Ежедневно поисковые системы собирают все запросы пользователей и анализируют эти данные. Используйте в работе информацию о предпочтениях пользователей: популярные запросы, распределение поисковых запросов по времени, типу устройств и месторасположению. Ежегодно Яндекс также публикует самые популярные темы года.
Популярные темы. Яндекс в конце каждого года собирает статистику запросов, которые вызвали самый большой интерес у пользователей. Топ тем отличается от топ запросов. В темах Яндекс анализирует события и персоны прошедшего года и составляет рейтинг:
Информация берется за январь-ноябрь.
Дополнительно показывается популярность по месяцам отдельно. Популярность отдельных тем росла в течение года, других - держалась только пару месяцев.
Динамика популярности темы «Криптовалюта» в 2017 году
Динамика популярности темы «Спиннер» в 2017 году
Мобильные интересы на карте. Запросы в интернете различаются от района к району. Весной 2017 года Яндекс собрал статистику запросов, переданных с мобильных устройств, и составил интерактивную карту интересов пользователей в разных районах Москвы. Исследуйте популярные категории с ее помощью.
Поиск в метро. Яндекс отдельно проводит исследование об интересах пользователей в подземке. По данным поисковой системы, в 2017 г. ежедневно к поиску Яндекса обращались 150 тысяч пассажиров метро.
Активность в интернете в метро тоже имеет часы пик. Это 7.40 - 9.40 утром и 17.20 - 19.50 вечером. Наибольшее количество запросов бывает в промежутки с 8 до 9 утра и с 18.20 до 18.50 вечером.
Подавляющее количество запросов - информационные. Они связаны с темами IT, «Транспорт» и «Досуг». В течение дня запросы меняются. Утром самые популярные слова и фразы «как доехать» и «как добраться». По месту назначения лидируют суды, музеи и магазины. Вечером пользователи ищут рецепты блюд и сервисы по доставке еды. Перед закрытием метро большинство запросов связано с расписанием ночных автобусов.
Самые популярные запросы в Московском метро каждый час
Поиск по времени суток. В Яндексе поиск начинается в 6 утра. С 9 утра до 17 вечера основные поисковые запросы связаны с работой, с 17 до 22 - с учебой, после полуночи - кино, игры, интим.
Распределение интересов пользователей по времени суток
Запросы в Яндекс подбирайте с помощью сервиса Wordstat.Yandex. Если тематика анализируемых запросов широкая, используйте парсер, чтобы сократить время на сбор информации.
Частотность. Вбейте в поисковую строку Яндекс анализируемые слова, слово может быть одиночным или в составе фразы. Частотность, которую показывает сервис, включает слова и фразы в любых падежах и словоформах. Сортировка идет от максимального к минимальному.
Работа с операторами. Чтобы узнать количество запросов в точной словоформе, используйте операторы. Основные операторы:
Про операторы мы подробно рассказывали в статье « ».
Регионы. В Wordstat выбирайте регион перед поиском запроса или анализируйте запрос по всем регионам. Фильтруйте отдельно по регионам: страны, федеральные округа, области и города, - или по крупным городам и подчиненным им областям. Обратите внимание на индекс региональности. Он рассчитывается на основе популярности запроса в среднем по России. Например, в Москве, Санкт-Петербурге и Екатеринбурге есть повышенный интерес к запросу «блокчейн», а в Нижнем Новгороде и Новосибирске интерес ниже, чем в целом по России.
История запросов. Смотрите рост популярности запроса в динамике. Сервис показывает изменения за последние два года. Операторы в запросе не действуют, общее количество указано во всех словоформах и словосочетаниях.
Пример динамики запроса
Сезонность. Если в истории запросов наглядно видны пики интереса пользователей в течение года, то такие товары или услуги относятся к сезонным. При планировании рекламы или продвижения учитывайте это.
Пример сезонного запроса
Мобильный поиск. Сервис показывается статистику отдельно по десктопным и мобильным запросам. Есть отдельное разделение на телефоны и планшеты.
Ежегодно, в декабре Яндекс и Гугл составляют темы и рейтинги года. Но это не самые популярные запросы, которые отражают выбор пользователей за целый год.
В блоге Яндекса так и написано, что «Темы года» - это не то, о чём много спрашивали в целом, а то, что вызывало наибольший всплеск интереса . В списках событий, людей и явлений, ставших приметами уходящего года, на протяжении ряда лет всегда будут главные новости, новые явления, чемпионаты, очередные сезоны популярных сериалов и т.п.
Это наглядно показано в видео Google - Год в Поиске 2018
«События года»:
«Люди»:
«Как стать»:
Списки составлены с учетом поисковых запросов, по которым отмечен самый большой рост трафика в этом году по сравнению с прошлым годом.
Активность пользователей в Интернете зависит от времени года, текущих событий и ряда других факторов, а потому количество поисковых запросов по ключевым словам постоянно меняется.
Популярные запросы о картинках Яндекса
Опрос, проведенный в январе 2016 года, фондом «Общественное мнение» показал, что 87% интернет - пользователей пользуются соцсетями, из них 51% имеют аккаунты в нескольких онлайн - сообществах. Не пользуются соцсетями 13%.
Новости в Интернете
80% российских интернет - пользователей за последний месяц читали в интернете новости.
Наибольший интерес вызывают события в мире, политика в России, деятельность российских властей, международные отношения и семья, дети, дом.
48% респондентов доверяют информационным сообщениям, полученным из интернета.
Дети
По данным поиска Яндекса (март - май 2017) количество поисковых запросов про детей зависит от их возраста и составляет от 400 тыс. в месяц (дети до года) до 60 тыс. (дети 10 лет). Запросы, в которых указан возраст ребёнка и кратко описана возникшая проблема или вопрос например, [истерики у ребенка 2 года что делать] или [как одеть ребенка 7 месяцев весной] задают более 1,7 миллиона раз в месяц.
Здоровье
Теме «здоровье» посвящено более 4% поисковых запросов, почти 7,5 миллиона в день. Каждую минуту Яндекс спрашивают о здоровье более 5 тысяч раз. Три самые большие медицинские темы связаны с поиском информации о лекарствах, о болезнях и симптомах, о поликлиниках и врачах. Многие темы пересекаются друг с другом - потому что часто спрашивают одновременно, например, про болезни и питание, беременность и витамины, симптомы и лекарства.
Приготовление еды
Каждый месяц почти 30 миллионов российских пользователей Яндекса задают запросы на кулинарную тематику. Всего в месяц Яндекс отвечает более чем на 91 миллион запросов о приготовлении еды - в основном, как приготовить то или иное блюдо или что делать с тем или иным продуктом.
Люди ищут что-нибудь в интернете круглые сутки. По общему количеству запросов почти всегда лидируют три темы: школа, кино и порно.
Яндекс определил характерные темы - те, которыми в течение дня интересуются сильнее, чем в среднем (за период январь - май 2017).
Утром (после 6 часов) первым делом спрашивают про погоду, выясняют значение своих снов и поздравляют друг друга с разными праздниками. Между 8 и 9 ещё пытаются успеть разобраться с личными делами.
С 9 до 17 для поиска наиболее характерны рабочие и околорабочие темы - право, бизнес, производство (ГОСТы, нормы безопасности, классификаторы продукции). Вместе с работой люди ищут ответы на различные вопросы, связанные с деньгами и государственными услугами - оформлением документов, платежами и прочим.
Около 15 часов среди наиболее популярных поисковых тем появляется первая нерабочая - игры. После 17 часов рабочих тем уже не остаётся. В это время интерес к играм достигает пика, также начинают искать кулинарные рецепты и мультики. Школьники принимаются за домашние задания.
В 22 часа появляются запросы о красоте и здоровье, знаменитостях и спорте. До полуночи самая частая поисковая тема - кино. Ночью интерес к кино сохраняется, однако наиболее актуальными становятся порно и интимные услуги - до 5-6 утра.
Подобрать поисковые запросы для продвижения сайта можно через сервисы статистики. В Яндексе для этой задачи используется система Wordstat, доступная по адресу http://wordstat.yandex.ru В нашей статье мы расскажем, как при помощи сервиса Яндекса узнать частоту поисковых запросов.
Инструмент Wordstat создан для людей, желающих разместить контекстную рекламу. Он работает так: вы вводите слово или фразу и получаете список слов и фраз с указанием их частоты. Но это не частота конкретного запроса, а частота всех запросов, в которых встречались указанные слова или фразы.
Разберем на примере (см. картинку ниже):
В указанном примере частота по слову «кондиционеры» составляет 1 741 974 – это суммарная частота всех запросов, включающих слово кондиционер. Но это совсем не означает, что запрос из одного слова «кондиционеры» вводят столько раз – на самом деле нет.
Чтобы посмотреть, сколько раз вводят поисковый запрос «кондиционеры», состоящий из одного слова (без учета словоформ), необходимо взять это слово в кавычки. Если вам нужно проверить частоту запроса из нескольких слов – то вы берете в кавычки целую фразу.
См. пример ниже:
Цифра 64 981 означает частоту всех запросов, состоящих из одного слова «кондиционеры».
Как узнать, сколько раз задают запрос «кондиционеры» (мн. число), а сколько раз – запрос «кондиционер» (ед. число)? Задаем запрос в кавычках и перед словоформой ставим знак «!».
См. пример проверки частоты запроса, состоящего из одного слова, во множественном числе:
Число 50 368 означает частоту запроса из одного слова во множественном числе.
Используя аналогичную схему, можно проверить частоту слова в единственном числе и сравнить частоты разных форм запроса. Это позволит выбрать форму с наибольшей частотой.
Чтобы проверить частоту запроса из нескольких слов, внутри которого есть стоп-слова, необходимо взять фразу в кавычки, рядом с каждым словом поставить восклицательный знак, а перед стоп-словом знак «+».
Пример:
К сожалению, специальных операторов для этого в системе Wordstat нет, но по умолчанию она выводит, как правило, наиболее популярный порядок слов.
Также, чтобы узнать порядок слов в поисковых запросах, можно купить размещение контекстной рекламы и посмотреть – по каким запросам будут переходить на сайт чаще. Это дорого, но если вы желаете собрать наиболее полное и качественное семантическое ядро – затраты будут оправданны.
Полезные статьи
"Яндекс" изучил, какие события, люди, явления, фильмы и даже интернет-мемы вызвали у россиян наибольший интерес в уходящем 2017 году. Итоги исследования представлены в девяти рейтингах. ТАСС подробно рассказывает о самых интересных итогах "поискового года".
На первом месте в списке событий, которыми пользователи "Яндекса" интересовались активнее всего, оказался теракт в метро Санкт-Петербурга , который произошел 3 апреля. Так называемые группы смерти во "ВКонтакте" и скандал вокруг фильма "Матильда" были темами активного обсуждения на протяжении нескольких месяцев, что и повлияло на их соответственно второе и третье места в рейтинге. В целом топ-10 поисковых запросов по событиям выглядит следующим образом.
Из российских событий в топ-10 также оказались: введение штрафа за отсутствие знака "Шипы"; деятельность ФБК; ураган в Москве , который случился в мае; возможность поклониться мощам Николая Чудотворца и открытие парка "Зарядье" .
Зарубежными событиями в этом году россияне интересовались не так активно. В топ-10 по итогам 2017 года вошли лишь запросы об эпидемии вируса Коксаки в Турции и преследование этнической группы рохинджа в Мьянме.
Самое активное внимание пользователей было привлечено к бывшей оперной певице, экс-депутату Госдумы РФ Марии Максаковой. Во многом это объясняется эмиграцией на Украину и последующим убийством ее мужа, предпринимателя и политика Дениса Вороненкова .
Самым популярным мужчиной 2017 года, согласно статистике поисковых запросов "Яндекса", стал певец Дима Билан.
В десятке женщин, информацию о которых в уходящем году искали чаще всего, также фигурируют: певица Юлия Самойлова , которая из-за препятствий властей Украины не смогла представить Россию на конкурсе "Евровидение-2017" ; Диана Шурыгина, получившая известность после участия в ток-шоу; телеведущая Дана Борисова; балерина Анастасия Волочкова. Замыкает топ-10 жена французского президента Брижит Макрон.
Среди мужчин, наибольший интерес к которым проявляли пользователи "Яндекса", - телеведущий Андрей Малахов, актер и театральный режиссер Армен Джигарханян , режиссер Кирилл Серебренников , рэпер Face (Иван Дрёмин). Единственным иностранцем в топ-10 оказался президент Франции Эмманюэль Макрон.
Слова "криптовалюта", "спиннер" и iPhone X стали самыми популярными запросами в этой категории. На популярности темы криптовалют сказался стремительный рост курса биткойна . Игрушки-спиннеры активно обсуждались все лето, а iPhone X - после того, как корпорация Apple представила свои новинки . Помимо этого, в десятку вещей, информацию о которых пользователи "Яндекса" искали чаще всего, вошли еще три смартфона: Samsung Galaxy S8, iPhone 8 и обновленная Nokia 3310.
Чемпионат мира по хоккею с шайбой стал самым популярным спортивным запросом в "Яндексе" в 2017 году. Он прошел в мае 2017-го в Германии и Франции. Сборная России заняла третье место, проиграв в полуфинале Канаде со счетом 2:4, а в матче за третье место обыграв Финляндию 5:3.
На втором месте в топ-10 запросов - Кубок конфедераций, состоявшийся в России в июне-июле. На третьем - чемпионат России по футболу, который в этом году подарил серьезную интригу в битве за звание чемпиона. Ведь несмотря на то, что накануне сезона фаворитом подавляющее большинство специалистов называло "Зенит", в чемпионате уверенно, с отрывом в восемь очков, лидирует московский "Локомотив".
Помимо этого, среди спортивных событий, информацию о которых пользователи "Яндекса" искали чаще всего, оказались боксерский поединок между Флойдом Мейвезером и Кононом Макгрегором; чемпионат КХЛ; футбольная Лига чемпионов и предстоящий чемпионат мира по футболу, который пройдет в России летом 2018 года.
Пользователи "Яндекса" в 2017 году чаще всего запрашивали информацию о фильме ужасов "Оно" режиссера Андреса Мускетти, анимационной комедии "Гадкий я - 3" и фантастической картине "Стражи Галактики. Часть 2".
В топ-10 поисковых запросов оказались три российских фильма: "Викинг" режиссера Андрея Кравчука, "Последний богатырь" Дмитрия Дьяченко и "Притяжение" Федора Бондарчука.
Из всех российских телевизионных сериалов пользователи "Яндекса" в 2017 году чаще всего искали информацию о "Молодежке". Самым популярным иностранным сериалом предсказуемо стала "Игра престолов" .
Остальные российские и иностранные сериалы расположились в рейтинге следующим образом.
Распространенное среди рэперов слово "эщкере" стало самым популярным мемом 2017 года. Для людей непосвященных стоит объяснить долгий путь его возникновения. Это слово - русская калька английского слова esketit, а оно, в свою очередь, - результат своеобразного произношения фразы let"s get it, которую можно перевести как "Давайте замутим".
На втором месте - Ждун, распространенное в Рунете название скульптуры голландской художницы Маргрит ван Бреворт. Изваяние представляет собой безногое существо серого цвета с головой северного морского слона и человеческими руками.
На третьем месте - фраза "Это фиаско, братан". Она стала популярной после публикации вирусного видео, в котором собака породы сиба-ину падает в воду. Фраза стала синонимом неудачи.
Остальные семь пунктов в этом списке тоже хорошо известны активным интернет-пользователям. А тем, кто видит их впервые, стоит поискать истории их происхождения - каждая весьма интересна.
Обзорная информация может задать вектор для более глубокого анализа отдельной тематики, чтобы затем спланировать рекламную кампанию (или даже целый бизнес). Мы проанализировали, что хотят купить в регионах и рассказали об этом специально для VC.ru .
Для сбора данных мы использовали сервис Wordstat.Yandex.ru. Он прогнозирует количество просмотров на основе статистики за последние 30 дней до даты ее обновления. Поэтому результаты исследования актуальны именно на летний сезон 2017 года.
Методика сбора статистики
Мы проанализировали популярность десяти самых частотных запросов со словом «купить» в разных городах России и сравнили данные по двум показателям: количество показов в месяц и региональная популярность.
Региональная популярность считается по следующей формуле: доля показов по данному слову в регионе n / доля показов всех результатов поиска в регионе n. Например, популярность слова, равная 120%, означает, что в исследуемом регионе сейчас существует повышенный интерес к этому слову, если меньше 100% — пониженный.
Сначала посмотрим на всероссийский топ-10 запросов со словом «купить». Мы очистили данные от общих запросов и взяли только самые частотные по конкретным категориям товаров/услуг.
Лидером по количеству запросов стала недвижимость: запросы «купить квартиру» и «купить дом» набирают чаще всего. Интересно, что в топ-10 попал запрос «купить книгу». Если верить статистике, Россия — всё ещё одна из самых читающих стран мира, что недавно подтвердило исследование GfK. Не обошлось и без сезонных пожеланий: «велосипед» и «билет на самолёт» заняли свои места в первой десятке.
На седьмом месте запрос «купить айфон»: несмотря на скачущий курс валют и изобилие гаджетов на Android, продукт компании Аpple остается одной из главных «хотелок» населения России. Замыкает хит-парад популярная игрушка под названием спиннер: тренд на нее не обошел ни один регион нашей страны.
Теперь посмотрим, как меняется количество запросов и доля интереса к каждому из них в разных регионах.
Абсолютными лидерами по количеству показов стали Москва и Санкт-Петербург, поэтому в комментариях к графикам этот показатель для столиц рассматривать не будем. Однако показатель регионального интереса в Москве и Петербурге для некоторых запросов оказался значительно ниже. И его уже интересно сравнить с другими городами, что мы и сделали.
Запрос «купить авто» больше генерируют в Нижнем Новгороде и Екатеринбурге. При этом региональный интерес выше у Красноярска, Воронежа и Краснодара:
Совсем другая ситуация с более доступным транспортом: Екатеринбург лидирует и по количеству запросов «купить велосипед», и по показателю популярности запроса.
Интерес к велопрогулкам здесь на 70% выше, чем в Москве (на графике не отобразилась региональная популярность Москвы — 97%, так как количество показов обогнало этот показатель). Предполагаем, что это отчасти связано с погодой, которая в этом году не дает москвичам в полной мере оценить удобство передвижения на двух колёсах, а отчасти - с наличием в столице успешно функционирующей системы проката городских велосипедов.
Любопытно разнится интерес к приобретению недвижимости в регионах. «Купить дачу» хотят больше всего пользователей из Новосибирска, «купить квартиру» — из Нижнего Новгорода, а «купить дом» — из Екатеринбурга. Повышенный региональный интерес к дачам — у жителей Красноярска, к квартирам — у Красноярска и Воронежа, а к домам — у Воронежа и Краснодара. Примечательно, что по региональному интересу к дачам Красноярск опередил обе столицы: показатель составил целых 161%.
«Купить билет на самолёт» хотят больше всего пользователей из Екатеринбурга и Краснодара (если не считать жителей обеих столиц). При этом повышенный региональный интерес к билетам — в Тюмени:
.jpg)
Самым читающим городом был признан Екатеринбург — там лидируют и количество запросов «купить книгу», и соответствующий региональный интерес. Мы решили проверить, читают ли в «культурной столице» больше. Оказалось, что московский показатель заинтересованности все же выше — 173% против 155%.
Покупать платья жаждет Екатеринбург: и количество запросов, и показатель интереса у него выше, чем у остальных регионов. Но максимально заинтересованы в платьях москвичи: из всех рассматриваемых тематик именно этот запрос показал самый высокий коэффициент местного регионального интереса — 206%.
Также жители Новосибирска очень хотят «купить айфон» — региональная популярность этого запроса здесь на третьем месте после столиц. Наибольший интерес к смартфону от Apple проявляют в Санкт-Петербурге — там уровень региональной популярности iPhone достиг 159% против 140% в Москве.
И, наконец, посмотрим, какой регион оказался наиболее подвержен влиянию моды. «Купить спиннер», кроме пользователей из Москвы и Санкт-Петербурга, больше хотят в Нижнем Новгороде и Новосибирске. Очевидные причины для этого мы найти не смогли, так что будем считать, что всё дело в двух буквах «н» в названии игрушки.
Итак, мы увидели, что показатель регионального интереса непредсказуемо меняется в каждом рассматриваемом случае. Как можно использовать эту информацию?
1. Оценивайте не только количество запросов, но и региональный интерес. Если вы решили начать продавать какой-либо товар, потому что вам кажется, что в Челябинске его раскупят, как горячие пирожки, а тратиться на маркетинговые исследования пока не позволяет бюджет, вкладка Wordstat со статистикой по регионам поможет вам сопоставить ожидания с реальностью.
На ней вы узнаете не только уровень вероятного спроса на сегодняшний день, но и предполагаемые перспективы. Возможно именно там, где процент регионального интереса минимальный, отсутствует и конкуренция. Карты в руки: сформируйте интерес с помощью охватной медийной рекламы и пожинайте плоды выросшего спроса.
2. Работайте с каждым регионом, учитывая показатель его интереса к другим тематикам. Например, регионы, имеющие повышенный интерес к покупке недвижимости, с большей вероятностью заинтересуются услугами дизайнера интерьера или выходом на рынок нового напольного покрытия.
3. Используйте оценку регионального интереса для прогноза эффективности рекламной кампании. Анализ спроса в разрезе отдельных регионов позволит составить максимально приближенный к реальности медиаплан. Стоит учитывать этот коэффициент как до запуска рекламной кампании, так и на этапе составления прогноза на каждый последующий период (месяц, квартал): ситуация может сильно меняться в зависимости от сезона, погодных, политических и других внешних факторов.
Статья подготовлена для VC.ru .
Следите за новостями диджитал-индустрии в наших аккаунтах в
