Сайт о телевидении

Сайт о телевидении

» » Почему не запускается ноутбук черный экран. Конфликт новой комплектующей с биос или материнской платой. Как выполнить сброс аппаратных настроек

Почему не запускается ноутбук черный экран. Конфликт новой комплектующей с биос или материнской платой. Как выполнить сброс аппаратных настроек

Очень часто люди сталкиваются с проблемой, что у них не работает может функционировать частично, но показывать плохо, либо, к примеру, ничего не воспроизводить вообще, не включаться или покрываться ровным серым цветом. Решать это проблему нужно по-разному в зависимости от причин, ее вызвавших.

Каждый хотел бы узнать, почему не работает монитор на ноутбуке именно у него, и сделать это даже в домашних условиях не очень сложно. Зачастую вы сами сможете реанимировать аппаратуру, а если и не сумеете, то будете знать, как описать проблему специалисту.

Почему может не работать монитор ноутбука?

Нередко, если сломался ноутбук, Acer это, ASUS или LG - марка не важна, так как неисправности у компьютеров обычно одинаковые.

Проблемы бывают следующего вида:

  • Монитор становится серого оттенка.
  • Картинку очень плохо видно.
  • Изображение идет полосами.
  • Сигнал отсутствует полностью.

Подобные неполадки, как правило, возникают из-за таких поломок:

  • Повреждение разъема или шлейфа матрицы.
  • Перегорание дешифратора или выход из строя
  • Проблемы с видеокартой.
  • Поврежденный инвертор матрицы экрана.
  • Проблемы с лампой подсветки.

Также стоит помнить, что дело не обязательно будет в поломке. Существуют аппаратные причины, по которым не работает монитор на ноутбуке, либо он функционирует слишком тускло:

  • Вы случайно нажали клавишу отключения освещения экрана - она находится на одной из функциональных кнопок от F1 до F12. Чаще всего выглядит как перечеркнутый квадрат. Клавиша также может случайно залипнуть.
  • Вы поставили уровень яркости на ноль.
  • В аппаратных настройках или драйверах произошел сбой.
  • Вы неправильно установили модуль оперативной памяти.

Проверка яркости

Если у вас вдруг перестал работать монитор на ноутбуке, а до этого все было нормально, то попробуйте поменять уровень яркости. Для этого зажмите и нажимайте на функциональную кнопку для увеличения яркости. Это поможет, если экран не полностью потухший, а просто очень тусклый.

Проверьте кнопку выключения экрана

Запасть также может кнопка выключения экрана - она тоже привязана к клавишам F1-F12 либо находится отдельно. Западание может произойти из-за старости клавиатуры, либо если вы прольете на нее что-нибудь сладкое. Справиться с западанием можно с помощью зубочистки или тонкой иглы.

Подключите внешний монитор

Если вышеперечисленные средства вам не помогли, то попробуйте продиагностировать ноутбук, подсоединив к нему через разъем HDMI или VGA какой-нибудь внешний монитор. Не забудьте проверить, чтобы компьютерный монитор либо телевизор также работал и был подключен к источнику питания.

Если изображение отобразится на внешнем мониторе, то ничего хорошего в этом нет. Скорее всего, это означает, что в самом ноутбуке оказался поврежден шлейф или сломалась матрица экрана. Тогда вам останется только идти в сервисный центр и задать специалистам вопрос: "Почему не работает монитор на ноутбуке?"

Сбросьте настройки

Если вы не видите изображения, в том числе и на подключенном внешнем мониторе, то попробуйте сбросить аппаратные настройки:

  • Отключите питание ноутбука и вытащите аккумулятор.
  • Нажмите кнопку питания и удерживайте ее двадцать секунд.
  • Подключите аппаратуру заново.
  • Включите ноутбук и выберите обычную загрузку операционной системы.

Также можно попробовать обновить драйверы видеокарты или вернуть систему к состоянию до того, как монитор перестал показывать, если у вас есть резервные копии.

Переустановите модуль оперативной памяти

Если у вас перестал работать монитор на ноутбуке после того, как вы его разбирали или устанавливали новую память, то можно попробовать снова частично разобрать ноутбук, вытащить модуль памяти и поставить его обратно, уже правильно.

Если очень плохо видно изображение

Если изображение у вас на мониторе есть, но оно очень тусклое, то проблема не в матрице - скорее всего, не работает подсветка монитора на ноутбуке. Проблемы с подсветкой тоже бывают разные - она может просто сгореть, а может замкнуть, иметь плохой контакт либо ощущать недостачу питания из-за проблем с инвентором. Понять, что не так именно с вашей матрицей, можно будет только после тестирования всей цепи. В любом случае, если у вас нет опыта работы с ноутбуками, самостоятельно вы такое тестирование точно не проведете, так что придется обращаться к специалистам в сервисном центре.

Если изображение с дефектами

Не работает монитор на ноутбуке: экран показывает, но по нему ползут полосы и пятна? Причин у этой проблемы тоже может быть очень много. Чтобы их установить, потребуется проделать несколько действий.

Первым делом попробуйте подключить к ноутбуку внешний монитор. Если дефекты проявляются и там, то причина поломки сразу ясна - она кроется в У видеокарты могут быть слабые контакты либо какие-то внутренние проблемы. Со слабыми контактами еще можно справиться, прогрев их феном либо перепаяв чип, а вот внутренние поломки, скорее всего, потребуют полностью заменить видеокарту. Помните, что самостоятельно дома вы видеокарту точно не перепаяете - это очень сложный процесс, который требует опыта не только в пайке, но и в работе с ноутбуками. Даже у опытного ремонтника шанс успеха в лучшем случае будет 70 на 30 процентов.

Если на внешний монитор идет нормальное изображение, то проблема не с матрицей ноутбука, а скорее всего, с ее шлейфом. Чаще о неполадках со шлейфом говорят широкие вертикальные полосы, периодически возникающие на экране. Также изображение при надавливании на некоторые части монитора может вдруг частично пропадать или, наоборот, высветляться.

Шлейф - это деталь весьма капризная и хрупкая, а также достаточно недорогая. Так что если в нем будут выявлены неисправности, то намного проще будет его просто заменить.

Стоит отметить, что тут перечислены далеко не все причины, по которым у людей не работает монитор на ноутбуке. Полноценную диагностику в любом случае сможет провести только специалист. Также мы не стали говорить о видимых повреждениях экрана, так как тут причина отсутствия изображения очевидна.

Не работает внешний монитор, подключенный к ноутбуку

Очень часто люди сталкиваются с такой проблемой: подключил монитор к ноутбуку - не работает внешний экран.

Не удивительно, что эта проблема распространена, ведь ноутбуки предназначены в первую очередь для работы с родными мониторами. Можно попробовать сделать следующее:

  • Обновить драйверы на видеокарте.
  • Перезагрузить компьютер.
  • Включить ноутбук с уже подключенным монитором.
  • Во время включения ноутбука выйти в БИОС и посмотреть, определяется ли там монитор. Если нет, то проблема может быть в мониторе или в шнуре, а если да, то нужно возиться с настройками уже самой системы.
  • Можно попробовать задать внешний монитор принудительно в настройках экрана ноутбука.
При включении ноутбука черный экран.

Это самая распространенная проблема связанная с аппаратной частью ноутбука, а что бы быть точнее с аппаратными настройкам. Ниже мы рассмотрим способ как выполнить сброс аппаратных настроек. Данный способ помогает когда слетели аппаратные настройки, но он не поможет если Ваш ноутбук был залит водой. В статье «Не включается ноутбук, причины и способы их устранения » мы рассматривали физические проблемы связанные с появлением черного экрана.


Все действия вы производите на свой страх и риск, если вы в чем то не уверены лучше обратитесь в сервисный центр. Обычно стоимость ремонта ноутбуку значительно отличается от стоимости ремонта компьютеров.

Как выполнить сброс аппаратных настроек

Для выполнения аппаратного сброса настроек необходимо выполнить следующие действия.


1. Отключить ноутбук от сети или другого источника питания. Сюда относится отключение ноутбука от зарядного устройства, а так же извлечение батареи.

2. Необходимо нажать и удерживать кнопку питания около 20 секунд

P.S Зачем это нужно? Все очень просто. В ноутбуке хранится остаточный заряд конденсаторов для сохранения настроек. При включение ноутбука без источника питания – этот заряд исчезает и все настройки слетают.

3. После этого вставьте батарею и подключите ноутбук к питанию.

4. Включите ноутбук и выберите, стрелками на клавиатуре, обычную загрузку Windows.


Если эти действия не дали никакого результата перейдите к следующему пункту.

Проверка исправности экрана ноутбука


Проверка работоспособности экрана ноутбука может помочь решить проблему с «Не включается ноутбук и появляется черный экран». Данный способ рекомендовано использовать если при нажатии на кнопку питания ноутбук подает признаки жизни, т.е индикаторы питания, работы ж/д и т.д. начинаю мигать, кулер начинает шуметь. В этом случает рекомендовано подключить внешний монитор и перезагрузить ноутбук. Если ноутбук включился и загрузилась ОС, значит проблемы с экраном и без сервисного центра вам не обойтись.

Сброс настроек BIOS

Если проблема «не включается ноутбук и появляется черный экран» появилась после изменения настроек BIOS, тогда необходимо просто сбросить и откатиться к заводским настройкам. Это действие выполняется в несколько шагов.


1. При включении ноутбука ждем клавишу f10 в течении 10 секунду для попадания в BIOS.

2. Затем необходимо нажать f9 и enter для возврата к заводским настройкам.

3. Нажимаем клавишу f10 и enter – это действие сохраняет настройки и перезагружает ноутбук.


Если эти действия не помогли, ознакомьтесь с следующим шагом.

Переустановка модуля оперативной памяти

Изображение так же может не выводится из за неправильной установки модуля памяти или проблем с контактами (очень часто этот способ помогает избавиться от проблемы «не включается ноутбук и появляется черный экран» после попадания на него воды или влаги, но перед этим убедитесь, что ваш ноутбук полностью сухой и не в коем случае не выполняйте ни каких действий если он не просох). Для этого необходимо извлечь модуль оперативной памяти, продуть разъемы (если у вас установлена одна планка оперативной памяти, а доступно 2 разъема под нее, просто поменяйте местами). А сейчас разберемся как извлечь оперативную память.


1. При разборе ноутбука самым первым действием необходимо отключить его от питания, а также извлечь батарею, а после только приступать к самой разборке.


Маленький совет пока вы не начали разбирать ноутбук. Болтики имеют разную высоту, поэтому группируйте их и складывайте в разные коробочки.


2. На многих ноутбуках есть отведенный специальный отсек для оперативной памяти, его необходимо открутить. Если вам не повезло и на вашем ноутбуке нет такого отсека, необходимо полностью открутить заднюю крышку ноутбука.



На рисунке как выглядит отсек под оперативную память и как его необходимо откручивать.



Оперативная память держится с помощью 2-х фиксаторов с правой и левой стороны, по этому, с начало необходимо отогнуть эти фиксаторы, а только после этого извлекать оперативную память. На рисунке по цифрой 1 показано куда необходимо отгинать фиксаторы.

4. Обратно соберите ноутбук, вставьте батарею и подключите в сеть. Включайте ноутбук.


Если эти действия не дали никакого результата, необходимо выполнить переустановку BIOS. Для этого необходимо зайти на сайт производителя, найти и скачать последнюю версию BIOS. В архиве будет файлик readme в нем подробная инструкция по установки. Переустановку BIOS необходимо выполнять в самом последнем случае, а вообще лучше обратится в сервисный центр, т.к проблема может быть вовсе не в BIOS, а к примеру, в северном или южном мостах, видеокартой и т.д.


Ноутбуки HP - Компьютер загружается, но экран остается пустым (Windows 10, 8)

Используйте этот документ для устранения проблемы с пустым экраном после включения компьютера.

Видеоролик с демонстрацией процесса устранения неполадок, связанных с пустым экраном (Windows 8)

Шаг 1. Выполнение аппаратного сброса

Сброс настроек компьютера может решить многие проблемы, которые вызывают появление пустого экрана. Перейдите к документу Выполнение сброса ноутбука по питанию , в котором приведены сведения по сбросу ноутбука.

Если проблема не устранена после аппаратного сброса, перейдите к следующему шагу.

Шаг 2. Подключение внешнего монитора для проверки исправности дисплея

Черный экран может отображаться в случае повреждения драйвера видеокарты, либо если возникла неполадка с подсветкой жидкокристаллического монитора. Чтобы проверить экран, подключите внешний монитор и перезагрузите компьютер. Тестирование с помощью внешнего монитора полезно в том случае, если экран ноутбука остается черным, но при этом слышны звуки, например шумы вентиляторов, вращающихся приводов, или прочие звуковые сигналы, указывающие на то, что компьютер работает.

    Если графический драйвер, драйвер чипсета и BIOS обновлены, но дисплей ноутбука по-прежнему остается черным, ЖК-экран может быть поврежден. Обратитесь в компанию HP за помощью по техническим вопросам или отправьте ноутбук в сервисный центр.

    Если слышен звук работы устройства, но на экранах нет изображения, перейдите к следующему действию.

Шаг 3. Восстановление BIOS ноутбука путем нажатия сочетания клавиш

При обновлении BIOS на ноутбуке копия предыдущей версии сохраняется в раздел HP_TOOLS жесткого диска. Многие модели ноутбуков HP обладают функцией аварийного восстановления BIOS, которая позволяет восстанавливать и устанавливать последнюю рабочую версию BIOS с рабочего жесткого диска. Функция аварийного восстановления BIOS не интегрирована в BIOS и рассчитана на работу в случае возникновения неисправимой ошибки системы.

Выполните следующие действия, даже если на мониторе ничего не отображается :

Если восстановление BIOS не решило проблему пустого экрана, перейдите к следующему действию.

Шаг 4. Переустановка модуля памяти

Изображение на экран монитора не выводится, если какой-либо модуль памяти установлен неплотно. Переустановка модуля памяти может помочь устранить неполадку с пустым экраном. Чтобы переустановить модуль памяти, выполните действия, описанные в данном разделе, чтобы извлечь модуль памяти из гнезда, затем установить его на место и плотнее закрепить контакты - это обеспечит гарантированное распознавание памяти системой.

Если вы попали на эту статью, значит вам пришлось столкнуться с проблемой когда не включается ноутбук и появляется черный экран. Это самая распространенная проблема связанная с аппаратной частью ноутбука, а что бы быть точнее с аппаратными настройкам.

Благодарим сервис по ремонту ноутбуков FIXIT.BY (Минск, Беларусь) за помощь в подготовке этого материала.

Ниже мы рассмотрим способ как выполнить сброс аппаратных настроек. Данный способ помогает когда слетели аппаратные настройки, но он не поможет если Ваш ноутбук был залит водой.



Сброс настроек BIOS

Если проблема «не включается ноутбук и появляется черный экран» появилась после изменения настроек BIOS, тогда необходимо просто сбросить и откатиться к заводским настройкам. Это действие выполняется в несколько шагов.

Более подробно ознакомиться с информацией «как зайти в БИОС на Windows 10» или «Как Войти В BIOS На Windows 7» ВЫ можете в наших статьях.


Если эти действия не помогли, ознакомьтесь с следующим шагом.

Переустановка модуля оперативной памяти

Изображение так же может не выводится из за неправильной установки модуля памяти или проблем с контактами (очень часто этот способ помогает избавиться от проблемы «не включается ноутбук и появляется черный экран» после попадания на него воды или влаги, но перед этим убедитесь, что ваш ноутбук полностью сухой и не в коем случае не выполняйте ни каких действий если он не просох).

Для этого необходимо извлечь модуль оперативной памяти, продуть разъемы.

— Если у вас установлена одна планка оперативной памяти, а доступно 2 разъема под нее, просто поменяйте местами.

А сейчас разберемся как извлечь оперативную память.


Всем привет. Сегодня разберем, что делать с черным экраном при включении ноутбука. Начать можно с того, что, если компьютер барахлит, значит что-то сломалось либо в «железной» составляющей, либо начались неполадки с ПО. Причиной неработающего экрана чаще являются именно механические поломки. С них и начнем.

Наиболее популярные проблемы с «железом» и методы их решения

Внутреннее устройство ноутбука можно сравнить с организмом человека, а наиболее крупные детали с органами, важными для жизни. Если один из таких «органов» в компьютере откажет, то работать не будет целый «организм».

Перегрузка системы

«Что делать, если ноутбук выключился и не включается?» , — Спросил у меня однажды друг, принеся своего десятилетнего старичка. Причина оказалась банальной: за десять лет службы корпус так набился пылью, что она делала невозможным контакт внутренних комплектующих. Друга спасла обычная чистка.

Она, скорее всего, поможет и вам. Хороший симптом того, что компьютер нужно почистить – шумная работа вентилятора. Однако лучшим решением станет ежегодная профилактическая чистка «железа».

Аккумулятор не является жизненно-необходимой деталью. Попробуйте вытащить его и вставить по новой. Если ноутбук включился, то проблема была именно в модуле питания. Работать можно и без него, но тогда, до замены, переносной компьютер превратиться в стационарный.

Планка оперативной памяти загрязнилась

Оперативная память в ноутбуке – аналог кратковременной память человека. В ней хранятся все активные процессы. Сама планка, расположенная в нижней части корпуса, не терпит пыли и мелкого мусора. Однако, даже при самом аккуратном хранении, оперативная память изнашивается.

Чтобы исправить проблему, аккуратно раскрутите нижнюю часть корпуса, извлеките планку оперативной памяти (она выглядит так).

Затем протрите ее спиртом или зеленкой спиртосодержащим раствором. Подождите, пока жидкость испариться и вставьте оперативку назад.

Помните ту чашку чая, которую разлили на клавиатуру неделю назад? Это вероятная причина того, что не включается ноутбук, — Что делать в таком случае? Первым делом посмотреть на панель зарядки.

Если лампочка с батарейкой не горит, то, скорее всего, сломался разъем питания. Выход тут один – идти в сервисный центр.

Ноутбуки делятся на два типа: с интегрированным видеочипом и с отдельной видеокартой.

Бывает, что, хотя вентилятор работает, ноутбук не запускается, экран черный и жизнь кажется сплошным разочарованием. Если компьютер при этом не падал, то, скорее всего, отходят контакты у видеоадаптера. Решение предлагается простое, но оригинальное – прогреть видеочип строительным феном. Разогретые металлические детали расширятся, и, скорее всего, продолжат работать.

Прогрев – крайне сложная операция. Выполнять ее самостоятельно рекомендуется только опытным пользователям.

Сломалась матрица

В случаях, когда ноутбук включается, вентилятор шумит, но экран черный, проблема заключается в матрице. Матрица – элемент, который находится за защитным стеклом экрана.

Именно на нем показывается изображение. Чаще всего эта деталь ломается после падений или ударов. К сожалению, это одна из наиболее дорогостоящих частей ноутбука, поэтому ее замена влетит в копеечку.

Досрочно списывать ноутбук не стоит. Проконсультируйтесь с мастерами.

Конфликт новой комплектующей с БИОС или материнской платой

Иногда материнская плата «не замечает» подключенной к ней платы оперативной памяти. Это бывает потому что:

  • а) Материнка не поддерживает столько памяти, достигнут лимит.
  • б) Планка оперативной памяти относятся к разным типам (DDR, DDR2, DDR3). Одновременно могут работать только одинаковые модели.
  • в) Устарела прошивка БИОСа. Нужно обновить его до последней версии и включить в настройках многоканальный режим поддержки.

Процессор – мозг ноутбука. Он защищен очень надежно, поэтому ситуации, в которых он выходит из строя составляют не более трех процентов от общих случаев поломок.
Как вариант, замените термопасту, это позволит более лучше отводить тепло от процессора.

Верным признаком того, что время обновлять термопасту пришло является то, что ноутбук включается и через несколько секунд выключается. Срабатывает защита от перегрева.

Неожиданно начали появляться синие экраны? Ноутбук издает странные звуки при включении? Это значит, что проблемный сегмент – жесткий диск.

Неполадок с ним связано довольно много: механические повреждения, загрязнения, конфликт с материнской платой. Установить вид повреждения «на глазок» не выйдет. Попробовать .

Проблемы с программным обеспечением

Черный экран чаще обусловлен именно механическими повреждениями, но не следует исключать и следующие факторы.

Конфликт драйверов

Если ноутбук не наглухо отключен, а просто странно ведет себя, то можно:

  • а) Откатить систему к предыдущей точке восстановления. Для этого в панели управления необходимо выбрать пункт «Восстановление» и следовать инструкциям Мастера.

  • б) Запустить систему и переустановить драйвера.

Полетел загрузчик

Это программа, обеспечивающая запуск операционной системы. Ее можно восстановить через откат в БИОСе для Windows 7, либо автоматическим восстановлением в Windows 10.

Неправильно выставлен приоритет загрузки

Если вы недавно работали с БИОСом, то пересмотрите приоритет загрузки. Первым должен быть выставлен жесткий диск.


Видео про то, что делать, если не включается ноутбук, но горит лампочка, смотрите ниже