Сайт о телевидении

Если Macbook не включается - это не повод для переживаний. По мнению специалистов сервисного центра Macrepublic, каждый второй ноутбук Apple, который внезапно выключился и не желает включаться, легко реанимируется в домашних условиях.

Наши преимущества

Рассмотрим подробнее, как это происходит.

Проверить монитор

Прежде всего, нужно исключить неисправность дисплея. Возможно, экран Мacbook Рro не включается, а остальные устройства системы работают исправно. Если во время запуска слышен шум работы вентилятора, работает индикация и слышна мелодия загрузки ОС, но экран при этом остается черным, значит, кроется в нем. Устранить проблему смогут только в сервисном центре.

Проверить питание

Наиболее частой причиной того, что Рro, Аir, Retina, Мacbook не включается - является отсутствие питания. Поэтому при возникновении подобных проблем выполняют следующие действия:

Проверить соединения шнура питания с адаптером и розеткой.

Убедиться в работоспособности розетки.

Перепроверить шнур и адаптер на других устройствах.

Проверить целостность штекера зарядки. Очистить его от пыли и мусора.

Исключить вероятность выхода из строя аккумуляторной батареи

Другие способы включения Macbook

Сбой в работе контроллера или модулей памяти также могут способствовать тому, что Macbook не включается. Устранить сбой поможет перезагрузка и полное отключение питания на 10 секунд.

Если Рro, Аir, Retina, Мacbook не включается, можно попробовать сбросить параметры контроллера управления системой. Сброс выполняется синхронным нажатием клавиш «Option», «Control», «Shift» и «Power». При этом шнур питания должен быть подсоединен к ноутбуку, а кнопки отпускаются одновременно. После этого можно попробовать включить макбук заново.

Еще один способ действовать, если экран Мacbook Рro не включается, - перезапустить PRAM/NVRAM. Перезапуск производится нажатием и удержанием кнопок «Power» «Option», «R» и «Р» до тех пор, пока черный экран не сменится серым, и не произойдет перезагрузка.

Всплеск напряжения в сети или ошибка питания также могут стать причинами невключения Макбука. Контроль питания осуществляет «Power Manager», он и блокирует включение ноутбука. Отключить действие менеджера помогут такие действия:При перегреве Макбука также наблюдается отключение. Включить устройство можно только после полного охлаждения.

• отключить гаджет от сети;
• изъять батарею;
• нажать клавишу «Power» и удерживать 5-10 секунд;
• вставить аккумулятор обратно;
• попробовать заново включить ноутбук.

1. При перегреве Макбука также наблюдается отключение. Включить устройство можно только после полного охлаждения.

   Если Рro, Аir, Retina, Мacbook не включается после обновления, загрузку выполняют в безопасном режиме, удерживая во время запуска кнопку «Shift».

Несмотря на высокую степень надежности и производительности, у различных моделей «макбуков» могут возникнуть сложности при загрузке системы. Что делать, если не загружается MacBook?

Причины

Можно выделить три группы источников, из-за которых может не запускаться устройство:

1. Неполадки с комплектующими деталями. Это может быть поломка или сбой в работе жесткого диска, оперативной памяти и т. д.
2. Нарушения в работе Mac OS.
3. Некорректное подключение сторонних устройств.

Способы устранения неполадок

Если зависает при загрузке MacBook, нужно поочередно сделать следующие действия:

• провести загрузку в безопасном режиме;
• воспользоваться дисковой утилитой;
• сделать копии файлов через режим внешнего диска и произвести переустановку OS.

Запуск в безопасном режиме полезен, если не загружается mac OS. Процедура выглядит следующим образом:

1. Выключаем проблемный прибор, нажатием и удержанием Power.
2. Заново запускаем макбук, при этом держим нажатой клавишу shift.

1. Включение может потребовать какого-то времени, поэтому стоит немного подождать.
2. Для отслеживания процессов загрузки предусмотрена дополнительная возможность (verbose mode). Для ее запуска нужно одновременно нажать: shift + command + V. Этот мод выводит детальную информацию о загружаемых объектах.

В случае запуска макбука в безопасном режиме, производим перезагрузку через верхнее меню Apple.

Если причина зависаний винчестер, решить сложность можно с помощью дисковой утилиты.

1. Выключаем макбук. Если зависание произошло с функционирующим диском, а на матрице высветился белый экран, нужно принудительно прервать работу устройства путем нажатия и удержания в течение нескольких секунд кнопки Power.
2. Запускаем и открываем режим восстановления. Нажимаем кнопку включения при одновременном удержании клавиш command + R.

1. На экране высветится окно «OS X Utilities». Из четырех вариантов в окне выбираем блок дисковой утилиты.

1. Выделяем нужную строку диска в окне.
2. Запускаем процесс, кликнув по Verify Disk.

1. В случае выявления проблем с диском, будет предложен вариант решения. Для исправления неполадки, нужно будет кликнуть по кнопке Repair Disk.

1. После завершения процесса, производится еще одна перезарузка устройства.

Если, после выполнения вышеуказанных действий, по-прежнему при загрузке зависает макбук, рекомендуется произвести переустановку OS, с предварительным сохранением данных. Для этого предусмотрен специальный режим внешнего диска. Для его активации и сохранения данных потребуется:

• второй исправный MacBook;
• через кабель Thunderbolt подключить активные устройства друг к другу;
• принудительно выключить зависший макбук;
• запустить не загружающееся устройство и сразу же зажать клавишу T;
• удерживать ее до появления иконки Thunderbolt.

Служба запущена. Теперь на исправно работающем устройстве в Finder отобразился винчестер со второго подключенного прибора. Переносим с него все важные данные на исправный макбук. После завершения процедуры, безопасно изымаем диск и отключаем кабель.

Переходим к переустановке OS MacBook. Выполняем следующие действия:

1. Запускаем восстанавливающий режим, как это было сделано в случае с дисковой утилитой.
2. В открывшемся окне выбираем поле «Reinstall OS X».

1. Следуем пошаговым указаниям до завершения процедуры.

Если после переустановки ОС макбук по-прежнему не загружается, следует обратиться в специальные службы.

Наиболее распространенной жалобой при обращении в сервисный центр с MacBook является его «не включение». Если вы не проливали на него что-либо, не заметили «хлопков» при использовании и не чувствуете запах гари, торопиться в ремонтную службу не стоит. Есть способы, которые могут помочь исправить такую ситуацию, конечно, если это не механическая поломка.

Что делать, если не можете включить макбук? Для начала перестаньте паниковать. Первым делом стоит разобраться с понятием «не включается». Это значит, что при нажатии на клавишу включения реакции от ноутбука нет. Часто пользователи путают это понятие с отсутствием изображения на экране, отсутствием загрузки. Из-за отсутствия подсказок в виде горящих диодов, судить о включении устройства можно по работе вентилятора. Включающимся идентификатором можно считать звук приветствия системы.

Почему не включается MacBook Pro или MacBook Air?

Самой простой поломкой в такой ситуации может быть вовсе не эйр, а блок питания. Когда ломается зарядное устройство, зарядить ноутбук не получится, а когда он разрядится полностью, то соответственно не включится. Попробуйте подсоединить другой блок питания и через небольшой промежуток времени сделайте попытку включить устройство.

Клавиатура

На Apple лэптопах клавиша «включение» является одной из кнопок клавиатуры. Исправность клавиатуры определяет исправность этой кнопки. Частой поломкой этой клавиши является попадание в нее жидкости и дальнейшее замыкание. Кнопка даже в отключенном состоянии гаджета находится под напряжением, поэтому будет достаточно даже малого количества жидкости.

Разрядка или сбой

Если лэптоп разрядился полностью, то для его включения необходимо, чтобы он постоял какое-то время на подзарядке для пополнения минимального уровня энергии в аккумуляторе. Если проблема в сбое питания (индикатор не горит при подсоединении к питанию), нужно отсоединить на время батарею. После подсоедините аккумулятор снова. Если ноутбук загрузится, проблема решена.

Отсутствие питания может происходить из-за того, что вышел из строя разъем MagSafe. Если у вас есть подозрение, что причина, по которой может не включаться ноутбук в этом, обратитесь в сервисный центр.

Пролита жидкость

Попадание влаги внутрь изделия приводит к замыканию и окислению контактов. В результате может выйти из строя не только клавиатура, но и системная плата. Если вы пролили что-то на устройство, отключите его и сразу несите в службу ремонта.

Экран

Если слышно, что ноутбук загружается (слышен звук приветствия системы, шум вентилятора), но нет отображения на дисплее, скорее всего проблема в нем или с видеокартой. Если сомневаетесь, что работает вентилятор, нажмите клавишу «CAPS LOCK» — если она загорится, значит, это проблема дисплея.

Перегорела деталь

Такой деталью чаще всего бывает системная плата, из-за того что на нее подается около десяти разных напряжений. Кроме нее, также могут часто выходить из строя чипсет и микроконтроллер. Подозревать такую неисправность можно после исключения вышеописанных поломок.

Диагностика в домашних условиях

Без специальных инструментов сделать диагностику дома сложно. Но проверить разрядку батареи и исправность клавиши «включения» вы можете. Для снятия крышки понадобится обычная отвертка. Для проверки кнопки нужно убрать крышку с аккумулятора при помощи отвертки. После отключите батарею. Отделите клавиатурный шлейф и подсоедините устройство для зарядки. Этот способ работает для моделей от 2011 года выпуска.

В ситуации с полной севшей батареей необходимо так же убрать крышку и убрать батарею. После подключите устройство для зарядки. Ноутбук должен включиться от блока. Часто это процедуру можно избежать, нужно сбросить настройки SMC. Делать этот сброс необходимо до того как начнете разборку.

Системный мультиконтроллер (SMC)

Мультиконтроллер обеспечивает питание всех соединений на плате. Включение и режимы обеспечиваются именно SMC. Его работа осуществляется даже у отключенного лэптопа. Мультиконтроллер оснащен своей прошивкой и имеет запас памяти, где хранятся настройки. Сбои этой программы приводят к различным «глюкам». Для устранения этих сбоев необходимо сбросить настройки к первоначальным. Сделать это можно двумя способами:

1 Выключите подачу питания. Отсоедините батарею. Подача питания на мультиконтроллер прекратится и при последующем включении будет автоматический сброс настроек. 2 Использование сочетания клавиш клавиатуры. Для всех ноутбуков Apple предусмотрена для этого комбинация. При нажатии отправляется сигнал на мультиконтроллер и сбрасываются настройки. Для всех лэптопов компании он выполняется так: включите зарядное устройство, нажмите одновременно клавиши «Shift», «Control» и «Alt». И нажмите кнопку «включить». Если индикатор заряда горел оранжевым, то после этих действий будет гореть зеленым. Делать эту процедуру лучше на выключенном гаджете.

Если вышеописанные способы вам не помогли, и вы по прежнему не понимаете, почему устройство не включается, берите гаджет и несите в авторизованный центр по ремонту на диагностику и дальнейший ремонт. Для жителей больших городов, например, Москвы, найти такой сервис не составит труда.

Каждый производитель старается сделать свое устройство максимально современным, удобным и компактным. Но к сожалению, избежать поломок и дефектов очень сложно. Техника Apple не стала исключением. Яблочная компания из Купертино создала сверхтонкий и мощный ноутбук. И по традиции Apple решила назвать свой новый продукт оригинальным названием. MacBook — это надежный компьютер, но к сожалению он может выйти из строя. Сломаться ноутбук может выйти из строя как в техническом плане, так и в программном. Мы рассмотрим различные варианты поломок и рассмотрим различные способы выхода из трудного положения.

Инструкция по восстановлению работу макбука

Итак, взглянем на следующую схему:

1. Допустим, что у вас не включается ноутбук. Первым делом отключаем все дополнительные устройства, подключенные к MacBook.
2. Разумеется, MacBook должен быть выключен. Сначала отключаем компактный шнур сети из компьютера и из сети. Нужно подождать около минуты. Теперь подключаем заурядное устройство сначала к сети, а затем к самому компьютеру MacBook. Индикатор после подключения должен загореться зеленым или желтым цветом.
3. Если с сетевым адаптером и с самим кабелем все в порядке, то индикатор загорится. Если будут какие-то проблемы с сети блоком питания, то адаптер, соответственно, не загорится. В таком случае, ноутбук не включается из-за неисправности деталей. Вам нужно обращаться в сервисный центр Apple.
4. Итак, если с сетью проблем нет, и оборудование запустилось, но основной этап загрузки не завершается, то сделайте сброс P RAM. Это делается при помощи одновременно нажатия клавиш «Option», «Command», «R», «P» и держите их до тех пор, пока не услышите нужный сигнал.
5. Теперь нужно произвести сброс настроек управления питания. Делается это следующим образом: сначала подключаем энергоадаптер к рабочему источнику питания. Теперь нажимаем связку клавиш «Option + Control + Shift» и одновременно с этой связкой нажимаем кнопку включения макбука. Отсчитываем 5 секунд, а затем нажимаем клавишу включения повторно. После этого макбук должен включиться, пока идет процесс загрузки, проверьте индикатор сонного режима — если он мигает — значит цикл загрузки завершен.

Эти операции должны помочь вас запустить настройки для включения. Если эти операции не помогли включить макбук, то остается только сервисный центр. Если же вам удалось включить макбук, то в вашем компьютере произошел сбой. Возможно, это случилось из-за резкого перепада напряжения, резкого выключения ноутбука по спешке или какого-то программного сбоя и т.д. Также у нас есть статья, описывающая, что делать, если нельзя выключить макбук.

Давайте в этой статье разберемся в причинах почему ваш MacBook не загружается после обновления системы Mac OS. Здесь явно программные ошибки, которые могли случиться по вине самой Apple, либо неправильных действий с вашей стороны (настройки и процесса обновления).

В некоторых случаях дело может осложниться выходом из строя внутренних модулей из-за перегрева. В таких случаях лучше обратиться в сервисный центр у себя в городе.

Данная статья подходит для всех моделей MacBook Pro и Air, выпускаемые в разные годы. Могут быть некоторые отличия в архитектуре или описании версии Mac OS.

Причины, почему после обновления не загружается MacBook

Похожим образом девайс себя может вести из-за ряда разных ошибок. Давайте рассмотрим их:

• Установка обновлений операционной системы Mac OS (или ноутбук его установил самостоятельно, если активирована опция автообновления).
• При перезагрузке (включении) вашего устройства вместо полоски загрузки отобразился черный экран.
• Глядя на данный черный экран, вы услышали 3 продолжительных звука, похожих на «бип-бип-бип», которые повторялись с периодичностью 5 секунд.

На официальном сайте Apple есть симптомы и описание данной ошибки. Три последовательных сигнала, которые повторяются с пятисекундной паузой, говорят о том, что оперативная память не смогла пройти проверку целостности данных.

Получается, что проблема связана с RAM устройства. Судя по сообщениям пользователей, чаще всего данную ошибку выдают такие девайсы: MacBook Pro a1278, a1260, MacBook Air a1466. Рассмотрим способы решения проблемы.

Сброс параметров SMC

Если MacBook не включается и пищит, то это сигнал об ошибке с оперативной памятью, которую можно решить путем сброса параметров SMC (контроллера управления системой). Следуйте одному из алгоритмов, в зависимости от используемого типа устройства.

MacBook с несъёмным аккумулятором

MacBook со съемным аккумулятором

Такие устройства являются редкостью, но все равно рассмотрим алгоритм действий:

Mac Pro, Mac mini, iMac

В данной ситуации параметры контроллера управления системой сбросить еще проще:

• Включаем устройство. Если оно не отвечает, выключаем его, нажав на кнопку питания и удерживая ее 10 секунд.
• Вытаскиваем из розетки или девайса шнур питания.
• Ожидаем 15 секунд.
• Обратно подсоединяем шнур питания.
• Ожидаем еще 5 секунд, после чего включаем Mac обычным способом, нажав на кнопку питания.

Переставляем оперативную память

Этот способ подойдет для тех девайсов Mac, где оперативную память можно заменить, и она не распаяна на системной плате, как сейчас делается на большинстве моделей. Алгоритм действий следующий:

Для решения проблемы, когда MacBook после обновления не загружается, можно использовать загрузку в безопасном режиме. Таким образом можно выявить разные программные ошибки системы. В данном режиме загружается ядро системы с важными функциями.

В ходе загрузки девайса в безопасном режиме файловая система проверяется на наличие ошибок, и они устраняются по возможности. Поэтому загрузка Mac в безопасном режиме и последующая корректная программная перезагрузка может решить проблемы.

Чтобы загрузить Mac в безопасном режиме, нужно при включении компьютера нажать на клавиатуре клавишу «Shift» и удерживать, пока не отобразится полоска индикатора загрузки. В безопасном режиме время загрузки MacOS занимает существенно больше времени, чем стандартная загрузка системы.

Не загружаться Mac может из-за неполадок с жестким диском. Самым легким способом проверить жесткий диск будет использование «Дисковой утилиты».

Сначала выключаем устройство. Для запуска «Дисковой утилиты» нужно перейти в режим восстановления OS Х. При включении девайса удерживаем клавиши «Command + R».

Если все удачно, что вы попадете на экран MAC OS X Utilities, как на скриншоте ниже. Там нужно нажать на «Disk Utility» (Дисковая утилита), потом кликаем по названию встроенного жесткого диска, который расположен в левой части экрана и запускаем процесс проверки, выбрав в правой нижней части экрана Verify Disk. Ожидаем завершения проверки.

Увеличить

При обнаружении неисправностей будет предложено исправить их. Для подтверждения намерений нажимаем на «Repair Disk». Затем еще раз перезагружаем MacBook.

Режим внешнего диска

Запускаем режим внешнего диска, чтобы получить доступ к информации на MacBook.