Несмотря на всю кажущуюся безглючность iPhone, iPad и iPod touch, даже мобильные устройства Apple могут зависнуть при обновлении, в особенности, если вы следите за ходом разработки новых версий iOS и всегда устанавливаете себе . В этой инструкции мы расскажем что делать, если iPhone завис при обновлении и как своими силами вернуть устройство к жизни.
Зависание iPhone, iPad или iPod touch при установке новой версии iOS, либо же откате на одну из доступных предыдущих сборок, может быть вызвано целым рядом причин. При этом самое печальное, что пользователь со своей стороны повлиять на процесс установки может минимально - ему нужно лишь не отключать устройство и не отсоединять его от компьютера в случае, если прошивка устанавливается через iTunes.
Зато после того, как сбой случился владельцу мобильного устройства можно выполнить целый ряд действий, направленных на спасение терпящего бедствие гаджета. Начинать рекомендуется с простейшего.
Мы рассматриваем ситуацию, когда iPhone именно завис и смартфон никаких призывов к действию, вроде требования подключить к iTunes, не совершает. В случаях когда изображение на экране устройства замерло может помочь банальная принудительная перезагрузка.
Для этого вам нужно одновременно зажать кнопки Домой
и Питание
и держать их до тех пор, пока на экране не появится логотип Apple. В зависимости от серьезности сбоя, зависшая картинка может смениться тем самым значком подключения к iTunes и это значит, что новая версия iOS, к сожалению, не смогла установиться правильно.
В случае, если принудительная перезагрузка проблему исправить не помогла или же на экране появилось уведомление о необходимости восстановить смартфон через iTunes, у нас не остается другого выхода как подключить устройство к компьютеру для последующего восстановления.
Процесс восстановления выполняется несложно:
Шаг 1. Подключите iPhone, iPad или iPod touch к компьютеру и запустите iTunes
Шаг 2. Если устройство еще не введено в режим восстановления, зажмите кнопки Домой и Питание и удерживайте их до тех пор, пока на экране не появится иконка iTunes (как на изображении ниже)
Шаг 3. Нажмите на кнопку «Обновить
», подтвердите начало операции и дождитесь ее окончания
Важно: в случае обновления вы попытаетесь переустановить iOS без потери данных. Если же вы выберете восстановление, то весь контент и настройки будут стерты.
Примечание: процесс может занять довольно длительное время, поскольку первоначально iTunes будет скачивать необходимую версию iOS с серверов Apple.
После окончания процесса восстановления на ваш iPhone, iPad или iPod touch будет установлена последняя доступная версия iOS.
Сбой установки обновления iOS 11 может возникнуть на любом устройстве, которое поддерживает работу с последней версией системы. При появлении ошибки не нужно паниковать — попробуйте установить обновление еще раз через некоторое время.
Зачем ждать перед следующей попыткой установить обновление? Дело в том, что сразу после выхода апдейта его начинает скачивать большое количество пользователей. Это может привести к появлению сбоев на серверах Apple. Сбои могут возникать и через некоторое время после выхода обновления, так что всегда нужно давать системе второй шанс. Поэтому при появлении сообщения об ошибке нажмите «Закрыть», подождите пару часов и попробуйте еще раз скачать iOS 11.
Если при повторной попытке обновить систему снова появилось сообщение об ошибке, выполните следующие действия:
Если обновление не получается даже скачать, проверьте память устройства. Возможно, для iOS 11 не хватает места, так что вам придется избавиться от ненужного контента: фотографий, видеозаписей, приложений.
Если сбой установки обновления системы до iOS 11 продолжает появляется после выполнения перечисленных выше действий, откажитесь от загрузки апдейта по воздуху. Обновите систему через iTunes. Чтобы при обновлении через iTunes не возникало никаких проблем (например, вечного ребута), должны быть выполнены следующие условия:
Чтобы убедиться в совместимости вашего устройства и iOS 11, посмотрите список поддерживаемых моделей. Если не нашли свой телефон или планшет, то нет смысла пытаться установить последнюю версию системы от Apple.
Что делать перед запуском обновления:
После такой длительной подготовки можно приступать к обновлению устройства через iTunes. Нажмите «Обновить» и дождитесь завершения процедуры. iTunes самостоятельно скачает и установит последнюю версию прошивки.
Если iTunes не удается скачать и установить обновление, освободите его от этой работы. Скачайте файл прошивки iOS 11 из источника, заслуживающего доверия – например, сайта 4PDA. Чтобы выбрать файл, зажмите клавишу Shift и нажмите в iTunes кнопку «Обновить». Появится проводник, через который можно указать путь к прошивке.
После успешного обновления система предложит выполнить восстановление данных. Выберите возврат данных из копии на iCloud или в iTunes в зависимости от того, куда вы сохраняли последний бэкап. Нажмите «Восстановить из копии» и не отключайте устройство до завершения процедуры.
Что делать, если на устройстве был сделан джейлбрейк? Примерно то же самое, но с незначительными изменениями. Вам понадобится последняя версия iTunes и свободное место, но перед обновлением необходимо удалить все приложения из альтернативных магазинов и сбросить настройки до заводского состояния. Для этого:
В процессе восстановления из памяти устройства будут удалены все данные, а система автоматически обновится до последней поддерживаемой версии. Джейлбрейк будет утерян, зато вы приобретете iOS 11.
Обновления операционной системы необходимы, чтобы поддерживать её в оптимальном для комфортной работы состоянии. В Windows 10 сам процесс обновления практически не требует участия пользователя. Все важные изменения в системе, которые касаются безопасности или удобства работы, проходят без непосредственного участия пользователя. Но вероятность возникновения неполадок есть в любом процессе, и обновление Windows - не исключение. В этом случае будет необходимо вмешательство человека.
При установке обновлений могут возникнуть самые разные проблемы. Некоторые из них будут выражаться в том, что система сразу же потребует обновиться ещё раз. В других ситуациях ошибка будет прерывать текущий процесс обновления или не давать ему начаться. Кроме того, прерванное обновление может и вовсе привести к нежелательным последствиям и потребовать отката системы. Если ваше обновление не заканчивается, сделайте следующее:
И теперь, когда ваша система в безопасности, стоит выяснить в чём была причина неполадок и пытаться исправить ситуацию.
Любой установленный антивирус при неверных настройках может блокировать процесс обновления Windows. Самый простой способ проверить - просто отключить этот антивирус на время проверки. Сам процесс отключения зависит от вашей антивирусной программы, но обычно это не представляет собой ничего сложного.
Почти любой антивирус можно отключить через меню в трее
Совсем другое дело - отключение брандмауэра. Отключать его навсегда, конечно, не стоит, но приостановить его работу для корректной установки обновления может быть необходимо. Для этого сделайте следующее:
Выберите «Панель управления» в меню быстрого доступа
Откройте брандмауэр Windows в панели управления
Выберите «Включение и отключение брандмауэра Windows» в его настройках
Для каждого типа сетей установите переключатель в положение «Отключить брандмауэр»
После отключения попробуйте вновь совершить обновление Windows 10. Если оно пройдёт успешно, значит, причина действительно была в ограничении доступа к сети для программы обновления.
Перед установкой файлы обновления должны быть загружены на ваш компьютер. Поэтому никогда не стоит заполнять место на жёстком диске под завязку. В случае же, если обновление не было загружено из-за нехватки места, необходимо освободить пространство на вашем накопителе:
В меню «Пуск» выберите символ шестерёнки
В параметрах Windows откройте раздел «Система»
Перейдите во вкладку «Хранилище» в системном разделе
Вы можете изучить, чем занят ваш жёсткий диск, через «Хранилище»
Найдите раздел «Временные файлы» и удалите их из «Хранилища»
Выберите раздел «Программы и компоненты» через панель управления
С помощью утилиты «Удаление или изменение программ» вы можете удалить ненужные приложения
Для совершения даже крупного обновления Windows 10 не должно требоваться слишком много свободного места. Тем не менее для корректной работы всех системных программ желательно оставлять свободным не менее двадцати гигабайт на жёстком или твердотельном накопителе.
Хорошо, если причина неполадок известна. Но что, если обновление успешно загружается, но не устанавливается без каких-либо ошибок. Или же даже загрузка не проходит удачно, но причины также неясны. В таком случае стоит воспользоваться одним из способов исправления подобных проблем.
Компания Microsoft разработала специальную программу для одной задачи - исправления любых неполадок с обновлением Windows. Конечно, совсем универсальным этот метод назвать нельзя, но утилита действительно может помочь вам во многих случаях.
Для её использования сделайте следующее:
Откройте пункт «Устранение неполадок» в панели управления
Внизу окна «Устранение неполадок» выберите «Устранение неполадок с помощью Центра обновления Windows»
Нажмите на кнопку «Дополнительно» на первом экране программы
Выберите пункт «Запуск от имени администратора»
Дождитесь пока программа обнаружит те или иные неполадки
Вы можете изучить исправленные проблемы в окне завершения диагностики
Если все ваши проблемы связаны исключительно с центром обновлений Windows, то вы можете скачать нужное вам обновление и самостоятельно. Специально для этой возможности существует официальный каталог обновлений, откуда вы и можете их загрузить:
Порой может возникнуть ситуация, что никаких неполадок и нет. Просто ваш компьютер не настроен на автоматическое получение обновлений. Проверьте это:
Накопительный пакет обновлений версии kb3213986 вышел в январе этого года. Он включает в себя множество исправлений, например:
И, к сожалению, при установке этого пакета обновлений также могут возникать ошибки. В первую очередь, если установка не удалась, специалисты компании Microsoft советуют удалить все временные файлы обновления и скачать их заново. Делается это следующим образом:
Другая причина проблем с этим обновлением - это устаревшие драйверы. Например, старый драйвер материнской платы или другого оборудования. Для проверки этого стоит открыть утилиту «Диспетчер устройств»:
Введите команду devmgtmt.msc в окно «Выполнить»
Выберите автоматический поиск обновленных драйверов в следующем окне
После всего этого вновь попробуйте установить обновление, и если проблема была в драйверах, то вы не столкнётесь больше с этой ошибкой обновления.
В марте 2017 года также наблюдались некоторые проблемы с обновлениями. И если вы не можете сейчас установить некоторые из версий, убедитесь, не выходили ли они в марте. Так, обновление версии KB4013429 может вовсе не хотеть устанавливаться, а некоторые другие версии будут вызывать ошибки в работе браузера или программ воспроизведения видео. В худшем случае эти обновления могут вовсе создать серьёзные неполадки в работе вашего компьютера.
Если это случилось, то необходимо восстановить работу компьютера. Сделать это не так трудно:
Лучше всего просто не устанавливать нестабильные сборки. Сейчас уже вышло много версий Windows, которые не содержат критических ошибок, и вероятность появления проблем при их установке гораздо меньше.
Если вы сталкиваетесь с проблемами при обновлении часто, то, возможно, вы сами что-то делаете не так. Убедитесь, что не допускаете распространённых нарушений при обновлении Windows 10:
Обычно причина проблемы находится именно на стороне пользователя. Следуя этим простым советам, вы сможете избежать критических ситуаций с новыми обновлениями Windows.
После появления некоторых ошибок в центре обновлений, операционная система может отказаться обновляться вновь. То есть, даже если вы устраните причину проблемы, вы не сможете выполнить повторное обновление.
Иногда ошибка обновления появляется раз за разом, не позволяя установить его
В этом случае необходимо воспользоваться диагностикой и восстановлением системных файлов. Сделать это можно следующим образом:
Обновления Windows 10 зачастую содержат в себе важные правки безопасности этой системы. Поэтому важно знать, как установить их, если автоматический метод дал сбой. Знание разных способов исправления ошибки обновления пригодятся пользователю рано или поздно. И пусть компания Microsoft старается делать новые сборки операционной системы как можно более стабильными, вероятность ошибок остаётся, соответственно, необходимо знать пути их решения.
Рассматривали вопрос обновления мобильной операционки, но сегодня затронем два поколения пользователей: тех, кто использует iOS без процедуры джейлбрейка и тех, кто не может жить без магазина Cydia и постараемся решить возникающие при обновлении ошибки.
Примечание. Если вы знакомы с процедурой обновления, редакция сайт искренне рада за вас и просит дать возможность воспользоваться мануалом нуждающимся в нем пользователям.
Перед началом обновления хотелось бы внести немного ясности для тех, кто столкнулся с необходимостью обновить i-девайс впервые:
Очень часто по неопытности пользователи, пользующиеся магазином Cydia и всеми преимуществами джейлбрека, в одночасье решают отказаться от возможности устанавливать приложения и твики из сторонних магазинов, стать «на путь истинный» и обновиться на «чистую» iOS. Простое обновление через Меню Настроек – Основные – Обновление ПО – Загрузить и обновить уже через несколько минут может окончиться вечным ребутом. Не торопитесь, а неспешно разберитесь!
Условия: устройство поддерживает последнюю актуальную прошивку, подключен стабильный интернет, не выполнялась процедура джейлбрейка.
Соблюдайте все шаги последовательно и процесс обновления пройдет «сухо и комфортно».
В момент обновления убедитесь, что ваш iOS-девайс поддерживает последнюю актуальную версию прошивки. Узнать о совместимости всегда можно на официальном сайте компании и это единственный достоверный источник. Что касается iOS 8, то с ней совместимы:
Если все благополучно и ваше устройство поддерживается, переходим к пункту 2 .
Перед любым обновлением Apple настоятельно рекомендует обновить актуальную версию приложения iTunes. Выполнить это можно как из самого приложения (iTunes – Обновления ), так и скачав его повторно с официального сайта с дальнейшей заменой старой версии.
Перед тем, как приступить к обновлению, убедитесь, что на вашем Mac или компьютере под управлением Windows достаточное количество свободного места. Его размер зависит от размера резервной копии, которую вы планируете создавать. Необходимый минимум – около 8-9 ГБ (106 приложений на моем iPhone потянули на 6 ГБ). Убедитесь, что свободной памяти достаточно и на iOS-устройстве. Состояние памяти можно узнать, перейдя в Настройки – Основные – Об этом устройстве .
В случае, если на iPhone, iPad или iPod меньше 400-500 МБ , настоятельно рекомендуется удалить несколько приложений или видео, увеличив объем свободного пространства хотя бы до 1,5 ГБ .
Все эти операции по высвобождению памяти помогут избежать проблем и внезапно возникающих ошибок при обновлении.
Помните, всегда, всегда делайте резервное копирование данных ! Планируете ли вы обновлять свой iPhone или нет, приучите себя к периодическому резервному копированию. Это позволит уберечь ваши нервы и состояние глубокого расстройства, когда iOS-гаджет откажется грузится дальше белого яблочка.
Подключите iOS-девайс к компьютеру, откройте пиктограмму с его изображением и выберите куда именно создавать копию. Если в облачном хранилище iCloud у вас достаточное количество удаленного дискового пространства – смело создавайте копию в него. Периодически настоятельно рекомендую делать новые автономные копии на компьютере.
Выбрав пункт Создать копию сейчас , определитесь – нужны ли вам копии установленных программ или вы начнете жизнь с «чистого листа». Размер резервной копии с приложениями может быть значительно больше , чем без нее.
В зависимости от того, насколько загружен ваш iOS-девайс, зависит сколько чашек кофе вам предстоит выпить, коротая время. Чтобы одним выстрелом убить двух зайцев, создайте резервную копию и в iCloud и на компьютере . Это займет немного больше времени, но при дальнейшем восстановлении потраченные минуты ожидания вы сможете вернуть.
Перед тем, как приступить к ключевому этапу – обновлению iOS, убедитесь, что ваш гаджет заряжен более, чем на 50% . Эта цифра скорее символическая и многие опытные пользователи обновляются и с 20-30%, но предугадать насколько активно будет съедать батарею ваш девайс во время обновления не может никто.
Здесь пути многих пользователей расходятся. Кто-то предпочитает более стабильное и надежное обновление «по шнурку» (в момент первых нескольких часов после выхода новой прошивки этот вариант более предпочтителен), кто-то обновляется «по воздуху».
Каждый вариант имеет право на жизнь и при соблюдении всех вышеописанных пунктов при восстановлении не возникнет никаких проблем.
Для обновления «по воздуху» откройте Настройки – Основные – Обновление ПО и загрузите последнюю актуальную версию прошивки.
При обновлении с помощью iTunes достаточно подключить iOS-девайс и выбрать пункт Обновить .
После успешного обновления iPhone предложит выбрать системный язык и подключиться к сети Wi-Fi. Следующий пункт – восстановление данных .
Если у вас хорошая скорость интернета, можете восстановить данные из копии iCloud . Если нет – выбирайте копию iTunes . Второй вариант несколько быстрее. iOS-девайс тут же потребует подключение к iTunes, а само приложение перейдет в режим восстановления.
По умолчанию будет выбрана самая свежая резервная копия. Выбирайте пункт Восстановить и дождитесь окончания процесса. Не отключайте кабель до момента полного переноса приложений и данных. После завершение восстановления из резервной копии устройство перезагрузится и потребует входа в учетную запись Apple ID .
Выполните вход, выберите почту и номер телефона для использования iMessage. Вас встретит привычный SpringBoard с родными обоями и размещением иконок. Теперь iOS-девайс будет загружать все приложения из цифровой резервной копии. Дождитесь окончания загрузки и устройство полностью готово к работе.
За возможность быть не таким как все: устанавливать твики и качать бесплатные приложения, потребуется небольшая плата – несколько иная процедура обновления. Впрочем, она ненамного сложнее.
Внимание! Если ваше iOS-устройство поддавалось процедуре джейлбрейка, ни в коем случае не обновляйтесь по воздуху или через обычное обновление посредством iTunes. Высока вероятность получить вечный ребут или петлю восстановления.
Наверняка после использования iPhone или iPad с джейлбрейком на устройстве есть множество несколько приложений, загруженных из альтернативных магазинов. Настоятельно рекомендуется их удалить.
Для дальнейших операций повторите все операции, перечисленные в пунктах 1 – 4 . Во время создания резервной копии будьте готовы к возможному появлению ошибок. Все, что остается вам – любезно согласиться с тем, что iTunes не может перенести покупку, либо приобрести платную версию приложения (не лукавьте, ведь джейлбрейк помог сэкономить несколько десятков рублей:)
Итак, резервная копия создана и пришло время «вернуть все как было». Мы сбросим настройки смартфона к заводским . Выбираем пункт Восстановить iPhone . iTunes потребует от вас отключения функции Найти iPhone . Выполнить это можно на iOS-девайсе, открыв Настройки – iCloud – Найти iPhone и выключить использование.
Apple еще раз предупредит о возможной утере не перенесенных приложений и предложит загрузить последнюю версию операционной системы. Соглашаемся и отправляемся за еще одной чашечкой кофе.
После успешного обновления, Восстановление покупок и загрузка приложений из резервной копии осуществляется точно таким же образом как и в случае использования «чистого» устройства без процедуры джейлбрейка.
В цифровом мире как и в жизни далеко не все выходит гладко и так, как хочется нам. Если во время обновления ваш iPhone перестал радовать привычным экраном SpringBoard , а отображает одинокое белое яблоко на черном фоне, дела не совсем хороши. Что сделать в таком случае:
Вариант 1 . Зажмите клавишу Power и Home . Продолжайте удерживать в течение 10 секунд . Устройство перезагрузится и у вас появятся шансы на удачную загрузку.
Вариант 2. Если вариант 1 не помог, вынужден вас расстроить – вы попали в так называемую петлю восстановления . Выйти из нее можно, но для этого потребуется жертвы – полная потеря данных и обновление до последней версии прошивки (впрочем, если вы послушно выполнили Пункт 3 – можете не беспокоиться).
Яндекс.Браузер обновляется автоматически. Без обновления браузер не сможет защитить ваши данные от новых угроз.
Почему важно иметь свежую версию браузера?
В свежей версией браузера:
Если вы используете прокси-сервер или файрвол, попробуйте выключить их и обновить браузер. Также попробуйте выключить антивирус и повторить попытку обновления. Если это не помогло - обновите браузер вручную.
Скачайте и установите последнюю версию браузера . Удалять прежнюю версию не обязательно.
Как отключить автообновление?
Отключить автоматическое обновление в браузере нельзя. Только самая последняя версия браузера обеспечивает максимальную защиту от интернет-угроз.
Как отключить обновление браузера в фоновом режиме?
Яндекс.Браузер обновляется автоматически, независимо от того, пользуетесь вы им или нет. Это делается из соображений безопасности: в интернете постоянно появляются новые угрозы, а в браузере - новые методы защиты.
После этого автоматическое обновление в фоновом режиме будет отключено. Но как только вы откроете браузер, он немедленно проверит наличие обновлений и в дальнейшем будет это делать регулярно во время работы.
\n
