Сайт о телевидении

Сегодня – кто владеет информацией, тот владеет миром, поэтому наличием мобильного телефона или другого вида гаджета у пользователя уже никого не удивишь. Такая техника давно перешла из разряда предметов роскоши в разряд предметов первой необходимости. Но наличия только телефона и уровня связи от оператора явно недостаточно, часто встречается ситуация, когда пользователь не слышит собеседника, хрипит динамик или периодически пропадает звук. Это свидетельствует о том, что динамик для телефона неисправен.

Производители мобильных телефонов все динамики разделяют на два основных типа:

Speaker – слуховой и разговорный, необходим для того, чтобы слышать собеседника или информацию, сохраненную на диктофоне. Располагается в верхней части гаджета.

Buzzer – полифонический, необходим для громкой связи, воспроизведения музыки, мелодий и сигналов звонка, смс - сообщения.

В большинстве моделей гаджетов производители используют динамик для телефона , который совмещает в одну две основные функции, при этом применяют специальный усилитель мощности для воспроизведения различных сигналов и МР3 музыки. В основном, динамики в телефоне предназначены для их использования во время разговора с собеседником. В девайсах, основное предназначение которых – прослушивание музыки, предусмотрен усиленный или дополнительный динамик для мобильного .

Что делать, если динамик неисправен?

Не зависимо от того, какой динамик расположен в телефоне, ему, как и всем остальным составляющим, свойственно ломаться под воздействием различных факторов. Так причиной неисправности может стать элементарное наслоение намагниченных пыльных частиц, которые практически невозможно дочиста удалить с контактов. Не менее опасно и попадание влаги или другой жидкости на динамик, что обязательно спровоцирует коррозию и разрушение контактов, и повреждение шлейфа. Такой динамик для телефона плохо воспроизводит звуки, слышны посторонние звуки, хрипы, возможно полное отсутствие звука. Последнее происходит при обрыве провода от звуковой катушки самого динамика.

Если вы стали замечать неполадки в звучании и работе своего гаджета, для восстановления его функциональности неисправную деталь следует заменить, причем желательно в сервисном центре. В устаревших моделях мобильных практиковалась перестановка динамиков с неисправных аппаратов с более лучшим звуком на рабочие модели с несколько худшим его показателем. Размеры современных гаджетов и толщина их корпуса не позволяют сегодня производить манипуляции подобного рода.

Иногда, если звуковой компонент вполне исправен, но пользователя не устраивает уровень звука, изменить его можно с помощью специальных программ, которые при синхронизации телефона и компьютера позволяют несколько увеличить мощность напряжения, которая позволяет увеличить звук. Также усилить звук поможет графический эквалайзер, который расположен в редакторе аудио-файлов смартфона.

Может показаться, что тема этой статьи не заслуживает детального разбора. Ведь что можно рассказать о неработающем динамике или микрофоне? Но на самом деле эта проблема не просто актуальна, такая поломка — одна из самых распространённых причин обращения в сервисный центр. И особенно ей подвержены китайские устройства, производители которых часто экономят на таких мелких, но очень важных деталях. Давайте же разберёмся, что к чему.

Терминология

Микрофон - элемент телефона, преобразовывающий звук голоса в электрический сигнал. Зачастую расположен в нижней или передне-нижней части телефона. Снаружи выглядит как отверстие диаметром около 0.5 мм. Иногда может быть прикрыт сеточкой.

Микрофон шумоподавления - вспомогательный элемент, основной функцией которого является оценка шума в окружающей среде с целью последующей корректировки чувствительности основного микрофона. Также микрофон шумоподавления может воспринимать звук во время записи видео. Используется не во всех моделях. Расположен такой микрофон либо в задне-верхней части телефона, либо на верхнем торце корпуса.

Разговорный динамик (или спикер) - динамик, воспроизводящий голос вашего собеседника.

Полифонической динамик (или баззер) - динамик, использующийся для проигрывания мелодии звонка, воспроизведения звука аудио и видео файлов.

Меня не слышно - самая распространённая причина обращения в сервисный центр, характеризующее любые проблемы со звуком (неработающий микрофон, спикер), либо непроигрывающуюся мелодию.

Вы наверное поняли, что последний термин — троллинг, но не без доли правды. Зачастую, когда клиент обращается к нам за помощью, ему крайне сложно объяснить, что именно случилось с его телефоном. Не верите? Проведем эксперимент. Выберите любую из неисправностей, связанных со звуком, и попробуйте объяснить кому-нибудь из ваших знакомых, что не так с вашим телефоном. Скорее всего с первого раза у вас ничего не получится. Последует множество вопросов, кто кого не слышит. Звук исчезает когда вы звоните, либо когда звонят вам? Когда звонят вам, есть мелодия, или её нет и тд. Потому будет полезным разобраться, чем отличаются поломки отвечающих за звук компонентов, каковы их причины и есть ли возможность устранить их в домашних условиях.

Поломки микрофона

При таких неисправностях телефон не способен преобразовывать звук вашего голоса в электронный сигнал и, как следствие, собеседник вас не слышит. Чтобы диагностировать проблему микрофона, необходимо запустить диктофон и попробовать записать любой тестовый звук. Если после воспроизведения записи вы слышите тишину, значит, проблема в микрофоне. Следует отметить, что для теста не стоит использовать видеозапись — камера может задействовать микрофон шумоподавления, а не только основной микрофон.

Почему перестает работать или плохо работает микрофон:
1. В отверстие микрофона попал сторонний предмет . Как я уже писал, снаружи микрофон выглядит как отверстие диаметром около 0,5 мм. Если у вас возникли проблемы со звуком и собеседник жалуется, что вас либо совсем не слышно, либо слышно так, как-будто вы разговариваете сквозь подушку, не спешите паниковать. Возможно, песчинка или какой нибудь другой предмет забил проход микрофона. Для проверки достаточно визуально оценить чистоту отверстия. Для устранения такой проблемы прочистите отверстие микрофона сухой зубной щеткой. Ни в коем случае не используйте водку, спирт или любой другой раствор, так как в них содержится вода и помимо проблем с микрофоном, вы можете столкнуться с последствиями . Также, нельзя использовать иголки, булавки и зубочистки. Ими вы можете проткнуть мембрану микрофона или, в случае, если вы пользуетесь защищённым телефоном, проткнуть полупроницаемую мембрану и лишить ваш телефон защиты от влаги.

2. Ошибка шумоподавления . Выше я рассказывал о микрофоне шумоподавления и его функции. Если в вашем телефоне есть такой элемент и при разговоре вы случайно закрываете его пальцем (или у вас есть привычка разговаривать по телефону, прижав его к плечу), телефон думает, что вы находитесь в очень тихом помещении и значительно уменьшает чувствительность основного микрофона. Собеседник слышит вас то громко, то очень тихо в зависимости от того, насколько плотно вы закрываете дополнительный микрофон. Устранить проблему можно изменением манеры разговора по телефону или программно, отключив вспомогательный микрофон в меню (к сожалению, такая возможность есть не у всех моделей).

3. Наводка микрофона. Эта проблема свойственная китайским копиям телефонов, но может возникать и у брендовых аппаратов. Во время разговора появляется высокочастотное жужжание, напоминающее реакцию радиоприёмника, когда возле него разговаривают по мобильному телефону. Причин такой проблеме может быть несколько. Первая — низкое качество самого микрофона, она решается только путём замены компонента. А вот вторую причину можно постараться исправить и в домашних условиях. Речь о программной калибровке микрофона. У всех телефонов на процессорах МТК можно осуществить её вручную из инженерного меню. Как это делается, я расскажу в одной из следующих статей.

4. Подключенная гарнитура. Одной из вероятных причин нерабочего микрофона может быть “залипший” датчик подключения гарнитуры. Его непосредственная функция — переключение звука с телефона в гарнитуру при ее подключении. В некоторых случаях этот датчик не возвращается в исходное положение при отключении наушников и телефон продолжает думать, что они подключены, переводя звук в “пустоту”. При этом на дисплее отображается индикация подключенной гарнитуры. Причинами такой неисправности может быть влага, механические повреждения разъёма наушников и аппаратный сбой. Первые две проблемы устраняются только в сервисном центре, а последнюю можно постараться убрать путём повторного подключения гарнитуры. Если после этого индикация исчезла, а работа телефона наладилась, значит, вам и вашему телефону повезло. Кстати, при залипшем датчике гарнитуры не работает не только микрофон, но и разговорный динамик, так как его звук тоже переводиться в “виртуальную гарнитуру”.

5. Аппаратная неисправность микрофона . Это тот случай, когда без сервисного центра вам просто не обойтись. Если кому-нибудь будут интересны причины таких поломок, пишите в комментариях — расскажу подробнее.

Поломки разговорного динамика

Почему перестает работать или плохо работает разговорный динамик:

1. “Залипшая” сеточка динамика . Проблема характеризуется резким ухудшением звука в спикере, но не полным его отсутствием. Иногда звук с обратной стороны телефона кажется громче, чем спереди. Как бы человек ни был чистоплотен, физиологические выделения из ушей в виде ушной серы все равно присутствуют. Со временем она скапливается на сеточке и, смешавшись с пылью, препятствует прохождению звука. Очистить сеточку самостоятельно сложно, так как обычно производители делают их многослойными — убрать грязь простой щеткой не выйдет. Но есть временное решение. Мне бы не хотелось здесь его озвучивать, так как в неумелых руках этот совет может больше навредить, чем помочь, но все же рискну — необходимо проткнуть булавкой сеточку динамика в нескольких местах на глубину не более 0.5 мм!!! Нужно только пройти сквозь волокна сеточки и ни в коем случае не повредить динамик, который находится за ней. Если звук улучшился — вам повезло, если исчез вовсе, значит, вы перестарались с глубиной. Напомню, что решение это временное, и в очень скором времени вам придётся либо повторять процедуру, либо все же обратиться в сервисный центр.

2. “Болезнь автомеханика” . Любой динамик — это мембрана, магнит и катушка. Если ваша работа связана с обработкой металла, например, вы используете болгарку или точило, то металлическая стружка оседает на мембране динамика, препятствуя ее свободному ходу. Динамик приобретает “металлическое” звучание, становится тише или вовсе перестает работать. Устранить проблему можно, разобрав телефон и собрав металлическую стружку с помощью более мощного магнита. Сделать это дома проблематично, да и не всегда уже повреждённая мембрана возвращает свои изначальные свойства. Идеальным решением проблемы является замена динамика с последующей рекомендацией не использовать телефон в местах, где в воздухе в избытке мелкие металлические частицы.

3. Подключенная гарнитура . Как я уже писал выше, залипший датчик подключения гарнитуры может отключать работу разговорного динамика в тандеме с нерабочим микрофоном.

4. Отошедший контакт . Большинство спикеров соединяются с платой пружинными контактами. Если телефон падал и в верхней части корпуса образовалась щель, не исключено, что у него отошли контакты динамика. В случае возникновения такой поломки при разговоре вы не слышите собеседника, но при надавливании в верхней части корпуса звук появляется. Устранять проблему стоит в сервисном центре, но можно и банально обмотать телефон скотчем — исходите из того, готовы ли пожертвовать эстетичностью девайса.

5. Защитная плёнка . Неправильно наклеенная защитная плёнка может перекрывать щель динамика, тем самым ухудшая его звук. Думаю, как устранять эту проблему, мне не придётся рассказывать.

6. Аппаратные поломки . По аналогии с микрофоном, эту тему предлагаю обсудить в комментариях.

Поломки полифонического динамика

Поломки баззера во многом схожи с аналогичными поломками разговорного динамика. Детали также могут выйти из строя из-за металлической стружки и при падении их контакты отходят от платы. Потому я сосредоточусь на поломках, свойственных только баззерам:

1. Механическое повреждение межплатного шлейфа . Многие современные сенсорные телефоны состоят из двух плат. Одна из них основная (материнская), а вторая вспомогательная. На второй плате, как правило, находятся такие элементы, как микрофон, баззер, гнездо зарядки, а также антенна. Между собой эти платы соединены с помощью межплатного шлейфа. При его повреждении элементы вспомогательной платы перестают работать. Такая поломка носит комплексный характер и наряду с нерабочим динамиком вы получите нерабочее гнездо зарядки и микрофон.

2. Дефект резонатора — некоторые наши клиенты жалуются не на отсутствующий звук в динамике, а на его плохое качество. Дело в том, что для достижения качественного и громкого звучания производителю не достаточно поставить хороший динамик. Необходимо создать специальный резонатор — коробочку, отражаясь от стенок которой, звук усиливает свою громкость и улучшает чистоту звучания. Для резонатора очень важным является целостность стенок. При их деформации или повреждении качество звука резко ухудшается. Появляются такие поломки чаще всего после некачественной замены динамика.

Вот, пожалуй, все возможные проблемы со звуком, о которых я хотел рассказать в этой статье. Если у вас возникают вопросы, пожалуйста, задавайте их в комментариях, и я на них обязательно отвечу.

Когда в телефоне случаются неполадки с динамиком, это оказывается одной из наиболее неприятных проблем. Вроде телефон работает, а пользоваться им по прямому назначению не получается. Вы просто не сможете использовать свой девайс для разговоров. Для большинства людей в этой ситуации телефон с неработающим динамиком становится просто ненужным.

Говоря о данной проблеме, прежде всего необходимо упомянуть о том, что в современном телефоне существует не менее двух динамиков: один воспроизводит мелодии, а из другого вы слышите голос собеседника при диалоге. Первый это полифонический, акустический, музыкальный динамик или буззер, второй спикер или слуховой динамик.
Определенные модели могут иметь в наличии сразу до 4 динамиков, но их основным предназначением является обыкновенное усиление звука и улучшение качество его звучания.

Когда динамик выходит из строя, от телефона становится совсем мало пользы. Вы не сможете разговаривать, не услышите мелодию вызова, не сможете послушать музыку и т.д.

К сожалению, стоит отметить, что проблема выхода из строя динамиков на сегодняшний день является весьма распространенной.

Как понять что на вашем смартфоне проблемы с динамиками?

• Громкость голоса собеседника все время меняется;
• Вы слышите посторонние шумы во время разговора по телефону;
• Вы совсем не слышите вашего оппонента;
• Во время воспроизведения мелодии ее громкость стала тише и не прибавляется;
• Вы также можете слышать дополнительные шумы во время звучания музыки;
• Звуки вообще отсутствуют при входящем вызове.

Почему выходит из строя тот или иной динамик?

Одной из причин может стать программный сбой, к примеру, некорректное обновление;

Также популярной причиной является попадание жидкости, конденсата в динамик через перфорацию, сеточки корпуса телефона;

Нередко из-за засорившихся отверстий динамиков вы тоже перестаете слышать звуки в нормальном режиме;

Возможно ввиду механических повреждений телефона нарушен контакт с динамиком, либо просто в результате падения устройства динамик вышел из строя;

Нередко случается, что подобная проблема возникает из-за замкнутого разъема гарнитуры наушников, в таком случае внешние звуки будут отсутствовать, а через наушники будет слышно собеседника.

Одной из серьезных неприятностей может стать выход из строя микросхем на системной плате, отвечающих за звук, к примеру, аудиокодек или микшер.

Проблема может быть самой простой в решении, если сбился уровень громкости динамиков. Прежде, чем предпринимать какие-либо другие активные действия, обязательно проверьте этот показатель. Также попробуйте перезагрузить устройство.

Если вы убедились в корректности настроек воспроизведения звука, перезагрузили смартфон, но проблема осталась — самый лучший вариант обратиться в сервисный центр.

Самостоятельные действия могут только навредить телефону, если вы не обладаете навыками сервисного инженера. Диагностика телефонов в нашем сервисном центре всегда бесплатно. В кратчайшие сроки определим причину неисправности и при вашем согласии устраним ее.

Советы, которые можно дать для лучшей работы динамиков

Если вы хотите, чтобы динамики в вашем телефоне прослужили как можно дольше, необходимо соблюдать несложные правила их эксплуатации. Самое главное, что нужно знать - динамики телефона нужно как можно тщательнее оберегать от попадания в них грязи, пыли и прочих загрязнений. Разумеется, нельзя допускать попадания внутрь воды или нанесения механических повреждений. Именно по этим причинам в большинстве случаев и случаются проблемы с динамиками телефонов.

На сегодняшний день довольно распространенной проблемой, с которой все чаще сталкиваются владельцы мобильных устройств, является неудовлетворительная работа динамиков. Плохой звуковой посыл, шум, или же вовсе отсутствие звука - сигнал о сервисном центре. Своими силами очень тяжело будет определить причину поломки, не говоря уже о ее ремонте.

Что же может вызвать сбои в работе динамика?

Причины неисправностей динамика могут быть самые разнообразные и довольно неожиданные. Поэтому не стоит заниматься самодеятельностью, а все - таки обратиться к специалистам по . Чаще всего наблюдаются недочеты в динамике или же в микрофоне. По своему построению - эти элементы имеют часовые ограничения в эксплуатации. Вызвать сбои в работе могут:

Попадание воды (жидкости) вовнутрь телефона, что приводит к окислению контактов, а также негативно сказывается на платах;

Внешнее, механическое влияние (удар, падение) - вызывает повреждения контактов, в том числе и самого динамика;

Загрязнение специально предназначенных отверстий громкоговорителя (можно исправить лишь способом прочистки сжатым воздухом);

Нарушение аудио разъема устройства (ярко выраженный показатель - звук не переключается на наушники);

Недочеты в работе ПО или прошивки;

Неисправность шлейфа (в том случае, если у вас телефон «слайдер» или «раскладушка»).

Дефекты, спровоцированные неверной работой динамика, могут быть различного типа. Это и неполадки самого громкоговорителя, и отдельных внутренних деталей (модулей). Узнать точную причину такой работы устройства можно с помощью диагностики, которая выполняется в специализированных сервисных центрах.

Основные виды ремонта

Квалифицированные специалисты смогут выяснить причину неисправности вашего мобильного, и исходя из этого уже будут подбирать самый подходящий и корректный способ ремонта. Например,

Возмещение слухового динамика будет актуальна в случае, если вам совсем не слышно человека с обратной стороны, чего не наблюдается у него; или же при разговоре замечен посторонний шум; если разговор периодически прерывается (а если подвигать телефон со стороны в сторону - появляется снова).

Замена динамика громкоговорителя производится, когда отсутствует звонок входящего вызова (или же есть, но с хрипом, заметным искажением); не работает громкая связь; играет музыка, но очень тихо (в основном вызвано попаданием воды).

Замена микрофона. Проводится в случае отсутствия записи диктофона; при помехах и шуме во время разговора. В большем количестве современных телефонов в наличии по два микрофона (разговорный и шумоподавляющий), которые работают согласованно, но при поломке одного из них, не прекращает функционировать другой.

Ремонт разъема гарнитуры (проводится, когда телефон все время находится в режиме подключения в наушникам; когда периодически прекращает работу одно ухо; неподконтрольное воспроизведение громкой связи).

Замена микросхемы управления звуком. Данный способ является самым сложным, ведь приходиться перепаивать микросхему на материнской плате. Данная поломка вызвана механическим воздействием на мобильное устройство или же подключение некачественных аксессуаров.

Дефекты, спровоцированные неверной работой динамика, могут быть различного типа. Это и неполадки самого громкоговорителя, и отдельных внутренних деталей (модулей). Узнать точную причину такой работы устройства можно с помощью диагностики, которая выполняется в специализированных сервисных центрах. Только квалифицированные специалисты смогут решить возникшую проблему, выбрав самый верный и подходящий вариант ремонта вашего гаджета