Приветствую вас, дорогие читатели.
Некоторое время назад я рассказывал о синем «экране смерти» в Windows. В той же статье упоминались и варианты решения проблем. Сегодня же поделюсь полезной информацией касательно другого подобного случая. Так, многие пользователи встречаются с ситуацией, когда у них на компьютере появляется черный экран и курсор мыши. При этом последний двигается, но это ровным счетом не дает ничего, так как на дисплее нет никаких данных.
Если вы встретились с подобной ситуацией – не стоит паниковать. Первое, что нужно сказать – с комплектующими все в порядке.
Проблема заключается в том, что не работает файл «Explorer.exe », который как раз и отвечает за отображение содержимого «Рабочего стола ». В большей части случаев нарушение работы этого элемента связано с активностью определенного вируса. А потому если у вас проявляются вышеописанные симптомы – вспоминайте, какие программы или дополнения вы могли установить в последнее время. Это может быть даже расширение для браузера. Попробуйте скачать бесплатный антивирус, например Comodo Internet Security и просканировать систему на вирусы.
Иногда встречается и работа модифицированного ПО, в результате чего при нажатии «Ctrl+Alt+Del » даже не запускается диспетчер задач. Но не столь важно, какая именно версия вируса попала к вам на компьютер – алгоритм действий будет одинаковым.
Одним из самых верных способов является полная переустановка операционки, будь то Windows XP, Vista или любой другой. Ведь вредоносное обеспечение обычно сначала располагается на системном диске. Если вы его отформатируете – исчезнет и вирус. Но на подобное готовы пойти не все, ведь нередко к этому времени на системном разделе уже находятся некоторые важные файлы, удалять которые нельзя, так же можно воспользоваться AVG AntiVirus Free , он может быстро решить проблему.
Основным решением можно назвать откат конфигурации. Но для этого нужно вернуть визуализацию. Что делать в этом случае? Добираемся до командной строки.
Итак, в Win 7 и других последних версиях ОС от Microsoft полностью решение выглядит следующим образом:
Стоит отметить, что этот способ подходит и для Windows 10.
В результате пользователи получают полностью работающую ОС, без ее переустановки и с сохранением всех файлов.
Иногда после завершения всех действий можно наблюдать черный квадрат вместо курсора. Подобное встречается, когда в результате работы вируса повредились некоторые дополнительные файлы или просто они не запустились. Для возвращения ситуации перезагружаемся. Если не помогло – пробуем запустить более раннюю версию операционки.
Что ж, я рассказал, как исправить ситуацию, когда у вас вдруг не загружается рабочий стол. Этот способ простой – главное не нажимать ничего лишнего.
Сложившаяся ситуация позволила сделать сразу несколько важных выводов. Некоторые я уже озвучивал в статьях ранее, другие – прозвучат впервые:
Загрузить к себе на компьютер вирус и активировать его можно даже без файла с расширением *.exe . Достаточно просто установить на первый взгляд безобидный плагин для браузера. Поэтому перед подобными действиями желательно проверять поставщика. Ну или как минимум – смотреть отзывы.
Если взглянуть на ситуацию в целом – она решается с помощью двух команд. Нет необходимости даже смотреть видео или изучать инструкции на множество страниц. Все просто.
Не стоит отключать такой инструмент, как «Восстановление системы ». Вы не можете знать, когда именно он пригодится. Такая тенденция пошла еще с использования ОС XP, ведь при загрузке автоматически создавался скрытый каталог, занимающий лишнее пространство. Кроме того, именно здесь можно найти множество вирусов (по сообщениям соответствующих программ).
Исправлять проблемы необходимо по мере их поступления. В противном случае можно не восстановить систему, а наоборот – испортить ее максимально. Решением станет только переустановка операционки. Так, сперва запустите «Explorer.exe », а затем восстановите систему.
Следует регулярно проверять систему на наличие вирусов, особенно это касается свеже-скаченных фалов, для данных целей можно воспользоваться бесплатным Dr Web Cureit .
Надеюсь, вы нашли для себя что-то новое. Подписывайтесь и рассказывайте другим.
Сегодня рассмотрим какие действия стоит предпринимать, если появляется чёрный экран при загрузке Windows 10. В большинстве своем проблема связана с драйверами дискретных видеокарт от Nvidia (преимущественно GeForce) и от AMD (Radeon). Эта проблема хоть и самая распространенная, но не единственная, начнем не с нее. Сначала рассмотрим простейшие варианты выхода из положения, которые потребуют не более 1-2 минут времени.
Отметим, что появлением черного экрана часто сопровождается процесс возобновления работы компьютера после спящего режима или гибернации.
Порой неполадка появляется после подключения второго монитора к компьютеру/ноутбуку. Если это касается вашего случая, попробуйте вывести изображение на второй дисплей. Делается это «вслепую»:
Ввиду множества причин на одной из финальных стадий загрузки Windows 10 ее графическая оболочка, за которую отвечает процесс (он же файл) explorer.exe, не была запущена. Бывает, что некоторые вредоносные программы просто-напросто изменяют путь к файлу explorer.exe в реестре, подменив его собственным телом.
Запустить графическую оболочку поможет «Диспетчер задач».
1. Вызываем его при помощи «Ctrl+Alt+Delete».
2. Вызываем «Файл» из главного меню и выбираем пункт «Запустить новую задачу».
3. Вводим команду «explorer.exe» или выбираем одноименный файл, расположенный в каталоге Windows системного тома.
4. Жмем «Enter».
Решение не помогло? Переходим к следующему методу.
Одним из методов исправления ошибки, когда появляется чёрный экран при загрузке Windows 10, является перезагрузка компьютера. Осуществлять ее придется вслепую, но сложного в этом ничего нет.
Также на него можно переключиться при помощи комбинации клавиш «Win+Space».
Время ожидания может быть и иным, в зависимости от быстродействия компьютера и количества автоматически запускаемого софта.
Если ничего не произойдет, повторите пункты 5-6 еще раз. В крайнем случае воспользуйтесь аппаратной клавишей прерывания работы компьютера «Reset» или ее завершения (долго удерживаем «Power»).
В большинстве своем дальнейшие шаги помогают только владельцам видеоадаптеров Radeon.
1. Заходим в «Панель управления», воспользовавшись поисковой строкой или меню WinX.
2. Вызываем один из ее последних апплетов «Электропитание».
3. В левом вертикальном меню нажимаем по ссылке «Действия кнопок питания».
Внимание. Выполнение действия требует наличия прав администратора.
5. Перемещаемся в низ окна и убираем стоящую напротив пункта «Включить быстрый запуск…» галочку.
6. Сохраняем принятые изменения.
После этого, если причиной появления черного крана был быстрый запуск, проблема не повторится.
Если предыдущие способы не дали положительного результата, попробуйте удалить драйверы и установить их заново, скачав свежие версии с сайта производителя видеоадаптера.
Первую часть действий придется также выполнять «вслепую», подразумевая, что Windows 10 запустилась, а на дисплее нет изображения.
Теперь можете попробовать выполнить откат системы к одному из прежних состояний, обновить или переустановить драйверы графического адаптера.
Рассмотрим вариант с удалением и установкой последней версии драйвера на примере использования видеокарты Nvidia.
1. Вызываем апплет панели управления под названием «Программы и компоненты».
2. Находим все продукты, касающиеся вашего графического адаптера.
Для Nvidia это может быть PhysX и компоненты для просмотра 3D-видео, а для Radeon Install Manager.
3. Заходим на сайт разработчика видеокарты и загружаем последнюю версию драйвера для нее.
4. Запускаем скачанный файл и выполняем предложенные инструкции, выбрав требуемые компоненты для установки.
5. Перезагружаем компьютер в обычном режиме.
Как правило, после этого чёрный экран при загрузке Windows 10 не появляется.
Дабы не выполнять деинсталляцию каждого элемента, входящего в набор программного обеспечения для видеокарты, воспользуйтесь приложением для полной очистки системы от драйверов видеокарт AMD/Intel/Nvidia под названием Display Driver Installer. Кроме использования стандартного деинсталлятора, утилита просканирует компьютер на наличие остаточных файлов, каталогов и ключей реестра.
1. Запускаем sfx-архив, загруженный с сайта разработчика приложения, и распаковываем его.
2. Открываем приложение и выбираем вариант его загрузки «Safe Mode» из выпадающего списка.
3. Жмем «Reboot to Save Mode» для перезапуска ПК и его загрузки в безопасном режиме.
4. Выбираем производителя вашей видеокарты в выпадающем меню справа.
5. Нажимаем по кнопке «Удалить и перезагрузить».
После этого все касающиеся программного обеспечения графической подсистемы файлы будут удалены, и после перезагрузки компьютера сможете инсталлировать новые драйверы, которые избавят от появления черного экрана.
Большое количество пользователей жалуется на антивирусную программу от Avast, установка которой приводит к появлению черного экрана. Удаление приложения для обеспечения безопасности не является выходом из положения, как и выключение его автозапуска. А добавление файла «explorer.exe» в исключения избавит от проблемы.
После сохранения изменений Avast прекращает постоянный мониторинг, и как следствие, блокирование процесса.
Если вышеприведенные советы не помогли избавиться от проблемы, а на компьютере имеется вторая, интегрированная в центральный процессор или материнскую плату, видеокарта, попробуйте подключить к ней монитор. После удачного запуска Windows 10 воспользуйтесь приведенной выше инструкцией и установите последнюю версию драйвера, удалив все его компоненты, касающиеся старой редакции.
При наличии загрузочной флешки с дистрибутивом «десятки» или диска для ее восстановления, загружаемся с этого носителя и делаем откат системы до момента, когда компьютер работал исправно (обновление драйверов для видеокарты).
Новая операционная система. Она имеет обновленный интерфейс. Привыкнуть к нему может далеко не каждый. Тем не менее сейчас поддержка Windows 7 прекращается. И пользователям приходится переходить на "восьмерку" и "десятку". Не трудно догадаться, что новая операционная система зачастую сталкивается со сбоями и неполадками в работе. Что делать, если внезапно у человека не запускается "Виндовс 10"? Как решить подобную проблему? Разобраться в этих вопросах нам предстоит далее. На самом деле, если следовать некоторым указаниям, явление можно убрать раз и навсегда.
"Виндовс 10" не работает? У подобного явления может быть множество причин. И зачастую выявить их проблематично.
На практике проблемы с запуском операционной системы возникают из-за:
На самом деле обнаружить истинную причину сбоя бывает проблематично. Не запускается "Виндовс 10"? Что делать? Все зависит от конкретной ситуации. Ниже мы рассмотрим наиболее распространенные варианты развития событий.
Многие пользователи жалуются, что у них не запускается "Виндовс 10" после обновления. Подобные ситуации стараются устранять, но от них никто не застрахован. "Майкрософт" действительно иногда выпускает обновления, провоцирующие проблемы с запуском операционных систем.
Как исправить ситуацию? Если "Виндовс 10" не запускается после обновления, пользователю придется либо откатить ОС, либо полностью переустановить ее. Первый вариант наиболее предпочтительный. На нем мы и остановимся.
Откат обновлений Windows 10 производится так:
Можно просто сидеть и ждать, пока операционная система сама выполнит откат. Как только все необходимые манипуляции будут проведены, компьютер перезагрузится. Далее ОС должна будет заработать в полную силу.
Но иногда подобные действия не помогают. У пользователя все равно возникает черный экран при загрузке Windows 10. Что делать?
Пользователь может выбрать точку восстановления всей операционной системы. Этот прием оказывается эффективным при сбоях, связанных с обновлениями. Для критических ошибок он не годится.
Итак, чтобы восстановить "Виндовс 10", потребуется:
Все перечисленные шаги откатят операционную систему на выбранную дату. Обычно процесс отнимает всего несколько минут, но иногда приходится ждать дольше.
Почему не запускается "Виндовс 10"? Иногда причиной тому становятся самые обычные системные сбои. Они приводят к тому, что пользователь видит
Как исправить ситуацию? Первое, что должен сделать юзер - перезагрузить операционную систему. Например, выключив и включив компьютер. Если причина кроется в системном сбое, запуск Windows произойдет успешно.
Не запускается "Виндовс 10"? С этой проблемой сталкиваются многие пользователи. В некоторых случаях при загрузке операционной системы возникает черный экран, но звуки "за кадром" слышны.
Подобное явление указывает на проблемы с видеокартой. Придется снять ее и заменить. После этого операционная система снова заработает. Можно отнести компьютер в сервисный центр и сообщить о своих подозрениях. Мастер проверит работоспособность видеокарты и поможет исправить неполадки.
Появляется черный экран при загрузке Windows 10? Такое может происходить из-за сбитых настроек BIOS. Единственное верное решение - откатить параметры.
Сделать это можно либо при помощи меню BIOS, либо посредством нажатия на специальный переключатель на материнской плате. Самым простым решением является обесточивание батарейки в компьютере. Достаточно вынуть ее на несколько секунд и вставить обратно.
"Виндовс 10" не запускается? Черный экран появляется снова и снова? Поможет запуск в безопасном режиме. Этот вариант хорошо действует, если причина сбоя кроется в драйверах.
Необходимо:
Вот и все. После перечисленных манипуляций произойдет автоматический запуск безопасного режима "Виндовс 10". С его помощью можно удалить драйверы, а также осуществить откат ОС.
Как быть, если пользователь подозревает, что его компьютер инфицирован? Придется проверить ОС на наличие вирусов. Но если система не загружается, сделать это будет не так-то просто.
Для воплощения задумки в жизнь пользователь должен:
Если все сделано правильно, то компьютер заработает. Недостатком подобного приема является то, что зачастую вирусы полностью разрушают операционную систему. И после их удаления приходится переустанавливать Windows.
Появляется черный экран при загрузке Windows 10? Каждый пользователь может столкнуться с ошибками системного реестра. Они приводят к тому, что ОС не загружается. Это довольно неприятное явление, но с ним можно справиться.
Желательно воспользоваться дополнительным софтом. Речь идет о программе CCleaner . С ее помощью производится автоматическая очистка и восстановление реестра ПК.
Потребуется:
Как показывает практика, после восстановления реестра пользователь вновь сможет насладиться операционной системой от "Майкрософт". Опытные юзеры способны воспользоваться командной строкой для воплощения задумки в жизнь.
Windows 10 - это абсолютно новая операционная система. Она сталкивается с несовместимостью старого оборудования. И поэтому при загрузке ОС возникает черный экран. В некоторых случаях на нем можно увидеть текст с ошибкой. Соответствующая надпись поможет определить, что именно и с чем конфликтует.
Нетрудно догадаться, что для устранения неполадки достаточно заменить несовместимые устройства. Желательно устанавливать "Виндовс 10" на новые компьютеры. И выбирать "железо", которое совместимо с упомянутым программным обеспечением. Тогда подобный вариант развития событий не побеспокоит пользователя.
"Виндовс 10" не запускается? Операционная система работает и загружается слишком медленно? В этом случае придется просканировать компьютер на наличие вирусов. Их нет? Тогда необходимо провести чистку реестра. Все равно ПК тормозит? Если пользователь уверен в мощности компьютера, придется заняться отладкой ОС.
Обычно она сводится к следующим манипуляциям:
Как правило, все это помогает ускорить работу компьютера. И тогда операционная система будет загружаться и отвечать на запросы пользователя очень быстро.
Мы выяснили, почему не запускается "Виндовс 10" в том или ином случае. Нам удалось разобраться с основной массой сбоев и неполадок. Теперь решение поставленной задачи не доставит хлопот.
Если не получается выяснить, в чем причина черного экрана в "Виндовс 10", придется отнести компьютер в сервисный центр. Там машину починят в кратчайшие сроки. Если в ОС нет никаких важных данных, пользователь может воспользоваться установочным диском и переустановить систему. Это один из наиболее эффективных приемов.
Недавно заметил странный баг с загрузкой Windows 10 на моём ноутбуке. Происходит он в следующей ситуации.
1. На компьютер устанавливаются обновления Windows.
2. Далее компьютер отправляется в перезагрузку.
3. Компьютер начинает загружаться
4. Появляется голубое изображение логотипа Windows посередине экрана
5. Затем экран становится черным и посередине в нижней части экрана появляется вращающийся кружок, который вращается бесконечно. При этом сначала на корпусе компьютера можно увидеть мигающий индикатор активности жесткого диска, но через какое-то время активность диска исчезает, а кружок на экране продолжает вращаться бесконечно.
Сначала я прерывал это "подвисание" путём принудительного выключения компьютера, удерживая кнопку питания более 6 секунд. При повторной загрузке эта картина, как правило, снова повторялась и приходилось снова принудительно выключать ПК. После 5-10 попыток такого насилия на компьютером удавалось всё-таки загрузить Windows и после этого дальнейшие загрузки проходили без проблем до установки очередных обновлений (каких именно выяснить не удалось). Когда в очередной раз устанавливались какие-то особые обновления мой ПК снова "подвисал" при загрузке на черном фоне.
Этот беспредел продолжался до тех пор, как однажды, я решил отключить все перефирийные устройства от компьютера, а именно: 2 внешних монитора, USB камеру и USB адапрер для мышки и клавиатуры Logitech Unifying USB Receiver. Компьютер сразуже отвис и загрузка Windows продолжилась. Всё дело оказалось как раз в этом USB адаптере Logitech Unifying USB Receiver. Если он подключен в USB порт, то Windows периодически после каких-то обновлений зависает на черном фоне, а если он не подключен в USB порт, то никаких проблем с загрузкой не появляется.
Совет: при возникновении проблем с загрузкой ПК или нестабильностью работы ПК попытайтесь отключить всю перефирию или свести её до минимума, оставив, например, только проводную клавиатуру. Если у вас ноутбук, то можно отключить всё, кроме зарядки. Если у вас системный блок и вы можете его открыть, то попробуйте так же вытащить все дополнительные платы, подключенные к слотам PCI, PCI-E. Разумеется, если на материнской плате нет встроенной видеокарты, то вытаскивать видеоплату из PCI-E не имеет смысла, иначе вы ничего не увидите на мониторе. Если есть другая видео-плата, попробуйте поставить другую. Если отключение дополнительных устройств решило вашу проблему, то в следующий раз пробуйте отключать их по одному, чтобы точно определить какое устройство "глючит".
Теперь, когда у меня подвисает Windows при загрузке я делаю следующее:
1. Вытаскиваю Logitech Unifying USB Receiver из USB порта
2. Дожидаюсь полной загрузки Windows, не подключая USB Receiver, иначе это вызывает непонятные тормоза в ОС
3. Отправляю Windows в перезагрузку
4. Дожидаюсь полной загрузки Windows
5. Теперь подключаю Logitech Unifying USB Receiver в USB порт
6. Продолжаю работу на ПК
Надеюсь это решение поможет всем тем, у кого имеется схожая проблема.
Привет друзья! Возможность бесплатного обновления текущих Windows 7 и 8.1 до версии Windows 10 прекратится скоро - 29 июля 2016 года. Миллионы пользователей по всему миру уже сделали это, воспользовавшись преимуществами процесса обновления перед установкой Windows 10 с нуля. А это сохранение данных на диске С, установленных программ, перенос активации. Однако, увы, весь без малого год шумихи с обновлением до Windows 10 этот процесс не всегда заканчивался успешно и в компьютерные сервисы стали приносить компьютеры и ноутбуки с так называемым « Чёрном экраном Windows 10 », также на различных форумах в интернете стали появляться просьбы о помощи в решении этой же проблемы.
По моим наблюдениям чёрный экран Windows 10 может появиться в трёх случаях:
Какие причины могут привести к такой проблеме в процессе обновления текущей версии системы до Windows 10? Как решить проблему с чёрным экраном Windows 10? Предлагаю свое решение проблемы чёрного экрана Windows 10 в выше перечисленных случаях.
Друзья, если ваша Windows 10 ранее прекрасно загружалась, а теперь «порадовала вас чёрным экраном», то в первую очередь попробуйте клавиатурным сочетанием Control-Alt-Delete запустить диспетчер задач,
В поле ввода введите explorer и жмите ОК .
С большой вероятность появится ваш рабочий стол Windows 10.
Что самое интересное, далее можно выключить компьютер и включить, и Windows 10 прекрасно запустится и будет работать без всяких проблем. Такой баг мне попадался очень много раз, но в основном в тех случаях, когда до Windows 10 обновлялись компьютеры и ноутбуки с новым железом.
Ещё один простой способ избавиться от чёрного экрана. Если у вас ноутбук то просто выньте из него аккумуляторную батарею и установите её назад, затем включите ноутбук, вполне возможно вместо чёрного экрана загрузится Windows.
Если два данных простых решения вам не помогли, то читаем статью дальше.
Все мы знаем, что в Windows 10 применена (и включена по умолчанию) технология быстрого запуска или гибридной загрузки, позволяющая вашему компьютеру или ноутбуку быстрее загрузиться в операционную систему после выключения, но не после перезагрузки. Технология быстрого запуска основана на гибернации. Если быстрый запуск включен в Windows 10, то система при выключении завершает пользовательский сеанс, но не завершает системный сеанс, то есть приостанавливает все работающие системные процессы и службы, записывая информацию об этом в файл гибернации hiberfil.sys. При включении компьютера или ноутбука содержимое файла hiberfil.sys загружается в память, за счёт чего и происходит быстрый запуск, данный процесс очень похож на выход из состояния гибернации.
Хочу сказать, что данная технология не всегда корректно работает на всём железе (особенно старом).
Если дело имеем с пусть и долго, тем не менее загружающейся системой после её обновления до Windows 10, решить проблему с чёрным экраном можно попытаться путём отключения быстрого запуска. Клавишами Win+Q вызываем внутрисистемный поиск, вводим запрос «Электропитание».
В окне настроек электропитания жмём надпись «Действия кнопок питания» .
Внизу окна, в графе «Параметры завершения работы» снимаем галочку с опции «Включить быстрый запуск». Сохраняем изменения.
Если такой ход не решит проблему с чёрным экраном и долгой загрузкой Windows 10, возможно, причина кроется в драйвере видеокарты. Об этом подробнее ниже, в п. 4 статьи .
Если всё это не принесло успешных результатов, внутрь Windows 10 нужно пытаться попасть с помощью безопасного режима . Но для этого сначала необходимо оказаться в меню выбора действия Windows 10.
Существующая теория о том, что в меню выбора действия Windows 8.1 и 10 можно попасть с помощью клавиш Shift+F8 во время загрузки компьютера, на практике проверяется тяжело. Время реакции на эти клавиши ничтожно малое из-за сокращённого запуска систем Windows 8.1 и 10. Тем не менее если кому-то удастся успешно проверить работу клавиш Shift+F8, попав в меню выбора действия, далее нужно идти по такому пути:
Наконец, непосредственно в окне безопасного режима жмём клавиши F4-F6 в соответствии с нужными параметрами этого режима.
Более надёжные способы запустить Windows 10 в безопасном режиме – использование или . Если любой из этих реквизитов есть в наличии, за дальнейшими инструкциями отправляемся к статье .
Что делать, загрузившись в безопасном режиме?
Чёрный экран Windows 10 может быть следствием установки разрешения экрана, не поддерживаемого видеокартой. В безопасном режиме без работы драйвера видеокарты разрешение экрана будет стандартным – 1024х768 , и операционная система станет видимой. Что позволит изменить системные настройки разрешения экрана на более низкие. Например, можно применить для системы тот же стандарт 1024х768, чтобы проверить, запускается ли Windows 10. Разрешение экрана в безопасном режиме устанавливается точно так же, как и при обычной работе Windows 10. На рабочем столе вызываем контекстное меню, выбираем«Параметры экрана» .
Дополнительные параметры.
Установка разрешения.
Если не разрешение экрана является причиной чёрного экрана после обновления до Windows 10, то далее необходимо проверить причастность к проблеме драйвера видеокарты. Очень часто после обновления предыдущих операционных систем (Windows 7, Windows 8.1) до Windows 10 старый драйвер видеокарты конфликтует с новой операционной системой, вызывая проблему чёрного экрана. Решить проблему может удаление драйвера видеокарты в Диспетчере устройств. Раскрываем пункт «Видеоадаптеры», щёлкаем правой мышью на названии видеоадаптера и выбираем «Удалить».
Перезагружаем компьютер и если дело было в конфликтующем с Windows 10 видеодрайвере, то операционная система загрузиться нормально, установив встроенный видеодрайвер от Майкрософт. После этого нужно или можете вручную скачать последнюю версию видеодрайвера с официального сайта производителя видеокарты.
Вирусы и прочее вредоносное ПО – универсальная причина многих проблем в работе ОС, в том числе и чёрного экрана Windows 10. Проверить систему на предмет наличия вирусов можно как в том же безопасном режиме, так и загрузившись с антивирусного загрузочного носителя . Такие бесплатные аварийные Live-диски есть у многих разработчиков защитного ПО, в частности, у , .
Если перед обновлением до Windows 10 для текущей Windows 7 или 8.1 создавалась точка восстановления или резервная копия (сторонними либо штатными средствами системы), а все рассмотренные выше способы не решили проблему с чёрным экраном, самое время приступить к откату системы. Откат Windows 10, в том числе и когда она не загружается, в подробностях описывается в статьях по восстановлению этой версии системы и .
Отмена обновления и возврат к предыдущей версии Windows – по, сути, единственный способ откатить систему с сохранением данных на диске С, установленных и настроенных программ, если нет ни резервной копии, ни точки восстановления, заблаговременно сделанных накануне обновления. Вернувшись к предыдущей Windows 7 или 8.1, можно затем по-новому пытаться обновить систему до версии 10. Естественно, не забыв перед второй попыткой обновления сделать резервную копию на случай неудачи и во второй раз. Но вернуться к предыдущей Windows 7 или 8.1 можно только в течение месяца со дня обновления до Windows 10 и при наличии нетронутой папки Windows.old на диске С. Как осуществляется отмена обновления до Windows 10 штатным функционалом, .
Как и процесс обновления может сопровождаться ошибками и сбоями, так и обратный процесс отмены обновления может завершиться неудачей, даже если соблюдён месячный срок для проведения этой операции и папка Windows.old не удалялась. Если отмена обновления завершилась неудачей, нет ни резервной копии, ни точки восстановления, при этом вопрос возврата к предыдущей версии Windows стоит принципиально, . В этом случае хранящиеся на диске (С:) данные, если они представляют ценность, необходимо переместить на несистемный раздел диска. В незагружающейся Windows 10 это делается, например, с помощью упомянутого в . Каждый из них в числе инструментария содержит файловый менеджер.
Если речь идёт о стационарных ПК и ноутбуках без среды восстановления от производителя, а также если есть желание и далее работать с Windows 10, эту систему можно вернуть к дефолтным настройкам, как если бы это был процесс обычной переустановки системы. Этот способ у восстановления ноутбуков к заводским настройкам выигрывает возможностью автоматического сохранения файлов на диске (С:) . Детально об этом читаем .
