, Блог компании 3CX Ltd. , IT-инфраструктура , Recovery Mode
Шлюзы Yeastar Neogate могут подключаться к SIP серверу как клиент, т.е. регистрироваться на сервере, но также имеют встроенный SIP сервер регистрации. Таким образом, система 3CX может регистрироваться на шлюзе, как на SIP-операторе. Для этого в 3CX создается обычный SIP транк. Именно такой способ используется в этом руководстве.
1. Зайдите в интерфейс шлюза по адресу 192.168.5.150 (предустановлен по умолчанию) с логином admin и паролем password.
2. Рекомендуется обновить прошивку шлюза, если обновление доступно. Вы можете увидеть текущую версию прошивки в разделе Status – System Info. Загрузите свежую прошивку с сайта Yeastar и обновите ее в разделе System - Firmware Update. Обновление прошивки производится с помощью сервера TFTP.
3. Установите IP адрес шлюза, соответствующий вашей сети, в разделе System – Lan Settings и перезагрузите шлюз.
4. В интерфейсе шлюза в разделе Gateway – FXO Port List подпишите FXO порты. Например, можно подписать порт по номеру телефонной линии, к которой этот порт подключен. Так вам будет проще работать с ними в дальнейшем.
На вкладке Call Duration Settings можно указать различные ограничения длительности вызовов.
5. В разделе VoIP Trunk создайте аккаунты для подключения транков сервера 3CX. В данном руководстве для каждого FXO порта создается отдельный SIP аккаунт на шлюзе и соответствующий SIP транк 3CX. Однако, возможно вы захотите сгруппировать FXO порты в пул (Port Group) и «адресовать» из через один SIP транк.
Для удобства в качестве имени пользователя также указан номер телефона, подключенный к данному FXO порту.
6. В разделе IP->Port создайте правило маршрутизации вызовов из SIP транка в FXO порт.
7. В разделе Port ->IP создайте «обратное» правило маршрутизации из FXO порта в SIP транк.
Остальные FXO порты настраиваются аналогично.
3. В разделе Параметры отключите опцию Проксировать аудиопоток через АТС (если АТС и шлюз находятся в одной сети) и установите опции Поддерживает метод Re-Invite и Поддерживает заголовок Replaces. Нажмите OK для сохранения настроек.
4. SIP транк 3CX должен успешно зарегистрироваться на FXO шлюзе.
5. Создайте исходящее правило для нового транка. Укажите правила срабатывания правила в зависимости от необходимых условий маршрутизации вызовов через АТС.
На этом настройка VoIP FXO шлюза Yeastar Neogate TAXXX для работы с 3CX завершена.
Установите сопротивление ТфОП линии. Для этого лучше использовать справочник . AC Termination Impedance в странах б. СССР - 600 Ом, поэтому оставляем значение 0.
На вкладке Other Settings указываются важные параметры, влияющие на распознавание FXO портом сигнала Занято. Настройки для вашей АТС могут отличаться от рекомендованных, поэтому лучше всего изучить руководство по определению параметров сигнала Занято от Yeastar .
Для стран б. СССР обычно принимаются такие параметры сигнала Занято:
Второй важный параметр - определение Caller ID абонента. Рекомендуется начать с настроек, показанных на рисунке. Возможно, вам придется поэкспериментировать с этими параметрами, потому что они также зависят от типа АТС.
Вы можете помочь и перевести немного средств на развитие сайта
В данной статье будет описан процесс настройки голосового шлюза Grandstream Handytone 502 . Данная инструкция подойдет и к другим моделям — HT 504 и HT 704. Обращаю внимание: аппараты HT 502 и 504 позволяют подключить 2 аналоговых аппарата, а HT 704 — четыре.
Перед настройкой стоит обратить внимание: по умолчанию на устройстве включен DHCP сервер, раздается 2 подсеть. Адрес : 192.168.2.1 , пароль по умолчанию: admin . Подключаем сетевой шнур в порт WAN, а телефоны в порт PHONE1 и PHONE2.
Бывают случаи, когда доступ к web-интерфейсу закрыт (возможно, зависит от версии прошивки). Поэтому для доступа к Web-интерфейсу необходимо сделать следующие шаги:
Чтобы узнать IP адрес WAN порта, наберите на аналоговом телефоне ***, а затем 02. Или посмотрите IP адрес на вашем роутере или DHCP сервере. Итак, подключившись к устройству (через web-интерфейс), рекомендую стразу поставить получение IP адреса автоматически через DHCP. После авторизации (пароль указан выше), попадаем на страницу STATUS, где отображается информация о портах, версии прошивки и IP адресе:
Если необходимо внести сетевые настройки, то перейдем во вкладку BASIC SETTINGS. Мы можем выбрать тип подключения DHCP, PPPoE, статический IP адрес. Так же в этом меню мы можем настроить шлюз для работы в виде роутера. В этом случае коммутатор необходимо подключать в LAN порт.
Теперь переходим к настройкам FXS порта. Выполняются данные операции во вкладке FXS PORT1. Вводим имеющиеся данные с следующих полях:
После этого настраиваем дополнительные параметры:
Настройка параметров NAT:
Готово. Настройка шлюза HT502 завершена. Не забудьте поменять пароль администратора 😉
Задача: использовать настройки внутренних и внешних портов роутера для обеспечения телефонной связью работников офиса. Вопрос настройки сетевой части оборудования не поднимается, потому как действуем с точки зрения связиста, для обеспечения работоспособности телефонной связи.
Имея на борту 4 FXO (L1-L4 внешних) и 4 FXS (P1-P4 внутренних) порта мы фактически получили мини-АТС с возможностью работы как по городским линиям, так и внутри офиса. Внешние городские линии заводятся на L1-L4, а аналоговые телефоны на порты Р1-Р4 посредством подключения к разъемам на задней части устройства. Настройки оборудования заключаются в прописке IP адресов устройства, WAN, для авторизации и возможности производить звонки. Подключив кабель к любому LAN порту, и набрав 192.168.8.254 получаем доступ к меню устройства.
Для примера рассмотрим настройку с параметрами LAN 192.168.8.15 и WAN 192.168.1.100. Затем перегружаем устройство и переключаем сетевой шнур в разъем WAN, для дальнейших действий над шлюзом. Кстати сказать, если не сделать этого переключения, то будет продолжать «моргать» индикатор «Alarm» на передней панели устройства, хотя на работу или программирование это не влияет, но «мешает морально». Сетевые настойки минимальны и сводятся только к первоначальным установкам.
Переходим к настройкам телефонии.
Указываем, что все порты включены, что позволит делать все виды соединений. Галочка Hot Line на порту FXS позволит автоматически «набрать» с 1-ой линии номер (21) через 5 секунд, если за это время никто не нажал кнопки на телефонном аппарате. Типа диспетчерской связи! Если же «вызов» приходит по порту FXO, он распределяется на один из внутренних портов шлюза (31 или 32). Причем, время может быть как 0 так и 60 секунд, для донабора в ручную нужного порта, при голосовом приглашении системы «набрать номер абонента» функция DISA, понятная для связистов. Можно записать свое приглашение или фразу, или же подать тональный сигнал звонившему, для донабора, это уже зависти от ваших желаний и требований. Цифра «9» позволяет занимать порт FXO при исходящей связи в случае выхода в «город», если вы работаете еще и через мини-АТС офисного типа, то есть «сидите» на внутренних линиях (номерах) офисной АТС предприятия, подключенных к портам….
В итоге получаем распределение входящих звонков, диспетчерскую связь и функции DISA, аналогичные функциям обычных мини-АТС, установленным в офисах компаний. Организация «группы» внутренних линий, кто входит а кто нет, на данной настройке. К сожалению получаем лишь одну группу внутренних линий, но в принципе этого хватит, что бы не «потерять» пришедший звонок, переправив его в группу.
При желании настроить звонок в «Группу» необходимо указать тип звонка в строке (в данном примере звонок в группе будет распределяться на все линии начиная со второй и через 2 секунды «уходить» на следующий порт в группе). Если тип звонка выбрать «Simulate», то звонок будет на все телефоны группы сразу.
«Группу» организуем в «SIP» настройках под номером 45. Там же указываем, какие линии входят в эту группу. Переходим к настройкам портов и распределению номерного плана в устройстве.
Как видно из таблицы порты имеют свободную нумерацию для внутренних и внешних линий. Это удобно для распределения номерного плана при работе с районами или филиалами, если у вас несколько филиалов в области или разбросанные в разных городах, можно привязать номерной план к междугородним номерам.
Главная настройка – распределение приходящих звонков и перевод по «умолчанию», по «не ответу», или по «занято». Так же описана выше возможность организации звонков в «группе» внутренних линий!
Если абонет первого FXS порта не взял трубку, то через 10 секунд его звонок переключится на порт 32, затем 33, потом 38 и в «группу» 45 т.д. по данной таблице. Галочки «удержания» и «трансфер» должны быть включены, для возможности перевода звонка внутри системы на другие порты (посредством кнопки FLASH на аппарате). Таблица перевода по «занято» действует аналогично, но без временного интервала, сразу переводит звонок на другой порт системы, если он указан. Можно просто «выключить» линию, поставив галочку в окне Dо Not Distrib или «безусловно перевести», если звонки на порт должны сразу «уходить» другому абоненту.
Для правильной работы телефонных настроек системы внимательно указывайте галочки в «окнах»…. Если оставить Non-Sip по «умолчанию» (галка стоит) – не будет возможности перебрасывать звонок с порта на порт. «Hook Flash» служит для активации кнопок ФЛЭШ на аппаратах. Как известно, не все типы телефонных аппаратов имеют одинаковый параметр «FLASH», на Панасониках он имеет значение 700мс., что бы корректно работали все аппараты необходимо указать максимальное значение не ниже чем у самого длительного аппарата.
Основные настройки портов и привязка их к IP адресам устройств ведется в «Записной книжке». На приведенном примере удалось реализовать возможность «наращивания» портов системы до 12 абонентов, используя 2 разных устройства 7062S в одной сети. Для правильного распределения портов (единый номерной план) необходимо в каждом устройстве прописать Default Gateway IP встречного (другого) роутера, порты которого вы хотите присоединить в общий план.
Данных настроек вполне хватает для начала работы именно «телефонной» схемы устройства. Естественно, это не полный перечень возможностей шлюза, но основные настройки уже позволили реализовать те задачи, которые возлагались на данное устройство. Необходимо не забывать делать архив настроек и прописывать новые для активации изменений и перезагрузки.
Современное общество всё чаще отказывается от услуг телефонных компаний, ведь такой вид связи отличается дороговизной разговоров, особенно междугородних. Приверженцы традиционного телефонного общения остались разве что в районах, не разбалованных цивилизацией. С развитием интернет-услуг телефонные линии потеряли свою актуальность, а на замену им пришли более практичные способы общения и обмена данными. Вы можете совершать звонки вне зависимости от своего местонахождения, если на вашем устройстве имеется встроенный приёмник Wi-Fi волн. Нужно только найти и для совершения звонка. Возможность использовать связь посредством интернета без дополнительных трат предоставляется любому обладателю подходящего устройства.
IP-телефония - сравнительно молодой вид связи, стремительно растущая популярность которого обусловлена комфортом наряду с дешевизной. Даже если в вашем городе отсутствует провайдер IP-телефонии, у вас есть возможность подключить IP-телефон и пользоваться связью через интернет. В этом случае вам требуется доступ к сети любым способом, будь то локальное соединение, с помощью модема или Wi-Fi-роутера, и никаких дополнительных подсоединений телефонных проводов больше не нужно.
IP-телефон может быть программным или аппаратным. В любом из выбранных вариантов не имеет значения, каким образом осуществлено само подключение к сети.
Любой из способов подключения вы можете выбрать исходя из своих финансовых возможностей и предъявляемых требований к такому средству связи. Минимум затрат потребуется для использования программного подключения, поскольку покупка специального аппарата не потребуется, если в наличие уже имеются устройства, поддерживающие такой формат связи.
В случае подключения программным способом вы просто закачиваете и устанавливаете на компьютер или другое устройство выбранное приложение, которое поддерживает связь по протоколу IP. В большинстве своём такие программы бесплатны и находятся в свободном доступе, а их настройка не занимает много времени. Вам необходимо создать аккаунт для выбранного приложения, внести необходимые данные, при установке нужные для работы параметры ставятся по умолчанию, в дальнейшем вы можете вносить свои коррективы в настройки. Для совершения звонков и видеообращений необходимо наличие гарнитуры , внешней или встроенной в устройство. Кроме компьютеров и ноутбуков, можно использовать также планшеты или мобильные телефоны. Современные устройства, обладающие приёмником Wi-Fi, располагают возможностью использовать такие программы для звонков.
Вы можете осуществлять звонки, включив IP-телефон в порт USB вашего компьютера. Конечно, предварительно его необходимо настроить. Инструкция для каждой модели будет своя, она всегда прилагается. Необходимые данные настройки сети, которые потребуется ввести, вы можете получить у своего провайдера. Как и любое подключаемое внешнее устройство, система должна его обнаружить. Синхронизировать работу обоих устройств помогут драйверы, подходящие для вашего телефона, обычно они идут в комплекте.
Варианты внешнего вида такого USB-телефона:
При подключении такого телефона на компьютере необходим запуск приложения, поддерживающего связь по IP-протоколу. Для программы предварительно должна быть произведена настройка корректной работы. Некоторые производители программного обеспечения предлагают к продаже настроенные под конкретное приложение устройства, как, например, проводные Skype-трубки, но настроить синхронизацию с программой можно на любой телефон, тогда для совершения звонков будет неважно, включён ваш компьютер или нет. Стационарные и радиотелефоны могут с успехом использоваться дома или для офиса. Очень удобно подключение USB-трубок, когда пользователь часто находится в дороге и подключается к сети посредством Wi-Fi.
Недорогой и практичный способ подключения посредством адаптера осуществляется при наличии Wi-Fi-роутера , как самостоятельного устройства, или же встроенного непосредственно в сам адаптер. К маршрутизатору при помощи USB-портов подключается и компьютер, и адаптер. Сетевой кабель должен быть подсоединён к роутеру вне зависимости от того, встроенный он или нет. IP-телефон необходимо подключить к адаптеру, а в меню настроить тоновый режим набора номера. Таким образом, необходимости включения компьютера в этом варианте подключения нет. Разные SIP-адаптеры могут поддерживать от одного до нескольких аккаунтов одновременно.
Это самый комфортный, но и, соответственно, дорогой способ подключения. Разнообразие модельного ряда аппаратов очень велико. IP-телефон может быть оснащён Wi-Fi-приёмником, экраном для видеосвязи, встроенным роутером. Некоторые модели имеют возможность подключения к нескольким SIP-серверам, тогда можно совершать и принимать вызовы, выбрав наиболее подходящий. В случае когда IP-телефон уже оснащён роутером, то сетевой кабель подсоединяется к нему, а компьютер к телефону. Когда вы подключите интернет к телефону, для его работы ни ПК, ни ноутбук не понадобится.
Итак, вне зависимости от того, какой аппарат вы выбрали и к какому провайдеру подключены, существует общий принцип настройки, который применим для любого IP-телефона, более подробные детали по настройке функционала определённой модели вы найдёте в инструкции, идущей в комплекте к устройству.
Перед покупкой аппарата узнайте у вашего провайдера, какое оборудование будет наиболее совместимо с его сетью. Возможно, в продаже у оператора уже имеются настроенные адаптеры или аппараты, тогда подключить устройство самостоятельно не составит труда.
Когда вы подключите все необходимые провода напрямую от телефона к компьютеру или к адаптеру, включите в источник питания устройство и подождите загрузки. Поднимите телефонную трубку и подождите, пока не появится тоновый сигнал. IP-телефон, оснащённый Wi-Fi-трубкой или роутером (либо если подключение осуществлено напрямую к нему), может работать без участия компьютера.
Наличие IP-телефона предполагает возможность всегда находиться на связи, в случае необходимости в меню можно настроить переадресацию вызовов. Используемый в IP-телефонии протокол связи путём преобразования сигнала позволяет общаться с разными абонентами. Вы можете осуществлять звонки на мобильные, стационарные телефоны хоть на другой конец света, при этом расходы за пользование связью минимальны.
