Статьи и Лайфхаки
Apple – компания, где создают айфоны, где производят гаджеты на уровне фантастики. Она относится к богатым мировым брендам. Бытует мнение, что ее продукция полностью производится за пределами родных США. Это не соответствует действительности. Так что если вы размышляете, вовсе не обязательно отправлять рекламацию в Поднебесную.
Большая часть процесса производства айфонов – в США
В калифорнийском Купертино сосредоточен мозговой центр компании. Программисты, дизайнеры, экономисты, специалисты по рекламе и рынку сбыта айфонов. Поражает масштабом дата-центр в Северной Каролине и завод полупроводников в Остине. Бум айфонов породил армию персонала по их распространению. В США находится отделение компании, контролирующее качество смартфонов.
Но в Америке нет инфраструктуры для осуществления сборки айфонов гигантского «яблока». Она перенесена за океан, в Китай. На родине руководство Apple столкнулось с рядом проблем.
1. Потребность огромного числа дешевой рабочей силы.
2. Дефицит персонала со средним уровнем технического образования.
3. Невозможность высокого темпа выпуска айфонов.
4. Нерентабельность геоположения США относительно поставщиков запчастей для гаджетов.
5. Обеспечение быстрых и гибких перестроек в производстве, связанных с новаторскими идеями.
Требования компании полностью удовлетворила китайская фирма, с которой Apple тесно связана много лет.
Foxcoon производит сборку айфонов
Китайская компания Foxcoon, создающая айфоны, где производят 40% мировой электроники, заслуживает особого внимания. Она контактирует с ведущими брендами электронной техники. С 2007 года собирает модели компании Apple.
Сотрудничество началось с идеи Джобса сменить пластмассу на стекло за 6 недель до выпуска в продажу первого айфона. Китайцы смогли перестроиться за 2 недели. Пластичная адаптация и быстрота выполнения заказа развернули Apple к ним лицом. В то же время нашим соотечественникам до сих пор приходится выяснять, - компания не слишком к ним лояльна.
На заводе в Шэньчжэне, где собирают iPhone, трудятся 230 тыс. человек. Большая часть живет здесь же, в общежитии, поближе к конвейеру. Скромная еда, 6 рабочих дней, смена – 12 часов и в среднем 300 $ в месяц. Подобные условия работы неприемлемы для американцев, но удовлетворяют китайцев. За каждый смартфон фирма получает 4-6 $ и имеет чистую прибыль 3 млрд. $.
Китайская компания Foxcoon – сборщик высшего класса. Такую оценку работы она получила заслуженно. Сделанные в Китае айфоны от Apple – это всегда великолепное качество исполнения.
Когда в прошлом феврале Барак Обама присоединился к ужину в Калифорнии, на котором собрались все светила Кремниевой долины, у каждого присутствующего на пиршестве появилась возможность задать президенту США вопрос.
Но когда очередь дошла до Стивена Пола Джобса, президент Обама перебил его с собственным вопросом: что нужно, чтобы делать iPhone в США?
Не так давно Apple хвасталась тем, что ее продукты собираются в Америке. Сегодня - совсем немного. Почти все семьдесят миллионов iPhone, тридцать миллионов iPad и пятьдесят девять миллионов единиц других продуктов Apple, которые компания продала за прошлый год, были собраны за границей.
«Почему эта работа не может проводиться дома?», - спросил Обама.
Ответ Джобса был однозначным:
«Эта работа не может вернуться ».
Вопрос президента, что называется, попал в «яблочко» Apple. Дело совсем не в том, что рабочие места стоят дешевле за границей. Скорее, руководство Apple полагает, что огромные масштабы зарубежных заводов, а также их гибкость, трудолюбие и профессиональные навыки иностранных рабочих до сих пор опережает параметры своих американских коллег. «Made in U . S . » вряд ли будет живучим вариантом для большинства продуктов компании Apple.
Apple стала одной из наиболее известных, любимейших и самых копируемых компаний в мире, отчасти за счет неумолимого мастерства в деле мировых операций. В прошлом году компания получила $400 000 прибыли в расчете на одного сотрудника. Это больше, чем у Goldman Sachs, Exxon Mobil или Google.
Однако, что раздосадовало Обаму, экономистов и политиков, это то, что Apple - и ее высокотехнологичные ровесники - не так активно создают рабочие места в Америке, как другие известные компании в расцвете сил.
В США у Apple работает 43 000 сотрудников, 20 000 - за рубежом. Это лишь небольшая часть от более чем 400 000 американцев, работающих в General Motors в 1950-е, или сотен тысяч работающих в General Electric в 80-х. Многие люди, работающие с Apple, - подрядчики: около 700 000 инженеров, собирающих по крупицам iPad, iPhone и другую технику Apple. Но практически никто из них не работает в США. Вместо этого они работают на иностранные компании в Азии, Европе и других странах.
«Apple это пример того, почему так трудно найти работу среднему классу в США сегодня», - отметил Джаред Бернштайн (Jared Bernstein), бывший экономический советник Белого дома. - «Если это вершина капитализма, нам стоит побеспокоиться».
Руководство Apple, однако, ссылается на то, что взгляд на Восток - единственный выход для компании. Один из бывших топ-менеджеров рассказал, что компания дала задание китайской фабрике обновить производственные мощности буквально за несколько недель до того, как устройство появилось на полках. Apple переработала дисплей iPhone в последний момент, при этом потребовав капитальный ремонт конвейера. Новые экраны появились на заводе около полуночи.
Управляющий моментально вызвал 8 000 работников, проживающих в общежитиях. Каждый работник получил бисквит и чашку чая с тем, чтобы уписав их за полчаса появиться на рабочем месте и вступить на 12-часовую смену. В течение 96 часов завод производил 10 000 iPhone в день.
«Скорость и гибкость захватывает дух», - сказал руководитель. - «Нет ни одного американского завода, который мог бы сравниться с китайским».
Подобные истории можно найти у совершенно разных компаний по производству электроники - аутсорсинг стал широко распространен в сотнях отраслей промышленности, включая бухгалтерский учет, юридические услуги, банковское дело, автомобилестроение и фармацевтику.
Но хотя в этой области Apple далеко не одинока, она приоткрыла завесу тайны над тем, почему успех многих известных компаний не привел к появлению большого количества рабочих мест на родине. Более того, решения компании провоцируют появление других вопросов, которые затрагивают экономику страны и мира в целом.
«Компании только-только почувствовали необходимость поддержки американских рабочих, даже если это не самый лучший выбор с точки зрения финансов», - сказала Бетси Стивенсон (Betsey Stevenson), главный экономист Министерства труда, в прошлом сентябре. - «Все это исчезло. Прибыль и эффективность затмили щедрость».
Слышал о компании Apple и её девайсах. Например, об айфонах. Данные смартфоны отличаются своим качеством и возможностями. Это уникальные и надёжные приборы, достойные внимания. Только стоит подобный девайс не так уж и мало. Придется потратиться. Многим интересна страна-производитель айфона. Только так удастся понять, где на самом деле изготавливают "яблочные" девайсы. Это поможет избежать покупки подделки.
В действительности ответить на рассматриваемый вопрос не так просто, как кажется. Ведь сегодня у людей разное мнение по поводу того, где производят "яблочные" гаджеты.
Какие мнения можно встретить? Например, некоторые говорят, что производитель айфона - Малайзия, кто-то уверяет, что оригинальные "яблочные" девайсы выпускаются в США. Есть и те, кто утверждает о производстве изучаемых гаджетов в Финляндии или Тайвани.
Все это - заблуждения. Обычно незнание информации о стране, в которой изготовлен гаджет, приводит к тому, что человеку могут легко продать подделку. Такая неосведомленность на пользу производителям-мошенникам. Далее мы расскажем о том, где на самом деле создают iPhone, а также разберемся, каким образом можно отличить оригинальный девайс от поддельного.
Компания Apple - это главный производитель "яблочных" телефонов и прочих девайсов. Именно эта организация занимается разработкой проектов по созданию уникальной мобильной продукции.
"Эппл" - американская компания. Штаб организации расположен в Калифорнии, в штате Купертино. Здесь над разработкой новых "яблочных" девайсов трудятся дизайнеры, программисты, менеджеры по рекламе, экономисты и прочие работники.
Соответственно, производитель айфона - США. Казалось бы, все просто. В действительности разобраться в изучаемой теме бывает проблематично. Ведь разработка проектов гаджетов - это только половина дела. Устройства необходимо собирать, проверять на работоспособность, а также производить комплектующие. Далеко не всегда эти функции выполняются в одной стране.
Как определить производителя айфона? Необходимо как можно больше узнать о том, кто занимается разработкой, сборкой, проверкой данных устройств. На самом деле все сложнее, чем кажется. Как мы уже выяснили, в США копания Apple изобретает новые проекты по созданию своих фирменных устройств. А где производятся их комплектующие?
В Америке нет мощностей для собственного производства составляющих айфонов. Поэтому их изготавливают за границей. Такой прием позволяет экономить компании "Эппл". Комплектующие для "яблочных" девайсов производятся в разных странах. Обычно Apple закупает составляющие для своих устройств у Samsung, LG, Elpida и Hynix.
Основное сотрудничество "Эппл" ведется с "Самсунгом". Данная компания находится в Корее. Она отвечает за производство процессоров для телефонов и планшетов. Поэтому можно назвать каждый айфон корейской сборкой. Точнее, корейским девайсом. Кроме того, "Эппл" заключила контракт с компанией LG. Она отвечает за изготовление ЖК-дисплеев. "ЭлДжи" тоже находится в Корее.
Итак, вы уже знаете, что айфоны изготавливаются в США. Именно поэтому чаще всего подобные устройства называют американским детищем. Только составляющие для них зачастую закупаются в Корее, о чём мы говорили выше.
Сборка "яблочных" девайсов производится за пределами США. Если точнее, то в Тайване. Данной задачей занята крупная Тайваньская компания Foxconn. Это единственная база, на которой из готовых составляющих собираются айфоны и айпады.
Foxconn сотрудничает на сегодняшний день со многими современными крупными фирмами. Например, с "Делл". А с "Эппл" организация заключила свой первый контракт еще в 2007 году.
Отсюда следует, что каждый айфон тайваньской сборки может быть оригинальным. Но Тайвань нельзя считать страной-производителем "яблочных" гаджетов. Ведь здесь всего лишь собираются подобные устройства. Основная работа по разработке и созданию мобильных девайсов осуществляется в других странах мира.
Стоит также обратить внимание на то, что завод Foxconn располагается в Китае. Фирма-то тайваньская, а находится она в Китае. Если точнее, то на границе с Гонконгом, в провинции Гуадун.
Именно в этом месте из готовых составляющих китайцы собирают айфоны и другие устройства от компании "Эппл". Получается, что в целом "яблочные" девайсы производятся в США, Китае, Тайвани и Корее.
После того, как телефоны собраны, их отправляют для прохождения тестирования работоспособности. Но куда именно? Производитель айфона - США. И все собранные устройства будут проверяться на работоспособность именно в том месте, где разрабатывались проекты. Ничего непонятного в этом нет.
Сегодня компания "Эппл" предлагает всем своим покупателям специальную программу восстановления неисправных девайсов. Вышедшие из строя "яблочные" телефоны отправляют обратно производителю, чтобы их проверили на работоспособность. Далее Apple либо заменяет составляющие и возвращает девайс клиенту, либо отправляет ему новый. А неисправный гаджет пересобирается и отправляется на продажу, но с соответствующей пометкой.
В данном случае в роли производителя айфона выступают несколько стран. Точно так же, как и в предыдущей ситуации. Ведь изначально устройство отправляется в США, в центр разработки девайсов от Apple. Там сотрудники организации проверяют комплектующие, после чего передают гаджеты на завод Foxconn. На нем из готовых составляющих, заказанных в той или иной стране (чаще всего - в Корее) пересобирают iPhone. Далее устройство отправляется обратно в Америку. Так что пересобранные айфоны тоже имеют разных производителей - США, Корею и Тайвань.
Почти любая современная популярная техника выпускается не только в виде оригиналов. Ее зачастую подделывают. Поэтому важно знать, кто производитель айфона.
Компания "Эппл" принадлежит США. А поддельные "яблочные" девайсы чаще всего производятся в Китае, Тайване и Финляндии. И отличить их от оригинальных гаджетов бывает проблематично. Если покупатель увидел надпись "Сделано в Китае" на iPhone, не стоит паниковать. Ведь, как мы уже выяснили, некоторые комплектующие "яблочных" устройств действительно производятся в Китае, а не в Америке. Поэтому придется хорошенько рассмотреть телефон. И лишь после этого говорить о том, что перед покупателем подделка.
Довольно часто на iPhone пишут Assembled in China. Тем не менее каждый человек должен знать, кто является настоящим производителем айфона. Также важно понимать, для какого региона предназначается то или иное устройство. Ведь в операционных системах "яблочных" девайсов есть некоторые различия. Они зависят от страны, для которой предназначался телефон изначально.
Как узнать производителя айфона? Необходимо посмотреть на заднюю панель устройства, а также на коробку с девайсом. Там указаны и страна производства, и регион, для которого предназначается продукция.
Можно включить девайс и открыть меню "Настройки"-"Основные"-"Об устройстве". Здесь придется посетить раздел "Модель". Последняя пара букв в номере - это и есть страна-производитель. Это сочетание должно совпадать с надписью на коробке со смартфоном.
Вот несколько вариантов подписей:
На самом деле все не так трудно, как кажется. Главное хорошенько разобраться в изучаемой теме.
Какой производитель айфона лучше? Принято считать, что только оригинальные "яблочные" телефоны отличаются своим качеством. Опыт покупателей зачастую подтверждает данный факт. Но есть и весьма качественные подделки.
В любом случае отличить оригинальный айфон помогут следующие особенности:
Кроме того, у поддельного (чаще всего - китайского) iPhone есть зарядка USB или USB-mini, а также выдвижная антенна. Подобные составляющие отсутствуют у настоящих айфонов.
Запомнив все перечисленные принципы и правила, каждый сможет понять, что за телефон перед ним - подделка или оригинал. iPhone первого поколения или более новый девайс - это не так важно. Главное, что перечисленные принципы актуальны для всех "яблочных" смартфонов.
Мы выяснили, что производитель айфона - США. Здесь происходит разработка и проверка девайсов. Комплектующие для техники от "Эппл" закупаются за границей в разных странах. Например, в Тайване и Корее. А собирается телефон в Китае.
В действительности все проще, чем кажется. Айфон из Китая значительно отличается от оригинального устройства. Но иногда китайская подделка работает довольно хорошо. А разницу между оригиналом iPhone и копией способен увидеть далеко не каждый человек. Неопытный пользователь может не распознать подделку. Но теперь понятно, как избежать подобных покупок. Главное внимательно рассматривать приобретаемый девайс.
Отечественные пользователи аппаратов Apple верят, что их мобильники родом из США, Японии, Тайваня – откуда угодно, но только не из Китая. У россиян давно сложилось крайне негативное представление о китайском производстве – будто там всё делают «на коленке», в условиях жуткой антисанитарии и количество предпочитают качеству.
На самом деле это заблуждение. В Китае такая же ситуация, как и в других странах (например, в той же России): есть подпольные производства, собирающие грошовые аппараты из низкопробных комплектующих, а есть и официальные заводы, с конвейеров которых сходит первоклассная продукция.
Apple производит iPhone и iPad в сотрудничестве с Китаем, но это отнюдь не повод вешать на «яблочные» устройства обидные ярлыки.
Разрабатываются Айфоны и Айпады в головном офисе Apple, который расположен в американском штате Калифорния, в городе Купертино. Подтверждается это надписью, которая присутствует на задних гранях всех «яблочных» устройств: «Designed by Apple in California ».
В головном офисе Apple выполняются следующие работы:
Эксперты мобильного рынка утверждают, что 99% общего вклада в создание «яблочных» гаджетов вносят именно сотрудники купертиновского офиса – несмотря на то, что многие из этих сотрудников никогда не видели, как собираются аппараты.
Завод тайваньской фирмы Foxconn – вот где делают Айфоны для России и других стран. Завод Foxconn располагается в китайском городе Шеньчжень, неподалёку от Гонконга. С фирмой Apple он сотрудничает с далёкого с 2007 года. Apple – не единственная компания, которая «ходит» в партнёрах Foxconn; гигантский китайский завод производит почти 40% (!) мировой электроники.
Площадь фабрики Foxconn составляет 5.6 млн кв. км, количество сотрудников – 1 млн 250 тыс. человек. За сутки с конвейера Foxconn сходят 400 тыс. новеньких Айфонов, каждый из которых полностью соответствует высоким стандартам, установленным Apple.
Компанию Foxconn неоднократно обвиняли в том, что она заставляет своих сотрудников работать в поистине рабских условиях. Китайские труженики якобы проводят на работе по 12-14 часов 6 дней в неделю, питаются порциями еды, которую продают на улицах, а кроме того, подвергаются дискриминации со стороны своих тайваньских коллег. Фирма Apple провела множество проверок, по итогам которых выяснила, что большинство обвинений в нарушении трудового законодательства беспочвенно.
Покупатели часто задаются вопросом: почему же «яблочная» компания не производит гаджеты в своей стране? На то есть множество причин:
Компания Foxconn имеет заводы не только в Китае, но и на территории других стран – в Чехии, Венгрии, Индии. В 2010 году фабрика была открыта и в России – в посёлке Шушары Ленинградской области. Сейчас есть информация о том, что Foxconn собирается строить завод в США . Кто знает – возможно, это первый шаг к началу производства исконно американских Айфонов?
Работники завода Foxconn собирают Айфоны из комплектующих, которые поставляются из множества стран. Китайских компонентов в устройствах Apple нет – зато есть американские. В их числе:
Другие комплектующие поставляются европейскими и азиатскими производителями – например:
Интересна ситуация с дисплеями iPhone. Сейчас сразу 3 фирмы производят для «яблочной» компании этот компонент – японские Japan Display и Sharp , а также корейская Display. Однако для iPhone 8-ой и 9-ой модификаций Apple планирует закупать панели только у Samsung – притом в огромных количествах.
Среди поставщиков комплектующих для iPhone – «полный» интернационал. Apple предпочитает сотрудничать с проверенными и авторитетными производителями компонентов — независимо от того, в каких странах находятся их заводы.
Эксперты издания IHS Markit сразу после выхода iPhone 7 в 2016 году попытались посчитать себестоимость «яблочного» устройства, сложив между собой стоимости всех его компонентов – в том числе:
Согласно расчётам экспертов, себестоимость iPhone 7 оказалась равна 220 долларам (примерно 13 тыс. рублей). Рыночная стоимость «яблочного» гаджета на момент проверки составляла 649 долларов – 37 тыс. рублей по нынешнего курсу. Стоит сказать, что это цена была актуальна для США. В России седьмые Айфоны даже сейчас стоят 50 тыс. рублей. Несложно посчитать, что в нашей стране накрутка на устройства Apple является почти четырёхкратной.
Любопытно, что разница в себестоимости между Айфонами разных поколений очень мала. Посмотрим на диаграмму:
Себестоимость iPhone 7 всего лишь на 8 долларов выше, чем у iPhone 6S – фактически на 500 рублей. Гаджеты одного поколения, но разных модификаций (например, 5 и 5S), как правило, требуют равных расходов на комплектующие. Но больше всего удивило другое: iPhone SE оказался самым экономичным смартфоном линейки Apple (себестоимость – 160 долларов). Даже производство iPhone 3GS обходилось дороже.
В 2016 году Дональд Трамп, вступая в президентскую гонку, заявил, что заставит Apple производить Айфоны в США. Если этот день настанет, то для российских поклонников «яблочной» продукции он точно станет «чёрным» — конечная стоимость iPhone, созданного американскими рабочими на американской земле, окажется для россиян «неподъёмной».
Сейчас российские пользователи могут позволить себе покупать продукцию Apple только потому, что собирается она в Китае. За счёт сотрудничества с китайцами Apple экономит на трудовых ресурсах. Рабочий из развитой страны Америки или Европы не согласился бы работать и за сумму, втрое большую, чем получает туземец из Поднебесной.
Уникальный репортаж от западных коллег.
Мы с нетерпением ждем выхода нового iPhone. Готовы простаивать очереди лишь с одной целью – получить желанный гаджет первым. Наверное, каждому фанату техники Apple известно чувство еле уловимой ломки, когда ты ждешь очередную конференцию в надежде, что именно сегодня Apple представит устройство, о которым ты давно мечтал.
За громкими аплодисментами, просчитанной до мелочей презентацией, стильным дизайном и умением подать свой продукт в элегантной белоснежной упаковке, стоит труд десятков тысяч людей. К каждому iPhone приложили руки рабочих одной из самых масштабных фабрик в мире – завода Pegatron .
Журналист издания Bloomberg побывал на одном из самых засекреченных объектов компании Apple. Фабрике, которая отвечает за производство iPhone.
Двери Pegatron распахнулись не случайно. Корпорацию неоднократно обвиняли в и невыносимыми условиям труда: отсутствии должной защиты для рабочих, нарушении нормативов безопасности и ряде других моментов, которые недопустимы на цивилизованном предприятии.
На входе вас ждут мужчина и женщина в руках которых металлодетекторы для проверки вещей и наличия у сотрудников скрытых камер; турникеты и специальный сканер.
На заводе введена жесткая система регистрации: факт прихода и ухода с рабочего места фиксируется за две секунды.
На счету каждая секунда.
«Большой Джон», Джон Шеу, президент Pegatron
После прохождения контроля, вереница рабочих поднимается по огромной лестнице, которая защищена мягкой сеткой во избежание несчастных случаев и предотвращения попыток самоубийства. Затем каждый работник надевает робу: шапочки для волос, тапочки с абразивной подошвой, розовые халаты и, обязательно, бейджи.
Ровно в 9 часов 20 минут запускается работа конвейерных линий. Шестиминутная перекличка и время идти к станку. В случае отсутствия кого-либо из сотрудников, расстановка у конвейерной ленты реорганизовывается.
Pegatron – это огромный комплекс, площадь которого сопоставима с площадью 90 футбольных полей. Здесь работает 50 000 человек. Пожарная часть, полицейский участок, кафетерии, газоны, выдержанные в характерном стиле китайской архитектуры огромные корпуса – это полноценный город.
Но внушительные масштабы строений никак не связаны с заработной платой рядового сотрудника. Она по-прежнему остается слишком низкой.
Несмотря на желание ряда рабочих работать сверхурочно, администрация Pegatron вынуждена отказывать в таком ходатайстве (по официальной версии). Тем не менее, согласно отчетному периоду с сентября по октябрь, на заводе по-прежнему наблюдаются случаи сверхурочных работ.
Причина такого трудоголизма – недостаточный уровень оплаты.
Еще в 2013 году средняя норма труда по заводу составляла 80 часов в неделю . Сейчас этот показатель снижен до 60 часов . На обеденный перерыв теперь выделяется 50 минут. Помогли в этом и электронные пропуска, и учет времени работы каждого сотрудника, и регулярные жесткие проверки со стороны Apple.
Только за прошедший год на территории фабрик, сотрудничающих с компанией, было осуществлено около 640 проверок и рассмотрены условия труда около 1,6 миллиона рабочих по всему миру.
Вернемся к вопросу средней заработной платы. Администрация Pegatron гордится тем, что финансовая часть стала намного прозрачнее, а размер зарплаты рядовых сотрудников незначительно, но вырос.
Работник автоматизированной конвейерной ленты, задача которого заключается в слежении за информационным табло, получает около 2020 юаней в месяц (около 20 700 рублей).
Ответственные за сборку iPhone (Pegatron сотрудничает не только с Apple) рабочие получают от 4200 до 5500 юаней (от 43 100 до 56 400 рублей) в зависимости от сверхурочных. Для сравнения: стоимость iPhone 6s в Китае составляет 4488 юаней (46 000 рублей).
Администрация завода активно взялась за улучшение условий труда своих сотрудников. Хочется верить, что 12–13 часовой рабочий день, принудительные ночные смены и крайне низкий уровень заработной платы – проблемы, которые остались в прошлом. И сделала это администрация не только потому, что боится проверок и контроля со стороны властей, а с пониманием, что человеческий труд должен быть благодарным.
Кто знает, может быть эпоха комфортных кампусов с комнатами отдыха, бассейном и уборными рано или поздно доберутся до цехов завода Pegatron. [Bloomberg ]
