Иногда в системе происходит серьезный сбой, (особенно подвержены этой ошибке версии Windows 7 и выше), и экран зависает на приветственном сообщении «Добро пожаловать». Сложности данной ситуации добавляет невозможность входа в учетную запись и получения доступа к функциям управления. Ниже будут рассмотрены способы устранения проблемы.
Решение проблем с загрузочным окном Windows.
Причин прекращения загрузки может быть несколько:
Чтобы достоверно установить, к какому случаю относятся неполадки именно вашей системы, нужно открыть хотя бы элементарные функции управления. Для этого перезапустите компьютер и, пока еще не началась загрузка Windows, несколько раз нажмите F8 (в зависимости от типа БСВВ, ее могут активировать другие клавиши – попробуйте также F2, Shift+F8, Del+F2). Должно появиться окно с предложением войти в систему в «Безопасном режиме » — выберите его и щелкните Enter.
Первым делом нужно проверить драйверы на совместимость с системой , потому что в большинстве случаев именно это обстоятельство приводит к прекращению запуска. Самыми «конфликтными» зачастую оказываются драйверы графической карты, чуть реже — звуковой.
Если не получилось, повторяем те же манипуляции с каждым устройством. Иногда приходится совсем удалять несовместимый драйвер, чтобы он не мешал загрузке. Система в этом случае заменит его адекватным аналогом, но с потерей некоторых возможностей.
Многие программы при инсталляции самостоятельно попадают в автозапуск . Диссонанс одной из них с компонентами системы может вызвать ее зависание. Для устранения неполадки необходимо выявить конфликтующее ПО.
Если проблема устранена, значит ее источник действительно скрывался в конфликтующем приложении. Чтобы выяснить, в каком именно, снова откройте «Автозагрузку» и поставьте галочку напротив первой программы по списку, затем проверьте, как запускается система. И так поступайте с каждой программой, пока не выявите конфликтную. Если ОС все равно не загружается, дальшце стоит проверить жесткий диск.
Но если HDD получил механические повреждения (например, от удара), это не поможет — придется его заменить.
Компьютер и ноутбук зависают также из-за нарушения целостности системных файлов. Чтобы проверить, не ваш ли это случай:
Таким образом, мы запустили диагностику, ее результаты будут отображаться в том же окне. Система самостоятельно обнаружит и устранит неполадки.
Одной из проблем, с которой можно встретиться при работе за компьютером, является зависание системы при загрузке приветственного окна «Добро пожаловать» . Большинство пользователей не знают, что делать с данной проблемой. Попытаемся отыскать пути её решения для ПК на Windows 7.
Причин зависания при загрузке приветственного окна может быть несколько. Среди них следует выделить такие:
Естественно, конкретный способ решения проблемы зависит от того, что именно послужило её причиной. Но у всех методов устранения неполадки, хотя они и очень разные, есть один общий момент. Ввиду того что в стандартном режиме войти в систему невозможно, компьютер следует включать в безопасном режиме. Для этого при его загрузке следует нажать и удерживать определенную клавишу или сочетание клавиш. Конкретная комбинация зависит не от ОС, а от версии BIOS ПК. Чаще всего это функциональная клавиша F8 , но могут быть и другие варианты. Затем в открывшемся окне с помощью стрелок на клавиатуре выберите позицию «Безопасный режим» и щелкните Enter .
Наиболее частая причина, которая вызывает зависание компьютера на приветственном окне, является установка на компьютер конфликтующих с системой драйверов. Именно этот вариант нужно, прежде всего, проверить, так как он вызывает указанную неполадку в подавляющем большинстве случаев. Для возобновления нормального функционирования ПК следует удалить или переустановить проблемные элементы. Чаще всего это драйвера видеокарты, реже — звуковой карты или другого устройства.
Второй вариант подойдет только в том случае, если вы точно знаете, что на компьютере есть нужные драйвера или у вас имеется установочный диск с ними. В большинстве же случаев нужно выбрать первый вариант.
Но не всегда данный способ помогает. В некоторых случаях не существует совместимых драйверов с системой для конкретного устройства. Тогда требуется их вообще удалить. После этого ОС или установит собственные аналоги, или от определенной функции придется отказаться ради работоспособности ПК.
При наличии нескольких видеокарт нужно произвести вышеописанные процедуры со всеми ними, пока проблема не будет устранена. Также источником неисправности может послужить несовместимость драйверов звуковых карт. В этом случае перейдите в раздел «Звуковые видео и игровые устройства» и проделайте те же манипуляции, которые были описаны выше для видеоадаптеров.
Бывают также случаи, когда неполадка связана с установкой драйверов для других устройств. С проблемным устройством нужно будет выполнить точно такие же действия, которые были описаны выше. Но тут важно знать, после установки, какого именно компонента возникла проблема.
Есть ещё один вариант решения проблемы. Он заключается в обновлении драйверов при помощи специализированных программ, например . Данный метод хорош своим автоматизмом, а также тем, что вам даже необязательно знать, где именно находится проблема, но он не гарантирует, что ПО инсталлирует именно совместимый элемент, а не родной драйвер устройства, который конфликтует.
Кроме того, проблема с зависанием при загрузке «Добро пожаловать» может быть вызвана аппаратной неполадкой в самой видеокарте. В этом случае требуется заменить видеоадаптер на исправный аналог.
Относительно частой причиной того, почему компьютер может зависать на этапе приветствия «Добро пожаловать» , является конфликт с системой определенной программы, добавленной в автозапуск. Для решения этой проблемы, прежде всего, следует найти, какое именно приложение конфликтует с ОС.
Примените «OK» .
В Виндовс 7 существуют и другие способы удаления программ из автозапуска ОС. О них можно почитать в отдельной теме.
Ещё одной причиной, по которой может произойти зависание при загрузке приветственной заставки «Добро пожаловать» в Виндовс 7, является неисправность жесткого диска. При подозрении на наличие данной проблемы необходимо проверить HDD на ошибки и по возможности исправить их. Это можно сделать при помощи встроенной утилиты ОС.
Щелкайте Enter .
Если же диск утратил полноценную работоспособность из-за физических повреждений, то в этом случае данная процедура не поможет. Нужно будет либо отдать винчестер в мастерскую специалисту, либо поменять его на работоспособный вариант.
Следующей причиной, которая теоретически может вызвать зависание компьютера во время приветствия, является нарушение целостности файлов системы. Из этого следует вывод, что необходимо проверить данную вероятность с помощью встроенной утилиты Виндовс, которая специально предназначена для указанной цели.
Не стоит сбрасывать со счетов и вариант, что зависание системы случилось по причине вирусного заражения компьютера. Поэтому в любом случае мы рекомендуем подстраховаться и произвести сканирование ПК на наличие вредоносного кода.
Проверку следует проводить не с помощью штатного антивируса, который предположительно уже пропустил угрозу и не сможет помочь, а применив одну из специальных антивирусных утилит, не требующих инсталляции на ПК. Кроме того, следует заметить, что рекомендовано производить процедуру либо с другого компьютера, либо выполнив загрузку системы при помощи LiveCD(USB).
При обнаружении утилитой вирусной угрозы действуйте согласно тем рекомендациям, которые будут отображены в её окне. Но даже в случае уничтожения вируса, возможно, потребуется также и процедура восстановления целостности системных объектов, описанная при рассмотрении предыдущего способа, так как вредоносный код мог повредить файлы.
Если у вас на компьютере имеется , то можно попробовать восстановить систему к рабочему состоянию через неё.
После выполнения данной процедуры с большой вероятностью проблема с зависанием на приветственном окне пропадет, если, конечно, её причиной послужили не аппаратные факторы. Но нюанс состоит в том, что нужной точки восстановления в системе может не оказаться, если вы не позаботились создать её заранее.
Наиболее частой причиной того, что однажды ваш компьютер может зависнуть на приветственной заставке «Добро пожаловать» являются проблемы работы драйверов. Исправление данной ситуации описано в Способе 1 этой статьи. Но и другие возможные причины сбоя в работе тоже не следует скидывать со счетов. Особенно опасны аппаратные неисправности и вирусы, которые могут нанести большой ущерб функционированию ПК, а изучаемая тут проблема является только одним из симптомов, указанных «болезней».
Присоединил HDD к старенькому ноуту: на диске D - вся информация на месте, а вот на диске С всего несколько папок без windows, program files и про.(хотя может так и должно быть - фиг знает):
Если у тебя включено "показывать скрытые и системные папки", и все равно папок винды нет - ну, только переустановка.
Вполне возможно что из-за сбоя диска у него "потерялись" папки с виндой и прочей фигней.
Если там FAT, то можно попробовать восстановить, но овчинка выделки не стоит. Это руками, долго и результат непредсказуем.
Восстанавливать реестр - это не из этой оперы. Его восстанавливать некуда.
Короче, ставь вЕнду заново.
Зато есть папки с именами в формате GUID (буквоцифры). Это, возможно, результат попытки восстановления checkdisk, который не смог восстановить данные о самой папке и переназвал ее таким вот образом.
Посмотри что внутрях у них. Если найдешь что-то похоже на Windows и Program Files - попробуй переименовать как надо. Возможно, поможет.
А из-за чего вдруг накрылся виндус? Жесткий диск начал "сыпаться"?
Ну ты ж сам сказал что чекдиск выдал несколько сбойных секторов\кластеров. Если они попали как раз на то место, где виндовое добро лежит, - это могло быть причиной.
Если я на него же переустановлю винду, работать будет?
Это холиварный вопрос:) Работать будет. Не факт что долго, если диск будет продолжать "сыпаться". Зависит, короче, от "здоровья" диска. Я бы рисковать не стал и заменил диск.
Еще вопрос:
И еще. Я не помню, какая версия была: x64 или Х86. Все равно какую ставить? Если да, то какую лучше?
Еще вопрос:
Когда покупал ноут, установочного диска с Виндой не было. На крышке наклейка с лиц. ключом. Если я скачаю с рутрекера образ Винды, этот ключ подойдет? И если подойдет, то только к Home Basic (какая была) или к любой (например, Профешинал, Ультимат или Ентерпрайс)?
И еще. Я не помню, какая версия была: x64 или Х86. Все равно какую ставить? Если да, то какую лучше?
Когда покупал ноут, установочного диска с Виндой не было. На крышке наклейка с лиц. ключом.
Если диска нет (а это мода такая пошла давно уже), значит на диске есть скрытый раздел, из которого можно поставить ту винду, которая у тебя была там на момент покупки. Т.е. восстановить ее в "заводские установки". Почитай описание на ноут, там должно быть как это запустить.
Если я скачаю с рутрекера образ Винды, этот ключ подойдет? И если подойдет, то только к Home Basic (какая была) или к любой (например, Профешинал, Ультимат или Ентерпрайс)?
Насколько я знаю, там все наоборот. Файлы дистрибутивов одинаковые. А вот версия зависит от того, какой ключ введешь. Впрочем, я могу ошибаться, я вЕнду последний раз устанавливал лет пять назад. Не считая серверов.
Т.е. если даже твой ключ и подойдет, то получишь Home Basic.
Я не помню, какая версия была: x64 или Х86. Все равно какую ставить? Если да, то какую лучше?
x64 и х86 - это 64 и 32-битные версии.
Если у тебя комп 64-битный, то можно ставить любую. Если комп 32-битный, то только x86
Если комп 64битный я не вижу никаких причин почему бы не поставить x64 винду. Если же поставишь x86, то тоже ничего плохого. За исключением случаев когда нужный тебе софт только 64-битный. Для обычных домашних приложений - без разницы. Как оно влияет на прожорливых играх, - не знаю, не геймер. Думаю что 64 будет лучше.
2. если оперативки больше 3 гиг, то x64
Точно! Про это я и забыл.
в этом случае не будет гемора с поиском нужного дистрибутива под имеющийся лицензионный ключ, скачивания, записи на диск и установкой винды
при этом сохранится годный установочный раздел, с которого, собссно, нужная винда и восстановится
всё вышеописанное действительно при условии отсутствия сколь либо значимых бэдов в части диска где находится раздел восстановления
оптимальнее будет попробовать скопировать старый диск на новый диск
c. До кучи попробовал через командную строку sfc/scannow, Bootrec.exe /FixMbr, Bootrec.exe /FixBoot и кучу других команд, найденных в инете - то же ничем в общем-то не помогло.
Но теперь я ума не приложу как объединить диски С, Е и Boot так, чтоб не повредить данные на D
Если будете восстанавливать винду из скрытого раздела на HDD, то настоятельно рекомендую предварительно зарезервировать все данные, даже если они расположены на другом логическом разделе ибо порой некоторые программы восстановления имеют свойство объединять, то что было до эт го разделено, например такая фигня присутствует на ноутах Sony, до сих пор не могу понять для чего так по, как бы это цензурно выразиться, сделано.
Сид, как же что-то скопирую, если у меня даже Винда не загружается:)
Еще одна проблема нарисовалась.
Видимо из-за того, что я начал играться с командной строй
у меня вместо 2-дисков: C (LENOVO) и D
образовалось 4 диска: С, D, Е (LENOVO) и Boot
кстати на Doot нашлись и папка Виндус и Прогр. файлс
Но теперь я ума не приложу как объединить диски С, Е и Boot так, чтоб не повредить данные на D
Ну самый надежный способ, вытащить хард и вставить его во внешний бокс , ну а далее из него все данные кидаешь на другой рабочий комп или через другой рабочий комп на другой носитель, с которого опять на восстановленный комп
кстати на Doot нашлись и папка Виндус и Прогр. файлс
Как перекинуть инфу.
Три раза перечитал, но так и не понял цепочку предлагаемых действий.
1. Вариант - по сети (через роутер)
Если ДА - скачиваем кнть образ лайвсиди или усб, к примеру ubuntu или partedmagic (сейчас сборка платная, но в инете можно найти версии за тот или позапрошлый год). Делаем загрузочный диск (если у вас на сломанном ноутбуке он есть) или флешку (опт разм флешки 4-8 гб). Запускаем с флешки пробную версию ubuntu или partedmagic и по сети скидываем нужную инфу на рабочий комп.
2. Вариант - вскрывать ноут, вынимать из ноутбука жесткий - подключать к заранее рабоему компу и списывать нужное.
3. Вариант - если документов мало то мб вам хватит все на/через флешку перекинуть на заранее рабочий комп в 1-3 захода.
Переустановка
Если ноутбук у Вас был с предустановленной виндоуз (лицензионной) - то обычно внизу корпусса ноутбука есть наклейка с ключом и там же указанна версия установленной виндоуз (если 7ка - то хоум, проф, ультимей... и пр) - качайте образ той версии которая указана на наклейке. Если Вы конечно хотите сделать все по "православному"))) Если не очень то можете и пиратку какую установить, но это уже на вашей совести)))
Или вариант - поставить линукс.
И да. после загрузки системы с лайвсиди/усб попробовать узнать что за жесткий диск стоит. Если это Western Digital серии Blue (BPVT в особенномти) - однозначно посоветую вам прикупить чтонибудт другое, но только не голубую серию.
Глюки с неудачным обновлением - такое бывает, увы.
Как перекинуть инфу
И да. после загрузки системы с лайвсиди/усб попробовать узнать что за жесткий диск стоит. Если это Western Digital серии Blue (BPVT в особенномти) - однозначно посоветую вам прикупить чтонибудт другое, но только не голубую серию.
Переустановка
Оптимальный вариант, как уже написали, если позволяет комплектация и настройка бука - запустить восстановление ситемы в исходное состояние со скрытого раздела.
Так что видимо завтра придется форматировать нафиг и записывать по-новой.
Большая часть возможностей, которые использует среднестатистический владелец настольных компьютеров и ноутбуков, доступны человеку благодаря использованию на технике специальных операционных систем. Самой популярной ОС является продукт от компании Microsoft. Поэтому, если не загружается Windows 7 или один из других вариантов OS, у пользователя возникают серьезные проблемы.
Причин, почему не загружается Windows 10 (7, 8, XP) – очень много. Часто в этом случае неприятную ситуацию сопровождает сообщение об определенной ошибке. Но что делать, если не загружается Windows 10 (7, 8, XP) на ноутбуке или обычном ПК без подобных сообщений? Существует несколько универсальных способов лечения, которые могут привести к выходу из сложившегося положения.
Это самый простой метод исправления в том случае, если не грузится Виндовс 7 или другой тип операционной системы от Microsoft. Что потребуется сделать:
В некоторых случаях этого действия вполне достаточно, когда не загружается Виндовс 7 (8, 10, XP).
Итак, Windows не загружается. Windows можно попробовать вернуть к полноценному функционированию с помощью меню восстановления. Для этого, естественно, потребуется иметь под рукой загрузочный диск с нужным вариантом OS. Какие действия должен выполнить в этом случае пользователь, если Виндовс 7, 8, 10 и XP не загружается:
Если предыдущие операции были проведены, а Windows 7 не загружается все равно, можно попробовать ее восстановить непосредственно с помощью инструментов самой операционки. Все достаточно просто:
Естественно, что в конце потребуется перезапуск компьютера, чтобы проверить – Windows 10 (7,8, XP) не загружается или проблема решена с положительным итогом?
Если после обновления Windows 7 не загружается, то возможная причина неприятности кроется в поврежденном загрузочном файле Boot.ini. Для исправления проблемы потребуется выполнить следующие шаги:
Подождать завершения процесса и инициировать очередную перезагрузку, чтобы проверить – не загружается Windows 8 или ее аналог другой версии, или лечение помогло в этом затруднительном положении?
Еще один вариант неприятности с Виндовс. Не загружается Виндовс? Возможно, повредилась загрузочная запись. В данной ситуации потребуется повторить практически полностью процедуру, описанную в предыдущем пункте, но в командную строку вбить совершенно другую фразу. А именно: «Fixmbr \Device\HardDisk0».
Возможно, этого действия будет вполне достаточно, когда не загружается Windows 7, зависает на логотипе.
Это неприятность может привести к ситуации, когда, например, Windows 7 не загружается дальше «Добро пожаловать». Здесь лечение также довольно простое – повторяются действия с запуском строки для команд от пользователя компьютера, в которую следует вбить «Fixboot» и дальше букву, которая отвечает за раздел жесткого диска, где расположена установленный вариант OS.
Иногда, если компьютер не загружается дальше заставки Wndows 7, может помочь только переустановка. Но совсем не обязательно запускать полноценную процедуру, которая длится достаточно долго. Можно ускорить этот процесс. Это очень мощный инструмент лечения, так как он способен справиться с большей частью возникших неприятностей.
Что потребуется от человека:
Важно понимать, что данная процедура может сработать только в том случае, если на диске и на винчестеры расположены идентичные версии ОС. То есть, если, например, Windows 10 не загружается после обновления, но не стоит пытаться быстро переустановиться, используя для этой цели загрузочный диск с Виндовс 7 или 8.
Частным случаем подобной ситуации может стать постоянная автоматическая перезагрузка ОС. Естественно, что этот вариант исключает возможность каких-либо лечебных процессов. Чтобы разорвать эту последовательность, потребуется при очередном запуске системы нажать кнопку «F8» и перейти в меню «Дополнительные параметры». После этого, отключить процедуру перезагрузки ОС и при обнаружении сбоев. Ну а дальше, можно использовать один из вариантов лечения, описанных выше.
Все описанные методы являются универсальными. То есть, их рекомендуется использовать только тогда, когда нет возможности точно определить первопричину неисправности. Чаще всего пользователь может увидеть на экране монитора какое-либо сообщение, где указан определенный код ошибки. А для каждого из них есть собственная методика исправления неприятной ситуации. С большей частью из них легко можно ознакомиться на этом интернет-ресурсе, посвященном ответам на вопросы, связанные с повреждениями ОС от компании Microsoft.