26.05.2014
Планшетные компьютеры, как и любая другая техника, периодически могут давать сбой. Обычно это устраняется простой перезагрузкой устройства. Но есть ряд признаков и поломок, устранение которых без специализированного ремонта планшетов не избежать .
Первой такой среди них является разбитый экран. Проблема достаточно распространенная. Несмотря на тщательную и кропотливую работу производителей по защите экрана, он является самой уязвимой деталью. Что же делать, если экран планшета разбился? Для начала осмотрите его. Если устройство работает так же, как и прежде, то считайте вам повезло. Правда, не понятно надолго ли. Трещина с любой момент, при неосторожном движении может превратиться в серьезную причину поломки.
Если же поврежден верхний слой - тач-скрин - это полбеды, заменить его не так дорого. Вот если поломка достигла матрицы, то дела обстоят хуже. Это может привести к тому, что планшет попросту не включится. И тогда без обращения в сервисный центр к специалистам по ремонту планшетов никак не обойтись, только если вы не задумали купить новый.
Узнать приблизительную стоимость ремонта экрана можно на сайте сервисного центра по ремонту “Ремфон” . Выберите свою марку и модель. Если вы не уверены в точности поломки, специалисты “Ремфона” проведут бесплатную диагностику для определения точной поломки и, соответственно, стоимости ее устранения.
Первое, о чем стоит подумать, - это разряженная батарея. Не спешите паниковать. Попробуйте ее зарядить. Если при подключении зарядного устройства ничего не происходит, отсоедините батарею, подержите несколько минут в руках. Протрите контакты, вставьте и проделайте то же самое. Если изменений нет, проверьте зарядное устройство. Самый простой выход, конечно, одолжить у кого-то такое же подходящее, чтобы понять, где именно кроется проблема. Если все-таки в зарядке, купить новую - самый безболезненный вариант. Помните, что для планшетов, как, впрочем, и для смарфонов и фотоаппаратов, лучше использовать оригинальные зарядные устройства. Это избавит ваше устройство от угрозы быть испорченным с одной стороны. И необходимости в скором времени покупать еще одну зарядку - с другой.
Если же с зарядкой и батареей все в порядке, в планшет все равно не реагирует на кнопку включения, причина может быть в следующем.
Если у вашего устройства большой объем памяти, при этом он имеет большую скорость работы, а пользуетесь вы ним очень часто, это может привести в перегреву процессора. Рано или поздно. Если гаджет выключился и не включается, дайте ему передохнуть. Но если пауза затянулась, то с большой вероятностью вам придется показать его специалисту. Из-за насыщенной работы такое, к сожалению, случается. Это тоже достаточно дорогая поломка (приблизительную цену можно узнать на сайте “Ремфона”)
Чаще всего это связано с настройками устройства. Для того, чтобы настроить сеть, следует зайти в соответствующее меню и провести ряд манипуляций. Гораздо реже причина кроется в поломке оборудования. Но самостоятельно вы ее не выявите.
При таком варианте причин тоже может быть несколько. Первая, на которую стоит подумать, это наличие вирусов или зараженных программ. Поскольку антивирусные программы не идут в качестве установленных по умолчанию при выпуске, и их следует скачивать и устанавливать самостоятельно, риск подхватить какой-нибудь вирус достаточно велик. Тем более, что подключение к интернету - это первая манипуляция, которую осуществляют практически все пользователи. А некоторые прямо в магазине до или во время покупки.
Если антивирус установлен, вы в нем уверены и проверка не нашла зараженных объектов, еще одним вариантом может быть возникшая проблема с программным обеспечением. Из-за чего она возникает, вопрос открыт и наверняка сказать вам могут только специалисты.
Еще одной возможной причиной при таких симптомах может быть поломка жесткого диска. С ней тоже придется обращаться в сервисный центр. Возможно, его удастся починить. Это будет куда дешевле, чем замена на новый.
Главным критерием при выборе специалистов по ремонту должно выступать доверие. Несите свое устройство только в те сервисные центры, которым вы доверяете. Ну, или доверяют другие. Настоятельно рекомендуем воздержаться от посещения крошечных стихийных мастерских у рынков, станций метро, остановок транспорта. Разве что если вы лично знакомы с мастером и понимаете, что никаких дополнительных проблем обращение к нему это не вызовет.
Мы со своей стороны можем посоветовать сервисный центр по ремонту планшетов в Москве “Ремфон”. Он обладает рядом преимуществ среди других. В частности:
07.02.2013
Электронный переводчик сегодня является замечательным помощников и для тех, кто только собрался изучать иностранный язык, и для тех, кто его уже знает. Это устройство, имеющее многие полезные функции, удобно брать с собой на работу или в путешествие. Однако гаджеты бывают разных видов, поэтому давайте попробуем разобраться, какую модель стоит покупать.
25.06.2013
Радио началось с простейшего искрового передатчика. Кто бы мог подумать, что сегодня человек освоит все диапазоны радиочастот. Мы научились передавать на громадные расстояния не только сигналы азбуки Морзе, но и речь, музыку, неподвижные и подвижные изображения.
Как вернуть планшет в магазин? Если счастливый обладатель новенького гаджета, придя домой выявил его неработоспособность.
Или же покупателя не устроили по субъективным причинам характеристики устройства, и он захотел вернуть товар обратно.
Как грамотно действовать в таких случаях, читайте нашу статью.
Вконтакте
Если гаджет вышел из строя по причине заводского дефекта, то возврат планшета можно осуществить в течение 14 дней с момента покупки у продавца. Покупателю даётся возможность выбора способа защитить свои права:
Обратите внимание: покупателю следует знать, что планшеты отнесены в категорию технически сложных товаров и процедура их возврата продавцу имеет определённый регламент. То по какой причине сломался планшет, имеет существенное значение.
В ситуации, когда сломался планшет после окончания 14 дней с момента продажи процедура возврата денег или обмена на исправный гаджет усложняется рядом условий :
В данном случае рассматриваются случаи наличия поломок и недостатков по вине изготовителя. Они заключаются в следующих моментах:
Поломка планшета может быть вызвана и нерадивым обращением со стороны потребителя. К таким случаям можно отнести факторы:
В таких ситуациях потребителю не удастся вернуть в магазин даже гарантийный планшет.
Потребитель в процессе возврата планшета в магазин может столкнуться с таким моментом как экспертиза товара.
Для доказательства факта заводского брака продавец вправе прибегнуть к процедуре экспертной оценки причины поломки планшета.
Проведение экспертизы оплачивает магазин.
Продавцам не выгодно признание факта производственного брака по таким причинам:
В случаях проведения «неправильной» экспертизы и абсолютной уверенности причины поломки планшета не по вашей вине необходимо (имеете право) опротестовать её результаты и обратиться к услугам независимых экспертных специалистов. Заключение эксперта может быть основанием для судебного разбирательства . Законность проведения экспертизы доказывается наличием лицензии на данный вид деятельности.
Если изделие изначально имеет заводской брак и его нормальное функционирование не представляется возможным, то такой недостаток признаётся по законодательным нормам (ст. 18 закона «О защите прав потребителей») существенным. Он не подлежит исправлению или же ремонт значительно превышает стоимость самого планшета.
На планшет изготовитель даёт гарантийный срок эксплуатации. Если в течение гарантии планшет вышел из рабочего состояния, то потребитель вправе произвести его ремонт бесплатно в сервисном центре. По желанию и по праву потребителю можно вернуть свои средства за бракованное изделие. К заводскому браку можно отнести следующие недостатки:
Приобретение новомодного устройства может обернуться и неожиданной стороной, когда потребителю захочется вернуть рабочий гаджет в течение 14 дней в магазин. Сделать это можно, но довольно сложно.
Планшет относится к категории сложных технических товаров и этим вызваны трудности по его возврату. Продавец потребует от покупателя сохранённого товарного вида планшета. Поэтому в течение 14 дней после приобретения сохраняйте упаковочную коробку со всеми комплектующими материалами.
Продавец не обязан принимать технически исправный товар назад. Можно предложить продавцу вариант возврата планшета с приобретением нового более «навороченного» (доплатить разницу).
Вернуть в магазин гарантийный планшет в течение 14 дней можно при условии ссылки на недостоверность предоставленной информации при покупке. Покупатель при выборе устройства обратился к консультанту со своими пожеланиями по поводу модного устройства, а продавец рекомендовал не ту модель, что нужно.
Желание иметь постоянных клиентов дороже сиюминутной выгоды. Порядочный магазин пойдёт покупателю на уступки. Вам могут предложить новое устройство взамен не понравившейся модели или же вернуть деньги.
Любой возврат товара в магазин потребует от покупателя подачи письменной претензии к торговой сети с указанием сути проблемы и приведением фактических данных дефекта.
Претензия составляется в двух экземплярах. На экземпляре заявителя должны быть поставлены отметки о дате с подписью ответственного лица. Заявление можно выслать по почте заказным письмом.
Если у покупателя не окажется чека на приобретённый товар, то магазин не вправе отказать в приёме товара обратно. Права потребителей защищает закон «О защите прав потребителей».
Полезно знать: время нахождения устройства на ремонте по гарантии не может превышать 45 дней.
Если эти сроки гарантийного ремонта превышены, то тогда покупатель имеет право на такие действия:
В случае признания устройства бракованным продавец обязан вернуть деньги в течение 10 дней с момента письменной претензии. Если сроки превышены, вы смело можете подавать судебный иск с требованием возврата денег и уплаты 1% неустойки (от номинала ценника на гаджет) за каждый из просроченных дней.
Планшеты сравнительно недавно появились на рынке компьютерной техники, но при этом уже успели прочно войти в привычный уклад жизни многих людей. Современные пользователи приобретают подобные устройства для различных целей: работы, интернет-серфинга, развлечений. Но, как и любое другое электронное устройство, этот удобный гаджет может в любой момент выйти из строя. Существует ряд наиболее распространенных поломок планшетов, вызванных определенными причинами.
Чаще всего владельцы подобных девайсов обращаются в сервисные центры по причине механического повреждения устройства. Обычно этот вид поломки считается косметическим, если пострадал только корпус, а электроника осталась в неизменном стоянии. Причиной такого повреждения во многих случаях является неаккуратное использование планшета, а также его падение с большой высоты и удар о твердую поверхность.
Немало хлопот пользователям доставляет устройство, динамики которого перестали издавать звуки. Спровоцировать такую поломку могут различные факторы. Возможно, вышел из строя разъем для наушников или же сбились настройки канала звука и громкости. Самой сложной проблемой в этом случае является неисправность звукового устройства.
Иногда возникают ситуации, когда планшет вовсе не включается. Причина подобной неприятности может быть в некорректном функционировании загрузчика или в недостаточной подаче питания. Неправильно работающий контролер питания также может спровоцировать эту проблему.
Если на планшете отсутствует изображение, скорее всего, нарушена работа матрицы устройства. Чтобы проверить подобное предположение, необходимо подключить девайс к телевизору, где отобразится картинка с планшета.
Когда тачскрин не реагирует на команды пользователя, можно заподозрить неполадки в программном обеспечении или в самом устройстве. В последнем варианте причиной может быть отсоединение шлейфа тачскрина от материнской платы.
Если при использовании планшета не удается наладить соединение с Интернетом, чаще всего виной подобного явления служат некорректные настройки устройства или же неправильная его прошивка.
Чтобы девайс не вышел из строя раньше времени, следует соблюдать простые правила:
Бережное обращение с высокотехнологичным устройством поможет избежать многих проблем и продлить срок его продуктивного использования на долгие годы.
К сожалению, несмотря на то, что производители гарантируют несколько лет исправной работы своего устройства, на практике нередко случаются поломки. И вот уже любимый вами гаджет лежит в стороне и ждет своего часа. В нашей статье речь пойдет о том, как поступить в случае неисправности планшета и стоит ли его ремонтировать самостоятельно.
Естественно, если вы обладаете достаточными знаниями или по долгу службы каждый день решаете подобного рода проблемы, то нужно просто выяснить причину поломки. Затем, в случае необходимости, заказать запчасти для планшета, например, на сайте http://touch-device.ru/ , и самостоятельно починить устройство. Но если вы рядовой пользователь, не разбирающийся в устройстве техники, настоятельно рекомендуем обратиться в сервисный центр для устранения неисправности. В противном случае, вы просто рискуете навсегда лишиться гаджета.
Итак, это было предупреждение. А сейчас, по сути. Какие же основные «заболевания» встречаются у планшетов?
Наиболее распространенная проблема – поломка сенсорного экрана. Как правило, причиной является неаккуратное обращение с техникой (случайные падения, броски детьми на пол и т.д.) или чисто бытовые ситуации (вы нечаянно сели на гаджет). В таком случае на экране может пропасть изображение, он перестанет реагировать на прикосновения, на экране пойдут полосы и т.д. Все это свидетельствует о том, что дисплей нуждается в ремонте. Иногда требуется полная замена экрана.
Вышеописанное поведение планшета может явиться результатом проблем с видео контроллером. Если вы решили самостоятельно заняться «лечением» устройства, то можете посмотреть видео в Интернете и, быть может, вам все удастся.
Нередко владельцы планшетов обращаются с проблемой быстрой разрядки аккумулятора. Это может произойти из-за проблем, как в разъеме самой зарядки, так и в синхронизации гаджета. Возможно, вы замечали, что если пошевелить разъем зарядного устройства в гнезде зарядки, то индикация показывает, что идет процесс зарядки. А без этих действий устройство не заряжается. Все это говорит о том, что пора отнести свой гаджет к «доктору».
Еще одна беда с зарядкой случается, когда индикатор показывает, что батарея заряжена (или заряжается), а на практике все наоборот – планшет не включается или работает каких-то пару минут. В данном случае мог произойти сбой в ПО или вышли из строя какие-то электронные компоненты устройства.
Также к частым неисправностям планшетов относят:
Можно продолжать список до бесконечности. Каждый пользователь рано или поздно сталкивается с той или иной проблемой. Но в большинстве своем все они являются следствием халатности хозяина планшета. Поэтому, если хотите, чтобы гаджет прослужил вам как можно дольше, не оставляйте его возле чашки с чаем, не давайте маленьким детям и не кидайте на диван. Дабы кто-нибудь ненароком не приземлился на ваш планшет.
Если уж беды не удастся избежать, помните, – каждый должен делать СВОЮ работу. Поэтому, если вы не мастер по ремонту компьютеров, лучше доверьте свой гаджет профессионалам.
Утопленные планшет . Что делать если вы утопили или просто попала влага.
Вода не может причинить вреда планшету . Вы скажите, а что же я тогда делаю у вас на сайте в этом разделе? У меня ведь сломался. Потому что выводит из стоя не вода, а вода в сочетании с аккумулятором. В результате чего происходит электрохимическая коррозия платы. Другими словами плата вашего гаджета и все его элементы начинают ржаветь, гнить, т.е. распадаться, превращается в труху.
Ну почему же вы так решили? Защищают и еще как. Они покрывают плату защитным слоем лака, который призван защитить ваш аппарат.
А почему же тогда выходят из строя, если его плата покрыта защитным слоем лака? Да потому что этот лак не должен спасать вас от купания в бассейне. От этого вас спасет разве что скафандр водолаза. Его задача создать защитный барьер и предотвратить образование коррозии на плате, если вдруг будет сильная влажность. Например, ванная комната или баня. И опять же этот барьер не продолжительный по времени, это значит, что не стоит испытывать его на прочность, сидя в парилке с друзьями.
Первое что нужно сделать, если в ваш планшет попала вода
- это отсоединить аккумулятор. Потом сразу же нести его в сервисный центр. Если это не представляет возможности, то нужно попытаться как-то просушить аппарат феном, положить на батарею на ночь, поместить в теплое место на пару дней и т.д. Возможно после этого ваш любимиц и будет работать без проблем. Хотя, как показывает практика, львиная доля планшетов, поступающих в ремонт, раньше подвергались воздействию воды (об этом говорят ржавые пятна внутри, окисления, налеты и пр.) и кто знает, по какой действительно причине ваш гаджет вышел на этот раз из строя. В любом случае можно утверждать, что не малую роль сыграла именно вода, которая когда-то туда попала
При всех случаях попадания влаги под корпус
, необходима просушка и чистка аппарата. В противном случае, возможно возникновение частичной или полной неработоспособности аппарата. Подчеркну, что возможна, а не обязательна. Но процесс окисления может идти довольно долго, и как себя поведет планшет на следующий день или через месяц сказать невозможно. Чем больше времени прошло с момента попадания влаги, тем меньше вероятность восстановления полной работоспособности в случае поломки.
Если после попадания влаги вы быстро отключили аккумулятор и принесли его к нам, то вероятнее всего вы спасете своего любимца и с экономите свой бюджет на ремонт.
Разборка ланшета;
- чистка в ультразвуковой ванне;
- удаление следов влаги;
- чистка платы от коррозии;
- полная сушка аппарата;
- тестирование планшета.