Чистка системы после некорректного удаления антивируса
Откройте панель управления Windows и выберите меню "Удаление программ", Установка и удаление программ" или "Программы и компоненты". Найдите в списке и по очереди удалите их.
По окончании удаления, отметьте пункт "Перезагрузить сейчас":
Если выполнить удаление не удаётся, воспользуйтесь одной из официальных утилит для удаления программ Panda из системы.
Удаление персональных версий Panda с помощью утилиты Panda Uninstaller
Если вы не можете удалить антивирус Panda стандартным способом через "Панель управления" - "Удаления программ", или удаление антивируса из системы выполнено не полностью, воспользуйтесь специальной утилитой деинсталляции. Panda Security предлагает две версии таких утилит: для удаления персональных и серверных версий Panda.
Загрузите утилиту для удаления персональных версий антивируса Panda и Panda Cloud:
Перед запуском утилиты, закройте все программы и открытые окна. Запустите утилиту и нажмите Да
для запуска полного удаления продуктов Panda с компьютера:
Дождитесь завершения работы утилиты - это может занять несколько минут:
Для завершения работы утилиты потребуется перезагрузка. Дождитесь сообщения Thank you for waiting. Hit OK to reboot
и нажмите OK
для перезагрузки компьютера.
После перезагрузки, удалите папки C:\Program Files\Panda Software
и C:\Program Files\Panda Security
. Теперь антивирусные продукты Panda полностью удалены с компьютера.
Замечание
: Если после запуска утилиты появляется сообщение Reboot the machine before Generic Uninstaller
, то вам необходимо перезагрузить компьютер и повторить запуск утилиты.
Удаление корпоративных версий Panda с помощью утилиты Panda Uninstaller
Применимо к следующим продуктам:
- Panda Adaptive Defense
- Panda Adaptive Defense 360
- Panda Endpoint Protection
- Panda Endpoint Protection Plus
Во время удаления Endpoint Protection некоторые файлы или библиотеки могут быть удалены не полностью, что может привести к различным ошибкам. В таких случаях, необходимо использовать две официальные утилиты, которые полностью удалят все остатки Panda Endpoint Protection.
Загрузите утилиту для удаления нужной версии Panda Endpoint и Panda Adaptive Defense:
Перед запуском утилиты, закройте все программы и открытые окна. Запустите утилиту DG_WAGENT_8_XX.exe
или DG_WAGENT_5_50.exe
, в зависимости от версии продукта Panda, и нажмите "Да" для запуска полного удаления. После окончании работы утилиты, нажмите OK и перезагрузите компьютер.
После перезагрузки, запустите файл DG_PANDAPROT8_XX.exe
или DG_WCLIENT_5_50.exe
, дождитесь завершения роботы утилиты и перезагрузите компьютер.
Любой пользователь компьютера знает, как необходимо удалять программы. Для этого в панели управления доступно соответствующее меню. Однако есть такое ПО, которое просто так нельзя деинсталлировать. К примеру, антивирус Panda.
Его, как и любое другое защитное ПО, нельзя удалить стандартными способами. Связано это с особенностями работы программ и внесением различных записей в реестр. Но тогда возникает вопрос: как удалить Панду-антивирус с компьютера? Решением проблемы станут специализированные сторонние программы.
Удаляем Panda Antivirus с ПК
Для полной деинсталляции данного продукта можно воспользоваться специальным инструментом. Он называется Panda Uninstaller и предназначен для удаления всех файлов программы и персональных данных с жесткого диска. Доступны два варианта утилиты: для домашних компьютеров и для серверов. ПО просто в использовании. Все, что вам нужно сделать:
- установить утилиту;
- запустить;
- подтвердить процедуру удаления.
После перезагрузите компьютер, и все готово. Стоит отметить, что у многих антивирусов есть специализированные инструменты для полной деинсталляции.
Если же это не помогло, то можно воспользоваться универсальными решениями. Для работы с тем же антивирусным ПО подходит специальная программа для удаления: Antivirus Remover и Revo Uninstaller. Они находят все файлы и записи в реестре и осуществляют их полное удаление с жесткого диска компьютера. В большинстве случаев данных инструментов достаточно для решения проблемы.
Если же не удалось полностью деинсталлировать, то причина, возможно, кроется в другом. Например, на жестком диске есть битые секторы, куда были занесены файлы антивируса. И так как вы не можете получить к ним доступ, то и удалить не представляется возможным. В таком случае можно предварительно просканировать ЖД и попытаться устранить битые сектора специальными программами.
Другой вариант развития событий - действия вирусов. Если у вас нечто подобное, то воспользуйтесь бесплатными утилитами от Касперского или Др Веба для сканирования и удаления вредоносного ПО. После этого можно как удалить Панда-антивирус полностью, так и впоследствии установить новую версию.
Зачем деинсталлировать Panda?
Многие пользователи, изучая вопрос удаления ПО, могут посчитать, что это некачественный программный продукт. И, само собой, не захотят . Однако не спешите с выводами. Процесс деинсталляции вовсе не означает, что программа не справляется с поставленными задачами. Ведь возможны следующие варианты:
- программа из-за сбоев в системе работает некорректно или не может обновляться;
- ПО было удалено для проверки жесткого диска другими средствами защиты от вирусов;
- проводилась процедура восстановления битых блоков на ЖД.
В подобных ситуациях деинсталляция необходима, чтобы установить свежую версию с нуля без сохранения персональных данных от предыдущей.
В случаях:
- некорректной деинсталляции антивирусного продукта
- полной переустановки или
- перед установкой нового антивируса
рекомендуется произвести дополнительную чистку от остатков специальными утилитами.
Перечень утилит сгруппирован по производителям:
Agnitum Ltd.
- Загрузите файл clean.zip
(для 32-битных версий) или clean64.zip
(для 64-битных версий) и распакуйте его в папку, которую Вы можете легко найти. Обратите внимание, что для 64-битной версии файл надо переименовать в clean.exe после распаковки.
- Перезагрузите компьютер в .
- Запустите распакованный файл clean.exe
из папки. После окончания работы этого файла Ваш ПК автоматически перезагрузится.
AVAST Software a.s.
- Скачайте утилиту aswclear.exe
и сохраните ее на Вашем Рабочем столе
;
- Перезагрузите компьютер ;
- Запустите утилиту на выполнение;
- Если продукт avast! был установлен не в папку по умолчанию, укажите путь к ней. (Внимание
: Содержимое данной папки будет полностью удалено
!)
- Нажмите REMOVE
- Перезагрузите компьютер в нормальный режим
AVG Technologies, Inc.
Скачайте и запустите соответствующую версию утилиты с этой страницы .
После процедуры удаления потребуется перезагрузка.
Avira Operations GmbH & Co. KG.
Скачайте и запустите утилиту
Avira RegistryCleaner
с этой страницы .
BitDefender SRL
- Скачайте и запустите утилиту BitDefender Uninstall Tool
(или BitDefender Uninstall Tool 2013
- для продуктов линейки 2013);
- Нажмите кнопку Uninstall
- Дождитесь окончания работы утилиты;
- Перезагрузите компьютер.
Check Point Software Technologies Ltd
- Загрузите утилиту для удаления ZoneAlarm.
- Запустите файл clean.exe. Нажмите "Да/Yes
" чтобы начать удаление ZoneAlarm
Comodo Group, Inc.
Официальные инструкции по удалению продуктов Comodo размещены в этой статье базы знаний .
Для автоматизации этих действий сообществом пользователей была разработана утилита
Comodo Products Uninstaller Tool
- Удалите Comodo через апплет Панели управления. После удаления перезагрузите компьютер и переходите к следующему пункту. Если Comodo нет в списке установленных программ, удаление Comodo не запускается или появляется ошибка при удалении Comodo, переходите к следующему пункту.
- Отключите Sandbox
(Песочница) / Defense+
(Щелкните правой кнопкой мыши по иконке CIS > Sandbox/Defense+ Security Level > Disable
). Это позволит беспрепятственно отключить и удалить CIS и другие защищённые приложения
- Загрузите утилиту для удаления Comodo
- Распакуйте скаченный архив и запустите файл "Uninstaller Tool.exe
" (в Windows Vista/7 запустите от имени администратора
).
- Выберите программу, которую вы хотите удалить и нажмите "Uninstall ***
"
- После завершения удаления перезагрузите компьютер.
Dr. Web (Доктор Веб)
- Загрузите утилиту для удаления
Dr.Web.
- Запустите утилиту удаления, введите цифры с картинки и нажмите "Удалить
".
Emsisoft
- Скачайте утилиту Emsiclean
и сохраните ее на Вашем Рабочем столе
- Запустите утилиту "Emsisoft Clean
" (emsiclean.exe) и выберите продукт для удаления.
ESET, LLC
Использование ESET Uninstaller может перегрузить ваши настройки сетевых соединений Windows.
Если вы используете ESET Uninstaller для удаления ESET Mail Security for Microsoft Exchange Server с Server 2008, вам потребуется переустановить драйвера ваших сетевых карт.
F-Secure
- Загрузите утилиту для удаления F-Secure
- Инструмент удалит все установленные продукты F-Secure, и вы должны использовать его с осторожностью для F-Secure Policy Manager, F-Secure Anti-Virus for Microsoft Exchange и F-Secure Anti-Virus for Windows Server
. Выполнение инструмента удаления на Policy Manager server без резервного копирования означает, что вы должны будете переустановить все клиенты.
- Запустите утилиту, отметьте пункт "I accept...
" и нажмите "Next >
"
G Data Software AG
- Загрузите утилиту для удаления G Data AVCleaner
c этой страницы ;
- Запустите утилиту.
Kaspersky Lab. (Лаборатория Касперского)
- Скачайте архив kavremover.zip , а затем распакуйте его (например, с помощью программы WinZip).
- Запустите файл kavremover.exe
, дважды нажав на него левой кнопкой мыши.
- Введите в поле защитный код, который изображен на картинке. Если код виден нечетко, для повторной генерации кода нажмите на кнопку обновления справа от картинки.
- Выберите в меню Обнаружены следующие продукты
программу Лаборатории Касперского, которая была установлена на вашем компьютере. Нажмите на кнопку Удалить
. Если на компьютере установлено несколько продуктов Лаборатории Касперского, выберите и удалите их поочередно.
Пункт Удалить все известные продукты
рекомендуется использовать только в самых крайних случаях, когда утилита не обнаруживает на компьютере продукт Лаборатории Касперского
, но при этом вы точно уверены, что устанавливали какой-то из продуктов Лаборатории Касперского
.
- Процесс удаления может занять некоторое время.
- Дождитесь появления диалогового окна с сообщением об успешном удалении продукта.
- Нажмите на кнопку ОК
.
- Перезагрузите компьютер.
Утилита удаляет все данные о лицензии. После ее применения вновь установленный продукт необходимо активировать кодом активации. Подробней об утилите можете прочитать .
McAfee, Inc.
- Eсли используется услуга защиты от краж McAfee Anti-Theft или Intel Anti-Theft, отключите услугу перед использованием специальной утилиты удаления.
- Скачайте и сохраните на компьютере утилиту MCPR.exe (MCPR (C) McAfee, Inc).
- Запустите файл MCPR.exe
, дважды нажав левой кнопкой мыши на файл.
- После того, как процесс удаления продуктов McAfee будет завершен (этот процесс займет примерно около минуты), появится окно McAfee Cleanup с сообщением (на английском языке): Reboot required to remove all files. Would you like to reboot now?
(в переводе на русский язык:"Для удаления всех файлов, компьютер необходимо перезагрузить. Сделать это сейчас?
").
- Нажмите на кнопку Да
, чтобы перезагрузить компьютер сейчас и завершить процесс удаления продуктов McAfee.
Microsoft
- Инструкция по деинсталляции Microsoft Forefront
MicroWorld Technologies Inc.
- Загрузите утилиту eScan Uninstaller
- Запустите утилиту удаления. Для запуска может потребоваться пароль: admin.
- После выполнения удаления, вы увидите сообщение "eScan removed Sucessfully
".
Malwarebytes Anti-Malware
- Сохраните файл на рабочем столе Windows.
- На рабочем столе Windows дважды щелкните на значке Norton Removal Tool
.
- Выполните показанные на экране инструкции.
- Компьютер может быть перезапущен несколько раз; после перезапуска вам может быть предложено выполнить дополнительные действия.
3. Запустите файл SupportTool.exe для удаления TrustPort.
Запустите утилиту "TrustPort Removal Utility
" (tpremove.exe) и выберите продукт для удаления.
Затем нажмите на "Remove
" чтобы начать удаление TrustPort.
Для завершения работы утилиты потребуется перезагрузка. Нажмите "OK
" чтобы перезагрузить компьютер. После перезагрузки, TrustPort будет полностью удален.
Прочие утилиты.
AV Uninstall Tools Pack.
AV Uninstall Tools Pack
- это
бесплатный пакет утилит, предназначенных для
удаления различных антивирусных программ
. В него входят утилиты для удаления более 40 антивирусных и антишпионских программ, а также
сетевых экранов. Они необходимы в тех случаях, когда не удаётся полностью удалить антивирусную программу стандартным путём, или в процессе удаления возникают ошибки.
Данные утилиты полностью удаляют все файлы, драйвера, службы и записи реестра, оставленные антивирусными программами
. Эти утилиты окажутся полезны для тех, кто часто занимается переустановкой и настройкой программного обеспечения.
Обратите внимание, что некоторые утилиты не предназначены для использования в качестве основного средства деинсталляции. Перед их использованием, попробуйте удалить программу стандартным способом.
Подробнее об использовании утилит читайте в файлах Readme.txt
в папке в утилитой.