Иногда после обновления Skype не удается выполнить вход в программу. После того как пользователь кликаем на иконку ничего не происходит. Либо как вариант запускается программа и появляется белый экран скайп, в котором отсутствуют поля для авторизации. Возможно также появление такой рамки синего или черного цвета. Если вы столкнулись с подобной проблемой, то, что может на самом деле помочь справиться с ситуацией?
Чаще всего такая ситуация связана не с самим Skype, а с программным обеспечением которое поддерживает его работу. Причем, скорее всего старая версия нормально работала даже с тем набором ПО которое было установлено и не испытывала никаких проблем. Что произошло? Новые версии Skype работают исключительно с помощью Internet Explorer и именно с этим и связаны все неудачи связанные с попытками запустить средство общения. Что может помочь?
Совет! Если вышеперечисленные действия не помогли можно попробовать обратно . До того как эту программу приобрела компания Microsoft она работала спокойно и без Internet Explorer.
Что мы выяснили? Почему черный экран в скайпе последних версий такое распространенное явление? Все дело не в самом программном обеспечении Skype, а ошибок в сопутствующей программе Internet Explorer.
Если не запускается скайп синий экран и появляющиеся сообщения могут помочь определить причину этого. В прошлом подзаголовке упоминалось, что в некоторых случаях вся проблема состоит в конфликте лицензионного и нелицензионного обеспечения. Как зарегистрировать компоненты, если появляется надпись«Ключ соответствия не обнаружен». Для этого понадобится самостоятельно найти следующие файлы:
И после нахождения запустить их вручную. Для этого делаем следующие шаги:
Обычно после того как исправлены ошибки в Internet Explorer, ПО обновлено до последней версии ситуация когда Skype не хочет запускаться уйдет в прошлое. Если, не смотря на все попытки исправить положение, ничего не помогло лучше всего найти более раннюю версию и после удаления обновлений установить ее. Обычно все проблемы с зависанием и несовместимостью можно решить таким образом.
На днях мои знакомые попросили помочь со скайпом.
Несколько месяцев назад у них перестал запускаться Skype. То есть дело не доходит до окна, откуда можно войти в скайп. Просто не запускается.
Другой их знакомый откатил им версию Windows, на которой скайп все еще работал. Но вот недавно он опять перестал работать.
Когда я начал разбираться, то скайп вообще стал вылетать с BSOD (синим экраном смерти).
Сначала я обратил внимание, что у них версия скайпа не свежая. Я обновил им скайп до последней версии - то есть удалил старую версию и скачал и запустил новую версию скайпа. А у него такая фича - после установки запускаться. И опять вызвал это злополучный Skype BSOD.
Пришлось искать в интернете и выяснил, что это распространенная проблема, и что для ее решения предлагаются два варианта. Не ахти, но кое-что. Я эти два варианта попробовал и проблемы с запуском скайпа и синим экраном смерти решил. Однако, давайте по порядку...
Как оказалось, проблема возникает в определенной конфигурации:
Да, перед превыми попытками удалить скайп, я настоятельно рекомендую сделать резервную копию папки:
C:\Users\{имя пользователя}\AppData\Roaming\Skype\
В ней хранится история ваших разговоров в чате по скайпу и вообще настройки аккаунтов. Просто сохраните ее копию где-нибудь в укромном месте - она вам может пригодится. А далее уже удаляйте скайп.
С некоторых недавних версий, как поговаривают, скайп сменил видео-"движок". И этот "движок" самым жестоким образом отказывается работать с этой веб-камерой, вплоть до BSOD.
Сразу скажу, что на данный момент ни обновление драйвера веб-камеры, ни обновление версии скайпа проблемы не решает.
Поэтому напрашиваются два варианта решения проблемы (понятно, что не я их придумал, я их только нашел в вебе).
То есть вам нужно удалить установленную глючную версию Скайпа, найти установщик Скайпа - SkypeSetup_6.1.0.129.msi, - скачать и установить.
Кстати, напомню: перед удалением скайпа стоит .
Кроме того, после запуска скайпа вам нужно отключить автоматическое обновление скайпа - до лучших времен (пока Майкрософт не починит работу скайпа с той камерой).
Вот тут то у меня ничего не получилось и именно поэтому я не могу рекомендовать этот способ решения проблем.
Для доступа в настройки - нужно войти в скайп. А войти в скайп как раз и не удалось. Сначала мы попробовали аккаунты моих знакомых. Но скайп не пускал их. Была вероятность, что они могли неправильно указывать пароли.
Поэтому я уже свой аккаунт пытался использовать. Все безуспешно. Можно было бы попробовать зарегистрироваться в скайп по новой. Но смысл? Ради эксперимента? Нужен то свой родной аккаунт. Нет, ну, вы можете попробовать, если знаете, как зарегистрироваться в скайпе. Но смысла я в этом не вижу.
Я просто решил, что Майкрософт намеренно блокировала доступ к аккаунтам из старых версий скайпа. Правда это или нет - я выяснять не стал.
А вот второй способ сработал. На нем и остановились. Хотя он вызывает определенные неудобства и возможно даже расходы.
Именно отключение встроенной веб-камеры в "Диспетчере устройств" дало возможность запускать скайп.
Понятно, что отключение веб-камеры - метод радикальный. Это означает, что она отключена для всего ноутбука и для всех приложения на ноутбуке - не только для скайпа.
Плюс, это лишает вас возможности делать видео-звонки. То есть вы собеседника видеть будете, а он или она вас - нет.
Однако не все так грустно. У знакомых как раз завалялась внешняя веб-камера, которую можно подсоединить к ноуту через USB. Это и решило проблему с отсутствием камеры.
То есть способ достаточно простой:
Да, отключить встроенную веб-камеру нужно через Диспетчер устройств.
(Windows 7 под рукой у меня пока что нет, поэтому скриншотов пока не будет. Если найду - добавлю.)
Должен признаться, что при удалении скайпа и переустановке скайпа у меня возникали проблемы с тем, что а) я не могу полностью удалить скайп, б) не мог установить скайп из-за того, что другая версия скайпа не была полностью удалена.
Поэтому для полной зачистки ноута от скайпа я использовал Revo Uninstaller Free. Ну, и перезагрузку ноутбука:).
Почему не запускается Скайп? Сегодня общение в интернете очень популярно. Многие люди постоянно пользуются им. Он заменяет чат, дает обмениваться файлами, фотографиями. Скайп позволяет не только писать сообщения, но еще и совершать звонки по всему миру.
Существует много программ, которые имеют похожие возможности для общения. Однако Скайп остается наиболее популярным из всех. Одним из важных преимуществ, которыми обладает Скайп, является то, что звонки совершенно бесплатные.
Но иногда пользователи Скайп . Что делать, если Скайп не запускается, синий экран? В первую очередь следует разобраться в причинах. Их может быть очень много: начиная от сбоя в программном обеспечении и заканчивая неисправной сетевой картой. Поэтому для начала надо рассмотреть ситуации, с которыми очень часто сталкиваются пользователи.
Не работает Скайп, синий экран мешает? Не стоит забывать о том, что для работы Скайпа . Если вы столкнулись с ситуацией, когда перед вашими глазами появился синий экран, то одной из причин может быть неисправность доступа. Поэтому следует выполнить несколько шагов, чтобы решить проблему. В первую очередь проверьте, подключен ли кабель к вашему ноутбуку, компьютеру. Если кабель на месте, то проверьте, не поврежден ли адаптер или сам кабель. Это может привести к тому, что Скайп не открывается.
Могут быть повреждения кабеля или адаптера, Skype не запускается, синий экран. В таком случае следует обратиться в сервисный центр и пригласить специалиста, который проведет диагностику и устранит причину неисправности. Одной из причин может быть и неисправность сетевой карты. Это может оказаться причиной того, что при запуске Скайпа возникает синий экран. В таком случае единственным способом устранения проблемы является замена сетевой карты.
Следует учесть, что доверить эту работу нужно специалистам. В зависимости от операционной системы может потребоваться установка драйвера для данного оборудования.
Возможно, имеет место несовместимость программного обеспечения.
Сегодня многие версии операционной системы уже считаются безнадежно устаревшими, например, Windows XP. Однако далеко не все пользователи имеют возможность приобрести компьютер, который работает с современной версией. Из этой ситуации есть выход. Прежде чем скачивать Скайп, следует выбрать версию операционной системы, которая подходит для вашего компьютера. Возможно, поэтому Скайп не открывается.
Поскольку работа Скайпа требует соединения с сетью, возможно, одной из причин, по которой появляется синий экран в Скайпе, является переполненный кэш. Что это такое? Одним из важных устройств, без которых не может работать компьютер, является его операционная память. В ней выделяется определенное количество виртуальной памяти.
Поскольку пользователь посещает огромное количество страниц в сети, социальные сети, вся эта информация накапливается в виртуальной памяти. Переполненность кэша может оказаться одной из причин, по которой Skype не открывается. Для того чтобы решить проблему, следует очистить кэш. Это поможет восстановить работу Скайпа. Для этого следует зайти в меню New Slyle UI.
Следует воспользоваться командой «Windows + Q». После этого откроется окно, в котором нужно ввести команду «cmd». В ответ на это операционная система откроет «Командную строку». В ней нужно ввести команду «Запуск на правах администратора». На значке надо сделать клик правой клавишей мыши и ввести команду «WSReset.exe». После этого произойдет очистка кэша.
Возможно, Скайп требует обновления.
Как известно, каждый производитель время от времени выпускает обновления для своего программного обеспечения. Skype не исключение. Поэтому, если у вас синий экран, то следует обновить скайп. В таком случае может помочь следующая операция.
Нужно зайти в меню «Пуск», далее в «Удаление» и «Установка программ». После этого . Затем скачивается новая версия и устанавливается. В ряде случаев происходит обновление открывшейся программы, и открывается привычный рабочий экран программы.
Сегодня операционные системы постоянно обновляются. Очень часто Скайп использует устаревший браузер Интернет Эксплорер 9 версии. Он входит в состав компонентов Windows XP. В данный момент он уже устарел и не поддерживает современную версию JavaScript.
Одно из решений данной проблемы — сделать используемым по умолчанию более современный браузер.
После этого Cкайп работает в привычном режиме.
В некоторых случаях Skype не запускается из-за антивируса, поскольку Скайп запрашивает доступ в интернет и антивирус блокирует его работу. В таком случае антивирус блокирует доступ в Скайп, в результате пользователь видит перед собой на мониторе синий экран. Для решения проблемы следует внести Скайп в список программ, которым разрешен доступ в сеть.
Причиной проблемы может быть неправильный ввод логина и пароля.
Иногда человек может ввести ошибочный логин или пароль. В таком случае Skype не запускается. Он выдаст ошибку ввода авторизации и синий экран. Для того чтобы исправить ситуацию, . После этого программа откроется.
Еще одной проблемой, с которой может столкнуться пользователь, может быть отсутствие соединения с интернетом. Для работы Скайп нужно соединение с интернетом. Для этого следует убедиться, что у компьютера есть стабильное соединение с сетью.
Поэтому важно убедиться в том, что к компьютеру подключен кабель и настройки для доступа в сеть не сбились. Когда не открывается Скайп, синий экран появляется и в этой ситуации.
Нужно зайти в подпункт «Меню» и выбрать «Доступ в сеть». После этого нужно проверить настройки. Если это не помогло, то причина может быть более серьезной. Например, неисправность сетевой карты или отсутствие соединения. В таком случае следует связаться с провайдером и попросить проверить работу оборудования.
Очень часто причиной неисправности может быть сбой в работе компьютера. В таком случае можно попробовать решить проблему, перезагрузив компьютер. Очень часто этого бывает достаточно. После этого программа работает.
Надо отметить, что приложение принадлежит корпорации Microsoft. Операционная система постоянно обновляется. Разработчики версии часто не успевают за ними. Поэтому одной из причин, по которой появляется синий экран, являются системные ошибки.
В таком случае следует выполнить действия:
После этого нужно перезагрузить компьютер и попробовать зайти в Скайп. В таком случае, скорее всего, синий экран сменится знакомым приветствием, как это бывает при запуске. Одной из причин неисправности Скайп является отключение от реестра. Тогда единственным выходом может оказаться переустановка самой системы. Это могут сделать специалист и сам пользователь. После этого Скайп будет открываться.
Если все перечисленные способы решить проблему не помогли, возможно, стоит пригласить специалиста, который выполнит диагностику компьютера и поможет вам. Проблема может оказаться намного серьезнее.
На днях мои знакомые попросили помочь со скайпом.
Несколько месяцев назад у них перестал запускаться Skype. То есть дело не доходит до окна, откуда можно войти в скайп. Просто не запускается.
Другой их знакомый откатил им версию Windows, на которой скайп все еще работал. Но вот недавно он опять перестал работать.
Когда я начал разбираться, то скайп вообще стал вылетать с BSOD (синим экраном смерти).
Сначала я обратил внимание, что у них версия скайпа не свежая. Я обновил им скайп до последней версии - то есть удалил старую версию и скачал и запустил новую версию скайпа. А у него такая фича - после установки запускаться. И опять вызвал это злополучный Skype BSOD.
Пришлось искать в интернете и выяснил, что это распространенная проблема, и что для ее решения предлагаются два варианта. Не ахти, но кое-что. Я эти два варианта попробовал и проблемы с запуском скайпа и синим экраном смерти решил. Однако, давайте по порядку...
Как оказалось, проблема возникает в определенной конфигурации:
Да, перед превыми попытками удалить скайп, я настоятельно рекомендую сделать резервную копию папки:
C:\Users\{имя пользователя}\AppData\Roaming\Skype\
В ней хранится история ваших разговоров в чате по скайпу и вообще настройки аккаунтов. Просто сохраните ее копию где-нибудь в укромном месте - она вам может пригодится. А далее уже удаляйте скайп.
С некоторых недавних версий, как поговаривают, скайп сменил видео-"движок". И этот "движок" самым жестоким образом отказывается работать с этой веб-камерой, вплоть до BSOD.
Сразу скажу, что на данный момент ни обновление драйвера веб-камеры, ни обновление версии скайпа проблемы не решает.
Поэтому напрашиваются два варианта решения проблемы (понятно, что не я их придумал, я их только нашел в вебе).
То есть вам нужно удалить установленную глючную версию Скайпа, найти установщик Скайпа - SkypeSetup_6.1.0.129.msi, - скачать и установить.
Кстати, напомню: перед удалением скайпа стоит сохранить свою историю разговоров и т.п. (локальные файлы вашего скайп-аккаунта) .
Кроме того, после запуска скайпа вам нужно отключить автоматическое обновление скайпа - до лучших времен (пока Майкрософт не починит работу скайпа с той камерой).
Вот тут то у меня ничего не получилось и именно поэтому я не могу рекомендовать этот способ решения проблем.
Для доступа в настройки - нужно войти в скайп. А войти в скайп как раз и не удалось. Сначала мы попробовали аккаунты моих знакомых. Но скайп не пускал их. Была вероятность, что они могли неправильно указывать пароли.
Поэтому я уже свой аккаунт пытался использовать. Все безуспешно. Можно было бы попробовать зарегистрироваться в скайп по новой. Но смысл? Ради эксперимента? Нужен то свой родной аккаунт. Нет, ну, вы можете попробовать, если знаете, как зарегистрироваться в скайпе. Но смысла я в этом не вижу.
Я просто решил, что Майкрософт намеренно блокировала доступ к аккаунтам из старых версий скайпа. Правда это или нет - я выяснять не стал.
А вот второй способ сработал. На нем и остановились. Хотя он вызывает определенные неудобства и возможно даже расходы.
Именно отключение встроенной веб-камеры в "Диспетчере устройств" дало возможность запускать скайп.
Понятно, что отключение веб-камеры - метод радикальный. Это означает, что она отключена для всего ноутбука и для всех приложения на ноутбуке - не только для скайпа.
Плюс, это лишает вас возможности делать видео-звонки. То есть вы собеседника видеть будете, а он или она вас - нет.
Однако не все так грустно. У знакомых как раз завалялась внешняя веб-камера, которую можно подсоединить к ноуту через USB. Это и решило проблему с отсутствием камеры.
То есть способ достаточно простой:
Да, отключить встроенную веб-камеру нужно через Диспетчер устройств.
(Windows 7 под рукой у меня пока что нет, поэтому скриншотов пока не будет. Если найду - добавлю.)
Должен признаться, что при удалении скайпа и переустановке скайпа у меня возникали проблемы с тем, что а) я не могу полностью удалить скайп, б) не мог установить скайп из-за того, что другая версия скайпа не была полностью удалена.
Поэтому для полной зачистки ноута от скайпа я использовал Revo Uninstaller Free. Ну, и перезагрузку ноутбука:).
Когда я начал разбираться, то скайп вообще стал вылетать с BSOD (синим экраном смерти). Ведь если бы не синий экран смерти — очень много данных могло бы быть потеряно, а компьютеров испорчено. Вылетал синий экран смерти как только запускал скайп!сначала думали что это память выделывается!
Камеру можно подключить в любой момент — и после установки скайпа. Добрый день Уже неделю не могу решить проблему синего экрана при попытке включить видеосвязь в скайпе или настроить камеру. А так, каждый раз при попытке позвонить или настроить камеру в скайпе. Итак, при загрузке компьютера у вас стал появляться «синий экран смерти». Дело в том, что при каждом успешном выключении компьютера Windows сохраняет наиболее важные для операционной системы параметры и настройки.
Если раньше подобных проблем не было, а сейчас появились, то самый простой способ попытаться избавиться от синего экрана — это переустановить Windows. Андрей, Вы правильно описали проблемы «синего экрана смерти» и способы его устранения. Как показал опыт большинство проблем с возниканием «Синего экрана смерти Windows» связано именно с тем, что вы имеете дело со сборкой (типа Chip, Zver, Game Edition и тому подобные).
Кстати, сам по себе расхожий термин Синий экран смерти скоро утратит свою актуальность, и Windows 7 — последняя операционка в которой он в чистом виде присутствует. В Windows 8 Майкорсофт обещает выдавать ошибки BSOD не на синем, а на черном фоне, посему нам с вами придется сталкиваться с «Черным экраном смерти», что в принципе сути проблемы не меняет. Очень часто ошибку STOP в Windows не удается идентифицировать, по причине того, что вы не успеваете быстро разобрать каракули на экране, да еще и «по-англицки».
Несколько месяцев назад у них перестал запускаться Skype. То есть дело не доходит до окна, откуда можно войти в скайп. Просто не запускается. Другой их знакомый откатил им версию Windows, на которой скайп все еще работал. Я обновил им скайп до последней версии — то есть удалил старую версию и скачал и запустил новую версию скайпа. Пришлось искать в интернете и выяснил, что это распространенная проблема, и что для ее решения предлагаются два варианта.
Если у вас точно такие же проблемы (не запускается или вылетает Винда при запуске), тогда уточните вашу конфигурацию. Кроме того, после запуска скайпа вам нужно отключить автоматическое обновление скайпа — до лучших времен (пока Майкрософт не починит работу скайпа с той камерой).
На нем и остановились. Это означает, что она отключена для всего ноутбука и для всех приложения на ноутбуке — не только для скайпа. Плюс, это лишает вас возможности делать видео-звонки.
И ЧТО??? нифига не помогло! Короче я так и не понял в чем прикол! Стац комп. Скайп начал выделываться еще давно, и постоянно вызывал синьку. Исправлять это дело мне было в падлу, поэтому я просто его удалил. Спустя время я переустановил винду и решил установить его обратно, т.к. по традиции снос винды решал все проблемы.
Установил безпроблемную семерку, которую ставлю всем. Не доходя до окна авторизации в скайпе синий экран смерти. Если проблемы аппаратные — с Live-CD у вас не получится загрузиться, компьютер все так-же упорно будет выдавать синий экран смерти. Андрей появился синий экран смерти(что делать если не помог способ с " последней удачной конфигурацией ". Что делать?
