Память человека — самое обширное хранилище данных в мире и самое ненадёжное к тому же. Что делать, если забыл PIN-код и как снять блокировку с телефона Android или iOS, если забыл пароль. Вся сложность ситуации заключается в том, что на аппарате обычно хранятся нужные или важные данные и контакты, терять которые совсем не хочется.
При этом взломать аппаратную защиту современных смартфонов и планшетов достаточно сложно.
А в некоторых случаях наоборот — не столь важны данные, сколько нужно разблокировать свой телефон чтобы банально им пользоваться. Я хочу привести несколько советов, выполнить которые под силу любому пользователю. И уже если они не помогут — только придётся нести гаджет в сервисный центр.
Приведённые ниже рекомендации очень зависят от установленной версии операционной системы и от того, какие дополнения в неё внёс производитель смартфона. Тем не менее, попробовать стоит каждый из них.
На старой теперь уже, версии Android 4 разблокировать ПИН или графический ключ можно достаточно просто — после нескольких попыток неправильного ввода у Вас появится ссылка для восстановления доступа. И если Вы помните пароль к учётной записи Google, которая заведена на телефоне, то Вам без проблем удастся снять блокировку через удалённый доступ! Тут правда стоит оговорится — смартфон должен быть подключен к мобильному Интернету или к сети WiFi.
Ещё один способ, который работает на более новых версия операционной системы — удалённое управление Android
. Доступен он здесь — ссылка . Это очень удобный и довольно-таки функциональный инструмент, с помощью которого можно отследить свой аппарат, а так же управлять им с компьютера.
Чтобы снять блокировку с телефона, сначала выберите пункт «Заблокировать» и установите новый пароль. Затем разблокируйте и зайдите на девайс уже с новым паролем. Profit!
Для смартфонов и планшетов Samsung есть специальная фирменная утилита Dr.Fone . Она так же позволяет восстановить доступ к операционной системе телефона, сбросить графический пароль или блокировку SIM-карты.
Иногда снять блокировку Андроид можно следующим образом:
1.
Внизу экрана нажмите на «Экстренный вызов».
2.
Введите десять раз символ «*»
3.
Дважды нажмите на введённую цепочку символов и выберите «Копировать».
4.
Вставьте скопированные символы в конце уже введённой последовательности звездочек.
5.
Повторите действие. Так надо делать до тех пор, пока аппарат вся длина поля не будет заполнена и не откажется вставлять символы. Итогом будет скопированная длинная-длинная строчка из звёздочек.
6.
Вернитесь к экрану блокировки. Откройте приложение «Камера» проведя пальцем по экрану снизу вверх.
7.
Откройте настройки нажав на значок шестеренки.
8.
Андроид потребует ввести пароль. Нажмите на поле и держите пока не появится команда «Вставить». Вставьте скопированные звёздочки в поле ввода.
9.
Повторяйте процедуру до тех пор, пока экран не разблокируется и снова не появится доступ к системе.
10.
Profit!
В том случае, когда нужно разблокировать телефон чтобы им пользоваться и при этом данные не важны — можно сделать сброс к заводским параметрам через загрузочное меню аппарата.
Чтобы это сделать — выключите устройство, зажмите «качельку» регулировки громкости в сторону снижения вместе с клавишей включения. Держим их в таком состоянии пока телефон не загрузиться в режиме Recovery. Выбираем вариант «wipe date/factory reset». После этого аппарат должен сбросить все текущие параметры и настройки, что поможет снять блокировку через пин-код или графический ключ!
C «яблочными» телефонами от Apple всё обстоит ещё сложнее. Способ разблокировки аппарата зависит от того, какая версия iOS установлена на Айфоне. Исходя из этого надо искать в Интернете уязвимости, которые позволяют обойти блокировку.
Вот ещё один вариант как снять блокировку Айфона:
Если других вариантов кроме сброса к заводским параметрам нет — можно попробовать и этот вариант. Ресет Айфону можно сделать через приложение iTunes прямо с компьютера, к которому надо будет кабелем подключить телефон. Само-собой, все данные будут стёрты.
Рассмотрим, как разблокировать забытый графический ключ андроид.
Несмотря на удобство и простоту этой функции, многие пользователи часто забывают ключ и не могут разблокировать телефон.
Для таких случаев в операционной системе предусмотрено множество способов сброса данных, которые вернут вам доступ к телефону.
Сегодня пользователи смартфонов стараются максимально защитить данные, которые находятся в телефоне. Чтобы посторонние не могли просто взять и посмотреть содержимое устройства, разработчики создают системы контроля с помощью окон блокировки.
Каждый вид блокировки экрана подразумевает наличие ключа доступа (короткого кода, пароля или жеста). Графический ключ – это новая разработка, которая позволяет не запоминать сложные пароли и словосочетания. Чтобы перейти на главный экран гаджета, пользователю достаточно просто соединить на рисунке точки, создавая фигуру, которая была придумана на этапе настройки ключа.
Рис. 2 – иллюстрация работы графического ключа
Создать этот способ разблокировки экрана можно в любой версии операционной системы Android. Следуйте инструкции:
Подробная схема включения графического пароля описана на рисунке ниже:
Рис. 3 – настройка блокировки экрана
Преимущества использования функции «Graphic Key»:
Существует более десяти способов сброса экрана блокировки. Рассмотрим детально каждый из них. Выбирайте метод в зависимости от возможностей вашего телефона и навыков использования гаджета.
Если помимо графического ключа на телефоне установлен еще и цифровой код, вы можете легко восстановить доступ к устройству. Попробуйте несколько раз ввести графический ключ, пока все попытки не исчерпаются. После этого, в окне смартфона появится системное сообщение о том, что возможность ввода приостановлена. Нажмите на клавишу «Разблокировать другим способом».
Появится экран для ввода цифрового короткого пароля. Напечатайте его и телефон разблокируется автоматически. Стоит заметить, что такой способ подойдет только тем, кто заранее настроил несколько методов активации телефона. В противном случае, кнопки для разблокировки другим способом не будет на экране.
Рис. 4 – одновременное использование нескольких методов авторизации
Этот метод работает на более старых версиях ОС Андроид. Попробуйте позвонить на заблокированный телефон с другого устройства. После принятия вызова смартфон автоматически активируется и вам не нужно будет вводить с. Таким же образом можно обойти ввод и других видов блокировки экрана.
Рис. 5 – окно входящего вызова в Android
Если на вашем смартфоне установлены новые версии операционной системы (от 5.0 и выше), с помощью простого звонка не получится восстановить работу. Однако, вы можете восстановить доступ с помощью сторонних программ для ПК, которые автоматически удаляют сохранённый скрипт ключа. Примеры таких утилит:
Суть работы этих программ заключается в том, что она устанавливается на смартфон и на ПК. С помощью функции удаленного восстановления гаджета вы сможете запустить процесс сброса файла на вашем устройстве с компьютера. Перезагрузите телефон, чтобы настройки ключа исчезли.
Если на вашем телефоне заранее была установлена утилита Bypass, для разблокировки достаточно отправить на устройство смс с текстом «1234 reset» (без кавычек). Bypass просканирует тексты сообщений и, обнаружив в одном из них секретный текст, перезагрузит смартфон и удалит графический элемент.
После восстановления доступа сразу зайдите в настройки безопасности телефона и отключите функцию блокировки.
Этот способ подходит для любого смартфона на Андроиде. Однако, он требует времени и внимания. Следует дождаться, пока телефон разрядиться и появиться окно-уведомление о критическом заряде аккумулятора.
В этом окне можно нажать на кнопку «Состояние батареи». После этого вы будете перенаправлены в меню просмотра статистики использования батареи. Для этого не нужно вводить графический ключ.
Рис. 6 – восстановление доступа через окно Connect Charger
Единственная сложность метода заключается в том, что системное окно исчезает через 10-15 секунд после появления. Поймать сообщение непросто, когда телефон разряжается медленно.
Если пользователь неправильно вводит графическую фигуру несколько раз (более 5-ти попыток), на экране появится уведомление о том, что нужно подождать полминуты до новой попытки ввода. В этот момент также появляется клавиша «Забыл ключ?». Нажав на это поле, вы будете перенаправлены в окно входа для учётной записи Google.
Напечатайте в соответствующие текстовые поля электронную почту и пароль. После проверки данных пароль будет сброшен. Чтобы установить его снова, зайдите в настройки безопасности и задайте новую фигуру.
Рис. 7 – восстановление через страницу в Google
Для авторизации аккаунта обязательно наличие активного интернет-соединения. Если вы вводите правильный логин и пароль, но подключения нет, следует попробовать подключить интернет с помощью горячих клавиш смартфона:
Рис. 8 – включение мобильного интернета
После активации интернета еще раз введите данные аккаунта в Гугл. Теперь система сможет распознать страницу и доступ к телефону восстановится.
Рис. 9 – включение Wi-Fi с помощью горячих клавиш
В случае когда вам не удается открыть окно центра уведомлений, воспользуйтесь специальным системным кодом для подключения к Wi-Fi:
Рис. 10 – выбор окна подключения
Если поблизости нет маршрутизатора, переставьте в телефон другую сим-карту с подключенным интернетом и активируйте передачу данных по мобильной сети. Введите данные для Google+. После этого Андроид разблокируется.
Для использования этого метода на телефоне должна быть установлена опция Recovery Mode. Она есть только в официальных моделях телефонов. В зависимости от типа окна восстановления (CWM или TWRP) интерфейс и расположение вкладок может немного отличаться.
Переместите с ПК на телефон архив проводника Aroma и переместите файл на карту памяти. Теперь зайдите в Recovery Mode и откройте папку с архивом программы. Выполните её установку. Теперь в режиме восстановления появиться доступ еще и к системным файлам.
Рис. 11 – установка программы в Recovery Mode
Перейдите в директорию dataàsystem и в появившемся списке файлов удалите объект с названием «gesture.key» - он отвечает за установленный графический ключ. Без этого файла после перезагрузки будет выполнен автоматический сброс пароля.
Как запустить Recovery Mode? Для этого достаточно нажать на клавиши питания, громкости и на кнопку «Домой». Удерживайте их на протяжении 15-20 секунд до появления окна с командами.
Еще один вариант удаления файла «gesture.key» - подключение телефона к компьютеру в режиме накопителя (режим можно выбрать через центр уведомлений без разблокировки экрана). С помощью обычного проводника Windows зайдите в папку телефона по пути dataàsystem. Удалите объект графического ключа.
Рис. 12 – удаление файла ключа с помощью ПК
В этом методе также необходимо использовать Recovery Mode. Загрузите архив с утилитой GEST на свой смартфон с помощью компьютера. Работа приложения заключается в автоматическом поиске файла Gesture Key и его деактивации. Архив доступен по ссылке .
Теперь зайдите в режим Recovery и установите приложение из архива аналогично тому, как это показано на рисунке 11. Теперь просто перезагрузите свой Андроид. После появления экрана блокировки введите любую комбинацию линий и доступ будет восстановлен. Не забудьте, что после успешного входа на рабочий стол смартфона, следует отключить графический ключ в настройках.
Этот способ подойдет только в том случае, если в телефоне есть несколько авторизированных пользователей и root-права. В учетной записи каждого из юзеров должна присутствовать утилита SuperSU, которая запущена в многопользовательском режиме.
Рис. 13 – настройки приложения SuperSU
Конкретную комбинацию графического ключа можно установить только на аккаунт одного пользователя. Если вы попытаетесь поставить такую же фигуру на экран блокировки другой учетной записи, система не позволит это сделать. Благодаря этой опции вы всегда сможете получить доступ к телефону, даже если забудете один из ключей.
Зайдите в аккаунт второго юзера и запустите SuperSU. Перейдите в окно dataàsystem и удалите файл, который содержит графический ключ, а также объекты с расширением db, db-wal и db-shm – объекты локальных настроек телефона.
Этот вариант также подходит для любого смартфона или планшета с ОС Android. Для удаления забытого ключа следует выполнить сброс настроек до первоначальных параметров. Такая функция предусмотрена на всех телефонах, а включается процесс через окно настроек. Так как с заблокированного гаджета пользователь не сможет зайти в настройки, следует использовать меню Recovery Mode.
Выключите телефон и запустите окно восстановления с помощью одновременного нажатия трёх клавиш (Home, Громкость и Включение). Запустите указанный на рисунке процесс data reset.
Рис. 14 – сброс настроек до заводских
Помните! В результате выполнения этого действия все данные и пользовательские файлы будут удалены со смартфона без возможности их дальнейшего восстановления. Перед сбросом советуем достать из телефона карту памяти и симку, чтобы контакты не удалились.
После перезагрузки нужно будет повторно настроить гаджет:
Рис. 15 – запущенный процесс сброса к заводским настройкам
Выше были описаны универсальные способы восстановления, которые подойдут любому устройству, независимо от производителя. Однако в некоторых случаях, лучше воспользоваться уникальными методами, которые разрабатываются для модели вашего телефона. Рассмотрим инструкцию для телефонов и планшетов от Sony. Недавно компания разработала ПО для разблокировки телефона с помощью прошивки. При этом все данные и другие настройки будут сохранены.
Восстановление устройств от Sony происходит с помощью программы Flashtool. Она устанавливается на компьютер или ноутбук. Затем телефон подключается к ПК и через взаимодействие интерфейсов пользователь может восстановить устройство или выполнить его прошивку. Скачать приложение можно с сайта производителя по ссылке .
Загрузите официальную версию утилиты для сброса пароля. Это тоже можно сделать через сайт компании Sony.
Запустите Flashtool на компьютере и подключите заблокированный мобильный к ПК. Далее следуйте инструкции:
Рис. 16 – настройка установки файла деактивации ключа
Теперь выполните прошивку смартфона через Flashtool. Вместо обновления выбирайте созданный выше файл. После повторного запуска гаджета ключ на экране блокировки пропадет.
Если у вас возникли сложности с восстановлением телефона Sony, воспользуйтесь пошаговой инструкцией в видео.
Метод 11 – Аппаратная поломка и сервисное обслуживание
Иногда, нестабильная работа экрана блокировки бывает следствием аппаратных поломок. Пользователь может вводить графический ключ правильно, но из-за неполадок с дисплейным модулем сенсор некорректно распознает прикосновения к экрану.
Если у вас возникли проблемы одновременно и с подключением к мобильному интернету, и к сети маршрутизатора, это может свидетельствовать о неисправности модуля антенны. Часто он ломается после падения или удара телефона. Обратитесь в сервисный центр для детальной диагностики вашего телефона.
Не все модели телефонов поддерживают одновременное нажатие трех кнопок для выполнения сброса. Если у вас не получается вызвать меню Recovery с помощью их удерживания, попробуйте способ, который точно подойдет для модели вашего андроид-смартфона.
В телефоне от HTC сначала нужно выключить гаджет и достать его батарею. Теперь нажмите на кнопку убавления громкости и клавишу питания до появления меню восстановления.
Рис. 17 – комбинация клавиш для HTC
Перемещайтесь между строками настроек с помощью клавиш громкости. Выберите поле Clear Storage.
Следует заметить, что для устройств HTC есть отдельная утилита HTC Sync. С её помощью можно быстро сбросить забытый графический пароль. Приложение устанавливается на компьютер. Загрузить файл установки можно по ссылке .
После инсталляции подключите телефон к ПК и, с помощью установки процесса Lock Bypass, дождитесь сброса данных и перезагрузки устройства. Снимите блокировку в настройках гаджета. Если с первого раза окно графического ключа не пропало, повторите сброс.
Рис. 18 – сброс для HTC
Владельцам устройств от Samsung достаточно выключить девайс и нажать на кнопки включения, увеличения громкости и центральную клавишу. В появившемся окне режима Recovery Mode выберите команду wipe data/factory reset.
На смартфонах от Huawei сброс информации и настроек происходит следующим образом:
Для новых моделей смартфонов Huawei эта инструкция может не действовать, поэтому гаджет нужно будет восстанавливать через сайт производителя http://consumer.huawei.com .
Если вы регулярно используете функцию «Graphic Key» и не хотите в дальнейшем сталкиваться с проблемой забытой комбинации линий, обеспечьте наличие в телефоне следующих функций:
Разблокировка Android без механической кнопки Home через сервисное меню телефона! На самом деле все очень просто, что не понятно пишите в комментарии!
Блокировка экрана с помощью графического ключа, пароля или пин-кода существенно повышает безопасность телефона. Эта защита не позволит злоумышленнику получить доступ к вашим файлам, фотографиям, взломать пароли и узнать номера банковских карт. Но иногда блокировка оборачивается против самого владельца гаджета. Ниже приводится несколько способов как разблокировать телефон Samsung Galaxy. Методы работают и с планшетами компании.
После 6-ти неверных пин-кодов гаджет блокирует ввод новых данных на 30 секунд. По прошествии этого времени у пользователя есть шанс ввести заветные цифры снова.
Поэтому первый метод разблокировки Samsung состоит просто в ожидании, пока истечет время таймаута после неверно введенного пин-кода и попробовать другую комбинацию.
Этот метод пригодится в двух случаях:
Фирменному удаленному разблокировщику – сервису Find My Mobile потребуется доступ к гаджету. Перед первым использованием этого метода следует подготовить телефон к удаленному управлению.
Выберите устройство из списка принадлежащих вам гаджетов и нажмите кнопку Подготовить.
Пользователю сообщаются шаги, выполнив которые он может подготовить гаджет к удалённому управлению. Главный момент – в меню Настройки в разделе Экран блокировки и защита должен быть открыт пункт Поиск телефона.
В меню опций необходимо установить флаг Удаленное управление.
Пункты, касающиеся передачи местоположения гаджета, второстепенны и прямого отношения к возможности блокировки/разблокировки устройства не имеют.
Выберите нужный телефон из списка. Справа появится меню доступных действий. Сделать их можно без прямого доступа к телефону.
Не забывайте, что гаджет при этом должен быть в зарегистрирован сотовой или Wi-Fi сети. Если включить режим В самолёте, метод не сработает.
Выбираем пункт Разблокировка и ждём результата. В этот момент интернет-сервис снимет блокировку экрана. Успешность операции подтверждается сменой цвета пункта в меню на сайте.
Этот метод позволяет снимать блокировку пин-кодом, графическим ключом или паролем. Таким способом управляются все современные смартфоны Самсунг, включая дуос, Samsung Galaxy J1, J3, mini, A5 и другие, работающие под управлением операционной системы Андроид.
На сайт сервиса Find My Mobile можно зайти с телефона друга или родственника. Гаджет необязательно должен быть произведен Самсунг. Подойдёт устройство на любой мобильной ОС: Андроид, iOS, Windows Mobile. Критично наличие доступа в интернет.
Если блокировка привычным способом не снимается, возможно телефон заблокировали какие-то вредоносные приложения. Это необязательно означает вирусную активность, но этот факт заслуживает пристального внимания.
Если попытка окажется успешна, проанализируйте последние установленные приложения и удалите их с гаджета. По завершении операции перезагрузите смартфон обычным образом.
Если пользователь забыл графический ключ, но удалённый доступ через сервис Find My Mobile недоступен, у него остается ещё одна возможность разблокировки на Samsung. или Hard reset решит проблему.
Зайдите на сайт фирменного веб-сервиса по поиску потерянных мобильников и найдите своё устройство в списке. Выберите пункт Удалить мое устройство.
Все данные будут удалены и телефон перейдёт в заводское состояние.
Важное замечание для владельцев современных телефонов, работающих на Android 5.1 и более поздних версиях. Для обеспечения повышенной безопасности пользователей разработчики Google предусмотрели защиту от воровства гаджетов.
После того, как сбросить свой мобильник, пользователь должен указать пароль последнего установленного на нем аккаунта. В противном случае помогут только специалисты фирменного сервисного центра и только при предъявлении документов на устройство и чеков о его оплате в магазине.
Что делать, если забыл пароль от гаджета, заблокировавшегося без доступа к сети? Поможет выполнение жесткого сброса с помощью кнопок.
В наше время выпускаются довольно высокотехнологичные смартфоны. Ни для кого не секрет, что большая часть людей ставят на них защиту, то есть пароли. Что же заставляет людей делать это? Скорее всего, меры предосторожности или нежелание, чтобы кто-то посторонний увидел информацию, хранящуюся в его смартфоне. Так как с каждым днем смартфоны становятся более мощными, то вопрос о том, как снять блокировку на Самсунге, остается также, актуален, ведь часто возникают проблемы с блокировкой.
Естественно, любой человек может забыть, казалось бы, простейший пароль. Такое бывает часто, несмотря на то, что человек вводит его за день десятки раз, но в один момент он просто вылетает из головы. Если есть учетная запись и доступ в интернет, то снять блокировку достаточно просто. Однако, есть и такие, кто не обзавелся учетной записью или просто нет доступа в интернет. К тому же, такой способ действует только на новых моделях. Что же делать с моделями, которым не подходит такой способ разблокировки?
Практически все телефоны имеют возможность блокировки. На всех моделях способ разблокировки телефона разный. Где-то нужно просто нажать кнопку, где-то на сенсорном экране перетащить замочек. Однако, роль блокировки у всех единая: не допустить воздействия касаний на экран телефона, чтобы не возникло нежелательных нажатий. Данные способы – это безобидная блокировка сенсора. Есть куда более сложные варианты. При этом пользователь защищает телефон не только от себя, но и от посторонних людей, тем самым оставляя свою информацию, хранящуюся на телефоне в секрете. Здесь, чтобы разблокировать телефон понадобится большее количество усилий.
Введение кода блокировки. На всех смартфонах есть инженерное меню, в которое можно зайти с помощью специального кода. Через такое меню можно управлять всеми функциями смартфона. Раньше мало кто знал подобные комбинации, но с помощью интернета в наши дни их с легкостью можно найти. Например, практически для всех смартфонов марки Самсунг действует код *2767*3855#. Код срабатывает, как на старых, так и на новых моделях. Однако, стоит сказать, что при этом будет стерта вся информация, хранящаяся на телефоне, зато он снова станет доступен для использования.
Блокировка на современных смартфонах. Если пользователь забыл пароль от Самсунга последних моделей, то возможно, разблокировать его получится гораздо быстрее. Здесь все зависит от поддержки производителя. У новых смартфонов есть свой ID. Если пользователь знает свои данные учетной записи и авторизация пройдет успешно, то можно с легкостью сбросить пароль. Однако, стоит отметить, что такая услуга не всегда срабатывает. Иногда пользователь не помнит данных от учетной записи, а иногда просто возникает проблема при авторизации. Тогда стоит воспользоваться более серьезными способами.
Если попытка вспомнить графический ключ или цифровой пароль не увенчалась успехом, а телефон разблокировать нужно срочно, то нужно приступать к тяжелой артиллерии. Следующий способ заключается в сбросе настроек через инженерное меню. Для этого следует проделать следующее:
Данный способ удалит всю информацию с телефона, и он будет в первозданном состоянии. По-другому это называется «жесткий сброс». Несмотря на утрату данных, пароль все же сбросится, что позволит вновь пользоваться телефоном.
Мало кому известно, что сбросить пароль можно с помощью компьютера. Простая на вид программа Adb Run способна сбросить пароль самым безобидным способом. Тогда пользователю не придется посещать сервисный центр и платить за это деньги. Для этого понадобится USB кабель и сама программа, которую без труда можно скачать в интернете. Если все это есть, то нужно сделать следующие действия:
Ограничение должно быть снято при введении этих двух способов. Если что-то пошло не так, то всегда для этого есть ручной вариант отладки.
Таким образом, сбросить пароль даже на самом последнем смартфоне не составит особого труда. Главное делать все по инструкции и тогда пользователю удастся избежать посещения сервисного центра, а также он сэкономит свои деньги.
Будучи активной, эта функция автоматически снимает блокировку с экрана, когда выполняется хотя бы одно из заданных вами условий. Например, если аппарат находится у вас дома или к нему подключается по Bluetooth другое ваше устройство.
Возможно, ранее вы настроили Smart Lock, но забыли об этом. В таком случае вспомните заданное условие и выполните его. Например, если вы внесли одно из Bluetooth-устройств в список доверенных на вашем смартфоне, включите на обоих модуль беспроводной связи. Когда произойдёт соединение, телефон можно будет разблокировать без ввода ПИН-кода, пароля или ключа.
Если Smart Lock не была настроена заранее или вы не можете выполнить заданное условие, то этот способ не подходит.
Некоторые устройства со старыми версиями Android (до 5.0 Lollipop) позволяют обходить блокировку экрана с помощью аккаунта Google. Но для этого аппарат должен быть подключён к Сети. Чтобы проверить, поддерживает ли ваш смартфон этот метод, введите любой пароль, ПИН-код или графический ключ пять раз.
После пяти неправильных попыток ввода на экране должна появиться надпись «Забыли пароль?» или похожая подсказка. Нажмите на эту надпись и введите логин и пароль от аккаунта Google, являющегося основным на вашем смартфоне. После успешного входа вы сможете указать новый пароль или настроить другой способ для блокировки экрана.
Если пароль от аккаунта Google вы тоже забыли, попробуйте восстановить доступ к нему с помощью специального сервиса компании.
Некоторые бренды предлагают владельцам своих устройств дополнительные инструменты разблокировки. Например, у Samsung есть сервис Find My Mobile , с помощью которого можно удалить графический ключ, ПИН-код, пароль и даже отпечаток пальца. Для этого ваш аппарат должен быть привязан к аккаунту Samsung, поддерживать сервис и находиться онлайн.
Чтобы узнать, существуют ли подобные сервисы для вашей модели, поищите эту информацию в инструкции или на официальном сайте производителя.
Если другие варианты не дают результата, остаётся вернуть заводские настройки. Это приведёт к потере всех данных, копии которых не сохранились в аккаунте Google и других . Зато вы сможете снять защиту с экрана.
Выключите смартфон и достаньте карту памяти, если она была внутри. Затем попробуйте по очереди эти комбинации клавиш, пока одна из них не сработает (нужно нажать все кнопки и удерживать их около 10–15 секунд):
Когда на дисплее появится служебное меню, выберите пункт Recovery, а затем - команду Wipe data / factory reset. Если ни одна из комбинаций клавиш не сработает или вы не увидите нужных команд в меню, поищите инструкцию по сбросу конкретно для своей модели устройства.
После этого смартфон должен вернуться к заводским настройкам в течение нескольких минут. Аппарат может запросить логин и пароль от ранее подключённого аккаунта Google, но разблокировать экран больше не понадобится. После входа в старый аккаунт система восстановит синхронизированные с ним настройки и данные.
Все перечисленные выше способы разблокировки подходят не только для смартфонов, но и для планшетов на Android.
Если вы забыли пароль от iOS-устройства, у вас лишь один выход - сброс до заводских настроек. Выполнить его можно двумя способами: c помощью iCloud и через iTunes. Первый сработает только в том случае, если ранее вы включили на смартфоне функцию «Найти iPhone». Для второго понадобится USB-кабель и компьютер с установленной программой iTunes.
В обоих случаях вы удалите не только пароль, но и все данные с устройства. Но если у вас имеется резервная копия iPhone, то после сброса вы сможете восстановить сохранённую в ней информацию: календари, контакты, заметки, СМС, настройки и списки покупок в iTunes и App Store. Личные снимки и видеофайлы также не пропадут, если ранее вы синхронизировали их с компьютером или iCloud.
Чтобы проверить, активна ли функция «Найти iPhone» на вашем смартфоне, подключите его к Сети. Затем войдите в учётную запись Apple ID на сайте iCloud с помощью компьютера и кликните по иконке «Найти iPhone».
Если у вас под рукой нет компьютера, но есть iPad, iPod touch или ещё один iPhone, вы можете воспользоваться стандартным приложением «Найти iPhone» на любом из этих гаджетов. Оно работает так же, как и веб-версия в iCloud.
Если функция «Найти iPhone» активна, то вы сразу увидите свой заблокированный iPhone (в приложении) или сможете выбрать его в списке «Все устройства» (на сайте iCloud). Если устройство не отображается, переходите ко второму способу. В противном случае продолжайте.
Нажмите на значок смартфона, а затем - на кнопку «Стереть iPhone» и следуйте дальнейшим подсказкам.
В результате вы удалите пароль и все данные с устройства и сможете настроить iPhone заново.
Запустите на компьютере iTunes, после чего подключите к нему смартфон с помощью USB-кабеля.
Если ранее вы уже синхронизировали iPhone с этим компьютером, кликните по иконке смартфона в iTunes. В открывшемся меню выполните синхронизацию снова и создайте свежую резервную копию устройства на компьютере. Затем кликните «Восстановить из копии…», выберите только что созданный образ и следуйте подсказкам системы до полного восстановления.
Если вы никогда не синхронизировали iPhone с текущим компьютером или iTunes тоже запрашивает пароль, то, скорее всего, создать новую резервную копию не выйдет. Но вы сможете сделать сброс в специальном режиме, после чего восстановить устройство из старых копий (если они есть). Выполняйте следующие действия для сброса:
1. Выполните принудительный перезапуск iPhone.
На iPhone SE, iPhone 6s, iPhone 6s Plus и более старых моделях зажмите клавишу «Домой» вместе с верхней (или боковой) кнопкой на 10 или больше секунд до появления экрана восстановления.
На iPhone 7 или iPhone 7 Plus зажмите боковую клавишу вместе с кнопкой уменьшения громкости на 10 или больше секунд, пока не увидите экран восстановления.
На iPhone 8 или iPhone 8 Plus зажмите и сразу отпустите сначала клавишу увеличения, а затем и уменьшения громкости. После этого нажмите на боковую кнопку и удерживайте её, пока не отобразится экран восстановления.
2. Когда на дисплее компьютера появится диалоговое окно восстановления, нажмите «Восстановить» и следуйте подсказкам iTunes.
3. Если iPhone выйдет из режима восстановления, пока iTunes будет скачивать необходимые файлы из Сети, зажмите снова кнопки принудительного перезапуска и удерживайте их, пока аппарат не вернётся в этот режим.
Хотя инструкции для обоих способов сброса написаны на примере iPhone, они также сработают, если вы вдруг забудете пароль от iPad.
