Считается удобным мессенджером для отправки и получения сообщений. Общаться через прилжение можно с друзьями, чьи номера записаны в телефонной книге смартфона. Но начинающие пользователи иногда задают вопрос о том, почему Ватсап не видит контакты.
Причины проблемы могут заключаться в следующем:
Если контакты WhatsApp не отображаются в связи с одной из этих причин, то можно выполнить следующее:
Иногда для устранения проблемы необходимо просто перезапустить WhatsApp. При этом следует учитывать, что из программы следует полностью выйти, так как она работает в фоновом режиме. Для этого необходимо перезагрузить само устройство. Нужный контакт может не сразу появиться в приложении, поэтому рекомендуется подождать несколько минут после загрузки, чтобы аккаунт пользователя отобразился.
Заключительный вариант - обновление адресной книги в приложении. Для этого перейдите в раздел «Чаты» и тапните по кнопке действия. Далее, вызовите контекстное миеню и нажмите «Обновить» .
Иногда у пользователей возникает проблема в том, что whatsapp не видит контакты. Нужно следовать инструкции в таком случае и выполнить несколько простых действий. Но для начала необходимо разобраться, в чем же причина данной проблемы. Приложение WhatsApp напрямую связано с адресной книгой мобильного устройства. Она должна быть доступна для приложения. Если имя абонента и его телефон неправильно введены в адресной книге, то это надо изменить.
После того, как вы последуете всем инструкциям, все невидимые имена станут видимыми. Это займет несколько минут и это достаточно несложные действия. Войдите для начала в текстовик и откройте список контактов.
Причин у этой проблемы может быть несколько. Это в основном связано с настройками программы или неправильным вводом мобильного телефона вашего друга в адресную книгу. Следует заметить, что вы можете добавить к себе в контакты лишь тех пользователей, которые пользуются утилитой Ватсап.
Если у них еще не установлено это приложение, то порекомендуйте им его скачать на своё мобильное устройство. Это не займет много времени.
Ватсап не распознаёт неправильно введенные номера. Он поддерживает только контакты, которые введены согласно международному формату. Вначале вводится плюс, затем код государства, а после этого номер абонента.
Если всё это ввести правильно, то проблем распознавания номеров у приложения не возникнет. Но, для начала посмотрите, есть ли номер вашего друга в телефонной книге. Если его нет, то введите его. Используйте обязательно международный стандарт ввода.
После этого вам нужно убедиться, что ваш друг использует, как и вы приложение WhatsApp . Должна быть установлена последняя версия текстовика. Так же вам нужно убедиться, что такие программы, как SIM, Google, Phone видны в утилите.
После этого нужно посмотреть, являются ли видимыми группы. Это могут быть «Друзья» и «Семья», а также другие сообщества. Сделайте сначала их «невидимыми», а потом «видимыми».
Теперь войдите в меню и обновите приложение. Как альтернативный вариант, можно пользоваться всеми контактами, которые не видны. Для этого вначале войдите в меню, а затем в настройки текстовика.
Нужно в настройках найти имя нужного пользователя и напротив его никнейма поставить галочку. Иногда именно ее отсутствие влияет на то, что контакт не виден. Как видите, нет ничего сложного в решении проблемы, когда ватсап не находит контакты.
В мессенджере WhatsApp настройки могут сбиваться довольно часто. В Ватсапе пропали имена контактов? Есть целы ряд причин, которые могут вызвать такой сбой. Устранить проблему можно быстро и без хлопот, воспользовавшись приведенными указаниями и инструкциями.
Как выглядит сбой? В Ватсапе не отображаются контакты при открытии мессенджера на смартфоне. Пользователь видит только цифры номера – имена не видны, а вместо аватарок стоят пустые окна.
Пользователь, который промедлил с обновлением софта может столкнуться с несовместимостью действующей у него версии софта с более новыми вариантами. В таком случае требуется немедленное обновление и проверка отображения контактов. Если все данные абонентов были изначально внесены правильно – после обновления перечень людей и их данных будет отображаться корректно.
Примечание! Одной из косвенных причин, почему исчезли контакты – это их выход из Вацап или удаление приложения. Поэтому, прежде чем предпринимать последующие шаги важно проверить, установлен ли софт на смартфоне абонента.
При внесении номера телефона нередко международный код упускается из виду. WhatsApp совместим только с номерами, внесённым в международном формате. Так для России номер должен выглядеть так +796 555 555 22. Исправить этот недочёт пользователю придётся вручную, заходя в каждый контакт и исправляя цифровые параметры. Как правило, после внесения изменений и нового входа в Вацап, все контакты будут отображаться верно.
Вацап не видит контакты и в том случае, если они скрыты.
Разрешить просмотр таких номеров можно через меню Ватсап:
Не все вирусы действуют в открытую, попадая в систему смартфона. Они также могут стать причиной почему пропали имена контактов в WhatsApp или неправильно отображаются в списке. Для борьбы с такой программой потребуется антивирусный сервис, загруженный из проверенных источников (Google Market, AppStore, Microsoft store). К сожалению, после лечения устройства некоторые контакты могут быть удалены и восстанавливать их придётся вручную при помощи друзей и родных.
Существует несколько причин ведущих к сбоям в функционировании WhatsApp Messenger.
Как правило, виновником выступает не приложение, а непосредственно мы сами.
Разберемся в вопросе, почему ВатсАпп не видит контакты, а также дадим ряд рекомендаций по решению этой проблемы.
Важно! Самая распространенная – нужный абонент просто не пользуется популярным софтом. Пошлите уведомление с просьбой установить софт на смартфон.
Если не сработало, применим другой способ устранения неполадки, показанный на изображении ниже:
Следующий этап это поставить галочку у нижеприведенной опции
После этих нехитрых манипуляций, Ватс Апп начнет распознавать все номера, записанные в адресной книге девайса, что помогает моментально начать общение с собеседником. Конечно же, если он сам инсталлировал на свое мобильное устройство данный мессенджер.