Если на Android не включается экран после разговора или не гаснет во время звонка когда подносите к уху, то искать причину неполадки следует в работе . При его поломке устройство не может правильно определить положение в пространстве, поэтому экране не загорается, но телефон работает.
Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих телефоны на Android 9/8/7/6: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.
Главной функцией датчика приближения является автоматическое включение и отключение подсветки во время разговора. Это позволяет сэкономить заряд батареи и исключить случайное нажатие ухом или щекой на сенсорный экран вашего гаджета.
Если ваше устройство на Андроид не гаснет во время звонка, или экран не включается после завершения разговора, то искать проблему следует как раз в работе датчика. Причины могут быть следующими:
Прежде чем приступать к программным способам устранения неполадки, тщательно протрите экран. Особое внимание уделите верхней части, где как раз расположен датчик приближения. Если на дисплей наклеена пленка или стекло, то со временем они могут потерять в прозрачности и также мешать датчику.
Затем проверьте настройки вызовов - возможно, в них неправильно выставлены параметры, и датчик просто выключен. Данная опция есть не во всех телефонах, но проверить стоит.
Увеличить Кроме того, убедитесь, что системе хватает оперативной памяти для работы датчика. Откройте список приложений в настройках и на вкладке «Работающие» посмотрите, какой объем ОЗУ телефон затрачивает. Если обнаружите нехватку, завершите работу ненужных приложений.
Если в настройках все выставлено правильно, но датчик не работает, сделайте резервную копию важных данных и сбросьте параметры Android к заводскому состоянию. Если и после хард ресета проблема сохраняется, то придется выполнять перепрошивку телефона. Если никакие программные методы, в том числе перепрошивка, не устранили проблему, рекомендуется обратиться в сервисный центр для диагностики аппаратных неисправностей.
Еще одна проблема, которая может возникнуть с экраном - он не включается после спящего режима. Это может быть или черный, но телефон работает. Если вы столкнулись с такой ситуацией, то знайте, что причины также могут иметь программный и аппаратный характер:
Если телефон не включается, но вибрирует при входящем звонке или совершении других действий, то велика вероятность, что проблему можно устранить без обращения в сервисный центр. Очистите оперативную память от лишних процессов, завершив работу ненужных в данный момент приложений. Если это не помогло, сделайте бэкап важных данных и сбросьте настройки системы к заводскому состоянию.
Увеличить Если хард ресет также не устранил проблему, придется выполнять перепрошивку устройства. Важно не забывать делать резервную копию перед каждой серьезной операцией по вмешательству в работу Андроида.
Почему на телефоне не гаснет экран при поднесении к уху? В этой статье вы найдете информацию как в настройках Сяоми включить функцию блокировки экрана при разговоре. Если на вашем смартфоне Xiaomi при входящем или исходящем звонке перестал гаснуть и блокироваться экран, когда вы подносите телефон к уху, то возможно вы отключили в настройках Андроида данную функцию. Это могло произойти совершенно случайно и вы просто не заметили или ваши дети прошлись по настройкам телефона и выключили датчик приближения. В нашем примере мы покажем, как включить датчик приближения на Ксиоми Редми 4Х чтоб когда вы подносили телефон к уху экран блокировался и гас. Возможно, информация подойдет и к другим Андроид смартфонам и планшетам.
Чтоб на Андроиде автоматически блокировался экран при поднесении к уху нужно сделать следующие действия. Открываем на Xiaomi иконку телефон и попадаем туда где мы обычно набираем номер для звонка. Далее нажимаем на сенсорную кнопку "меню" в виде трех горизонтальных полосок. (На некоторых Андроидах после открытия телефон "меню" можно так же открывать сенсорной кнопкой в виде трех полосок расположенном под экраном с левой стороны. Эту кнопку нужно нажать и немного удерживать чтоб вышло меню.) Смотрите ниже на прикрепленные картинки, где выделены нужные иконки и кнопки.
Далее в открывшемся окне меню на Ксиоми выбираем пункт Входящие вызовы под которым будет короткое описание возможных настроек (дополнительные настройки поведения устройства при входящих вызовах).
В настройках "Входящие вызовы" на Хиаоми находим и выбираем пункт Датчик приближения под которым будет написано (отключать экран автоматически при поднесении телефона к уху во время разговора) и включаем его. Готово, теперь, когда вы поднесете телефон к уху, экран погаснет и заблокируется, тем самым предотвратит случайные нажатия и прикосновения к сенсорному экрану.
06-03-2019
08
час. 12
мин.
Сообщение:
Спасибо! Redmi note 5 - всё получилось!
27-02-2019
11
час. 11
мин.
Сообщение:
Спасибо большое. Модель Redmi6 Рекомендация подошла
05-02-2019
23
час. 30
мин.
Сообщение:
Спасибо большое. Помоглось) статья четкая, все по делу.
24-01-2019
21
час. 37
мин.
Сообщение:
Телефон Xiaomi Redmi 5 рекомендация подошла.
28-12-2018
00
час. 16
мин.
Сообщение:
Спасибо за полезную информацию..Все проверила,но все равно при звонках телефон не блокируется(
12-12-2018
13
час. 38
мин.
Сообщение:
Если датчик активирован - отключите блокировку в кармане
30-11-2018
19
час. 16
мин.
Сообщение:
Увы.Все настройки выставлены правильно.Благодаря вам хотя бы узнала как это проверить.Но экран во время разговора все равно включен(
22-11-2018
12
час. 43
мин.
Сообщение:
Не отключается экран при разговоре. Датчик приближения при этом активирован
21-09-2018
15
час. 20
мин.
Сообщение:
У меня Редми 4 А и все подключилось,но только при обычных вызовах,а когда звонишь с приложений(watsap,imo...)это не работает,не включается блокировка. Как быть именно с приложениями?
01-09-2018
07
час. 47
мин.
Сообщение:
Почему, когда я принимаю вызов или звоню кому-либо. У меня выключается экран. При попытке включить экран с помощью блокировки, никакого результата. Пыталась выключать и включать датчик приближения. Не получилось. Что делать?
23-08-2018
13
час. 36
мин.
Сообщение:
Большое спасибо!
11-07-2018
13
час. 12
мин.
Сообщение:
В завершение нужно сделать перезагрузку.
28-04-2018
12
час. 57
мин.
Сообщение:
Спасибо, полезная информация
Довольно большое количество пользователей телефоном сталкиваются с проблемой, когда во время звонка у телефона гаснет экран , и ничего нельзя сделать. В этот момент не работают кнопки, в том числе и кнопка питания, сенсор не реагирует ни на какие действия, и единственным способом вернуть все в норму - чтобы на том конце сняли или положили трубку.
В большинстве случае эта проблема связана с датчиком приближения. А вот проблем с ним может быть достаточно много.
Мне попадались такие проблемы, особо не читал про них, пока не появилась такая проблема у самого, дважды. Впервые, эта проблема появилась с китайской копии Samsung S5. Второй раз с Xiaomi Mi4. Нет, дело не в китайских телефонах, просто у меня вышло именно так. Когда я искал информацию, почему у меня гаснет экран во время звонка, я не нашел таких проблем с китайскими репликами. Как правило это были заводские Samsung, HTC, Nokia, и редко Sony. Упоминаний о погасшем экране во время звонка на китайских аппаратах я не нашел. И это меня сильно смутило, так как многие советовали прошить аппарат, а китайский аппарат прошить сложно.
Тем не менее, перейдя от форумов пользователей телефонов на технические форумы, я сделал вывод, что проблема не в прошивке, а в датчике приближения. Датчик приближения установлен на любой современный телефон. Его основная функция, при обнаружении препятствий на определенном расстоянии (препятствием служит ваша щека), он отключает экран для экономии энергии, а так же блокирует кнопки, чтобы вы во время разговора, случайно не нажали ненужные кнопки щекой или пальцами. После того, как вы поговорили, и убрали телефон от уха, датчик обнаруживает, что преград нет, и разблокирует телефон для дальнейшего пользования. Это если простыми словами. И когда случаются какие-либо проблемы с датчиком приближения, то вов время звонка гаснет экран, и вы ничего не можете сделать.
Как правило, такие проблемы случаются по нескольким причинам.
Первая причина заключается в телефонах после ремонта. Не сертифицированные центры, и многие частники, забывают одеть резинку на датчик, либо надевают ее криво, в следствии чего, в первом варианте датчик свободно болтается, и попадает в мертвые зоны под пластик; во втором случае резинка перекрывает датчик приближения. В этих случаях оптимальным вариантом является отнести телефон обратно горе-мастеру и заставить его все сделать нормально. Можно попробовать разобрать самому, но я не любитель разбирать устройства, где нет болтов.
Вторая причина заключается в не плотно прилегающем стеклу возле датчика приближения. Как итог, датчик «попадает» в край стекла, и видя «препятствие» блокирует систему. Данная ситуация может возникнуть в любой момент, начиная от покупки телефона, во время его эксплуатации, и заканчивая падением или ударом. Именно эта проблема была в китайской реплике Samsung S5 . Мне посоветовали отнести в мастерскую, где мне припаяют кран к корпусу за 1000 рублей. Именно так поступил мой знакомый, именно с настоящим S5 (оказывается, у данной модели это частая проблема), но предупредили, что после этого телефон будет не презентабельным, но зато экран перестанет гаснуть во время звонка. Основа способа заключается в том, что стекло прижимают, паяльником подплавливают пластик над ним, и пластик, расплавившись, наползает на стекло. Как понимаете, после этого на телефоне останется «шрам». Меня такой способ не устроил, и я решил испытать другой, который мне обошелся в 76 рублей. Я просто купил Супер Момент. Взял пластик от упаковки Супер Момента, пластик нужен для того, чтобы не впитывать в себя клей. Капнул каплю клея на картон от той же упаковки клея. После этого. я прикоснулся пластиком к этой капле. На пластике осталось небольшое количество клея. после этого, я, данной частью пластика провел по торчащей тыловой части стекла и прижал его. Спустя минуту отпустил и проверил телефон. Телефон отлично работал и экран во время звонка перестал гаснуть. Все это можно увидеть на видео в конце статьи.
Почему я проделал именно этот алгоритм? Просто законы химии и физики, а так же желание не испортить внешний вид устройства. Если бы я взял бумагу или картон, то клей впитался бы, и я практически ничего бы не нанес. Если бы я капнул на место, где стекло отходит от корпуса, то капля просочилась бы под стекло, где могла заляпать или склеить внутренние части, а сверху она бы расплылась, пусть по небольшой, но части стекла. А это «клякса», от которой не избавишься, соответственно, внешний вид испорчен. Так же, во время нажатия, весь лишний клей должен был бы куда-то деться, а это только внутренняя часть, или верхняя часть стекла. В моем варианте пластик от упаковки взял ровно столько клея, на сколько я прикоснулся. Клей занял ту площадь, которая должна была быть занятой. После того, как я стал вести, торец стекла брал лишь столько клея, сколько могла вместить площадь этого стекла. По аналогии с водой, когда вы под струю из крана поставляете что-то, и вода начинает бежать именно по данной площади (конечно, если вы не включили напор на всю). Поэтому стекло взяло именно столько клея, сколько хватало на его площадь, и ничего лишнего.
Про третий вариант гаснущего экрана во время звонка, мы поговорим в следующей статье, на примере Xiaomi Mi4.
