Программа Activation Lock разработана производителями продукции Apple как защитная функция, позволяющая проверять момент включения блокировки активации или ее выключения. Эта функция стала необходимой с введением iOS 7. Ее принципы в том, что она обеспечивает возможность блокировки айфона при его утрате, если же смартфон украден, то восстановить доступ к нему сможет только владелец ID, имеющий доступ к учетной записи iCloud.
Хранилище данных iCloud – это возможность архивировать, передавать и хранить личные данные (документы, фотографии, видео и прочее), под вашим индивидуальным номером в системе баз данных Apple, независимо от наличия смартфона.
Apple ID - это идентификатор, позволяющий предоставлять именно вам персональную информацию, хранящуюся на iCloud, с помощью которого вы имеете право распоряжаться информацией в хранилище баз данных: пересылать, архивировать, удалять, сохранять новые копии.
Если вы, например, решили проверить — заблокирован ли ваш айфон, то получить информацию об этом поможет программа Activation Lock, в которой необходимо заполнить поля ввода информации, содержащие IMEI айфона, а также серийный номер. Эти индивидуальные данные о смартфоне можно проверить, зайдя предварительно в меню «Настройки» и выбрав параметр «Основные», где открыть нужный подраздел «Об устройстве».
К сожалению, при покупке с рук девайса или при приобретении в интернете многие не думают о том, чтобы проверить айфон на наличие/отсутствие блокировки, и зачастую сталкиваются с тем, что устройство заблокировано, то есть ID прежнего владельца не отвязано и соответственно выполнить звонки, пользоваться иными функциями невозможно.
В данной статье мы хотим рассмотреть вопрос: как разблокировать iPhone 6 с iCloud. Для начала проверим iPhone 6S на отсутствие в нем блокировки учетной записи iCloud. По идее, бывший собственник айфона перед продажей должен был удалить свою учетную запись на смартфоне. Но что, если он забыл это сделать? Чтобы проверить, необходимо в меню «Настройки» айфона отрыть раздел «Основные» и выбрать параметр «Сброс», а затем применить функцию «Стереть контент и настройки», применив утвердительное положение о сбросе.
Если после этого последует сообщение о необходимости заполнения ID номера и пароля учетной записи iCloud, то по всей видимости ваш iPhone 6S привязан к старой учетной записи прежнего владельца. Если вы ее знаете, то легко сможете войти, а затем удалить ее, чтобы зарегистрировать собственную учетную запись. Когда вам не известны параметры учетной записи бывшего хозяина смартфона, то можно попробовать перезагрузить айфон, чтобы сбросить настройки iPhone до заводских и отключить параметр «Найти iPhone». Если же после сброса имеющихся в девайсе настроек запрос на ввод ID номера продолжатся, то такой айфон не рекомендуется приобретать.
Как бы там не произошло, но, когда заблокированный айфон куплен, нужно официально отвязать его от ID предыдущего владельца. Хорошим вариантом будет письменное обращение в компанию Apple с просьбой о разблокировке приобретенного айфона. К обращению следует приложить чек на покупку и фотографии упаковки с наклейкой, на которой четко видно серийный номер и прочие данные смартфона.
В компании наиболее уделяют внимание на серийный № iPhone, поэтому лучше, если вы сделаете сканкопию наклейки, где IMEI будет содержать 15 цифр, а серийный номер будет состоять из совокупности букв и цифр. Фотография устройства с серийным номером должна быть четкой. Письмо-запрос отправьте на почту по адресу: «[email protected]».
Если после вашего письменного запроса придет ответ от компании Apple, что данный айфон числится как залоченный, то вторым способом станет ваше письменное обращение на почтовый ящик [email protected]. При этом необходимо правильно указать в «теме» письма номер вашего первого письма на вышеуказанный почтовый ящик. Например, «тема» письма будет выглядеть так: «Номер вашего первого обращения в службу поддержки Apple. Точка. Activation Lock. Purchase Validation.»
Чтобы правильно установить Case письма, для начала нужно войти на сайт службы поддержки компании Apple в РФ и заполнить форму обращения, в которой активируйте задачу «Начать» и укажите модель айфон 6S. Сделайте «Запрос на обслуживание и устранение неполадок», в котором заполните пункт «Невозможно установить или снять блокировку» на айфоне. После чего выделите галочкой опцию «Запланировать звонок», а также введите свои данные: имя и фамилию обратившегося, серийный № и номер телефона на iPhone 6S, а также свой почтовый ящик. Примерно через некоторое время вам поступит звонок на айфон, а следом на почтовый ящик поступит письмо, в котором будет указан порядковый Case номер обращения.
Теперь сканкопию письма приложите вместе с обращением в службу поддержки компании Apple для замены Apple ID и отвязки функции Activation Lock. В ближайшую неделю вы должны получить ответ на ваш почтовый ящик. Сначала вашей проблеме присвоят индивидуальный номер, а затем должен прийти другой положительный ответ о снятии ID номера. После чего вы имеете право установить и зарегистрировать свой индивидуальный Apple ID. Если ответ не придет, напишите повторно, пока не получите результат.
В любом случае, не отвязав ID айфона старого владельца, вы не сможете пользоваться айфоном, отправлять СМС, фотографировать, устанавливать приложения и пр. К сожалению, устройство будет бесполезным, пока не будет разблокировано. Некоторые компании предлагают свои услуги для оказания услуги по разблокировке, возможно в самом последнем случае — это единственный выход, если отыскать прежнего владельца не возможно.
Бывают в жизни огорчения… Одни из огорчений современности – неудачное селфи, разряженный Apple Pencil и утерянный пароль! Давайте решим одну из многих загадок человечества и узнаем: как можно разблокировать свой Айфон, если забыл ID или он заблокирован? Несколько вполне практичных советов в нашей сегодняшней статье. Смотрим небольшое видео разблокировка Apple ID IOS 8.1.2 (Для всех устройств).
Забыть пароль доступа к Apple ID – это проблема, с которой достаточно часто сталкиваются многие современные пользователи подобного рода устройств. В связи с этим необходимо разъяснить, какими должны быть ваши действия в такой ситуации. В первую очередь, необходимо открыть соответствующую страницу официального сайта Apple, ввести там свой эппл айди и выбрать варианты, которые помогут подтвердить личность.
Далее на экране появятся вспомогательные инструкции, которым и стоит следовать. В частности, пользователю будет предложено два варианта: заказать сообщение на электронную почту, либо же дать ответ на проверочные вопросы. Безусловно, лучше выбрать вариант с почтой, так как ответы обычно достаточно быстро забываются.
Простая операция. Заказав сообщение на свою личную почту, в ближайшие минуты Вы получите на свой почтовый адрес детальную инструкцию касательно сброса старого пароля и создания нового. А в том случае, если не владеете такой информацией, как Apple ID и пароль, но можете доказать, что устройство именно Ваше, то можно смело обращаться в техподдержку компании. При наличии чека и товарной коробки Вам обязательно окажут профессиональную помощь! Теперь мы знаем, как разблокировать Айфон, если забыт его ID и он заблокирован, но я бы посоветовал лучше его не забывать! 🙂
Ну и конечно же лучше всего не терять и не ломать свой верный и незаменимый помощник. Надо его ценить и беречь. Не жалейте денег на средства его защиты и он прослужит Вам как много дольше. Чехлы, бампера и защитные плёнки – это всё вполне надёжные способы защиты от неприятных поломок, трещин и сколов. Приобретайте всё это у надёжных поставщиков, которые уже на рынке продаж находятся не первый год. Разнообразнейший ассортимент наушников, всевозможных аксессуаров, и многое-многое другое различных производителей всегда можно найти в интернет магазинах. Заходите, приценяйтесь – не пожалеете!!!
Что делать, если смартфон предлагает подождать пару дней до ввода пароля.
iPhone довольно ревностно оберегает данные владельца. Достаточно просто включить пароль. Смартфон сразу становится бесполезным в чужих руках, разве что на детали разбирать.
Экран блокировки сходу обойти не получится, он неплохо защищён, в том числе и от подбора пароля . После пяти неверных попыток, iPhone даст перейти к шестой только через минуту. К седьмой через 5 минут. К восьмой - через 15.
Даже если хозяин получил свой телефон обратно, он просто не сможет ввести пароль. Пример. Однажды мой iPhone побывал у племянника в руках. Вернулся заблокированный «кирпичик».
Есть три способа, которые помогут оживить iPhone:
Нажимаем «Восстановить iPhone»
После восстановления прошивки накатываем резервную копию. Затем iPhone сам попросит ввести новый пароль.
Выбираем «Найти iPhone» - Все устройства - нужный нам девайс.
Нажимаем «Стереть iPhone» , после чего подключенный к Wi-Fi смартфон пройдёт процедуру восстановления.
Устанавливаем резервную копию через облако (или через компьютер) и вводим новый пароль.
На компьютере всплывёт окно, в котором надо нажать на кнопку «Восстановить» .
После окончания восстановления накатываем резервную копию и ставим новый пароль.
Лишняя головная боль . Правда, если смартфон нужен срочно, деваться некуда. Конечно, когда он заблокирован всего на 15 минут, проще подождать. Восстанавливать дольше.
Есть смысл пробовать один из перечисленных выше способов, только если блок стоит на несколько часов.
P.S. Для тех, кто «нашёл» смартфон на улице: если не знаете Apple ID - даже не пытайтесь скинуть пароль с чужой трубки, всё равно ничего не получится.
Большинство владельцев любой «яблочной» техники активно используют Apple ID. Это аккаунт, необходимый для авторизации во всех сервисах от Apple, его помощью вы можете совершать покупки в App Store и iTunes Store, синхронизировать все свои устройства, пользоваться облачным хранилищем, обращаться в службу поддержки компании, заблокировать утерянный девайс и многое другое.
Главный минус Apple ID заключается в том, что если вы каким-то образом потеряете доступ к своей учетной записи, то не сможете полноценно использовать те устройства, на которых использовался утерянный аккаунт. А если ID попал к злоумышленникам, то они получат доступ ко всей вашей личной информации и смогут превратить ваш iPhone или iPad в «кирпич», просто заблокировав учетную запись. До недавних пор система защиты персональных данных от Apple считалась одной из наиболее совершенных, но сейчас пользователи все чаще сталкиваются со взломами или блокировкой их Apple ID. Наверняка вы слышали скандальную историю мая 2014 года, когда в сеть попали личные данные сотен пользователей.
Существует несколько причин блокировки Apple ID. Компания ответственно относится к безопасности своих клиентов и при малейшем подозрении предпочитает перекрывать доступ. Так что пострадать могут не только мошенники, но и обычные добросовестные пользователи. Из-за чего владелец может лишиться своей учетной записи?
Apple ID - это адрес электронной почты, к которому привязано устройство. Блокировка с помощью Apple ID появилась на iOS версии 7, с помощью этой функции разработчики пытались обезопасить пользователей от возможной кражи устройства. На самом деле от этого пострадали и добросовестные граждане, купившие iPhone или iPad с рук. О том, с помощью каких способов можно разблокировать ID и как обойти Activation Lock, вы узнаете из нашей статьи.
При блокировке Apple ID возможно появление таких сообщений:
Все они свидетельствуют о том, что вы не можете получить доступ к вашему телефону, пока не восстановите Apple ID.
Так выглядит сообщение о блокировке iPhone
Проверить, заблокировано ли ваше устройство, можно на официальном сайте: https://www.icloud.com/activationlock. Последовательность действий следующая:
Серийный номер iPhone/iPad можно найти в меню настроек в разделе «Об этом устройстве»
Самыми распространёнными причинами блокировки Apple ID являются:
Для тех людей, кто придумывает сложный пароль, а затем забывает его, есть стандартные способы восстановления пароля. Перейдите на сайт appleid.apple.com и выполните одно из действий:
Также для разблокировки Apple ID вы можете обратиться в call-центр, где сотрудники готовы ответить на все ваши вопросы.
Телефоны службы поддержки Apple в России:
Время работы: 09:00 до 21:00 по московскому времени (понедельник - пятница).
Чтобы сотрудники компании смогли идентифицировать вас как владельца iPhone, необходимо будет ответить на ряд вопросов. Во время звонка в техподдержку держите рядом чек о покупке. Это станет дополнительным доказательством, что устройство действительно принадлежит вам.
Есть метод, который весьма популярен в сети, им все активно пользуются. Он подходит для версий iOS 9 или 8. Хотя после проведённых действий можно получить доступ к телефону, некоторые функции работать не будут. Поэтому этот способ рекомендуется использовать только в крайних случаях.
Нажимаем Activation Help, чтобы завершить отвязку Apple ID
Теперь вы можете видеть надпись: «Вы успешно подключены к серверу». Для вас стали вновь доступны такие функции, как пользовательский чат, социальные сети, интернет, почта, карты, YouTube, видео, аудио, игры и многое другое. Но функции Newsstand и FaceTime, как и звонки по телефону, будут больше недоступны: фактически iPhone превращается в iPad.
Если вы купили iPhone с рук или на eBay у мошенников и забыли проверить, отвязано ли устройство от старого аккаунта, есть вероятность, что после сброса настроек или обновления телефона потребуется активация. Это может сделать только владелец.
Перед покупкой устройства обязательно нужно проверить, удалил ли свои данные прежний пользователь, для этого:
Сбросив настройки при покупке телефона, вы сможете убедиться, что он в будущем не будет заблокирован мошенниками
К сожалению, несмотря на все попытки Apple обезопасить своих пользователей от взлома, инциденты все ещё случаются. Чтобы не стать жертвой хакера, следует соблюдать простые правила информационной безопасности:
У меня была подобная ситуация. Я зарегистрировался, контрольные вопросы ввёл, как всегда, не думая и не записывая. Кто вообще в жизни пользуется контрольными вопросами? - подумал я. Первое время всё было хорошо, а потом я решил положить денег на счёт. Положил 50$ через гифт гарту. Покупать первое приложение, а мне пишет: ваш аккаунт новый и для покупки приложения нужно пройти активацию/подтверждение. Отвечайте на контрольные вопросы! Тут я и выпал в осадок. Деньги уже положил, а сделать теперь ничего не могу. Так вот к чему я это пишу! Вы говорите: «как позвонить в Москву?» Мне пришлось звонить прямо в Америку, в самый настоящий штат Калифорния и на ломаном английском общаться с консультантом Аппл, чтобы он помог мне разобраться в вопросе! К слову, разговор длился у меня 30 минут! Но самое интересное, после многочисленных проверок и сверок эмейлов, адресов и паролей с сервисными сообщениями по внутренним каналам Аппл - мы подошли к выяснению моих ответов на вопросы и… Они ничего не смогли сделать, так как ответы были на русском, а они сказали, мы не умеем и не можем читать на русском языке (поэтому извините).
Только на следующий день я узнал, что в России есть офф представительство Аппл, я туда позвонил и они помогли мне сбросить контрольные вопросы.
После такого жизненного урока, я заскринил контрольные вопросы и отправил их себе на мыло чтобы никогда не потерять.
Но эта история произошла очень давно. Уже года четыре назад.
А буквально час назад я захотел купить приложение и мне высветилась злосчастная надпись «Эта учётная запись Apple ID отключена из соображений безопасности». Благо, я сейчас вооружён и получилось все сразу восстановить.
farwaterbsg
https://www.drive2.ru/c/1321671
Никак не разблокировать. Разве что писать в тех. поддержку Apple, показывать им чек о покупке iPhone/iPad и говорить почему не помните пароль и ваш Apple ID заблокирован на устройстве.
https://forum.antichat.ru/threads/407522
Звонила сегодня в Москву с службу поддержки Apple. Долго ждала на линии, но дождалась соединения с оператором.
Хакеры эти удалили из базы Apple мой id и его вообще не могли найти, при этом мой iCloud не работал.
Долго рассказывать, напишу только что я очень рада, что ранее выбрала контрольные вопросы и ответила на них. Только эти вопросы и мои ответы на них помогли найти и подтвердить что id мой. Когда потом я зашла в Мой Apple id, то просто обалдела от наглости хакеров - они изменили абсолютно все данные, которые поддавались редактированию. Только контрольные вопросы не смогли (ответы на них отображаются в виде звёздочек, а не букв).
Настоятельно советую владельцам техники Apple найти время и выбрать контрольные вопросы, ответить на них и помнить эти ответы.
http://hlebopechka.ru/index.php?option=com_smf&Itemid=126&topic=413262.0
Будьте внимательны при покупке iPhone или iPad с рук. Если вас взломали, и злоумышленники пытаются воспользоваться полученной информацией, смените учётные данные или обратитесь в службу поддержки. Старайтесь не сохранять важные данные, которыми могут воспользоваться взломщики, на устройстве. Соблюдение элементарных правил информационной безопасности поможет избежать неприятных ситуаций.
