На днях ко мне пришла сестра и попросила подобрать новый монитор. Я удивился — зачем? Два года назад был отличный 24-дюймовый Самсунг. Ответ был таким — он сломался. Симптом такой — не включается монитор при включении компьютера. Покупка нового дисплея — дело достаточно затратное при сегодняшних зарплатах, потому я решил сначала провести самостоятельную диагностику и сделать небольшую инструкцию что делать если нет изображения на экране при запуске компьютера. Надеюсь, что она многим пригодится.
Первое, что надо сделать — это выяснить работает ли вообще сам дисплей или нет. Можно конечно отнести его к друзьям или соседям и подключить к их компу. Но есть способ проще и он актуален практически в 99% случаев. Смысл его в следующем. Берем и отсоединяем монитор от компьютера, а затем включаем его. На экране должна появится надпись «Проверьте сигнальный кабель», либо «Нет сигнала», либо что-то ещё, но главное — должно появится хоть какое-то информационное сообщение.
Это говорит о том, что устройство исправно и работоспособна. Причина отсутствия изображения на экране в чём-то ином.
сталиваться приходится с дешевыми низкакачественными DVI и HDMI кабелями. Вначале попробуйте просто отключить его от обоих устройсв и подключить снова. Не помогло?
Проверьте сами штеккеры — не повреждены ли они, не загнуты ли случаем контакты. Внимательно просмотрите сам кабель, нет ли на нём повреждений.
Попробуйте переключить видеовходы через меню дисплея. Иногда может случиться такое, что из-за сбоя в работе он по умолчанию будет использовать другой разъём. Можно так же попробовать сбросить его настройки на заводские.
Например, в нашем случае он был пережат столом. В итоге, вместо покупки нового монитора, мы купили новый HDMI-кабель за 300 рублей и решили проблему!
После того, как мы проверили и исключили как исправные монитор и кабель, необходимо перейти к диагностике системного блока. Вы спросите — а как это сделать, если при включении компьютера нет изображения на мониторе? Самый простой способ, конечно, это взять системник в руки и сходить с ним в гости к друзьям. Там всё подключить и проверить. Но мы простых путей не ищем и будем тестировать всё на месте!
Нам нужно понять — запускается ли полноценно компьютер и загрузилась ли операционная система на ПК или нет. Делаем это мы затем, что иногда, при поломке блока питания или материнской платы, компьютер вроде включается, гудит, вентиляторы крутятся, но на этом всё и заканчивается. Лично я делаю так: жду примерно минуты 2-3, пока Windows должна окончательно прогрузится и просто один раз коротко нажимаю кнопку включения. После этого комп должен в течение пары минут выключится. Это нормальная работа операционной системы. Если этого не произошло — надо тщательно проверять системный блок.
Самое сложное когда компьютер нормально включается и операционная система запускается, но при этом монитор не включается. Попробуйте понажимать комбинацию клавиш WIN+P. Она меняет режимы проецирования изображения на второй монитор. Даже если он у Вас один, никогда не стоит забывать о том, что ОС могла банально заглючить.
Выключаем ПК, снимаем крышку и находим видеокарту (в неё включен кабель монитора). Аккуратно извлекаем её из разъёма. Не забудьте про замочек, который надо отвести в сторону. Иначе вытащить адаптер не получится. После этого втыкаем её обратно. Зачем мы так поступили? Дело в том, что теперь Windows должна заново её опознать и поставить драйвер. Этим мы исключим сбой в работе программного обеспечения видеоадаптера. ОС сначала запустится с универсальным драйвером а уже потом будет ставить тот, который наиболее подходит.
Если на материнской плате есть интегрированная видеокарта, то можно попробовать переключить монитор в неё. Как то раз столкнулся с тем, что материнская плата сама переключилась на интегрированный адаптер и начала полностью игнорировать дискретный.
P.S.: Если ни один из моих советов Вам не помог, то скорее всего монитор не включается из-за более сложной и коварной проблемы. Это выяснится после тщательно диагностики, которую лучше всего производить уже специалисту.
Появление черного экрана при загрузке операционки может у пользователя, как минимум, вызвать недоумение. Что причина неисправности, когда появляется при включении компьютера черный экран? В данном случае запуск вроде бы есть, но само изображение не появляется (на мониторе ничего не показывается). В некоторых случаях отсутствует даже курсор, нет сигнала и требуется предпринимать меры для оперативного исправления ситуации.
Тогда как убрать черный экран на рабочем компьютере, когда при включении на нем не появляется изображение? В первую очередь требуется понять, в чем именно заключается причина неисправности. К причинам подобной поломки относят технически и программные, но в 50% случаев виноват сам пользователь из-за своей невнимательности, а иногда простого не знания.
Пример из жизни. Была куплена материнская плата со встроенной видеокартой. Для увеличения производительности в играх приобретена дополнительная внешняя видеокарта. При сборке ПК все было подключено правильно и отлично работало. Далее после уборки или переноса системного блока, провода были отключены и подключены заново не правильно. Провод от монитора вместо внешней видеокарты, оказался подключен к встроенной (VGA или DVI разъемы одинаковые на всех устройствах). Естественно, ПК был настроен на работу с внешней видеокартой и со встроенной он просто не запуститься. Невнимательность или незнание? Выводы делайте сами.
Техническими причинами, почему не включается монитор, не видно курсора и отсутствуют стандартные надписи при загрузке, являются следующие:
К программным неисправностям, которые приводят к тому, что не включается при запуске компьютера монитора появляется черный экран, относят:
Чтобы решить проблемы технического плана, как убрать черный экран, разумно будет использовать следующий план действий:
В ноутбуках почти всегда предусматривается выход, чтобы подключить внешний монитор. Если при запуске ноутбука слышится звук работы кулеров, что сопровождается черным экраном на компьютере, то вполне вероятно, что специально или по случайности запущен режим работы с внешними мониторами. На клавиатуре следует найти функциональные клавиши управления работой внешнего монитора и попробовать включить внутренний дисплей.
С помощью клавиши F7 включается/выключается внутренний экран, а кнопка F8 управляет комбинацией вывода на внутренний/внешний монитор ноутбука. Их нужно нажимать одновременно с функциональной клавишей, которая обычно обозначается Fn.
Разные режимы работы переключаются последовательным нажатием следующей комбинации клавиш: Fn и F8. Рассматривая вопрос, как убрать черный экран, можно попробовать данный метод, если внутренний монитор ноутбука был случайно отключен.
Если Вы уверены, что черный экран с курсором вызван именно техническими неполадками, а вышеописанные действия не помогли вам решить вопрос, сигнала по-прежнему нет, то стоит обратиться в компанию по ремонту или в сервисный центр. В данном случае вам вряд ли удастся самостоятельно устранить неисправность.
Если вы столкнулись с черным экраном после включения компьютера по причине вредоносной программы или программного сбоя, то рекомендуется выполнить такие шаги:
Когда монитор включается, выключается сразу или возникает черный экран после перехода на новый монитор, нужно сделать следующее:
Бывают случаи, когда при полной технической исправности компьютера вышеописанные действия не помогают решить вопрос, что делать если компьютер с черным экраном. В данном варианте можно обратиться к специалистам. Некоторые вредоносные программы выявляются только вручную, тогда как антивирусники будут бесполезными.
Что делать, если черный экран вызван не техническими и не программными средствами? Черный экран может появиться из-за банальной невнимательности пользователей, которые иногда доходят до абсурда. Перед началом поиска сложных причин проблемы, стоит проверить свою внимательность:
Проблема появления черного экрана при включении компьютера решается путем исправления конкретной ошибки. Если проверить корпус на прохождение статического напряжения, прибавить яркость или заменить кулер, проблема способна решиться.
В любом варианте появление черного экрана не должно приводить пользователя к панике. В порыве испуга или недоумения можно только усугубить ситуацию. Нельзя стучать по системному блоку и монитору, это проблему не решит, а может вообще вывести компьютер окончательно из строя. Еще не рекомендуется самостоятельно разбирать системник и переключать в нем провода, если у вас нет опыта в его починке, и вы не знаете принцип работы компьютера.
Иногда пользователи сталкиваются с ситуацией, когда после включения компьютера на мониторе появляется сообщение «нет сигнала». Такое сообщение на мониторе может быть вызвано разными проблемами с компьютером, поэтому без должного опыта быстро найти причину неисправности вряд ли получится.
Если вы столкнулись с такой же проблемой, то предлагаем вам ознакомиться с нашим списком наиболее вероятных причин, которые могут к этому приводить.
Проблемы с подключением монитора к компьютеру.
Если при включении компьютера на мониторе появляется сообщение о том, что нет сигнала, то первое, что стоит проверить это кабель, который используется для подключения монитора к компьютеру. С кабелем обычно бывает две проблемы: кабель может потерять контакт в месте подключения к компьютеру или монитору либо кабель не исправен и его нужно менять.
В первую очередь нужно проверить контакт в местах подключения кабеля. Для этого отключите кабель от монитора и компьютера и подключите его заново. Если это или VGA кабель, то обязательно закрутите два винта, которыми кабель фиксируется в разъеме.
Винт для фиксации кабеля в разъеме.
Поломка кабеля, который до этого работал нормально, явление довольно редкое. Но, если у вас есть под рукой другой кабель, либо вы можете снять такой кабель с другого компьютера, то можно проверить, как монитор будет работать с другим кабелем. Возможно после замены кабеля проблема решиться.
Выбран не тот источник сигнала на мониторе.
На , которые имеют несколько видео входов есть кнопка для переключения между сигналами с этих видео входов. Как правило, данная кнопка называется «Source» или «Input». Если на вашем мониторе кнопки не подписаны, то ознакомьтесь с инструкцией.
Кнопка Source на мониторе компьютера.
Попробуйте несколько раз нажать на эту кнопку для того чтобы переключится на другой видео вход. Если на мониторе был выбран не верный видео вход, то это должно решить проблему и сообщение «Нет сигнала» исчезнет.
Неисправность видеокарты.
Если вы проверили все выше описанное, но на мониторе все равно нет сигнала, то это может означать о серьезной неисправности компьютера. Первый подозреваемый видеокарта. Если видеокарта вышла из строя, то при включении компьютера на мониторе может появляться сообщение «Нет сигнала».
Проверить видеокарту на неисправность можно двумя способами: установить в компьютер заведомо рабочую видеокарту либо снять видеокарту и запустить компьютер с интегрированной графикой (если она есть).
В случае поломки видеокарты также возможна ситуация, когда сигнала нет только на одном из видео выходов видеокарты. Поэтому есть смысл попробовать подключить монитор к другому видео выходу.
Видео выходы VGA, HDMI и DVI на видеокарте.
Например, если раньше для подключения использовался DVI, то вы можете попробовать подключить монитор к или VGA выходу видеокарты.
Неисправность монитора.
Поломка монитора – встречается реже чем поломка видеокарты, однако она также может приводить к появлению сообщения «Нет сигнала» при включении компьютера. Поэтому исключать такой вариант также нельзя. К счастью, для того чтобы проверить данный вариант вам даже не понадобится другой монитор. Все что нужно, это любой современный телевизор. Посмотрите какие видео входы (DVI, VGA, HDMI) есть у вашего телевизора и определите наиболее простой способ подключения к вашему компьютеру.
Видео входы VGA и HDMI на телевизоре.
И измените источник сигнала с помощью кнопки «Source» на пульте. Если телевизор будет отображать картинку с компьютера, значит проблема либо в мониторе, либо в кабеле, который использовался для подключения монитора к компьютеру.
Наиболее распространённая неисправность, когда PC фактически включается, но не выводит изображение на монитор. Вы видите световые сигналы на корпусе компьютера и слышите работающие внутри вентиляторы, но на экране ничего не происходит.
Есть несколько возможных причин, почему Ваш монитор не выводит на экран информацию и важно, чтобы поиск проблем был упорядочен.
1. Проверьте ваш монитор. Прежде чем приступить к более сложным и трудоёмким способам устранения неполадок убедитесь, что ваш монитор работает нормально.
Вполне возможно, что ваш компьютер работает нормально, и вся проблема в мониторе.
2. Проверьте, что Ваш PC полностью отрабатывает цикл включения и выключения питания. Другими словами, убедитесь, что ваш компьютер полностью завершает перезагрузку и выключение.
Часто компьютер кажется "не рабочим", когда фактически у него просто имеются проблемы выхода из режима ожидания или сна.
Примечание: Вы можете выключить Ваш компьютер полностью в энергосберегающем режиме, удерживая кнопку питания в течение 3 - 5 секунд. После того, как питание полностью отключится, включите компьютер и убедитесь, что он будет загружаться нормально.
3. Диагностируйте причину по коду звукового сигнала. Код звукового сигнала даст возможность довольно точно найти причину выключения компьютера.
Если вы не смогли решить проблему по определённому коду звукового сигнала переходите к следующим шагам.
4. Очистка BIOS на материнской плате вернёт его настройки по умолчанию. Неправильная настройка BIOS может привести к проблемам в отображении на экране монитора.
Важно : Если очистка CMOS устранит проблему, вносите изменения в BIOS по одному, по крайней мере, при возврате проблемы, вы будете знать, какие изменения привели к ней.
5. Убедитесь в правильном расположении переключателя напряжения питания. Если входное напряжение для питания не правильное (в зависимости от страны), то ваш компьютер может полностью не включиться.
Скорее всего, неправильное напряжение не даст компьютеру включиться вообще, но бывает и не полное включение.
6. Переустановите все внутри вашего ПК. Переустановка восстановит различные соединения внутри вашего компьютера и очень часто исправит эту проблему.
Попробуйте переустановить следующее:
7.Переустановите процессор, если подозреваете, что он не был установлен должным образом.
8.Проверьте возможность короткого замыкания внутри компьютера. Это часто является причиной полного не включения компьютера, но также может и не дать загружаться компьютеру полностью или не отображать данные на мониторе.
9.Проверьте питание. То, что вентиляторы и световые сигналы Вашего компьютера работают, не означает, что источник питания функционирует должным образом. PSU имеет тенденцию вызывать больше проблем, чем какие-либо другие аппаратные средства и часто является причиной не полной загрузки компьютера.
Если ваш блок питания не проходит тестирования, замените его.
Важно : Не пропустите этот тест. Источники питания могут работать в недостаточной степени и требовать замены.
Следующие шаги аналогичны шагам с 8 по 12, описанным в статье Компьютер включается и тут же выключается.
В большинстве случаев причиной того, что монитор не включается или возникают проблемы с изображением, является некорректная работа видеокарты, неправильно выставленные настройки или неверное подключение.
Простейшая проверка:
В этом случае монитор, скорее всего, исправен. Разумеется, возможные исключения.
Также проверить исправность монитора можно, подсоединив его к другому компьютеру.
Если монитор доказал свою неработоспособность, стоит обратиться в сервис для диагностики и ремонта. Наша статья подскажет вам, на что обратить внимание при описании проблемы, чтобы уже при телефонном разговоре вас правильно сориентировали по цене и срокам ремонта.
Перед звонком в мастерскую выясните, как точно называется модель вашего монитора. Ряд моделей имеет стандартные неисправности, давно известные сотрудникам сервис-центров.
Монитор не включается, индикатор питания не горит
Если монитор не подает признаков жизни, вероятно, проблема в электропитании. Чаще всего эта поломка легко устраняется.
Возможно, проблема в кабеле питания монитора или разъемах. В этом случае при изменении положения шнура питания индикатор может кратковременно загораться в момент появления контакта. При полной неработоспособности скорее всего потребуется ремонт блока питания.
Индикатор питания мигает, изображения нет
Мигание индикатора напряжения (циклическое включение-выключение питания) вне зависимости от положения шнура - сигнал некорректной работы блока питания или основной платы (main board).
В сервис-центре определят причину возникновения проблемы и устранят её.
Индикатор питания горит - нет изображения, подсветка работает
Скорее всего проблема в работе процессорной платы (MB) монитора. Для диагностики придется обращаться в сервис, поскольку подобные «симптомы» не позволяют сразу определить причину неисправности. Точный ответ мастер сможет дать только после исследования монитора в разобранном виде.
Подсветка монитора не зажигается или гаснет через несколько минут работы
Иногда картинку можно разглядеть в отраженном свете, при взгляде на монитор сверху, сбоку. Монитор реагирует на кнопки, есть доступ к меню. Возможен вариант, когда сразу после включения монитор работает, а спустя несколько минут подсветка выключается. Проблема в инверторе или в лампах подсветки: они выгорают со временем или могут резко выйти из строя в результате механических воздействий (например, удара). Ремонт заключается в замене ламп или преобразователя. Для этой процедуры стоит придирчиво выбирать сервис: процедура сложная, требующая от мастера определенного уровня квалификации и повышенной аккуратности.
Снижение яркости экрана и появление красноватого оттенка
Эти симптомы говорят о выгорании ламп подсветки, как и в предыдущем случае. Снижение яркости и красноватый оттенок могут быть только в отдельной области экрана или по всему монитору. Проблема решается заменой ламп, а в качестве профилактики служат разнообразные темные заставки и настройки спящего режима монитора. Чем меньше ночей монитор простоит со статичной включенной картинкой, тем дольше прослужат лампы.
Полосы на экране
Появление вертикальных или горизонтальных полос на экране монитора - знак неисправности шлейфов дешифратора. Если полосы меняют расположение, то проблема может быть в видеокарте, а если полосы имеют постоянную локализацию и расцветку (черные, белые, цветные), то проблема в матрице монитора. За замену шлейфов мастера в сервисных центрах практически не берутся, поскольку нет уверенности в успехе операции и в том, что проблемы не вернутся через короткое время. Единственным решением проблемы является замена матрицы в сборе. Если ваш монитор на гарантии - сразу после появления полос обращайтесь в сервис, даже если полоса пока только одна и она вам не мешает.
В случае если полоски появились у монитора, гарантийный срок службы которого уже закончился, выясните в сервис-центре стоимость и предполагаемые сроки ремонта вашей модели. Необходимо наличие оригинальной матрицы, а стоимость может быть сопоставима с покупкой нового монитора.
Искажение изображения или цветопередачи
Обычно возникает из-за пропадания контакта в сигнальном кабеле или поломки разъемов. Проверьте сигнальный кабель(VGA,DVI) путем замены.
Кабель DVI (цифровой) можно переключать только (!!!) на обесточенном мониторе!!!
Если дефект сохранился, то это чаще всего связано либо с некорректной работой видеокарты, либо с поломкой процессорной платы монитора. В некоторых случаях может быть исправлено перепрошивкой.
Точную причину неисправности и стоимость ремонта мастер сможет назвать только после диагностики.
Монитор не выводит изображение с компьютера, выдает сообщения
Если вместо привычной картинки монитор выдает служебное сообщение («проверьте кабель» или «неоптимальный режим»), и это состояние не меняется после соответствующих изменений (замены кабеля, установки требуемого режима), скорее всего проблема в мониторе. Ряд моделей мониторов с процессором MICOM (линейки Samsung 710 (N/V), 713/913, некоторые Philips, LG) имеет стандартную неисправность, связанную с быстрым выходом из строя процессора. Ремонт или замена неисправного процессора полностью устраняют проблему.
LED-мониторы отличаются типом подсветки: вместо ламп используются светодиоды. Поломка светодиодов, проявляющаяся как снижение яркости в отдельной области экрана, встречается достаточно редко и успешно ремонтируется.
Обращаем ваше внимание на то, что легкая неравномерность подсветки LED-монитора у бюджетных моделей встречается уже при покупке. При этом центр экрана освещен сильнее, чем края. Это связано с использованием дешевых материалов для создания рассеивающих слоев экрана. Не идеальная передача цветов также является особенностью LED-мониторов, они просто не предназначены для профессиональной работы с цветом.
Одна из частых поломок LED-мониторов - мерцание экрана, становящееся заметным при уменьшении яркости. Для одних моделей ремонт ограничивается перепрошивкой, для других требуется замена процессорной платы.
