Вадим Захариков, генеральный директор онлайн-сервиса «Планадо» , составил список из десяти сервисов, которые помогут контролировать работу сотрудников – в том числе и удаленных.
В условиях сложной экономической обстановки бизнес вынужден снижать издержки и работать над повышением эффективности. На помощь здесь могут прийти специализированные , которые помогают повышать качество работы сотрудников.
Тренд на создание максимально комфортных условий для сотрудников в офисе имеет свои побочные эффекты – иногда чрезмерная забота о коллективе со стороны руководителей приводит к тому, что работники расслабляются и становятся менее эффективными. Для борьбы с подобными явлениями используют ряд специализированных сервисов.
На входе в большую часть офисных помещений уже давно устанавливаются турникеты, с помощью которых можно собирать данные о посещаемости сотрудников – для прохода в офис нужно приложить пропуск. Проблема здесь в том, что настройка работающих локально систем контроля – не самое простое дело.
В свою очередь, «Босс Контроль» – это сервис, который состоит из терминалов контроля доступа и сервиса обработки данных. Терминал вешается на стену, сотрудники с его помощью отмечаются на входе, а затем система формирует отчеты о посещаемости. Если сотрудник без уважительной причины опаздывает, уходит с работы пораньше или часто ходит на перекуры – это сразу станет известно . В итоге сотрудники больше времени проводят на рабочем месте.
Биометрическая система учета посещаемости сотрудников и отработанного ими времени. По аналогии с предыдущим инструментом, в офисе также устанавливается специальный прибор, к которому сотрудники прикладывают палец или руку. Таким образом осуществляется контроль отработанного времени, что особенно удобно в случае необходимости расчета заработной платы в почасовом режиме.
Информация о посещаемости сотрудников автоматически передается руководству и . Поскольку система биометрическая, то обмануть ее, например, попросив коллегу в офисе приложить карточку отсутствующего в нем сотрудника, не получится.
Однако сам факт нахождения в офисе и на рабочем месте еще не говорит о том, что сотрудник эффективно работает. Ничто не мешает ему «создавать видимость» бурной деятельности, на самом деле тратя время на не относящихся к работе сайтах или в развлекательных приложениях. Потери от такого непродуктивно времяпрепровождения могут быть весьма существенными – по разным оценкам, это наносит общий урон экономике страны в сотни миллиардов рублей в год.
Для того, чтобы узнать, какой процент рабочего времени сотрудник потратил на решение бизнес-задач, а сколько «прокрастинировал» на развлекательных ресурсах, помогает сервис CrocoTime. На основе собранных данных он высчитывает коэффициент продуктивности каждого сотрудника, а также предоставляет руководству отчеты о том, какие ресурсы отнимают у работников больше всего времени.
Еще одна система повышения эффективности офисных сотрудников. Disciplina.ru не только собирает информацию об использующихся программах и приложениях, но и следит за соблюдение рабочего графика, а также фиксирует переработки.
Впоследствии создаются отчеты, позволяющие понять структуру рабочего дня каждого конкретного сотрудника – на какие задачи у них уходит больше всего времени, в какие периоды они работают больше или меньше. Эти данные помогают руководству оптимизировать рабочие процессы так, чтобы не перегружать работников, но и не позволять им чрезмерно расслабляться.
Контролировать офисных сотрудников легче хотя бы по той простой причине, что они находятся в одном месте и, как правило, руководитель может довольно легко с ними пообщаться. Другое дело выездные работы – например, монтаж оборудования, сборка мебели, уборка или доставка.
Здесь сотрудники зачастую имеют большую свободу, что иногда приводит к проблемам – например, некачественному выполнению работ или обманам («халтура» на клиента в обход работодателя с использованием материалов и инструментов компании).
Чтобы повышать эффективность мобильных работников, а также лучше их контролировать, используются специальные инструменты, получившие на Западе название field management .
Работа на выезде подразумевает свободу – и именно это часто ценят мобильные сотрудники. Однако отсутствие начальника, стоящего «над душой», создает различные соблазны. От банального обмана работодателя – никто не помешает сделать работу, а деньги взять себе в карман – до ошибок при выполнении задачи из-за пропуска каких-то неважных, по мнению мастера, шагов.
Инструменты field management, и в том числе сервис Planado, призваны дать руководителям бизнеса возможность контролировать своих сотрудников и задавать единый стандарт выполнения ими работ.
Сделать это помогают, к примеру, контрольные списки (чек-листы) – в мобильном приложении сотрудника содержится информация по заказу, а также перечислены все шаги, которые нужно проделать, чтобы решить задачу наилучшим образом. Так исключается ненужная при выполнении однотипной работы (которую, как правило, и делают выездные сотрудники) самодеятельность, и повышается общее ее качество. Кроме того, в таких условиях новички делают меньше ошибок и быстрее втягиваются в рабочий процесс.
После решения задачи сотрудник создает в приложении фотоотчет, по которому видно, что работа выполнена качественно (собранная мебель, установленное оборудование, чистая после уборки комната и т.п.), и отправляет его в офис. Таким образом руководство сразу может увидеть недочеты и указать на них. Кроме того, сервис интегрирован с «Яндекс. Картами», что позволяет работодателю видеть передвижения сотрудников в режиме реального времени и оптимизировать их маршруты с учетом пробок. Это помогает выполнить за день больше заказов.
Сервис «Мобифорс» также помогает компаниям контролировать своих выездных сотрудников. Инструмент предназначен для работы с системой «1С: Предприятие 8». С его помощью руководители могут оперативно распределять задачи между мобильными сотрудниками, контролировать их перемещения, отслеживать статусы выполнения задач, а также обмениваться с ними мгновенными сообщениями.
Кроме того, система собирает данные о выполнении работы и генерирует отчеты о производительности сотрудников, которые учитывают более 30 различных метрик.
Сервис Task24 предоставляет своеобразную биржу удаленных заказов. С его помощью мобильные сотрудники могут заходить в систему и разбирать заказы, которые им удобнее выполнить (впрочем, их можно и назначать конкретному работнику). После принятия заказа, мастеру открывается подробная информация о задаче. В процессе выполнения работы сотрудник отмечает в системе свои трудозатраты.
Как и в примерах выше, система отслеживает местонахождение сотрудников на карте. По итогам выполнения работы система генерирует отчеты, которые могут быть использованы, к примеру, для расчета заработной платы. Кроме того, реализован API, который позволяет выгружать информацию в 1С и другие системы, а также интегрировать Task24 с софтом сотрудников call-центра.
При работе с удаленными сотрудниками (фрилансерами, личными помощниками и так далее) проблема контроля является одной из основных. Для повышения продуктивности таких взаимодействий представители компаний также могут использовать специализированный софт.
Простой сервис с незамысловатым дизайном. Помогает структурировать информацию при работе с удаленными сотрудниками и фрилансерами. Общение руководителя или заказчика с исполнителем проходит в Jabber-чате, где с помощью специальных команд можно ставить работнику задачи, которые не пропадут в логах общения, а будут занесены в базу.
Так, всегда можно восстановить всю последовательность задач и подзадач. При этом система не даст исполнителю отрапортовать о завершении работы, если какие-либо из подзадач не были выполнены.
Существует большое количество систем для управления проектами. С их помощью руководители могут отслеживать реальную эффективность работы сотрудника, а не только собирать информацию о времени пребывания в офисе или используемых в течение дня программах.
Сервис Pyrus позволяет решать проблему срыва сроков, которая может серьезно вредить бизнесу – очень часто даже важные проекты завершаются позже установленных дедлайнов, что имеет различные негативные последствия для бизнеса.
Pyrus позволяет выявлять сотрудников, которые не укладываются в дедлайны. С помощью подобного софта руководители могут отслеживать задачи и заниматься отладкой бизнес-процессов, а также выявлять сотрудников, которые не успевают выполнить работу в срок.
Ресторанный бизнес традиционно страдает от злоупотреблений и неэффективности работы сотрудников. Случаи плохого обслуживания или банального воровства встречаются сплошь и рядом. Рестораторы стремятся победить эти проблемы с помощью внедрения специальных инструментов контроля.
Существует большое количество инструментов контроля персонала для ресторанов. Исторические такие сервисы делились на облачные, когда вся информация хранится на удаленном сервере, и локальные, когда все нужные данные сохраняются прямо в заведении. У систем каждого типов были свои минусы – при использовании облачных сервисов при проблемах с интернет-соединением работа ресторана может встать, а в случае локального размещения к данным могут получить доступ нерадивые сотрудники, что открывает путь для злоупотреблений.
Поэтому начали появляться гибридные системы вроде Jowi. Они комбинируют оба метода работы с данными – система может работать локально даже без интернета, а при появлении соединения данные закачиваются на облачный сервер.
Подобные инструменты помогают повысить скорость обслуживания за счет автоматизации процесса приема заказа и его передачи от официанта к повару. Сценарий использования может быть таким: с помощью планшета с установленным приложением официант принимает заказ, на кухне повару тут же выводится список блюд, а менеджер зала может выставить время, за которое тот должен успеть приготовить заказ. Затем официанту так же на планшет придет оповещение, и он отправится забирать заказ (а не будет постоянно ходить на кухню, чтобы выяснить, как с ним обстоят дела).
Помимо собственно автоматизации работы, системы контроля предоставляют возможность получения отчетов обо всех важных показателях ресторана – данные по заказам, остатки продуктов на складе и т.д. Все это снижает вероятность обмана – сотрудники не могут утаить часть выручки или, к примеру, воровать продукты с кухни и напитки из бара.
Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter
По любым вопросам, связанным с программой Вы можете обратиться в службу технической поддержкиE-mail [email protected]
WhatsApp +19299995773 (только чат, без звонков)
(Без выходных с 09:00 до 21:00 мск)
Слежение за сотрудниками бывает различных видов. Видеонаблюдение, прослушивание телефона, слежение за компьютером. На данный момент чаще всего используют именно скрытое наблюдение за действиями пользователя на компьютере, так как своё рабочее время сотрудники, в основном, проводят за компьютером.
Считается, что контроль пользователей делится на два типа:
1) Слежение за трафиком и проверка посещаемых сайтов;
2) Наблюдение за рабочим столом;
Помимо этих функций, программа NeoSpy может выполнять также следующее:
Другие статьи по этой теме
2) Нажмите кнопку "Мне нравится" и "Рассказать друзьям" внизу главной страницы;
3) Перейдите на страницу покупки , выберите версию и нажмите "Купить";
4) Введите ваш ID вконтакте в поле "Скидочный купон", например,
ваш id - 1234567, в этом случае в поле нужно ввести "id1234567" без кавычек.
Необходимо ввести именно ID страницы, а не короткий текстовый адрес.
Чтобы увидеть свой ID, зайдите в свои
Employee Monitor
Программа контроля
за компьютером и персоналом
38%
сотрудников
как минимум,
однажды:
Копировали Уничтожали Обнародовали
конфиденциальные данные,
касавшиеся их бывшего руководителя
пользовались лазейками для получения доступа к внутренним мощностям и ресурсам компании
забирали с собой рабочие материалы для продажи конкурентам или иного использования
умышленно удалили важные документы, письма или программы
умышленно мстили работодателю, обнародуя внутренние документы
Вам нужно быстро установить контроль за сотрудниками? Вы хотите знать их производительность и деловые качества? Решение - Employee Monitor. Скачивая Employee Monitor, вы получаете проверенную стабильную версию, которая 30 дней работает бесплатно в полнофункциональном режиме. Установку на все компьютеры организации можно провести всего за один день. Вы сможете наблюдать за каждым работником прямо с вашего рабочего места.
Мы работаем с большими организациями уже более 10 лет, потому знаем - зачастую требуется много времени на тестирование программы в разветвленной сети и на оформление документов. Потому вы всегда можете продлить испытательный срок работы программы (при этом она сохраняет все свои функции, в том числе и скрытность).
Демонстрационная версия 30 дней
Спасибо за вашу программу, использую её уже не один год. Она позволила уволить массу бесполезных сотрудников, ведь всегда можно посмотреть, чем поминутно занимался человек на работе. Это позволило увеличить эффективность работы менеджеров, а значит и прибыль нашей организации. Не менее важным было выявить кротов, сидящих в компании и увлеченно сливающих информацию конкурентам, вовремя принять необходимые меры по увеличению безопасности и структуризации данных.
Просмотр отчетов по локальной сети
Mipko Employee Monitor позволяет быстро настроить и установить себя на любое количество компьютеров в локальной сети предприятия.
Программа сохраняет каждую нажатую на клавиатуре клавишу.
Использованный в Mipko Employee Monitor механизм перехвата нажатых клавиш обеспечивает перехват ввода с клавиатуры в практически любых приложениях.
Программа автоматически делает снимки экрана с заданной периодичностью
Скриншоты - обеспечивают наилучшее понимание того, чем пользователь занимался за компьютером. Программа может создавать их как по таймеру, так и по определённому условию.
Использование вебкамеры
Если к компьютеру подключена вебкамера (или встроена в него, если это ноутбук), то программа может периодически делать снимки и сохранять их. Это позволяет однозначно судить о том, кто именно работал за компьютером в данный момент.
Программа перехватывает общение пользователей в социальных сетях
Перехват общения в чатах и интернет-мессенджерах
Mipko Employee Monitor позволяет перехватить не только отправленные, но и полученные сообщения в ряде популярных чатов и мессенджеров.
Всё общение пользователя в популярной программе Skype сохраняется: как текстовое, так и голосовое.
Сохранение всех посещённых сайтов
Адрес любой страницы, открытой пользователем в интернет-браузере, будет сохранен программой.
Контроль содержимого буфера обмена
Всё, что пользователь копирует, вырезает или вставляет, будет сохранено.
Перехват запуска всех приложений
Mipko Employee Monitor сохраняет информацию о любых запущенных программах, позволяя видеть – какие из них и как часто используются на компьютере.
Сохранение информации об использовании компьютера
Включение, выключение, спящий и ждущий режимы, смена пользователя - программа сохраняет все смены состояния операционной системы.
Перехват операций с файлами и документами
Программа сохраняет всю деятельность пользователей в Проводнике Windows с фалами на любых дисках.
Отправка отчетов на электронную почту и в FTP-каталоги
Программа позволяет получать полноценные отчёты, не присутствуя при этом в офисе. Самое важное будет отправлено вам на e-mail с указанной вами периодичностью.
Сигнальные слова и фразы
Программа позволяет создать собственный список "опасных" слов, после ввода которых пользователем вы незамедлительно получите уведомление на e-mail.
Скрытый режим работы
Программа имеет полностью невидимый режим работы, скрывая своё присутствие настолько, что обнаружить её практически невозможно.
Все ли ваши сотрудники используют компьютерные ресурсы и интернет только для дела? Так же усердно они работают, когда вас нет рядом, как и тогда, когда вы смотрите им через плечо? Другими словами, вы чувствуете, что вашим сотрудникам не хватает производительности? Стоит подумать об установке системы наблюдения для решения этой проблемы.
Ситуация, когда сотрудники знают, что менеджеры и руководители могут даже удаленно видеть, что происходит за их компьютерами в реальном времени, создает нужное ощущение и повышает дисциплину и производительность.
Mipko Employee Monitor записывает и отслеживает действия сотрудников и предоставляет вам удаленный и локальный доступ к журналам сотрудника и к снимкам экрана. Это программное решение можно установить за считанные минуты и ему не требуется никаких аппаратных средств кроме обычного компьютера. Чтобы правильно настроить и использовать Mipko Employee Monitor не нужно никаких специальных навыков и подготовки.
Наблюдение в реальном времени необходимо для повышения производительности сотрудников, но оно не полностью решает проблему преданности сотрудников. Неоспоримые доказательства, такие как списки посещенных сайтов, записи разговоров в чате и все остальное, набранное на клавиатуре сотрудниками, имеют решающее значение в снижении вероятности угроз безопасности и обнаружении нечистых на руку сотрудников.
Программа Mipko Employee Monitor перехватывает все нажатия клавиш, периодически делает снимки экрана рабочего стола сотрудника, сохраняет запускаемые и закрываемые программы, а также записывает все посещаемые сайты. Доступ к этим записям можно получить локально или удаленно, нет никакой нужды оставлять свое кресло, чтобы проверить, чем занимаются сотрудники.
Mipko Employee Monitor легко настраивается на то, чтобы оповещать вас об определенных событиях по электронной почте или посредством загрузки через сервер FTP. Интеллектуальная система шаблонов позволяет перехватывать только те нажатия клавиш, которые содержат одну из заранее заданных ключевых фраз, облегчая настройку с целью обеспечения максимальной безопасности и минимальной возможности проникновения.
Mipko Employee Monitor – это мощный инструмент для борьбы с недостаточной производительностью сотрудников и для защиты компании от уязвимостей в безопасности и нелояльных сотрудников. Загрузите бесплатную пробную версию, установите ее на ваши компьютеры, дайте знать сотрудникам, что вы ее установили, и наблюдайте, как улучшаются результаты работы!
Если в вашей организации используется терминальный сервер, то рекомендуем
Многим пользователям ПК под управлением одной из Windows часто требуется программы, которые осуществляют слежение за компьютером .
Такими людьми чаще всего становятся начальники разного уровня, у которых в подчинении находится от нескольких человек до нескольких десятков и даже сотен сотрудников, работающих преимущественно в офисах и магазинах, ревнивые мужья или жены (девушки или парни), родители детей.
В современном мире проследить за тем, что человек делает в интернете на смартфоне довольно сложно, а вот установить слежку за действиями пользователя на ПК, доступ к которому имеет несколько человек, намного проще.
Рассмотрим семь приложений, которые помогут собрать данные об активности юзера за компьютером под управлением .
Мы не составляем топ, не оцениваем приложения и выбираем лучшее, а лишь предлагаем вам ознакомиться с актуальными шпионами, которые регулярно обновляются и поддерживают .
К сведению! Слежка за действиями кого-либо на компьютере является вмешательством в личную жизнь человека, поэтому делать это без крайней нужды не следует, а если и решились на такой шаг, обязательно уведомьте о нём всех, за кем будете следить.
Важным достоинством элитного шпиона является абсолютная скрытность. Он не только ярлыков не создаёт и не отображается в панели задач и трее, но и прячет свой процесс от Диспетчера задач и даже ярлык в список часто запускаемых не помещает.
Ввиду ежедневного обновления ядра программы, она является невидимой для всех антивирусов и анти-кейлоггеров.
Keylogger следит за каждым нажатием по кнопкам клавиатуры и кликом любой клавиши мыши.
С этими функциями, оставаясь в тени, утилита перехватит все набранные сообщения, тексты писем, электронных документов, соберёт все поисковые запросы и данные для авторизации в учётных записях различных интернет-страниц.
Код программы основывается на использовании написанного на Ассемблер низкоуровневого драйвера , который стартует раньше графической оболочки Windows, что даёт возможность узнать пароль от учётной записи.
Данный продукт скорее создан в помощь системному администратору, в нем нет логеров, только возможность подсоединится и смотреть что происходит на клиенте или управлять клиентом. Данный продукт скорее используется системными администраторами – хелпдеска, для помощи сотрудниками. Данный продукт сейчас вытесняется программами типа AMMYY и TeamViewer;
Похож на Radmin , возможно менее качественный, но с одной полезной доп. функцией возможность писать видео с экранов пользователей.
Собственно тут все стандартно:
· Снятие скриншотов экрана
· Мониторинг запущенных процессов
· Мониторинг открытых веб-сайтов
· Перехват сообщений ICQ и MSN Messenger
· Мониторинг USB устройств
· Запись времени начала и окончания работы
· Мастер отчетов – анализ активности пользователей
· Дистанционаая инсталляция и удаление агентов
· Невидимый режим работы агента
«На работе нужно заниматься рабочими делами» - эта фраза набила оскомину каждому, кто проработал хоть сколько-нибудь значимое количество времени наёмным сотрудником. Но те из сотрудников, которые поднялись по карьерной лестнице ощущают, как меняется отношение к подобным установкам, когда сам становишься руководителем. Особенно если речь идёт о защите коммерческой тайны или просто мониторинге эффективности работы отдела.
В той или иной форме, контроль за работой сотрудников вёлся работодателями всегда: раньше для этого приходилось вести бумажную отчетность, либо выделять отдельного сотрудника для надзора за работой всех остальных, сейчас, когда у большинства основной рабочий инструмент это компьютер, используются специальные программы контроля. Но насколько это законно?
Закон не разделяет в отдельные группы отношения, возникающие между сотрудником и работодателем с использованием компьютерной техники, либо без нее. Невозможно разрабатывать новую поправку каждый раз, когда появляется новая компьютерная программа. Да это и ни к чему. Правоотношения, их субъекты, суть и результат не меняются с модификацией орудий производства. Какие бы программы не использовались – мы имеем дело все с теми же трудовыми отношениями, в которых сотрудник обязан выполнить работу в рабочее время, а работодатель – её оплатить.
Ст. 21 ТК РФ обязывает сотрудника качественно выполнять работу:
«работник обязан: добросовестно исполнять свои трудовые обязанности, возложенные на него трудовым договором; соблюдать правила внутреннего трудового распорядка…».
ст. 22 ТК РФ дает работодателю право ее контролировать. Кроме того, ст. 189 ТК РФ определяет правила внутреннего трудового распорядка.
Использование программ контроля за сотрудниками не противоречит указанным нормам. Более того, дополнительной гарантией взаимопонимания для сторон может стать заключение договора, в котором будет указано о необходимости использования подобных программ. В таком случае со стороны работодателя не будет умысла нарушать права сотрудника.
Существует внутренний трудовой распорядок, сотрудник с ним ознакомлен. Об использовании программ контроля уведомлен. А значит, не нарушаются конституционные права (статьи 23, 24 Конституции РФ). Отсутствие умысла работодателя выбивает почву из под ног и у сторонников привлечения шефа к ответственности по ст. 13.11 КоАп РФ «Нарушение установленного законом порядка сбора, хранения, использования или распространения информации о гражданах (персональных данных)», ст. 137 УК РФ «Нарушение неприкосновенности частной жизни» и ст. 138 УК РФ «Нарушение тайны переписки, телефонных переговоров, почтовых, телеграфных или иных сообщений».
Во-первых, нужно разграничивать личную информацию и служебную, на рабочем месте человек обязан обрабатывать и работать со служебной информацией, которую работодатель вправе контролировать. На рабочем месте, сотрудник обязан использовать ПК как рабочий инструмент и обрабатывать служебную информацию.
Придя на работу сотрудник, не располагает своим временем, это время он продал работодателю, таким образом, получается, что человек, тратящий рабочее время на личные нужды, априори нарушил трудовой договор, не говоря уже о морально-этической стороне. Конечно, мы можем говорить о том, что это все мелочи и пара сообщений в контакте ничего не значат, но если перенести это все в рамки секретного завода или другого стратегического объекта получится, что это уже не шутки. Для коммерческих структур также существует разного рода информация, которую лучше не разглашать. Конечно, она не позволит поработить нас иноземным захватчикам, но вот поставить под угрозу существование одного конкретного предприятия вполне может.
Второй важный момент - прозрачность их использования. Сотрудник будет работать с большей отдачей, зная, какие именно функции программы контроля активированы, какая информация может собираться и т.д. Одно лишь понимание этого будет мотивацией для использования рабочего времени в рабочих же целях.
Третий фактор - самомотивация. Многие фрилансеры используют программы контроля за своим рабочим временем - не для чужих глаз, разумеется. Компьютер, на котором установлена программа контроля, лучше вообще не использовать для отдыха - есть телефон, возможность выйти покурить/попить кофе, общение с коллегами. С точки зрения снятия стресса это куда как полезнее.
И, наконец, руководитель должен понимать свою ответственность: он должен управлять предприятием, а не выслеживать своих подчинённых. Руководитель обязан осознавать, что неправомерное использование личной информации, которая может попасть к нему в процессе сбора служебной информации, может преследоваться по закону и это как минимум не этично. Умышленный тайный сбор личной информации сотрудника - незаконен.
В развитых странах с богатой историей защиты прав и свобод давно действует формула, согласно которой процент публичного обратно пропорционален проценту частного. Речь идет о том, фрилансер может работать, не выходя из дома в любом виде – минимум публичности, максимум личного пространства. В то время как сотрудник элитной корпорации вынужден практически все частное оставлять за дверью рабочего офиса и 8 часов в сутки быть на 100% человеком публичным.
Работодатель должен пояснить сотрудникам, что внедрение систем мониторинга направлено на повышение эффективности работы персонала и её оптимизации, что очень часто полезно для самих работников. На наш взгляд, это куда более гуманно, чем ситуация во время недавнего кризиса, когда увольняли всех без разбора, а безработным мог оказаться отец семейства с ипотекой и маленькими детьми. Инструменты мониторинга и контроля позволяют видеть реально работающих людей, а не умело делающих вид, это куда более объективный фактор оценки, чем принятие решений об увольнении на основании личного отношения руководителя к сотрудникам.
Сотрудник должен понимать, что придя на работу, он будет обязан сосредоточиться на ее выполнении. При этом он четко знает формы и методы контроля и сюрпризов для него не предвидится. Кроме того, ответственность за явные нарушения прав четко предусмотрена действующим законодательством. В конечном итоге, это вопрос личного выбора человека: вида деятельности, формата работы, компании, в конце концов.
Работодатель должен осознавать ответственность за умышленный тайный сбор информации (без ведома сотрудника) и уметь объяснять необходимость использования контроля в таком виде.
Таким образом, при юридически грамотном подходе, проблемы в использовании таких программ нет. Просто нужно уметь находить правильные решения и закреплять их во взаимовыгодных соглашениях. Сотрудник и работодатель не должны находиться по разные стороны баррикад, а понимать, что делают общее дело и уважать права и ответственность друг друга, четко выполняя взаимные обязанности.
