Некоторые пользователи Windows (XP/7) могут сталкиваться с ошибкой при инициализации приложения - код 0xc000001d , которая возникает при попытке установить игру или программу (Adobe Flash Player, Skype и так далее). Также, с данным кодом встречается и другой сбой - «Исключение Unknown Software Exception (0xc000001d) в приложении по адресу». Мы расскажем как исправить эту проблему в Windows XP или 7.
Ошибка «Исключение Unknown Software Exception 0xc000001d»По сути появление сбоя - это довольно обширная проблема, которая не имеет одного первоисточника:
Для решения ошибки инициализации приложения (0xc000001d) или сбоя «исключение Unknown Software Exception» , воспользуйтесь сторонними программами по ремонту реестров на компьютере. Наиболее удобно использовать Advanced SystemCare (но аналогичного софта много). Просто скачайте программу и просканируйте ваш компьютер на наличие разного рода ошибок. Желательно сделать это в режиме «Глубокий уход» с дефрагментацией реестра.
Применяем утилиту Advanced SystemCare Также скачайте CCleaner из официального веб-ресурса . При её помощи не только системную очистку , но и анализ реестра .
Очистка реестра в CCleaner Произведите обновление всех драйверов в операционной системе до последних версий. Наиболее важно уделить внимание видеокарте . Для таких целей используйте только официальные источники. Лучше сделаете все через «Диспетчер устройств» (кликнув правой кнопкой мышки по «мой компьютер» на рабочем столе). Выберите интересующий вас объект и также через вторую клавишу мышки выполните обновление.
Обновляем драйвера видеокарты в Windows (XP/7) Также можно использовать сторонние программы . Я, например, использую одну из лучших софтин для этого - DriverPack Solution . Довольно резвая программка, которая сама сканирует систему и предлагает либо онлайн обновление, либо скачать весь пакет драйверов.
Также не стоит забывать про обновление Adobe Flash Player, Microsoft Visual C++, .NET Framework до актуальных версий .
Очень часто бывает полезным сделать откат системы на пару дней назад, когда все файлы работали как надо. Для таких целей нужно выполнить всего пару действий.
В данном случае следует поменять устанавливаемую программу на более старую версию , где требований к системе немного меньше. Это все происходит по причине процессора, он не поддерживает программное обеспечение утилита. Если быть точнее, то набор команд SSE2 для него не знакомые. Если относительно старая версия также отвергается, значит найдите аналог вашему утилиту среди других подобных программ.
Окно с ошибкой, в котором присутствует код 0xc0000005, может появляться по различным причинам. Самая распространенная – это установка Вами или операционной системой в автоматическом режиме последних обновлений. Ошибка 0xc0000005 также может появляться из-за проблем с реестром, оперативной памятью и другими устройствами, если у Вас установлены некорректные драйвера или на компьютере поселился вирус.
Если Вы пытаетесь запустить какую-либо программу или игру, то появляется такое окошко с указанным текстом, в котором присутствует код ошибки 0xc0000005.
Текст в сообщении может быть и другой:
– Ошибка при инициализации приложения (0xc0000005)
– Error: access violation 0xc0000005
– Exception 0xc0000005 EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION at 0x00000000
Но если в тексте есть код 0xc0000005 – это свидетельствует о некорректном обращении к оперативной памяти.
Учитывая, что причины, из-за которых появляется ошибка 0xc0000005, могут быть разные, рассмотрим в статье различные способы. Один из них обязательно должен помочь исправить проблему появления ошибки 0xc0000005.
Если на Вашем компьютере или ноутбуке недавно были установлены обновления системы, и после этого появилось окно с ошибкой 0xc0000005, то необходимо удалить некоторые установленные обновления Windows.
Смотрим видео:
Если и после этого, появляется окно с ошибкой, тогда выберите пункт «Устранение неполадок компьютера».
В том случае, если данная строка отсутствует, загрузитесь с установочного диска Windows, затем вместо установки выберите «Восстановление системы» , потом «Командная строка» .
Откроется Блокнот. В нем нажмите «Файл» – «Открыть» . Будет похоже на привычный Проводник. С левой стороны нажмите на «Компьютер» и определите букву диска.
После этого в командную строку введите:
DISM /Image:C:\ /Get-Packages
Здесь С: – буква диска, которую мы определили. В командной строке, появится много информации. Вам нужно найти обновления с такими номерами: KB2859537, KB2872339, KB2882822, KB971033.
Затем скопируйте ту часть, которая подчеркнута на рисунке ниже. Для этого, кликаем правой кнопкой мыши в окне и выбираем «Пометить» и выделяем нужную строку – она сразу будет помещена в буфер обмена.
После это вводим следующую команду, нажимаем «Enter» и обновления будут удалены:
DISM /Image:C:\ /Remove-Package
/PackageName:Package_for_KB2859537~31bf8906ad456e35~x86~~6.1.1.3
Здесь часть Package_for_KB2859537~31bf8906ad456e35~x86~~6.1.1.3 будет меняться в зависимости от найденного номера обновления. Просто вставляйте скопированную ранее строку: нажмите после двоеточия правой кнопкой мыши и выберите «Вставить» .
Существуют и другие способы, которые помогут убрать ошибку 0xc0000005 при запуске приложения игры и прочего.
Сделайте восстановление операционной системы. Для этого нужно откатить систему до ранее созданной контрольной точки, которая была сделана, когда окно с ошибкой еще не появлялось. Подробные статьи уже были выложены на сайте и их можно прочесть, перейдя по ссылкам: восстановить систему Windows 7 , если у Вас установлена другая ОС: точка восстановления Windows 8 или .
Возможно, Вы установили программу не должным образом, или сам установщик был поврежден. Может, удалили программу и установили ее новую версию, при этом в реестре остались старые файлы, или появились дубликаты и поэтому возникает конфликт.
Для очистки реестра лучше использовать специальные утилиты: программу CCleaner или программу для чистки реестра Wise Registry Cleaner . Прочтите их подробное описание, перейдя по ссылкам. В дальнейшем, удаляйте ненужные программы с компьютера или специальными приложениями, вроде CCleaner, или через «Установку и удаление программ» .
Она блокирует работу программы, если та пытается выполнить свой код в выделенной функцией DEP области оперативной памяти. Нужно это для того, чтобы защитить компьютер от вирусов, но иногда это мешает и при работе с обычными программами.
Запускаем командную строку от имени администратора (как это сделать, было описано выше), вставляем следующую команду и жмем «Enter» :
bcdedit.exe /set {current} nx AlwaysOff
После этого, выполните перезагрузку компьютера, и функция DEP будет отключена. Чтобы включить ее, введите команду:
bcdedit.exe /set {current} nx OptIn
Чтобы отключить DEP для определенных приложений, переходим «Пуск» – «Панель управления» – «Система» . В этом окне нажмите «Дополнительные параметры системы» .
Открываем вкладку «Предотвращение выполнения данных» и ставим маркер в поле «Включить DEP для всех программ и служб, кроме выбранных ниже» . Нажимаем «Добавить» и ищем в списке исполняемый файл нужной программы – .exe . Нажмите «Применить» и «ОК» .
Обновите базы данных для установленной на компьютере антивирусной программы и выполните сканирование. Дополнительно, можете воспользоваться и чем-нибудь другим, например лечащей утилитой Dr.Web CureIt . Она не требует установки, и не будет конфликтовать с уже установленной антивирусной программой.
Также зайдите в «Карантин» Вашего антивирусника и посмотрите, не добавились ли туда файлы того приложения, при запуске которого возникает ошибка 0xc0000005. Возможно, он посчитал их опасными. Добавьте найденные файлы в список исключений.
Если Вы недавно расширили память и добавили новый модуль, то временно уберите его и проверьте, будет ли возникать ошибка. Если после этого окно с ошибкой 0xc0000005 появляться не будет, проверьте модуль, например, программой MemTest86. Если он окажется нерабочим, придется его заменить.
Сделайте откат драйверов, которые Вы недавно устанавливали. В «Пуске» в строку поиска введите «Диспетчер устройств» и нажмите на соответствующий пункт.
Обычно проблема возникает из-за обновленных драйверов на видеокарту. Поэтому кликните по пункту «Видеоадаптеры» , а затем правой кнопкой мыши по установленному устройству и выберите «Свойства» . Перейдите на вкладку «Драйвер» и там нажмите «Откатить» .
Думаю, один из описанных способов, помог Вам исправить ошибку 0xc0000005, которая возникала в операционной системе Windows при запуске приложения, установке программы или другой причины.
Оценить статью: (2
оценок, среднее: 5,00
из 5)
Вебмастер. Высшее образование по специальности "Защита информации".. Автор большинства статей и уроков компьютерной грамотности
Похожие записи
Обсуждение: 15 комментариев
Спасибо!Очень помогло. Большое спасибо и счастья вам
Ответить
Приветствую! Наша любимая операционная система полна неожиданных сюрпризов, и один из них – это ошибка приложения под кодом 0xc0000005. Беда в том, что у этой ошибки нет конкретной расшифровки источника проблемы, т.е. случиться она может почти из-за чего угодно! Но хорошая новость в том, что 90% проблем можно исправить следуя этой инструкции.
Возникает эта проблема при запуске какой-нибудь программы или игры, а у некоторых даже при попытке открыть любую программу на компьютере! При этом может выдаваться похожее окно:
А сообщения могут быть разными, например:
или система может вовсе уйти в нокаут, оставив на экране лишь печальный синий экран смерти. В Windows 8/10 x64 могут не работать 32-битные приложения. В любом случае следуйте инструкции сверху вниз, пробуя различные варианты, пока всё не наладится.
В течении 2013-2014 годов Microsoft выпустила несколько обновлений для своих операционных систем, которые могут приводить к данной проблеме. В зависимости от настроек системы, эти обновления могут устанавливаться как в ручном режиме, так и полностью автоматически.
Факт: на пиратской Windows 7 вероятность лицезреть ошибку в разы выше, чем на лицензионной ОС. Но и законные владельцы виндовс могут столкнуться с неприятностью. Тут уж как сложатся звёзды От меня совет: используйте только оригинальные сборки винды, а не всякие там супер-мега-пупер-зверь сборки
Решение проблемы: удалить некоторые обновления. Сделать это можно несколькими способами.
В Windows 7 введите в строку поиска меню «Пуск» строчку:
wusa.exe /uninstall /kb:2859537
В Windows 8 нажмите «Win+X» и введите:
exe /uninstall /kb:2859537
Нажмите «Enter», и немного подождите. Если обновление под номером 2859537 у вас установлено, то утилита удалит его. Проверьте, не решена ли ваша проблема. Если нет, то снова откройте меню «Пуск» и в строку поиска введите:
wusa.exe /uninstall /kb:2872339
Нажмите энтер, и снова проверьте. При отрицательном результате повторяем действия ещё с двумя обновлениями:
wusa.exe /uninstall /kb:2882822
wusa.exe /uninstall /kb:971033
После каждого шага желательно перезагружаться.
Заходим в «Панель управления -> Программы и компоненты -> Просмотр установленных обновлений»
Просматриваем список с обновлениями Microsoft Windows и ищем в скобках совпадения из:
Удаляем. В списке около 200 строчек, поэтому первый способ мне видится более быстрым. Посмотрите видео, чтобы было понятней как всё делается.
Возможно, проблема окажется серьёзней и первые два способа не сработают из-за самой ошибки при запуске приложений 0xc0000005, т.е. она будет появляться при попытке запуска панели управления или утилиты wusa.exe . Тогда попробуйте запуститься в безопасном режиме. Для Windows 7 нужно при запуске компьютера нажимать клавишу «F8» пока не появится меню загрузки и там выбрать «Безопасный режим»
А там уже попробовать удалить обновления первым или вторым способом.
В особо сложных случаях и этот вариант не пройдёт. Тогда нужно использовать средство устранения неполадок. Чтобы загрузить среду восстановления нужно так же при запуске компьютера нажимать «F8» и в меню выбрать «Устранение неполадок компьютера»
Далее будет предложено выбрать язык и ввести пароль администратора. Но такого пункта в меню может не оказаться, особенно если у вас Windows 8.1/10. Тогда нужно или флешки, но вместо установки Windows выбрать «Восстановление системы», а затем в окошке нажать на «Командная строка».
Для продолжения работы нужно знать на каком диске установлена операционная система, обычно это диск «C:», а определить это можно очень просто. Введите в командную строку команду:
notepad
таким образом мы запустим самый обычный блокнот. Теперь заходим в меню «Файл -> Открыть…» и кликаем по «Компьютер»
Здесь вы уже разберётесь: системный диск тот, на котором есть папка «Windows». Вернёмся к нашим «баранам», в командной строке введите команду:
DISM /Image:C:\ /Get-Packages
Где C:\ это буква диска, на котором установлена операционная система. В результате выполнения команды вы получите много-много информации, среди которой нужно найти записи, содержащие номера одного или всех пакетов обновлений из перечня: KB2859537, KB2872339, KB2882822, KB971033 . Привожу для примера:
На картинке красным отмечено то, что нужно скопировать в буфер обмена. В командной строке это делается так: выделяем левой кнопкой мыши, а чтобы скопировать кликаем по выделению правой кнопкой, и всё. Чтобы облегчить себе задачу поиска нужной информации среди бесконечных букв и цифр сделайте так: скопируйте всё содержание окна в буфер и вставьте его в блокноте, а там уже пользуйтесь обычным поиском.
Т.е. должно получится наподобие (всё на одной строчке):
DISM
/Image:C:\ /Remove-Package /PackageName:Package_for_KB2859537~31bf8906ad456e35~x86~~6.1.1.3
Нажимаем энтер, и, если нашли ещё другие пакеты обновления, то проделываем тоже самое и с ними. В результате этой процедуры пакеты будут удалены и пропадут из списка установленных, но останутся в журнале виндовс, т.ч. не пугайтесь, если что
И на закуску другой, более простой, а для кого-то может и единственный, метод:
На заметку: можно избежать установки нежелательных пакетов при ручном режиме обновлений Windows. Нужно просто найти такой пакет в списке на установку и нажать «Скрыть».
Не всегда ошибку можно исправить удалив злосчастные обновления, т.к., как я уже писал, причины могут быть разными. Хороший вариант – это на тот момент, когда ещё всё работало. Просто вспомните, когда это началось и найдите точку восстановления на дату пораньше. Кстати, так можно решить проблему и в случае пакетов обновления, просто восстановившись на точку, когда они ещё небыли установлены.
dism /online /cleanup-image /restorehealth
Команды выполняются довольно долго, после окончания работы нужно перезагрузиться. Они проверяют системные файлы, и в случае отклонения от исходных вариантов, они автоматически восстанавливаются из хранилища. В процессе восстановления, возможно, будет запрошен установочный диск с Windows или флешка.
К слову, ошибка запуска приложения 0xc0000005 связана с ошибочными операциями с оперативной памятью (RAM) – «memory access violation». Одним из способов лечения является (Data Execution Prevention) или внесение программы в список исключений. Как это сделать читайте в статье по ссылке, которую я привёл.
Частой проблемой могут быть вирусы в системе. Причём не сами вирусы являются причиной возникновения ошибки, но они как бы проявляют проблему, т.е. получается наложение нескольких факторов. В любом случае систему нужно тщательно .
Сбойный модуль оперативной памяти так же может стать причиной. Особенно, если всё это началось после расширения или модернизации оперативной памяти компьютера. В этом случае нужно временно убрать новый модуль памяти и протестировать работу системы. Если проблема устранена, то, соответственно, сбойный модуль нужно поменять на рабочий. Протестировать память на ошибки можно с помощью утилиты MemTest86.
Неправильные драйверы так же могут стать нашей головной болью. В частности, это касается драйверов видеокарты. Вспомните, не обновляли ли вы какие-нибудь драйвера. Попробуйте скачать или откатиться до предыдущей версии. Сделать это можно в диспетчере устройств, в свойствах устройства на вкладке «Драйвер»
Flash Player является очень полезной компьютерной программой, с помощью которой пользователь сети интернет может просматривать различные видео, игры, анимацию и слушать музыку непосредственно в своем браузере.
В современном мире без установки этого дополнения не обходится практически ни один компьютер. За последнее время стали появляться различные flash-плееры, которые стали обладать более широким спектром возможностей и значительно увеличили свою производительность.
Как правило, самые популярные браузеры уже изначально имеют встроенные флеш-плееры, либо их устанавливают из специальных плагинов и расширений за считанные секунды. Из-за своей массовости данные программы очень любят злоумышленники, которые пытаются постоянно их взломать и получить доступ к вашему компьютеру в сети.
Для пресечения подобных ситуаций и корректной работы дополнения, его следует скачивать только из официальных, проверенных источников. Об исправлении различного рода ошибок флеш-плееров в процессе их эксплуатации, обновления и установки пойдет речь в данной статье.
Чтобы при установке флеш-плеера система не выдавала ошибку, необходимо придерживаться простой инструкции по его установке. Ниже будут даны основные рекомендации для проведения всего процесса установки и безошибочной дальнейшей эксплуатации.
Ошибки в процессе установки могут появляться по следующим причинам:
Исправление вышеописанных недочетов доступно любому пользователю. Не требуется быть специалистом в данной области, достаточно будет безошибочно определить причину ошибки, а ее исправление уже будет несложным.
Стоит отметить еще одну разновидность ошибок, которая может появляться в процессе обновления программы. Обычно при использовании самых популярных браузеров последние часто обновляют все свои расширения и плагины в автоматическом режиме.
Как было упомянуто ранее, тормозить процесс обновления или вовсе его прерывать может антивирусная программа, которую придется отключить на время. Важным моментом является использование лицензионного продукта, который был установлен из официального источника.
Ошибка также может быть вызвана некорректной работой всей операционной системы, поэтому процесс обновления можно попробовать провести в ручном режиме, используя «Панель задач ».
Если установленный флеш-плеер все равно будет выдавать ошибку, можно просто удалить его с компьютера и установить заново, скачав дистрибутив с официального ресурса.
Пути решения проблемы:
Так называемые DNS-сервера, точнее неправильное указание их местоположения в настройках соединения с сетью интернет, может также быть причиной некорректной работы расширения.
Адреса месторасположения этих серверов записываются в виде цифровых значений через точку. По ним браузер ориентируется в интернете, отображая видео, музыку и другие форматы, которые находятся на сервере.
По умолчанию эти адреса прописываются автоматическим путем, их присылает на подключенный к сети компьютер сам провайдер. Этот пункт изначально устанавливается в меню настроек текущего подключения к сети. Стоит отметить, что прописать адреса этих серверов можно и в ручном режиме, что и влечет очень часто появление ошибок в работе флеш-плеера.
При некорректно введенных числах на страницах браузера вместо баннеров и других визуальных эффектов появляются надписи о том, что проводник не может открыть сайт полностью и следует обратиться к провайдеру или прописать DNS-серверы.
Настройка данных значений требует дополнительных знаний от пользователя. Также в любом случае необходимо связаться с провайдером и уточнить данный пункт настроек, но лучше обратиться к специалисту.
Mozilla Firefox :
Оба пункта аналогичны вышеописанным. В этих браузерах можно настроить процесс обновления в автоматическом режиме, найдя данный пункт в меню настроек проводников.
Google Chrome :
В меню настроек и обновлений каждого из перечисленных браузеров всегда можно выбрать из списка интересующее вас дополнение, конкретней Flash Player и обновить его отдельно.
Данная процедура очень проста и не требует обширных знаний. Пользователю потребуется ввести название нескольких ресурсов и просто перейти на них, используя проверяемый браузер.
При корректной установке и работе флеш-плеера на экране монитора должны появиться различные рекламные баннеры и движущиеся картинки, видео или музыка. В противном случае нужно убедиться в том, что включено ли расширение плеера в меню проводника, если да, то причину следует искать другими способами. Об этих способах уже было написано ранее.
Подводя итог к данной статье, стоит сказать, что современные технологии не стоят на месте и программное обеспечение постоянно совершенствуется. Процессы все более автоматизируются и требуют все меньшего вовлечения человека в свою работу, но любая система может дать сбой. Ошибки при установке Adobe Flash Player , при его инициализации или в процессе обновления потребуют от пользователя его вмешательства. О том, как исправить данные ошибки и обезопасить работу своего компьютера от них в дальнейшем, было подробно рассказано в данной статье.
Далеко не каждый задумывается над тем, к чему же пришла индустрия IT за последнее десятилетие. Среди пользователей таких людей, как правило, единицы – а ведь именно они частенько оказываются пострадавшими в результате бездумного наращивания «лажевой» компоненты в информатике.
Для того чтобы запустить простейшее по функционалу приложение Windows вам могут понадобиться ресурсы, ранее достаточные для работы огромного вычислительного центра. Специфические ошибки при инициализации приложений в Windows – еще один повод задуматься над этим фактом. Рассмотрим ошибку инициализации приложения в Windows XP под номером 0xc0000135 – если это не ошибка самого запускаемого приложения, тогда что же это?
Современное программное обеспечение, с так называемым управляемым ходом исполнения, уже не является самостоятельным программным продуктом Windows.
Даже если выглядит оно как обычное приложение Windows XP (файл с расширением exe), оно не может быть запущено при отсутствии в системе подходящей версии.Net Framework — специальной среды исполнения приложений, являющейся ни чем-нибудь, а еще одним великим прорывом в индустрии программирования.
Детища, естественно, компании Microsoft.
Итак, при инициализации приложение не может запуститься и вылетает с ошибкой 0xc0000135. Как мы уже выяснили, приложению требуется библиотека.Net Framework, установленная и зарегистрированная в Windows XP. Вы заходите в панель управления, просматриваете список установленных в Windows приложений и с удивлением обнаруживаете, что.Net Framework на месте.
Забегая вперед, сообщим читателю, что ошибка 0xc0000135 – это ошибка, связанная с отсутствием в системе одного из компонентов.Net Framework – разделяемой библиотеки MSCOREE.DLL. Либо ее неправильной версии. Вот перечень причин появления ошибки 0xc0000135 во время инициализации:
Простейший анализ этих причин указывает на необходимость переустановки библиотеки.Net Framework на компьютер под управлением Windows XP. Только так получится избавиться от ошибки 0xc0000135 в процессе инициализации приложения.
Опытному пользователю не составит труда отправиться на сайт Microsoft и скачать оттуда последнюю версию библиотеки. Тем более что для определения адреса ее местонахождения достаточно обыкновенного поиска в Google. Первая же строка в результатах поиска отправляет нас на нужную страницу сайта компании:
https://www.microsoft.com/ru-ru/download/details.aspx… и т.д.
Однако пользователи устаревшей версии операционной системы, а именно такой является «хрюша», должны иметь в виду вот что:
Поэтому ищите на сайте Microsoft только те версии «фреймворка», которые предназначены именно для вашей операционной системы (например, версию 3.3). Также следует иметь в виду, что помимо самой библиотеки на сайте производителя имеются пакеты обновления.Net Framework – их тоже следует скачать и установить.
