Сайт о телевидении

При работе с Windows-системами от многих пользователей можно услышать нарекания по поводу того, что иногда компьютер не видит оперативную память в полном объеме, или весь установленный объем оказывается недоступным для использования. Почему так происходит, знают далеко не все, поэтому стоит разобраться в этой проблеме, а заодно и выяснить, какие конкретные шаги можно предпринять для исправления ситуации, если, конечно, это возможно.

Почему компьютер не видит оперативную память

Начнем с выяснения причин такого явления. Самым главным условием определения всего установленного объема ОЗУ большинство экспертов называет ограничения со стороны материнских плат и операционных систем. Например, почему компьютер не видит вторую которая устанавливается дополнительно? Да только потому, что материнская плата не способна поддерживать объем ОЗУ выше установленного для нее лимита. Также причина может состоять и в том, что устанавливать дополнительные планки памяти в определенный слот тоже можно только до определенного предела.

Операционные системы семейства Windows тоже играют не последнюю роль. Их проблема состоит в используемой для каждой конкретной модификации архитектуры (х86 или х64). 32-битные ОС именно по использованию оперативной памяти имеют строгое ограничение на уровне всего 4 Гб. Некоторые модификации той же Windows 7 объемы выше этого лимита определяют, но вот работать с ними не хотят никак (хотя и могут).

Зачастую ситуация усугубляется еще и тем, что сама «оперативка» может быть занята активными системными или другими процессами, не говоря уже о том, что при наличии на материнской плате интегрированной видеокарты класса Video-on-Board, а не дискретной, часть ОЗУ может резервироваться и под нее. Наконец, нельзя исключать и ситуации, когда компьютер не видит вторую планку оперативной памяти, если устанавливаются разные ее объемы или разные типы ОЗУ. И, конечно, же, нельзя сбрасывать со счетов поддержку со стороны самих первичных систем ввода/вывода. Если BIOS память не распознает, например, по причине устаревания самой прошивки или неправильно выставленных настроек, действия, предпринимаемые в операционной системе, тоже ее не выявят.

Неправильная установка планок памяти

Исходя из всего вышесказанного, перейдем к возможным решениям сложившейся проблемы. Для начала просто проверьте, правильно ли установлены сами планки памяти чисто физически.

Неплотное прилегание контактов может спровоцировать появление такой ситуации. Если компьютер не видит вторую оперативную память, которая по классу отличается от первой планки, обратите внимание на то, что, например, для двухканальных планок DDR рекомендуется ставить только оборудование одного производителя и только одинакового объема. Само собой разумеется, что нельзя устанавливать различающиеся между собой типы (некоторые «спецы» пытаются совмещать, скажем, DDR2 и DDR4, что недопустимо).

Неполадки в работе ОЗУ

Достаточно часто причина того, что компьютер не видит оперативную память, может состоять в нарушении работоспособности самих планок. Речь идет, естественно, о дополнительно устанавливаемых объемах. Ведь если бы ОЗУ не распознавалась вообще (в той же системе BIOS), старт компьютера был бы просто невозможен.

Чтобы не использовать стороннее программное обеспечение вроде Memetest86+, в котором рядовой пользователь может и не разбираться, рекомендуется выполнить проверку памяти средствами системы, вызвав необходимый инструмент из меню «Выполнить» сочетанием mdsched.

Здесь нужно будет использовать немедленную проверку с перезагрузкой. Вполне возможно, хотя бы частично, но проблема будет устранена.

Проблемы с разрядностью системы

Самая большая проблема - разрядность установленной операционной системы. Архитектура самой 32-битной ОС такова, что она просто не во состоянии работать с объемами ОЗУ, которые превышают 4 Гб. Частично эту задачу решает отключение ограничения, которое будет описано ниже.

Но, как правило, если на компьютере предполагается устанавливать современные программы для работы с мультимедиа или ресурсоемкие игры, систему лучше переустановить, отдав предпочтение Windows модификаций х64.

Настройка конфигурации

Для операционных систем Windows 7 и ниже часто описывается проблема настроек загрузки, которые присутствуют в конфигурации. Там обычно установлен лимит с определенным значением.

Если компьютер не видит оперативную память именно по этой причине, нужно сделать следующее:

1. Вызвать конфигуратор (msconfig).
2. На вкладке загрузки перейти к дополнительным настройкам и снять флажок со строки выставления максимума ОЗУ.
3. После чего полностью перезагрузить систему.

Компьютер не видит оперативную память полностью: проблемы видеокарт

Еще одна распространенная ситуация - интегрированные видеочипы. При малом объеме их выделенной памяти для обеспечения корректной работы таких устройств за счет ОЗУ резервируется дополнительный объем (это несколько напоминает резервирование пространства на жестком диске под виртуальную память). В этом случае настройку можно произвести только в BIOS.

• Войдя при включении компьютера или ноутбука в первичную систему, необходимо найти пункт вроде Onboard Video Memory Size, Onboard VGA Frame Buffer, VGA Share Memory Size или др.
• Установить для данной опции деактивированное состояние (Disabled) или автоматическое определение размера.

Сброс параметров и обновление BIOS

Впрочем, бывает и так, что компьютер не видит оперативную память исключительно по той причине, что не распознается она как раз на уровне BIOS. Тут вариантов всего два: либо настройки выставлены некорректно, либо устаревшая прошивка самой первичной системы не рассчитана на работу с новым оборудованием.

В первом случае достаточно будет просто произвести полный сброс параметров, используя для этого соответствующий пункт (Load Setup Defaults или что-то похожее), после чего последует автоматический рестарт.

Второй вариант действий несколько сложнее, поскольку довольно часто рядовому пользователю обновить прошивку самостоятельно бывает затруднительно. Устанавливаемая прошивка должна полностью соответствовать самой первичной системе, а обновление необходимо производить максимально осторожно, поскольку один неверный шаг может привести к самым непредсказуемым последствиям. С системами UEFI все намного проще, поскольку для них апдейты могут быть инсталлированы прямо в среде Windows. Но, опять же, обновленная прошивка должна соответствовать всем требованиям установки (версия, производитель микросхемы, разработчик программного обеспечения и т. д.).

Несколько слов напоследок

Остается добавить, что в случае, когда полный и доступный объемы ОЗУ находятся примерно на одном уровне, можно попытаться завершить ненужные активные процессы, отключить некоторые элементы автозагрузки или деактивировать даже неиспользуемые или ненужные фоновые службы и компоненты Windows-систем, что существенно снизит нагрузку на оперативную память и процессор, да еще и быстродействия добавит.

Как известно, Windows x32 не видит оперативную память более 3,25 Гб. Если у вас установлено в Win 7 x32, к примеру, 8 Гб, то она определит только 3,25.

Это решено в 64-разрядных версиях операционных систем; поставите 8 Гб или 32 Гб, система их увидит и будет использовать.

Но бывает такое, что даже ОС x64 не распознает более 3,25 Гб, совсем, как на x32. Что же делать? Как заставить Windows x64 увидеть весь объем памяти? Существует несколько способов решить этот вопрос, но мы рассмотрим один, который, как правило, всегда помогает.

Для начала удостоверимся, что система видит не всю оперативную память. Для этого нажимаем на ярлыке "Компьютер" правой кнопкой мыши -> "Свойства". Очень вероятно, что увидим следующее:

Это означает, что Windows не видит всю оперативку , установленную в компьютере. Несмотря на то, что в материнке памяти 4 Гб, система видит только 3,25 Гб.

Проводим следующую манипуляцию:

• набираем msconfig через "Пуск" -> "Найти программы и файлы". Попадаем в "Конфигурацию системы".

• переходим во вкладку "Загрузка" и жмем на кнопку "Дополнительные параметры".

• убираем галку с "Максимум памяти" в открывшемся окне.

• Перезагружаем компьютер.

Еще раз напомню, что речь в статье идет только об ОС x64.

Нет нужды говорить о том, что чем больше оперативной памяти, в компьютере или ноутбуке, тем лучше. Она нам нужна постоянно для правильной и быстрой работы программ, игр, видео. Поэтому, наша задача заставить компьютер использовать железо в полном объеме.

Иногда антивирус Comodo не обновляет антивирусную базу. Как с этим справиться, .

Определить сколько оперативки использует комп можно небольшой программкой Wise Memory Optimizer (не требует инсталляции). Она не только показывает данный параметр, а еще и может оптимизировать оперативную память в один клик.

Как убрать вторую Windows из загрузки читайте .

5 отзывов пока...

Роман пишет:

Я проверил у себя данные, все нормально показывает. Спасибо за информацию, теперь буду знать что нужно проверять. Мне понравился этот пост, с меня твит и +1

admin Ответил:
Декабрь 2nd, 2014 в 16:28

@Роман, спасибо) С меня ответный визит!

Александр пишет:

Здравствуйте! У меня возникла проблема: Windows 10 PRO 64bit, было установлено 16 гигов оперативки, (2*8), решил добавить ещё столько же, но винда их не увидела, видит только 16 гигов и всё. Снял галочку как описано выше и комп перестал вообще запускаться. Почему винда не видит всю оперативку?

admin Ответил:
Апрель 18th, 2016 в 21:41

@Александр, комп вообще не запускается? С Win 10 дела не имел, но следуя логике других ос семейства win, можно попробовать зайти в биос в самом начале загрузки компа. Зайдите и посмотрите видит или нет системная плата планки озу. Посмотрите также в паспорте материнской платы каков у нее предел устанавливаемой оперативки.

admin Ответил:
Апрель 18th, 2016 в 21:44

@Александр, попробуйте также, раз уж без бубна не обойтись, восстановить, хотя-бы исходное состояние компа. Уберите добавленные (новые) планки памяти из слотов материнки, оставив те, что были там до этого. После этого запустите комп в безопасном режиме.

Все пользователи персональных пк добиваются того, чтобы увеличить свою оперативную память. Если вы собираетесь установить дополнительную планку, то это может помещать вашим планам, так как компьютер может попросту не увидеть её.Так почему же доступна не вся оперативная память в разных версиях Windows?
Компьютер не увидит оперативную память по нескольким причинам. Разрядность системы может играть большую роль. Компьютер, с 32-разрядной операционной системой, не увидит более 3 гб ОЗУ, потому что он так устроен. Чтобы решить эту проблему нужно установить 64-разрядную операционную систему.
Может возникнуть такая ситуация, что система и вправду показывает такое количество оперативной памяти, которая должна быть, но доступна она в меньших объёмах памяти. Это объясняется тем, что память зарезервирована встроенной видеокарте, но при наличии дискретной такой проблемы не будет выявлено. Но всё же стоит убедиться в этом и проверить в BIOS включена она или же нет и какое количество памяти она в данный момент использует.
Также при выборе такого параметра, как «Максимум памяти», вы не сможете воспользоваться ей в полной мере. При помощи конфигурации системы возможно это проверить.

Вероятные проблемы

При не обнаружении этого параметра следует обновить BIOS. Есть и вероятность того, что при производстве материнской платы эта функция была не реализована. В этом случае лучшим вариантом будет заменить старую версию на более новую, которая будет поддерживать разблокировку оперативной памяти, чтобы использовать больше, чем 4 гб.

Устаревшее железо тоже может быть помехой. Материнские платы старого поколения могут не видеть больше, чем 4 гб. Для этого нужно посмотреть характеристики самой материнской платы и узнать о максимальном объёме памяти, которую она может поддерживать.

Возможно и то, что, если планка новая, можно попробовать установить оперативную память в различные разъёмы, это может решить проблему. Может быть, перестановка поможет системе увидеть их.
Если эти способы не помогли решить проблему, то рассмотрим следующие варианты, которые могут вам помочь.
Неправильная настройка BIOS тоже может быть всему виной.

Включить перераспределение памяти

Проверьте BIOS на наличие включения перераспределения памяти в его параметрах. Если перераспределить память, то для windows её огромный объём может стать доступен. Тот, кто поставляет оборудование, сам решает, как обозвать функцию, которая будет ответственна за перераспределение памяти. Она может иметь такие названия, как расширение памяти, перераспределение памяти или другие похожие названия. Но также и исключать и тот факт, что такая функция, как перераспределение памяти, может отсутствовать у компьютера.

Изменить размеры видеоаппаратуры AGP при помощи параметров BIOS

Требуется выяснить о выделенной памяти конкретно для видеоаппаратуры AGP. Система делится этой памятью с видеоадаптером, который используется, чтобы отображать текстуры и отрисовки. Параметры BIOS помогут в настройке размера видеоаппаратуры. Её размер обычно 32,64,128 или задаётся автоматически. Затем следует перезагрузить компьютер и проверить объём оперативной памяти.

После обновления до Windows 10 многие пользователи начали жаловаться на проблему использования неполного объема оперативной памяти. Для примера приведем случай с форума Microsoft. При установке 6 Гб ОЗУ в Windows 10 32 отображалось только 3,92 Гб. Весь объем оперативной памяти был недоступный, а точнее, система просто его не видела. В некоторых случаях решить такую проблему помогала переустановка планок ОЗУ местами и чистка контактов. Однако в ряде случаев решить такую проблему не удалось.

Способы настройки отображения всей ОЗУ на Windows 10

Если вы столкнулись с ситуацией, когда доступна не вся оперативная память на Windows 10 и при этом модули вы не меняли местами, стоит выполнить следующие действия:

• Жмём «Win+R» и вводим «msconfig».

• Откроется окно «Конфигурации системы». Переходим во вкладку «Загрузка». Нажимаем на кнопку «Дополнительные параметры».

• Откроется небольшое окно. Здесь нужно снять отметку «Максимум памяти».

• После сохранения изменений нужно перезагрузить компьютер и посмотреть, сколько используется памяти.

Если Windows 10 не видит полного объема ОЗУ, стоит изъять планки со слотов и поменять их местами. Также рекомендуем почистить контакты модулей оперативной памяти. Для этого стоит взять канцелярскую резинку и аккуратно стереть загрязнения с контактов.

Если модули вы вставите неправильно, при загрузке ПК пройдет пост. Необходимо будет вернуть модули на свои места и повторно запустить компьютер. После загрузки Windows 10 32 бит нужно скачать программу MemTest86 и проверить работоспособность ОЗУ.

Если с модулями все в порядке, однако Виндовс не видит всю оперативную память, возможно, у вас используется старая версия прошивки материнской платы и необходимо обновить BIOS , а также проверить некоторые его параметры.

• Первый параметр BIOS, который отвечает за стабильную работу ОЗУ – это перераспределение памяти. В различных версиях прошивки этот раздел может именоваться по-разному (Memory Hole Remapping, H/W DRAM Over 4GB Remapping, Hardware Memory Hole). Поэтому стоит детально изучить инструкцию к плате или найти описание к версии используемого БИОСа.

Функция перераспределения памяти переносит блоки адресов, используемые картами расширения, в адресное пространство за 4-м Гб. Таким образом, удается увеличить объем оперативной памяти (в противном случае Windows10 будет видеть 3-3.5 Гб). Для полноценной поддержки такого объема необходимо использование 64-х разрядных процессоров и 64-х разрядных версий ОС (либо серверных версий 32-х разрядных операционных систем, допускающих расширение физических адресов PAE). При меньшем объеме оперативной памяти обязательно выключите эту опцию (Disabled), так как могут возникнуть неполадки в работе ОЗУ. Включение перераспределение памяти – значение Enabled.

• Параметры памяти для видеоапертуры AGP – это объем памяти, который система делит с видеоадаптером. Он необходим для отображения текстур и отрисовки картинки. Данный объем памяти может не использоваться системой, если он заблокирован видеоадаптером. Способ, как включить его один: загружаемся в БИОС, выбираем AGP Aperture size. Стандартные значения: 32 МБ, 64 МБ, 128 МБ и Auto (Автоматически). Смотрим сколько памяти у видеокарты и по значению задаем нужное. Зачастую это 128 Мб. Однако можно попробовать применить каждый из параметров, чтобы посмотреть, какой из них даст лучший результат.

После внесения всех изменений в настройки BIOS нужно загрузиться в Windows и проверить, видный ли весь объем ОЗУ. Если система до сих пор не видит оперативную память, стоит попробовать вставить другие модули в слот. Возможно, старые планки ОЗУ вышли из строя или имеют дефекты.

О том, почему система не видит всей оперативной памяти и как это исправить, смотрите в видео:

Объем оперативной памяти непосредственно влияет на быстродействие компьютера. Поэтому многие пользователи стараются установить все больше и больше памяти. Не редко после таких манипуляций оказывается, что компьютер или Windows не видит всю оперативную память.

В данной статье мы расскажем о том, почему может возникнуть такая ситуация и что можно сделать. Статья будет актуальна для всех современных версий Windows, включая Windows XP, Windows 7, Windows 8 и Windows 10

Причина № 1. 32-битная операционная система.

Если ваш компьютер не видит всю оперативную память, то первое, что нужно сделать, это проверить разрядность операционной системы Windows. Для этого нажмите комбинацию клавиш Windows+Pause/Break и в открывшемся окне обратите внимание на пункт «Тип системы».

Если там указано, что у вас 64-разрядная операционная система, то все в порядке. Если же разрядность 32, то нужно делать переустановку системы и устанавливать 64-разрядную версию Windows. Иначе эту проблему не решить.

Причина № 2. Ограничения в зависимости от версии Windows.

Также компьютер может не видеть всю оперативную память из-за ограничений в некоторых версиях Windows. Для того чтобы узнать какая у вас версия Windows нужно снова использовать комбинацию клавиш Windows+Pause/Break и посмотреть на название выпуска Windows.

Если окажется, что для вашей версии Windows есть ограничения на объем оперативной памяти, то вам нужно переустановить систему с использованием более продвинутой версии.

Причина № 3. Интегрированная графика.

В результате у вас должно открыться окно «Конфигурация системы». Здесь нужно перейти на вкладку «Загрузка» и нажать там на кнопку «Дополнительные параметры».

После чего все открытые окна нужно закрыть нажатием на кнопку «Ok» и перезагрузить компьютер.

Причина № 6. Неисправная оперативная память.

Если вы проверили все выше описанное, но компьютер все равно не видит всю оперативную память, то вам стоит проверить какой объем оперативной памяти доступен в BIOS. Для этого перезагрузите компьютер и . Если в BIOS также не видно всю оперативную память, то это может говорить о том, что одна или несколько планок памяти вышли из строя.

Для того чтобы определить неисправные планки памяти можно устанавливать из по одной и пробовать включать компьютер. Если с одной из планок компьютер откажется запускаться, то, скорее всего, это и есть искомая неисправная планка памяти.