Сайт о телевидении

Сайт о телевидении

» » Проблема идентификации wifi на телефоне. Исправляем ошибку аутентификации Wi-Fi на Android

Проблема идентификации wifi на телефоне. Исправляем ошибку аутентификации Wi-Fi на Android

Операционная система Android позволяет выполнять различные действия со смартфоном или планшетом, в том числе и подключаться к интернету, используя беспроводную сеть Wi-Fi. Но, как показывает практика, не всегда пользователям удается успешно установить соединение. Довольно часто возникает ошибка аутентификации при подключении к Wi-Fi на Андроид. Что можно сделать в таком случае? Как продолжить корректную работу с интернетом, социальными сетями? Или это все, полный крах и нужно вызывать мастера?

OS Android, конечно же, — это обширная операционная система, но в рамках данной статьи будет достаточно места, чтобы рассмотреть основные проблемы возникновения подобных ошибок на примере планшетов и смартфонов. Что ж, поехали…

Причины появления ошибки аутентификации при подключении к Wi-Fi

Итак, прежде всего, рассмотрим самые распространенные причины появления этой ошибки, касающиеся непосредственно роутера. Забегая наперед, хотим предупредить вас, что в 90% случаев данная проблема имеет место из-за просто неправильного ввода пароля от вай фай. Поэтому всегда сначала попробуйте несколько раз внимательно ввести пароль.

  • Не правильный пароль. Часто подобная проблема возникает при некорректном вводе или последующем изменении пароля. Например, вы когда-то подключались к Wi-Fi точке и без проблем выходили в сеть и пользовались различными приложениями, но в один прекрасный момент появилась ошибка аутентификации. Скорее всего, пароль, который у вас сохранен на устройстве – неправильный! В данном случае вам нужно переподключиться заново.
  • Перезагрузите роутер или модем, к которому осуществляется подключение через Wi-Fi точку. В большинстве случаев подобные действия нормализуют работу устройства, и пользователь может входить в интернет через смартфон.
  • Обновите прошивку программного обеспечения в своем роутере. Например, ZyXEL, Asus и прочие популярные компании очень часто выпускают обновления для последних моделей роутеров. В большинстве устройств обновление осуществляется нажатием одной вкладки.
  • Проверьте, оплачен ли у вас интернет! Одна из распространенных проблем – это простая оплошность человека, когда он попросту забыл внести очередной авансовый платеж за использование интернета. Отсюда и возникновение проблем с Wi-Fi, который предоставляется от роутера!
  • Смените пароль. Еще одна распространенная проблема – некорректно введенный пароль. По стандарту в роутере пароль для Wi-Fi прописывается автоматически с использованием символов, верхнего и нижнего регистра. Пользователи часто допускают ошибке при вводе с таким большим количеством символов. Рекомендуемый формат пароля – 8 символов верхнего и нижнего регистра, более 50% состоящий из цифр.
  • Используйте стандарты WPA-PSK. Зайдите в настройки роутера и в «Тип шифрования» установите стандарт WPA-PSK. Как правило, большинство роутеров разработаны давно и не поддерживают новые стандарты в современных мобильных аппаратах. Чтобы не приобретать новый роутер, можно просто изменить настройки, как описано это выше.

Решение проблем с ошибкой аутентификации на своем устройстве

Выше мы описывали способы, которые касаются вашего домашнего роутера. То есть, в большинстве случаев проблема, как правило, таилась именно в роутере и могла быть решена самим пользователем. Далее будут описаны основные проблемы и пути их решения конкретно для смартфона на базе Android.

Как показывает практика, в некоторых случаях ошибка аутентификации возникает по причине некорректной настройки Wi-Fi непосредственно на самом устройстве.

Вот две самые распространенные ошибки и пути их решения:

  • Старые записи Wi-Fi. Система Андроид запоминает сохраненные пароли и пытается подключиться к точке доступа с этими данными, причем в некоторых случаях у вас на экране даже не появляется уведомления о некорректном пароле. В таком случае вам нужно войти в «Настройки», выбрать вкладку «Беспроводные сети», найти точку доступа, к которой пытаетесь подключиться и нажать на нее. В появившемся окошке выберите пункт «Стереть данные» или «Забыть сеть», в зависимости от версии Android. Теперь система заново определит эту точку доступа, и вам нужно будет еще раз ввести для нее пароль.
  • Некорректная работа Wi-Fi модуля. Если ничего не помогает и проблема 100% не в вашем роутере, скорее всего, у вас на устройстве попросту не работает Wi-Fi. В таком случае попробуйте для начала перезапустить устройство или сбросить его настройки к заводским. Также рекомендуем взять другой смартфон и попытаться подключиться с него к этой же точке доступа. Если проблем не возникает, значит, у вас на телефоне не работает Wi-Fi. В таком случае обращайтесь в магазин, где приобретали устройство или несите сразу в мастерскую.

Ошибка аутентификации на устройствах Андроид при подключении к wi-fi может возникать по разным причинам, и выше в данной статье описаны далеко не все из них.

Если вы пытаетесь подключиться к общественной Wi-Fi точке, например, в кафе, то корректность работы можно проверить только через «удаление/замену» данных о Wi-Fi. Если же проблема так и не будет устранена – ничего поделать нельзя! В таком случае меняйте местоположение и подключайтесь к другим Wi-Fi точкам. Благо, для поиска сейчас разработано огромное количество приложений, позволяющих в режиме реального времени получать данные о Wi-Fi сетях и паролях в любом городе.

Всем привет!

Я тут проанализировал немного комментарии, которые посетители оставляют на сайте, проверил запросы и понял, что есть очень распространенная проблема с подключением к Wi-Fi, о которой я еще не писал. Но на сайте оставлено много комментариев с просьбой помочь, решить эту проблему. Я что-то там советовал, но не знаю, помогали ли мои советы Вам (редко кто напишет о результатах 🙁) .

А вчера, Роман (Спасибо тебе добрый человек 🙂) к статье оставил комментарий, в котором поделился информацией, как он решил проблему «Сохранено, защита WPA\WPA2» . Этот комментарий помог мне немного сориентироваться в проблеме, и я решил собрать все советы по решению этой ошибки, в одной статье.

Суть проблемы

При подключении телефона, или планшета (скорее всего на Android) , к домашней сети, или где-то в кафе, появляется надпись возле названия сети «Сохранено, защита WPA\WPA2» . И все больше ничего не происходит. Если нажать на эту сеть и выбрать Подключить , то ничего не произойдет. Как выглядит эта ошибка, Вы можете посмотреть на скриншоте выше.

Я специально спровоцировал эту проблему на своем Wi-Fi роутере Asus RT-N13U и попробовал подключить телефон HTC One V (Android 4.0) . Вот и получил эту надпись «Сохранено, защита WPA\WPA2». Причем, все получилось с первого раза. Как? Да очень просто. У меня в настройках роутера “Режим беспроводной сети” был в режиме Auto, а я установил n Only. Сохранил настройки, отключил телефон от Wi-Fi, но подключить уже не получилось 🙂 .

Основные причины ошибки «Сохранено, защита WPA\WPA2»

Друзья, я не могу точно все утверждать и давать советы, которые будут на сто процентов рабочие, надеюсь Вы понимаете. Все устройства разные, настройки у всех разные и еще много всяких нюансов.

Но я постараюсь собрать известные мне причины и способы их решения, через которые может появится такая проблема с подключением к беспроводной сети.

Если при подключении к беспроводной сети Вы на своем телефоне увидели надпись «Сохранено, защита WPA\WPA2» (может быть немного другая) , то стоит проверить такие настройки (советую проверять в таком же порядке) :

Для начала просто перезагрузите роутер.

Несколько раз уже замечал такую проблему: интернет на телефоне просто перестаёт работать, но подключение есть и сеть хорошая. Выключаю и включаю Wi-Fi на телефоне, а к сети уже не подключается, пишет «Сохранено, защита WPA2». Помогает только перезагрузка роутера.

  1. Выставить правильный регион в настройках роутера
  2. Проверить правильность пароля от Wi-Fi сети
  3. Проверить (изменить) режим работы беспроводной сети в настройках роутера
  4. Проверить (изменить) тип шифрования и тип безопасности, изменить пароль в настройках маршрутизатора
  5. Поэкспериментировать со сменой канала на котором работает Ваша беспроводная сеть.
  6. Попробовать изменить ширину канала.

А теперь подробнее по всем пунктам

Выставляем правильный регион в настройках маршрутизатора

Очень часто, эта ошибка возникает именно из-за того, что в настройках Wi-Fi стоит неправильный регион.

Я на примере Tp-Link покажу, как сменить регион. Если у вас роутер другой компании, то эти настройки скорее всего меняются на той же странице, где задается имя и другие настройки беспроводной сети.

В панели управления перейдите на вкладку Wireless (Беспроводной режим) и напротив пункта Region укажите страну, в которой вы находитесь.

Сохраните настройки нажав на кнопку Save (Сохранить) .

Проверьте пароль и подключитесь заново

Возможно, вы просто неправильно указали пароль (правда, тогда скорее всего будет идти постоянное подключение, по кругу. Но проверить нужно) , и перед тем, как лезть в настройки маршрутизатора, советую это проверить.

Вы спросите, а как мне еще раз вести пароль, ведь запрос пароля не появляется. Нужно удалить подключение. Просто нажмите на Вашу сеть и выберите Удалить .

Теперь, нажмите снова на вашу сеть и введите пароль от Wi-Fi. Только убедитесь, что он правильный. Если забыли, то посмотрите пароль в настройках роутера, или на подключенном компьютере (если такие есть) . Подробнее в статье.

Проверяем режим работы беспроводной сети

Мне кажется, что это главная причина. Просто Ваше устройство (телефон, планшет) может не поддерживать режим работы, в котором работает роутер.

Режим работы – это те непонятные буквы b/g/n , которые Вы наверное уже замечали в настройках маршрутизатора. Попробуйте поэкспериментировать с сменой режима. Не забывайте после каждого изменения перезагружать рутер и выключать/включать Wi-Fi на телефоне (планшете) .

Вот я, установил n Only вместо Auto и выскочила ошибка. А если у Вас например уже в настройках указано n Only? Вот Вам и проблемы.

Изменяем тип шифрования/безопасности, пароль

Может быть, что вашему устройству просто не нравится тип безопасности, или шифрования, который использует роутер. Или же не нравится пароль.

Советую установить такие значения:

WPA/WPA2 - Personal (Recommended)

Версия: WPA-PSK

Шифрование: AES

PSK Пароль (ключ) – не менее восьми символов и только цифры.

Сохраняем, перезагружаем роутер, удаляем подключение на телефоне, и подключаемся введя новый пароль.

Внимание! После изменения пароля, или других настроек безопасности, могут появится проблемы с подключением других устройств, которые уже были подключены к этой сети (компьютеры, ноутбуки, телевизоры) .

Экспериментируем с каналом, на котором работает Wi-Fi сеть

Маловероятно конечно, но может быть. О том, что такое канал работы беспроводной сети, как его изменить и зачем, я писал в статье – .

Попробуйте поэкспериментировать, а вдруг поможет.

Ширина канал

Есть такой пункт в настройке Wi-Fi роутера, как Ширина канала . Если у Вас например TP-Link и меню на английском, то называется он Channel Width .

Там можно выбрать несколько вариантов: Auto, 20MHz и 40MHz – зависит от роутера. Попробуйте сначала установить Auto (или в Asus 20MHz/40MHz) , если не поможет, то по отдельности.

Где изменить ширину канала?

Заходим в настройки роутера (адрес 192.168.1.1, или 192.168.0.1, вводим логин/пароль – смотрим снизу роутера) .

Asus

Переходим на вкладку Беспроводная сеть и изменяем значение напротив Ширина канала .

TP-Link

Вкладка Wireless Wireless Settings , пункт Channel Width .

Не забываем сохранять настройки и перезагружать маршрутизатор.

Послесловие

Написал вроде бы все, что хотел. Очень надеюсь, что мои советы Вам помогут. Вы избавитесь от этой проблемы и подружите свой телефон, или планшет с Wi-Fi роутером 🙂 .

Возможно Вы знаете другие решения этой проблемы, поделитесь ими в комментариях – буду благодарен!

Всего хорошего!

Ещё на сайте:

Не подключается телефон (планшет) к Wi-Fi, пишет «Сохранено, защита WPA\WPA2» обновлено: Февраль 7, 2018 автором: admin

Нередко у пользователей возникает ошибка аутентификации при подключении к WiFi на устройствах под Android. Наиболее часто она обусловлена неверным вводом пароля, хотя ситуации, когда ранее работавшее подключение внезапно отказывает в доступе, также случаются. О том, почему это происходит и как с этим бороться – далее в статье.

Причины возникновения ошибки аутентификации

Любая защищенная сеть подразумевает наличие ключа – кодового слова, которое дает пользователю право на получение и отправку информации. Если ввести неправильный пароль, то при подключении вайфая система напишет: «ошибка аутентификации» и протокол соединения будет сорван. Неверно введенная комбинация символов – наиболее распространенная неполадка. Чтобы избежать этого, рекомендуется помнить:

  • регистр букв имеет значение;

  • нужно проверять язык ввода;

  • замена букв типа «с» английская на «с» русская недопустима.

Если же даже после абсолютно правильного ввода пароля устройство не подключается к Вай Фай, ошибка аутентификации может быть на стороне роутера. В зависимости от особенностей подключаемого устройства, при соединении могут проверяться:

  • SSID сети;

  • MAC-адрес маршрутизатора;

Если хоть один из пунктов не совпадает с сохраненными в памяти данными, смартфон или планшет из соображений безопасности перервут протокол подключения. Такое несоответствие может быть вызвано:

  • сбоем настроек в роутере;
  • злонамеренной подменой;
  • новыми .

Вне зависимости от причины, устранять неполадку нужно комплексно: и на устройстве подключения, и на роутере.

Другой тип ошибки: тоже вполне реально устранить самостоятельно.

Устройства Android: устранение неполадок при аутентификации

Итак, возникла ошибка аутентификации Вай Фай на Андроид: что делать в такой ситуации? Прежде всего, нужно убедиться что:

  • подключение проводится именно к той сети;
  • пароль был введен правильно;
  • нет ли ограничения на количество подключаемых устройств;
  • проблема с подсоединением только у вас.

Пароль можно попробовать ввести повторно. Для этого нужно перейти в Настройки – Беспроводные сети(беспроводное подсоединение – зависит от версии Android). В появившемся окне найти и зажать название SSID, в выпавшем списке выбрать “изменить настройки”. Введя новый пароль, попытаться подключиться снова. Если это не помогло, читайте далее.
В случае, если именно ваш телефон не подключается к WiFi, ошибка аутентификации происходит на самом устройстве. Чтобы устранить эту неполадку, потребуется сделать несколько шагов.

  1. Удаление из памяти старой информации. В отличие от ПК, смартфоны не поддерживают редактирование, поэтому единственный способ убрать неполадку подключения – заново его создать. Чтобы удалить, нужно зайти в Настройки, нажать на вкладку беспроводных соединений (в зависимости от версии, названия могут быть разные). Выбрав нужную сеть, задержать на ней палец и в появившемся меню выбрать удаление.
  2. Перезагрузить WiFi. Нужно выключить и включить WiFi режим, чтобы требуемый SSID был заново найден.
  3. Подсоединиться заново. При обнаружении WiFi, вам снова будет предложено ввести кодовое слово. Если он скрытый, то можно добавить SSID самостоятельно. Для этого зайдите в Настройки – WiFi – Дополнительные настройки – Добавить новую. В появившемся окне нужно ввести имя (SSID), протокол безопасности (чаще всего WPA/WPA2 PSK) и пароль.

Если все пункты выполнены правильно, ошибка аутентификации при подключении к Вай Фай на телефоне должна исчезнуть.
Если планшет не подключается к Wifi, ошибка аутентификации исправляется точно таким же способом.

Пользователи планшетных компьютеров и телефонов Android часто сталкиваются с такой проблемой: устройство не подключается к Wi-Fi, хотя Вы ввели правильный пароль. Появляется сообщение: « «. Что же делать в таких случаях?

Сначала убедитесь в том, что точка доступа, к которой Вы в данный момент подключаетесь, действительно раздаёт интернет. Для этого попробуйте подключиться с ней, используя другие устройства (ноутбук, планшет и т.п.). В случае если интернет на этих устройствах есть, значит, точка доступа работает и причина отсутствия интернета другая.

Причин может быть несколько (например, неправильно введённый пароль или слабый сигнал интернета), но мы рассмотрим самые распространенные из них.

Проблема с Wi-Fi из-за настроек роутера.

Меняем канал Wi-Fi роутера:

  • зайдите в расширенные настройки роутера,
  • поменяйте канал на другой, подтвердив своё действие нажатием кнопки «Применить» или «ОК»,
  • выйдите из настроек роутера и попробуйте подключить устройство к Интернету.

Часто такая несложная операция решает проблему с вай-фай подключением. Если подключения не происходит, попробуйте следующее.

Меняем беспроводной режим в настройках роутера.

По умолчанию большинство роутеров выставляют в настройках режим 802.11 b/g/n mixed. Выберите другой режим: 802.11 n, 802.11 b, 802.11 g. После каждой смены режима нажимайте кнопку » Применить» и проверяйте наличие подключения Wi-Fi.

Если это не помогает и устройство на Андроид по-прежнему не ловит Wi- Fi и не работает Интернет, Вам придётся «поработать» с настройками вашего смартфона (планшета).

Проблема в настройках Wi-Fi соединения на устройстве (планшете, смартфоне).

Алгоритм для действий настройки Wi-Fi и Интернет соединения на Android:

  1. зайдите в «Настройки» Вашего смартфона (планшета),
  2. включите Wi-Fi,
  3. выберите ту сеть, к которой Вы пытаетесь безуспешно подключиться,
  4. зажмите пальцем значок этой сети: на экране появится сообщение, предлагающее Вам удалить или изменить сеть,
  5. выберите опцию «Изменить сеть»,
  6. после появления окошечка с надписями «Показать пароль» либо «Показать дополнительные опции» отметьте галочку с предложением о показе «дополнительных опций»,
  7. проверьте появившиеся указатели «Настройки прокси сервера» и «настройки IP». В настройках прокси должна быть выбрана опция «НЕТ». Иногда по разным причинам в этом поле выставляется опция «ВРУЧНУЮ», что и мешает Вашему успешному интернет-соединению. Если Вы меняете настройки прокси на «НЕТ» в большинстве случаев Wi-Fi начинает работать.

Неправильно выставленная дата на устройстве Android.

  1. зайдите в общие настройки и выберите в пункте «Система» опцию «Дата и время»,
  2. снимите «галочку» с предложения системы «Автонастройка даты и времени» и «Автонастройка часового пояса»,
  3. установите на устройстве правильную дату, соответствующую текущему времени.

Если эти методы не помогают, отсутствие подключения может быть обусловлено техническими причинами. Слабый смартфон, планшет, старая версия ОС Андроид или очень слабый сигнал Интернета — всё это может сказаться на стабильности работы Wi-Fi и Интернета.

Во время подключения к Wi-Fi-каналу устройств, работающих на мобильной платформе Android, могут возникнуть разные проблемы, наиболее распространенной среди которых является ошибка аутентификации WiFi.

Чаще всего проблемы возникают по причине неверных настроек в или в режиме работы маршрутизатора, а также канала, который выбран для работы Wi-Fi-сети. При попытке подключиться к сети при помощи планшета или телефона на Android вы можете увидеть некоторые ошибки.

WiFi (Андроид)

Это проблема аутентификации, при которой обычно появляется обозначение «Отключено», а устройство к сети Wi-Fi не подключается.

Таким устройством часто выступает смартфон, однако ошибка аутентификации WiFi на планшете распространена в неменьшей степени.

Бесконечное получение IP-адресов

Статус подключения таков: «Получение IP адреса» либо «Подключение». Однако устройство не подключается к сети. Как видим, ошибка аутентификации WiFi не единственная, хотя и распространенная.

Ошибка «Сохранено, защищено WPA\WPA2»

Устройство под управлением OS Android подключается к роутеру посредством Wi-Fi, но интернет все равно не работает. В браузере сайты не открываются. Чаше всего в подобных случаях индикатор уровня сети неактивен (к примеру, серого цвета, а раньше был голубого). Далее мы постараемся разобраться, как аутентификации WiFi, а также устранить все описанные выше неполадки.

Решение проблем

Прежде чем приступить к внесению изменений в какие-то настройки, советуем просто перезагрузить ваше устройство, которое отказывается от подключения.

Есть вероятность, что мы имеем дело с каким-то сбоем, и перезагрузка девайса поможет. Если не помогла, давайте рассмотрим и другие варианты. В том случае, если прежде все подключалось, но сейчас не хочет (а вы никаких настроек не меняли), рекомендуем сменить канал для работы с беспроводной сетью. Возможно, появился новый роутер неподалеку, сеть которого выступила помехой для привычного подключения.

Это можно сделать чаще всего во вкладке «Wireless» («Беспроводная сеть»). Или в другом месте, где у вас обычно задаются настройки беспроводных сетей. Порядок действий следующий: поменяйте номер канала, сохраните настройки, перезагрузите маршрутизатор, после чего пробуйте подключиться.

Устройство подключается, однако интернет все равно не работает

Вы видите статус «Подключено». Кажется, все верно, но интернет по-прежнему не работает. Прежде всего, нужно убедиться, что сеть действительно присутствует на роутере. Часто подобная проблема возникает во время первой Подключите к Wi-Fi какое-нибудь другое устройство. В том случае, если оно подключится, однако интернет работать откажется, скорее всего, перед нами проблема с неверно заданными настройками на маршрутизаторе. Если другое устройство выходит в сеть, пробуйте другие наши советы в действии.

Ошибка аутентификации WiFi: подробности

Если вы можете видеть на экране телефона ошибку, которая выдает сообщение «Аутентификация», скорее всего, речь идет о проблемах, связанных с неверно заданными настройками безопасности, либо с неверным паролем.

Во время написания пароля придерживайтесь заданного регистра букв. Если пароль вы вводите правильно, проверьте настройки для безопасности. Устанавливаем тип безопасности WPA2. Пароль указываем ровно на 8 символов. Кроме того, попробуйте сменить режим работы вашей беспроводной сети. Поменять его можно там же, где мы выбирали канал (настройки роутера).

Перезагружайте маршрутизатор и сохраняйте настройки после каждого вносимого изменения.

Стоит также проверить настройки региона. Укажите страну, в которой вы находитесь. Проверьте, работает ли указанное устройство с прочими точками Wi-Fi. Возможно, что проблема заключена в планшете или телефоне.

А если вирус?

Мы не упомянули выше, что ошибка аутентификации WiFi может возникнуть из-за нарушения системных файлов и динамических библиотек различными вредоносными программами (проще говоря, вирусами), которые атакуют ваш мобильный девайс.

В таком случае сразу примените комплексные меры по борьбе с указанной ошибкой. Существует несколько программ, которые могут решить подобные проблемы без особых временных затрат. Просто следуйте всем инструкциям антивирусной программы после ее запуска. Пользуйтесь только проверенными приложениями, и тогда вероятность всевозможных сбоев в работе мобильного устройства (включая определение беспроводной сети) значительно уменьшится.

Возможно, мы описали решение не для всех проблем с подключением к Wi-Fi, однако попытались остановиться на самых распространенных ситуациях. За более подробной информацией обратитесь к вашему провайдеру либо в сервисный центр.