Наверняка, каждый, кто пользуется браузеров Google Chrome хотя-бы раз сталкивался с такой проблемой, как ошибка опаньки в гугл хром. Иногда она может выскакивать, но после перезагрузки страницы сразу исчезать. В этом случае ничего страшного, просто произошел небольшой сбой. Но если же ошибка “Опаньки” возникает систематически, то здесь нужно предпринять меры, чтобы убрать её. И как раз в этой статье мы и постараемся это сделать.
Первым делом нужно конечно же попробовать перезагрузить страницу. Если она не перезагружается и такая ошибка возникает на всех страницах, то надо искать причину её возникновения.
Бывает, что Chrome может вступать в конфликт с каким-либо программным обеспечением и вследствие этого и вылетает данная ошибка браузера. Чтобы увидеть, если ли конфликт с другими программами, введите в строку браузера: chrome://conflicts. Если пишет, что “Конфликтов не обнаружено ”, как на скриншоте ниже, то все в порядке. А если конфикты есть, то нужно просто удалить то, ПО, которое мешает работе Chrome.
Это еще одна из причин, почему может возникать данная ошибка. Если профиль пользователя поврежден, то это несомненно отразится на работе браузера. Чтобы решить данную проблему, необходимо перейти в настройки браузере (chrome://settings/) и там добавить новый аккаунт Гугл, а старый и вовсе удалить.
Если в браузере завелся вирус, в таком случае, ошибка неизбежно будет появляться в окне браузера и мешать открывать страницы.
Внимательно проверьте, папку браузера на наличие вирусов любым антивирусом. Если вирус найдет, удалите его. А также рекомендуется проделать следующие действия:
Чтобы перейти по этому адресу надо включить показ скрытых файлов, поскольку AppData скрыт от просмотра. Как это сделать, можно увидеть на скриншоте ниже.
Попробуйте отключить встроенный флэш-плеер. Потому как бывает, что он также может вызывать сбои.
Как отключить Flash Player в Хроме:
В строку ввода пишет адрес about:plugins и там отключаем Adobe flash player. После этого рекомендуется загрузить флеш-плеер с официального сайта, чтобы у вас работали видео.
Если вам ничего не помогает и браузер продолжает разбрасываться ошибкой “Опаньки” направо и налево, то попробуйте переустановить браузер. Рекомендуется устанавливать последнюю версию браузера, а перед установкой почистить реестр.
Google Chrome - один из самых популярных браузеров для персональных компьютеров. Пользователи знают его как стабильную и удобную программу для работы в интернете. Однако иногда случаются ошибки, из-за которых браузер теряет свою функциональность и перестает отвечать на запросы. Одна из таких ошибок звучит так: «Опаньки… При загрузке этой страницы возникли неполадки в Google Chrome». Что же делать, если у вас возникла такая проблема? Как вернуть к жизни Google Chrome? Попробуем разобраться!
Как исправить ошибку «Опаньки…»?
Прежде чем мы приступим к рассмотрению способов решения проблемы, стоит указать на основные ее причины. Так или иначе, возникновение ошибки «Опаньки…» обычно является следствием неправильной работы Google Chrome. Однако иной раз причиной может быть обыкновенное отсутствие связи с сервером веб-сайта. Сразу вычислить точную причину бывает трудно, поэтому приведем общий их список. Итак, ошибка может возникнуть из-за следующего:
Этот перечень не отражает всей сущности проблемы. Каждый пункт списка - лишь примерное описание неполадок. Чтобы наверняка избавиться от ошибки «Опаньки…», нужно выполнить целый ряд действий по настройке браузера и всей операционной системы. Ниже мы рассмотрим эти действия.
Ошибка «Опаньки…», как уже было указано, может стать результатом неполадок разной степени сложности. Вполне может быть, что с вашим ПК все в порядке. Тогда нужно просто подождать, пока сайт, на который вы хотите зайти, не возобновит работу. Однако если упомянутая ошибка возникает у вас часто или вообще не пропадает, рассмотренные ниже решения наверняка помогут. Отметим, что они приведены в порядке выполнения.
Первым делом, разумеется, нужно просто обновить страницу. Ошибка «Опаньки…» не всегда означает наличие каких-либо проблем. Вполне может быть, что ее возникновение связано с небольшим сбоем, который никак не влияет на производительность браузера или системы.
Нажмите «Обновить эту страницу»
Нажмите на кнопку «Перезагрузить», которая появилась в окне ошибки, или на кнопку «Обновить эту страницу» на панели браузера вверху.
Как и в предыдущем случае, простой перезапуск браузера может помочь справиться с небольшим сбоем в его работе. Кроме того, имеет смысл перезагрузить компьютер полностью. Иногда такие очевидные действия помогают справиться со множеством проблем, в том числе и с рассматриваемой ошибкой.
Перезагрузите ПК
Дело в том, что после перезагрузки временные системные файлы удалятся, а вместо них будут созданы новые. Таким образом, ошибочные данные пропадут, и браузер заработает снова в привычном режиме.
Иногда появление ошибки «Опаньки…» обусловлено сбоями в профиле Google. Чтобы проверить, так ли это, нужно переключиться на другого пользователя или создать нового. Сделайте это следующим образом.
Войдите в Google Chrome и нажмите на имени пользователя в правом верхнем углу.
Нажмите на имени пользователя
Выберите пункт меню «Управлять пользователями». В появившемся окне кликните на другой профиль или нажмите «Добавить пользователя».
Нажмите «Добавить пользователя»
Введите желаемое имя, выберите аватар и нажмите «Сохранить». Теперь у вас есть новый пользователь.
Введите информацию о новом пользователе
Если при использовании другого профиля Google ошибка «Опаньки…» пропала, значит, что-то не так с вашим профилем. В этом случае лучшим решением будет обратиться в техподдержку Google, так как это проблема с их стороны.
Если ничего из указанного не помогло, значит, существует реальная проблема. Первым делом нужно проверить компьютер на вирусы. Используйте любой удобный вам антивирус. При этом важно провести полную (глубокую) проверку.
Проведите полную (глубокую) проверку
Кроме того, проверьте, включен ли антивирус в реальном времени. Эту информацию можно найти в параметрах.
Своевременная регулярная проверка компьютера антивирусом поможет обезопасить его и ваши данные от любого нежелательного воздействия.
При выявлении каких-либо угроз, немедленно их удалите. После чего перезагрузите компьютер и попробуйте открыть Google Chrome. Если проблема не исчезла, двигаемся дальше.
Некоторые программы, установленные на вашем компьютере, могут входить в конфликт с Google Chrome. В данном контексте конфликт означает, что две или больше программ используют одни и те же ресурсы компьютера (файлы, значения реестра и т. п.). Как следствие, нарушается работа одной или всех конфликтующих программ, ведь каждая пытается записать какие-то данные в одно и то же поле.
Чтобы проверить Chrome на наличие конфликтов, откройте новое окно браузера и введите в поле адресной строки «chrome://conflicts» без кавычек. Перед вами откроются все программы, прямо или косвенно связанные с работой Google Chrome. Строка «Конфликтов не обнаружено» означает, что здесь все в порядке.
Конфликтов не обнаружено
Если конфликты все-таки есть, удалите или переустановите конфликтующее ПО. Ну а если проблема не решена, обратитесь в техподдержку Google и сообщите о конкретном конфликте.
В операционной системе Windows встроена программа для поиска и решения ошибок в скрытых файлах. Наличие оных может привести не только к проблемам в работе браузера, но и к сбоям системы. Чтобы исправить эти ошибки, сделайте следующее.
Войдите в командную строку: нажмите «Пуск», введите в строке поиска «cmd» и нажмите Enter. В открывшемся окне напишите «sfc.exe /scannow» без кавычек.
Введите «sfc.exe /scannow»
После нажатия клавиши Enter, будет запущен процесс поиска и решения проблем. Это может занять некоторое время. Впоследствии, если ошибки будут найдены, вы сможете посмотреть подробную информацию об их решении в файле «C:\Windows\Logs\CBS\CBS.log» (или в другом: командная строка укажет путь к нему).
Коротко говоря, DNS - это некий сервер, в базе данных которого находится информация об интернет-ресурсах. Его задача - отвечать на запросы пользователей сети и перенаправлять их в нужную сторону. Таким образом, осуществляется доступ к любому сайту. Неполадки в работе DNS-сервера, предоставляемого вашим провайдером, могут привести к некоторым ошибкам. В том числе и к ошибке «Опаньки…» В таком случае можно попробовать переназначить DNS вручную.
Зайдите в «Панель управления», которая находится в окне «Пуск». Перейдите в «Сеть и Интернет» -> «Центр управления сетями и общим доступом».
Войдите в «Центр управления сетями и общим доступом»
Нажмите на пункт «Беспроводное сетевое соединение» (может называться иначе, если вы подключены к кабелю напрямую). В открывшемся окошке выберите «Свойства». В новом окне найдите пункт «Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4)» и кликните левой кнопкой мыши единожды, а затем нажмите «Свойства». Откроется еще одно окно. Активируйте пункт «Использовать следующие адреса DNS-серверов» и введите в строках ниже «8.8.8.8» и «8.8.4.4» соответственно (см. скриншот).
Введите адреса DNS-серверов
Цифры 8.8.8.8 и 8.8.4.4 - это IP-адреса DNS-серверов компании Google. Их использование может помочь предотвратить ошибку «Опаньки…» Рекомендуется через некоторое время (2–3 недели) вернуть стандартные настройки.
Некоторые вирусы так модифицируют систему, что антивирусное ПО неспособно полностью ее очистить. Так, даже после успешного удаления вредоносных программ, их исполняемые файлы могли остаться на компьютере.
В первую очередь нужно очистить систему от мусора и исправить проблемы в реестре. Лучше всего сделать это при помощи специальной программы. Хорошим примером может быть CCleaner. Установите его на свой ПК и запустите. Интерфейс данной программы довольно прост. Во вкладке «Очистка» можно очистить всю систему от временных и ненужных файлов. Вкладка «Реестр» содержит функции исправления проблем реестра.
Исправьте проблемы реестра с помощью CCleaner
После очистки с помощью CCleaner попробуйте запустить Chrome. Если проблема осталась, переходите к следующему разделу.
Иногда остаточные программы вирусов продолжают работать в системе. Возможно, такие программы не несут никакого конкретного вреда, поэтому антивирус их не распознает как опасные. Однако они могут спровоцировать появление ошибок в браузере. Их наличие нужно проверить самостоятельно.
Нажмите правой кнопкой мыши на панели задач и в контекстном меню выберите «Запустить диспетчер задач». В открывшемся окне перейдите на вкладку «Процессы».
Окно «Диспетчера задач»
В этом списке отображаются все запущенные фоновые программы. Если вы знаете точное название вредоносного ПО, поищите его здесь. Кроме того, обращайте внимание на подозрительные процессы, в имени или описании которых содержится нечитаемый набор букв.
Найдите подозрительные процессы
Нажмите на процессе правой кнопкой мыши и выберите «Свойства». В открывшемся окошке найдите путь к исполняемому файлу. Ниже приведен пример для файла, который не является вредоносным.
Найдите путь к исполнеямому файлу
Нажмите на процессе правой кнопкой еще раз и выберите «Завершить процесс». Теперь с помощью «Проводника» пройдите по пути, который вы узнали из свойств, и удалите вредоносный файл.
Внимание! Не удаляйте файлы, если не уверены в том, опасны ли они. Удаление важных данных может навредить системе.
Если ничего из предложенного выше не помогло вам справиться с ошибкой «Опаньки…», можете попробовать очистить реестр вручную.
Обратите внимание, что редактирование реестра может привести к непоправимым последствиям. Использовать предложенное ниже стоит лишь в том случае, если вы обладаете необходимыми знаниями.
Итак, для начала войдем в редактор реестра. Нажмите «Пуск» и впишите в строку поиска «regedit»; нажмите Enter. В открывшемся окне слева вы увидите иерархию каталогов реестра.
Интерфейс программы «Редактор реестра»
Первым делом, проверим некоторые каталоги. Пройдите по пути: «HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon». В этой папке реестра найдите файл «Userinit». В строке значения этого файла должен содержаться только путь к нему (например, «C:\Windows\system32\userinit.exe»). Если есть что-то еще, нажмите правой кнопкой на файле и выберите «Изменить». Сотрите все, что написано после указанного пути.
Значение файла «Userinit»
Кроме того, вирусные программы могут заблокировать веб-страницы с антивирусами. Проверьте следующие папки реестра:
В них не должно содержаться ничего, кроме «По умолчанию». Все остальные строки следует удалить.
Наконец, перейдите в «HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows» и найдите строку «AppInit_DLLs». Значение в этой строке должно быть пустым. Наличие каких-либо данных в ней приводит не только к неполадкам браузера, но и к сбоям в работе всей операционной системы.
Помимо указанного выше, проведите поиск вредоносных программ в реестре. Это актуально в том случае, если вы знаете приблизительные названия оных. Например, при установке какого-либо ПО вы случайно установили расширения для браузера, которые не можете удалить. В таком случае в редакторе реестра нажмите сочетание клавиш Ctrl+F и введите название упомянутого расширения. Внимательно просматривайте найденное. Если не уверены в назначении того или иного файла, лучше не трогайте его.
Как предотвратить ошибку «Опаньки…»?
После очистки компьютера и исправления ошибки «Опаньки…» логичным будет вопрос: «Как предотвратить ее появление в будущем?» Чтобы избежать любых проблем в работе браузера Google Chrome, следуйте приведенным ниже рекомендациям.
Ошибка «Опаньки… При загрузке этой страницы возникли неполадки в Google Chrome» означает, что в работе браузера что-то пошло не так. Будь то минимальная ошибка или вирус, Chrome предупреждает вас о наличии проблемы. Таким образом, вы можете вовремя найти ее решение и защитить свой компьютер. Если же у вас ничего не вышло, не стесняйтесь обращаться в техподдержку Google. Ведь ошибка может произойти и по их вине. Вам же остается лишь следить за чистотой и порядком на своем компьютере, а также всегда быть бдительным при скачивании чего бы то ни было из интернета.
Вероятно, вы находитесь на этой страничке из-за того, что при серфинге в сети вам стеной встала ошибка «Опаньки…» в Google Chrome. Данная ошибка в большинстве случаев появляется во время того, как веб-страница, на которую вы пытаетесь зайти, внезапно «падает» и отказывается производить свою загрузку, несмотря на то, что ваш компьютер имеет стабильное Интернет-соединение.
Ошибка «Опаньки…» в Google Chrome не указывает точных деталей о том, почему страница отказалась быть загружена. В большинстве случаев, проблема основывается на временной недоступности самой страницы, расширениях браузера или антивирусном программном обеспечении. На Хромбуках, память или батарея могут быть виновниками ситуации с этой ошибкой в браузере. Так или иначе давайте перейдем к способам решения этой проблемы, а будет их не мало.
Первый способ можно считать поистине самым простым и быстрым методом для решения ситуации с ошибкой «Опаньки…» в Google Chrome. Просто попробуйте зайти на другую страницу иного ресурса. Если все прошло нормально, без промедления и ошибок, то перейдите во вкладку с ошибкой и обновите ее. После этого ошибка должна будет исчезнуть. Если проблема относится к памяти, то полностью закройте вкладку с ошибкой, а затем снова откройте страницу в уже новой вкладке.
Причиной появления ошибки могут стать ваши расширения, которые вы ранее установили в свой браузер. Расширения очень часто являются причинами ошибки. Если сложность с доступом к страницам в сети вызвали именно Расширения, то вам нужно попробовать отключить их. Для этого сделайте следующее:
Если ничего из вышеописанного не помогло, то можно попробовать выполнить Сброс настроек. Для этого сделайте следующее:
После выполнения сброса, снова попробуйте перейти на проблемную страницу. Если не помогло и это, то ошибка «Опаньки…» в Google Chrome очевидно заключается не в самом браузере.
Некоторые пользователи в сети утверждают, что данная ошибка может быть результатом воздействия вирусов или же вредоносного программного обеспечения. Если это так, то проведите полное сканирование своей операционной системы.
Если же ничего выявлено не было, то, возможно, что дело заключается в настройках вашего Антивируса, так как он может блокировать доступ к сети. Просмотрите его настройки и убедитесь, что ничего не мешает вашему Интернет-соединению и браузеру. Если есть возможность, то добавьте Google Chrome в список исключений вашего Антивируса.
Если же все способы потерпели поражение в борьбе с ошибкой «Опаньки…» в Google Chrome, то можно попробовать создать новую учетную запись для браузера. Сделайте следующее:
Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter
Популярный браузер Google Chrome славится своей функциональностью, огромным магазином расширений, активной поддержкой со стороны Google и многими другими приятными достоинствами, которые и повлияли на то, что данный веб-обозреватель стал самым популярным в мире. К сожалению, далеко не у всех пользователей браузер работает корректно. В частности, одна из наиболее популярных ошибок браузера начинается с «Опаньки…».
«Опаньки…» в Гугл Хром – достаточно распространенный тип ошибки, который говорит о том, что веб-сайт загрузить не получилось. А вот почему веб-сайт не получилось загрузить – на это может влиять достаточно широкий спектр причин. В любом случае, столкнувшись с подобной проблемой, вам потребуется выполнить несколько несложных рекомендаций, описанных ниже.
Прежде всего, столкнувшись с подобной ошибкой, следует заподозрить минимальный сбой в работе Chrome, который, как правило, решается простым обновлением страницы. Обновить страницу можно, нажав соответствующую иконку в верхнем левом углу страницы или нажав на клавиатуре клавишу F5 .
Вторая по распространенности причина появления ошибки «Опаньки…» – нехватка оперативной памяти для корректной работы браузера. В этом случае вам потребуется закрыть максимальное количество вкладок в самом браузере, а на компьютере выполнить закрытие лишних программ, которые в момент работы с Google Chrome не используются.
Следует заподозрить системный сбой, который, как правило, решается обычной перезагрузкой компьютера. Для этого щелкните по кнопке «Пуск» , кликните в левом нижнем углу по иконке питания, а затем выберите пункт .
Данным пунктом начинаются уже куда более радикальные способы решения проблемы, и конкретно данным способом мы советуем вам выполнить переустановку браузера.
Прежде всего, вам потребуется полностью удалить браузер с компьютера. Конечно, можно удалить и стандартным способом через меню «Панель управления» – «Удаление программ» , но будет гораздо эффективнее, если для деинсталляции веб-обозревателя с компьютера вы прибегните к помощи специализированного программного обеспечения. Более подробнее об этом уже прежде рассказывалось на нашем сайте.
Когда удаление браузера будет завершено, вам потребуется скачать свежий дистрибутив Chrome обязательно с официального сайта разработчика.
Перейдя на сайт разработчика, вам потребуется обязательно убедиться, что система предлагает вам нужную версию Google Chrome, которая полностью соответствует разрядности вашего компьютера и версии операционной системы. Так, некоторые пользователи ОС Windows 64 bit сталкиваются с тем, что система автоматически предлагает скачать дистрибутив браузера 32 bit, который по идее и должен работать на компьютере, но на деле все вкладки сопровождаются ошибкой «Опаньки…».
Если вы не знаете, какая разрядность (битность) вашей операционной системы, откройте меню «Панель управления» , поставьте в верхнем правом углу параметр «Мелкие значки» , а затем пройдите к разделу «Система» .
В открывшемся окне около пункта «Тип системы» вы и сможете видеть разрядность операционной системы (их всего две – 32 и 64 bit). Эту разрядность и необходимо соблюдать при загрузке дистрибутива Google Chrome на компьютер.
Загрузив нужную версию дистрибутива, выполните установку программы на компьютер.
Некоторые программы могут конфликтовать с Google Chrome, поэтому проанализируйте, появилась ли ошибка после установки какой-либо программы на компьютер. Если да, вам потребуется удалить конфликтующее программное обеспечение с компьютера, а затем выполнить перезагрузку операционной системы.
Не стоит и исключать вероятность вирусной активности на компьютере, поскольку многие вирусы направлены именно на поражение браузера.
В данном случае вам потребуется выполнить сканирование системы, воспользовавшись своим антивирусом или специальной лечащей утилитой Dr.Web CureIt .
Если в результате сканирования на компьютере были обнаружены вирусные угрозы, вам потребуется их устранить, а затем перезагрузить компьютер и проверить работоспособность браузера. Если браузер так и не заработал, выполните его переустановку, поскольку вирус мог повредить его нормальное функционирование, в результате чего даже после удаления вирусов проблема с работой браузера может остаться актуальной.
Если ошибка «Опаньки…» появляется в момент попытки воспроизвести в Google Chrome Flash-контент, сразу стоит заподозрить проблемы в работе Flash Player, который настоятельно рекомендуется отключить.
Для этого нам потребуется попасть в браузере на страницу управления плагинами, перейдя по следующей ссылке:
chrome://plugins
Найдите в списке установленных плагинов Adobe Flash Player и щелкните около данного плагина по кнопке «Отключить» , переведя его в неактивное состояние.
Случается, так, что во время посещения обычной веб-странички у вас появлялся не сам заинтересованный сайт, а надоедливое предупреждение “Опаньки произошел сбой программы” с грустным смайликом. Возможно, на действующем устройстве возникла какая-то проблема, мешающая вашему браузеру нормально функционировать.
При этом опция про отчеты об сбоях ПК должна быть активирована заранее.
Если же в открытом окне chrome://crashes не появилась точная информация о сбоях, то нам надо:
Причина появления такого предупреждения может быть самой разной, начиная от самой простой вирусной программы до конфликта плагинов и модулей браузере.
И чтобы проверить на наличие ошибки именно в этой области, вам надо:
Теперь зайдите в браузер и попробуйте войти на какой-либо сайт. Если же предупреждение «Опаньки» перестало появляться, значит проблема была в этом. Если же эта ошибка все еще висит, то вам придется создать новый (сменить пользователя). Сперва вам следует:
После этого еще раз проверьте наличие ошибок.
На том количестве, список ошибок не прекратился, ведь компьютер – это сложная машина, а взаимодействие программ и компьютерной системы – еще сложнее. Поэтому следующие ошибки и способы их проверки:
Для того, чтобы исправить эти ошибки надо активировать программу SFC.EXE /SCANNOW:
Ваш компьютер должен найти причины и исправить в случае нахождения каких-то ошибок, мешающих браузеру работать.
Проверьте работоспособность ПК в режиме инкогнито. Если ошибка исчезла, возможно так, что какое-то расширение на вашем устройстве вызвал сбой. Для его устранения вам надо:
Не переживайте, эти расширения можно будет включить в любое удобное вам время.
Кто тех, кто не знает, антивирусная программа может блокировать google chrome. Чтобы проверить работу антивируса, следуйте таким функциям:
Если кто-то не знает, то это действие можно сделать одним кликом по круглой стрелочке сверху в левом углу окна или же нажать клавишу F5.
Бывают такие случаи, когда вашему устройству не хватает оперативной памяти для загрузки. Возможно ваш ПК будет работать медленнее, чем обычно, а возможно выдаст ошибку опаньки. Теперь просто закройте активные вкладки и попробуйте загрузить еще раз тот сайт.
Иногда бывает так, что именно программы и приложения не позволяют компьютеру нормально функционировать. Просто выключите и включите заново ПК. Теперь проверьте на наличии сбоев.
Внимательно просмотрите все свои модули. Возможно на вашем компьютере работает модуль, который используется двумя разными версиями. В этой ситуации следует удалить застаревшую версию ПК. Файл не удаляется при отключении. В случае неполадок с работоспособностью chrome, вы всегда сможете вернуться к модулям и снова их включить.
Бывают и такие случаи, когда сами аппаратные проблемы вашего ПК являются причиной таких сбоев. Таким образом, если все вышеуказанные способы устранения проблемы вам не помогли справиться с ошибкой, то остается только 1 вариант: переустановка вашего браузера, в нашем случае Google Chrome, или же полная переустановка операционной системы.