В 2017 году очень популярны интернет-покупки за рубежом. В поисках более дешёвых предложений покупатели всё чаще обращаются в китайские магазины. Но многие «обжигаются» при выборе «серого» телефона вместо официально ввезённого в страну. Давайте разберёмся почему.
Итак, телефон РСТ
(то есть смартфон, проверенный в «Ростест») - что это значит? Прежде всего, пройденный проверку в российском испытательном центре товар. Но в 2017 году знак сертификации РСТ, размещённый на коммуникаторе, официально ничего существенного не показывает.
Почему «Ростест» (знак РСТ) в 2017 году больше не актуален?
С 2011 года вступил в силу новый знак EAC
(ЕАС - EurAsian Conformity, то есть ЕврАзийское Соответствие). Он не дополняет, а фактически заменяет РСТ на территории Российской Федерации, который перестал быть обязательным для смартфонов и любых других мобильных устройств с 2015 года.
Найти знак ЕАС
можно на корпусе или аккумуляторе телефона, и он значит, что продукт прошёл все оценки согласно регламентам Таможенного союза по технически сложным товарам. Наличие ЕАС доказывает
, смартфон был ввезён в ЕврАзЭС (Белоруссия, Казахстан и Россия) легально, а не контрабандой.
Что значит ЕАС (замена РСТ) на телефоне в России:
На телефон получен сертификат технического соответствия для использования в стране;
Государство, где продаётся устройство, уведомлено о наличии шифровальных элементов;
Официально оплачен налог на импорт - таможенная пошлина (то есть не контрабанда);
Телефон безопасен для ежедневной эксплуатации;
Программное обеспечение переведено на русский язык, к товару есть инструкция и полная комплектация;
Техническое устройство соответствует заявленным характеристикам (нет никакого обмана).
Если на телефоне нет знака РСТ или ЕАС («серый» телефон).
В большинстве случаев отсутствие знака сертификации доказывает «серое» происхождение
продукта. То есть такой смартфон был ввезён в страну нелегально без следования вышеуказанным пунктам и не прошёл экспертизу. Если вы нашли это устройство в продаже в местном магазине в России, то скорее всего продавец просто закупил его дёшево заграницей и нелегально ввёз, чтобы заработать на разнице в продаже
.
Если вы хотите экономить при покупке смартфона
, то не обязательно обращаться к «серым» предложениям. Можно использовать купоны
и системы кэшбэка
(ведь они работают не только с Алиэкспресс и Gearbest, а ещё с местными магазинами, у банковских карточек есть собственные акционные программы). Нередко российские интернет-магазины предлагают более дешёвые варианты
, чем при заказе за рубежом.
Почему РСТ-телефон
(со знаком ЕАС
) лучше, чем просто взять и заказать с бесплатной доставкой что-нибудь у китайцев?
1. У «серого» телефона не будет гарантии.
Даже iPhone, для которого гарантийное обслуживание действует по всему миру, в местных сервисных центрах Apple не примут, если у вас нет оригинального чека из страны приобретения. Ни один брендовый центр по ремонту также не будет связываться с нелегально ввезённым товаром.
2. Он предназначен для другой страны.
Программное обеспечение (зачастую прошивка) телефона с Aliexpress и нередко аппаратное оснащение (модем) предназначены для работы в условиях другой страны. Один из самых известных последних примеров - YotaPhone 2. Российская модель (yd 201) оснащается модемом для местных сетей, в которых китайская (yd 206) работать отказывается (теряет сеть, быстро разряжается, нет поддержки LTE) даже с перепрошивкой.
3. Высокий риск подделки.
Очень популярны обсуждения на форумах продавцов, которые отправляют в Россию поддельные смартфоны, смарт-часы, фитнес-браслеты, упаковки к ним и аксессуары. Практически каждый более или менее популярный телефон имеет чёрный список поставщиков на Ebay и Aliexpress. В посылке может быть всё что угодно вплоть до китайской дешёвой Android-звонилки в корпусе от iPhone 7 по цене последнего.
4. «Серые» телефоны - идеальная тема для мошенников.
Если вы готовы купить «серый» смартфон, значит вы гонитесь за дешевизной и пойдёте на поводу у смекалистых обманщиков. Так рассуждают мошенники и стараются использовать желание людей купить телефон как можно дешевле. Особенно они активизируются в преддверии громких релизов, как, например, iPhone 7, iPhone 7S или iPhone 8 (уже готовятся!).
Ростест – это знак, который ставится на мобильные телефоны, законно ввезенные на территорию страны самими производителями либо их уполномоченными дистрибьюторами. Это означает, что аппарат имеет необходимый сертификат соответствия, безопасен для использования и может обслуживаться во всех сервисных центрах данного производителя по всей России. Купив телефон, к примеру, в Екатеринбурге вы сможете обслужить или отремонтировать устройство в Москве или Волгограде и в любом другом городе.
Понятие Евротест появилось в тот период, когда в страну начал поступать так называемый «серый» товар. Это не означает, что техника некачественная. Просто она ввезена в обход официальных каналов поставки. Соответственно, сертификации у такого товара нет, а производитель не станет производить ремонт таких изделий по гарантийному сроку. Получается, что официального знака Евротест просто-напросто не существует. Это понятие введено для того, чтобы более красноречиво объяснить покупателям, что телефоны имеют гарантию Евротест, обслуживаются они специальным сервисным центром. Гарантию продавец выдает, но она привязана к одному единственному центру, и, неизвестно, сколько он просуществует. В случае, если вы уедете в другой город, то там обслуживание вашей техники осуществляться не будет.
Как отличить аппараты с гарантией Ростест от аппаратов с гарантией Евротеста. Многие продавцы пытаются обмануть неопытных потребителей. Особенно это касается интернет-магазинов. Они продают товар в надежде на то, что покупатель не захочет возвращать покупку, даже заметив неофициальный знак. Мобильные телефоны, ввезенные легально, имеют коробку, инструкцию на русском языке. У товаров, ввезенных нелегально, коробка на иностранном языке.
Также отличие Евротест от Ростест заключается в том, что телефоны по гарантии Ростест можно приобрести как в магазине или офисе продавца, так и удаленно, например, по интернету. Продукция Евротест реализуется только по доставке. Так как обнаружив такую продукцию на прилавках в ходе контрольной закупки, ею могут заинтересоваться правоохранительные органы, что грозит большими штрафами. На сайтах же адресов нет, обычно там указывается только номер телефона.
В качестве товара никакой разницы нет. И та, и другая продукция произведена на официальном заводе. Все различия заключены в каналах поставки на территорию России и условиях гарантийного обслуживания, что очень важно для большинства потребителей.
Технику с гарантией Евротест удобно приобретать тогда, когда вы хотите сэкономить некоторую сумму денег, не рассчитывая при этом на гарантийный срок обслуживания. Если вам гораздо спокойнее знать, что в случае неисправности ваш аппарат бесплатно починят или заменят, тогда приобретайте товар со знаком Ростест на коробке.
Модели iPhone 8, 8 Plus и iPhone X выпускаются в двух вариантах по комплектации модулями сотовой связи - в одной из моделей каждого вида IPhone, ориентированной на американский рынок, дополнительно имеется поддержка стандарта CDMA, широко распространенного в США. Это не вносит каких-либо технических ограничений на использование американских моделей iPhone в России, но влияет на условия гарантийного обслуживания. "Американские" модели iPhone 8, 8 Plus и iPhone X официальные сервисные центры в России обслуживать по гарантии откажутся.
Определить какая перед вами модель iPhone 8, 8 Plus или iPhone X можно не вскрывая коробку - на задней стороне коробки в обязательном порядке имеется указание номера модели. В верхней части блока этикетки, над штрих-кодом Вы найдете одну из следующих маркировок:
iPhone 7 модели A1778 и iPhone 7 Plus модели A1784 .
iPhone 6S модели A1688 и iPhone 6S Plus модели A1687 .
Фактические отличия смартфонов Apple европейских и американских моделей - iPhone 7 и 7 Plus, iPhone 6S и 6S Plus, выпущенных для разных стран исчезающе малы - кроме номера модели, одного дополнительного диапазона LTE и, в случае iPhone 7, поддержки стандарта CDMA, не имеющих никакого значения для эксплуатации смартфонов в России, американская и европейская модели отличаются лишь комплектацией адаптером питания, соответственно с вилкой с двумя плоскими штырьками - американский стандарт, и двумя круглыми - европейский стандарт.
В Россию Apple поставляет европейские модели iPhone 6S, которые ничем не отличаются от отправляемых для продажи в Германии, Франции или Финляндии. Интрига с гарантийной поддержкой iPhone, похоже, так же сходит на нет, и хотя пока нельзя говорить о полной всемирной гарантии на iPhone 7 и 6S независимо от того, где он был приобретен, но часть поступающих в Россию из США смартфонов Apple, предназначенных компанией для реализации в штатах, в случае iPhone 7 и 6S имеют официальную гарантийную поддержку на территории России и Европы.
Сложнее дело обстоит с моделями iPhone 6S для китайского рынка. Впрочем отличия касаются вовсе не характеристик и работоспособности, а все той же гарантийной поддержки - согласно китайскому законодательству смартфоны подпадают под обязательную двухгодовую гарантию, что не согласуется с законами европейских стран и России. Чтобы отличать те iPhone 6S, которые требуется поддерживать в течение двух лет, но в то же время не попадать на лишние расходы, Apple маркирует модели поставляемые на китайский рынок отдельным номером и запрещает их гарантийную поддержку - бесплатный ремонт и замену, авторизованным сервисам, находящимся за пределами Китая.
Обозначение РОСТЕСТ (РСТ) для iPhone 6S не имеет технического смысла и даже в отношении гарантийного обслуживания отсутствуют какие либо отличия со смартфонами поставляемыми в европейские страны. Фактически обозначение iPhone 6S РСТ можно воспринимать, как "ввезен официально с уплатой таможенных пошлин и налогов".
Конечно, так было не всегда. Американские модели iPhone 5S имели существенный недостаток - они не поддерживали российские частоты LTE (4G). Покупатели американских iPhone 6S могут не заботиться об этом - абсолютно все iPhone 6S, выпускаемые Apple для разных стран, поддерживают российские стандарты GSM, 3G и LTE - всех беспроводных интерфейсов.
Когда разница в цене на iPhone, привезенные из Америки и Европы, стала расти вместе с ростом евро относительно доллара, многие продавцы iPhone ввели у себя на сайтах возможность выбора региона происхождения iPhone - Америка, Европа, Азия и, отдельно от европейских стран, Великобритания.
С телефонами Ростест интернет торговля предпочитает не связываться, поскольку они оказываются не конкурентоспособны в условиях прозрачных интернет цен - сразу откуда-то возникают лишние с точки зрения покупателя 5000,00 рублей или даже больше.
Покупателя, впадающего в транс после вопроса "вам американский" или "европейский" айфон, можно понять - только разобрался с выбором модели и размером памяти, а тут ему предлагают сделать еще один непростой выбор, имеющий денежный эквивалент в несколько тысяч рублей.
Естественным образом возникает вопрос "а чем они отличаются" и утомленный оператор интернет-магазина начинает в который раз за день рассказывать, что отличаются они исключительно вилкой блока питания, поскольку в Америке действуют отличные от Европы стандарты электропитания, а в России действуют европейские стандарты и т.д.
Покупатель мысленно сравнивает разницу в цене американского и европейского айфонов со стоимостью самого распрекрасного сетевого переходника и решает взять паузу, чтобы привести мысли в порядок и, возможно, поглубже разобраться в вопросе - ну не укладывается в голове, что разница в вилке, переходник к которой к тому же еще идет в подарок к айфону, может вызвать разницу в цене до двух тысяч рублей.
В чем причина разницы в цене на самом деле и правда ли айфоны для разных стран отличаются вилками блоков питания?
Оператор интернет-магазина говорит истинную правду - комплектации действительно отличаются только блоками питания, а вот покупатель, получая эту информацию, ошибочно, как и неизбежно, связывает с этим фактическим отличием разницу в ценах.
Происходит запрограммированная построением разговора логическая ошибка, разрешить которую можно только действительно разобравшись с источником разницы в ценах на айфоны для разных регионов. Увы, в телефоном разговоре с оператором интернет-магазина добраться до истины обычно не случается. Если есть пара минут, то можем сделать это сейчас.
Наибольшее влияние оказывает ценовая политика Apple, которая устанавливает для Америки в случае с iPhone 5S 16Gb цену 649,00 долларов, а для Европы 699,00 евро. Уже имеем весомое расхождение.
Кроме того, в разных странах действуют разные налоги и налоговые возвраты - такс-фри, возврат НДС, налог с продаж и прочие, которые также влияют на формирование разницы.
Дальше вступает в игру логистика - как долго и дорого айфон едет в Россию - морем, самолетом, на автомобиле, и как проходит границу - в чемоданах туристов, с контрабандным грузом или все же с уплатой какой-никакой пошлины.
Все это, вместе взятое, формирует цену iPhone, когда он наконец попадает на территорию России. И тут оказывается, что по совокупности всех затрат доставить айфон из заокеанской Америки оказывается дешевле, чем из приграничной Финляндии. Этот парадоксальный факт и отражается в ценах.
На выбор покупателя оказывает влияние еще и то соображение, что если нечто стоит дешевле, то оно, по всей видимости, чем-то хуже. В отношении iPhone этот тезис не работает - сами аппараты различаются только моделями, а в пределах модели они абсолютно одинаковы. Правда для полной ясности в понятие модель для iPhone 5S / 5C следует включить не только цвет и объем памяти, но и поддерживаемые диапазоны частот LTE.
До выхода iPhone 5S / 5C на частоты можно было наплевать - все равно ни одна из моделей не поддерживала российский 4G, и, одновременно, все модели корректно работали с передачей голосового трафика и данных по сетям сотовых операторов в режиме 3G.
Ситуация с различными моделями iPhone 5S и iPhone 5C не такая однозначная - каждый из диапазонов LTE, которые разрешены в России, поддерживаются какой-то моделью iPhone 5S /5C. Однако вопрос поддерживаются ли они нашими операторами, остается открытым.
С высокой вероятностью модели iPhone 5S A1530 и модель iPhone 5C A1529 будут работать в России на скоростях 4G - они поддерживают сразу все диапазоны выделенные в России под стандарт LTE - 7, 20 и 38.
Еще по одной модели для каждого из новых iPhone - A1457 для iPhone 5S и A1507 в случае iPhone 5C, поддерживают два диапазона, пересекающиеся с разрешенными в России - 7 и 20.
Остальные модели имеют пересечение с российскими диапазонами по одной полосе - FDD-LTE 800 (диапазон 20). Будут ли они работать в России зависит уже не от Apple, а от внедренческой политики наших операторов. Какие из разрешенных диапазонов они уже освоили и какие еще собираются осваивать.
От ответа на этот вопрос зависит, какие из моделей iPhone 5S и iPhone 5C будут работать в России полноценно, а какие без поддержки 4G (LTE). Сможем ли мы получить от операторов вразумительные ответы уже до начала продаж и каков будет их положительный ответ:) После того, как в Россию попадут первые айфоны новых моделей, мы сможем самостоятельно методом проб и ошибок вычислить эту тайну российских операторов сотовой связи.
Если не все модели iPhone 5S и iPhone 5C поддерживают 4G, то можно себе представить, насколько сложно несведущему покупателю будет разобраться, что именно он покупает. Любая паника насчет американских iPhone сыграет на руку айфонам ростест, когда они все же появятся на рынке - пока наиболее вероятным сроком является декабрь, как и в прошлом году было с выпуском на наш рынок iPhone 5.
Интернет-магазин продукции Apple в Санкт-Петербурге сайт предлагает только модели iPhone 7 / 6S / SE , поддерживающие российские LTE частоты.
Посмотреть цены на iPhone , имеющиеся на данный момент в продаже можно в торговом разделе сайта -
Выбирая новый телефон, ты наверняка замечал существенную разницу в цене, на одни и те же модели. Многие удивляются: «Почему здесь настолько дешевле?» «Может, подделка?» и т.д.
Когда начинаешь вникать и разбираться, то натыкаешся на кучу «умных» слов, таких как «РОСТЕСТ», «ЕВРОТЕСТ».
Что такое РОСТЕСТ? И так ли он нужен? А главное, стоит ли переплачивать?
Прочитай короткий текст ниже и прими правильное решение!
Во-первых, сразу отставим в покое слово «ЕВРОТЕСТ». Нет никакого «ЕВРОТЕСТА». Это красивое слово (специально похожее на «РОСТЕСТ») придумали чтобы красивее продавать товары без отметки «РОСТЕСТ». Есть товары с отметкой РСТ (РОСТЕСТ), а есть без нее. И все!
Какая же между ними разница?
Представь, что ты летишь в Германию или Америку в коммандировку (и ты как раз подумывал купить новый смартфон)... Остановит ли тебя отсутствие значка РСТ на телефоне, который тебе приглянулся?
Ха-ха! Конечно же, нет!
Так вот, это как раз те телефоны, которые продаются в России без отметки РОСТЕСТ. Просто они попадают в Россию, минуя официальные каналы поставки. Как? Это уже проблема поставщиков. Главное, они минуют огромное колличество сборов, один из которых - это как раз сертификация РОСТЕСТ.
Можно предположить, что при сертификации, каждый телефон проходит много проверок на работоспособность, безопасность и так далее. К сожалению это не так. Сертификат выдается на партию продукции. Наличие сертификата РСТ не означает, что каждый телефон из всей партии подвергался тщательным проверкам и тестированию. Заплатил и получил.
А вот пять основных отличий РОСТЕСТа и неРОСТЕСТа:
1. Цена пожалуй, для многих, это самый важный пункт. И это именно то, почему ты начал читать этот текст: доплата за РОСТЕСТ составляет около 30% от стоимости товара;
2. Современная техника - очень надежна и почти не выходит из строя при корректном использовании. Но все мы давно уже привыкли к тому, что производитель дает гарантию.
Важный момент в том, что официальная гарантия действует в стране продажи товара (в той стране, откуда привезли устройство), а гарантию в России дает тот магазин, который продал аппарат. Поэтому, если Вы покупаете телефон без отметки РОСТЕСТ, то очень важно правильно выбрать магазин, где купить новый гаджет.
Аппараты РОСТЕСТ имеют официальную гарантию производителя. Производитель принимает технику в ремонт, если она вышла из строя в течении гарантийного срока (обычно 1 год). Но при этом, стоит учесть, что производитель не обязан делать ремонт быстро. Поэтому, обычно, производитель осуществляет гарантийный ремонт долго: по закону на это отводится 45 дней.
3. Каналы ввоза в РФ - это то что влияет на конечную цену товара в первую очередь. Сертификат РОСТЕСТА выдается только на товары, за которые уплачены все налоги и таможенные сборы. За сертификат РОСТЕСТ тоже нужно заплатить. По сути, отсюда почти вся разница в цене. Остальная техника ввезена в Россию в обход официальных каналов поставки.
То есть, это техника выпущенная на одном конвеере, одними рабочими, но чуть-чуть по разному приехавшая в Росиию.
4. Русификация была действительно очень важна, пока телефоны были с кнопками. Теперь, когда подавляющее большинсво телефонов имеют сенсорный дисплей, это не актуально. В любом смартфоне русский язык можно выбрать в меню, в самом начале работы с ним, элементарно.
5. Инструкция на русском языке всегда есть в комплекте аппаратов РОСТЕСТ. В остальных случаях все на усмотрение продавца. В любом случае, инструкцию на русском всегда можно скачать на официальном сайте производителя. Интструкция на английском есть всегда и у всех.
Выбор за тобой. Главное помни: товар-то одинаковый!
Сегодня очень часто цифровые магазины предлагают фототехнику в двух вариантах – с так называемой «гарантией магазина» (сертифицированного сервисного центра) или официальной гарантией (гарантией производителя). Многих это вводит в заблуждение. Например, вы зашли на сайт, чтобы выбрать себе фотоаппарат, а поиск выдает вам два совершенно одинаковых варианта, отличающихся лишь по цене. Какой из них выбрать? Давайте порассуждаем.
Итак, чаще всего технику, прошедшую сертификацию, обозначают шилдиком Ростест и продают на несколько тысяч дороже той продукции, которая обозначена как Евротест. Проясним ситуацию. Ростест – «белая» техника, ввезенная в Россию легально, она имеет гарантию производителя и может обслуживаться в официальных сервисных центрах компании по всей нашей стране. Евротест – «серая» техника, ввезенная в Россию нелегально. Единственная гарантия, которая на неё распространяется – гарантия магазина (или сертифицированного сервисного центра при магазине).
Что касается фототехники, то чаще всего качество «серой» продукции ничем не отличается от «белой». Единственный момент – нужно посмотреть, нет ли косяков в меню фотоаппарата (есть ли в нём русский язык). Хотя в последнее время таких проблем не наблюдается. Что до, скажем, объективов – то тут таких проблем быть не может.
Покупать Ростест или нет?
Вот мы и подошли плавно к главному вопросу статьи. Стоит ли покупать «серую технику»? Стоит ли переплачивать за Ростест? Сейчас подробно разберемся с этими вопросами.
Во многих городах России вообще нет разделения на Ростест и Евротест. Магазины продают либо то, либо другое и вообще не акцентируют внимание на этом моменте. И клиенты во время покупки тоже не обращают внимания, какую технику покупают. Так вот, если у вас нет выбора из «серой» и «белой» продукции, то пройдитесь по нескольким магазинам и уточните, есть ли на конкретный товар гарантия производителя. Очень часто в маленьких городах продавцы спекулируют ценами. Если фотоаппарат Ростест стоит на 200 рублей дороже, чем Евротест, то купите первый вариант: во втором случае вас просто обманывают (в первом в общем-то тоже, но менее обидно).
Очень часто те, кто живет в небольших городах, едут в большой город в какой-нибудь крупный цифровой магазин. Обычно там есть выбор между «серой» и «белой» фототехникой. И обычно разница в цене на одинаковую продукцию различается более существенно, чем в регионах. Прежде, чем приехать покупать технику в другой город, узнайте, есть ли у вас в городе сервисные центры той компании, продукцию которой вы хотите приобрести. Обязательное условие – они должны работать по официальной гарантии производителя. Это важный момент, который стоит уточнить. Если такие сервисные центры есть и при условии, что до города, в котором вы будете покупать фототехнику, далеко, то, конечно, вам разумнее покупать «белое» фотооборудование.
Но не всегда это утверждение справедливо. Иногда разница в цене между Ростестом и Евротестом настолько велика, что покупать Ростест нет вообще никакого смысла. Для примера возьмем такой крайний случай, как цены на объектив Nikon 17-55mm f/2.8. Разница в цене на него между «серой» и «белой» версией составляет примерно 9 тысяч рублей (41 тысяча рублей за «серую» и 50 тысяч рублей за «белую» соответственно). Очевидно, что никакая гарантия производителя не заставит разумного человека заплатить такую разницу, по сути, ни за что. В этом случае выбор очевиден – нужно брать Евротест.
Что касается случаев, когда у вас есть выбор между «серой» и «белой» техникой в вашем городе и разница в цене составляет 2-3 тысячи рублей, при этом у вас в городе есть официальный сервисный центр, то тут уже вы должны решать сами. Могу лишь кое-что посоветовать. Если вы покупаете, скажем, Nikon 35mm f/1.8G, то переплачивать за него 2 тысячи рублей не стоит. Лучше купить его за 7 тысяч, чем за 9. Но когда речь идет о какой-нибудь серьезной камере тысяч за 100 деревянных, то 2 тысячи особо ничего не решают и можно лишний раз подстраховаться. Другой вопрос, что очень часто разница между «серыми» и «белыми» версиями на такую дорогостоящую фототехнику составляет опять же невероятные 10-15 тысяч рублей. Что в таком случае брать, мы уже обсуждали выше.
Итак, выбор фототехники – непростое занятие. Помимо того, что надо выбирать из множества производителей и моделей, иногда в нашей стране приходится рисковать, покупая «серую» технику. Меж тем, иногда это бывает очень выгодно и нельзя этим пренебрегать.
Статьи
