Сайт о телевидении

Насколько реально восстановление данных с "упавшего" жесткого диска. Довольно часто к нам обращаются именно с таким вопросом. Речь идёт о дисках самых разных производителей: WD, Toshiba, Seagate, Samsung и других. Если упал с высоты на пол внешний накопитель на HDD, или внутренний (системный) диск вместе компьютером, чаще ноутбуком, то часто речь идёт о восстановлении данных с жесткого диска с механическими повреждениями. Иногда говорят "диск упал", имея в виду невозможность прочитать данные с HDD. Работал – работал, и вдруг – "упал": не определяется системой или BIOS показывает ёмкость диска 0 байт. На компьютерном жаргоне – "упал в муху ЦЦ". Таким образом, возможны варианты "падения" (неисправности) диска – аппаратные или программные (логические). Главный вопрос при этом, как "вытащить" информацию, например, семейный фотоархив за несколько лет или бизнес документы. В первом о случае, при утрате файлов, Вы много нового узнаете от своих родственников о Ваших компьютерных способностях. А вот во втором случае, при отсутствии своевременного архивирования информации, эмоциями дело может не ограничиться, цена вопроса может оказаться чрезвычайной! Так что же делать, а главное, что нельзя делать, если Вы действительно хотите сохранить (не потерять) информацию.
Рассмотрим варианты падения жёсткого диска:

• Диск или компьютер с диском упал во включенном состоянии. В этом случае очень большая вероятность того, что на магнитных дисках образуется царапина. Её размеры зависят от того, как долго поврежденный HDD был во включенном состоянии. Любая, даже самая маленькая царапина снижает вероятность восстановления данных. Вывод: Ни в коем случае не включайте компьютер (не используйте внешний диск) после его падения! Включите – царапин станет много, и восстановить информацию либо будет сложно и дорого, либо вообще она будет утеряна.
• Если диск упал или его ударили в выключенном состоянии, то блок головок может и не повредиться, а просто прилипнуть к поверхности диска. Качество поверхности "блина" настолько высоко, что считывающая головка может прилипнуть к диску на молекулярном притяжении. Чтобы этого не происходило, БМГ в выключенном состоянии паркуется в специальной зоне . Однако при ударе блок головок может выскочить из парковочной зоны и прилипнуть к поверхности диска. Вывод: Если диск (или компьютер) упал в выключенном состоянии, не пытайтесь его включать. Результат будет тот же, что и в первом случае! Царапины. Много царапин. На фото наглядно показано, что происходит с поверхностью диска, если HDD неоднократно включали после падения. А ещё, могут оторваться головки , заклинить вал и возникнуть другие механические повреждения. Опыт показывает, что многих неприятностей можно, частично или полностью, избежать, если не включать упавший диск .
• Диск не падал с высоты, а произошло разрушение микропрограммы, которая управляет жёстким диском. Механически HDD при этом исправен, а информацию считать с него обычным способом невозможно. Причины бывают самые разные. Наиболее распространённые из них, так называемая (по другому "Муха СС") и LBA 0. Накопитель на жёстком диске – это один из самых сложных компонентов компьютера. Он, в принципе, сам является компьютером со своим процессором, памятью и подобием операционной системы, хранящейся в недоступной для пользователя зоне. При запуске HDD, как и персональный компьютер, загружает свою операционку, проверяет рабочие параметры и после этого открывает доступ к пользовательским данным. Те диски, которые BIOS уже не видит, просто так не перепрошиваются, необходимо специальное оборудование. Работа с диском в терминальном режиме требует осторожности, определенных знаний, и понимания того, что вы делаете. Даже одна единственная ошибка в команде может привести к полной неработоспособности накопителя. Диск, может быть, и оживёт потом, при удачном стечении обстоятельств, а вот возможность вытащить из него информацию Вы потеряете навсегда. Вывод: Ни в коем случае не пытайтесь самостоятельно предпринимать действия типа перестановки плат с другого винчестера, использования суррогатных, "самопальных" терминалов для получения доступа к служебной информации жёсткого диска и прочее. Результат в подавляющем большинстве случаев будет Вам не в радость: данные потеряете безвозвратно.

Диски с повреждённой поверхностью.

Алгоритм восстановления данных с "упавшего" жёсткого диска

1. Немедленно обратиться в сервисный центр. Первая заповедь – категорически никаких других действий не предпринимать! Вторая заповедь – не пытаться записывать новую информацию на носитель, с которого требуется восстановить данные.
2. Сервисный центр "Кватрон" , имеющий необходимое оборудование, квалифицированных специалистов и специальное помещение, проводит комплекс работ по восстановлению данных.

Итак, если случилась беда, а такое, увы, не редкость, не торопитесь впадать в отчаянье – в большинстве случаев произвести восстановление данных вполне реально.

Восстановление начинается с комплекса мер, направленных на приведение винчестера к рабочему состоянию. Все работы, связанные со вскрытием гермоблока жесткого диска, проводятся в ламинарном боксе. После замены неисправных компонентов и тестирования работоспособности диска, на стенде считывается посекторная копия, корректируются ошибки чтения. Только таким образом удается полностью восстановить информацию. Современное оборудование и программно–аппаратный комплекс PC-3000 для восстановления жестких дисков обеспечивают успешное решение задач любого уровня сложности. Конечно, если необходимо расклинивание вала, перенос блинов в другой гермоблок, замена головок, то это будет стоить недёшево. Но в случае очень ценных данных "игра стоит свеч".

Хотите сэкономить? В интернете есть масса предложений. Например, взять крестовую отвёртку, кабель от мобильника, ещё пару проводков. Ткнуть туда-сюда, и попытаться на таком "терминале" считать служебную информацию с жёсткого диска. Сравните стоимость такого "джентельменского" набора со стоимостью настоящего комплекса PC-3000 (около 40 тыс. руб.), и Вам станет понятна разница в ожидаемых результатах. Иногда, однако, пишут, что все проблемы легко устранимы, немного терпения и настойчивости. Но при этом забывают сообщить, что не только нет гарантии успеха, но и, если что-то пойдёт не так, то диск, а с ним все данные на нём будут утеряны безвозвратно. То же самое можно сказать о перестановке контроллеров, в результате чего вместо одного загубленного диска легко получить два. Ну, а советы вскрыть гермоблок в обычном (не ламинарном) помещении вообще не нуждаются в комментариях.

Несомненно, лучше всего, не теряя времени, сразу обратиться к специалистам. Стоимость услуг Сервисного Центра Кватрон вполне Вас устроит благодаря взвешенной ценовой политике . Предварительно, для получения консультации Вы можете позвонить нам, или заказать обратный звонок. Приезжайте, нас легко найти. Если необходимо, к Вам приедет наш

Читайте, что делать после падения или удара жесткого диска . Как правильно восстановить ваши данные, не уничтожив их безвозвратно. Само собой разумеется, что падение любого электронного устройства не приведёт ни к чему хорошему. И особенно это касается внешних («портативных») или встроенных жестких дисков, так как это часто ведёт к сбою в работе диска и требует восстановления ценных документов или других файлов которые на них хранятся.

Содержание:

Определение неисправности

Современные внешние жесткие диски являются намного более устойчивыми к ударам и падениям, чем устройства постарше. Но это не означает, что они неуязвимы. Любое падение или неосторожный удар могут привести к выходу из строя головки внешнего жесткого диска. Это означает, что пишуще-считывающая головка внешнего жесткого диска вступила в контакт с пластинами.

Перепады напряжения, попадание воды, переформатирование внешнего жесткого диска и даже время, могут привести к отказу работы жесткого диска. Поэтому важно определить, что является основной причиной проблемы. Только так вы можете получить представление о том, что нужно делать, чтобы извлечь файлы, хранящиеся на вашем внешнем жестком диске.

Не спешите использовать ПО

Дело в том, что ПО для восстановления файлов может устранить только проблемы, которые связаны логическим сбоем в работе жесткого диска, но программы никак не смогут вернуть файлы с диска который имеет физическую поломку. Если вы уронили жесткий диск, программное обеспечение вам, скорее всего, уже не поможет. Но оно так же не поможет и в том случае если во внешний жесткий диск попала вода, или он поврежден в результате перепадов напряжения. Утилиты разработаны для случаев, при которых утеря данных связана с не запланированным удалением файлов, форматированием диска, вирусной атакой, системным сбоем, ошибкой файловой системы, и т.д.

Вы должны использовать программы для ремонта и восстановления жесткого диска, только если вы уверены, что они предназначены для диска данного производителя (на пример для AData, Corsair, Hitachi или Samsung дисков). Вы рискуете переформатировать или «инициализировать заново» ваш диск, что сделает восстановление данных практически невозможным, даже для опытного инженера. В интернете есть много программ для восстановления данных, которые доступны для свободного скачивания, но вы можете причинить больше вреда, чем пользы, используя некоторые из них.

Не пытайтесь ничего делать собственными методами

Это нелегко, но вы должны избегать искушения поковыряться в устройстве хранения информации после его падения, чтобы разобраться, в чем же, собственно говоря, проблема. Почти всегда, когда кто-то пытается дома произвести самостоятельный ремонт или даже разбор диска с целью удовлетворения собственного любопытства, он только усложняет работу для профессионального инструмента. Такие методы, как замораживание, разборка, или стучание по жесткому диску (да, некоторые люди утверждают, что это работает), не должны использоваться вами, и, скорее всего, сделают работу по восстановлению данных с такого жесткого диска ещё тяжелее.

Никогда не пытайтесь вскрыть защитное покрытие, в котором скрыт жесткий диск! Если специалистам необходимо вскрывать жесткий диск, они используют чистые помещения чтобы отфильтровать мельчайшие частицы в воздухе, так как они могут загрязнить и повредить какие-то компоненты внешнего жесткого диска.

Что вы можете сделать

Не думайте, что данные не могут быть восстановлены даже в самых, казалось бы, катастрофических ситуациях. Проверьте все возможные носители информации, на предмет наличия резервных копий файлов которые были сохранены на внешний жесткий диск. Проверьте ноутбуки, диски, другие компьютеры и внешние жесткие диски которые у вас есть, всевозможные облачные сервисы которыми вы пользуетесь или пользовались когда-то. Даже если копии файлов, которые вам удалось найти устаревшие или неполные, они могут быть лучшим вариантом для отправной точки.

Если вы не уверены в необходимости дорогостоящего ремонта и восстановления данных в стенах профессионально лаборатории, и вы серьёзно намерены вернуть данные – предоставьте эту работу профессиональному программному обеспечению. Компания Hetman Software предлагает испытанные утилиты для восстановления файлов с внешних жестких дисков, и подходят для восстановления любого типа файлов.

Загружайте программы с официального сайта бесплатно и пробуйте вернуть необходимую информацию. Вы можете убедиться в возможности восстановления файлов до приобретения программы.

После падения или удара с жесткого диска максимум можно восстановить информацию, работать как раньше он не будет.

1) Вмятины или следы ударов.

В следствии, падения жестких дисков нарушаются геометрические параметры гермоблока и его механических внутренностей, достаточно микро смещений для того, чтобы головки уже не ловили трэк или поцарапали магнитную поверхность.

2) Не раскручиваются блины.
Такое происходит в случаях, когда имеется клин двигателя в середине гермоблока. Иногда головки прилипают к магнитной поверхности диска, и не дают блинам раскрутиться.

3) Стучит, клацает, щелкает головками
Такое чаще всего свидетельствует о том, что головки не находят сервоинформацию по причине смещения магнитных дисков после удара. Так или иначе необходима замена всего БМГ(Блока Магнитных Головок). Для этого покупается донор.

4) Шумно вращаются диски (писк, скрежет)
Излишняя шумность при вращении блинов это свидетельство царапанья головками магнитной поверхности. В данной ситуации данные уже не спасти. Очень важно, если жесткий диск упал в выключенном состоянии НЕ ПОДКЛЮЧАТЬ ЕГО К ПК а сразу обратится в фирму по восстановлению.

5) Не раскручивается, но слышны непонятные звуки из гермоблока (подвывание, посвистывание).
Такое происходит, когда прилипли головки к магнитной поверхности, двигатель делает попытки раскрутиться и у него не получается.

Проблемы

1. Смещение пластин относительно друг друга (в новых моделях жестких дисков используется до четырех пластин).
2. Повреждение блока магнитных головок.
3. Клин подшипника двигателя.
4. Поцарапана (повреждена) поверхность дисков.

Процентное соотношение проблем жестких дисков

Физические проблемы : К ним относятся такие проблемы, как повреждения магнитных головок, пластин, проблемы с двигателем.
Логические проблемы : Эти проблемы возникают, когда жесткий диск например случайно отформатирован или заражен вирусом.
Програмные проблемы . К данному типу неисправностей относятся сбои в работе внутренней операционной системы накопителя.
Жесткий диск работает под управлением своей операционной системы и использует большой объем служебной информации - таблицы
размещения зон, таблицы скрытых дефектов, параметры токов записи.

33 % занимают логические проблемы и только 8 % программные
59 % занимаю физические повреждения

Повреждение блока магнитных головок - понадобится донор (абсолютно идентичная модель). С последующей перестановкой магнитных голов. Без специализированного оборудования и опыта не обойтись.
Клин подшипника двигателя - необходима перестановка пакета дисков. Без специализированного оборудования и опыта так же не обойтись.

С ростом рынка ноутбуков и переносных жестких дисков они все чаще становятся главными героями хроники несчастных случаев. Диск “упал”, “по нему ударили”, “на ноутбук нечаянно наступили” или “разбили о стену” - знакомые многим ситуации.

С появлением такие ситуации стали встречаться значительно чаще. Обычный жесткий диск тоже можно уронить, но его сначала нужно достать из корпуса компьютера. А внешние жесткие диски регулярно падают при транспортировке и даже просто со стола во время эксплуатации.

Производители внешних жестких дисков идут на различные ухищрения, делают специальные защитные боксы, добавляют резиновые бамперы и это может увеличить шансы hdd диска на выживание. Иногда просто везет, диск упал, вы его подключаете к компьютеру, а он все еще работает.

Даже если нет видимых повреждений или следов ударов, достаточно микро смещений, чтобы произошли механические повреждения жесткого диска. Так что если диск после падения работает, первым делом сохраните ценные данные на другой накопитель. Так как когда вы его подключите в следующий раз, он возможно уже перестанет работать. В любом случае ценные данные такому диску лучше не доверять, обязательно должна быть копия на другом носителе.

Что делать, если вы уронили жесткий диск, и он не работает

Сначала определите ценность данных, которые были на диске. Если информация представляет ценность, и ее нельзя достать из других источников, то лучше доверить профессионалам в области восстановления данных, к тому же у нас это полностью бесплатно .

В случае если ценных данных нет, а диск после падения не определяется, то лучше просто купить новый. Любой имеет смысл только для восстановления информации, в остальных ситуациях лучшая стратегия – замена на новый диск.

Ремонтировать стоит только те носители, на которых есть действительно необходимые вам данные. Если такие имеются, а сохранены они были только в одном экземпляре, то не спешите расстраиваться, ведь шансы их восстановить довольно высоки.

Что может случиться с жестким диском после падения?

• смещение магнитных пластин относительно друг друга;

Все эти повреждения имеют механический характер, поэтому никакая программа не поможет.

Если ноутбук или подключённый к компьютеру носитель упали во время работы, может возникнуть деформация головок жёсткого диска. Из-за этого они могут поцарапать магнитную поверхность, после чего восстановление данных, не говоря уже о ремонте, становится маловероятным.

Что нельзя делать с жёстким диском?

После падения диска, особенно если носитель упал во время работы, чаще всего происходят механические повреждения. Поэтому если на диске есть ценные данные, и он перестал работать, первое и главное правило – не пытайтесь самостоятельно восстанавливать и многократно включать его. При недостаточном опыте это приведет к гораздо более серьезным проблемам, таким как неисправность блока головок и повреждение магнитных пластин.

Деформированные головки могут при каждом включении всё больше царапать магнитную поверхность, снижая ваши шансы на успешное восстановление данных. К тому же, попытки включить повреждённый диск могут привести к целой цепочке повреждений, следующих друг за другом, в результате чего носитель окажется полностью непригодным для дальнейшего использования.

Возьмите себе за правило никогда не хранить важные данные в одном экземпляре. Жёсткий диск может сломаться, облачное хранилище просто «пропасть» из сети, а флешка – потеряться. Создавая , вы надёжно защищаете себя от потери ценных данных, а значит, такая ситуация больше никогда не повторится.

В качестве заключения, хотелось бы напомнить, что самостоятельно восстанавливать данные и ремонтировать повреждённый жёсткий диск не стоит – вы можете не только не суметь это сделать, но и усложнить (или вовсе сделать невозможной) работу профессионала. Обращаясь к специалисту сразу после поломки, вы повышаете свои шансы на успешное восстановление информации. Только он сможет верно определить характер повреждений и способы их устранения.