Сегодня уже никого не удивишь смартфоном с возможностями компьютера. Мощные и «тяжелые» графические игры, фильмы в HD качестве, VoIP телефония через протоколы GPRS и Wi-Fi... Со всем этим прекрасно справляются уже отнюдь не топовые модели мобильных устройств. Конструкция телефона постепенно усложняется, появляются специальные прошивки, отвечающие за эффективную работу всего устройства. Проблема в том, что когда такая прошивка слетает, телефон превращается в «кирпич».
Зависание аппарата, выключение, самопроизвольная перезагрузка, отключение портов Bluetooth или Wi-Fi- вот одни из самых распространенных симптомов назревающих проблем с прошивкой смартфона, которые требуют вашего внимания. Сами по себе эти проблемы никуда не уйдут, наоборот, только будут увеличиваться. Очень редко, когда прошивка слетает просто так, без предупреждения. Причины могут быть разными. Новое, только что выпущенное устройство может иметь так называемую «сырую» прошивку, которую производитель собирается дорабатывать в дальнейшем. Смартфон может также сломаться в результате действий своего владельца, например, из – за установки кастомных прошивок, которые были собраны пользователями на основе заводской и являются в чистом виде экспериментальными.
Смартфон со слетевшей прошивкой можно отнести в сервис к специалистам. Более того, именно так лучше поступить, если аппарат все еще находится на гарантии. Для тех, у кого гарантийный срок закончился, есть возможность справиться с проблемой самостоятельно. Нужно сказать, что производители по-разному относятся к самостоятельному ремонту их продукции. Скажем, Sony Ericsson и до недавнего времени Nokia даже поощряли эксперименты над телефонами, вывешивали новые прошивки прямо на официальном сайте, обеспечивали пользователей специальным софтом для связи смартфона и компьютера. А компания HTC и Apple блокировали доступ к системным файлам своих телефонов, запрещая пользователям изменять их структуру.
Чтобы перепрошить телефон самостоятельно, поищите в интернете сайты и форумы любителей вашей марки телефона. Обычно на этих сайтах есть опытные люди, которые всегда помогут новичку.
Для восстановления прошивки вам будет нужен в обязательном порядке USB –кабель, новая версия программного обеспечения, скаченная с официального сайта производителя и специальная программа, позволяющая произвести процедуру замены старого ПО на новое. Обратите внимание на тот факт, что при замене прошивки все данные на внутренней памяти телефона будут стерты, включая записную книжку, фотографии и другой медиа-контент. Данные на внешней карте памяти, если такая есть в вашем смартфоне, останутся в целости и сохранности.
Восстановление прошивки может затянуться. Следуйте указаниям производителя вашей марки телефона, не торопитесь и не бойтесь ошибиться. Ведь неудачной перепрошивкой «убить» телефон вам не удастся. А вот незаконченный процесс перепрошивки запросто может отправить вас в сервис, превратив смартфон в «кирпич». Чтобы этого не случилось, достаточно обеспечить телефону бесперебойное питание от электросети.
Иногда после неудачного обновления, установки приложения с вирусом или неофициальной прошивки устройства гаджет начинает работать со сбоями. В особо сложных случаях можно удалить и прошивку, и загрузчик, тогда смартфон вообще не сможет ни загрузить систему, ни сбросить настройки до заводских. Опишем несложные и эффективные способы, которые могут помочь восстановить прошивку на Андроид.
Если полностью слетел Android, нужно делать перепрошивку операционной системы. О том, как вернуть заводскую ее версию, расскажем пока на примере гаджетов Samsung. Есть вполне официальный способ обновления, используя программное обеспечение Kies.
Порядок перепрошивки:
Здесь же будет и recovery-код, который скопируйте в соответствующее поле. Для запуска процесса останется нажать на кнопку «Восстановить».
Если же код recovery программа не предложила, делать перепрошивку будет нельзя.
Программа Odin работает под Windows со всеми устройствами Samsung. Все данные после перепрошивки уничтожаются, поэтому делать перед этим их резервирование нужно обязательно.
Подготовка:
После этого можно делать перепрошивку. Для этого сначала запустите Odin на ПК и переведите девайс с Android в режим Recovery. В аппаратах Samsung обычно он запускается следующим образом:
После перехода девайса в Recovery Mode подключите его USB-кабелем к ПК. Далее:
Останется дождаться завершения, после чего девайс перезагрузится. Далее нужно будет делать стандартные процедуры - вернуть старый аккаунт и т. д.
Способы удалить старую версию и обновить прошивку через компьютер во многом универсальны. В этом можно убедиться на примере другого аппарата компании LG. Чтобы восстановить последнюю заводскую прошивку:
Если проблемы в телефоне не позволяют делать официальную перепрошивку, то можно прибегнуть к использованию неофициальных способов. Для Samsung, как ранее мы уже отметили, это программа Odin, для LG - KDZ Updater, для HTC - Android SDK Platform Tools.
Рассмотрим на примере LG, как делать перепрошивку, если слетел Android:
Как видим, старую ОС Android можно вернуть способом, стандартным для всех производителей. Использовать же неоригинальные перепрошивальщики не всегда просто, да и процесс этот сопряжен с риском превращения девайса в «кирпич». Однако в некоторых ситуациях только этот способ может помочь справиться со сложными проблемами системы вашего гаджета.
Здравствуйте уважаемые читатели! На этот раз я хочу рассказать вам о том, что делать если слетела прошивка на вашем смартфоне. Многие уже конечно знают, что делать в подобных ситуациях, но есть же и новички в этом деле!В наше время уже никого не удивишь смартфоном который вполне нормально справляется с обязанностями персонального компьютера. Просмотр HD и…
Здравствуйте уважаемые читатели! На этот раз я хочу рассказать вам о том, что делать если слетела прошивка на вашем смартфоне. Многие уже конечно знают, что делать в подобных ситуациях, но есть же и новички в этом деле!В наше время уже никого не удивишь смартфоном который вполне нормально справляется с обязанностями персонального компьютера. Просмотр HD и даже FullHD видео, игра в требовательные игры, использование всяческих интерфейсов (Wi-Fi, Bluetoth и тд.), с этими задачами уже справляются даже не топовые модели смартфонов.
Но иногда случается так, что новичок не намеренно может превратить свой смартфон в «кирпич». Это либо не правильная самостоятельная прошивка устройства, либо разрядка устройства «в ноль»… Да, да, разрядка устройства «в ноль» также может вывести его из строя. Например, у планшета Lenovo IdeaTab присутствует данная проблема, после разрядки до нуля процентов – планшет отказывается заряжатся и включатся! В этом случаем помогает прошивка определённого фикса…
Флэш память, графический ускоритель, процессор, всяческие модули – это и есть то, из чего состоит современный смартфон. Именно во флэш памяти (встроенная память смартфона) и находятся файлы прошивки и аппаратные настройки.
Рандомные отключения и зависания устройства, самопроизвольное отключение интерфейсов Bluetooth и Wi-Fi – всё это признаки грядущих проблем с прошивкой. В большинстве случаев, вопрос «как прошить смартфон?» или «что делать если слетела прошивка?» возникает после того, как смартфон начинает «тупить» (подлагивания интерфейса и тд.). Вдобавок, проблемы с прошивкой могут начатся после самоятоятельных попыток установить кастомную прошивку или же прошить ядро или радио-модуль! И вот после того, как смартфон или не включается или не грузится дальше загрузочного экрана и возникает вопрос, что делать если слетела прошивка?
Конечно же все смартфоны имеют разный алгоритм прошивки, но я постараюсь дать вам несколько общих советов, которые подойдут для смартфона любого производителя.
Первым делом , стоить почитать инструкции по прошивке вашего устройства на специализированных форумах. Один из самых изветных является форум 4pda.ru. На данном форуме можно найти информацию по поводу любого устройства от любого производителя.
Во-вторых , перед началом прошивки устройства, вам нужно наличие кабеля для подключения смартфона к компьютеру, новая версия прошивки для вашего смартфона, специальная утилита для вашего устройства, которая позволит прошить новую версию прошивки.
Хочу подчеркунть, что при прошивке устройства «на чисто», все данные в вашем смартфоне сотрутся: фото/видео, музыка и тд. Так, что обязательно сделать резервную копию данных вашего смартфона.
В третьих , процесс прошивки может затянуться. Внимательно читайте инструкцию и следуйте всем пунктам, это не тот случай, когда уместна самодеятельность. Желательно, что-бы заряд смартфона, перед началом прошивки, был не менее 50%. Потому как, не законченный процесс прошивки, запросто может привратить ваш аппарат в «крипич». А после такого состояния, только одна дорога – в авторизированный сервисный центр!
Ну вот и всё… Подробно описывать процесс прошивки не имеет смысла, так как я уже говорил выше, каждый смартфон имеет свой алгоритм прошивки. Данный материал больше ориентирован на новичков, которые задаются вопросом «что делать если слетела прошивка Android?», а для ГИКов – данный материал, лишь напоминание простых правил!
Вам также будет интересно: |
Большая часть статей рубрики X-Mobile посвящена хакам и твикам, которые требуют получения прав root, модификации прошивки или ее замены на кастом. Однако далеко не каждый читатель готов подвергать свой смартфон подобным операциям, опасаясь, что они способны превратить девайс в кирпич или привести к появлению нестабильности в работе. Сегодня я развенчаю эти мифы и покажу, что даже в самой патовой ситуации вернуть смартфон к жизни не так уж и сложно.
Поговорим о том, что же все-таки такое «превратить смартфон в кирпич» и какие еще подводные камни могут ждать юзера на пути изменения системы и установки кастомных прошивок. Какие глюки можно поймать при этом и можно ли убить смартфон, неправильно его перепрошив? Потеряешь ли ты гарантию навечно или смартфон можно будет вернуть к прежнему состоянию? Действительно ли кастомные прошивки могут подвести владельца смартфона в самый неподходящий момент и стоят ли они того?
Убить смартфон может падение с пятого этажа, но никак не перепрошивка. Основная проблема, с которой сталкивается любой, кто хочет перепрошить смартфон, - во время установки прошивки может произойти сбой, что приведет к ее неработоспособности, и смартфон фактически превратится в кирпич.
Все это так, но только на бумаге. Чтобы понять почему, достаточно разобраться, как работает процесс перепрошивки смартфона и какие системные компоненты при этом используются. Для получения возможности установки на смартфон сторонней прошивки необходимо разблокировать загрузчик (не во всех случаях), получить root и установить кастомную консоль восстановления (ClockworkMod или TWRP), способную ставить прошивки с любой цифровой подписью.
Консоль восстановления хранится в отдельном разделе внутренней NAND-памяти и никак не связана с установленной операционной системой. После установки модифицированной версии консоли появится возможность прошить кастомную прошивку или даже другую ОС (Firefox OS, например). Если во время установки прошивки произойдет сбой, смартфон окажется не в состоянии ее загрузить, однако консоль восстановления останется на месте, и все, что нужно будет сделать, - это вновь загрузиться в recovery и заново установить прошивку.
Кроме этого, любая кастомная консоль восстановления содержит в себе функцию бэкапа/восстановления, которая позволяет сделать резервную копию основной прошивки и восстановить ее в неизменном виде (со всеми приложениями, настройками и данными) в том случае, если что-то пойдет не так. Фактически смартфон можно будет вернуть к первоначальному состоянию.
Ты можешь спросить: что будет, если произойдет сбой во время установки самой консоли восстановления? Ничего, в этом случае получится обратная ситуация, когда сама операционная система останется на месте, а консоль окажется утрачена. Чтобы с ней разобраться, достаточно заново прошить recovery прямо из Android.
Гипотетически можно представить себе ситуацию, когда будут убиты и прошивка, и консоль восстановления (хотя это довольно сложно сделать), но даже в этом случае на месте всегда останется первичный загрузчик, прошитый в постоянную память смартфона.
Вывод: убить смартфон, устанавливая стороннюю прошивку через кастомную консоль восстановления, невозможно. На месте всегда останется либо recovery, либо первичный загрузчик.
Прошивка прошивке рознь. На просторах всемирной паутины можно найти огромное количество сборок Android на любой вкус и цвет, и большинство из них действительно шлак, который может привести к нестабильностям в работе смартфона и потери части функциональности. Поэтому первое, что следует запомнить, - дело стоит иметь только с серьезными кастомными прошивками, развиваемыми большими командами опытных разработчиков. В первую очередь это CyanogenMod, Paranoid Android, AOKP, OmniROM и MIUI.
Второе. Прошивки бывают двух типов: официально поддерживаемые и портированные сторонними разработчиками. Тот же CyanogenMod, например, имеет официальную версию для смартфона Nexus 4, но не имеет таковой для Motorola Defy. Зато для Defy есть неофициальный порт CyanogenMod 11 от разработчика с ником Quarx. Их отличие заключается в том, что за поддержку и правильную работоспособность первой отвечает команда CyanogenMod, тогда как второй - Quarx лично. Официальные версии прошивки обычно полностью работоспособны, а вот корректность работы вторых зависит от стороннего разработчика.
Ну и третье. Существуют стабильные и разрабатываемые версии прошивки. Стабильные версии CyanogenMod имеют индекс M (CyanogenMod 11.0 M7, например). Такая версия прошивки обычно не содержит багов. Разрабатываемые версии (в случае с CyanogenMod это ежедневные ночные сборки) могут содержать ошибки, а поэтому не рекомендуются для повседневного использования.
Вывод: если устанавливать на смартфон стабильную официальную версию «нормальной» прошивки, риск столкнуться с багами минимален. Все остальное - для экспериментаторов.
В теории приложение, обладающее правами root, может сделать с прошивкой смартфона все что угодно, в том числе стереть ее полностью. Поэтому с таким софтом необходимо быть крайне осторожным. Тот софт, о котором мы рассказываем на страницах журнала, полностью безопасен и проверен на собственной шкуре. Кроме того, за все время использования смартфонов на Android (а это начиная с версии 1.5) я ни разу не сталкивался с ситуацией, когда софт с поддержкой root убивал бы смартфон.
Софт, распространяемый через Google Play, обычно полностью соответствует заявленным характеристикам, и, если бы он приводил к кирпичу или оставлял в недрах смартфона бэкдор, в магазине он не продержался бы и недели. В любом случае здесь нужно следовать правилу «доверяй, но проверяй» и внимательно читать инструкции по использованию root-приложений.
Уязвимым для вирусов смартфон делают не права root, а баги, используемые для их получения. Инструменты рутинга и вирусы могут использовать одни и те же уязвимости Android для получения прав root, поэтому сам факт наличия root на устройстве ничего не меняет. Грамотно написанный вирус не будет запрашивать права стандартным способом, выдавая свое присутствие, вместо этого он воспользуется той же уязвимостью, чтобы получить их скрытно.
Более того, имея root, ты получаешь возможность установить свежую версию Android (в виде кастомной прошивки), в которой эти баги уже исправлены. Также не стоит забывать, что большинство кастомных прошивок позволяют отключать root или создавать белые списки приложений, которые смогут эти права использовать.
Софт, предназначенный для получения root, делает четыре простые вещи: запускает эксплойт, который позволяет получить права root в системе, монтирует раздел /system в режиме записи, копирует в каталог /system/xbin бинарник su, требуемый для получения прав root в дальнейшем, и устанавливает приложение SuperSU или SuperUser, которое будет получать управление каждый раз, когда какое-либо приложение запросит права root с помощью su.
Ни один из этих этапов не может привести к сбою или убить смартфон. Единственное, что может произойти, - эксплойт вызовет ошибку сегментирования и смартфон уйдет в перезагрузку, после чего продолжит нормально работать.
Гарантия теряется не от самого факта получения root, а из-за его обнаружения сервисным центром. Большинство устройств можно избавить от прав root с помощью приложения Universal Unroot или заново установив стоковую прошивку с помощью официального приложения от производителя.
Из этого правила, тем не менее, есть два исключения. Первое - это система Knox, предустановленная на новые смартфоны и планшеты Samsung, такие как Galaxy S4, S5, Note 3 и Note 10.1. Knox обеспечивает повышенный уровень безопасности Android, реагируя на любые модификации прошивки и установку сторонних ядер и прошивок. В том случае, если пользователь производит данные действия, система устанавливает триггер, который подтверждает факт модификации. Триггер реализован аппаратно (чип eFuse), поэтому сбросить его в начальное положение не получится. С другой стороны, не совсем ясно, откажет ли сервисный центр на этом основании ремонтировать девайс. Второе: чип eFuse установлен и на некоторых других устройствах (например, смартфонах от LG), и он также позволяет точно определить, был ли смартфон рутован или перепрошит.
Если же говорить о кастомных прошивках, тут все сложнее. Обычно операция перепрошивки требует разблокировки загрузчика, а это можно сделать либо с помощью специальных эксплойтов, либо с помощью веб-сервиса производителя смартфона. В любом случае разблокированный загрузчик будет точно свидетельствовать о том, что смартфон принадлежал далеко не блондинке.
На некоторых смартфонах есть возможность заблокировать загрузчик обратно, однако об этом следует узнавать отдельно, а также иметь в виду, что заново заблокированный загрузчик, скорее всего, получит статус Re-locked, а не Locked, как было изначально (так происходит на смартфонах HTC, например). Исключение здесь составляют только смартфоны и планшеты линейки Nexus, загрузчик которых можно в три клика блокировать и разблокировать без всяких танцев с бубном, и никто ни к чему не придерется.
В Linux ADB и Fastboot можно установить отдельно от Android SDK. В Ubuntu: sudo apt-get install android-tools-fastboot. В Fedora: sudo yum install android-tools.
Чтобы система Knox не мешала работе root-приложений, ее можно отключить с помощью следующей команды из терминала: su pm disable com.sec.knox.seandroid.
Получение root и перепрошивка смартфона - абсолютно безопасные операции, которые не могут окирпичить смартфон по чисто техническим причинам. Единственное исключение - попытка хакнуть начальный загрузчик с целью его разблокировки. В этом случае может сработать чип eFuse (если таковой в смартфоне есть) и заблокировать возможность включения смартфона.
К счастью, сегодня производители смартфонов либо предпочитают не блокировать возможность включения смартфона с хакнутым загрузчиком (выставляя триггер, свидетельствующий о факте такого действия, как это делает Knox), либо реализуют специальный веб-сервис, который позволяет безболезненно разблокировать загрузчик с потерей гарантии на смартфон, что избавляет юзеров от необходимости рисковать, ломая загрузчик.
Итак, теперь поговорим о том, какие проблемы могут возникнуть при получении root и перепрошивке и как с ними бороться.
Неудачная перепрошивка может быть вызвана несколькими факторами: села батарея, и прошивка залилась только наполовину, прошивка оказалась сбойной или предназначенной для другой модели смартфона. В конце концов, на смартфоне просто не хватило места, что может произойти при попытке установить свежую версию Android на смартфон трех-четырехлетней давности.
Внешне все эти проблемы обычно проявляются либо в бесконечных сбросах смартфона до начального логотипа производителя, либо в так называемом boot-лупе, когда анимация загрузки крутится на экране больше пяти-десяти минут. Возможны и проблемы с экраном (разноцветная рябь) и неработающим тач-скрином, которые также препятствуют использованию смартфона.
Во всех этих случаях достаточно сделать одну простую вещь: выключить смартфон долгим нажатием кнопки питания, затем включить с зажатой кнопкой уменьшения громкости (в некоторых смартфонах используется другая комбинация), а после того как попадешь в recovery, заново установить прошивку (Install zip from sdcard -> Chooze zip from sdcard) или восстановить бэкап (Backup and restore -> Restore). Все легко и просто.
Такое может произойти после неудачной установки или обновления консоли восстановления. Проявляется проблема в том, что после перезагрузки смартфона и включения с зажатой кнопкой уменьшения громкости появляется черный экран, после чего смартфон либо сбрасывается, либо повисает.
Решить эту проблему не просто, а очень просто. Установить консоль восстановления на абсолютное большинство смартфонов можно с помощью приложений TWRP Manager, ROM Manager или ROM Installer. Они сами определяют модель смартфона, скачивают и прошивают нужный recovery, не требуя перезагрузки. Если же с их помощью восстановить консоль не удается, достаточно найти в Сети инструкцию по установке recovery на свой девайс.
Честно говоря, мне трудно представить такой сценарий, но, как подтверждает практика, он вполне реален. Выйти из этой ситуации можно двумя путями: использовать fastboot для заливки recovery на смартфон либо воспользоваться инструментом от производителя для установки стоковой прошивки. Второй способ мы подробнее рассмотрим в следующем разделе, а о fastboot я расскажу здесь.
Fastboot представляет собой инструмент, работающий напрямую с первичным загрузчиком устройства и позволяющий производить заливку на смартфон прошивок, recovery и разлочку загрузчика (в устройствах линейки Nexus). Поддержка fastboot есть во многих смартфонах и планшетах, но некоторые производители блокируют возможность его использования. Так что придется проконсультироваться о его наличии с интернетом.
Чтобы получить доступ к fastboot, понадобятся драйверы и Android SDK. Когда они будут установлены, открываем командную строку, переходим в каталог установки SDK, далее в каталог platform-tools, выключаем смартфон, включаем с зажатыми кнопками громкости (обеими) и подключаем его с помощью USB-кабеля к ПК. Далее необходимо найти образ recovery в формате.img для твоего устройства и выполнить команду:
$ fastboot flash recovery образ.img
Или даже заставить смартфон загрузить recovery без его фактической установки:
$ fastboot boot образ.img
Таким же образом можно прошить официальное обновление прошивки:
$ fastboot update файл-обновления.zip
Найти подходящий для твоего девайса recovery можно либо на сайте TWRP , либо в форумах XDA-Developers и 4PDA.
В этом разделе я расскажу о способах возвращения смартфона к чистому стоку, в каком бы состоянии он ни находился. Данные инструкции можно использовать как для раскирпичивания смартфона, так и для удаления следов рутинга и перепрошивки. К сожалению, я не могу рассказать о всех возможных моделях, поэтому остановлюсь на четырех наиболее популярных флагманах: Nexus 5 (этот экземпляр я называю контрольным), Galaxy S5, LG G2 и Sony Xperia Z2.
Вернуть устройства линейки Nexus к первоначальному состоянию проще, чем любой другой смартфон или планшет. На самом деле это настолько просто, что тут даже рассказывать не о чем. Фактически все, что нужно сделать, - это установить драйверы ADB/fastboot (в Linux даже они не нужны), скачать архив с прошивкой и запустить скрипт. Пошагово вся операция выглядит так:
Для тех, кому интересно, что делает скрипт, вот список команд:
Fastboot flash bootloader bootloader-ИМЯ-ДЕВАЙСА-ВЕРСИЯ.img fastboot reboot-bootloader fastboot flash radio radio-ИМЯ-ДЕВАЙСА-ВЕРСИЯ.img fastboot reboot-bootloader fastboot flash system system.img fastboot reboot-bootloader fastboot flash userdata userdata.img fastboot flash recovery recovery.img fastboot flash boot boot.img fastboot erase cache fastboot flash cache cache.img
Со смартфоном Galaxy S5 все несколько сложнее, но в целом довольно просто. В этот раз понадобится самсунговское приложение Odin, с помощью которого и будет происходить прошивка смартфона. Последовательность действий:
Как я уже говорил, эта операция вернет смартфон к первоначальному состоянию, но не сбросит триггер, установленный системой Knox (если она была в стандартной прошивке). Поэтому сервисный центр, возможно, откажет в ремонте.
Восстановление LG G2 к заводскому состоянию также не вызовет особых проблем. Количество шагов в этом процессе несколько больше, но сами по себе они не требуют особой подготовки и знаний. Итак, что сделать, чтобы вернуть на G2 заводскую прошивку:
Это все. Но имей в виду, что, как и в случае с Samsung, смартфон до сих пор будет иметь статус Rooted, и это не исправить.
Теперь о том, как вернуть к заводскому состоянию смартфон Sony Xperia Z2. Как и в предыдущих двух случаях, для этого понадобится стоковая прошивка и официальная утилита для прошивки. Ты запускаешь утилиту на ПК, подключаешь смартфон с помощью USB-кабеля и запускаешь процесс обновления. Пошагово все это выглядит так:
Во многих смартфонах разлоченный загрузчик не позволит выполнить обновление по воздуху.
В 90% случаев разлочка загрузчика повлечет за собой удаление всех данных со смартфона, включая карту памяти.
Прошивка смартфона, а уж тем более получение root-доступа вовсе не такие страшные и опасные операции, какими они могут показаться на первый взгляд. Если делать все правильно и не прибегать к инструментам, которые разблокируют загрузчик смартфона в обход инструментов производителя, окирпичить смартфон не удастся. Да, в некоторых случаях придется повозиться, чтобы вернуть все на место, но что лучше - пользоваться залоченным смартфоном, который не позволяет сделать и половины тех вещей, на которые он способен, или получить полный контроль над аппаратом? В конце концов, переустановка Windows на ПК никого не пугает.
Статьи и Лайфхаки
Устройства, работающие на операционной системе Андроид, сегодня очень популярны, но с ними, как и с любыми другими устройствами могут случаться всякие неполадки. Ведь «человекоподобный» - у девайсов под управлением этой ОС, как и у людей, случаются свои «болезни», которые у многих пользователей могут вызвать шок. Сегодня поговорим о том, что делать, если слетел Андроид ? Как проявляется данная проблема и можно ли ее решить?
Признаки того, что Андроид слетел
Признаком того, что операционная система слетела, является полная или частичная потеря дееспособности мобильного устройства, которая проявляется следующим образом:
Андроид перестает реагировать на любые кнопки (экранные или панельные);
- устройство не включается;
- на экране постоянно высвечивается окно, указывающее на проблему с оперативной памятью гаджета;
- или при включении устройства система выдает ошибку и пишет, что загрузить операционную систему Android невозможно (и уж тем более невозможно , если это планировалось).
Причин, по которым это может произойти, достаточно много. Это и самостоятельная перепрошивка операционной системы, с целью модернизации своего девайса, и использование программ, которые способны повысить производительность мобильного устройства, и использование кастомных прошивок, которые создаются пользователями самостоятельно и являются экспериментальными (то есть производитель не несет за них ответственность).
Что делать если Андроид все-таки слетел
Данную проблему можно попробовать решить как самостоятельно, так и при помощи специалистов, главное – не паниковать. Если операционная система слетела, то логично будет предположить, что ее нужно заново установить. Для этого нужно в интернете найти официальную операционку для своей модели мобильного устройства (нужно иметь ввиду, что есть разные версии операционных систем, которые подходят для одних android-устройств и не подходят для других) и установить ее на свой девайс. Для того чтоб это сделать понадобится USB-кабель, сама операционная система и специальная программа для ее установки. Следуя указаниям программы, нужно установить Андроид, после этого гаджет должен заработать в прежнем режиме. Тем, кто боится самостоятельно устанавливать Андроид на свой девайс, рекомендуется отнести его в сервисный центр, где мастера смогут произвести качественный ремонт и дать полезные советы о том, чего не рекомендуется делать своим гаджетом, дабы избежать повторения подобной проблемы.