Позволяет людям из разных уголков мира связываться друг с другом в текстовом, аудио и видео формате. Программа отличается продуманным интерфейсом и удобством использования. В ней присутствует возможность добавления данных других пользователей, которые привязываются к вашему аккаунту.
В ранних версиях Skype эти данные хранились на компьютере. В последних обновлениях переписки и прочая информация находится на серверах Microsoft. А значит, можно не беспокоиться о том, что все удалится в случае переустановки программы, операционной системы или какого-либо сбоя.
Однако случаются ситуации, когда сохраненные данные исчезают. А еще человек может сам их удалить. Иногда бывает нужна их резервная копия для переноса на другую учетную запись. Что же делать в такой ситуации? Рассмотрим вопрос, как восстановить контакты в Скайпе.
Чаще всего такая проблема возникает не из-за программного сбоя, а от неаккуратных действий пользователей. Если пропали контакты, то для начала проверьте, на ту ли учетную запись был выполнен вход. Дело в том, что данные привязаны не к компьютеру пользователя, а к его аккаунту. Если проблема в этом, то надо просто перезайти. Для этого откройте окно программы, в панели инструментов выберите Skype, а в выпадающем списке пункт «Выход из…». Дождитесь окончания процесса, после чего введите регистрационные данные от нужного аккаунта.
Что делать, если данные пропали с учетной записи? Возможно, просто поменялся вариант их отображения. Чтобы это проверить, откройте окно программы. Под блоком с именем пользователя находятся контакты. Сначала идет категория «Избранные», нам нужна следующая. Нажмите на ее название (рядом с ним должна быть иконка стрелки вниз). Во всплывающем списке выберите «Все». После этого все должно отображаться.
Как восстановить удаленные контакты в Скайпе? К сожалению, в программе отсутствует такая возможность. Если вы удалили человека из списка, его нужно будет добавлять вручную через поиск.
Данная функция встроена в Skype. Откройте программу, в панели инструментов кликните на «Контакты – Дополнительно – Сделать резервную…». В том же меню присутствует пункт их восстановления. 
Так без проблем можно переносить информацию между учетными записями.
Исчезающие контакты — это, пожалуй, самый неприятный баг, который время от времени появляется в каждом мессенджере. Они — настоящий кошмар как разработчиков, так и пользователей. Представьте, вы открываете по работе Skype, а все контакты взяли и пропали. Конечно же, вы не помните наизусть все никнеймы. А если пользователей в списке больше сотни? Как восстановить контакты в Скайпе? И возможно ли это?
Первое, что нужно сделать при возникновении любого бага — проверить настройки. Возможно, ошибка появилась из-за того, что вы что-то в них изменили. Как узнать, всё ли в порядке?
1. Запустите Skype и откройте меню «Contacts».
2. Выберите в подменю «Списки» пункт «Все».
Если друзья пропали в результате сбоя в настройках, то после этого они снова появятся, и вы сможете продолжить общение, не выспрашивая ники и не высылая повторные запросы на добавление.
1. Запускаете Скайп и заходите в меню «Contacts».
2. В подменю «Дополнительно» выбираете функцию создания резервной копии контакт-листа.
3. Выбираете место хранения vcf-файла с резервной копией данных и нажимаете «Сохранить». Теперь ваш список друзей в Скайп по состоянию на дату создания файла будет всегда доступен для восстановления.
И если в следующий раз контакты пропадут, то вы сможете легко их вернуть, открыв меню «Contacts» и выбрав в подменю «Дополнительно» восстановление данных из резервного файла.
Следующий способ восстановления контактов работает только с закрытым Скайпом. Вам понадобятся только папки на компьютере. Открываете любую из них, вводите в поисковой строке «%appdata%» (без кавычек) и нажимаете на Enter.
Теперь находите папку Скайпа и перемещаете её в другое место. После этого можно запускать программу.
При запуске Скайп начнет искать перемещенную папку и попутно произойдет процедура восстановления всех поврежденных секторов. В большинстве случаев это и возвращает потерянные контакты на место.
Иногда пользователь случайно удаляет нужных собеседников или делает это на эмоциях, а потом хочет добавить обратно. Если с момента удаления прошло не очень много времени, то потерянный таким образом контакт можно восстановить с помощью опции «Последние» в меню «Вид».
Теперь в списке контактов вы увидите всех пользователей, с которыми обменивались сообщениями или перезванивались в последнее время, и сможете снова добавить в свой Скайп удаленный контакт.
Вот самые простые и действенные методы восстановления потерянных друзей в Скайпе. А если проблема возникла с другими мессенджерами, например, с WhatsApp, рекомендуем прочитать статью «Ватсап не видит контакты», в которой подробно рассказано, что делать, если из вашего Вацап вдруг пропали все друзья.
Исчезающие контакты – это, пожалуй, самый неприятный баг, который время от времени появляется в каждом мессенджере. Они – настоящий кошмар как разработчиков, так и пользователей. Представьте, вы открываете по работе Skype, а все контакты взяли и пропали. Конечно же, вы не помните наизусть все никнеймы. А если пользователей в списке больше сотни? Как восстановить контакты в Скайпе? И возможно ли это?
Первое, что нужно сделать при возникновении любого бага – проверить настройки. Возможно, ошибка появилась из-за того, что вы что-то в них изменили. Как узнать, всё ли в порядке?
1. Запустите Skype и откройте меню “Contacts”.
2. Выберите в подменю «Списки» пункт «Все».
Если друзья пропали в результате сбоя в настройках, то после этого они снова появятся, и вы сможете продолжить общение, не выспрашивая ники и не высылая повторные запросы на добавление.
Легче всего восстановить пропавших друзей в Skype, если вы периодически делаете резервные копии.
1. Запускаете Скайп и заходите в меню “Contacts”.
2. В подменю «Дополнительно» выбираете функцию создания резервной копии контакт-листа.
3. Выбираете место хранения vcf-файла с резервной копией данных и нажимаете «Сохранить». Теперь ваш список друзей в Скайп по состоянию на дату создания файла будет всегда доступен для восстановления.
И если в следующий раз контакты пропадут, то вы сможете легко их вернуть, открыв меню “Contacts” и выбрав в подменю «Дополнительно» восстановление данных из резервного файла.
Помните: чем больше у вас друзей, тем актуальнее для вас создание резервных копий.
Следующий способ восстановления контактов работает только с закрытым Скайпом. Вам понадобятся только папки на компьютере. Открываете любую из них, вводите в поисковой строке «%appdata%» (без кавычек) и нажимаете на Enter.
Теперь находите папку Скайпа и перемещаете её в другое место. После этого можно запускать программу.
При запуске Скайп начнет искать перемещенную папку и попутно произойдет процедура восстановления всех поврежденных секторов. В большинстве случаев это и возвращает потерянные контакты на место.
Иногда пользователь случайно удаляет нужных собеседников или делает это на эмоциях, а потом хочет добавить обратно. Если с момента удаления прошло не очень много времени, то потерянный таким образом контакт можно восстановить с помощью опции «Последние» в меню «Вид».
Теперь в списке контактов вы увидите всех пользователей, с которыми обменивались сообщениями или перезванивались в последнее время, и сможете снова добавить в свой Скайп удаленный контакт.
Вот самые простые и действенные методы восстановления потерянных друзей в Скайпе. А если проблема возникла с другими мессенджерами, например, с WhatsApp, рекомендуем , в которой подробно рассказано, что делать, если из вашего Вацап вдруг пропали все друзья.
Добрый день! Бывают случаи, когда после переустановки или обновления skype кажется, что информация обо всех наших друзьях просто пропала. В шоковом состоянии, в спешке мы пролистываем меню и, конечно, ничего не можем найти. Что делать в этом случае? В первую очередь, остановиться, глубоко вздохнуть и внимательно посмотреть, есть ли действительно проблема. А мы в своей статье, попробуем помочь вам во всем разобраться.
По заверениям представителей майкрософт, просто так после обновления скайп контакты исчезать не могут. Они никуда не делись, вы их не потеряли. Они всегда хранятся на центральном сервере.
Данные о ваших респондентах могли пропасть после того, как skype обновился, по следующим причинам:
При простом обновлении мессенджера все ваши респонденты должны были остаться на мест, пропасть они не могли.
Исчезнувших данных не должно быть и после того, как вы переустановили программу.
Наиболее вероятной причиной того, что вы не видите своих респондентов после переустановки мессенджера, является незавершившаяся синхронизация. Нужно немного подождать, и данные появятся.
И все-таки это случилось. Вы запустили мессенджер в первый раз после того, как его обновили или переустановили, а друзей ваших в нем нет.
Чтобы решить проблему, попробуйте сделать следующее:
В старой версии программы была опция резервного копирования, в новой ее нет. И даже если у вас сохранился файл с контактными данными, загрузить его в обновленном релизе не получится.
Если ничего не помогает, переустановите skype. Возможно, таким образом, у вас получится решить проблему.
Один из способов найти и восстановить адреса, которые исчезли из мессенджера, - использовать сторонними программами. Одна из них - SQLite.
Чтобы воспользоваться ей, сделайте следующее:
Программа для восстановления - бесплатная.
Если ни один из описанных нами способов вам не помог, возможно, была повреждена база с адресной книгой skype. В такой ситуации придется вновь искать пользователей и добавлять каждого отдельно. Также придется поступить в случае с удаленной ранее базой.
Бывают случаи, когда вам доподлинно известно, что ваши респонденты находятся онлайн, но вы не видите их в сети.
Причины проблемы могут таиться в следующем:
Основной причиной, почему контакты исчезают из моей адресной книги скайп, является невнимательность или технический сбой. Решить проблему помогает проверка настроек или ожидание. В редких ситуациях возможно повреждение и удаление базы данных с контактной информацией. К сожалению, если такое произошло, придется добавлять друзей в адресную книгу заново.
Читайте, как восстановить данные Skype в случае если они были случайно удалены или был утерян доступ к вашей учётной записи мессенджера . Отдельно остановимся на создании и восстановлении резервной копии данных Skype. Skype является одним из наиболее популярных и используемых приложений, обеспечивающих текстовую, голосовую и видеосвязь между пользователями. С его помощью можно абсолютно бесплатно осуществить аудио или видео звонок, или общаться в режиме чата.
Вся история сообщений и звонков между пользователями, а также отправленные или принятые файлы сохраняются в Skype, и пользователь имеет к этим данным постоянный доступ. Такая информация очень важна, а пользователи часто не предают ей должного значения. Но стоит утерять доступ к аккаунту программы или переустановить её по каким-то причинам (например, в результате переустановки операционной системы), и мы начинаем задумываться о необходимости восстановления истории Skype. Особенно в случае с аккаунтами, которые используются в рабочих или бизнес целях.
Способы восстановить историю, а также доступ к аккаунту и отправленным файлам Skype существуют, и мы их опишем в нашей статье.
Содержание:
Для того, чтобы иметь возможность восстановить историю переписок и отправленные по Skype файлы, необходимо убедиться, что на вашей программе активирована функция сохранения этих данных.
Чтобы убедиться, сохраняет ли Skype историю на вашем компьютере, откройте программу и выберите меню Инструменты / Настройки / Безопасность / Настройки безопасности . Найдите раздел «Сохранять историю…» и выберите в всплывающем меню срок, за который она будет сохраняться.
После того, как история вашего аккаунта в Skype была создана, можно сделать её резервную копию.
Для этого, закройте Skype и перейдите в папку
C:\Users\ИмяПользователя\AppData\Roaming\Skype\
В данной папке сохранены все данные Skype вашего компьютера, в том числе всех аккаунтов, с которых логинились в Скайп на данном компьютере. Идеальным вариантом, будет создать резервную копию всей данной папки.
В этой папке расположены 2 файла и папка, которые играют решающую роль в хранении данных с вашего Skype, это:
Если пользователем создана резервная копия файлов учётной записи Skype, то восстановить его работоспособность после переустановки операционной системы или форматирования жесткого диска не составит труда.
Для этого достаточно зайти в папку
C:\Users\ИмяПользователя
\AppData\Roaming\Skype\ВашЛогинSkype
и заменить файлы main.db
и папку «My Skype Received Files»
, на созданные раннее их резервные копии. В результате этого, в вашем переустановленном Skype отобразится история чатов и все отправленные и присланные файлы, на момент создания резервной копии таких файлов.
Если резервная копия файлов Skype пользователем заранее не создана, то восстановить её можно следующим образом.
После переустановки операционной системы или самой программы, в момент её первого запуска, в Skype автоматически подгружается часть истории чатов и данных пользователя, которая сохраняется программой в облаке. Эта часть данных составляет – 30 последних дней.
Чтобы восстановить историю Skype за период более чем 30 последних дней, пользователю необходимо заменить существующий файл main.db , на этот же файл, но который содержит полную историю. Для этого, восстановим файл истории Skype с жесткого диска, на котором ранее была установлена программа с полной историей.
Запустите Hetman Partition Recovery и просканируйте жесткий диск компьютера.
Примечание . Если необходимо восстановить историю Skype после удаления программы и её переустановки, то достаточно будет просканировать диск с помощью быстрого сканирования. В случае переустановки операционной системы и/или форматирования жесткого диска – просканируйте диск используя Полный анализ .
После окончания анализа, программа найдёт большое количество файлов. Чтобы быстрее найти необходимый файл можно воспользоваться поиском: просто нажмите на иконке с лупой в правой верхней части экрана и введите название файла в открывшемся окне «Поиск файла» и нажмите Найти .
В результате программа отобразит файлы, которые совпадают с искомым. Из найденного списка выберите нужный файл. В нашем случае, программа отобразила несколько файлов main.db , и мы выбираем тот, который имеет наиболее старую дату создания и восстанавливаем его.
Перейдите в папку
C:\Users\ИмяПользователя
\AppData\Roaming\Skype\ВашЛогинSkype
и замените существующий файл main.db
на восстановленный. После этого запустите Skype и проверьте наличие истории за период более чем 30 предыдущих дней.
Но, восстановленная история Skype не будет полной, так как (как уже оговаривалось выше) файл main.db не содержит в себе отправленные и присланные с помощью Skype файлы. Поэтому они в чате будут недоступны и отображены таким образом:
Чтобы восстановить отражаемость отправленных и полученных файлов Skype или один из отправленных или полученных по Skype файлов, необходимо восстановить указанную выше папку «My Skype Received Files» , которая расположена по адресу C:\Users\ИмяПользователя \AppData\Roaming\Skype\ , и в которую сохраняются все необходимые файлы, или конкретный файл, в котором есть необходимость у пользователя.
Для этого, после окончания процесса сканирования жесткого диска с Hetman Partition Recovery найдите среди восстановленных файлов нужный файл, восстановите его и сохраните обратно его в папку C:\Users\ИмяПользователя \AppData\Roaming\Skype\My Skype Received Files . После этого от снова отобразится в Скайпе.
Но если вам нужен именно данный файл, то в Skype его помещать не обязательно – можно просто восстановить и использовать.
Часто пользователи Skype, не запускают его вручную. По умолчанию в программе установлен автоматический запуск программы вместе с Windows. Это приводит к тому, что логин и пароль доступа к Skype вводится только один раз – при установке программы, после чего они могут быть забыты.
Если пользователю по каким-то причинам, не удаётся восстановить доступ к своей учётной записи Skype, или им забыт или утерян пароль доступа к учётной записи или даже логин, то восстановить доступ к ней можно следующим образом.
Как уже оговаривалось выше, в Skype есть файл config.xml , который содержит информацию о логине и пароле пользователя. Восстановить доступ к вашему аккаунту Skypе после переустановки программы можно восстановив данный файл. Восстановить его можно как из созданной ранее резервной копии, так и с помощью Hetman Partition Recovery .
Восстановление файла config.xml с Hetman Partition Recovery полностью аналогично восстановлению файла main.db . Запустите Hetman Partition Recovery и с её помощью просканируйте жесткий диск.
Восстановите файл config.xml и сохраните его в папку C:\Users\ИмяПользователя \AppData\Roaming\Skype\ВашЛогинSkype . После этого, если у вас был настроен автоматический запуск программы без проверки логина и пароля, Skype запустится в обычном режиме.
