютно бесполезных. Способы попасть на них не мало, но основной - подтверждение согласия через СМС или USSD запрос. Защитить себя можно. Используйте опцию «Стоп контент» от Мегафона.

Условия предоставления услуги

Согласно договору оферты, партнеры и оператор вправе совершать рассылки всем абонентам. В том числе, с раздела «Настроение» от самой компании. Поэтому попасться на лишние расходы очень легко.

Опция «Запрет платных контентных коротких номеров» ограничивает доступ к развлекательным подпискам. После активации услуги невозможно отправить СМС или USSD запрос на сервисные номера платных порталов.

При активации сервиса происходит блокирование только последующих подписок. Отказаться от действующих опций не получится.

Стоимость услуги, которая защищает от лишних трат, не установлена и предоставляется на всех тарифных планах Megafon бесплатно.

Ограничения

Услуга действует не на все сервисы. С ее активацией по-прежнему будут оставаться доступными:

• телефонная связь с номерами формата 8-800-ххх-хх-хх;
• доступ к услугам при отправке запросов по коротким номерам USSD *377# и *775# ;
• текстовые сообщения на телефоны 7377 и 7757;
• СМС и USSD запросы;
• покупки в социальных сетях с использованием технологии PayByClick.

Важно! Действует «Стоп контент» только в том регионе, где у клиента зарегистрирован контракт. При переезде по России или странам зарубежья сервис не предоставляется и не блокирует нежелательные запросы.

Как подключить/отключить опцию

Активировать услугу в разных регионах предлагается с использованием нескольких методов. Для Москвы и Московской области, предлагается следующее:

• подключение с помощью короткой команды *526# и кнопка вызова;
• воспользоваться возможностями Личного кабинета через сайт компании;
• обратиться к специалистам горячей линии провайдера по номеру 0500. Чтобы доступ был предоставлен, придется пройти идентификацию и ответить на несколько вопросов;
• посетить офис компании с паспортом.

Как только функция будет активирована, поступит СМС с информированием о том, что услуга предоставлена и нежелательный контент блокирован.

Прекратить пользование ресурсом можно с применением описанных возможностей USSD кода, который используется при подключении услуги. При отказе от услуги доступ на короткие номера будет восстановлен, и ограничение снято.

Заключение

Использование услуги «Стоп контент» от Мегафона позволяет обеспечить сохранность денег на балансе. Однако если полная блокировка всего информирования не нужна, то защитить себя от спама не удастся. В таком случае не переплачивать лишнего позволит внимательное изучение тарифов на платный контент.

Зачастую, пользуясь интернетом с мобильного телефона, мы посещаем различные сайты, иногда сомнительного содержания. Кто-то ищет, где можно скачать бесплатно фильм, посмотреть видео, найти готовое домашнее задание для ребенка, поиграть в игры, кто-то интересуется контентом пикантного содержания. Не задумываясь, мы переходим на сайты, вводим для «бесплатной» регистрации свой номер телефона. Результатом таких необдуманных переходов непременно будет абсолютно бесполезная подписка на какой-либо развлекательный контент сомнительного содержания. Стоимость же подобных подписок бывает разной от 5-6 рублей в сутки до 150 и даже больше. Средняя цена — 30 рублей в сутки.

Отключить сформировавшуюся подписку собственными силами подчас затруднительно. Сделать это можно в личном кабинете или по звонку на линию поддержки оператора. Но как известно, профилактика проще и дешевле, чем лечение. Для того чтобы обезопасить своих абонентов от нежелательных подписок на контент сторонних провайдеров операторы разрабатывают сервисы защиты. Очень хорошо представлен этот сервис у «МегаФона» и существует уже длительное время.

Многие абоненты помнят и часто просят у оператора МегаФон подключить им СТОП-контент или СТОП-контент 2. Эти услуги были закрыты оператором еще 07.07.2014, но в памяти у народа они остались.

СТОП-контент был закрыт, модернизирован и переименован в «Запрет платных контентных коротких номеров», который предоставляется в настоящее время.

Услуга «Стоп-контент-2» позволяла абонентам «МегаФон» блокировать различные сервисы ЗАО «МегаЛабс» (дочка МегаФона):

• Видео-портал;
• Радар;
• WAP-CLICK;
• Мобильный портал;
• Федеральное СИМ-Меню МегаФонПРО (Sim-портал МегаФонПРО) и так далее.

Это все развлекательные сервисы самого Мегафона. В настоящий момент аналогов этой услуги не существует. Сервисы МегаФона подключаются при наличии любого запрета.

Что дает запрет платных контентных коротких номеров?

Услуга блокирует абонентам возможность пользоваться развлекательными сервисами, которые базируются на SMS и USSD запросах, а также мобильными подписками и сервисом «Настроение» (сервис оператора).

При попытке воспользоваться платным сервисом, абонент получает в ответ СМС-уведомление о том, что указанный вид услуг ему не доступен.

Управление услугой

Управлять можно следующим образом:

• Подключение по команде * 526 * 1 * 1 # ;
• Отключение — * 526 * 2 * 1 # ;
• Информация — * 526 # .

Самостоятельно «Запрет» можно подключить также в личном кабинете в разделе «Услуги» по ссылке .

При обращении в офис «МегаФон-Ритейл» или на справку 0500 нужно быть готовыми к тому, что оператор может отказать в подключении. Это связано с тем, что в процедурах специалистов обслуживания значится только пункт о возможности отключения услуги, а подключение запрещено. Но многие специалисты идут на встречу и спокойно включают «СТОП-контент» по запросу абонента.

Если вы корпоративный клиент, то самостоятельно включить сервис в личном кабинете не получится. Для этого контактное лицо организации должно обратиться к своему сервис-менеджеру с заявлением.

«Запрет платных контентных коротких номеров» предоставляется полностью бесплатно.

Особенности

Перечень SMS/USSD-номеров, на которые не распространяется действие услуги «Запрет платных контентных коротких номеров»:

• 5049 (Автоматические настройки терминалов);
• 107 (Мобильный прайс);
• 564 (Dr.WEB);
• 566 (Радар);
• 565 (Мегафон-Почта);
• 627, 628 (Дневник.ру);
• 1120 (Банк памяти);
• короткие и федеральные номера в рамках услуги «SMS-Информ Коннект»;
• номера, предназначенные для функционирования SMS-интерфейса услуги «Мобильные платежи» (1170, 1170х, 1170хх, 1170хххх; 84хх, 84ххх, 84хххх, кроме 8404, 8404х, 8404хх, где х – любое число от 0 до 9).

Сохраняется возможность отправлять SMS-сообщения, выполнять USSD-запросы и совершать голосовые вызовы на сервисные номера, имеющие атрибуты:

• сервисные номера, относящиеся к оператору «МегаФон»;
• короткие номера с нулевой тарификацией для абонента – 010, 112 и т.д.;
• оплата различных видов парковки — все номера парковочных компаний проходят аккредитацию сотовых операторов и не блокируются никакими запретами;
• короткие номера из SIM-меню.

При подключении «Запрета» не происходит отключения подписок, подключенных ранее. Если «Запрет» подключают с целью отключения действующих подписок, то он не поможет. Для любителей социальных сетей важно будет знать, что «Запрет платных контентных коротких номеров» не ограничивает возможность использования сервиса «Покупка Очков» на сайте www.odnoklassniki.ru.

Нужна ли эта опция?

Вопрос: подключать или не подключать сервис? Наша рекомендация – однозначно подключать. Он бесплатный, но при этом может защитить от большей части назойливых сервисов. Решать только вам.

Мобильные подписки не подключаются автоматически. Их подключение происходит с помощью отправки sms-сообщения, набора короткой команды, а также при переходе по ссылкам на сторонних сайтах.

Подключить подписку вы можете по невнимательности, например #558* - чтобы узнать об остатке. А есть номер #588* - это мгновенное подключение услуги и тут же снимаются деньги. Любой просто может забыть и набрать всесто 558 - 588

Так как оператор предоставляем большое количество услуг, опций и тарифов, то и количество использованных для управления команд очень большое. В связи с этим, команды могут иметь схожий набор. Все основные короткие команды, в том числе *558#, представлены на сайте Мегафон. Перед набором короткой команды, рекомендуем проверять ее корректность.

Как проверить подключенные подписки на Мегафоне

Существуют четыре способа, которые помогают разузнать о присутствие платных услуг:

• при помощи телефона;
• используя интернет;
• отправив СМС-сообщение;
• через специальную USSD-команду.

Первый способ (через телефон):

Вы должны совершить звонок на короткий номер 0505 и выполнять направления оператора. Введите число 1 для получения данных по карте, затем число 2, с целью перейти в меню услуг.

Внимание! Стараясь не пропустить ни слова, слушайте оператора и выполняйте его указания.

Способ номер два (используя интернет):

Используйте следующие два способа:

1. Перейдите в “Личный кабинет”. Если вы входите в первый раз, то вас встретит регистрация. После небольшой регистрации вы получите код на мобильный телефон. Далее переходите во вкладку “Услуги”, где находятся все активированные услуги, их функции и стоимость.
2. Пройдите регистрацию на специальном сайте: https://podpiski.megafon.ru/, где после входа можно узнать о своих платных услугах.

Третий способ (отправив СМС-сообщение):

Отправьте сообщение со словом INFO(ИНФО) на короткий номер 5051. После отправки приходит СМС-сообщение со всей нужной информацией.

Четвёртый способ (через USSD-команду):

Вы можете использовать три метода:

1. Наберите код *105#. С целью перехода в “Личный кабинет, в открывшемся окне введите число “1”, ” и число “4”, чтобы оказаться в разделе “Услуги”. Для получения нужной вам информации, выберете цифру из этого списка:

• “4” - Вызов СМС, которое показывает: Все подключенные к сим-карте подписки и услуги.
• “2” - Показывает только те услуги, которые абонент может отключить
• “3” – Платные услуги. Вся информации приходит в СМС.

2. Введите команду *505#. Она информирует о подключённых услугах на платной основе.

3. С помощью набора команды *583# можно проверить и при необходимости отключить мобильные подписки

Как отключить подписки

Отключение услуг осуществляется несколькими методами:

• в интернете;
• через СМС-сообщение;
• используя USSD-запрос;
• через меню сим-карты.

Способ отключения номер один (через интернет):

Существует два варианта отключения через интернет:

1. В “Личном кабинете”, на сайте Мегафона, находится меню “ Услуги и опции” со списком подключенных сервисов. Возле каждого сервиса располагается кнопка деактивации.
2. Зайдите на сайт https://podpiski.megafon.ru/. Для отключения услуг кликнете на “Отказаться от подписки”.

Второй способ отключения платных услуг (с помощью СМС-сообщения):

Отправьте СМС-сообщение на короткий номер 5051, содержащее текст СТОП(STOP), с целью получения списка платных услуг и инструкции по отключению.

Способ отключения номер три (USSD-запрос):

Введя код *505#, вы получите список активных платных услуг и инструкции по отключению.

С помощью набора команды *583# можно проверить и при необходимости отключить мобильные подписки

Через меню вашей симки:

Откройте опции телефона для перехода в “Инструменты SIM” или же “Мегафон PRO”

Прошу заметить, что отсутствие данного меню свидетельствует об устарелой сим-карте.

В этом меню зайдите во вкладку “Мегафон”, далее во вкладку “Услуги”. В разделе “Подписки” выберите пункт “Активированные на сим-карте”. Вы получите СМС-сообщение со списком платных услуг и способом удаления.

Как же защитить себе от платных услуг?

Для защиты от установки платных подписок, в Мегафоне предусмотрена функция “Стоп-контент”. Для включения этой функции используйте следующие методы:

• Введите код *105*801# . После успешной попытки, появится уведомление.
• Ещё можно активировать через “Личный кабинет”, на сайте мегафона, в меню “Услуги”.
• Обратиться к сотрудникам Мегафон в салонах компании.

Отключить эту функции можно при помощи кода *526*0# . Уведомление о отключении придет ввиде СМС.

Смс сообщения от Мегафона с предложения подключить подписку

Когда вы пишете смс или сообщение и тут же выскакивает вопрос с подключением какой-либо из услуг, с вариантами выбора «ок и отмена» на уровне клавиатуры - то есть любой человек может совершенно случайно не желая того нажать на ОК и подключить подписку даже не сообразив об этом.

Подобные сообщения поступают в рамках сервиса "Калейдоскоп". При необходимости Вы можете их отключить одним из следующих способов:

• С помощью набора бесплатной команды *808*0# вызов;
• Путем отправки SMS на номер 5038 с текстом СТОП, STOP, OFF;
• В приложении MegaFonPRO ("Калейдоскоп" - "Настройки" - "Вещание" - "Выключить").

Можно ли вернуть деньги

Если вы вдруг выяснили, что какое-то время платили за услугу, подключенную без вашего ведома, можно попробовать вернуть деньги. Получить назад всю сумму получится вряд ли, но попробовать стоит. Для этого надо пойти в офис или салон-магазин вашего оператора и написать претензию. Стандартной формы для такого заявления нет, как и особых хитростей. Просто опишите, почему вы считаете, что услуга оказывалась без вашего ведома.