Сайт о телевидении

Сайт о телевидении

» » Нет доступа к почте на яндексе. Забыл пароль от Яндекс почты — как восстановить

Нет доступа к почте на яндексе. Забыл пароль от Яндекс почты — как восстановить

Многие пользователи часто сталкиваются с проблемой потери таких учетных данных, как логин и пароль от электронной почты Яндекс. Восстановить их можно несколькими способами, которые обеспечил сервис: через мобильный телефон, дополнительную почту, техническую поддержку.

Способы восстановления почты Яндекс

Быстрое восстановление доступа к почте производится с помощью сервиса mail.yandex.ru.

Пошаговая инструкция, как восстановить пароль на Яндекс:

  1. Перейдите в электронный сервис либо воспользуйтесь любым приложением, которое открывает доступ к почте.
  2. В строке, расположенной ниже поля для ввода пароля, находится слегка заметная ссылка, которая предлагает его «вспомнить»: кликните по ней.
  3. Откроется новая страница, где пользователю остается ввести адрес своей электронной почты либо логин.
  4. Ниже расположено поле ввода капчи (короткого буквенного или цифрового кода) с изображения рядом. Введите код, нажмите кнопку «Далее».

После система перенаправит в сервис, где пользователю предлагаются разные варианты решения проблемы. Восстановить доступ к почте можно следующими способами:

  • по номеру телефона (который привязан к аккаунту);
  • через секретный вопрос;
  • через другую почту.

По номеру телефона

При регистрации Яндекс предлагает сделать привязку к мобильному. Не следует отказываться от этой услуги, так как она значительно повышает безопасность переписки, при этом позволяет легко восстановить электронную почту по номеру телефона при утере пароля:

  1. После открытия окна восстановления доступа выберите иконку «Телефон».
  2. В следующем окне введите прикрепленный к данному аккаунту мобильный номер, нажмите на кнопку «Получить код».
  3. На ваш телефон придет SMS-сообщение с одноразовым кодом подтверждения, введите его в специальном поле.
  4. После этого на экране появится окно, где можно будет задать новый пароль к почте.

Через секретный вопрос

Еще один способ восстановить почту – использовать ответ на секретный вопрос, который также был указан в момент регистрации:

  1. В сервисе Яндекс выберите способ восстановления доступа «ответ на контрольный вопрос».
  2. Введите в поле ответ, часто это «девичья фамилия матери» или «кличка домашнего животного», нажмите кнопку «Дальше».

Если пользователь не забыл ответ на секретный вопрос, то данный пункт поможет активировать процедуру смены пароля. При утрате этой информации или неправильном ответе появится сообщение об ошибке. Перейдите по предложенной ссылке и заполните форму для обращения в службу поддержки.

Через другую почту

Осуществить восстановление почты Яндекс можно через дополнительный электронный ящик, если он ранее был привязан к учетной записи:

  1. В окне восстановления откройте вкладку дополнительной почты.
  2. Укажите почтовый адрес, на который будет отправлен код для восстановления пароля.
  3. Повторите аналогичные действия, как в случае восстановления доступа через телефон.

Как восстановить почтовый ящик через службу техподдержки

Если ни один из вышеперечисленных способов не помог восстановить доступ к почтовому ящику, то следует обратиться за помощью к операторам технической поддержки. Данный метод разблокирует доступ только в случае полной верификации данных. Шаги для восстановления пароля через техподдержку:

  1. На сайте Яндекса найдите кнопку «Обратная связь» (она располагается в нижней части экрана).
  2. После этого следуйте указаниям оператора, который будет курировать процедуру.
  3. Чтобы возобновить доступ, нужно будет предоставить сканы документов, данные анкеты, которые были указаны при регистрации.

Что делать если забыл логин

Реанимировать эти учетные данные будет несколько сложнее. Часто восстановить логин можно при общении со знакомыми, через диалоги в разных социальных сетях. Если таким способом не удалось найти утерянный логин, то не обойтись без запроса в службу поддержки Яндекс. Операторы могут затребовать следующие данные:

  • номер кошелька Яндекс;
  • номер счетчика, если есть свой сайт с сервисом Яндекс.Метрика;
  • номер рекламной компании в случае продвижения сайта в Яндекс.Директ.

Восстановление удаленной почты на Яндексе

Часто бывают ситуации, когда нужно восстановить давно неиспользуемый либо случайно уничтоженный электронный ящик (иногда почта блокируется модераторами за рассылку спама). Варианты восстановления удаленной почты:

  1. Если ящик был вычеркнут администрацией из базы за рассылку спама, то вопрос можно решить только со службой техподдержки.
  2. Неизбежно обращение к той же службе, если необходимо восстановить ящик, которым долгое время не пользовались. При длительном неиспользовании почты по назначению адрес автоматически удаляется и обычным способом уже войти не удастся.

Вместе с почтой часто удаляется и профиль Яндекс. В этом случае нужно будет заново зарегистрироваться. Как правило, на протяжении трех месяцев уничтоженный аккаунт считается занятым, поэтому сразу восстановить прежние данные не получится. На это время можно зарегистрироваться под другим именем.

Видео

Yandex.ru — самая крупная и популярная русскоязычная поисковая система. А еще это огромное количество всевозможных сервисов, в том числе почтовый, которым ежедневно пользуются миллионы пользователей. Заводя аккаунт в почте , вы получаете доступ ко всем сервисам компании, где необходимо проходить авторизацию. Именно поэтому так важно не терять пароль к почте. Но что делать, если вы его все-таки потеряли?

Выход один — восстанавливать доступ к сервису. Сейчас я покажу, как это можно сделать.

Заходим на Яндекс, вводим логин и пароль, нажимаем «Войти» — пробуем зайти в почту.

Поскольку пароль был неверным (вы его забыли или просто потеряли), то нажимаем на кнопку «Вспомнить пароль». Открывается новая страница. На ней мы вводим наш логин, капчу и нажимаем на кнопку «Дальше».

Теперь самое интересное. Вы должны ввести ответ на контрольный вопрос (официально он называется секретным, хотя чего в нем секретного, если его может увидеть любой пользователь, непонятно). Если ответ верный, вам будет предложено ввести свой новый пароль.

В некоторых случаях все еще проще. Если ваш аккаунт привязан к мобильному телефону, то необходимо ввести номер своего сотового — на него придет СМС с кодом для восстановления доступа и отвечать ни на какие секретные вопросы не нужно.

Что делать в том случае, если вы забыли ответ на секретный вопрос? Выход только один — необходимо написать письмо в службу поддержки Яндекса, описав проблему. Однако восстановление почтового ящика возможно только в том случае, если при вы указывали свои настоящие данные и можете подтвердить их, предъявив свой паспорт. Если имя вымышленное, то ничего сделать не получится, увы. К слову, служба поддержки не может выслать вам ответ на секретный вопрос, так как попросту не знает его.

Действительно, мало на планете Земля людей чья память подобна кремню. Среднестатистическому пользователю приходится мирится с несовершенством памяти человеческой и постоянно балансировать на грани «забыл/вспомнил». Повсеместно использующиеся технологии авторизации буквально заполонили интернет. Без секретных данных (аккаунта) глобальное пространство становится ограниченным, а иногда и вовсе может быть закрытым. В нашем случае мы разберемся в тонкостях решения вопроса: «Как войти в Яндекс почту без пароля и логина». Ведь зачастую электронный ящик является своеобразным хранилищем весьма ценной информации, без которой жизнь современного человека может качественно изменится, причем не в пользу благополучия.

Введение в собственную безопасность

Да простит читатель автора этой статьи, но без своеобразного поучения «так больше нельзя!» ну, действительно, ни как нельзя. Легкомысленное отношение к вопросам, касающимся конфиденциальных данных, если хотите, есть путь в пропасть бесконечного невезения и как правило глобальных проблем. Слишком уж закручено, скажите вы? Ан нет, уважаемые дамы и господа.

Впрочем, проблемы (пусть вы и не считает их такими уж катастрофическими…) все же уже имеют место быть - вы забыли данные аккаунта и теперь не можете войти в собственный ящик для электронной корреспонденции. Ведь так? Ну а что касается «может быть и хуже!», то это дело времени. Однажды невидимая рука «добродетели» воспользуется вашей забывчивостью и напомнит вам, что значит, надежно беречь конфиденциальную информацию.

Ну, а теперь пришло время вернуть утраченный контроль над почтовым аккаунтом…

Четыре неизменных метода «вспомнить» секретные данные

Все что будет написано далее - официальные способы. Другими словами, будут представлены инструменты напоминания от Яндекс сервиса, которые и помогут вам вспомнить важную информацию, которая с высокой долей вероятности идентифицирует вас как законного хозяина почтового аккаунта.

Впрочем, смеха ради, всегда можно воспользоваться бабушкиным методом - забыли что-то, обвяжите нитку вокруг ножки стула и все вспомниться… Тем не менее, на полном серьезе мы продолжаем.

Главная паспортная страница: попытка номер один

Возможно, где-то все же вы сохранили секретные данные: блокнот, «незаметный листок» или надпись карандашом на столе… Нет? Тогда, эксперименты на этой странице (https://passport.yandex.ru/auth?retpath=https%3A%2F%2Fpassport.yandex.ru%2Fprofile ), заведомо наперед, задача невыполнимая, а посему не теряйте времени и приступайте к следующему пункту решений.

Восстановление доступа: второй вариант вернуть контроль над аккаунтом

У вас есть шанс отделаться легким испугом! После того как вы кликните по этой ссылке (https://passport.yandex.ru/passport?mode=restore ), вы окажитесь на странице восстановления доступа. В силу многих благоприятных причин, правда только при условии, что вы производите все «реинкарнационные» действия на вычислительной машине, прежде используемой для входа в свой «позабытый ящик», велика доля вероятности что «тайная информация» уже будет отображена в нужном чек боксе. Вам лишь останется ввести капчу и нажать всего одну кнопку «Далее».

При другом раскладе дел, ситуация несколько усложняется. При несвойственном здоровому организму, вдруг проявившемся симптоме «полная амнезия», придется обратиться к друзьям, которым вы ранее писали. Скорее всего они вам помогут вспомнить ваш действительный email. Далее, все сводится к простому алгоритму «заполнение вопросительных форм» типа, кому писали, когда регистрировались на сервисе и написание правильного ответа на контрольный вопрос. В общем, придется поднапрячь память!

Безусловно, если вы привязали телефон в качестве дополнительного идентификатора своего персонального аккаунта, то вопрос восстановления доступа к Яндекс почте - дело пяти минут: укажите номер (в международном формате!), после того как придет СМС на указанный номер - вводим код, и проблема разрешена.

Также все легко разрешается с проблемой утраты секретных данных для входа, когда пользователь указал дополнительный Email: переходим на страницу восстановления доступа, в соответствующем чек боксе вводим запасной адрес - следуем на сервис где располагается ваш «спасительный ящик» и получаем код для восстановления доступа к аккаунту.

В конце концов у пользователей, которые указали свои достоверные данные при регистрации всегда остается верный шанс избавиться от «забывчивой проблемы» - нужно обратиться за помощью в техподдержку сервиса Яндекс . Опять же, будьте на сто процентов уверены, что паспортные данные вы передаете именно туда куда надо. Тренируйте память, храните данные в надежном месте и всегда «оставляйте мосты» в виде информационных дублей! Страхуйтесь от забывчивости, дамы и господа!

В некоторых ситуациях владельцы аккаунтов Яндекс могут терять доступ к ним. Разберемся, как возобновить работу почтового профиля, а также восстановить входные данные через ответ на секретный вопрос, который был указан при регистрации, подтверждение пароля при помощи СМС-сообщения, восстановление через другой почтовый адрес или техподдержку.

Быстрый способ восстановления доступа

Прежде чем рассмотреть варианты, предложенные пользователям разработчиками сервисов Яндекс, стоит отдельно отметить самый простой и быстрый способ восстановить пароль. Во многих браузерах предусмотрена функция автозаполнения, которая позволяет заполнить все поля без ручного ввода. Для этого необходимо несколько раз щелкнуть на самой графе, где вводится логин, и компьютер предложит доступные варианты.

Если же функция была отключена, то придется обращаться к тем ресурсам, которые предлагаются разработчиками почтового сервиса Яндекс.

Восстановление пароля через секретный вопрос

Самый простой способ восстановления пароля, который не требует использования каких-либо дополнительных средств и привязок – секретный вопрос. Он вводиться пользователем при регистрации. Для восстановления необходимо зайти на сайт Яндекс-почты и ввести личные данные для входя в аккаунт. После неправильного ввода на экране появится следующее:


Необходимо нажать на кнопку «Вспомнить пароль» и система перекинет вас на страницу, где вы должны указать свой логин:


После ввода капчи и логина необходимо нажать клавишу «Далее». Откроется экран, где вас попросят ввести ответ на секретный вопрос. Если он будет указан правильно, то система перекинет вас на страницу, где можно будет указать новый пароль:


При вводе ответа на секретный вопрос необходимо следить за раскладкой клавиатуры. Иногда именно невнимательность приводит к тому, что система не распознает вас, как зарегистрированного пользователя.

Использование номера телефона

Этот способ подходит только тем, кто помнит номер телефона, который указывался в личных данных при регистрации. Суть метода проста – в окне почтового сервиса следует ввести свой номер, на который в течение нескольких минут придет сообщение с временным паролем, который нужно ввести в соответствующую строку:


Если все сделано правильно, то система перекинет вас на страницу, где вы сможете указать новый пароль. Этот способ прост в реализации, но подходит только в том случае, если у вас сохранился старый номер телефона и вы имеете к нему доступ.

Если телефон был утерян, можно попробовать восстановить номер через оператора мобильной связи. Для этого следует позвонить в его офис и уточнить, имеется ли у них услуга восстановления утерянных номеров. Обычно она осуществляется платно, но далеко не все операторы могут ее осуществить.

Восстановление пароля через другую почту

При регистрации пользователю предлагают возможность указать в аккаунте альтернативный почтовый ящик. Это делается для того, чтобы в случае утраты доступа к сервису вы могли быстро восстановить его. Поэтому, если вы не помните ответа на секретный вопрос, а номер телефона, на который зарегистрирована почта, был утерян безвозвратно, можно восстановить почту через другой аккаунт, что осуществляется аналогично способу с СМС-оповещением:
  • В специальной строке необходимо ввести свой второй мэйл, который был указан при регистрации.
  • Дождаться, пока на него придет письмо с временным паролем.
  • После этого скопировать его в нужную графу и ввести новый пароль в окне настроек, на которое вас перекинет сама система.

Восстановление пароля через техподдержку

Восстановление пароля к аккаунту через техподдержку Яндекс – самый сложный и трудоемкий способ. При этом он возможет только в том случае, если пользователь при регистрации прошел полную верификацию, то есть указал верные паспортные данные. Как же это сделать? На сайте необходимо найти кнопку «Обратная связь». Она располагается в нижней части экрана:


После этого выбрать необходимые пункты и следовать указаниям оператора, который будет курировать всю процедуру.

Необходимо помнить, что для восстановления вам потребуется предоставить сканы ваших документов, данные с которых вы указывали при регистрации.

Как восстановить доступ к почте Яндекс, если забыли логин?

Для восстановления логина к почтовой системе Яндекс пользователь может воспользоваться двумя способами:
  • Первый и самый простой – обратиться к своим знакомым, с которыми велась переписка. На своем компьютере они смогут посмотреть, с какого почтового адреса вы отправляли им письма.
  • Второй и более сложный - обращение в техподдержку, если те люди, с которыми вы общались, не являются вашими знакомыми, и вы не можете уточнить свой логин. Там вам придется пройти соответствующую процедуру проверки, по результатам которой определяется принадлежность аккаунта.

Для того чтобы избежать длительных процедур восстановления, можно пользоваться специальными сервисами, которые позволяют хранить все пароли и логины в одном месте. При этом разработчики большинства таких ресурсов гарантируют полную сохранность всех ваших данных.

Как восстановить удаленную почту Яндекс?

Прежде чем приступать к восстановлению самого почтового ящика, необходимо определить, почему он был удален или заблокирован. Для этого необходимо обратиться в техподдержку. Зачем это нужно? Сама система предусматривает возможность восстановления, но в некоторых случаях это попросту невозможно – аккаунт удаляется безвозвратно.

Что же делать? Для начала необходимо попробовать просто войти в аккаунт. При его заморозке ввод логина и пароля будет идентифицироваться, как активность пользователя и доступ может быть возвращен. По условиям, которые прописаны в соглашении, все почтовые ящики сохраняются на серверах Яндекс в течение 2 лет. Если в этот период пользователь не заходит в систему, то его аккаунт замораживается. Об этом юзер обязательно оповещается при помощи СМС или письма на альтернативную почту.

Если в течении месяца после оповещения пользователь не заходит в свой аккаунт, все данные стираются безвозвратно. Однако всегда есть исключения из правил – если аккаунт сильно вам дорог, и вы хотите восстановить его, то всегда можно попробовать обратиться в техподдержку. В случае чего вам всегда окажут помощь в восстановлении.

Кроме того, существует способ возобновить работу вашего почтового аккаунта более просто. В системе при регистрации почты пользователю предоставляется общий аккаунт для сервисов Яндекс. Авторизовавшись в нем, можно восстановить почтовый аккаунт с тем же адресом. Но данные, которые хранились на нем, возвращены не будут.

Самая распространенная причина блокировки или удаления аккаунтов в почтовом сервисе Яндекс – рассылка спам-писем. Система сама определяет аккаунты, с которых она осуществляется, и замораживает их. Если вирусные рассылки осуществляются с вашего профиля мошенническим путем, можно обратиться в тех поддержку, где вам помогут вернуть свой аккаунт и восстановить его нормальную работу.

Видео: Как восстановить пароль от почты Яндекс?

В кратком видео можно наглядно увидеть, как восстанавливается пароль от почты Yandex с помощью прикрепленного номера телефона или без него через техподдержку:



Почта Яндекс является одним из самых распространенных почтовых клиентов в России и странах СНГ. Миллионы пользователей имеют аккаунты именно в данной системе. Несмотря на стабильность ее работы, в некоторых ситуациях владельцы аккаунтов могут терять доступ к ним. Разобравшись, как возобновить работу почтового профиля, а также восстановить входные данные, вы успешно откроете доступ к своему аккаунту.

Инструкция

В момент регистрации почтового ящика «Яндекс » одновременно с ним регистрируется и аккаунт в этой системе. Для восстановления собственноручно удаленного электронного ящика войдите в свой аккаунт и нажмите на пункт «Создать почтовый ящик». Однако имейте в виду, что информация, хранившаяся там, восстановлению не подлежит.

В случае удаления не только своего почтового ящика, но и аккаунта, заново пройдите регистрацию в системе. Как правило, имя удаленного аккаунта в течение 3-х месяцев считается занятым, поэтому в этот период вы не можете зарегистрироваться под своим старым именем. По истечении этого срока, если ваш прежний адрес не будет занят другим пользователем, зарегистрируйте почтовый ящик под своим именем.

Кроме того, администрация почтового сервиса «Яндекс » может удалить ваш ящик из-за неиспользования его в течение определенного времени, которое оговорено в соглашении. Для его восстановления в этом случае обратитесь в техническую поддержку пользователей с указанием своей проблемы и необходимых данных. Обязательно укажите дополнительный адрес электронной почты, к которой вы имеете доступ. Через несколько дней вы получите ответ.

Зачастую причиной удаления почтового ящика является рассылка спама или вирусных сообщений с вашего почтового адреса. Это происходит, если к вашей почте получили доступ мошенники. Система в данном случае блокирует или удаляет ваш электронный ящик. Для решения данной проблемы также обратитесь в техническую поддержку пользователей, они могут посодействовать вам в восстановлении ящика.

Помимо этого подготовьте всю необходимую информацию, которую вы указывали при регистрации почтового ящика, например контрольный вопрос и ответ на него. Эти данные могут потребоваться для восстановления вашего почтового ящика на «Яндекс ».

Почтовый ящик, созданный для общения с клиентами краткосрочного предприятия или для работы на предприятии, которое вы оставили, перестает быть нужным. Но за время работы с аккаунтом вы наверняка успели занести в него паспортные и другие конфиденциальные данные. Чтобы злоумышленники не перехватили информацию, удалите учетную запись.

Вам понадобится

  • Компьютер с подключением к интернету

Инструкция

Восстановить можно несколькими способами. Прежде всего, следует учитывать: удалили , заблокировали или временно приостановили. Иногда для рядового пользователя достаточно сложно определить это. Поэтому, соблюдая некоторые технические рекомендации, есть возможность восстановления. Однако следует отметить, что, к сожалению, иногда удален окончательно без возможности восстановления.

Инструкция

Наиболее просто восстановить , когда он не удален окончательно, а (по вашей просьбе или из-за того, что вы долгое время не использовали его). К примеру, если вы вводите логин и пароль, оповещение вроде «ваш заблокирован», а иногда появляется сообщение, что якобы «удален», но среди функций есть возможность «восстановить». Как правило, если ваш , так сказать, «заморозили», из-за того, что вы им долго не пользовались, достаточно лишь вписать пароль и, по идее, ваша учетная запись должна вновь активироваться автоматически.

Иногда восстановление а сложнее. Опять же важна причина удаления/ . В некоторых случаях, дабы – необходимо нечто большее, чем логин и пароль. На многих сайтах при регистрации можно установить свой секретный вопрос, вписать электронный адрес (или, если ваш заблокирован в почтовой системе, альтернативный e-mail).

Если причиной блокировки а является спам, сетевые атаки и т.д., то это значит, что в вашей системе находится или иное вредоносное программное обеспечение. Прежде всего, можно попробовать проверить себя на спам, при помощи проверки (по ссылке http://www.2ip.ru/spam/ ). Если в ходе проверки вы увидите надпись LISTEN красного цвета, то нужно перейти по ссылке и , чтобы ваш ip из спам базы. Несомненно, также нужно провести полную проверку операционной системы на наличие вирусов. Для этого нужно использовать эффективный антивирус (например, платный Kaspersky Internet Security или бесплатный CureIt). Также рекомендуется после проверки « ». Для того чтобы это сделать нужно зайти по адресу: Пуск – Все программы – Стандартные – Служебные – Восстановление системы. Затем перезагрузить компьютер. После чего «восстановление системы» можно заново .

Как только вы проверили компьютер и уверены, что более от вашей учетной записи не могут проводиться вредоносные действия, то можно написать в техническую поддержку сайта и объяснить им ситуацию. Аккаунт должны восстановить. Как только вы получите доступ к учетной записи, рекомендуется сразу же изменить пароль (если его не изменит администрация сайта за вас).

Обратите внимание

Оказывается, если знать как, то в течении 2-3 дней аккаунт можно восстановить. Чем больше инфомрации вы сможете предоставить, тем больше вероятность восстановления доступа. Доступ восстанавливается по принципу изменения в настройках утерянного аккаунта дополнительного мыла на то, которое укажите для связи в форме отправки запроса.

Полезный совет

Зная эти способы, Вы сможете избежать взлома своей страницы в Одноклассниках, а если взлом произошел, не будете платить мошенникам, самостоятельно восстанавливая Пароль и Логин от своей страницы в социальной сети. О том как взламываются аккаунты на одноклассниках, о защите от взлома и о том как восстановить взломанную страницу, написано в этой статье.

Почти у каждого современного человека есть почтовый ящик. У многих он даже не один, и запомнить все становится невозможно. Но, как говорится, от ненужного следует избавляться. Например, можно удалить один из неиспользуемых e-mail.

Инструкция

Удалить достаточно просто, если знать как. Например, удаление почты в системе mail.ru. Зайдите на сайт http://mail.ru/ . Слева в верхнем углу есть специальная форма входа, в которой необходимо в соответствующие поля ввести логин и пароль. В выпадающем меню выбрать домен, на котором зарегистрирован почтовый ящик. Для этого достаточно просто щелкнуть на нужном варианте мышкой.

Вы вошли в почтовый ящик. Откройте вкладку «Еще» в верхнем меню. В открывшемся меню нажмите на кнопку «Помощь».

В новом окне откроется страница информационного центра с вопросами и проблемами, возникающими при работе с почтовым сервисом. В этом списке легко можно найти разъяснения по удалению почтового ящика. Это вопрос №11, расположенный ближе к концу списка.

В загрузившемся окне прочитайте подробное описание процедуры удаления ящика и предупреждение о том, что может повлечь за собой это действие. Избавляясь от почтового ящика, удаляются все его письма. Письма, которые направляются на этот адрес, не будут доставлены. Также одновременно удаляется вся информация на сопутствующих проектах. Имеются в виду блоги, персональная страница, фотографии и т.п.

Для окончательного удаления почтового ящика следует ввести причину его удаления. Можете написать любую причину, например, «почтовый ящик больше не используется». Заполните поле текущий пароль. Подтвердите нажатием кнопки «удалить». В появившемся на вашем экране всплывающем окне нажмите кнопку «ок».

Сигналом успешного удаления ненужного вам почтового ящика является загрузившееся извещение. Это ваш последний шанс передумать, ведь вы еще можете «восстановить данный почтовый ящик», нажав на эту надпись.

Видео по теме

Утратить доступ к почтовому ящику всегда неприятно. Особенно если в нем хранились важные сведения. Система почтовой связи Yandex позволяет своим пользователям восстановить забытый логин или пароль к электронной почте, тем самым вновь открыв к ней доступ.

Вам понадобится

  • Доступ в интернет.

Инструкция

Если вы забыли пароль к почтовому ящику , пройдите по ссылке mail.yandex.ru и щелкните на надпись «Вспомнить пароль».

Перед вами открылось окно восстановления доступа. Напечатайте в поле ваш логин и адрес электронный почты, к которой вы хотите восстановить доступ. Затем введите символы с картинки и нажмите кнопку «Дальше».

Исходя из того, какой путь восстановления доступа вы выбрали при регистрации своего почтового ящика, вам предложат способ его восстановления. Это может быть ответ на заданный вами ранее секретный вопрос, номер сотового телефона, привязанного к этому ящику , или указание другого почтового ящика.

Если это будет телефон, введите его номер, получите на него сообщение с кодом, а затем введите данный код в необходимое поле. А когда потребуется указать еще один электронный ящик, введите необходимый e-mail, получите на него письмо со ссылкой и пройдите по ней. По завершении этих действий введите цифры с картинки и снова нажмите «Дальше».

После этого вы попадете на страницу изменения пароля. Введите новый пароль в первой поле и продублируйте его во втором. Нажмите кнопку «Готово», и вы получите доступ к своему почтовому ящику .

В случае утери логина попытайтесь вспомнить его самостоятельно или спросите у друзей, которым вы отсылали с него письма. Если все безрезультатно, обратитесь в техническую поддержку Yandex. Для этого нажмите на надпись «Обратная связь», расположенную внизу страницы. Заполните предложенную форму, как можно точнее описав свою проблему и указав еще один