Карты памяти (microSD) часто используют как дополнительное хранилище данных на мобильных устройствах. Потеря доступа к этому хранилищу может стать для пользователя настоящей катастрофой, ведь многие держат на них фотографии и другие личные файлы, которые зачастую существуют в единственном экземпляре. Кроме того, пропадает доступ к приложениям, которые размещались на этом носителе.
Почему телефон не видит карту памяти или USB-флешку, которая еще вчера исправно работала и читалась? Как решить проблему своими силами?
Источником неполадки могут быть программные и аппаратные ошибки как в самой карте памяти (флешке), так и в телефоне.
Причина, скорее всего, в карте (флешке), если:
Виновник, скорее всего, телефон, если:
При подключении к мобильным гаджетам флешек с полноразмерным USB-разъемом типа A используют OTG-кабели и переходники, которые тоже нередко бывают причинами подобных ситуаций.
К сожалению, во многих случаях явных признаков «виновности» того или другого устройства нет. Например, когда карточка или флешка не определяются конкретным телефоном, в то время как другие читают ее нормально, а телефон исправно читает все накопители, кроме этого.
Примерно в половине случаев причиной сбоя оказывается неисправность накопителя. О сайт уже рассказывал. То же самое может произойти и карточкой. Помимо описанных проблем, у них довольно часто встречается еще одна — образование оксидной пленки на поверхности контактной группы, которая создает препятствие обмену данными между картой и телефоном. Кроме того, будучи маленькими и хрупкими, микро SD-карточки легко ломаются механически, гораздо чаще, чем флешки.
Другая группа причин имеет программный характер, то есть связана не с накопителем, а с его содержимым. В их числе:
Причины со стороны телефона также могут быть аппаратными и программными. К группе первых относятся:
Программные причины:
Ниже приведена последовательность действий, которая поможет вам устранить неполадку примерно в 80% случаев (в остальных выручит только сервисный центр или покупка нового накопителя). Если предыдущее действие не дало нужного результата, переходите к следующему. Рекомендации по перепрошивке устройств приведены скорее для справки. Они выполняются на ваш страх и риск.
Если вероятный виновник — карточка или флешка:
Если вероятный виновник — телефон:
Если вероятный виновник не определен, используйте рекомендации из обеих групп, которые больше подходят вам по ситуации.
Практически ни один из современных мобильных аппаратов не обходится без разъема для карты памяти. Дополнительные объемы информации необходимы особенно для тех, кто активно слушает музыку, снимает видео, сохраняет из интернета картинки и ролики. Все это требует значительного объема для хранения информации.
Встроенной памяти для этих целей явно будет недостаточно. Именно в этой ситуации и помогает карта памяти.
Карта памяти – это специальное устройство, которое вставляется в мобильник, вследствие чего объем его памяти значительно возрастает (на величину ее объема). Она значительно расширяет возможности сотового телефона и отличается от других съемных носителей живучестью.
Обычно она не идет в комплекте с телефоном, и потребителю приходится приобретать ее самостоятельно. Именно с этим и связаны самые частые проблемы – потребитель, не изучив возможности своего мобильного устройства, приобретает флеш-карту, которая либо по формату не подходит для него, либо не поддерживается им из-за ее размера.
И купив неподходящий носитель информации, задается вопросом: «почему мой телефон не видит карты памяти?»
Если даже приобретена карта памяти, подходящая для аппарата, все равно может возникнуть ситуация, когда он перестает ее видеть. В большинстве случаев проблему удается решить без обращения в сервисный центр.
Наиболее часто встречающаяся неисправность у мобильников заключается в том, что они не видят карты памяти. Особенно такой проблеме подвержены современные устройства.
Ни один телефон не застрахован от того, что после замены флеш-карты, он не определит ее, или на дисплее устройства не отобразится сообщение «Карта недоступна». Большинство моделей телефонов после этого предлагает осуществить форматирование данного носителя информации. Но не следует спешить с этим действием, если есть желание сохранить данные с него.
Причины поломки могут быть различные: плохой контакт, поврежденные сектора, сломанный разъем мобильного аппарата. Главное выяснить, где неисправность? Определить место неисправности очень просто, если другая флеш-карта прекрасно определятся аппаратом, то телефон исправен и проблема заключается либо в ней самой, либо в совместимости с данным мобильником.
Если телефон не определяет внешнюю карту памяти, не нужно раньше времени расстраиваться. Возможно, не придется приобретать новую. Скорее всего, проблема решается примитивно. Для начала нужно вытащить ее из мобильного аппарата и вернуть на место. Если проблема была просто в отошедшем контакте, это обязательно должно помочь.
Нередко мобильное устройство может не видеть флеш-карту из-за повреждения секторов. Для решения данной проблемы требуется проверить ее на наличие ошибок. Если и это не поможет, можно отформатировать ее, однако в этом случае все хранящиеся на ней данные будут утеряны.
Если мобильный аппарат не может определить карту памяти после форматирования, то причину данной проблемы следует искать в телефоне. Также может быть, что между мобильником и флешкой нет полной совместимости.
Случаются и такие ситуации, когда телефон не читает карточку из-за ее блокировки. Флеш-карты некоторых форматов можно заблокировать от удаления и перезаписи.
Установка пароля осуществляется в ручном режиме на самом носителе информации. Если пароль неизвестен – придется использовать специализированные программы.
Кроме вышесказанного, отказ определять флеш-карту может быть вызван сбоем настроек мобильного устройства или повреждением «железа» (в том числе и из-за падения).
Самостоятельно чистить и заменить детали весьма затруднительно, поэтому в этой ситуации разумнее сдать аппарат специалистам в сервисный центр.
Они выявят причины, почему устройство не определяет внешний носитель информации, и порекомендуют, как быть: приобрести новую флеш-карту или ремонтировать его.
Проблема поврежденных секторов может быть решена в «домашних» условиях. С этой целью требуется вставить ее в кард-ридер, который может быть либо внутри системного блока, либо внешним.
Для этого необходимо:
Если этот способ не помог, можно попробовать отформатировать флеш-карту. В том случае, если кард-ридер определяет ее, необходимо сделать резервную копию данных на компьютер или другой носитель информации, потому что форматирование сотрет всю информацию на ней.
Фото: форматируем карту памяти перед использованием
Для того чтобы отформатировать флеш-карту необходимо:
Возможно, после завершения форматирования на компьютере потребуется повторное форматирование карты памяти уже в самом мобильном устройстве.
Иногда имеется шанс восстановить нерабочую карту памяти. Для этого требуется использовать любое другое портативное устройство. Специфика данных устройств заключается в отсутствии операционных систем. При форматировании на них, из-за отсутствия операционной системы, ошибки игнорируется. Это позволяет осуществить принудительное форматирование, в фотоаппаратах называемое как очистка карты.
Причина невозможности чтения карточки может объясняться несовместимостью или неполной совместимостью с мобильным устройством. Каждая модель мобильного аппарата рассчитана на конкретный формат носителя информации.
И в случае неправильного формата, вставить карту в разъем на мобильном устройстве весьма затруднительно.
Фото: карты памяти Wi-Fi SD от Transcend
Один и тот же формат может изготавливаться разными производителями, и не у всех флеш-карты на все сто процентов соответствуют стандартам. Как результат — некоторые телефоны не могут читать такие носители информации. Поэтому необходимо приобретать их только у проверенных и надежных производителей.
Гораздо чаще ошибаются с размерами карточки, так как стремятся приобрести носитель информации большего размера. Старые модели мобильных устройств не могут обеспечить поддержку карт памяти большого объема, поэтому перед ее покупкой необходимо в инструкции к телефону выяснить, на какой предельный объем можно рассчитывать.
Чтобы в будущем проблема не повторилась, и флеш-карта прослужила долгое время (обычно до 5 лет), нужно соблюдать правила эксплуатации:
Карты памяти – неотъемлемый атрибут современных сотовых телефонов. Однако с ними нередко случаются непредвиденные обстоятельства. Они ломаются, не читаются, а самая частая проблема заключается в том, что телефоны их просто не видят.
У всех этих ситуаций есть свои причины, большую часть из которых не сложно устранить самому, без помощи сервисного центра.
Маленькие и вместительные MicroSD-карты (флешки) используются почти на всех мобильных устройствах. К сожалению, проблемы с ними возникают гораздо чаще, чем с USB-накопителями. Одна из самых распространенных неполадок связана с тем, что смартфон или планшет не видит флешку. Почему так происходит и как решить проблему, мы поговорим дальше.
Если речь идет о новой MicroSD-карте, возможно, Ваше устройство просто не рассчитано на такой объем памяти или не может распознать ее спецификацию. Поэтому внимательно изучайте информацию о том, какие флешки поддерживает Ваш смартфон или планшет.
На карте памяти могла повредиться файловая система или «слететь» разметка. Так могло произойти после установки Root-прав, по причине неправильного форматирования или перепрошивки устройства. Хотя даже если подобные манипуляции не производились, флешка может перестать читаться просто из-за накопившихся ошибок.
Самый неприятный случай, когда носитель выходит из строя вследствие механических или термальных повреждений. В этом случае его невозможно починить или вернуть данные, которые там хранились.
Кстати, сгореть флешка может не только от перегрева, но и из-за самого устройства, на котором она используется. Так часто бывает с дешевыми китайскими девайсами, раз за разом портящими запоминающие устройства.
Для начала убедитесь, правильно ли установлена флешка. Возможно, она сместилась или была вставлена не той стороной. Также внимательно осмотрите сам разъем на предмет загрязнения, и в случае необходимости аккуратно почистите его.
Если телефон все равно не видит карту памяти, попробуйте вставить ее в компьютер с помощью кардридера. Также проверьте работоспособность других флешек на Вашем гаджете. В итоге Вы поймете, в чем проблема – в носителе или телефоне. В последнем случае всему виной может быть ошибка в программном обеспечении или просто поломка контактов, и лучшим решением будет обратиться к специалистам. А вот когда сама флешка отказывается нормально работать, можно попытаться решить проблему самостоятельно. Для этого есть несколько способов.
Это может помочь, если неполадки возникли во внутренней памяти устройства. Данные на флешке должны сохраниться.
Стоит сказать, что данный способ подходит не для всех смартфонов/планшетов. Большинство моделей позволяют очистить системный кэш. На некоторых стоят так называемые кастомные прошивки, которые также предоставляют такую возможность. Но если в режиме «Recovery» у Вас не будет вышеуказанной команды, значит, Вам не повезло и Ваша модель относится к тем, на которых выполнить очистку кэша невозможно. Если этот способ не помог, переходите к следующему.
В этом и последующем случае необходимо вставить флешку в ПК или ноутбук.
Велика вероятность, что система сама предложит проверить карту памяти на ошибки. Выберите первый вариант.
В ином случае придется делать это вручную. Для этого выполните следующие действия:
Много новых моделей Android-смартфонов и планшетов имеют небольшой объем встроенной памяти, а основным носителем информации в них является SD-карта. Нередки случаи, когда устройство Андроид не видит карту памяти. Это может случиться по разным причинам. И в такой ситуации пользователь полностью лишается возможности взаимодействовать с файлами.
Если вы столкнулись с такой проблемой, не стоит сразу бежать в магазин и тратить деньги на новую карту памяти. Вполне возможно, что проблему можно легко решить. В этом руководстве мы разъясним, почему Андроид часто не видит карточку, и рассмотрим несколько способов решения этой проблемы.
Карта памяти может перестать определяться в устройстве по одной из нескольких причин.
Первым делом стоит попробовать выполнить простую перезагрузку устройства. Вполне возможно, что произошел сбой в работе Android и флеш-накопитель определяется некорректно.
В большинстве случаев, после выполнения перезагрузки, в системе устраняется большая часть мелких сбоев. В том случае, если перезагрузка не помогла, значит, дело не в системной ошибке.
Возможно проблема в контактах карты памяти или слота. Часто контакты засоряются или на них попадает влага.
Попробуйте вынуть карту памяти, протереть ее от пыли и вставить назад. В том случае, если после этих действий не наблюдается изменений в ее работе, нужно установить что причина именно в ней, а не в контактах устройства. Для этого можно вставить карту памяти в другое устройство. Если она не будет обнаружена на других девайсах, значит проблема точно не в контактах устройства, а именно в карте.
Что делать, если Андроид не видит карту памяти microsd? Может быть, что ошибка связана с неудачным форматированием. Чтобы исправить проблему, флеш-карту необходимо переформатировать на компьютере.
Для этого нужно:
Важно! Если ПК отображает содержимое накопителя, это еще не дает абсолютной гарантии, что с ним нет никаких проблем. Поэтому форматирование нужно выполнить в любом случае, предварительно сделав копию файлов на ПК.
Если в результате проверки выяснилось, что дело в контактах устройства, можно попробовать аккуратно их почистить, используя для этого ватную палочку, смоченную в спирте. При этом категорически не рекомендуется использовать для этой цели различные растворители, поскольку их использование может еще сильнее усугубить ситуацию.
Если очистка не помогла, вполне вероятно, что в слоте отошли контакты. В этом случае потребуется помощь специалистов.
К сожалению, никто не застрахован от поломки карты памяти или возникновения неисправностей в девайсе. Если проблему не удалось решить самостоятельно, возможно придется отнести свое устройство в сервисный центр (если выяснилось что дело в устройстве) или раскошелиться на покупку новой карты памяти.
Несмотря на текущую версию операционной платформы Android в вашем смартфоне, а также вне зависимости от остальных его технологических показателей, возможно, наступит такая ситуация, когда ваш гаджет перестанет распознавать карту памяти.
Конечно, проблема может быть в самой флешке, которая может попросту сгореть либо её свободное пространство исчерпалось, но проблема может заключаться в исправности флеш-ридера. Но, не стоит моментально паниковать и нести телефон в ближайший сервисный центр за помощью.
Для начала попробуйте перезагрузить свой смартфон. Возможно, проблема заключается в самой операционной системе. Традиционно, перезагрузка ОС помогает исправить небольшие системные сбои, которые сразу же исчезают при загрузке новой сессии работы. Если перезагрузка не помогла, значит, вариант с системой можно смело отбросить в сторону;
Теперь можно попробовать вытащить непосредственно карту, тщательно протереть все контакты и поставить её на прежнее место. Проблема может быть в банальном засорении поверхности контактов, из-за которой ваш Android телефон и не «видит» съемный носитель;
Также можно протестировать вашу карту памяти на другом смартфоне . Это поможет откинуть вариант насчёт поломки вашего девайса. Если и другой гаджет не видит вашу карту microSD , - значит проблема именно в ней;
В большинстве случаев, выход флешки из строя связан с неправильным форматированием . Для восстановления оптимального функционирования карты памяти, нужно её переформатировать с помощью ПК (лучше всего - с ноутбука). Чтобы выполнить эту операцию, необходимо:
Поместите вашу флешку в картридер;
Подождите, пока карта не станет доступной на компьютере (возможно, её статус будет отражаться как неотформатированным);
Правой кнопкой мышки нажмите на название встроенного накопителя;
Отметить галочкой пункт «Форматировать»;
Файловая система должна обязательно обозначаться как FAT32, ведь система Android не видит форматы наподобие NTFS;
Отметить пункт «Начать»;
Затем отключите карту памяти от системы ПК, вставьте её в свой мобильный гаджет, и проверьте начала она работать или нет.
Если решить проблему не удалось, значит, загвоздка в физическом состоянии карты, и решить данную проблему можно только в сервисном центре.
На практике, существует ещё один способ решения проблемы, когда Android не видит внешнюю память устройства. Сбой мог произойти при случайном удалении операционных файлов, отвечающих за оптимальное считывание и воспроизведение данных со съемных носителей.
В большинстве устройств с Root права, встроенный носитель может сломаться, когда неопытный пользователь случайно подтверждает удаление системных файлов.
Можно конечно попробовать выключить устройство и включить его заново. Если и это не помогает, тогда следует открыть доступ к режиму Recovery.
Операции в режиме Recovery
При отключенном гаджете, зажмите кнопку питания и уменьшения громкости (как правило, каждый производитель мобильных гаджетов, самостоятельно устанавливает сочетание кнопок);
В специальном меню, которое отобразится на дисплее, нажмите на строку Wine cache partition ;
Выполните перезагрузку устройства;
Этот способ должен по максимуму решить неполадки с SD носителем.
Если наша статья помогла решить вам проблему с картой памяти, поделитесь с ней в социальных сетях со своими друзьями.
