Сложно представить современную жизнь без высокоскоростного домашнего интернета и цифрового телевидения. И, компания Билайн стремится предоставить своим абонентам эти услуги лучшего качества, а их использование сделать максимально удобным.
Еще совсем недавно, для того чтобы поменять тариф нужно было обращаться в офис провайдера, а для пополнения баланса искать банкомат. Сейчас все стало на много проще! Для управления своим домашним интернетом и цифровым телевидением есть личный кабинет, войти в который можно как с телефона или планшета, так и с компьютера.
Личный кабинет «Мой Билайн» - это современный и удобный инструмент для управления своим лицевым счетом. Он всегда под рукой, а все наиболее востребованные инструменты доступны «в один клик». Например, с его помощью можно:
Независимо от того, какими именно услугами Билайн пользуется абонент, ему доступен единый личный кабинет, через который можно управлять как интернетом и телевидением для дома, так и сотовой связью.
Вход в новый Личный кабинет домашнего интернета Билайна доступен по адресу: https://beeline.ru/login/
Чтобы зайти потребуются логин и пароль:
Если вы пользуетесь сотовой связью оператора, то вход возможен с помощью логина и пароля от , и дополнительная регистрация не нужна. В этом случае логин – это 10 цифр вашего номера телефона в формате 9XXXXXXXXX (без 8 или +7 в начале). Пароль, если у вас его еще нет, можно получить с помощью команды *110*9# или по ссылке .
Старый личный кабинет для пользователей услуг «Домашнего интернета и ТВ» — lk.beeline.ru закрыт, и попасть в него невозможно.
В некоторых случаях доступ в личный кабинет через интернет может быть ограничен, и чтобы зайти в него нужно получить новый пароль или восстановить утерянный логин.
Для получения нового пароля перейдите на страницу его восстановления , введите в поле «Логин» номер своего лицевого счета от «Домашнего Билайна» и на следующем шаге — адрес электронной почты, который был указан при заключении договора. Если адрес соответствует, то после отправки данных на него придет ссылка для сброса пароля и установки нового.
В том случае, если вы забыли номер своего лицевого счета (логин) его можно получить заново. Для этого на странице восстановления доступа , введите адрес электронной почты или номер мобильного телефона указанные при регистрации договора и следуйте дальнейшим инструкциям.
При возникновении сложностей с входом в свой кабинет абонента и получением доступа необходимо обратиться за помощью на по телефону: 8-800-700-80-00 . Для восстановления логина и/или пароля может потребоваться сообщить оператору следующие данные:
Для пользователей «Домашнего интернета» и «Домашнего телевидения» от Билайна кабинет абонента предоставляет широкий круг возможностей для контроля и управления своим счетом и действующими услугами.
Вся информация о вашем лицевом счете находится на самом видном месте – вверху главной страницы кабинета. Здесь можно посмотреть, сумму абонентской платы, когда произойдет ее следующее списание и до какого числа необходимо оплатить счет; подключить или , или . Рядом, указан номер лицевого счета и стоимость отдельных услуг.
Здесь же, абонент может отключить интернет дома или временно заблокировать свой счет. Эта возможность пригодится, например, для того чтобы, во время поездки, когда вы не будете пользоваться услугами, деньги не тратились напрасно. Заблокировать интернет можно на срок до 60 дней.
Чуть ниже, в ЛК показаны характеристики действующего тарифа и подключенные опции. Здесь, можно выбрать новый тарифный план или увеличить скорость интернета дома не меняя тариф. С помощью услуги «Выбор скорости» можно поднять скорость до необходимого уровня или добавить ее только на несколько часов, когда необходимо быстро скачать большой объем информации.
При переезде, абонент Билайн может прямо через ЛК составить заявку на изменение адреса подключения интернета и ТВ всего «за один клик».
Статистика платежей, расходов и активности услуг доступна в разделе «Детализация». Здесь вы можете выбрать необходимый вид отчета и период, за который необходимо его получить.
Самое главное, при подключении к интернету дома через модем или роутер Билайн, открыть личный кабинет можно не только при нулевом, но и при минусовом балансе, даже когда доступ к остальным сайтам ограничен.
Для управления услугами оператора, в том числе и интернетом для дома, с сотового телефона или планшета удобнее всего использовать не мобильную версию сайта, а . Оно включает в себя те же возможности, но при этом имеет более удобный интерфейс, адаптированный под мобильные устройства и работает значительно быстрее.
Жизнь движется очень быстрыми темпами, для каждого человека важно оптимизировать свой день и избавиться от лишних действий. Телефон – неотъемлемая часть современного общества, устройство должно быть максимально удобным и оснащенным всеми необходимыми функциями.
Абоненту неожиданно может понадобиться возможность доступа к функциям сим-карты, а свободного времени для посещения салона связи просто нет. У пользователя зачастую может возникнуть вопросы к мобильному оператору , ответ на который необходимо узнать как можно скорее. Лучше всего такие проблемы решает удобное приложение «Мой Билайн ». Управляйте своим тарифом и услугами связи в один клик!
Приложение «Мой билайн» выполняет функции личного кабинета, с моментальным доступом ко всем параметрам сим-карты. С помощью приложения можно легко узнать следующее:
Приложение имеет множество преимуществ и является абсолютным лидером телекома России. В Google Play контент имеет высокую оценку, а довольные пользователи оставили множество хороших отзывов, ознакомиться с которыми можно в любой момент.
Пользоваться личным кабинетом просто, а установка и настройка приложения «Мой билайн» не требует особых знаний и не занимает много времени. Достаточно скачать приложение «Мой билайн» на андроид бесплатно и управлять всеми услугами связи в любой момент и с любой точки планеты. Если привязать к приложению банковскую карту, можно пополнять счет моментально. Продлить возможности номера с «Мой билайн» легко – окончание трафика или пакета минут не застанет абонента врасплох.
Преимущества приложения:
Регистрация в приложении осуществляет просто. После скачивания происходит автоматическая авторизация, номер определяется по умолчанию. Вход возможен без создания личных данных. Если пользователь заходит, используя другого мобильного оператора, или необходим вход под другим номером, нужно просто нажать на кнопку «Войти под другим номером».
При подключении к приложению при помощи сети WI-FI, номер не распознается и автоматический вход не осуществится. Тогда вводится логин и пароль.
Никаких особенных настроек в приложении делать не придется. Возможно только сменить пароль при необходимости. Других функций в разделе «Настройки» не представлено.
Основные данные показываются на главном экране, т.е. просто открыв приложение, абонент видит состояние счета, информацию о тарифе и подключенные на номер услуги. В меню представлены следующие разделы:
В этих разделах пользователь может найти ответы на все вопросы и осуществить все необходимые операции. В разделе «Финансы» вся информация о возможностях номера: оставшиеся минуты, интернет-трафик и смс.
Нажав кнопку «Офисы», абонент может узнать месторасположение всех салонов связи и расстояние до них. Эти и другие детали о номере можно уточнить в функциональном меню. Использование приложения позволяет клиенту сэкономить время, благодаря обширным возможностям:
Приложение позволяет осуществлять все необходимые действия над номером самостоятельно, что значительно облегчает жизнь и освобождает массу свободного времени. Абонент может не переживать о том, что на его номер подключены ненужные услуги, из-за которых «тает» баланс, все подключения отображены на экране, не будет ничего лишнего.
Теперь для комфортного пользования сим-картой необязательно идти в салон связи или включать компьютер, гораздо проще скачать приложение билайн на смартфон. Данный сервис самообслуживания значительно облегчает управление услугами мобильного оператора. Абонент может проконтролировать счет, пополнить свой баланс, использовать бонусы и многое другое в один момент.
Приложение билайн для андроид очень полезно, оно обладает необходимым набором инструментов для комфортного пользования услугами мобильного оператора. В последней версии исправлены ошибки, на которые ранее жаловались пользователи.
Скачать «Мой билайн» на андроид возможно абсолютно бесплатно, использование приложения не требует затрат никаких средств. Билайн предлагает своим абонентам современное и качественное приложение, занимающее первое место среди самых популярных мобильных операторов.
Каждый абонент Билайн может зарегистрироваться в личном кабинете и получить возможность с легкостью следить за расходами, пополнять баланс различными способами, подключать услуги, узнавать все о своем тарифном плане и выполнять множество других полезных операций. Билайн личный кабинет предоставляет возможность управлять одновременно несколькими номерами, подключенными к вашему договору. Вам больше не придется тратить время на ожидание ответа специалиста контактного центра. Вы сможете решить самостоятельно практически любую проблему. У вас появится возможность заказывать детализацию по вашему счету, визуально сравнивать свои затраты, контролировать расходы всех своих номеров, а также номеров детей и т.п.
Несмотря на то, что Билайн личный кабинет сделан максимально удобным, у некоторых абонентов все-таки возникают вопросы. После ознакомления с данным материалом у вас ни останется никаких вопросов. В рамках этого обзора мы рассмотрим максимально простой процесс регистрации в личном кабинете Билайн, а также расскажем о возможностях, которые абонент получает после регистрации в системе самообслуживания и о других важных нюансах.
Для удобства абонентов было разработано , которое позволяет использовать возможности личного кабинета с помощью смартфона или планшета.
Оператор побеспокоился о том, чтобы абоненты не испытывали никаких сложностей при регистрации в личном кабинете. Чтобы войти в личный кабинет Билайн совсем необязательно быть опытным пользователем ПК. Подробная инструкция представлена на странице авторизации. Мы постараемся описать процесс регистрации еще подробнее.
Перейдите по этой ссылке my.beeline.ru . Перед вами появится страница, через которую осуществляется вход в Билайн личный кабинет. Здесь нужно указать логин и пароль. В качестве логина используется номер телефона (без 8 или +7) . Пароль вам предстоит получить. На этой же странице указан порядок получения пароля по SMS. Заказать пароль можно с помощью специальной команды или нажав на пункт «Получить пароль». После нажатия на данный пункт откроется страница с полем «Логин». Укажите в нем свой номер телефона и нажмите кнопку «Отправить». После этого вам будет отправлено SMS-сообщение с временным паролем. Сообщение поступит в течение 5 минут. Укажите полученный в SMS пароль и нажмите кнопку «Готово». Теперь остается придумать надежный пароль и вы окажитесь в системе самообслуживания.
Войти в личный кабинет Билайн можно и другим способом. Причем сделать это можно не только с помощью телефона, а также с планшета и USB-модема. Кроме того, оператор предусмотрел возможность получения пароля для тех, у кого договор с несколькими номерами.
Получить пароль для входа в билайн личный кабинет можно:
Как видите, регистрация в личном кабинете Билайн не предполагает никаких сложностей. Если у вас остались вопросы, вы можете воспользоваться соответствующей видеоинструкцией непосредственно на нашем сайте или на официальном сайте оператора. Нажмите на пункт «Видеотур по кабинету» , после чего откроется страница с видеоконтентом.
С тем, мы разобрались и как вы поняли, ничего сложного в этом нет. Теперь давайте подробно рассмотрим возможности личного кабинета. Сразу следует сказать, что интерфейс кабинета самообслуживания предельно прост и в то же время очень богат различными функциями.
Билайн личный кабинет предоставляет абонентам возможность быстро и с удобством пополнять баланс различными способами, узнавать счет, подключить и отключать услуги, знакомиться с новостями, смотреть информацию о платежах, а также выполнить множество других полезных информаций.
Рассмотрим возможности личного кабинета более подробно. Итак, сразу после входа в систему рекомендуем открыть раздел «Настройки» (подробное описание этого раздела можно найти ниже). Здесь вы сможете изменить пароль и логин, обозначить контактные данные для их восстановления. Также здесь вы можете добавить номер или договор, настроить уведомления, заполнить анкету абонента и т.п. В данном случае нет смысла давать подробную инструкцию по работе с настройками, так как все сделано предельно удобно и понятно.
После того, как необходимые настройки будут выполнены, можно знакомиться с основными возможностями личного кабинета.
Вверху страницу вы можете наблюдать следующие разделы:
Под этими пунктами идет информация о вашем балансе, текущем тарифном плане и список подключенных услуг. Подробно рассмотрим каждый из разделов.
Билайн личный кабинет предоставляет довольно широкие настройки. Вы можете производить здесь практически любые действия со своим номером, вплоть до его блокировки. Вы можете добавить номера и договоры мобильного и домашнего Билайна ваших родных и близких и контролировать их расходы, управлять услугами и тарифами, не выходя из своего личного кабинета. Вы можете перенести в свой личный кабинет Билайн даже номера других операторов, воспользовавшись услугой «Переход на Билайн со своим номером». Вы можете доверить кому-либо доступ к управлению вашими услугами, тарифами и финансовой информацией, либо запретить другим абонентам запрашивать доступ к управлению вашими услугами.
Вы можете удобным образом для себя настроить пароль и доступ в личный кабинет.
Можно привязать профиль соц. сетей, чтобы входить в Билайн личный кабинет без пароля. Также можно настроить возможность автоматически входить в личный кабинет и мобильное приложение «Мой Билайн» без ввода логина и пароля с любого устройства, в котором установлена SIM-карта с вашим номером.
Это далеко не полный перечень возможностей личного кабинета Билайн. На самом деле система самообслуживания предполагает массу преимуществ и значительно облегчает абоненту жизнь.
Перейти в личный кабинет
Любой абонент оператора сотовой связи Билайн имеет возможность получать информацию о расходах, самостоятельно подключать и отключать услуги, пополнять баланс телефона, изменять свой тарифный план и выполнять много других операций не выходя из дома. Для этого совсем не обязательно звонить в техподдержку – практически все можно визуально отследить через интернет.
Личный кабинет абонента на официальном сайте компании дает возможность контролировать одновременно все свои номера, подключенные в рамках одного договора. Получить доступ к системе управления услугами и выполнить вход в кабинет можно с любого подключенного к интернету компьютера или мобильного устройства, перейдя по ссылке https://my.beeline.ru/ .
Для того, чтобы получить доступ, а затем войти в ЛК Билайн, достаточно отправить с телефона запрос * 110 * 9 # . Набрав данную команду на экране, нажмите клавишу вызова и ожидайте СМС оператора с новым временным паролем.
Войти в кабинет Билайн
Сразу после авторизации в кабинете вы сможете поменять временный пароль. Если в дальнейшем по какой-либо причине вы его потеряете или забудете, его несложно будет восстановить, отправив соответствующий запрос оператору.
Зайти с мобильного устройства в личный кабинет можно как через любой из браузеров, так и скачав приложение «Мой Билайн», доступное для телефонов под управлением
iOS
,
Android
или
Windows
. Если сим-карта Билайн уже установлена и мобильный интернет подключен, то вход в приложение будет произведен автоматически. Если же смартфон подключен к сети через Wi-Fi, то авторизацию пройти придется, но всего один раз – при первом открытии приложения.
Через приложение «Мой Билайн», равно как и на самом сайте, можно решить большинство вопросов:
Управление и контроль за услугой домашнего интернета в последние годы стали максимально комфортными для абонентов. При этом абсолютно не имеет значения способ подключения интернета: модем, проводное соединение или Wi-Fi роутер. Больше нет необходимости периодически посещать офис компании, поскольку практически любой вопрос можно решить через личный кабинет абонента.
Доступ к ЛК предоставляется вместе с активацией сим-карты для модема или другого устройства, через которое выполняется подключение.
Получить пароль доступа в ЛК для модема или мобильного интернета можно, отправив команду *
110
*
9
#
. Чтобы зарегистрироваться, а затем войти в домашний интернет через личный кабинет выполните следующие действия:
Если подключение проводное или через роутер, то вход выполняется сразу: пароль прописан в договоре, а его номер является логином.
Вход и контроль за всеми услугами через личный кабинет абсолютно бесплатны. Здесь вы сможете управлять тарифом, подключать дополнительные опции, увеличить трафик и скорость соединения. Периодически посещая данный сервис, вы всегда будете в курсе всех текущих событий и акций компании, которые дают возможность получить более выгодные условия по тарифам и аренде оборудования. При этом даже не придется идти в офис для внесения каких-либо изменений в договор – все происходит автоматически.
Для того, чтобы создать личный кабинет абонента на компьютере, потребуется пройти простую процедуру:
Кроме того, зарегистрироваться по номеру телефона можно, отправив с него запрос * 110 * 9 # и введя на сайте полученный в SMS пароль от кабинета.
Нередко случается, что вы знаете свой логин, но не помните пароль, который указывали при регистрации. В этом случае узнать его через ЛК нельзя, можно только попытаться подобрать по памяти.
Если более 10 раз вы ошибетесь и укажете их неправильно, то, скорее всего, не выполните вход в течение 1 часа, и доступ будет заблокирован. Чтобы вновь войти в «Мой Билайн» после блокировки, следует запросить временный пароль.
Получить и восстановить пароль для личного кабинета можно двумя способами:
При отправке запроса в качестве логина абонента сотовой связи указывается номер сотового.
Абонентам мобильной связи и тарифов «Все в одном» ответ с новым временным паролем придет в СМС. Если сим-карта используется в модеме или роутере и у вас возникнут трудности с прочтением входящих сообщений на экране компьютера, то можете временно переставить сим-карту в планшет или смартфон.
Если вы являетесь пользователем Домашнего интернета и ТВ Билайн, то логин для входа прописан в договоре на подключение услуг. Временный пароль придет на телефон и на указанную вами в договоре электронную почту.
В случае утраты индивидуального кода и самого договора запросить новый пароль через сайт не получится – остается только звонить в абонентскую службу на горячую линию по бесплатному номеру 8 800 700-80-00 . При общении с оператором будьте готовы предоставить о себе следующую информацию:
При смене пароля Домашнего интернета обязательно измените его в настройках роутера. Для этого следует набрать в строке ввода адреса вашего браузера 192.168.1.1 (если не удалось открыть страницу, то попробуйте ввести 192.168.10.1 или 192.168.0.1). При входе в интерфейс с настройками роутера в строчках логина и пароля пропишите admin.
Компания «Билайн» очень порадовала всех своих абонентов, выпустив мобильное приложение для устройств на базе андроид. Программа называется «Мой Билайн» , с его помощью можно получать полный комплекс обслуживания мобильной связи удаленно. Скачать «Мой билайн» на андроид, Вы можете абсолютно бесплатно с . В программе «Мой Билайн» для Андроид проверить бонусный и основной баланс можно, всего одним прикосновением, просматривать историю всех осуществленных платежей, заказать детальный PDF-отчет на свою электронную почту, получать подробную информацию о тарифном плане и выбирать удобный именно для Вас тариф, проверять список подключенных дополнительных опций и услуг.
Если у Вас возникли вопросы к оператору или сложилась непредвиденная и не очень понятная ситуация, то к Вашим услугам есть раздел под названием «Вопросы и ответы». Здесь были собраны все часто задаваемые пользователями вопросы и представленные варианты их решений. Если ответа на свою проблему, Вы не нашли, то свой вопрос можете задать непосредственно сотрудникам службы технической поддержки компании «Билайн» прямо из Вашего приложения.Для входа во всемирную паутину интернет, Вы самостоятельно можете в разделе «Мобильный интернет» подбирать более выгодный вариант для выхода, сравнивая ее, с текущим Вашим интернет-тарифом.
Из программы «Мой Билайн» также, у Вас есть возможность переходить на официальную страничку своего мобильного оператора в Facebook, ВКонтакте, Twitter или Одноклассниках, это позволит быть в курсе абсолютно всех акций и новостей мобильного оператора.В некоторых версиях уже реализована услуга «Роуминг-режим», которая значительно экономит Ваш трафик в затяжных путешествиях. Еще одной, очень интересной опцией, есть функция обновления баланса, Вам достаточно просто встряхнуть свое мобильное устройство и он обновиться самостоятельно.
Установив на телефон приложение «Мой Билайн», Вы получаете полный контроль над мобильной связью своего оператора в любое время и в любом удобном месте. Уже тысячи пользователей смогли оценить все преимущества пользования данным приложением, присоединяйтесь и Вы к ним, и протестируйте программу « Мой Билайн» на своем смартфоне. Теперь Вам не придется дожидаться своей очереди на консультацию с оператором в режиме телефонной связи, все свои вопросы, Вы решаете одним прикосновением, все достаточно просто и удобно.
