Сайт о телевидении

Сайт о телевидении

» » Почему телефон внезапно отключается и что с этим делать

Почему телефон внезапно отключается и что с этим делать

Обычно экран на телефонах гаснет, если какое-то время телефон не используется. Данная функция установлена производителем в целях экономии заряда батареи: работающий дисплей – один из самых серьезных потребителей энергии.

Современные смартфоны имеют еще одно важное свойство – их экран автоматически гаснет, когда его подносят к уху во время разговора. Причем в данном случае не только отключается экран, но и отключается реакция сенсорных кнопок, чтобы говорящий случайно не нажал их, коснувшись щекой или ухом.

Как сделать, чтобы экран телефона не отключался во время чтения?

Проблемы возникают, если таймаут, установленный производителем для отключения экрана и перевода телефона в спящий режим слишком мал либо экран отключается во время чтения, просмотра страниц в браузере или видео. К счастью, время таймаута обычно можно изменить в настройках телефона.

В разных моделях и версиях операционных систем эта опция может называться по-разному. Обычно в меню есть раздел «Дисплей» или «Экран» , именно там логично посмотреть, должна ли выключаться подсветка и установить время, через которое это происходит. Иногда эту функцию располагают и в разделе «Батарея» , где идет речь о режиме экономии заряда.

Еще одна функция, которую можно настроить в современных телефонах – это указать те приложения, в которых экран не будет гаснуть, даже если пользователь не предпринимает никаких действий на протяжении длительного времени. Обычно такой режим устанавливают для видеоплееров, «читалок».

Если экран гаснет во время разговора и разблокировать его невозможно

В нормальном состоянии экран телефона автоматически отключается, когда его подносят к уху. Обеспечивает эту функцию датчик приближения, который реагирует на затемнение части экрана в процессе вызова или разговора.

Однако бывает так, что вы не подносите телефон к уху, используя громкую связь или просто наблюдая за процессом вызова, когда абонент долго не отвечает. И вдруг экран гаснет и телефон перестает реагировать на прикосновения к сенсорным кнопкам. Это значит, ошибочно сработал датчик приближения. Почему так происходит?

Первая причина банальна. Вы могли случайно закрыть его пальцем или иным предметом. Иногда для чувствительного датчика достаточно даже, если на него упадет тень на ярком солнце. Уберите все предметы с экрана – он должен разблокироваться. В любом случае блокировка экрана снимется, когда закончится разговор.

Если такие ложные срабатывания датчика случаются часто и без видимой причины, значит, он вышел из строя. И тогда единственный выход – отправиться в сервисный центр.

Экран гаснет во время игры или работы некоторых приложений

Еще одной причиной внезапного выключения экрана, когда телефон не реагирует ни на какие действия пользователя, кроме перезагрузки, может стать «зависшее» приложение.

Если внезапное отключение экрана произошло в такой ситуации, следует немного подождать. Обычно через пару минут телефон оживает и появляется сообщение «Приложение перестало отвечать и было отключено» или подобное.

Отказ приложений может возникать из-за ошибок в самом приложении или нехватки оперативной памяти. Попробуйте перед запуском этой программы освободить память телефона, отключив работающие «в фоне» программы.

Если ошибка повторяется часто, напишите разработчику. Возможно, от этого приложения придется избавиться, если разработчик не готов оперативно исправить «баг».

Другие причины внезапного отключения экрана

Гаснет экран и в том случае, если в телефоне произошел сбой программного обеспечения, а также из-за неисправностей «железа». Чаще всего «виновниками» становятся неисправности самого дисплея или процессора.

Если описанные выше способы не помогают и экран телефона гаснет по-прежнему, в сервисном центре могут выяснить причину и предложить перепрошивку или замену вышедших из строя деталей. Впрочем, нередко дисплей современного смартфона может стоить столько, что выгоднее оказывается купить новый телефон.

Ваш смартфон может не подавать признаков жизни по самым разным причинам, но в основном можно выделить три:

  • Неисправна или не заряжена аккумуляторная батарея смартфона
  • Неисправна аппаратная часть
  • Неисправна прошивка или загрузчик вашего устройства

Ни одна из этих причин не является поводом навсегда списывать ваш любимый аппарат со счетов. Все возможные проблемы, которые только могут возникнуть – решаемы. Существуют методы самостоятельной диагностики неисправного аппарата, которые под силу даже школьнику.

Итак, диагностика:
  1. Первое, что необходимо сделать – проверить заряд аккумуляторной батареи вашего устройства. Для этого подключите смартфон к сети питания и ничего не делайте, ожидая индикации на экране. Если индикация не возникает в течение 5-10 минут, не включается экран телефона, зажмите клавишу включения, попробуйте запустить телефон. Включается – отлично. Если же проблема не исчезла, переходите к пункту 2.
  2. Теперь необходимо проверить работоспособность аппаратной части устройства. Для этого возьмите USB-кабель, подключите его сначала к смартфону, а затем – к компьютеру. Теперь наблюдайте за реакцией последнего – отображаются ли новые подключенные устройства, определяются ли они и насколько корректно. Поэкспериментируйте с аккумулятором – попробуйте подключать смартфон к компьютеру с батареей внутри, а также без нее.
  3. Еще один способ проверки – оставить устройство с батареей внутри заряжаться от компьютерного порта на час или два, периодически отслеживая, не начался ли перегрев. Такая мягкая зарядка током низкой силы часто бывает панацеей от проблемы, когда просто не включается экран телефона. Благодаря низкому зарядному току батарея заряжается намного мягче и в некоторых случаях может быть восстановлена ее работоспособность. Если в Диспетчере устройств не появляется никаких новых значков, идем дальше, переходим к пункту 3.
  4. Теперь проверим батарею телефона на работоспособность и исправность. Снимите заднюю крышку телефона и достаньте аккумуляторную батарею. Теперь возьмите сетевое зарядное устройство и подключите его к телефону без батареи. Если на экране появилась какая-нибудь индикация или экран смартфона загорелся, то проблема заключается именно в неисправности батареи.

Сервисное обслуживание

Видео - Если не работает экран смартфона:

Если же экран телефона не включается, то проблема, вероятно, заключается в аппаратной части устройства, а эта проблема решается уже в сервисном центре. Инженеры проверят все компоненты аппарата специальными приборами, а затем огласят саму поломку и ее причину, а также – срок и стоимость ремонта. Кроме того, есть еще несколько явных признаков неисправности самого телефона:

  • сильный перегрев в нерабочем и даже в рабочем состоянии,
  • отсутствие реакции на подключение к компьютеру,
  • отсутствие реакции на подключение к сети питания.

Эти и другие признаки указывают на необходимость обращения в сервисный центр, потому что самостоятельный ремонт устройства не только лишает вас гарантии на него, но и может повлечь вывод телефона из строя или поражение электрическим током.

Помните, что безопасность превыше всего, а если не включается экран у телефона, то его можно и нужно диагностировать и чинить.

Знакомая ситуация: вы считываете некую информацию с экрана смартфона, а дисплей в этот момент затухает. А если на прочтение потребуется не несколько секунд, а значительно больше? Понятно, что постоянное нажимание кнопки включения, мягко говоря, раздражает.

Как сделать чтобы не гас экран Андроид? Оказывается, ситуация не столь критична как может показаться. Для её решения существует несколько способов, о которых мы сейчас поговорим.

Чтобы отрегулировать отключение экрана своего телефона, используя предустановленные инструменты, нужно зайти в «Настройки «, открыть раздел «Экран «, выбрать пункт «Спящий режим » и выставить там комфортное для вас время «бодрствования» смартфона, после которого экран будет гаснуть, или вообще убрать спящий режим, отметив соответствующую строку:

Как отключить тайм аут экрана с помощью стороннего софта

Думаю, не стоит особо вдаваться в подробности, для чего нужна функция «Спящий режим», или отключение экрана через определённый промежуток времени (таймаут от англ. timeout – время ожидания). Понятно, что, если смартфон будет находиться постоянно в активном режиме, то заряд батареи слишком быстрыми темпами начнёт стремиться к нулю.

В таком случае проблема легко решается с использованием специальных утилит.

Hold Screen On Demo

Эта программа не даст погаснуть экрану, пока вы на него смотрите. С помощью фронтальной камеры Hold Screen ON улавливает ваш взгляд и не даёт смартфону «уснуть». Когда же вы перестаёте смотреть на экран, он затухает и, соответственно, прекращается потребление ресурсов.

Есть возможность привязать работу утилиты к конкретному приложению, и тогда экран телефона не будет гаснуть, определяя ваши глаза в этом приложении, однако, если ваша камера будет работать в другом приложении, то программе придётся подождать, пока она освободится.

Владельцы Samsung Galaxy S3 пользуются этой функцией без установки утилиты, поскольку в этой модели она присутствует по умолчанию, а если у вас более простой аппарат, то нужно просто скачать Hold Screen ON :

KeepScreen (now free)

Ещё одно хорошее приложение, которое отлично справляется с задачей отключения таймаута. В отличие от предыдущего, Keep Screen контролирует положение аппарата, используя встроенный гироскоп. Поэтому, когда вы держите свой гаджет в руках, утилита, учитывая его угол наклона относительно горизонтальной оси, не даст экрану погаснуть.

Кроме того, здесь тоже есть возможность заблокировать отключение экрана на Андроид-устройстве для выбранных приложений. Для этого, после указания нужной программы, нажимаем»Start/stop service «, а на телефоне, в датчике погашения экрана (см. первый скриншот) выставить интервал 30 секунд.

Keep Screen бережно относится к ресурсам смартфона и работает в фоновом режиме, для этого нажимаем «On », а после этого «Save and restart app ».

Важно! Если выключить (заблокировать) аппарат, используя кнопку питания, во время работы программы, то по истечении тридцати секунд экран включится и уже не погаснет. Поэтому, прежде чем блокировать гаджет кнопкой питания, нужно закрыть приложение или просто вернуться на основной рабочий стол.

По сегодняшней теме нам больше нечего добавить, а, насколько была полезна представленная информация, судить, конечно, вам. Удачи!

Необходимо срочно предпринять меры. Главное, не запускать проблему. Вы можете самостоятельно провести первичную диагностику. Для этого стоит только позвонить нашему консультанту и вместе мы разберемся, в чем кроется проблема. Но часто определить поломку на расстоянии не возможно. Поэтому лучше всего принесите свой мобильный телефон в наш сервисный центр и мы проведем бесплатную диагностику. А это уже залог проведения успешного ремонта.

Почему не работает экран на телефоне?

Если не работает дисплей телефона, происходит это, как правило, по нескольким причинам. Первым делом, осмотрите дисплей. Нет ли на нем каких-либо трещин, царапин или подтеков. Если здесь все в порядке, тогда причина в следующем:

Почему не работает экран на телефоне?

1. в 40% случаев, не работает экран на телефоне , если поврежден сам экран. Возобновить работу можно только после замены комплектующей. У нас огромный склад запчастей. Вы можете приобрести здесь любую деталь и попробовать самостоятельно осуществить замену. Но мы не советуем этого делать, так как это сложное задание. Наши мастера сделают все быстро и качественно, после чего выдадут гарантию на весь аппарат;

2. в 30% неисправна микросхема управления экраном. Если она выходит из строя, тогда поможет только замена комплектующей. Самостоятельно вы вряд ли сможете это сделать. Наши мастера обладают огромным опытом и всегда рады будут помочь вам;

3. упал телефон и почему не работает экран ? В 20% случаев экран страдает от механических повреждений. Вследствие удара дисплей может отойти от печатной платы. Тогда необходимо будет просто вставить шлейф обратно. Это зачастую в присутствии клиента и не занимает много времени.

4. в 10% случаев могут быть другие проблемы, выявить их можно только после диагностики.

Все больше пользователей отдают предпочтение мобильным с сенсорным экраном. Он достаточно легкий в управлении. Но вывести его из строя не так сложно. Почему не работает экран сенсорного телефона? Как правило, из строя он выходит от негативных механических воздействий. Если не работает сенсорный экран, тогда в этом случае поможет только замена. Настоятельно не советуем совершать это в домашних условиях. Так как исполнение такой сложной работы под силу только квалифицированным мастерам. Случается, когда перестал и не работает пол экрана. Не работает часть сенсорного экрана, когда на определенном участке теряется чувствительность. Во всяком случае, если не работает сенсорный дисплей, не стоит самостоятельно его чинить.

Не редкие ситуации, когда не работает подсветка экрана. Если пропала подсветка дисплея, это значит, что проблему необходимо искать в цепи подсветки. Как правило, не горит экран телефона, если в устройство попала влага. Так же причиной того, что погас и гаснет экран телефона, может так быть и сам дисплей, и тогда его придется заменить.

Что делать, вывод:

В любом случае, с какой бы вы проблемой не столкнулись, обращайтесь за помощью в наш сервисный центр. У нас работают только высококвалифицированные специалисты, которые справятся с любой проблемой быстро, качественно и по доступной цене.

Пример из жизни:

Молодой человек случайно уронил сотовый телефон на плитку, после чего он загорелся синим, и больше никак не реагировал. В нашем сервисном центре сделали диагностику и обнаружили - повреждена микросхема управлением дисплеем, ее заменили в течение 2х часов. После чего протестировали и выдали клиенту гарантию на весь аппарат.

У нас:

Диагностика проводится совершенно бесплатно. В большинстве случаев проводится она в присутствии клиента и на профессиональном оборудовании.

Гарантия выдается на весь аппарат при любом ремонте, а не только на замененную деталь.

После ремонта аппарат проходит Бесплатный контроль качества.

Предлагаются скидки на ремонт.

Запчасти устанавливаются только оригинальные. Мы являемся поставщиками запчастей на всю Россию и из-за этого цены на них у нас дешевле.

После первого ремонта выдается карточка vip клиента на скидку от 10% до 40%.

Акция! До конца месяца при любом ремонте ультразвуковая чистка бесплатно.

Лучшие условия обслуживания только в нашем сервисе!

Вероятное, знают многие. Однако, вопрос, что делать, если гаснет экран телефона, для многих является почему-то очень сложным, хотя разумное объяснение является совершенно простым. К тому же, зачастую это вовсе и не является проблемой, которая может быть связана с какой-то механической поломкой или сбоев в работе программного обеспечения.

Что делать, если гаснет экран телефона

Прежде всего, каждый обладатель мобильного гаджета должен знать, что гаснущий экран уже изначально предусмотрен производителем только для того, чтобы экономиться заряд батареи в плане того, что при неиспользуемом телефоне светящийся экран, в общем-то, и не нужен. Самым простым способом решения проблемы является обычная настройка времени ожидания, функцию которого можно найти в меню настроек главного экрана и выставить нужный промежуток времени, по истечении которого, экран будет отключаться.

В вопросе, что делать, если гаснет экран телефона, причин может быть, сколько угодно. Самое банальное – это обычная разрядка аккумулятора, решить которую можно, присоединив телефон к электросети. Однако, иногда могут происходить и несколько другие ситуации, в которых подразумевается именно краш в работе системы программного обеспечения. В этом случае наиболее простым и рекомендуемым способом устранения неполадок является обычная перезагрузка мобильного гаджета. Иными словами, достаточно просто выключить, а затем снова включить устройство. В большинстве случаев это помогает.

В некоторых случаях отключение главного экрана может быть связано со слабым процессором. Такая причина более характерна именно для смартфонов. Но тут уж ничего не поделаешь, поскольку, заменить процессор даже в специализированной мастерской будет непросто. К тому же, смартфон на такое и не рассчитан. Кроме того, нужно знать, что делать, если гаснет экран телефона в случае поломки самой батареи. Ведь не секрет, что аккумулятор со временем имеет свойство выходить из строя. Здесь нужно просто заменить батарею на новую, причем, после замены, как и на новом телефоне, рекомендуется использовать гаджет, как минимум, три раза до полной разрядки батареи и последующей ее зарядки. Если этого не соблюсти, гарантии, что батарея будет держать заряд по заявленным срокам, ни один производитель не даст.

В принципе, если эти советы не помогают, тогда точно лучше обратиться в сервисный центр по ремонту телефона, и ни в коем случае не заниматься ремонтом самостоятельно, да, еще и без необходимого оборудования для тестирования неисправностей.