Смартфоны и планшеты компании Apple являются технологически сложными устройствами, работа которых основана на правильном взаимодействии «железа» и софта. При сбое в прошивке или возникновении технической неисправности iPhone или iPad может не включаться. Не всегда в таких ситуациях требуется вмешательство специалистов сервисного центра, и владелец устройства может попробовать самостоятельно устранить проблему.
В рамках данной статьи рассмотрено, что делать, если iPhone не включается, не имея видимых повреждений. Если устройство, например, разбито или попало в воду, маловероятно, что советы, приведенные ниже, помогут исправить ситуацию.
Распространена проблема, когда iPhone никак не реагирует на кнопку включения и любые другие действия пользователя. Экран в такой ситуации остается абсолютно черным, и на нем не появляется даже значок Apple, возникающий обычно при загрузке. Чаще всего причиной такой неисправности являются проблемы с аккумулятором или прошивкой. Если iPhone не включается и экран остается черным, рекомендуется действовать следующим образом:
Если ни один из приведенных выше советов не помог включить iPhone, можно попробовать подключить устройство к компьютеру при помощи USB-кабеля. В таких случаях смартфон должен включиться автоматически. Когда и этого не происходит, можно говорить о наличии проблем с аккумулятором.
Когда смартфон полностью отказывается включаться, в большинстве случаев проблема связана с аккумулятором. При этом если устройство подает признаки жизни, но загрузка останавливается на логотипе компании Apple – надкушенном яблоке, вероятнее всего неисправно программное обеспечение смартфона. Часто с такой ситуацией сталкиваются пользователи, которые выполняют неправильно JailBreak iPhone, из-за чего возникают проблемы с оригинальной прошивкой iOS.
Если iPhone не включается и горит яблоко, потребуется выполнить восстановление устройства:
Обратите внимание: Если вы ранее делали резервные копии iPhone, после восстановления можно с их помощью вернуть все данные на устройство.
Как и с любым другим смартфоном, с iPhone также могут случаться неприятные ситуации. Они связаны как с программным обеспечением, так и с механической частью устройства.
В данной статье мы рассмотрим разные виды проблем, с которыми может столкнуться пользователь, и предложим пути их решения.
В таком случае появляются следующие «симптомы»:
Почему они появляются? В первую очередь это связано с:
Решить эти проблемы достаточно просто – доверить Jailbreak профессионалам или восстановить аппарат после него, удалить ненужные приложения или отключить им доступ в сеть, восстановить пароль.
Они могут появиться в следующих случаях:
В большинстве случаев неисправность напрямую связана с поврежденным экраном или корпусом, что позволяет просто заменить эти детали. При воздействии влаги или загрязнении телефона (разъемов, кнопок, тачскрина, динамиков) может помочь простая сушка или чистка.
С повреждениями системной платы и процессора дело обстоит куда сложнее – устранить их неполадки можно только путем полной замены этих деталей. Ниже мы расскажем о других случаях, связанных с механическими повреждениями iPhone.
Одна из распространенных проблем связана с контроллером питания – небольшой деталью, поломка которой приводит к быстрой потере заряда. Пользователь не успевает моргнуть, как телефон уже полностью разрядился. Первым делом можно попробовать заменить батарею, но это лишь один из возможных вариантов такой ситуации.
Во-первых, давайте убедимся, что дело действительно в поломке контроллера питания.
Должны быть в наличии следующие признаки:
Внимание! Ремонт этой детали – довольно кропотливый и требующих специальных навыков процесс. При наличии вышеперечисленных признаков рекомендуем обратиться в сервисный центр.
Попадание аппарата в воду – один из главных страхов владельцев смартфонов. Что делать, если айфон упал в воду и не включается?
В такой ситуации действовать необходимо без промедления:
Вас беспокоят быстрые разрядки смартфона? Это может быть также связано с неправильной подачей питания, в особенности, если используется неоригинальная зарядка. Это может нанести непоправимый урон аккумулятору и приводить к перепадам напряжения, от которых смартфон может сгореть.
Чтобы избежать неоправданных затрат на ремонт системной платы и батареи – рекомендует заменить зарядку на оригинальную.
Батарея iPhone, конечно же, не вечна. Со временем аппарат начинает быстрее разряжаться и даже полностью отключаться. Помочь тут может только одно средство – замена аккумулятора.
Чтобы продлить срок эксплуатации батареи, обратите внимание на следующие советы:
iPhone не включается – одна из наиболее пугающих пользователей ситуаций. В чем ее причины? Это будет рассмотрено далее.
Данный случай связан с невозможностью зарядить устройство. Это очень распространенная поломка, возникающая при критическом загрязнении разъема зарядки. Также разъем может просто сломаться при неаккуратной попытке зарядить телефон.
Можно попробовать решить эту проблему самостоятельно, прочистив разъем, но это не всегда получается в домашних условиях. При сильном загрязнении наилучшим решением будет обратиться к специалистам.
Эта неполадка возникает непосредственно во время прошивки, когда телефон внезапно отключается.
Этому может быть два объяснения:
В любом из этих случаев не нужно паниковать – поможет новая прошивка устройства.
Причина возникновения неполадок, если пользователь уронил телефон, довольно ясна. Чаще всего она кроется в отсоединении одного из шлейфов, ведущего к аккумулятору, экрану или кнопке включения.
При сильном ударе могли возникнуть проблемы и посерьезнее – нарушение пайки на системной плате или поломка одной из микросхем. Если вы обладаете необходимыми навыками – можно попробовать устранить поломку самостоятельно, раскрутив смартфон и подсоединив проблемный шлейф. Если нет – придется обратиться в сервисный центр.
Еще одна часто встречающаяся проблема. Ее причиной в основном бывает неправильная сборка или проблемы со шлейфом, ведущим к экрану. Устранить неполадку можно самостоятельно, разобрав корпус и проверив проблемный шлейф, либо с помощью специалиста.
Если iPhone не включается после сброса настроек, то помочь может следующая процедура:
Отключения устройства при зарядке чаще всего связаны с проблемами аккумулятора или же неоригинальной зарядки. Также это может быть связано с поломкой контроллера питания, о котором мы уже рассказывали выше.
Зависание устройства после джейлбрейка – еще одна частая проблема.
Решить ее можно следующим образом:
Что делать, если телефон не запускается после перезагрузки и только вибрирует? Поможет в данном случае принудительная перезагрузка. Для этого достаточно зажать кнопки «Номе» и «Power» на несколько секунд, пока на экране не появится логотип Apple.
Внимание! Принудительная перезагрузка не удаляет никакие данные с устройства. Провести ее можно даже в том случае, если экран погас, а кнопки не реагируют на нажатие.
Такая проблема возникает после нажатия на кнопку «Power». Ее часто называют «белым яблоком», так как загрузка устройства «застревает» на фирменном логотипе. Принудительная перезагрузка (зажатие кнопки питания и «Домой») в данном случае чаще всего не работает. Что же делать?
Решение довольно простое:
Важно! Нельзя также исключать возможность, что проблема возникла по вине какого-либо приложения. В таком случае поможет его удаление.
Мы рассмотрели наиболее частые проблемы, приводящие к тому, что iPhone перестает включаться. Надеемся, что наши пошаговые инструкции помогли избавиться от неполадок и восстановить работоспособность устройства.
Если iPhone 4s не включается и не подает признаки жизни – не поддавайтесь панике.
Воспользуйтесь нашей статьей в поиске причин поломки.
Очень часто пользователи сталкиваются с этой банальной проблемой, когда телефон не включается, и его на самом деле необходимо просто зарядить.
В этом случае – подключите аппарат к адаптеру и подержите минут 15, должен появиться значок в зарядки на экране.
Что делать, если устройство не заряжается?
Если iPhone 4s был полностью разряжен и по истечении 15 минут после зарядки на экране горит значок «молния» и «розетка» – требуется еще подержать телефон на зарядном устройстве.
Часто бывают такие случаи, когда полностью заряженный смартфон без видимых на то причин не заряжается и не включается.
Данная проблема связана с редкими обновлениями iPhone 4s.
Решение проблемы – одновременное удержание клавишей home и power в течение 15-20 секунд до того пока на экране не появится яблоко.
В случае, если после подключения адаптера и выжидания некоторого времени устройство не заряжается, то проблема может быть в сломанной вилке или кабеле зарядного устройства.
Совет! Попробуйте зарядное устройство подключить не к розетке, а к компьютеру, если после этого на экране не горит значок зарядки, то проблема в адаптере.
Поломку может вызвать неправильная эксплуатация зарядки в доме или автомобиле.
Но если экран не горит, заряд не идет, то это может быть неисправная батарея .
Как и в любом телефоне из строя может выйти аккумулятор. Это может быть как заводской брак, так и вина собственника iPhone.
Совет! При заводском браке аппарат лучше сдать обратно в магазин.
Если iPhone 4s у вас уже несколько лет, не удивляйтесь, что он плохо держит заряд – это естественный износ.
Но если новый смартфон постоянно требует подзарядки, то стоит задуматься о смене аккумулятора или хотя бы приобрести внешний .
Причин поломки контроллера питания может быть три:
Совет! Лучше сразу купить оригинальное зарядное устройство, чем после тратить немалые деньги на ремонт айфона.
Совет! Не заряжайте iPhone в поезде или в местах где напряжение подается переменно.
Часто смартфон не включается из-за системного сбоя. Основными проблемами могут быть:
Что делать в такой ситуации? Попробуйте перезагрузить iPhone 4s нажатием на кнопки Power и Home.
В случае если после перезагрузки не появились никакие звуковые сигналы, значок яблоко не горит, то подключите айфон к компьютеру и откройте программу iTunes .
Но устройство не включается все равно? Тогда необходимо перепрошивать смартфон.
Если вы ничего не делали, обновление не производили, игр не скачивали, не понимаете как перепрошивать телефон, то лучше воспользуйтесь услугами сервисного центра.
Почему устройство показывает логотип яблоко, но не запускает систему? Вероятнее всего, произошла ошибка при прошивке телефона.
Попробуйте сделать принудительную перезагрузку через кнопки Power и Home. Но, если перезагрузка не удалась, попробуйте восстановить его.
Восстановление отличается от обновления тем, что данные будут удалены, установятся заводские настройки, при обновлении данные все сохраняются.
Что делать, если на смартфон попала вода? Необязательно чтобы телефон был утоплен, но достаточно нескольких капель, чтоб вывести устройство из рабочего состояния.
В таком случае достаточно извлечь аккумулятор из телефона и дать ему просохнуть.
Совет! В случае если вы самостоятельно решили разобрать телефон и отключили аккумулятор. То при обратной сборке прежде, чем вставить сим-карту, установите правильное время, а то после сборки в дальнейшем будут глюки модуля связи.
Но если после проведенных манипуляций iPhone 4s не будет включаться, то советуем отнести его в сервисный центр.
Айфон – достаточно хрупкая штука, дабы однажды наступил тот момент, когда смарт перестал включаться. Причин тому может быть масса, но ничто не происходит просто так, все как-то можно объяснить. Возможно вы сели на него сверху в маршрутке, когда тот лежал в заднем кармане ваших джинсов, либо пошел сильный дождь и он намок. Конечно же, если Айфон оказался в доверху наполненной водой ванне, либо упал на асфальт с балкона, вряд ли стоит гадать о причине, и без похода в сервисный центр никак не обойтись.
Но если никаких непредвиденных действий с Айфоном не произошло, скорее всего, совместными усилиями нам удастся его вернуть к жизни. Главное принять во внимание признаки, которые подает аппарат, и с толком использовать их для разрешения проблемы. Нижеприведенные советы применимы для всех версий iPhone — 4, 4s, 5, 5c, 5s, 6, 6s, 6 Plus, 7.
Один из самых распространенных симптомов. Экран никак не загорается, и что бы вы не делали, аппарат никак не реагирует. Самая очевидная причина такого поведения девайса – это абсолютно севший аккумулятор или зависшая операционка. Сейчас поговорим о первом случае, второй вариант рассмотрим чуть ниже. Что же делать?
Если ни одно из описанных выше действий не принесло желаемого результата, причина может быть одна: какая-либо из составных частей аппарата оказалась непригодной, вышел из строя кабель для подзарядки, неисправна сама зарядка. Попробуйте зарядить смартфон с другой зарядки.
Если вы ухмыляетесь, услышав советы по смене зарядки, поверьте — не стоит. Даже родные шнурки от Apple становятся непригодными к использованию, а уж поддельные китайские подделки – и подавно. Часто китайский ширпотреб начинает нагреваться и плавиться непосредственно во время процедуры подачи питания, при чем это касается как стандартных 220V-ных шнуров, так и 12V-ных автомобильных.
Может произойти такая ситуация, когда программа на Айфон перестает функционировать и зависает. При этих обстоятельствах нужно вызвать ее принудительное закрытие и осуществить ее выгрузку из памяти смарта. Для принудительного закрытия программы выполняем следующие шаги: дважды щелкаем на клавише Home, а затем верхним свайпом сворачиваем проблемную программулину.
Иногда происходит следующее: Айфон не включается и перестает откликаться на нажатие клавиш. Более того, на дисплее висит скриншот с последней использованной софтины, но выйти из него никак не получается. Если вы попали именно в такую ситуацию, осуществите «жесткую» перезагрузку телефона. Чтобы это сделать, удерживайте нажатыми кнопки Power и Home в течении 10 секунд, что приведет к желаемому результату.
Случается такое, что Айфон не функционирует, на дисплее то появляется, то исчезает яблоко, и так происходит снова и снова. Как правило, причиной тому – некорректное обновление iOS, кривой взлом или небольшой глюк во время восстановления бэкапа Айфона. Если вам показалось, что Айфону пришел конец, не спешите делать настолько далеко идущие выводы. Вместо этого, давайте попытаемся вернуть его к жизни, а именно путем запуска режима восстановления.
Надеюсь, что вам так и не придется прибегать ни к одному из выше перечисленных методов, а ваш Айфон прослужит вам верой и правдой максимально возможный срок.
Представьте, что вы взяли в руки свой iPhone, iPod Touch или iPad, привычным движением пальца нажали на кнопку Power, а экран как был черным - так и остался. Еще нажатие… Снова… Третий раз. Ничего. Устройство по прежнему не реагирует. Казалось, пора поднимать панику. Но не стоит. Разберем, почему это может происходить и попытаемся совместными усилиями привести аппарат в рабочее состояние.
Есть большое количество разнообразных причин, почему iPhone, iPod touch, или iPad могут не подавать признаков жизни. Но основных не столь много:
Как правило, основной причиной отказа включения устройства служит банальный разряд батареи, в то время как сбой операционной системы - исключительно редкий случай. Тем не менее, не лишним будет знать, какие меры можно предпринять в том или ином случае.
Если экран вашего устройства черный, а нажатие кнопки питания и Home не выводят его из сна, есть вероятность того, что гаджет попросту выключен.
Все, что вам необходимо сделать в этом случае - нажать кнопку питания на несколько секунд пока на экране аппарата не появится логотип Apple. После этого iPhone начнет загружаться в штатном режиме. Если этого не произошло, попробуйте выполнить следующее действие.
Если в первом случае устройство отказывается загружаться, есть более серьезный метод воздействия - аппаратная перезагрузка. Он помогает в большинстве случаев и работает так, что гаджет полностью отключает питание от батареи и при включении начинает загрузку не системной памяти, а обращается к флеш-накопителю.
Возможно вы замечали, что если выключить и включить устройство, на котором были открыты приложения - при загрузке они также останутся у вас в панели многозадачности. Это значит, что аппарат был включен и восстановлен из резервной копии.
Чтобы выполнить «жесткую» перезагрузку, необходимо удерживать кнопки Power и Home в течении 10-15 секунд, пока на экране не появится логотип компании Apple. В этом случае, все ваши запущенные приложения уже не появятся в меню многозадачности, а система загрузится «с нуля».
Примечание : Подобная перезагрузка может быть эффективной в случае, когда iOS полностью зависает и не реагирует на ваши действия, даже если в целом устройство работает.
Логотип так и не появился? Пробуем следующий метод…
Если действия описанные выше не дали результата, то, скорее всего, устройство было полностью разряжено.
Обычно, если в аккумуляторе остается некоторый заряд - этого вполне хватает, чтобы уведомить об этом пользователя соответствующей иконкой при попытке включения. Но если заряд полностью израсходован, устройство не сможет вас об этом предупредить, так как энергии батареи не хватит даже на это.
Если предыдущий способ не помог, есть большая вероятность, что устройство необходимо зарядить. Подключите аппарат к источнику питания как минимум на 15-20 минут. Это поможет собрать необходимый заряд и проинформировать вас о том, что питание подключено и зарядка батареи началась.
Примечание : Чтобы быть уверенными в том, что питание на устройство подается, заведомо проверьте подключаемый кабель с другим аппаратом, чтобы потом не оказалось, что всему виной именно «шнурок».
Если спустя указанное время вы не заметите никаких изменений, переходите к следующему шагу.
Если ничего не помогает, не стоит отчаиваться. У нас есть еще один способ.
Подключите устройство к компьютеру и запустите iTunes, чтобы узнать, распознает ли программа ваш аппарат. Если это произошло - вы можете попробовать восстановить систему. Если нет - проблема становится несколько серьезнее.
Попробуйте загрузить устройство в режиме восстановления выполнив «жесткую» перезагрузку. Но далее, продолжайте удерживать кнопки, даже если вы увидите логотип Apple, пока устройство не перейдет в так называемый режим DFU (восстановления).
Если устройство смогло загрузиться, iTunes покажет всплывающее окно с сообщением о том, что программное обеспечение устройства необходимо обновить или восстановить.
Нажмите на синюю кнопку «Обновить» и подождите, пока iTunes не загрузит последнюю версию iOS, после чего начнет процесс установки ОС. Отметим сразу, что если в течение 15 минут ничего не произошло, Apple рекомендует проделать операцию по переходу к режиму восстановления еще раз.
Примечание : этот способ также подходит в том случае, если устройство пытается загрузится, но каждый раз перезагружается так и не дойдя до экрана блокировки – так называемая циклическая перезагрузка.
Если все предыдущие шаги вам не помогли, остается констатировать, что вы, вероятно, столкнулись со сбоем аппаратного обеспечения. Восстановление через iTunes помогает практически всегда, если ошибка связана непосредственно с iOS. В иных случаях, велика вероятность механического повреждения устройства.
Если проблема связана с дисплеем, то даже в этом случае вы сможете почувствовать вибрацию или звуковые уведомления при попытке включения аппарата. Если это так, скорее всего, вас ждет замена дисплея.
Также, существует вероятность того, что повреждена одна из кнопок: Home или Power. В этом случае вы просто не можете загрузить устройство в режиме восстановления. К тому же, мог сломаться порт для подключения кабеля синхронизации, что в свою очередь не позволит вам зарядить аппарат или установить на него обновление с компьютера.
Если ни один из способов вам не помог, необходимо обратиться к авторизованному реселлеру или напрямую в техническую поддержку Apple.
Нерабочее устройство - это всегда печально. Будем надеяться, что эти советы помогли спасти ваш аппарат и вам не пришлось обращаться в сервисные центры или платить за ремонт. Удачи!
