Многие пользователи, начитавшись инструкций в интернете, бездумно отключают некоторые службы Windows, чтобы повысить производительность компьютера, приостановить автоматическое обновление операционной системы и по другим причинам. При этом мало кто из них об этом вспоминает, когда при загрузке компьютера, попытке запуска приложения или выполнения другой команды в Windows, на экране появляется ошибка 1608 и сообщение «Не удается запустить дочернюю службу». В рамках данной статьи мы рассмотрим самые распространенные случаи возникновения данной ошибки, которая может появиться Windows 10 и более ранних версиях операционной системы.
Как было отмечено выше, ошибка 1608 возникает из-за отключения одной из служб, запрос к исполнению которой был послан, но ответ не получен. Чтобы включить любую из служб в Windows, нужно сделать следующее:
Обратите внимание: Если запустить службу не получается при любом типе запуска, поставьте вариант «Автоматически» и перезагрузите компьютер, после чего служба будет включаться в необходимый момент.
Ниже мы приведем наиболее распространенные ситуации, когда возникает ошибка 1608 из-за отключенной той или иной службы. А также укажем, какие службы требуется включить, чтобы устранить проблему.
Если ошибка 1608 возникает при настройке локального соединения или при попытке компьютера выйти в интернет, очевидно, что отключены дочерние службы, которые отвечают за подключение. Наиболее часто ошибка 1608 при взаимодействии с сетью происходит:
Следующие службы, отвечающие за сетевую составляющую Windows, должны иметь автоматический тип запуска, чтобы избежать возникновения ошибки 1608:
Если перечисленные выше службы настроены правильно, но ошибка 1608 продолжает возникать при настройке или взаимодействии с сетью, необходимо проверить еще ряд служб. Убедитесь, что у следующих служб установлен ручной тип запуска:
Также обратите внимание на службу «Маршрутизация и удаленный доступ». Изначально она в Windows может быть отключена. Если ни один из приведенных выше советов не помог избавиться от ошибки, попробуйте запустить данную службу.
Еще один способ избавиться от ошибки 1608 при подключении к интернету – это удалить файл idstore.sst , расположенный по следующему пути:
C:\ Windows\ serviceProfiles\ LocalService\ AppData\ Roaming\ PeerNetworking
Важно: Перед тем как удалять указанный файл, остановите работу службы «Диспетчера удостоверений сетевых участников».
Когда файл будет удален, перезагрузите компьютер.
Распространены ситуации, когда при попытке запустить службу Windows Audio у операционной системы возникает ошибка 1608. Чтобы ее устранить, перейдите в список служб и последовательно выполните следующие действия:
Важно: В некоторых вариациях операционных систем присутствует служба «Планировщик классов мультимедиа». Если она имеется в вашей сборке Windows, также убедитесь, что ее запуск установлен в автоматическом режиме.
Ситуаций, когда возникает ошибка 1608 из-за неправильной работы дочерней службы, масса. Выше мы привели две самых распространенных, но есть универсальный способ определить, какие конкретно дочерние службы не позволяют выполниться команде:
Определившись с дочерними службами, необходимо их перевести в автоматический тип запуска и запустить. Если и после этого возникают ошибки, посмотрите в интернете, в каком состоянии должны находиться данные дочерние службы по умолчанию.
Значок звука в панели задач говорил мне о том, что что-то не работает (при этом звук я не выключал). При наведении на него всплывало сообщение: Служба аудио не запущена.
Служба аудио не запущена
Если кликнуть на значок, то запускается мастер устранения неполадок, который пытается что-то исправить. Но ничего у него не выйдет. Результатом его работы будет только сообщение что служба звука не запущена.
Раз служба не запущена – надо её запустить. Для этого нужно зайти в список служб (панель управления –> администрирование –> службы ) и найти там службу Windows Audio. Если удастся её запустить – то проблема решена. Но раз уж мастер не смог это сделать, то, скорее всего, вылезет ошибка 1068: Не удалось запустить дочернюю службу .
Побродив по сети, я выяснил, что Windows Audio зависит от трёх служб:
У меня был отключен Планировщик классов мультимедиа, после его включения служба Windows Audio благополучно запустилась.
Многие пользователи Windows 7 при включении каких-либо процессов, которые на момент запуска были отключены, сталкиваются со следующей ошибкой: «Ошибка 1068: не удалось запустить дочернюю службу или группу». Чаще всего с этой ошибкой встречаются пользователи, пытающиеся включить звук на компьютере или создать домашнюю группу. В это статье я расскажу вам, как избавиться от этой ошибки.
Первым делом, вам необходимо определить, какая именно служба не работает. Для этого воспользуемся диспетчером задач. Нажмите на клавиатуре сочетание клавиш Ctrl+Alt+Delete, в появившемся меню выберите «Диспетчер задач».
В открывшемся окне перейдите во вкладку «Службы».
Следом выберите в самом низу окна меню «Открыть службы» или «Службы».
Проверьте состояние служб. Все нижеперечисленные службы должны сопровождаться статусом «Выполняются».
1. «Служба шлюза уровня приложения». Данная служба отвечает за поддержку стороннего протокола для общего доступа подключения к Интернету.
2. «Служба сведений о подключенных сетях (NLA)».
3. «Plug and Play».
4. «Телефония».
5. «Диспетчер подключений удаленного доступа».
6. «Диспетчер автоматических подключений удаленного доступа».
Если какая-либо из вышеперечисленных служб не работает, ее необходимо включить. Для этого кликните по службе единожды левой кнопкой мыши и выберите в верхней части окна иконку в виде треугольничка, которая запустит службу.
После того, как все необходимые службы будут запущены, обязательно перезагрузите компьютер.
Теперь все службы Windows выполняются, и система работает корректно. Если вы по какой-либо причине прекратили работу службы, то ей необходимо выставить статус, который стоял по умолчанию, а затем перезагрузить Windows. Надеюсь, эта статья была вам полезна.
Сегодня мы рассмотрим ошибку с кодом 1068, которая не дает компьютеру осуществить подключение к высокоскоростному соединению. Как правило, после появления ошибки 1068, система начинает выдавать ошибку с кодом 711. Ниже мы попытаемся разобраться, как устранить эту проблему.
Ошибка 1068 – нечастый гость ОС Windows, и она сообщает о том, что в системе не были запущены службы удаленного доступа.
Устранить проблему можно в несколько несложных этапов.
Этап 1. Прежде всего, попробуем запустить необходимые службы. Для этого откройте окно «Выполнить» сочетанием Win+R , а затем проведите команду services.msc .
Откроется окно «Службы» . В виде списка здесь расположены все службы системы, отсортированные в алфавитном порядке. Найдите службу «Телефония» , щелкните по ней правой кнопкой мыши и выберите пункт «Свойства» .
В разделе «Тип запуска» выставьте значение «Вручную» . Теперь нажмите кнопку «Применить» , а затем «Запустить» .
Аналогичные действия проделайте со следующими службами:
Поддержка самонастраивающихся устройств Plug and Play
Служба SSTP
Диспетчер автоматических подключений удаленного доступа
Если ошибка 1068 продолжает проявлять себя, переходите ко второму этапу.
Этап 2. Теперь мы проверим права на системные папки. Для этого перейдите в диск C:\ и вызовите контекстное меню папки «Windows» , щелкнув по ней правой кнопкой мыши, Выберите пункт «Свойства» . Перейдите во вкладку «Безопасность» и в разделе «Группы и пользователи» убедитесь в том, что полный доступ предоставлен пунктам «СОЗДАТЕЛЬ-ВЛАДЕЛЕЦ» , «System» и «TrustedInstaller» .
Эту информацию можно узнать, выделив один из пунктов и посмотрев чуть ниже в графе права.
Если какой-либо из пунктов не имеет полного доступа, выделите его щелчком мыши, а затем выберите кнопку «Изменить» . В разделе «Разрешения для группы» отметьте галочкой «Полный доступ» . Щелкните по кнопке «Применить» .
После проведенных действий обязательно перезагрузите компьютер и попробуйте запустить высокоскоростное подключение. Если ошибка 1068 осталась, соответственно, переходите к третьему этапу.
Этап 3. В некоторых случаях ошибки 1068 и 711 могут возникнуть из-за того, что служба «Сборщик событий Windows» могла перестать фиксировать информацию в папку «Logfiles».
Чтобы проверить это, компьютер необходимо перезагрузить в безопасном режиме . Для этого отправьте компьютер перезагружаться и до того момента, как система отобразит логотип Windows, нажмите клавишу F8 . В появившемся меню выберите пункт «Безопасный режим» .
Загрузив компьютер, перейдите в папку C:\Windows\System32 , найдите папку «Logfiles» и переименуйте ее в «Logfiles.old» . Перезагрузите компьютер в обычном режиме и проверьте работоспособность высокоскоростного соединения.
Этап 4. Данный способ нечасто справляется с ошибками 1068 и 711, но попытать удачу все же стоит. Для этого откройте «Пуск» и в строке поиска введите . В открывшемся меню выберите ту точку отката, когда система не выдавала ошибку. После окончания процесса произойдет перезагрузка системы.
И напоследок. Если ни один из способов не увенчался успехом, помочь может, разве что, переустановка Windows.
Ошибка «Не удалось запустить дочернюю службу или группу» с кодом 1068 означает, что нужная для выполнения определённого действия служба отключена или не может быть запущена по определённым причинам. Возникает такая неполадка при старте ОС, запуске программы, выполнения операций со службами Windows.
Чтобы исправить ошибку 1068, когда не удалось запустить дочернюю службу или группу, стоит испробовать несколько способов.
Способ №1
Способ №2. Если не работает служба Windows Audio
Большинство служб операционной системы Windows связаны с множеством других служб. Это касается и такой службы как Windows Audio. Если она не запускается, стоит проверить статус таких служб:
После изменения статуса данных служб, самой Windows Audio стоит задать тип запуска «Автоматически» и перезагрузить компьютер.
Способ №3. Ошибка 1068 при сетевом подключении
Если ошибка 1068 при запуске служб возникает при подключении к сети Интернет, стоит проверить работу следующих служб:
Также стоит остановить службу «Диспетчера удостоверений сетевых участников», но не менять тип запуска.
Также стоит отметить, что если данная ошибка возникает и сеть не определяется, её решение может быть следующим:
Перезагружаем ПК.
Знаете, ошибка сообщающая о том, что пользователю или системе не удалось запустить некую службу по причине того, что «не удалось запустить дочернюю службу» - наверное одна из немногих ошибок операционной системы Windows которая вполне сносно дает понять, что именно произошло не так. Ведь не будете же вы спорить, что название ошибки вполне информативно? Надо лишь разобраться что за дочерняя служба не хочет запускаться.(Хотя если бы в ошибке была указана какая служба является дочерней и какая собственно и стала проблемой ошибки - было бы вообще шикарно).
Итак, начнем мы с того, что с данной проблемой вы скорее всего столкнулись в окне Службы(services.msc). Возможно вы сделали это осознанно, а возможно пришли к этому во время решения другой, тесно связанной с этой, проблемой. Мой проблема заключалась в мой поспешности, когда я в очередной раз решил почистить автозагрузку от лишних служб. Беда пришла после перезагрузки когда виртуальная машина Hyper-V отказывалась выходить в Интернет. Опытным путем было решено, что проблема не в гостевой, а на главной операционной системе у которой была отключена служба Общий доступ к подключению к Интернету, с помощью коего доступ в Интернет и был расшарен на виртуальную машину. А далее, сунувшись в Службы я и наткнулся на ошибку Не удалось запустить дочернюю службу при попытке включить вышеозвученную службу.
Итак. Есть проблема - не включается важная нам служба. Есть решение - нужно ее включить.
На этом этапе желательно посмотреть какой Тип запуска стоит у нашей главной службы. В случае если это Отключено или Вручную, то попробуйте в соответствующем меню выбрать Автоматически, после чего перезагрузить компьютер. Шанс на выигрыш, конечно, небольшой, но возможно при самостоятельно запуске эта служба сможет подтянуть за собой и все остальные необходимые для ее работы службы.
Если все куево и при типе запуска Автоматически наша служба «вне зоны доступа сети», то нужно начинать основные пляски: поиск той самой(или тех самых дочерних) служб. Благо оснастка Службы не заставит нас основательно штудировать последнюю страницу Великого Гугла(или Алфавита?), которая во вкладке Зависимости для каждой службы указывает зависимые(дочерние) службы для нашего пациента. Надеюсь вы самостоятельно доберетесь до описываемой вкладки и обратите свое внимание на первый блок, которая озаглавлена «Данная служба зависит от следующих компонентов», что на более популярном звучит как «вот те самые дочерние службы, из-за которых не запускается наша основная служба».
Может Вам повезет и в этом списке будет всего лишь одна жалкая служба, а может их там быть и несколько штук, каждый из которых в свою очередь имеет свои дочерние службы, которые в свою очередь имеют свои дочерние службы и так далее, и так прочее. Пользуясь случаем хотелось бы посетовать на свою горькую участь, которой пришлось перебирать 4 дочерние службы своего озвученной выше службы, некоторые из которых содержали дочерние службы в четвертом поколение(если будет уместна такая аллегория).
Ну че, мышку в руку и давай проходить по данному списку! Находим дочернюю службу и глядим в Тип ее запуска. Особенно сильно одарить внимание необходимо те службы, запуск которых Отключен. Эти по умолчанию не могут и не будут запущены. Поэтому такие службы необходимо без выстрела в воздух переводить, желательно, в тип Автоматически.
Далее идет тип запуска Вручную. В идеале, при необходимости эти службы должны подцепляться автоматически и наша главная служба как раз таки и должна стать тем самым крюком, который будет выцеплять их из их уютных норок. Посему предлагаю после перебора всех служб с Типом запуска Отключен перезагрузить компьютер и проверить его работоспособность в интересующем вас сегменте. Если же и тут будет неудача, то переводите все дочерние службы в Тип запуска Автоматически. Опять таки перезагрузка, да?
Значок звука в панели задач говорил мне о том, что что-то не работает (при этом звук я не выключал). При наведении на него всплывало сообщение: Служба аудио не запущена. Служба аудио не запущена...
Значок звука в панели задач говорил мне о том, что что-то не работает (при этом звук я не выключал). При наведении на него всплывало сообщение: Служба аудио не запущена. Служба аудио не запущена...
При выполнении ряда задач в ОС Виндовс может возникать, так называемая, ошибка 1068, явление довольно распространенное, однако далеко не все юзеры знают, как ее исправить.
О том, почему возникает такая неполадка, рассказано в материале ниже.
В зависимости от типа сборки операционной системы, может существовать несколько способов устранения такой неполадки.
Cодержание:
Не заметить данную ошибку невозможно.
Она проявляется следующим образом: при открытии какого либо приложения или запуске того или иного процесса, появляется окно уведомления, сообщающее, что (текст такого уведомления приведен на фото ниже).
При этом процесс не запускается, программа или файл не открывается.
Появиться такое уведомление может в разные моменты. Иногда оно возникает сразу же после запуска процесса, тогда когда он еще не начался.
Иногда оно появляется в процессе запуска, например, когда уже открыто окно программы, но она еще не запустилась полностью.
Крайне редко, но все же бывает, что ошибка возникает в процессе работы программы, при запуске специфических подпроцессов. В таком случае она появляется время от времени, и вызывает сбои в работе приложения. В этом случае рекомендуется также предпринять меры для устранения неполадки, описанные ниже.
Существует ряд процессов, при которых проблема возникает чаще всего:
Характерной особенностью такой неполадки является то, что возникает она исключительно Windows, то есть на 7, 8, 8.1, 10.
Пользователи старых систем, например, ХР и Vista от данной неполадки застрахованы.
В чем же суть этой ошибки? Она сообщает, что какая-то служба, участвующая в запуске процесса или открытии программы не отвечает, не начинает работу или работает некорректно.
Происходит такое в следующих случаях: она или отключена, или недоступна, или в ней возникла неполадка, препятствующая ее корректной работе или подключению процесса к ней.
Устранение данной ошибки проводится с помощью, непосредственно, раздела в любой операционной системе. Чтобы попасть в этот раздел проделайте следующее:
1 На ОС Виндовс 7, 8 и 8,1 зажмите одновременно две кнопки на клавиатуре – Win и R
2 Теперь впечатайте сочетание services.msc и щелкните Ввод ;
3 На Виндовс 10 просто нажмите на кнопку Пуск и впечатайте название желаемого раздела;
4 Затем в результатах поиска перейдите на необходимый раздел;
5 Открывается папка с перечнем всех на данном ПК и их основными данными;
6 Выберите в перечне ту, с которой возникает ошибка;
7 Кликните дважды левой клавишей мыши по ее названию;
8 Откроется окно с параметрами, в нем обязательно проверьте тип запуска – он должен быть автоматическим (при необходимости поменяйте);
9 Сохраните изменения и перезагрузите компьютер, теперь проблемы возникать не должно.
Важно также, чтобы служба в принципе была запущена. Если в окне кнопка Запустить недоступна, значит она запущена и работает.
Но если кнопка Запустить доступна для нажатия, значит, она отключена и ее обязательно нужно запустить, нажав на эту кнопку.
После таких изменений проблема должна исчезнуть.
Если она не устранилась при следующем запуске процесса после перезагрузки компьютера, это говорит о том, что проблема имелась не только в этой, но и в других, связанных с ней.
И их тоже необходимо устранить таким же способом.
В этой программе ошибка может встречаться очень часто. При этом, она имеет множество причин.
Если именно в этом приложении возникает такая неполадка, то необходимо провести подстройку следующих служб и показателей.
Служба | Что необходимо предпринять? |
---|---|
Питание | Заменить параметр пуска на автоматический. При необходимости подключить и саму службу, если она не запущена |
Вызов процедур | |
Построение конечных точек Windows Audio | Заменить параметр пуска на автоматический. Включить, если отключена |
Планировщик мультимедиа-классов | Выбрать автоматический параметр пуска (стоит учитывать, что такого пункта может в перечни не быть вовсе на некоторых версиях ОС, и тогда неполадки в этом процессе исключены, потому можно пропустить этот пункт) |
После сохранения данных изменений, необходимо перезапустить операционную систему. Теперь сбой должен устраниться, неполадка больше не будет возникать.
Это второй по частоте процесс, где возникает такая ошибка.
При этом, проблема может возникнуть при совершении почти любых манипуляций с сетью – подключением общего доступа, при , при настройке группы и т. д.
Это сложная неполадка, и вызывать ее может некорректная работа целого ряда служб.
Служба | Что необходимо предпринять? |
---|---|
Диспетчер сетевых подключения Виндовс | Запускаться он должен автоматическим |
Запуск процессов RPC удаленно | Заменить параметр на автоматический , включить службу, если не запущена ранее |
WLAN | Выставить тип включения автоматически |
WWAN | Выставить тип подключения автоматически в общем случае. Но в случае с подключениями по Wi-Fi и 3G, 4G, LTE-интернетом - вручную |
Шлюз уровня приложений | Сначала необходимо включить службы, если они изначально не запущены. После этого нужно выставить тип пуска – вручную , даже если изначально указано – автоматически . |
SSTP | |
Протокол о PNRP | |
Телефония | |
Plug and Play | |
Диспетчер удостоверений участников сети | |
Диспетчер автоматических подключений доступа удаленно | |
Удаленный доступ и маршрутизация | Обычно не запущена изначально. Иногда ее пуск помогает устранить ошибку . Никаких дополнительных неполадок в работу изменение данного параметра не внесет |
Сведений о подключениях (о сетях) | автоматическим |
Диспетчер подключения доступа удаленно | Проверьте, что изначально тип пуска был установлен вручную |
В некоторых случаях необходимо применить другие действия.
Любая запускаемая в среде Windows программа не является совершенно автономной, корректность ее работы и самого запуска во многом зависит от работы компонентов и служб операционной системы. Если нужная служба окажется отключенной или в ее работе имеются неполадки, при запуске программы возникает ошибка и приложение тут же закрывается. Характерным примером тому может служить ошибка 1068, появляющаяся чаще всего после сбоев, а также изменения системных настроек пользователем или сторонним ПО.
Встречается ошибка 1068 обычно в операционных системах Windows 7, 8.1 и 10 при запуске программ, подключении к интернету, создании домашней группы, настройке параметров аудио, а то и просто при включении или перезагрузке компьютера. При этом пользователь получает сообщение с кодом ошибки и указанием на проблемную службу. Скрытые причины неполадки могут быть разными, вплоть до повреждения системных файлов Windows, но конкретная надпись «Ошибка 1068: Не удалось запустить дочернюю службу» в Windows 7/10 вероятнее всего свидетельствует о том, что участвующая в запуске программы служба не отвечает либо работает со сбоем.
Первое, что нужно сделать при появлении рассматриваемой ошибки, это проверить корректность работы соответствующих служб. То есть если сообщение об ошибке возникает при запуске настроек звука, нужно проверить службу Windows Audio, если имеются проблемы с подключением по сети, необходимо проверить службы, отвечающие за работу сети, и так далее.
Разберем устранение ошибки на примере службы аудио. Запустите командой services.msc в окошке «Выполнить» оснастку управления службами, найдите в списке службу Windows Audio и откройте ее свойства. Убедитесь, что тип запуска выставлен «Автоматически», а сама служба имеет статус «Запущена».
Если у вас выставлены иные параметры, измените их как было указано выше. Если кнопка запуска службы неактивна, не пугайтесь, опция станет доступной, как только вы измените тип запуска.
В некоторых случаях служба может не запуститься, тогда следует установить, от каких служб она в свою очередь зависит и проверить их работу. Для этого в окошке свойств переключитесь на вкладку «Зависимости» и посмотрите, есть ли в верхнем блоке какие-нибудь службы. Если есть, убедитесь, что они работают.
Также рекомендуется проверить работу служб Питание, Планировщик классов мультимедиа, Удаленный вызов процедур RPC и Средство построения конечных точек Windows Audio. Все они должны работать и иметь тип запуска «Автоматически».
Примечание: чтобы новые настройки вступили в силу, после запуска служб необходимо перезагрузить компьютер.
Похожим образом устраняется ошибка 1068 при каких-либо действиях с сетью, только на этот раз нужно проверять другие службы, а именно: Диспетчер подключений Windows, Автонастройка WLAN, Удаленный вызов процедур RPC, Служба сведений о подключенных сетях. Все они должны быть задействованы и иметь автоматический тип запуска. Также рекомендуется посмотреть службы Plug and Play, Протокол PNRP, SSTP, Диспетчер удостоверений сетевых участников. Они должны иметь тип запуска «Вручную».
Как вариант, устранить ошибку 1068 при работе с сетевыми компонентами можно следующим образом. Откройте от имени администратора командную строку и остановите командой Net stop p2pimsvc службу диспетчера удостоверений сетевых участников.
Затем перейдите в Проводнике в директорию C:/Windows/serviceProfiles/LocalService/AppData/Roaming/PeerNetworking и удалите файл idstore.sst , если таковой там имеется.
Теперь перезагрузите компьютер и проверьте, не появляется ли ошибка 1068.
Включение служб не гарантирует устранения неполадки, более того, служба может вообще не запуститься. Так, при проблемах с локальной сетью часто бывает, что служба Рабочая станция не запускается, выдавая ошибку 1068. Причина может крыться как в некорректной работе «старших» служб (см. зависимости), так и в повреждении системных файлов, действии вирусов и т.п.
Трудность диагностики подобных неисправностей состоит еще и в том, что далеко не все пользователи хорошо разбираются в назначении служб Windows. Что делать, если вы не знаете, какую именно службу нужно включить? Ничего страшного не случится, если включите все. Если это не даст результатов, попробуйте восстановить Windows, откатившись к предыдущей , возможно, причина ошибки действительно кроется в повреждении системных файлов или ключей реестра.
Многие пользователи начинают оптимизировать операционную систему путём , не владея теорией. В итоге во многих случаях появляются проблемы и ошибки с функционированием тех или иных сервисов. В таких ситуациях делается или откат системы, или обращение к инструменту, созданному для поиска и решения проблем в работе операционной системы и прикладного ПО. Но и здесь оказывается, что он не работает: вместо запуска утилиты на экране появляется ошибка: «Служба политики диагностики не запущена». Давайте рассмотрим, как запустить эту службу на Windows 7 и позволить ей выполняться автоматически при каждом включении компьютера.
Это системный сервис, который способен обнаруживать проблемы, неполадки и конфликты в функционировании операционной системы, её компонентов, драйверов и прикладного программного обеспечения. В приложении совмещена масса инструментов для поиска неисправностей, анализа их появления и способов устранения, каждый из которых отвечает за свою направленность. Один модуль адаптирован для решения проблем с сетевыми соединениями, второй направлен на устранение неполадок с периферийными устройствами, третий – на архивирование данных и т. д.
Причины, по которым не запускается служба политики и диагностики, могут быть следующими:
В первую очередь необходимо проверить статус сервиса. Если он остановлен, запустить вручную. Делается это несколькими путями.
Инструмент предоставляет пользователю возможность управлять статусом почти всех установленных сервисов. Если службы не запускаются автоматически, сделаем это вручную. Для этого вызываем оснастку консоли MMC одним из приведённых способов.
Зажимаем Win + R , вводим «services.msc» и жмём Enter .
Открываем её любым путём и переходим в раздел «Администрирование».
Если иконки «Панели управления» сгруппированы по категориям, подраздел «Администрирование» можно отыскать в разделе «Система, безопасность».
Получить доступ к оснастке системной консоли можете и через поисковую строку «Пуска» или «Панели управления», если так будет удобнее.
В нашем случае служба отключена, исправим это.
После станет активной кнопка «Запустить».
Еще один вариант исправления ситуации заключается в активации службы через утилиту конфигурации автозапуска.
После перезагрузки компьютера никакие ошибки не должны препятствовать работе инструмента диагностики. Если неполадки сохранились, причиной может быть отсутствие необходимых прав у пользователя.
Ошибка при работе мастера диагностики Windows 7, сопровождающаяся информационным окошком с сообщением «Отказано в доступе», появляется, если у группы Network Service нет прав на доступ к разделу реестра под названием «Diag», который расположен в ветке HKEY_LOCAL_MACHINE.
Всё то же самое легко сделать через командную строку.
Чтобы добавить группу «NETWORK SERVICE» в список администраторов (почти то же самое, что мы делали через редактор реестра), в командной строке выполняем следующие команды:
На этом проблема с сервисом будет решена в любом случае.
Мы подготовили тематическое видео, где сможете увидеть несколько из приведенных выше методов разрешения конфликта.