Приветствую вас, дорогие читатели.
Некоторое время назад я рассказывал о синем «экране смерти» в Windows. В той же статье упоминались и варианты решения проблем. Сегодня же поделюсь полезной информацией касательно другого подобного случая. Так, многие пользователи встречаются с ситуацией, когда у них на компьютере появляется черный экран и курсор мыши. При этом последний двигается, но это ровным счетом не дает ничего, так как на дисплее нет никаких данных.
Если вы встретились с подобной ситуацией – не стоит паниковать. Первое, что нужно сказать – с комплектующими все в порядке.
Проблема заключается в том, что не работает файл «Explorer.exe », который как раз и отвечает за отображение содержимого «Рабочего стола ». В большей части случаев нарушение работы этого элемента связано с активностью определенного вируса. А потому если у вас проявляются вышеописанные симптомы – вспоминайте, какие программы или дополнения вы могли установить в последнее время. Это может быть даже расширение для браузера. Попробуйте скачать бесплатный антивирус, например Comodo Internet Security и просканировать систему на вирусы.
Иногда встречается и работа модифицированного ПО, в результате чего при нажатии «Ctrl+Alt+Del » даже не запускается диспетчер задач. Но не столь важно, какая именно версия вируса попала к вам на компьютер – алгоритм действий будет одинаковым.
Одним из самых верных способов является полная переустановка операционки, будь то Windows XP, Vista или любой другой. Ведь вредоносное обеспечение обычно сначала располагается на системном диске. Если вы его отформатируете – исчезнет и вирус. Но на подобное готовы пойти не все, ведь нередко к этому времени на системном разделе уже находятся некоторые важные файлы, удалять которые нельзя, так же можно воспользоваться AVG AntiVirus Free , он может быстро решить проблему.
Основным решением можно назвать откат конфигурации. Но для этого нужно вернуть визуализацию. Что делать в этом случае? Добираемся до командной строки.
Итак, в Win 7 и других последних версиях ОС от Microsoft полностью решение выглядит следующим образом:
Стоит отметить, что этот способ подходит и для Windows 10.
В результате пользователи получают полностью работающую ОС, без ее переустановки и с сохранением всех файлов.
Иногда после завершения всех действий можно наблюдать черный квадрат вместо курсора. Подобное встречается, когда в результате работы вируса повредились некоторые дополнительные файлы или просто они не запустились. Для возвращения ситуации перезагружаемся. Если не помогло – пробуем запустить более раннюю версию операционки.
Что ж, я рассказал, как исправить ситуацию, когда у вас вдруг не загружается рабочий стол. Этот способ простой – главное не нажимать ничего лишнего.
Сложившаяся ситуация позволила сделать сразу несколько важных выводов. Некоторые я уже озвучивал в статьях ранее, другие – прозвучат впервые:
Загрузить к себе на компьютер вирус и активировать его можно даже без файла с расширением *.exe . Достаточно просто установить на первый взгляд безобидный плагин для браузера. Поэтому перед подобными действиями желательно проверять поставщика. Ну или как минимум – смотреть отзывы.
Если взглянуть на ситуацию в целом – она решается с помощью двух команд. Нет необходимости даже смотреть видео или изучать инструкции на множество страниц. Все просто.
Не стоит отключать такой инструмент, как «Восстановление системы ». Вы не можете знать, когда именно он пригодится. Такая тенденция пошла еще с использования ОС XP, ведь при загрузке автоматически создавался скрытый каталог, занимающий лишнее пространство. Кроме того, именно здесь можно найти множество вирусов (по сообщениям соответствующих программ).
Исправлять проблемы необходимо по мере их поступления. В противном случае можно не восстановить систему, а наоборот – испортить ее максимально. Решением станет только переустановка операционки. Так, сперва запустите «Explorer.exe », а затем восстановите систему.
Следует регулярно проверять систему на наличие вирусов, особенно это касается свеже-скаченных фалов, для данных целей можно воспользоваться бесплатным Dr Web Cureit .
Надеюсь, вы нашли для себя что-то новое. Подписывайтесь и рассказывайте другим.
Одна из наиболее часто встречающихся пользователями Windows 8.1 ошибок при загрузке системы - пустой черный экран. Возникает данная чаще всего после обновления .
Приведем совет по устранению этой проблемы и восстановлению работоспособности системы.
Шаг 1:
Удалить каталог .
Местоположение каталога: C:\Windows\System32\Tasks\Microsoft\Windows\Windows Activation Technologies
Для удаления каталога необходимо открыть скрытые системные файлы и папки (через Диспетчер задач зайти в Панель управления и в Параметрах папок выбрать параметр — Показывать скрытые файлы, папки и диски ).
Удалить папку Windows Activation Technologies не так просто. Для удаления советуем воспользоваться утилитой Unlocker , которую так же можно запустить из Диспетчера задач . Внимание, при удаление данного каталога операционная система скорее всего вновь будет требовать лицензионный ключ для активации, приготовьте его заранее.
Шаг 2:
В Диспетчере задач
в меню нажать Файл – Новая задача – ввести cmd.exe
, не забудьте поставить флаг выполнения от имени администратора. После открытия приложения необходимо выполнить команду sfc /scannow
.
Сканирование завершено, системные файлы восстановлены.
Шаг 3:
После завершения операции восстановления системных файлов необходимо выполнить перезагрузку операционной системы. Перезагрузку можно произвести из ранее запущенной консоли с помощью команды перезагрузки shutdown -t 0 -r -f
, где — остановить все запущенные приложения, -t 0
— перезагрузить сразу, без ожидания.
Шаг 4:
Произвести повторную активацию операционной системы.
На этом все, ошибки исправлены, операционная система работает в штатном режиме.
Несмотря на то, что Windows 8 – наиболее стабильная и постоянно поддерживаемая обновлениями версия операционной системы, достаточно часто встречается проблема, когда при загрузке Windows 8 после обновления черный экран. При этом вы не можете ничего нажать и что-либо сделать. Что делать в таком случае? Решение достаточно простое и не требует больших затрат времени.
Как правило, ошибка заключается в том, что в процессе обновления были затронуты файлы активации. То есть произошло обновление ключа. Из-за этого возникает конфликт, и операционная система просто не может запустить Explorer (проводник Windows). Другими словами, не запускается служба, отвечающая за рабочий стол, ярлыки, панель инструментов и так далее.
Как исправить ошибку? Здесь есть два варианта дальнейших действий:
Оба способа заключаются в том, чтобы запустить «Диспетчер задач». Делается это нажатием комбинации клавиш Ctrl+Alt+Delete.
Итак, после запуска «Диспетчера задач» следует перейти во вкладку «Процессы». Здесь будут отображаться все процессы, которые запущены и работают в данный момент. Нам нужно найти «Проводник». Если он запущен, то выделите его и снимите задачу, так как он работает некорректно.
После этого нажмите кнопку «Файл» в верхнем левом углу диспетчера задач и выберите пункт «Новая задача». Далее откроется диалоговое окно «Выполнить».
Ваша задача прописать следующую команду: explorer.exe. Нажмите «Ок». После этого должен появиться рабочий стол. Если ничего не поменялось, то попробуйте найти и открыть Explorer вручную. Для этого снова вызываем диалоговое окно «Выполнить». Только теперь не прописываем нужную команду, а нажимаем на кнопку «Обзор». Откроется файловый менеджер.
Здесь просто заходите на системный диск (тот раздел винчестера, на котором установлена «восьмерка») и открываете папку Windows. Здесь в самом низу найдите файл, который называется Explorer. Откройте его. В диалоговом окне появится путь расположения файла. Нажмите «Ок». После этого должен запуститься рабочий стол.
Если вышеуказанный способ вам не помог, и после установки Windows 8 черный экран, то нужно выполнить следующее. Снова открываем «Диспетчер задач». Нажимаем «Файл» и выбираем пункт «Новая задача». В появившемся окне нажимаете «Обзор». Запустится файловый проводник. В адресной строке напишите такой адрес – C:Windows Activation Technologies. Нам нужно удалить эту папку. Если не можете найти папку, то попробуйте отыскать файл wat.exe. Удалите папку, в которой он расположен.
Далее остается только запустить командную строку и выполнить две несложные команды. Для начала снова открываем «Новая задача». В диалоговом окне пишем такую команду – powershell. Нажимаем «Ок». Откроется . В ней сначала прописываем такую команду – sfc /scannow. После написания нажимаете клавишу Enter. Далее нужно перезагрузить компьютер. Для этого также выполните специальную команду – shutdown -t 0 -r -f. После этого Windows 8 загрузится в нормальном режиме.
Стоит отметить, что в некоторых случаях потребуется заново ввести ключ лицензии. Если вы используете официально купленную версию операционной системы, то с этим проблем не будет. Если же вы используете пиратскую копию, то потребуется снова пройти процедуру активации.
но такой глюк проскакивает и на windows 8.1. Недавно я обновлял ОС на ноутбуке. До этого была у меня windows 8, так что теперь, как Вы понимаете, стоит windows 8.1. Однако в этой статье я не буду рассказывать обо всех прелестях ОС, а расскажу о том, с какой проблемой пришлось мне столкнуться. А проблема такова: как только процесс обновления подошел к концу, все работало хорошо, однако при последующих включениях ноутбука, приходилось смотреть на .
Поначалу думал, подождать надо, авось не загрузилась еще, однако - нет. Сколько не ждал бы я, сколько не двигал курсор по экрану, ничего не менялось. Я сразу стал искать решение данной проблемы. И, как Вы уже поняли, нашел!
Здесь я постараюсь доходчиво объяснить пошагово все мои действия, которые вам помогут исправить черный экран в Windows 8.1 и не только. Вот так вот выглядит белый курсор, на черном фоне.
Для начала возникает вопрос: "Как можно что либо сделать, если на экране ничего?" Я вышел из этой ситуации интересным способом. Я погрузил ноут в сон. Как ни странно, но при пробуждении, все было хорошо, черного экрана не было. Так как при нажатии на кнопку выключения, у меня по умолчанию стоит погружение в сон, то для этого было достаточно нажать на нее. Если у Вы по какой-то причине не можете сделать так, либо не получается, придется воспользоваться альтернативным способом.
Вам придется запустить программу на компьютере, которая при закрытии выдает диалоговые окна, такие как "сохранить" (paint, word, excel и пр.). После того, как Вы запустили программу, выключайте компьютер (только не из розетки). В результате, Вам будет выдано предупреждение, что что-то не сохранено. Как раз-таки в этот момент экран должен заработать.
На одном форуме, я прочел, что если включать компьютер при отключенном интернете, то все пройдет на ура! Сам я этот способ не пробовал, так что тестировать его Вам. Авось, кому пригодиться:).
Когда Вы смогли избавиться от черного экрана, нужно будет сделать так, чтобы, при следующем запуске компьютера, его не было. Итак, начнем.
В открывшемся меню, выбираем "Электропитание".
Слева выбираем пункт "Запрос пароля при пробуждении"
Кликаем по надписи "Изменение параметров, которые сейчас недоступны"
Затем убираем галочку с пункта "Включить быстрый запуск (рекомендуется)".
После проделанных действий, все должно работать нормально.
Для того, что бы перестал постоянно показываться черный экран нужно: загрузится в безопасном режиме
дополнение: "просто так в диске С не найти Windows Activation Technologies, нужно задать поиск (например я задал поиск в моем компьютере на "wat.exe") и тогда найдет"
Многим помогло! Остаётся только активировать
Данный метод похож на четвертый, но тут мы не будем использовать безопасный режим, а попробуем выкрутиться, через "Диспетчер задач". И так у вас черный экран при загрузке windows 8.1 и мигает курсор. Нажмите волшебную комбинацию клавиш (Одновременно) CTRL, ALT и Delete.
Выберите пункт "Диспетчер задач"
В открывшемся окне, нажмите меню "Файл - Запустить новую задачу"
Запустим процесс проводника Windows, для этого введите explorer.exe.
У вас откроется "Мой компьютер", далее как в методе 4, вы должны удалить папку C:\Windows Activation Technologies и сделать sfc /scannow из powershell или командной строки под администратором .
Если у вас ноутбук то попробуйте к нему подключить монитор, делается это либо через VGA выход или HDMI. Есть большая вероятность (если интегрированный адаптер не отключен в UEFI), что после включения, вы увидите изображение на экране и сможете выполнить откат драйверов дискретной видеокарты (через диспетчер устройств), установить новые или же использовать восстановление системы.
Данный метод основан на предположении, что вы где-то подхватили компьютерный вирус. Для того чтобы исправить черный экран Windows 8.1 из-за компьютерного вируса делаем следующее. Как и в 4-ом методе загрузитесь в безопасном режиме, желательно без сети или просто отключите шнурок интернета. Если у вас сразу будет черный экран, то как и в 4-ом методе, вызовите диспетчер задач, но уже за место процесса explorer.exe, введите regedit и нажмите Enter.
У вас откроется редактор реестра Windows. Перейдите в ветку:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon\
Найдите тут ключ с именем "Shell" и убедитесь, что в его значении стоит explorer.exe. Если нет, то изменяем его на нужное, вставляем флешку с каким нибудь dr web cureit или Kaspersky free, и пробуем излечить систему. Как только вы убьете вирус, у вас перестанет появляться в операционной системе Windows 8.1, черные экраны.
В все в том же безопасном режиме попробуйте удалить видеодрайвера, делается это через диспетчер устройств, щелкаете по пуску правым кликом и выбираете пункт диспетчер устройств.
Выбираем пункт видеоадаптеры и щелкаем по нужному так же правым кликом, и выбираем удалить. После чего система подгрузит стандартные драйвера, перезагружаемся.
Очень часто Microsoft подсовывает нам свинью с обновлениями, я согласен, что они необходимы и закрывают бреши в ОС, но раз в квартал я вижу ситуации, когда они на проч ломают системы, вот вам пример ошибка 9с59 или 0x800705b4 . Если вы стали заложником такой ситуации, и у вас черный экран на вашем ноутбуке, по этой причине, то попробуйте выполнить возврат к контрольной точке восстановления . Данные точки создаются при любой установке чего-либо в Windows. Это помогает в 99% случаев.
Я уже много раз ловил проблемы из-за этого программного продукта по шифрованию. Например, Windows installer service could not be accessed , вот и тут это вещь вставляет палки в колеса. По какой-то причине у вас пропали ветки реестра HKLM\Policy\PolAdtEv.
Тут действия такие, вам необходимо удалить КРипто ПРО, потом когда исправиться проблема с черным экраном, вы установите свежую версию. Как в методе 4, вызовите диспетчер задач, но уже в окне выполнить введите "appwiz.cpl". У вас откроется оснастка "Программы и компоненты", где вам нужно будет удалить Крипто ПРО.
Надеюсь, что благодаря этим методам, вы смогли исправить проблему с черным экранов в операционной системе Windows 8.1..
Обновил/скачал какие-то драйвера, перезагрузил компьютер. После перезагрузки, все было, как обычно, но заместо ввода пароля/загрузочного экрана появился черный экран с белым курсором мыши, плюс внизу иногда появляется значок интернета. Ничего кроме этого не запускается и не появляется. Ctrl + Alt + Del не работает, Shift + F8 (F8) тоже не работает. В общем ничего больше не запускается, тупо черный экран и курсором двигать могу. Помогите плиз. Заранее благодарен.
Михаил
| 22 июня 2016, 04:48
Сбрасывайте BIOS. Вышеперечисленные советы не помогут.
ИВАН
| 8 февраля 2016, 12:33
Большое СПАСИБО помогло удаление КВ3000850!!!
robert
| 18 августа 2015, 12:07
spasiba iuri pravda padeistvovala tvaia versia ia udalil 3000850 i vsio wiptop vsio klasna srabotala prosta mnie lubapitna kakk ti uzna:) vopshem iesli takoi prabliema ukavonibud vazniknit zdelaite tochna tak kak iuri abisnil i vsio vstanit na svaio mesta .!!! isho ras spasiba:)
атча
| 7 августа 2015, 05:25
Быстрее через F8 - безопасный режим - панель управления - программы и компоненты - установленные обновления - удалить КВ 3000850.
Райла
| 26 июня 2015, 17:21
К меня таже самая проблема с ноутбуком. И комбинации совсем не работают. Что делать?
Юрий
| 7 мая 2015, 03:15
Жмём пару-тройку раз Ctrl + Alt + Del, появляется Диспетчер задач в свёрнутом виде, разворачиваем его нажимая на кнопку «Подробнее». Далее – Файл – Запустить новую задачу, в окне создания задачи жмём – Обзор, в левой части окна «Обзор», правой кнопкой мыши жмём на «Этот компьютер» (или «Компьютер», у кого как), в открывшемся меню выбираем «Свойства», в окне «Система» в нижнем левом углу жмём «Центр обновления Windows», далее, в левом нижнем углу на «Установленные обновления». Там ищем КаБэху 3000850 и удаляем не стесняясь к чертям собачим. Ну и естественно перезагружаемся. Затем, когда она вновь приходит с обновлениями (а она придёт обязательно), правой кнопкой мыши по ней и скрываем её. Больше она не придёт никогда (если только Микрософт, опять чего-нибудь не выдумает). Правда я думал, что это только на Асусах, поскольку эту хрень удалял на двух последних компах именно этого производителя, но видимо это просто последние версии обнов. Желаю Всем удачи!
Игорь
| 30 апреля 2015, 18:21
А зачем обновляете и скачиваете какие-то драйвера? Что, до этого система плохо работала? Откатите систему назад с установочного диска Windows. Ну или с диска восстановления (который нужно было создать ранее).
Николай
| 30 апреля 2015, 18:17
Поиском пользовались тут? Тут полно схожих тем с "черными экранами". А по вашему случаю - откатывайте систему назад. Если не знаете как и в справку Windows (на вашем же ПК) ни разу не заглядывали, то используйте Поиск на этом сайте. Найдете про откат системы. Систему можно откатить назад и без запуска Windows.
Это вопрос из архива. Добавление ответов отключено.
