Будем разбираться по порядку: вначале о причинах, а затем что делать. Часть проблем решается самостоятельно, а с некоторыми придется обратиться в сервисный центр.
Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих телефоны на Android 9/8/7/6: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Если на телефоне или планшете не загружается Android при включении, или смартфон на Андроид запускается, но не идет дальше заставки логотипа, то причины этого могут быть следующие:
Прежде чем пытаться устранить неполадку в работе Андроида, необходимо понять, почему не загружается система.
Если телефон показывает, что заряд идет, то причины неполадки надо искать в работе Launcher Android. Если устройство вибрирует, или у него экран мигает, то есть вероятность, что поврежден экран.
Если вы определили, что неполадка имеет программный характер (например, проблема возникла после обновления прошивки), то простая перезагрузка здесь не поможет. Необходимо сбрасывать систему через Recovery Mode или перепрошивать устройство. Посмотрим, что делать:
При будут удалены личные данные и настройки пользователя. Если этот способ не помог, выполните перепрошивку. Для этого закиньте файл с подходящей прошивкой в корень карты памяти, вставьте накопитель в телефон и выберите в Recovery Mode пункт «Install zip from sdcard».
Увеличить
С программным сбоем можно справиться самостоятельно, но как исправить аппаратные неполадки? Самый разумный вариант — обратиться в сервисный центр за диагностикой и ремонтом.
Даже если проблему можно решить без финансовых вложений, обычной перепрошивкой, у пользователей возникает важный вопрос — как сохранить данные, которые хранятся в памяти телефона. С картой памяти проблем нет: нужно просто вытащить её из устройства. Но как спасти данные с внутреннего накопителя? Например, вытащить контакты.
Увеличить Если вы делали резервную копию систему или хотя бы , то достать контакты будет очень просто. Вам достаточно зайти в приложение «Контакты» на сайте Google, чтобы увидеть полный список синхронизированных контактов. Если вы захотите перенести их на другое устройство, то достаточно будет добавить на него аккаунт Google.
Увеличить Чтобы так же легко было достать другую информацию, необходимо периодически делать резервную копию Android. Тогда если
Что делать если не включается телефон Lenovo?
Если вы столкнулись с такой проблемой, что не включается телефон Lenovo - нужно провести самостоятельно небольшую диагностику. И, возможно, сможете устранить неисправность своими руками в домашних условиях, без обращения в сервисную мастерскую. Конечно, это зависит от сложности повреждения и поэтому мы предлагаем ознакомиться с самыми очевидными причинами.
Из-за несоблюдения режима подзарядки, то есть когда вы продолжаете использовать гаджет при минимальных процентах заряда, может произойти так называемый глубокий разряд батареи. И тогда, при подключении телефона к зарядному или ПК, он не подаст признаков жизни.
Эти устройства просто его не распознают, так как номинальное значение напряжения батареи упало ниже минимума, указанного на ее маркировке. Подключите зарядное и оставьте так на пару часов.
Вам нужно удостовериться, что на смартфон поступает питание от сети. Осмотрите зарядное устройство полностью. Блок питания, шнур, штекеры шнура с обеих сторон не должны иметь явных повреждений. Проверьте его работу на другом гаджете. Осмотрите сам разъем на смартфоне. Возможно, телефон Lenovo A319, A328, A2010, S60, A6010 и других моделей не включается из-за неконтакта при подзарядке.
Вышедший из строя аккумулятор также приведёт к тому, что телефон Lenovo выключился и не включается. Некоторые модели имеют съемную заднюю крышку, а у некоторых необходимо снимать, использую определённую технология нагрева и отслоения.
Но осмотреть батарею и проверить ее номинальное напряжение - необходимо. Вы можете обратиться в сервис по обслуживанию смартфонов Lenovo , где опытные специалисты с точностью определят причину дефекта.
Часто, из-за некорректной работы операционной системы Android происходят сбои в работе и вы сталкиваетесь с тем, что телефон Леново не включается. Причины, которые этому способствуют:
Проблемы, связанные с ошибками в ПО, решаются тремя способами:
К перепрошивке следует прибегать в последнюю очередь, но это устраняет бОльшую часть дефектов, вызванных сбоями функциональности платформы.
Сработанная кнопка включения on/off , переломанный или окисленный шлейф также ведут к тому, что не включается смартфон Lenovo . Возможно, загрязнились пазухи расположения кнопки и она нуждается в чистке. Без разборки гаджета такую проблему не устранить.
Подключите ваш гаджет к ПК, определяется ли он системой? Если компьютер его видит, то в таком случае, вероятен дефект матрицы (дисплея). Сам аппарат рабочий, а вот экран изображения не дает. Что предшествовало проявлению проблемы того, что телефон Lenovo не включается? Может было падение, сильный удар или попадание влаги? Обратитесь в сервисный центр к специалистам.
Любое небрежное действие с гаджетом будет приводить к негативным последствиям. Такое механическое повреждение, как падение или удар способны нанести урон, который исправляется дорогостоящим ремонтом. Так же обстоит дело с попаданием жидкостей на телефон. Необходимо незамедлительно предпринимать действия, исключающие дальнейшее окисление элементов внутри смартфона.
Телефон леново а319, s60, s960, s860 и другие иногда зависает на заставке, при включении на логотипе и во время запуска приложений.
Причин несколько, но чаще всего вина в ПО (прошивке), памяти и установленных в телефоне приложениях.
Если вычислительной мощности не хватает, то «ловушка обеспечена» — леново виснет, или перезагружается
Производитель говорит, что для стабильной работы требуется 700 Мб свободного пространства в основной (системной) памяти.
Также необходимо следить за количеством установленных приложений, обновлять их на регулярной основе и, если возможно перенести на SD карту.
ПРИМЕЧАНИЕ: если вас постигла такая участь, то что делать и как перезагрузить телефон леново если он завис и ни на что не реагирует
Слишком много одновременно запущенных процессов в то же самое время могут повлиять на производительность и привести к медленной работе и зависанию.
Что делать? Попробуйте следующие советы ниже, которые могут помочь вам решить проблему и устранить ошибки.
ПРИМЕЧАНИЕ: также причиной зависания могут быть вирусы. Для проверки есть бесплатные диагностические программы и антивирусы.
Выключение телефона в течение нескольких секунд, обновит и очистит оперативную память и восстановит в устройстве стандартную работоспособность.
Работа некоторых приложений и процессов может зависнуть, если памяти недостаточно: оперативной и телефонной.
Проверьте, перейдя в «Настройки»> «Память» и удалите или переместите на карту памяти, если телефон ее поддерживает.
Убедитесь, что все приложения обновляются — многие разработчики предоставляют обновления для повышения производительности.
Откройте Play Маркет. Нажмите на иконку, затем кликните на «Мои приложения и игры». Увидите список доступных обновлений установленных приложений.
Нажмите обновить все. Для обновления приложений по отдельности, нажмите на приложение, а затем нажмите «Обновить».
Если ваш телефон леново часто зависает, то в нем могут быть установлены приложение, которое не работает должным образом и потребляют слишком много ресурсов устройства.
Если проблемы появились после установки или при использовании конкретного приложения, попробуйте удалить его, чтобы увидеть, решает ли это проблему.
Если проблема не вызывается приложением, поищите обновление программного обеспечения, может такое появилось.
Для этого перейдите в «Настройки». Нажмите «Об устройстве»> и перейдите в обновление программного обеспечения. Выберите проверить сейчас и если есть, то установите.
Впрочем, случается и наоборот – зависать начинает новая версия, тогда следует возвратится к старой. Сделать это можно через сброс.
В качестве крайней меры можете . Прежде чем сделать это, обратите внимание на следующие моменты:
При сбросе будут удалены все данные телефона и мультимедийные файлы. Они будут потеряны и не будут восстановлены, если ранее не синхронизированы или не сделано резервное копирование.
Поэтому, вы должны создавать резервные копии всех важных данных и файлов. Также убедитесь, что уровень заряда батареи по меньшей мере 35%, или телефон подключен к зарядному устройству.
Убедитесь, что не забыли имя пользователя и пароль Google. Они будут необходимы, чтобы разблокировать телефон после сброса настроек.
На телефонах под управлением андроид 5 или выше может быть включена защита, а это значит, что после сброса вам необходимо войти в систему с той же учетной записью Google, которая вами использовалась ранее.
Такое может произойти если вы устанавливаете софт из непроверенных источников. Возврат (сброс) вернет телефон в «первобытное» состояние (как после покупки).
Также проблему может решить (не всегда конечно, зависит от конкретной) смена прошивки. Это можно сделать самостоятельно или в сервисном центре.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ: учесть всех моментов конечно невозможно. Я описал лишь базовые. Если они вам не помогли воспользуйтесь другом, в виде функции комментарии. Успехов.
Даже современные гаджеты при высоком уровне развития технологий могут выходить из строя. Нередки случаи, когда ваш смартфон просто не хочет включаться. Многие люди впадают в ступор, при этом даже не подозревают, что делать, если не включается телефон. Мы приведем самые распространенные причины этой поломки, а также возможные методы решения.
В большинстве случаев проблема связана с батареей гаджета. Менее распространенный вариант – проблемы с операционной системой. Прежде чем нести свой аппарат в сервисный центр и готовить деньги на ремонт, рекомендуем сделать несколько самостоятельных шагов по выявлению неисправности. Проблема может быть банальной, которую решить вы сможете без сторонней помощи.
Есть несколько причин, почему телефон не включается. Возможно, просто села батарея, а зарядка не дает какого-либо эффекта. Это самая популярная проблема, но таких причин может быть несколько:
Как видно, большинство проблем юзеры могут решить самостоятельно, если не включается телефон. Для продления срока эксплуатации батареи не разряжайте часто гаджет до полного нуля, а используйте только сертифицированные зарядные устройства от производителя.
Проблема может заключаться в том, что вы вставили в гаджет SD карту, которую смартфон не поддерживает. Это может приводить к сбоям в программном коде и невозможности включения. Как включить гаджет? Просто высуньте неподходящую карту памяти. Если он по-прежнему не активируется, возможно, вам придется перепрошить смартфон.
Предварительно всегда читайте в спецификации, какие карты памяти и до какого объема поддерживает ваш мобильный аппарат. Получить консультацию можно также у продавцов мобильных салонов.
На части смартфонов переход осуществляется по нажатию «+.- громкость» и кнопки «Включение». С помощью клавиш громкости вам необходимо передвинуть бегунок на строку «Wipe data/factory reset», а затем подтвердить свой выбор, нажав «Yes - delete all user data».
Вы сможете очистить cash и раздел data. Но будьте осторожны, так как все личные данные (фото, контакты, видео и приложения) будут потеряны. Если на телефоне имеется что-то важное, обратитесь в сервисный центр.
Актуален в том случае, если загрузка телефона зависает на значке с изображением «Андроид». Это так же говорит о некорректной работе микропрограммы. На некоторых устройствах для есть специальная кнопка, которую можно нажать только с помощью иголки или зубочистки.
Если телефон не загружается, возможно, файлы операционной системы были повреждены каким-либо вирусом. Здесь уже понадобится перепрошвка телефона. В некоторых сервисных центрах специалисты смогут восстановить работоспособность телефона, почистив его от вирусов. Чтобы избежать подобных ситуаций, рекомендуем загружать приложения только с официального магазина «Плей Маркет», а также установить антивирус. Можно выбрать ESET или Dr.Web для мобильных устройств.
Если Ваш телефон не включается, это может заставить понервничать любого пользователя, но в любом случае, прежде чем нести аппарат в сервисный центр, можно попробовать оказать первую помощь для реанимации смартфона. Проблемы, из-за которых телефон не включается могут быть как программными, например, проблема с прошивкой из-за неудачного обновления, так и аппаратными, например, из-за вышедшего из строя аккумулятора.
Ниже мы постарались собрать вместе множество советов, которые помогут вам выяснить, почему ваш телефон не включается. Если ни один из советов вам не помог - опишите, пожалуйста вашу проблему в комментариях.
Если вы решили сами разобрать телефон, а после сборки он не включается, то проблема может оказаться в том, что вы попросту забыли подключить питание к системной плате вашего устройства. Вы должны разобрать его еще раз и убедиться в том, что цепь питания от аккумулятора до системной платы не нарушена и все шлейфы находятся на месте. Если есть мультиметр попробуйте проверить напряжение на аккумуляторе или после сборки телефона попробуйте поставить его на зарядку. Практически все телефоны оповещают о начале зарядки, даже если устройство отключено.
Давайте разберем аппаратные причины, из-за которых смартфон не включается.
Одной из причин может быть падение в воду. Что делать если телефон упал в воду? Первое - вытащите аккумулятор, сделать это нужно максимально быстро, затем высушите смартфон феном. Контролируйте воздух, он не должен быть горячим, иначе сенсорное стекло и некоторые другие компоненты попросту начнут отклеиваться. Затем, не вставляя аккумулятор в смартфон положите его в теплое место. Стоит отметить, что шансов на спасение у вас не много и возможно без потерь не обойдется. В частности, могут перестать работать кнопки на устройстве. Если вы высушили смартфон, но он не включается - ему требуется ремонт в сервисном центре. Самое страшное, что может быть - замена системной платы, которая
,
к слову
,
стоит как сам смартфон.
Эта проблема наблюдается у некоторых современных смартфонов. В частности у телефонов Sony. У некоторых телефонов Sony была такая особенность, что их невозможно включить после полной разрядки, если телефон долго был в таком состоянии. Помогает одно - долгая зарядка аккумулятора с силой тока в 2А. А это практически все зарядные устройства.
В любом случае, как я выше уже писал, необходимо поставить смартфон на зарядку на несколько часов. Обычно проблема проходит самостоятельно. Можно попробовать зарядное устройство с большей силой тока, например, 1.5 или 2 Ампера.
Также попробуйте сделать вашего смартфона.
Это обязательное условие. Если у вас съемный аккумулятор и есть возможность поставить другой - сделайте это. Иногда, хотя и не часто, проблема, из-за которой не включается смартфон, может быть в аккумуляторе. Кстати, а аккумулятор у вас полностью заряжен? Может в этом дело?
У некоторых телефонов, особенно если телефону несколько лет, фактический заряд аккумулятора может не совпадать с тем, что показывает ваш телефон. Если у вас не включается телефон, попробуйте подержать его на зарядке несколько часов. Вполне возможно, что аккумулятор зарядиться и телефон включится.
Аккумулятор очень быстро выходит из строя. Многие производители мобильных телефонов дают на само устройство гарантию один год, а на аккумулятор пол года. Причина выхода из строя аккумулятора достаточно проста - очень сильная нагрузка на него. Мы постоянно заряжаем телефон, а как известно, аккумуляторы теряют свой заряд с каждым циклом зарядки-разрядки. Так, например, стандартные литий-ионные аккумуляторы, установленные в наших телефонах исправно работают при нагрузке не более двух с половиной лет.
Если у вас разрядился смартфон и больше он не включается - может дело в зарядке? Попробуйте зарядить устройство от компьютера. Если в течение получаса телефон не подает признаков жизни - проблема не в зарядном устройстве. Если же телефон как бы заряжается, но не может зарядиться - проверьте зарядное устройство на другом телефоне. Вполне возможно, его потребуется заменить на новое.
Производители смартфонов любят говорить, что их телефоны невозможно поцарапать, утопить или разбить. Производители дают своим телефонам защитные экраны Gorilla Glass, водонепроницаемость уровня IP67, ударопрочный корпус и так далее. Несмотря на все меры защиты телефонов, предпринятые компаниями, часто случается так, что телефон не включается после падения. Например, об асфальт или падения в воду. К сожалению, все что можно сделать в домашних условиях после падения, так это посмотреть, не отошел ли аккумулятор, шлейф питания или шлейф дисплея, в случае, если есть звуковой и вибросигнал включения.
Сделать что-то более, с упавшим телефоном в домашних условиях вряд ли выйдет. Для этого нужно проверять напряжение на аккумуляторе и на системной плате. Если упал телефон и не включается, а дома необходимых инструментов нет, то придется относить телефон в сервисный центр.
Одна из самых распространенных причин, по котором телефон может не включаться, заключается в неправильно установленной прошивке или обновлении. После прошивки или обновления телефон не включается по причине неправильной установки файлов. В этом случае, вам потребуется выполнить перепрошивку телефона. Например, если у вас не включается телефон Samsung, то вам потребуется скачать прошивку с официального сайта Samsung и программу-прошивальщик Odin. С помощью этой программы можно прошить телефон. У вас удалятся все настройки и файлы на внутренней памяти, но зато есть вероятность того, что телефон включится.
Если не включается телефон Lenovo , то в этом случае потребуется зайти в режим Recovery, зажав одновременно клавишу включения и увеличения громкости. В Recovery-меню потребуется выбрать пункт меню wipe data/factory reset, а затем Yes - delete all user data. К сожалению, у разных телефонов зайти в Recovery меню можно по-разному. Если вы уверены, что устанавливали официальную прошивку или официальное обновление, то обратитесь в авторизованный сервисный центр производителя, они выполнят восстановление прошивки.
Но мы рекомендуем вам попытаться выполнить Hard Reset , сбросив телефон до заводских настроек. Очень часто это помогает, если телефон не включается. Ниже мы подобрали комбинации клавиш для популярных телефонов.
Не включается телефон Samsung : зажмите одновременно качельку громкости вверх, центральную кнопку меню и кнопку включения.
Не включается телефон LG : зажмите одновременно кнопку включения и качельку громкости вниз, затем выберите wipe data/factory reset.
Не включается телефон Huawei : зажмите одновременно клавишу громкости вверх и кнопку питания. Можно попробовать нажимать кнопку домой, клавишу громкости вверх и кнопку питания.
Если у вас не включается после перепрошивки другой телефон, напишите точную модель в комментариях. Постараемся Вам помочь.
Очень часто бывает так, что ваш телефон после обновления или установки какой-либо программы включается и сразу выключается. Обычно это выглядит следующим образом: телефон включается, появляется логотип, проходит загрузка и телефон уходит в вечную перезагрузку или выключается. Здесь проблем может быть очень много, начиная от прошивки и заканчивая аккумулятором. Если у вас проблема с телефоном появилась после перепрошивки или обновления устройства, то выполните откат до предыдущей прошивки или выполните сброс настроек. Поможет.
Иногда телефон выключается, еще на этапе загрузки устройства. Считайте телефон у вас не включается и вам помогут советы из предыдущего пункта. Вы должны выполнить HARD RESET или перепрошивку устройства с помощью компьютера.
Если вы не обновляли прошивку, то все дело может быть в кнопке питания, которая "заедает" и выключает телефон. К сожалению, это очень часто бывает, особенно если телефон оказался в воде. Практически во всех смартфонах кнопка припаяна к системной плате и ее можно заменить.
Если телефон выключается и сразу выключается после полной загрузки, когда вы видите рабочий стол и иконки, то попробуйте удалить последние установленные программы, если конечно же хватит времени на это.
Телефон может сразу же выключится из-за аккумулятора. Проверьте шлейф аккумулятора и системной платы. Даже если у смартфона "несъемный" аккумулятор, снять его не так уж и сложно. В любом случае, если вы уверены, что проблема не в прошивке, то точно выяснить проблему, из-за которой телефон включается и сразу выключается можно будет с большой долей вероятности в сервисном центре. Опять же, проблема или в прошивке, или в цепи питания.
Эти простые шаги могут помочь вам в оказании первой помощи, если у вас не включается смартфон. Если ни один из этих пунктов вам не подошел - несите устройство в магазин, если оно на гарантии или в сервисный центр по ремонту телефонов, если гарантии уже нет.
