Для хозяина «яблочного» устройства самая большая неприятность - вечно светящееся на дисплее «яблоко» или вообще «чёрный экран». Аппарат вошёл в бесконечный цикл загрузки или не включается вовсе. Зачастую это является следствием неисправности материнской платы гаджета и помочь сможет только сервисный центр.
Но в то же время, многие из ошибок можно исправить не выходя из дома, программно или при помощи несложных подручных средств. Нужны недорогие инструменты, компьютер, свободное время и внимательность. А также необходим доступ к магазину запчастей, где, возможно, придётся купить вышедшие из строя компоненты. Как говорят в рекламных слоганах - «Зачем больше платить?».
Итак, давайте разберёмся, какие проблемы могут быть, когда Айфон или Айпад сам выключается, почему горит яблоко и гаснет на моделях 4, 4s, 5, 5s, 6, 6s, что делать в таких случаях.
Внешне сходные симптомы могут быть следствием совершенно разных неисправностей. Правильный диагноз - 90% успеха, поэтому ниже мы подробно разберём возможные варианты поломок.
Устройство не может включиться, а причин этому несколько:
На экране светится белое «яблоко» либо непрерывно, до разрядки батареи, либо устройство циклически перегружается каждые несколько минут. Это может происходить по следующим причинам:
Все неисправности традиционно делятся на проблемы с железом и программным обеспечением. Для исправления программных ошибок нам понадобится USB-кабель и компьютер.
Для лечения железа список будет существенно шире:
Заблокированный в результате экстремального разряда контроллер батареи не даст зарядить её штатными методами.
Поэтому, для устранения проблемы нужно будет вскрыть устройство, демонтировать батарею, проверить её. Если батарея в работоспособном состоянии - зарядить при помощи универсального зарядного устройства. Как это сделать, попробуем разобраться на примере iPhone третьего поколения, так как именно с ними работы будет больше всего.
Кнопка включения состоит из двух элементов: плёночный выключатель и пластмассовый толкатель, именно он торчит из корпуса и вы нажимаете на него пальцем. Когда между толкателем и кнопкой скапливается достаточно грязи - толкатель не может достать до кнопки и iPhone не включается. Вначале попробуем размыть скопление грязи при помощи спирта, медицинского или изопропилового. Ни в коем случае не берите для этой операции водку, туалетную воду, очиститель стёкол. В этих жидкостях помимо спирта содержится изрядная доля воды, она останется внутри аппарат и послужит причиной коррозии.
Причиной этой неисправности может быть или загрязнение разъёма или повреждение контактов в нем. Чтобы устранить неполадку, нужно сделать следующее:
Самая простая поломка - достаточно разобрать iPhone и заменить аккумулятор на новый. Купить батарею можно в одном из множества интернет-магазинов, торгующих запчастями для мобильных телефонов.
Если не обращаться в сервисный центр - шансы приобрести оригинальную батарею для замены равны нулю. Покупая аккумулятор, обязательно проверьте его на герметичность, отсутствие вздутия и коррозии. Если есть возможность - проверьте напряжение при помощи тестера.
Эта проблема чаще всего встречается у аппаратов, купленных с рук или в интернет-магазинах, которые торгуют техникой б/у. Большая часть iPhone, привезённых из-за рубежа для перепродажи - контрактные устройства операторов мобильной связи. Чтобы такой iPhone смог работать с любым оператором - ему необходимо разблокировать радиомодуль. Эту процедуру продавцы делают сами, ведь они позиционируют аппарат, как Neverlock, то есть работающий с любыми SIM-картами. Но не все сообщают покупателю, что такое устройство нельзя обновлять через iTunes или сбрасывать на заводские настройки - результатом будет «кирпич» с белым яблоком на экране.
Чтобы вернуть iPhone в нормальное рабочее состояние, нужно сделать следующее:
Самостоятельно выйти из режима DFU устройство сможет только разрядив батарею до нуля. Если вы не хотите ждать столь продолжительное время - можно решить эту проблему программно:
При помощи iTunes
При помощи программы TinyUmbrella
Amat victoria curam - победа любит подготовку. Эта крылатая фраза в равной мере подходит и для устранения неполадок в «яблочных» устройствах. Посещайте тематические ресурсы в сети. Изучите теоретическую часть, подготовьте рабочее место, запаситесь нужными расходниками и ваш iPhone обязательно оживёт!
Если же удача вам не улыбнулась или поломка оказалась слишком серьёзной - всегда можно обратиться к волшебникам сервисного центра.
Неприятно столкнуться с ситуацией, когда Айфон завис на яблоке и не включается. Причин на это – масса, начиная с механических повреждений и заканчивая холодами на улице. Паниковать раньше времени не стоит, ведь если поломка не связана с испорченными внутренними деталями, требующими замены, то починить смартфон возможно в домашних условиях. Для обладателей «яблочной» продукции давно придуман набор инструкций, которые используются в роли первой помощи при проблемах со смартфоном. Если нет желания искать причину неисправности телефона, стоит обратиться к мастеру – поломки диагностируются за несколько минут.
Чтобы понять, как починить аппарат, важно разобраться, почему Айфон не включается, горит яблоко и гаснет. Основные причины:
Стоит сразу откинуть наименее возможные варианты – если телефон не падал и не оказывался в воде, то проблемы с повреждением внутренней начинки возможно смело исключить. Также проверьте кнопку включения – если клавиша плотно сидит в углублении, не шатается и не выпадает, то, скорее всего, работает без недостатков. Проверьте целостность кабеля для зарядки и подключите смартфон – возможно, аккумулятор разряжен настолько, что энергии хватает только на демонстрацию логотипа.
Если Айфон не включается, горит яблоко и не гаснет, помочь в такой ситуации сможет перезагрузка устройства. Удерживайте кнопку питания несколько секунд, чтобы устройство вошло в режим перезагрузки. Существует второй вариант перезагрузки аппарата – жесткий, на старых моделях для этого зажмите и удерживайте кнопки «Домой» и «Питание». В новых моделях принцип работает иначе:
Смартфон перейдет в режим принудительной перезагрузки, что не просто вернет аппарат «к жизни», но уберет внутренние ошибки. Подобный метод также применяют при проблемах с сетью, аккумулятором, регулярных сбоях операционной платформы и других недостатках.
Часто на морозе Айфон 5 не включается, горит яблоко и гаснет. Это связано с тем, что техника Apple больше других боится суровых российских морозов. При низких температурах проявляется «болезнь» – временная потеря емкости аккумулятора. Чтобы смартфон заработал в штатном режиме, его придется вернуть в тепло. На батарею класть устройство, конечно, не стоит, но комнатная температура вполне подойдет. Дождитесь, пока телефон согреется и включите. Если после этого ошибка остается, рекомендуется выполнить жесткую принудительную перезагрузку, так как из-за мороза и потери емкости возникают системные ошибки. Проверьте состояние смартфона – если после нескольких часов на зарядке и жесткого сброса ситуация не изменилась, придется отдать Айфон на диагностику в сервисный центр. Возможно, проблема заключается в аппаратной части устройства.
Если принудительная перезагрузка не помогла, а Айфон не включается, яблоко не горит, помочь в таком случае сможет возврат к заводским настройкам устройства. Для этого установите на компьютер последнюю вышедшую версию программы iTunes, а затем четко следовать инструкции:
После этого телефон начнет восстанавливать заводское состояние, поэтому после включения придется заново вводить информацию о пользователе, а также о паролях и аккаунтах. Во время процесса ни в коем случае нельзя отключать смартфон из компьютера – это провоцирует превращение iPhone в «кирпич».
Помочь, если не включается Айфон 5S, горит яблоко и тухнет смартфон, сможет обновление прошивки устройства. Для этого также установите актуальную версию iTunes на компьютер, а затем следовать инструкции:
Программа может затребовать ввод пароля, необходимо предоставить эту информацию. Дождитесь завершения процесса, смартфон и компьютер нельзя отключать, чтобы не испортить смартфон окончательно. В случае, если прошивка установлена с ошибками, смартфон придется откатывать к заводским настройкам. Обновление прошивки также помогает убрать системные ошибки, проблемы с интернетом и сетью, а также убрать «тормоза» интерфейса.
Часто основной проблемой становятся неполадки аккумулятора. У батареек есть эксплуатационный срок, после окончания которого смартфон не сможет получить нужное количество питания. Решить проблему возможно только заменой аккумулятора. Проверьте гнездо зарядного устройства и кабель – они должны быть целыми, без повреждений. Не рекомендуется часто разряжать смартфон до нуля и использовать китайские зарядные устройства – они портят аккумулятор. За батареей смартфона также нужен уход – раз в месяц необходимо полностью разрядить и зарядить устройство, не подключать провода «напрямую», иначе батарея разбухнет. Также батарею возможно заменить самостоятельно, но в таких случаях деталь стоит заказывать в официальных магазинах и сервисных центрах. Китайские аналоги дешевле, но и служат всего несколько месяцев.
В случае, если Айфон не включается, горит яблоко и не гаснет, то причина может крыться глубже – под корпусом смартфона. При механических повреждениях внутренних деталей телефон зависает на логотипе, а затем либо выключается, либо «радует» логотипом до тех пор, пока не кончится зарядка. Исправить подобный недостаток без помощи профессионала сложно, потому что:
Наиболее распространенными причинами того, что Айфон не включается – горит яблоко и гаснет, являются механические повреждения и сбои в работе программного обеспечения. После сильных падений или попадания влаги внутрь смартфона, дисплей может перестать работать, из-за чего тачскрин частично или полностью прекращает реагировать. Часто загорается яблоко, но не включается Айфон, потому что возникли проблемы с аппаратной начинкой техники.
При любых неполадках можно найти решения, позволяющие быстро выполнить устранение причины неисправности. Поломки, не связанные с повреждением или износом внутренних элементов, легко диагностируются и ремонтируются самостоятельно. В других случаях желательно обратиться за помощью к квалифицированным специалистам.
Когда при включении горит яблоко, но система не запускается, можно самостоятельно выполнить первичную диагностику и обнаружить причину неисправности.
Чаще всего не загружается iPhone из-за следующих факторов:
Найти решение проблемы, если первопричиной того, что загорается яблоко и тухнет, являются не аппаратные проблемы, можно без посторонней помощи.
«Симптомы» неисправности могут быть разными, например:
Если смартфон не упал, все кнопки работали исправно, но телефон почему-то не включается даже после зарядки, скорее всего, произошел износ аккумулятора. Такую неисправность можно предупредить при помощи плановой диагностики устройства.
Если при нажатии кнопок появляется черный экран или светится логотип Apple, но устройство не загружается, необходимо выполнить действия, позволяющие найти причину проблемы. Разбирать iPhone без профессиональных инструментов не стоит, так как есть риск повредить кнопку включения или контроллер питания.
Чтобы самостоятельно выявить причину неисправности, требуется выполнить такие действия:
При зарядке устройство также может долго не реагировать на нажатие кнопки включения, потому что неисправен адаптер питания. Подключите iPhone к ноутбуку и, подождав некоторое время, попробуйте загрузить смартфон еще раз.
Если после падения Айфон не включается, горит яблоко и гаснет, а на самом корпусе или экране есть повреждения, тогда требуется механическая и программная диагностика смартфона с последующей заменой дисплейного модуля.
Появление черного экрана с яблоком в первую очередь говорит о сбое в работе программного обеспечения. Поломки такого характера возникают:
Чтобы восстановить iPhone самостоятельно, его необходимо ввести в DFU-режим. Если все этапы выполнить правильно, Айфон автоматически переустановит систему, после чего включится.
Для ввода в режим восстановления, требуется выполнить такие действия:
Через несколько секунд iTunes обнаружит устройство, после чего необходимо отпустить кнопку «Домой» и приступить к переустановке системы.
Такой метод также подходит, если телефон долго загружается, часто тухнет или периодически висят программы. Попробуйте восстановить работу системы с помощью перепрошивки, если смартфон все равно не запустится, тогда требуется профессиональная диагностика.
Важно! При включении Айфона в режиме DFU, устройство не запускается, а подсветка не срабатывает. Обратите внимание на следующее:
Для перепрошивки рекомендуется использовать оригинальные USD-кабели и сертифицированные программы. Аналоги не всегда успешно справляются с обновлением ПО, потому что iTunes может давать периодические сбои во время обнаружения устройства.
Если вы выполнили все вышеуказанные действия, но все равно не загорается яблоко при включении, скорее всего, смартфон поломался из-за износа внутренних элементов, после падения или попадания влаги внутрь телефона. Самостоятельно устранять аппаратные проблемы не желательно, так как, не зная технических особенностей iPhone, можно нарушить работу материнской платы.
Постоянно горит яблоко, но само устройство не включается, при таких аппаратных проблемах:
Также при включении на экранах смартфонов светятся яблоки, но система не загружается, если повредилась материнская плата. Без плановой диагностики такую поломку сложно обнаружить своевременно, потому что на начальном этапе устройства работают, но через некоторое время телефоны самопроизвольно выключаются, а при запуске на экранах горят яблоки.
Такая проблема, как "горит яблоко и выключается" — частое явление у владельцев iPhone, которые пользуются джейлбрейком (операционная система для взлома расширенных возможностей телефона). Возникает эта проблема при перезагрузке или обычном системном сбое смартфона. Как бы то ни было, владельцу предстоит сложный путь возврата своего "друга" в нормальное состояние с минимальными потерями.
Перед тем, как обратиться к инструкции, нужно понять, что вызвало то, что не включается Айфон и горит яблоко на черном экране. Самые очевидные причины:
Если у вас стоит Jailbreak и вы подозреваете, что в глюке виноват он, попробуйте его переустановить. Конечно, часть данных может быть утеряна, но это малая плата ради того, чтобы вернуть работоспособность своему гаджету. Повторная перепрошивка вместе с бекапом может занять много времени, но вероятность восстановления утерянных данных увеличивается.
Но если вы никогда не влезали и не устанавливали программы по типу джейлбрейка, то ни в коем случае не делайте этого. Значит, дело в кастомной прошивке на вашем телефоне. Возможно, вы не обновляли вашу ОС долгое время, из-за чего произошел сбой и выскочила системная ошибка.
Если iPhone не грузится дальше яблока, не следует паниковать и выбрасывать аппарат. Даже неопытный пользователь сможет переустановить операционную систему. Скачайте последнюю версию ОС на официальном сайте и следуйте инструкции по переустановке. Будьте готовы к тому, что после установки данные будут утеряны.
Прошивка — не лучший вариант для пользователя iPhone, который дорожит своими данными. Поэтому попробуем иной способ. Для начала отключите свой аппарат от компьютера или зарядного устройства. Дальше возьмите и зажмите на нем одновременно кнопки Power и Home на 40 секунд. Телефон полностью отключится. Спустя несколько секунд включите аппарат и проверьте, Айфон зависает на Яблоке снова или нет.
В большинстве случаев системный сбой происходит при загрузке графической оболочки, то есть на финальной стадии. Чтобы подтвердить данную стадию, попробуйте позвонить на телефон. Если оператор сообщит, что смартфон отключен, значит зависание началось раньше. Пошли гудки — прошлые опасения подтверждены. В обоих случаях рекомендуется скопировать при помощи программы iTools или iFunBox личные данные, чтобы позже вернуть их на место. Далее придется сделать переустановку прошивки.
Не включается горит яблоко? Любимое устройство никогда не подводило, а теперь только черный экран, да знаменитый логотип посередине? Не вы первый сталкиваетесь с такой неожиданной неполадкой. Но мы-то знаем – безвыходных ситуаций в мире техники быть не может.
Любого обладателя гаджета от Apple можно назвать счастливчиком. Ведь данная продукция считается самой актуальной в мире. И если вы привыкли пользоваться любимым айпадом, появление неисправностей наверняка окажется для вас сюрпризом. Не огорчайтесь преждевременно, возможных причин того, что не включается горит яблоко, полным-полно, и все они не так страшны, как кажется.
Скорее всего, вы просто вовремя не почистили кэш или не проконтролировали состояние памяти. Подобные мелкие неприятности случаются и после запуска множества приложений в одно и то же время. Да и программное обеспечение, к сожалению, рано или поздно устаревает.
Раньше вы бы доверились опытному знакомому, но только не сейчас. Ведь речь идет о дорогостоящем и любимом айпаде! А это значит, что пора к настоящему мастеру. Только квалифицированный человек сможет сделать точную диагностику и качественный ремонт.