Алгоритм восстановления зависит от конкретной ситуации, поэтому узнать точно, что вам предстоит, вы сможете только приступив непосредственно к процедуре. Продолжительность процедуры зависит в первую очередь от достоверности введённых вами данных, от типа аттестата и баланса кошельков WM-идентификатора, над которым утрачен контроль.
Вкратце, ваши действия должны быть таковы:
1 Зайдите на сайт key.wmtransfer.com
2 Следуйте инструкциям.
В большинстве случаев восстановление производится "он-лайн" и завершается высылкой вам нового файла ключей по электронной почте, а пароля - на мобильный телефон. Однако вы должны быть готовы к тому, что вас, возможно, попросят выслать нотариально заверенное заявление по почте (или предоставить его лично в офис центра аттестации). .
Внимание! Если у вас нет доступа к адресу электронной почты, указанному в персональных данных восстанавливаемого WM-идентификатора, то восстановить контроль вы сможете только при выполнении одного из условий:
Будьте аккуратны со своими ключами (*.kwm, *.pfx), делайте резервные копии и храните их на надежных сменных носителях (например на CD или на Flash-карте).
23 Май 2014 6042Восстановление доступа довольно таки непростая задача, во втором случае. Самый простой вариант решения, собственно я так поступил, и пользуюсь уже больше года, это авторизация через E-num Storage. Этот вариант подходит только для программы Keeper Classic. Для этого, возле строки «место хранения ключа» выбираем соответствующий пункт. Нажимаем «Далее». На телефон придет СМС с кодом, который нужно ввести. После этого, вводим пароль и благополучно заходим в свой кабинет. Таким образом придется авторизовываться каждый раз. В день можно зайти 3 раза этим методом. Ну думаю это не вызовет особых проблем.
Тем, кто работает через Keeper Mini, легче всех вернуть доступ. Для начала заходим по адресу my.webmoney.ru/pwdrecovery.aspx . На сайте делаем запрос на восстановление. После на телефон или емейл адрес придет ссылка для данной процедуры.
Теперь о тех случаях, когда вышеизложенное не может помочь. Для программ Keeper Light и Keeper Classic. Процесс сложней, но следуя моим указаниям, у Вас все получится.
1. Первым шагом будет переход по этому адресу key.wmtransfer.com/10/. Выбираем подходящий для Вашей ситуации пункт. Далее нужно будет указать WMID.
2. А вот на втором шаге, нужно будет указать Ваши номер и серию паспорта, которые указаны в профиле. Помимо этого потребуется ввести дату рождения.
Не просто так я говорил, что при регистрации нужно указывать свои реальные данные. Вот одна из ситуаций, когда вымышленная информация приводит к проблемам. Ведь в этом случаи, придется составить и отправить запрос на изменение личной информации. А для этого придется посетить лично офис вебмани или, если нет таковой возможности, отправить по почте, заранее заверив его нотариально. Тоже самое в случае потери доступа или неправильного указания email адреса.
3. Вернемся к нашему мероприятию. Третий шаг. После ввода личных данных, на емейл будет отправлено письмо, с ссылкой, для дальнейших действий.
После перехода по ней, будет предложено два варианта, а точнее две формы для восстановления доступа к webmoney на выбор.
Упрощенная может использоваться если:
После заполнения формы:
Для Keeper Classic. На емейл придет письмо с файлом ключей, а на мобильный пароль к нему.
Для Keeper Light. На электронную почту будет отправлена ссылка для того, чтобы сгенерировать новый сертификат, а на странице создания нового сертфииката нужно ввести пароль, который будет в пришедшем смс сообщении.
Стандартная форма:
Ей приходится воспользоваться по ряду факторов указанных выше, делающими невозможным использование упрощенной.
Как видно, нужно указать куда больше информации, а помимо этого, еще и отослать скан паспорта. После этого, остается только ждать проверки. Если будет большой процент совпадений между введенными данными, и теми которые указаны в профиле вебмани, то скорей всего Вам вернут доступ. А если нет, то на связь выйдет их сотрудник, для получения дополнительной информации.
За каждую такую «проверку» на восстановление доступа к кошельку вебмани, будет накапливаться долг, по одному доллару. Такова ее стоимость.
И наконец, Вы вернули доступ к Вашему профилю, но кошельки будут «заморожены». Для возобновления их работоспособности, необходимо оплатить вышеуказанный долг.
Ознакомьтесь с материалом "Вывод вебмани на карту ". Старайтесь делать резервные копии важной информации. От подобных случаев не застрахован никто.
Если пользователь забыл пароль Вебмани, не обязательно бить тревогу. Решение проблемы есть и оно в этой статье. Как поменять пароль на Вебмани, а также как восстановить доступ к своему аккаунту, если утерян мобильный телефон – ниже.
Восстановить пароль Вебмани — это не такая уж и большая проблема. Забывчивость, потеря телефона, — причин, которые привели к этому, может быть масса. Они не важны. Важно знать, как войти в Вебмани, если нет доступа к телефону.
Это довольно сложное действие, которое еще и занимает много времени. Восстановление данных для входа таким образом предполагает, что пользователь указал реальные данные в своей анкете при регистрации. Если они были вымышленными, восстановить аккаунт не удастся.
Восстановление контроля
Во-вторых, если информация реальная однако у клиента нет формального аттестата, который дается при предоставлении некоторых документов, тогда восстановить Вебмани кошелек будет еще сложнее. Для того, чтобы вернуть все на прежние места, придется долгое время общаться с тех. поддержкой, центральным офисом и еще много кем. Когда данная процедура закончится, предположить сложно.
В случае если аттестат имеется, тогда можно написать заявление в центр аттестации. Возможно, придется делать это лично – посетив центр, или же отправить письмо. Все документы должны быть заверены в нотариальной конторе.
Такое заявление рассматривается в течение 10 рабочих дней и если в дальнейшем не возникнет никаких претензий, тогда номер телефона будет изменен, а по нему можно будет восстановить данные. При этом важно знать свой WMID – идентификатор участника. Он также пригодится, если пользователь Вебмани забыл логин. В таком случае нужно будет ввести номер телефона, WMID или электронную почту.
Как зайти на Вебмани, если утерян телефон, можно узнать из видео от автора Aleksandr Ivanov.
Как восстановить WMID – второй очень популярный вопрос и также одна из частых процедур, с которыми сталкиваются клиенты системы.
Последовательность восстановления WMID Как изменить пароль на новый, более улучшенный, можно узнать ниже.
Чтобы заменить его, необходимо следовать инструкции ниже:
Электронный кошелек, как и личная почта и много других сайтов и систем, подразумевает хранение личной информации и денег в том числе. Такие вещи должны скрываться за семью замками, а в данном случае за качественным и несокрушимым паролем.
Он не должен быть популярным и легкодоступным для злоумышленника:
Он должен быть хаотичным. Лучше всего, чтобы это был просто набор трудночитаемых символов, букв и цифр. В нем должны использоваться символы нижнего и верхнего реестра. Конечно, вышеперечисленные советы не отменяет того факта, что он должен быть запоминающимся для пользователя. Если не задумываясь ввести хаотичный набор непонятных символов и букв на клавиатуре, это, конечно, запутает мошенника, но и клиента системы – то есть вас – тоже.
Смена защитных данных Разнообразные электронные денежные системы прочно вошли в жизнь многих людей, активно работающих в Интернете. Практически любая удаленная сделка сопровождается оплатой через электронные системы, ведь именно виртуальные деньги позволяют быстро произвести расчет между исполнителем и заказчиком (плюсы и минусы платежных систем собраны в этом материалe).
Наибольшим доверием и популярностью пользуется система Вебмани, ведь ее возможности существенно облегчают жизнь пользователей.
Любой человек может завести несколько электронных кошельков в разной валюте, что облегчает расчет по сделкам за пределами страны проживания.
Создание кошельков для разной валюты.
Кроме того, электронные деньги всегда можно превратить в реальные, воспользовавшись одним из способов вывода средств с применением различных форм доступа и дополнительного пароля. Да и оплатить услуги через кошелек достаточно просто (например, ), ведь система Вебмани позволяет не только воспользоваться фиксированным списком услуг, но и производит расчет по выставленным счетам.
Некоторый ужас может охватить пользователя, когда при попытке войти в систему возникает понимание, что он забыл собственный пароль. Вход в систему становится невозможным, и начинается поиск возможностей восстановить утерянные данные или получить новый доступ к кошелькам.
Еще одной проблемой может стать переустановка операционной системы без сохранения основного файла кошельков. В этом случае требуется не просто восстановление доступа, но и поиск потерянных счетов.
При потере пароля или файла кошельков необходимо пройти процедуру восстановления, которая может выполняться автоматически или в ручном режиме.
Итак, в зависимости от используемой системы восстановить доступ к своему кошельку можно простым автоматическим путем или сложным ручным.
Если клиент системы ранее пользовался упрощенной версией программного обеспечения WM Keeper, то узнать новый пароль можно, заполнив специальную форму.
На электронный ящик или на телефон придет сообщение, содержащее новый пароль. В результате восстановление доступа к счету не потребует большого количества времени и усилий.
Процедура восстановления.
Если же забыл пароль или код от файла с ключами владелец расширенной версии программного обеспечения WM Keeper Classic или Light, ему придется немного потрудиться, чтобы вернуть возможность пользоваться собственным кошельком.
Восстановлению подлежит следующая информация, необходимая для работы со счетом:
Какую бы информацию ни забыл пользователь, ему придется пройти одинаковую процедуру. Для начала в специальной форме нужно указать свой номер счета, он же WMID, после чего появится запрос на дату рождения или номер паспорта в зависимости от полученного ранее аттестата.
Упрощенная процедура возможна только при выполнении некоторых условий:
Требуется выполнение всех трех пунктов, иначе придется забыть о простой схеме восстановления. На странице восстановления сначала будет запрошен код, присланный на телефонный номер. Затем в следующем окне нужно будет ответить на проверочный вопрос.
Если система примет введенные данные как правильные, то для версии Classic будет выслан новый сборник ключей в файле, паролем к которому и к входу в систему послужит полученный в сообщении код.
Для облегченной версии программы на почту будет сброшена ссылка на страницу генерации нового сертификата, паролем к этому действию послужит все тот же код из СМС.
Более сложную процедуру придется пройти хозяину счета с приличным денежным остатком. Помимо заполнения расширенной анкеты потребуется отправка сканированных копий паспорта, проверку которых осуществляет администратор центра.
Если копии паспорта признаны соответствующими, анкета проверяется автоматически. При совпадении подавляющего большинства ответов система может восстановить доступ к счету. В результате клиент получает по почте файл ключей или ссылку для генерации аттестата.
При наличии программы генерации ключей E-Num процедура значительно упрощается.
В любом случае следует внимательно относиться к данным, позволяющим управлять своим счетом в системе Вебмани. Номер кошелька, все пароли и ключи лучше всего хранить на отдельном безопасном носителе, тогда и переустановка операционной системы не лишит пользователя доступа к его деньгам. Ознакомьтесь со способами защиты аккаунта
Электронные кошельки на данный момент являются основным способом оплаты услуг через интернет. Иногда случается, что вы просто не можете вспомнить пароль от своего кошелька Вебмани, особенно, если долго его не использовали. В таком случае вам потребуется подробная инструкция о том, как восстановить пароль на Вебмани и не потерять деньги, которые хранятся в системе.
Большая часть людей использует Standard Keeper , так как он является наиболее удобным. Если вход производился именно через него, а теперь вы не можете вспомнить пароль, то вам необходимо разобраться, что делать, если забыл придуманный пароль от кошелька. В такой ситуации вы должны действовать по следующей инструкции:
Стоит отметить, что восстановить аккаунт Mini можно точно таким же образом. Процедуры практически идентичные. Единственное, что немного отличается, – интерфейс.
Помните, что если у вас сменились почта или номер телефона, то эти данные обязательно необходимо сменить и в кошельке. Если вы этого не сделаете, то в дальнейшем могут возникнуть проблемы со входом в платежную систему. Для того чтобы поменять номер мобильного телефона в кошельке, нужно:
Важно! Убедитесь, что вы имеете доступ к своему старому номеру. Если доступа к телефону у вас нет, то сменой номера могут возникнуть некоторые проблемы.
В этом разделе вы также можете сменить адрес электронной почты, если этого необходимо. Перед отправкой данных следует очень внимательно их проверять, чтобы нигде не допустить ошибку.
