Сайт о телевидении

Сайт о телевидении

» » Ремонт телевизора звук есть а изображение нет. Почему нет изображения на телевизоре, а звук есть

Ремонт телевизора звук есть а изображение нет. Почему нет изображения на телевизоре, а звук есть

Телевизор – обычная бытовая техника, присутствующая в каждом доме. Владельцы старых приборов и новейших Smart-моделей разных брендов практически с одинаковой вероятностью сталкиваются с ситуацией, когда на телевизоре пропадает картинка . Источником неприятностей может быть заводской брак, износ деталей, механические повреждения или попадание влаги внутрь корпуса.

Причины отсутствия изображения на экране

Пропало изображение на телевизоре - после включения, частая жалоба пользователей . На мониторе появляется заставка производителя, а потом изображение исчезает. Это хороший знак, указывающий на то, что экран находится в рабочем состоянии. В таких случаях причиной отсутствия изображения являются неисправные кабели или тюнер, ослабление контактов или неправильные настройки.

Полностью чёрный экран обычно говорит о том, что произошла серьёзная поломка, и прибор нуждается в ремонте и замене деталей. Чаще всего выходят из строя:

    Система подсветки дисплея. Перегорают диоды или ломается инвертор, преобразующий электроэнергию и подающий её на лампы;

    Жидкокристаллическая матрица – самая неприятная неисправность. Проблемы с узлом могут проявлять постепенно – сначала в виде искажения картинки и большого количества пустых пикселей на мониторе, со временем изображение на телевизоре пропадает полностью. Во многих случаях целесообразней купить новый прибор, чем ремонтировать старый.

    Плата питания. Слабое место узла – конденсаторы фильтров, которые перегорают из-за нестабильного напряжения.

Способы самостоятельной диагностики

В первую очередь необходимо провести визуальный осмотр телевизионного приёмника и убедиться в том, что:

    прибор подключен к питанию, в сети есть напряжение;

    все шнуры и кабели правильно и плотно подключены к соответствующим гнёздам и разъёмам; отсутствуют заломы, замины и повреждения соединительных проводов;

    в пульте установлены рабочие батарейки;

    на TV не запущен спящий режим;

    кнопки на панели управления работают, телеканалы переключаются.

Если на кабелях имеются повреждения, нужно заменить их – возможно, причина исчезновения изображения именно в этом . Затем полезно вытащить штекер и все провода, вставить вновь. Часто сигнал изображения пропадает из-за плохого контакта соединений.

Многие модели новых LED и ЖК-приборов имеют функцию отключения картинки для трансляции только звучания. Если y телевизора пропало изображение, а звук есть, громкость регулируется, переключение каналов работает, удостоверьтесь в том, что эта функция не активирована случайным нажатием.


Если внешние причины исключены, а картинка не появляется, то причина неисправности в аппаратной части устройства. Выявить некоторые проблемы можно самостоятельно, не прибегая к разборке прибора и не используя диагностическое профессиональное оборудование:

    отсутствует запах гари - скажет вам, что ни какие детали не перегорели из-за скачка напряжения;

    поднесите к монитору фонарик или лампу, телевизор должен оставаться включённым; если на экране можно различить слабое изображение – перегорели лампы подсветки;

    пропало и изображение, и звук – вышел из строя радиоканал или видеопроцессор;

    вместо телевизионной картинки на экране присутствует горизонтальная полоса – проблема в кадровой развёртке;

    вертикальная полоса на мониторе – признак поломки трансформатора строчной развёртки;

    одноцветная заливка или исчезновение какого-либо цвета говорит о неисправностях видеоусилителя или процессора.

Телевизор может не показывать из-за проблем со многими узлами и деталями . Установить суть некоторых поломок можно сразу по внешним признакам. Достоверно выяснить, почему при включении телевизора пропадает изображение, сможет специалист. Диагностику и ремонт можно сделать на дому или только в условиях сервисного центра в зависимости от вида неисправности.

Манипуляции со сложными приборами, к которым относится и телевизор, нужно доверить только квалифицированному мастеру. Не нужно разбирать и пытаться починить бытовую технику самостоятельно.

Профилактические меры

Не менее важно правильно эксплуатировать телевизор, не допускать механических повреждений и попадания влаги. При нестабильном токе в сети прибор должен включаться только через источник бесперебойного питания. Соблюдение элементарных мер использования предотвратят многие поломки и продлит срок службы оборудования.

Если ваш телевизор моргает или на нем полностью пропало изображение, доверьте диагностику и обслуживание специалистам компании "Мастер-Дона". Мы устраним любые поломки быстро, качественно и недорого.

Можно ли выполнить ремонт телевизора, если звука и изображения нет - чтобы выяснить это, необходимо провести первичную диагностику и понять, что именно не дает ему функционировать.

Описание проблемы

Кроме совсем отрицательных случаев, когда устройство не реагирует ни на какие действия пользователя, бывают ситуации, когда телевизор включается, но нет изображения и звука.

Если реакции нет вовсе - следует проверить питание прибора. Часто бывает, что проблема решается очень просто, возобновлением подачи питания. Так что прежде, чем углубляться в диагностику начните с самого очевидного.

С подводом питания все в порядке, но экран не загорается - скорее всего проблема в базовом блоке питания, расположенном в корпусе изделия.

Если же светодиод на корпусе горит, но звука и видео все равно нет, то причин может быть несколько.

Причины отсутствия картинки и звука

В случаях, когда нет ни звука, ни изображения на телевизоре, неисправность стоит искать в следующих элементах:

  • Прошивка. Иногда она слетает и требует восстановления;
  • Материнская плата. Может выйти из строя и материнская плата, самый дорогой вид ремонта;
  • Карта памяти. Да, в телевизорах, как и в компьютерах, она тоже есть, и тоже может сломаться;
  • Плата управления. Небольшая схема, принимающая сигналы от пульта.

Важно: не вскрывайте заднюю стенку у прибора, находящегося под напряжением и не проводите ремонтных работ, если вы не уверены в достаточном уровне своей квалификации. Неграмотно выполненный ремонт может стать причиной еще больших неисправностей.

Любой из перечисленных элементов может быть причиной, по которой изделие включается, но не выводит картинку и не воспроизводит звук любой громкости.

При подключении ТВ через провод

Также подобный дефект может быть вовсе не связан с ТВ. Если речь идет о включении через приставку по HDMI кабелю. В таком случае нужно проверить, как он работает напрямую. Отключите провод и попробуйте перезапустить телевизор, возможно он автоматически подключает вас к приставке по несправному проводу. Или сама приставка не исправна.

В любом случае, прежде чем начинать диагностировать и ремонтировать TV самостоятельно, стоит обратиться к специалистам компании Тандем, возможно ваш вопрос решится по телефону, в ходе консультации. Если этого будет недостаточно - вы всегда можете вызвать телемастера на дом, он проверит и устранит все неисправности.

Профессиональный телемастер в своей работе всегда использует творческий, всесторонний подход при диагностике неисправностей разного рода, в том числе и дефектов, связанных с отсутствием изображения при наличии звука и наоборот. Чтобы определить источник поломки, необходимо оценить общее положение дел, не упуская из виду ни одной мелочи. Практически всегда при нарушении работы отлаженного механизма, коим является современный телевизор, кроме основной, видимой невооруженным глазом проблемы, есть еще мелкие нюансы, знание и выявление которых способствуют успеху дела, помогая локализовать слабое звено и вычислить пораженный участок электрической схемы.

Неоценимую помощь в анализе ситуации оказывает знание специалистом типовых неисправностей данной модели и шасси аппарата. Не секрет, что у определенных серий и марок телевизоров наблюдаются "болезни", присущие только им. Обладание этими знаниями помогает молниеносно провести диагностику , найти "сгоревшую" деталь и осуществить ее замену, "переведя пациента из реанимации в палату для выздоравливающих". Однако, круг возможных конфликтов, возникающих в устройстве, настолько обширен, что только малая часть из них может быть подвержена такому "лечению". Для остальных единственным решением остается кропотливая работа по оценке функциональности отдельных узлов и участков схемы, анализ их состояния, электрические измерения, учет второстепенных факторов, помогающих получить общую картину и направить мастера в нужном направлении.

Нет изображения, звук есть

В случае отсутствия изображения при наличии звука в телевизоре с жк или led подсветкой необходимо обратить внимание на то, что изделие почти полностью функционально: управляется с пульта дистанционного управления и с лицевой панели, есть регулировка звука, но экран темный. В большинстве случаев "виновником" оказывается узел питания led подсветки или инвертор жк панели , а также их работа в режиме защиты при неисправности светодиодов или ламп. Реже наблюдаются проблемы с блоком питания или отсутствием команды на включение с материнской платы.

Среди типовых дефектов, попадающих в эту категорию, можно отметить выход из строя микросхемы ШИМ контроллера BD9897FS в телевизорах Philips, выполненых на инверторах Master и Slave, обрыв или выгорание светоизлучающих диодов в планках подсветки тв Samsung серии UE32F50XX, межвитковое замыкание или обрыв трансформаторов инверторов во всех моделях телевизионных жк приемников. Следует упомянуть, что существует большое количество типов тв разных производителей, у которых корректная работа блока подсветки отслеживается центральным процессором и при аварии этого узла на материнскую плату приходит сигнал ошибки, блокирующий работу всего аппарата или переводящий его в режим самодиагностики. Визуально это отображается вспышками излучающего диода на лицевой панели. Канал звука в таком режиме блокируется процессором.

Отсутствие изображения может быть вызвано не только неисправностью подсветки. Иногда причиной темного экрана могут быть другие блоки телевизора: основная плата, контроллер матрицы или жк панель. При таком раскладе подсветка работает, но изображение не выводится, что может быть следствием самых разных причин. От сбоя в программном обеспечении микросхем памяти на материнской плате до неисправности формирователя опорных напряжений для ЦАП драйверов, дефектов узла формирования напряжений для питания драйверов в T-con или выходом из строя элементов жк матрицы. Готовых рецептов в этом случае нет. Только анализ функциональности отдельных узлов и участков схемы, диагностика их состояния, электрические измерения помогут найти правильное решение по восстановлению устройства.

Нет звука, изображение есть

Исследуя проблему отсутствия звука при нормальном изображении, можно сказать, что здесь нет широкой гаммы типовых неисправностей. К исключениям можно отнести пробой электролитических конденсаторов и smd компонентов в цепях питания и обвязки микросхем звукового тракта и частый обрыв динамических головок. Иногда этот дефект наблюдается вследствие сбоя программного обеспечения в микросхемах памяти (EEPROM, SpiFlash) и для восстановления первоначальных свойств требуется их прошивка на программаторе или замена чипов с установленным ПО. В остальном отсутствие звукового сигнала сугубо индивидуально в каждом случае. Локализовать проблему помогут электрические измерения режимов работы микросхем УНЧ, звукового процессора и других элементов, участвующих процедуре демодуляции, преобразования и усиления аудио составляющей телевизионного сигнала.

Телемастеру в поисках решений подобного рода помогает понимание сущности происходящего, знание схемотехники, умение анализировать и обширная база знаний аналогичных неисправностей и способов восстановления техники. Большинство из нас в практической деятельности руководствуется принципом - "Не навреди!" Предельная аккуратность и осторожность при проведении измерений, предвидение последствий твоего вмешательства стало нормой . Настоятельно рекомендуем людям, далеким от этой профессии, не подвергать свой телевизор стрессу, пытаясь починить его самостоятельно. Поверьте, это не так просто в современных высокотехнологичных моделях. Нередко мы слышим фразу: "У меня просто паяльника (схемы, тестера) нет, а так я починил бы его сам" - и молча прячем улыбку. Самостоятельный ремонт, безусловно, возможен, но сводится он, в основном, к замене "вздутых" электролитических конденсаторов, легко диагностируемых при беглом визуальном осмотре, или следованию советам, почерпнутым на форумах телемастеров и ресурсах по ремонту электронной техники. Наши странички раскрывают некоторые секреты ремонта тв, а следовать им или нет - решать вам.

Самые первые телевизоры настолько сильно отличаются от современной техники, что, кажется, между ними нет почти ничего общего. На самом деле общие принципы работы сохранились, и некоторые неисправности телевизоров разных моделей чинятся одинаково. Однако появились и новые причины поломки, связанные с особенностями матрицы экрана, с устройством микросхем и многим другим.

Проблемы с включением или выключением

Если телевизор не хочет включаться, и даже не горит лампочка индикатора подключения к сети, то проблемы, скорее всего, с блоком питания. Он может перегореть в результате сильного перепада напряжения.

Аналогичная причина может быть при самопроизвольном выключении телевизора. Если установлена защита от перепада напряжений, то она может выключать прибор в нужный момент времени. Если же вы знаете, что напряжение было стабильным, то надо проверить блок питания, и посмотреть материнскую плату, не появились ли в ней микротрещины.

Нет реакции на пульт управления

Это довольно распространенная проблема, но связана она в большинстве случаев с неисправностью самого пульта. Возможно, вы его роняли или что-то пролили на него, вот он и перестал работать. Надо также проверить элементы питания, чтобы знать, что с ними все в порядке.

Бывает, что пульт ни при чем, а проблема заключается в неисправности приемника дистанционного управления на телевизоре или неполадки в процессоре.

Проблемы с памятью

Бывает, что вы хотите настроить каналы и запомнить их, но ничего не получается. Причиной этого могут быть нарушения в устройстве памяти. Аналогичная ситуация, когда вы настраиваете звук, выключаете телевизор, а после включения настройки не сохранены. Надо будет проверить микросхему памяти и при необходимости произвести ее замену.

Не работают кнопки на телевизоре

Если вы нажимаете на кнопку на самом телевизоре, но никакой реакции не происходит, то надо проверить, не оборвался ли контакт, соединяющий кнопку с микроконтроллером. Если все контакты целы, то надо искать причины в процессоре контроллера.

Проблемы со звуком

Проблема со звуком вызвана в большинстве случаев какими-то неполадками динамиков. Надо проверить, чтобы они были включены, подсоединены, все контакты целы. Случаются проблемы с усилителем низких частот, а также со звуковым процессором. В самом крайнем случае надо искать решение в работе радиоканала.

Плохое изображение или полное его отсутствие

Досадная ситуация, когда телевизор включается, и даже слышен звук, но нормального изображения нет. Причины этого могут быть самыми разными, но их практически всегда можно решить. Другое дело, сможете ли вы решить их самостоятельно, или придется вызывать специалиста.

  • Когда изображение полностью отсутствует, а звук при этом прекрасный, это может быть связано с неисправностью матрицы или видеоусилителя.
  • Отсутствие изображения и периодическое пропадание звука могут свидетельствовать о том, что есть проблемы развертки.
  • Если есть звук и экран светится, но ничего не показывает, то имеются какие-то неполадки в видеопроцессоре. Причиной также могут быть помехи в тюнере.
  • Досадная ситуация, когда изображение разворачивается только на половину (нижнюю или верхнюю) экрана. Это указывает на неисправности кадровой развертки матрицы. Модуль кадровой развертки выходит из строя по причине скачков напряжения и плохой работы блока питания.
  • Если на экране появилась узкая полоса по вертикали, то что-то не так с трансформатором строчной развертки, если полоса по горизонтали, что проблемы с кадровой разверткой.
  • Изображение стало одноцветным или исчез какой-то один цвет. Это указывает на то, что видеопроцессор или видеоусилитель сломался.

Отдельные неисправности матрицы

В современном телевизоре неисправность матрицы становится большой проблемой, которую решить можно только заменой. Матрица, по сути, является экраном, а точнее, основной его часть, на которой строится изображение. Причины выхода из строя матрицы могут быть следующие:

  • удар твердым предметом или падение;
  • попадание влаги на контакты матрицы;
  • производственный брак, электрический дефект;
  • износ в результате длительной работы.

Из-за повреждения матрицы на экране могут появляться разноцветные полосы, черные круги, происходить замирание изображения или полная его потеря. Произвести диагностику и замену матрицы может только специалист, поскольку есть много особенностей подсоединения и настройки устройства.

Проблемы с разверткой

Есть несколько показателей, говорящих о том, что существуют неполадки кадровой развертки телевизора:

  • изображение уменьшилось или сместилось по вертикали;
  • нарушилась центровка;
  • на изображении появляются линии, говорящие об обратном ходе лучей;
  • кадровой развертки нет вообще и т. д.

При полном отсутствии кадровой развертки на экране видна одна светящаяся горизонтальная полоса. Обычно все эти случаи неисправности связаны с неправильной работой блока генератора кадровой развертки. В генераторе частоту кадровой развертки задают конденсаторы, резисторы, диоды, транзисторы. Если телевизор с кинескопом, то сигнал от блока кадровой развертки подается на отклоняющую систему. Могут быть проблемы с контактами, может произойти пробой в отклоняющей системе.

Исправить неполадки всех этих элементов может только человек, который хорошо разбирается в устройстве телевизора, поэтому обращайтесь в сервисный центр.

Из всего сказанного, понятно, что большинство неполадок можно устранить только в сервисном центре. Своими силами мы можем:

  • проверить, есть ли напряжение в сети, если телевизор не включается;
  • проверьте контакт разъема антенны, хорошо ли она подсоединена, попробуйте настроить другие каналы, если изображение не качественное;
  • если нет звука, посмотрите, включены ли наушники в гнездо, отсоедините их, повторно воткните и вытащите, убедитесь, что настройка звука правильная;
  • замените батарейки в пульте управления, проверьте его исправность.

По признакам, которые мы описали в предыдущих разделах, вы сможете определить, насколько серьезная проблема с телевизором. После этого можете вызывать мастера или везти прибор в сервисный центр.