Сегодня мы поговорим о причинах по которым не отправляются сообщения в социальной сети «Одноклассники».
Из всего спектра причин блокирования сообщений, поддаются домашнему лечению последствия заражения компьютера вирусами, взлом странички, а так же устранение неполадок с браузером.
Как говорится, предупреждён – значит, вооружён, поэтому рассмотрим всё по-порядку.
1. Низкоскоростной Интернет. При медленном соединении страницы не догружаются, поэтому переход на вкладку «Сообщения» невозможен.
2. Перегруженность или неполадки на сайте. Как правило при временных перегрузках, при отправке страницы возникает ошибка, в этом случе нужно прочесть сообщение об ошибке и нажать на ссылку «Пробовать снова» или другую в зависимости от браузера. Так, если сайт станет доступным Ваше сообщение отправится, а страница откроется, — иначе, повторите действие не закрывая страницу.
2.1. На сайте время от времени проводятся профилактические работы, во время которых сервис отправки сообщений может быть недоступен. Попробовать исправить положение можно, обновив страницу или выбрав для общения с друзьями другое время. Можно ещё попробовать открыть сообщения внизу страницы, а отправлять их при помощи клавиши Enter.
Перегруженность или неполадки на сайте — при отправке сообщения возникает ошибка.
Социальная сеть «Одноклассники» набирает огромную популярность среди пользователей. Здесь можно делиться фотографиями, постами, статусами, слушать музыку, смотреть видеоролики и, конечно же, переписываться с друзьями или родственниками. Очень часто случается так, что невозможно отправить сообщение или не отображаются комментарии.
С данной проблемой сталкиваются многие пользователи, поэтому вопрос: почему не отправляются сообщения, достаточно популярный. Этой проблеме могут способствовать несколько причин. Некоторые из них можно решить самостоятельно, а другие придется доверять только разработчикам.
Итак, если у вас не отправляются сообщения, то можно обратить внимание на следующие факторы:
Если у вас установлен антивирус и он блокирует переписку, то ни в коем случае не стоит его выключать. Попробуйте добавить сайт в список исключения в настройках.
Как можно увидеть из вышеперечисленного, причин тому, что не отправляются сообщения, может быть множество. Решить некоторые из них довольно просто.
Несколько полезных советов, которые помогут справиться с этим:
На вопрос пользователей о том, почему в одноклассниках не отправляются сообщения, ответ довольно прост. Причин этому может быть несколько. Кому-то достаточно просто почистить историю браузера, кому-то установить новую версию плеера, а кому-то просто добавиться в друзья. Если все вышеперечисленные способы решения проблемы не помогают, то просто напишите разработчикам и в течение ближайшего времени вопрос будет решен.
Если пользователь по какой-то причине не может переслать определенному адресату нужное сообщение через портал ОК, автоматически возникает вопрос, требующий решения, почему не могу отправить сообщение в Одноклассниках. Если система пишет, что Действие невозможно, причин бывает достаточно много. Чтобы решить подобную проблему, нужно разобраться с основаниями, что привели к данному сбою, а потом подобрать оптимальный вариант устранения.
Если написанные сообщения по какой-то причине не отправляются, изначально нужно найти причину, что вызвала подобный сбой. Вот несколько самых основных:
Есть и более редкое, но достаточно веское основание, почему в Одноклассниках не отправляются сообщения. Речь идет о совершении пользователем действий, связанных с выполнением определенных действий, связанных с нарушением установленного на сайте регламента. После устранения причин и оснований без особых проблем налаживается переписка с пользователем или несколькими людьми одновременно.
Стандартные неполадки решаются достаточно быстро. Нужно просто принять во внимание несколько важных советов:
Если при работе над решением сбоя становится понятно, что вирусов на ПК нет, что отсутствуют какие-либо неисправности, можно судить, что ответом на вопрос, почему не отправляются сообщения в Одноклассниках с компьютера, будет тот факт, что на портале проводятся технические мероприятия.
Если пользователь посещать социальную сеть с ПК и сталкивается с описываемой проблемой, решение проблемы стоит основывать на работе с браузером. Желательно использовать для посещения ОК и для общения в них браузер Опера. Иные порталы, а особенно Мозилла, довольно часто решают проблемы с отправкой на ПК после элементарной смены браузера. Не менее важно, решая вопрос, что делать при появлении сбоя, и на Опере очищать накопившийся кэш, cookie и историю посещений.
Если после проверки на ПК были обнаружены многочисленные вирусы, стоит провести проверку hosts. Нужно перезагрузить компьютер и нажать на F8. Желательно нужно зайти в раздел drivers/etc для удаления из нее файлов, где присутствует слово Одноклассники. После проведенной операции стоит работать исключительно в безопасном режиме.
В ОК без проблем допускается выходить с телефона. Это оптимальный вариант, если требуется срочно отправить сообщение. Сделать это разрешается после установки специального приложения. Довольно редко, но оно также дает сбои и переписка невозможна.
Если пользователь сталкивается с проблемами в переписке при выходе на сайт с мобильного, стоит связаться с сотрудниками службы поддержки и пояснить все особенности сложившейся ситуации.
Обычно через несколько минут специалисты решают вопросы и устраняют возникшие проблемы, связанные с тем, почему не отправляются сообщения в Одноклассниках с телефона.
Итак, вопрос от людей, имеющих профиль в ОК, относительно фактора, по какой причине на сайте невозможно отправить переписку, вызовет простые ответы. Причин для подобного сбоя достаточно много, но они решаемы, за исключением случая, когда пользователя заблокировали с компьютера по причине проведения определенных неправомерных действий на портале ОК.
08.03.2012 23:35
Вопрос 1.
Меня интересует следующий вопрос. При удалении переписки и отдельных сообщений они исчезают только у меня? Остаются ли сообщения или они автоматически удаляются у получившего их?
Ответ:
При удалении переписки, сообщения удаляются только на вашей странице, у получившего они остаются.
Вопрос 2.
Возможно ли понять, что с твоего аккаунта рассылается спам?
Ответ:
В таких случаях об этом обычно сообщают друзья.
Вопрос 3.
Объясните, пожалуйста, для чего нужна сноска «Есть ли у вас вторая половинка»?
Ответ:
Это необходимо, чтобы пользователи знали ваше семейное положение.
Вопрос 4.
Есть ли более простой способ назначить модератором группы одного из участников? Не ища его в длинном списке участников?
Ответ:
Чтобы облегчить его поиск, попросите его удалиться из группы, а потом снова в нее войти. В этом случае он будет среди новичков группы, а именно среди первых. Так его найти легче.
Вопрос 5.
Вышла со своей страницы на Одноклассниках.ру, а при входе попала на страницу автоматически. Получается, кто-то в мое отсутствие взломал мою страницу?
Ответ:
Чтобы постоянно вводить пароль при входе на сайт, вам необходимо убрать галочку из «запомнить пароль», и при выходе с сайта, чистить историю, файлы куки. Также в настройках браузера можно убрать функцию автоматического запоминания всех паролей.
Вопрос 6.
Добрый день! Одна моя знакомая уверена, что у нее воруют подарки, так как они исчезают у нее раньше срока. Я сказала ей, что это просто неполадки на сайте, она убеждает меня в обратном. Кто из нас прав?
Ответ:
Правы вы. Ведь даже хозяин страницы сам не может их удалить. Вероятно причина в том, что профиль подарившего был удален.
Вопрос 7.
Больше недели назад я удалил свой профиль на Одноклассниках. Сейчас у меня не выходит зарегистрироваться заново на тот же номер телефона. Почему?
Ответ:
Зарегистрируйтесь пока на номер кого-нибудь из родных, а позже в настройках под главным фото измените номер телефона на тот, который вам нужен.
Вопрос 8.
Не пойму, почему в верхней оранжевой панели, где находятся оповещения, сообщения и прочее, все слова написаны нечетко? Все остальное на странице и кнопка «выход» написаны четко.
Ответ:
Вероятно, ваш интернет-браузер работает нестабильно. Попробуйте зайти с другого браузера, а этот удалить и переустановить.
Вопрос 9.
Прошу у вас совета, так как не знаю, что делать? Только что в друзьях появился онлайн странный друг с именем Admin. odnoкlаssniki, 61 год, odnoкlаssniki, Россия, и вместо фото у него логотип сайта Одноклассники. Так как я знаю, что в списке моих друзей таких нет, зашла на его страницу. Выяснила, что этой мой друг, но он сменил фото. Написала ему, ответа нет. Понимаю, что его взломали. И что теперь делать? Ведь сейчас начнется деятельность взломщика?
Ответ:
Скорее всего, страницу вашего друга действительно взломали, нужно связаться с ним каким-нибудь другим образом и сообщить об этом.
Вопрос 10.
Есть ли способ, чтобы просмотреть закрытые профили?
Ответ:
Чтобы просмотреть закрытый профиль, вам необходимо быть у этого человека в друзьях.
Вопрос 11.
Как удалить всю переписку со всеми пользователями? Удаляла поочередно сообщения от каждого пользователя. А сейчас зашла, некоторые пользователи и их сообщения на своем месте, как будто я их не удаляла. Что делать? Хочу полностью почистить все.
Ответ:
Для каждого пользователя удалять сообщения можно только по отдельности.
Вопрос 12.
Подскажите, почему на своей странице уже несколько дней не могу открыть оповещения, обсуждения, сообщения и другое? Что нужно делать?
Ответ:
Вопрос 14.
Есть ли на сайте Одноклассники бесплатные подарки, или они только за деньги?
Ответ:
Все подарки платные.
Вопрос 15.
Как можно закрыть доступ к своему аккаунту всем, кроме своих друзей?
Ответ:
Закрыть личный профиль возможно, но это платная услуга.
Вопрос 16.
Подскажите, как самостоятельно открыть «Мой форум» у себя на странице? На моей его нет.
Ответ:
Этот форум доступен по ссылке «Другие разделы», поэтому вы его не находите на основной странице.
Вопрос 17.
Можно ли отключить обсуждения? Ленту новостей я отключила самостоятельно, а обсуждения не получается.
Ответ:
В окне обсуждения над каждым есть кнопка «не обсуждать эту тему».
Вопрос 18.
Можно ли удалить ненужный подарок из главного фото? Или он исчезнет сам?
Ответ:
Подарок с главной фотографии исчезает через 7 дней.
Вопрос 19.
Я долгое время играю в игру «Веселые фермы», однако после обновления игра стала намного хуже. Нельзя ли вернуть все как было?
Ответ:
Этот вопрос вам нужно задать в официальной группе поддержки, она есть у каждой группы. Если после обновления игры, она работает некорректно, необходимо удалить все временные файлы из браузера и перезапустить игру.
Вопрос 20.
Не так давно узнала, что моей страницей на Одноклассниках пользуется еще кто-то. Даты последних визитов совершенно не совпадают. Скажите, неужели любой человек может узнать логин и пароль от чужой страницы? Это так просто?
Ответ:
Вам необходимо изменить все пароли. Измените логин и пароль от сайта, пароль от электронной почты, тамже измените контрольный вопрос и ответ. Для переписки по электронной почте, используйте другой E-mail, не привязанный к странице на Одноклассниках. Проверьте ваш компьютер на вирусы, и не переходите по подозрительным ссылкам.
Вопрос 21.
Каким образом можно скопировать текст на сайте Одноклассники?
Ответ:
Здравствуйте, Галина! Насколько я знаю из опыта общения в социальной сети «Одноклассники», сообщения в этой сети удаляются, как минимум, тремя способами.
Первый способ - весьма радикальный, но надежный. Итак, если кто-то отправил вам сообщение, а потом решил его удалить, он, конечно же, может нажать на крестик рядом со своим сообщением и удалить его. Однако, при этом сообщение удаляется только из его поля зрения и переписки, а человек, которому оно было послано, всё равно сможет прочитать это сообщение. Поэтому, чтобы полностью удалить сообщение из памяти системы, необходимо удалить свой профиль из сети Одноклассники. Это, естественно, бывает совсем неудобно - удалять профиль только потому, что, например, было отправлено не то сообщение не тому собеседнику. Но иногда это единственно возможный вариант. Попробуйте пройти на страницу того пользователя, который отправил вам удаленное сообщение и посмотрите, существует ли его прежняя страница, или вместо привычного перехода на нее, вы обнаруживаете, что такого пользователя не существует. Если его не существует, значит, либо он сам, либо администрация сайта удалила его профиль.
Второй вариант - пиратский. Сообщение можно удалить из переписки, если тот, кто его отправил, а потом пожалел об этом, зайдет под вашим логином и паролем, найдет необходимую переписку и нажмет на крестик удаления. На самом деле, иногда это сделать легко даже не зная логина и пароля. Это возможно, например, тогда, когда пользователь некорректно вышел из своего профиля, не нажав кнопку «Выйти», а просто нажав на крестик в правом верхнем углу экрана. Тогда, если кто-нибудь вскоре после этого просто захочет зайти на свою страницу в Одноклассниках, то вместо этого он окажется на странице пользователя, который некорректно вышел из своего профиля на этом компьютере. Такое же случается и при некорректном выходе из своих почтовых ящиков.
Еще один вариант того, почему вы не увидели отправленное вам сообщение - потому что оно могло быть удалено администрацией самого сайта. Хорошо известно, что каждая социальная сеть имеет право проводить свою собственную политику в отношении общения на сайте. И я лично думаю, что это вполне нормально, когда удаляются, например, сообщения экстремистского характера или же откровенный спам. Последнее, кстати, имеет в сети Одноклассники очень широкий масштаб и, сейчас, администрация усиленно борется с этим. Так, в настоящее время в этой и других социальных сетях многие люди не только общаются, но и работают. Ведь социальные сети имеют очень большой потенциал, например, по привлечению новых клиентов, покупателей, заказчиков и т.д. и поэтому люди, заинтересованные в продвижении своего бизнеса, зачастую отправляют огромное количество практически одинаковых сообщений большому числу пользователей. И поэтому система распознает их в качестве спама и удаляет их. Правда, насколько мне известно, при этом пользователь видит не просто сообщение об удалении, но также и пояснение о том, что удаленное сообщение рассматривается именно как спам.
Если у вас нормальные, доверительные отношения с человеком, отправившим вам сообщение, просто напишите ему и спросите, что именно он вам писал и почему удалил сообщение. Простое выяснение этого обстоятельства может привести вас к пониманию истинной причины. Желаю удачи!