Сайт о телевидении

Сайт о телевидении

» » Не работает микрофон в скайпе: возможные причины и их устранение. Почему не работает микрофон в Скайпе: проверяем настройки звука

Не работает микрофон в скайпе: возможные причины и их устранение. Почему не работает микрофон в Скайпе: проверяем настройки звука

«Скайп» - программа, которой многие до сих пор пользуются. Она является самым популярным файлообменником, мессенджером и инструментом для видеозвонков. Но последние пару лет она активно начала сдавать позиции, поскольку ранее использовалась геймерами для координации, а сейчас ее заменил Discord, который для игроков оказался наиболее удобным.

Многие отказались от «Скайпа» не только потому, что у него часто наблюдаются перебои со связью и проблемы дисконекта. Встречаются и другие неполадки. Например, часто не работает микрофон в «Скайпе». Что делать в этом случае?

Суть проблемы

Не все могут понять, почему в «Скайпе». Причин подобного сбоя может быть большое количество. Поэтому при обнаружении такой неполадки важно внимательно присмотреться к гарнитуре, компьютеру, драйверам, настройкам и самой программе.

Причина может скрываться и в нерабочем микрофоне. Возможно, случился программный сбой, и компьютер перестал работать с гарнитурой. Также есть вероятность, что слетели драйвера, либо сбились настройки. Возможно, сам «Скайп» загрузил обновление с ошибками.

Гарнитура

Почему не работает микрофон в «Скайпе»? Мало кто задумывается, но логичной причиной является непосредственно проблема с гарнитурой. К сожалению, многие пользователи сталкиваются с тем, что купив в магазине наушники и микрофон, получили нерабочее или бракованное устройство.

Кстати, после покупки гарнитуры лучше сразу принести ее домой и проверить работает или не работает микрофон в «Скайпе». Эта программа является своеобразной «лакмусовой бумажкой» на исправность девайсов.

Проверка

Но как понять, что проблема именно в микрофоне, а не в софте? Если «Скайп» отказался работать с гарнитурой, можно убедиться в ее исправности в самой системе:

  • Для этого нужно перейти в «Пуск».
  • Здесь выбрать «Панель управления» и найти раздел «Звук».
  • Появится небольшое диалоговое окно, в котором сверху следует перейти во вкладку «Запись». Тут отображены все микрофоны, если их несколько. Обычно такое бывает в лэптопах. Указано устройство, которое находится непосредственно в самом лэптопе, а также могут быть отображены подключенные сторонние девайсы.
  • Попробуйте постучать или поговорить в купленный микрофон. Если вы заметили, что в новом окне активировалась полоска, которая реагирует на громкость голоса, значит, устройство исправно.

Насколько хорошо вас слышно, можно проверить так:

  1. Кликните на название нового микрофона ПКМ и выберите «Свойства».
  2. Далее нужно кликнуть по вкладке «Прослушать» и отметить опцию «Прослушать с данного устройства».
  3. Не забудьте нажать на «Применить».
  4. После этого можете поговорить в микрофон. В динамиках компьютера вы услышите свой голос, если устройство исправно.

Пользование программой

Если вы поняли, как настроить микрофон в «Скайпе», и что ваш компьютер работает с гарнитурой, а та абсолютно исправна, значит, нужно посмотреть настройки самой программы:

  • Для этого запускаем «Скайп».
  • Вверху диалогового окна вы найдете вкладку «Инструменты», в которой есть раздел с настройками.
  • Откроется новое окно. Слева будут указаны разделы, в которых можно осуществлять настройку программы. Здесь есть общие параметры, которые позволяют настроить запуск программы, включение статусов, а также редактирование информации о пользователе.
  • Перед тем, как настроить микрофон в «Скайпе», переходим по вкладке «Настройка звука». Здесь можно регулировать работу микрофона, динамиков и звонка. Если устройство работает и совместимо с этой программой, вы сразу заметите, как под графой «Микрофон» активируется зеленая полоска со шкалой громкости.

  • Когда она остается серой, попробуйте поговорить, и если вы увидели, что случился едва заметный сдвиг, значит, нужно поставить галочку возле параметра, который автоматически настроит микрофон. В этом случае уровень громкости устройства будет меняться автоматически, соответственно вас станет лучше слышно.
  • Если этот вариант тоже не помог, попробуйте поменять устройство микрофона. Напротив строки «Микрофон» есть окошко, в котором можно нажать на стрелочку. Если к компьютеру подключено несколько устройств, они могут указываться все на выбор. В этом случае попробуйте выбрать каждый и постучать по микрофону. На один из них зеленая полоска начнет реагировать и активно колебаться.
  • Если не работает микрофон в «Скайпе» тут же можно попробовать проверить и наушники. Напротив строки «Динамики» также есть окошко, а за ним значок проигрывателя. Кликнете по нему. Если вы услышите в наушниках звук, значит, с ними все в порядке и проблема действительно только в микрофоне.

Драйвера

Бывает такое, что «Скайп» не видит микрофон. В этом случае нужно понять, а видит ли гарнитуру компьютер. Если ответ отрицательный, значит, нужно проверить драйвера. Вообще, отсутствие драйверов или их несовместимость - случай крайне редкий, поскольку производители стараются адаптировать свои устройства под любую систему. Но проверка не займет много времени, и убедиться в корректной работе микрофона будет не лишним:

  1. Открываем «Мой компьютер», кликаем ПКМ по свободной области окна и выбираем «Свойства».
  2. Слева выбираем «Диспетчер устройств». Откроется диалоговое окно, в котором указаны все подключенные компоненты к ПК.
  3. Находим раздел «Звуковые, видео и игровые устройства». Откроется список, в котором, возможно, вы заметите одно из устройств, имеющее напротив своего имени значок желтого треугольника со знаком восклицания. Кликните по нему ПКМ и нажмите «Обновить драйвера».
  4. Можно также попробовать отключить устройство и снова включить.

Служба помощи

Можно проверить звук микрофона в «Скайпе». Как вариант, вы можете позвонить своему другу и поговорить с ним. Если он вас хорошо слышит, то никаких дополнительных настроек делать не нужно. Если же есть некоторые проблемы, то придется проверить микрофон на работоспособность.

Если же нет возможности позвонить другу, воспользуйтесь службой помощи для клиентов «Скайпа». Это единственный контакт, который установлен сразу при скачивании программы.

Найдите Echo / Sound Test Service и нажмите звонок. С вами будет говорить автоответчик. Он вас попросит после звукового сигнала сказать пару слов. Если все хорошо, значит, после второго звукового сигнала вы услышите свой голос. Так же часто проверяют шумы и скрипы микрофона.

Другие проблемы

Возможно, вы думаете, что микрофон не работает в «Скайпе» только потому, что вас не слышат. На самом деле, нужно сразу проверить штекеры и разъемы. Очень часто неопытные пользователи путают входы микрофона и динамиков, поэтому кажется, что гарнитура нерабочая.

Кроме того, проверьте кнопки на микрофоне. Возможно, нужно повернуть какой-то рычажок, который отвечает за активацию голоса.

Также нужно проверить усиление микрофона:

  • Возвращаемся к диалоговому окну «Звук», как было описано выше.
  • Переходим в меню «Управление звуковыми устройствами», далее в «Запись» и кликаем ПКМ по микрофону.
  • Выбрав «Свойства», нужно кликнуть по вкладке «Уровни» и перейти в настройки «Усиления».

Возможно, вас просто плохо слышно, а вы считаете, что проблема в микрофоне. Попробуйте в этом окне перетянуть ползунок на максимальное значение. То же самое можно сделать и в настройках «Скайпа», убрав галочку автоматической регулировки микрофона.

Самой частой проблемой при общении через Skype является неполадки с микрофоном. Он может просто не работать или могут возникнуть проблемы со звуком. Что делать, если не работает микрофон в Skype – читайте далее.

Причин того, что микрофон не работает, может быть много. Рассмотрим каждую причину и решение, которое исходит из этого.

Самой простой причиной может быть выключенный микрофон. Во-первых, проверьте, что микрофон вообще подключен к компьютеру и провод, идущий к нему не разорван. Если все в порядке, то посмотрите, идет ли звук в микрофон.


Если и после этого вы не слышите себя при тестовом звонке, то значит проблема в другом.

Причина 2: Выбрано неверное устройство

В Skype присутствует возможность выбора источника звука (микрофона). По умолчанию ставится то устройство, которое и в системе выбрано по умолчанию. Для решения проблемы со звуком попробуйте выбрать микрофон вручную.

Выбор устройства в Skype 8 и выше

Сначала рассмотрим алгоритм выбора аудиоустройства в Skype 8.


Выбор устройства в Skype 7 и ниже

В Скайп 7 и более ранних версиях данной программы выбор звукового устройства производится по похожему сценарию, но все-таки имеет некоторые отличия.


Причина 3: Проблема с драйверами оборудования

Если звука нет ни в Skype, ни при настройке в Windows, то проблема в оборудовании. Попробуйте переустановить драйвера для вашей материнской платы или звуковой карты. Это можно сделать вручную, а можно воспользоваться специальными программами для автоматического поиска и установки драйверов на компьютер. Например, можете использовать .

Причина 4: Плохое качество звука

В том случае, когда звук есть, но его качество плохое, можно предпринять следующие меры.

  1. Попробуйте обновить Скайп. поможет вам в этом.
  2. Также если вы используете колонки, а не наушники, то попробуйте сделать звук колонок потише. Он может создавать эхо и помехи.
  3. В крайнем случае, приобретите новый микрофон, так как ваш текущий микрофон может быть плохого качества или поломаться.

Данные советы должны помочь вам решить проблему с отсутствие звука из микрофона в Skype. После того как проблема будет решена, вы сможете продолжать наслаждаться общением по интернету с вашими друзьями.

С такой проблемой, как в скайпе не работает , сталкивается большое количество пользователей. Если это произошло с вами, то совершать звонки через программу у вас не получится, точнее говоря, собеседник перестает вас слышать. Конечно, есть еще и чат, где можно переписываться сообщениями, но не каждого устроит подобное положение дел. Тем более, что, чаще всего, исправить проблему несложно.

Проблемы с устройством

Если возникли проблемы с микрофоном в скайпе, то в первую очередь нужно определить, работает ли само устройство. Для этого необходимо зайти в и найти его в представленном списке. может как подключаться отдельно, так и быть совмещенным с камерой или наушниками. Для ноутбуков это устройство уже встроено.

Совет. Запустить Диспетчер устройств можно через Компьютер, кликнув на нем правой мышью. Перейдите в раздел Управление и откройте нужный раздел.

Если в списке Диспетчера устройств вы не нашли название своего микрофона, то, следовательно, проблема может быть довольно банальна. К примеру, ответ на вопрос, почему скайп не видит микрофон, является простым – вы просто не подсоединили или неправильно его подключили. Поэтому, если устройство внешнее, то проверьте еще раз все разъемы, кабели и т. д. Не забудьте установить драйвера на него, которые почти всегда идут в комплекте.

Проблемы в программе Skype

Если все вышеперечисленное вы выполнили, а звук все равно не появился, то понадобится проверить настройки программы. Для этого запустите Skype и выполните следующее:


Рядом с надписью Микрофон должно быть установлено название вашего микрофона. Если устройств несколько, то кликните на треугольничек в углу и выберите нужное. Можете поэкспериментировать, проверяя по очереди все подключенные микрофоны. Кроме того, установите галочку (если ее нет) там, где предлагается автоматическая настройка. Также перетащите ползунок звука на большую громкость.

Проверка микрофона в Skype

Если у вас установлены драйвера для микрофона в скайпе, а также подключено нужное устройство, то следует проверить, как оно работает. В Skype это делается стандартными инструментами. Для этого запустите программу, а среди контактов выберите Echo/Sound Test Service. Нажмите Позвонить, после чего произойдет соединение с сервером. Система предложит записать сообщение. Если вы сможете прослушать его после записи, то все настройки программы сделаны верно.

В случае, когда в Skype Вы установили драйвера, и микрофон все равно не работает, то, возможно, ваша операционная система не хочет работать с устройством по какой-либо причине. Тогда понадобится сделать следующее:

  1. переходим в ;
  2. выбираем раздел Звуки и аудиоустройства;
  3. зайдите на вкладку Аудио;
  4. возле надписи Запись звука нажмите на кнопку Громкость;
  5. перетащите ползунок повыше;
  6. нажмите ОК.

Как видим, если в Skype не работает микрофон, то причин может быть достаточно много. Для начала следует определить, правильно ли подключено устройство и установлены ли необходимые к нему драйвера. Если здесь вы ничего не нашли, то обращаемся к настройкам звука программы. В случае, когда здесь проблем нет, можно обратиться непосредственно к параметрам аудиоустройств в системе. Иногда ситуация разрешается переустановкой Skype или обновлением приложения до последней версии.


Здравствуйте, уважаемые посетители ! Пытаетесь подключить микрофон в Skype на вашем ноутбуке, но ничего не получается? Что делать? В представленной ниже инструкции мы постараемся разобраться в причинах почему не работает микрофон на ноутбуке или в Скайпе. В большинстве случае должна проходить без сучка и задоринки.

Тем не менее многие обладатели компьютеров и ноутбуков периодически сталкиваются с проблемой когда микрофон не работает из-за криво установленных драйверов на звуковую аудиокарту компьютера или ноутбука, или из-за не настроенного программного обеспечения в Windows или Realtek HD Audio. Часто микрофон перестает работать в играх, наподобие World of Tanks (WoT), Counter Strike или Dota (в «Доте»).


Данная публикация сделана именно для таких случаев. На самом деле , ноутбуке или компьютере нет ничего сложного. Мы просто рассмотрим распространённые ошибки, которые допускает обычных компьютерный пользователь при работе с микрофоном. Иными слова, давайте просто проверим почему не работает ваш микрофон в Скайпе и как исправить данную ситуацию. Начнём с проверки подключения микрофона и работы аудио карты в системе.

Подключаем микрофон в правильный разъём ноутбука или компьютера

Сразу хотим заметить, что если микрофон не работает в Скайпе, то скорее всего виноват не сам Skype, а настройки системы. Обычно настраивать микрофон в Скайпе или на ноутбуке не нужно, он сам определяется системой если Вы подключили его в правильный разъём аудиокарты. Но раз уж Вы читаете эту инструкцию, значит по какой-то причине микрофон всё же не работает. Например, если у Вас ноутбук с встроенным микрофоном, а Вы решили подключить дополнительный микрофон, нужно просто выбрать другое устройство в настройках Windows.

Начнём с простого, — проверим правильно ли микрофон подключен в звуковую плату вашего ноутбука или компьютера. Для микрофона на аудиокарте предусмотрен специальный разъём — 3.5 джек, как у обычных наушников. Мы уже рассказывали про настройку и в другой нашей статье по ссылке. Здесь всё то же самое. Разъём на звуковой карте должен быть розового цвета:


То же самое касается и ноутбуков, ультрабуков и нетбуков. Разъём обычно расположен с правого или левого торца ноутбука и помечен специальным графическим значком.

Если на вашем компьютере нет внешней аудиокарты, то разъём микрофона также не составит труда найти. Он расположен на встроенном аудио-модуле материнской платы компьютера:

Уверены, что найти нужный разъём для микрофона у Вас труда не составит. Обычно после подключения он сам определяется системой. Если этого не произошло, то давайте проверить что там с драйвером для звуковой карты ноутбука/компьютера.

Проверяем драйвер звуковой карты

Для начала удостоверимся, что у Вас установлен аудио-драйвер. Конечно, если звук из колонок идёт, то скорее всего всё в порядке. Но лучше всё перепроверить. Для этого нам нужно попасть в диспетчер устройств Windows. Сделать это можно несколькими способами. Первый способ — кликнуть по иконке компьютера на рабочем столе и выбрать нужный пункт меню.

Либо найти диспетчер устройств в командной строке через меню «Пуск»:

Третий способ, найти диспетчер устройств через «Панель управления». Для этого нужно её открыть через «Пуск» > «Панель управления», в панели управления найти пункт «Система» и там будет ссылка на диспетчер устройств. Каким способом пользоваться не столь важно. Главное, чтобы в разделе «Звуковые, видео и игровые устройства» у вас были установлены драйверы для звуковой карты и не было неизвестных устройств, как показано на следующем скриншоте.

Если неизвестные устройства есть, то чтобы потом не мучаться с неработающим микрофоном, лучше зайти на сайт производителя ноутбука или материнской платы компьютера и скачать драйверы для звуковой платы вашего ПК.

Выбираем нужный микрофон в системе и Realtek HD Audio

Следующий этап — удостоверится, что микрофон определился ноутбуком в Windows или в диспетчере Realtek High Definition Audio. Наша инструкция делалась в Windows 7, но она также будет актуальна и для других версий системы — Winsows 8, Windows Vista и Windows XP. На многих ноутбуках установлено программное обеспечение от Риалтек, которое помогает настроить звуковые параметры компьютера. Начнём с него. Диспетчер Realtek HD Audio можно найти в диспетчере устройств. Или найти иконку в виде колоночки в трее Windows, как это показано на следующей картинке.

Также аудио-драйвер Realtek можно найти через «Панель управления», зайдя в «Оборудование и звук»:

Открыв диспетчер направляемся на вкладку «Микрофон». Если на вашем ноутбуке есть встроенный микрофон, а Вы решили подключить ещё один дополнительный внешний микрофон, то в диспетчере Realtek HD нужно задать устройство, которые Вы хотите использовать по умолчанию. При использовании одного микрофона на ноутбуке он должен начать использоваться по умолчанию. Если этого не произошло, поставьте его вручную с помощью опции «Задать стандартное устройство».

В Windows проверить присутствие микрофона в системе также не сложно. Открываем «Панель управления» через «Пуск», заходим в «Оборудование и звук» и выбираем пункт меню «Звук».

Или можно поступить ещё проще и найти настройки звука через командную строку Windows:

Также можно найти настройки в трее системы, кликнув по значку-колонке. Опять же, не суть важно, как Вы туда попадёте. Открыв настройки звука переходим на вкладку «Запись». Именно на ней должно отобразиться наше устройство звукозаписи. Если в вашей системе больше нет микрофонов, то он будет один. Если на вашем ноутбуке есть встроенный микрофон и вы подключаете дополнительную гарнитуру или вебкамеру со встроенным в неё микрофоном, то устройств будет два.

Если Вы не обнаружили микрофон в диспетчере от Realtek или в настройках самой системы Windows, или микрофон перестал работать внезапно, то причин может быть две. Либо микрофон сломан и его желательно проверить на другом ноутбуке или компьютере. Либо что-то случилось с разъёмом звуковой карты. В этом случае обычно ноутбук ремонтируется в сервисном центре.

Проверяем работу микрофона в Скайпе

Конечно если или , то до микрофона можно и не добраться. Но у нас программа работает и проверить микрофон не составит труда. Давайте откроем настройки Skype и постараемся настроить микрофон в Скайпе самостоятельно. Интерфейс скайпа просто и понятен. Нужно указать микрофон в настройках и проверить, что он работает. Открываем «Настройки», найдя их в пункте верхнего меню «Инструменты».

В появившемся окне нас интересует «Настройка звука», которая находится слева. В нём нужно выбрать нужный микрофон, который мы до этого настроили. При этом нужно оставить опцию «Разрешить автоматическую настройку микрофона» нужно оставить включённой, а если галочка не установлена, то установить её. То же самое проделываем с динамиками. Нужно выбрать нужные колонки и указать их в программе. Снова не забудьте про галочку «Автоматическая настройка динамиков».


Как проверить работает ли микрофон? Нажимаем кнопку сохранить и проверяем, как работает микрофон в Скайпе. При правильной настройке уровень громкости при разговоре должен меняться.

Есть ещё один способ проверить работу микрофона в Skype. Нужно позвонить в Echo Sound Test Service, который можно найти в контактах.

На этом наша инструкция закончена. Мы рассмотрели основные причины, по которым микрофон на ноутбуке и в Скайпе не работает. Надеемся наша статья оказалась познавательной и помогла решить проблему. Если проблема с подключением микрофона не решается, просим задавать все вопросы, пожелания и дополнения в форме комментариев, которая расположена внизу статьи. В конце хотим ответить на похожий частый вопрос наших посетителей — почему не работает микрофон на наушниках. Обычно это связано с банальной поломкой устройства и не зависит от настроек системы. Впрочем если у вас гарнитура с наушниками, то наша статья тоже может оказаться полезной.

Не работает микрофон в Скайпе? Не спешите обращаться в мастерскую для диагностики микрофона (камеры), сначала проверьте настройки самого устройства и программы...

Проверка работы микрофона

Что делать, если не работает звук на микрофоне, то есть собеседник вас не слышит:

Если вы пользуетесь Скайпом на ноутбуке, а микрофон встроенный, нужно убедиться в том, что звук не выключен. Сначала проверьте уровень звука на самом ноуте (компе): внизу возле часов есть индикатор, похожий на динамик - если он перечеркнут, значит звук полностью отключен.
Просто откройте левой кнопкой шкалу регулировки звука и увеличьте его до нужного уровня.

Если это не помогло:

  1. зайдите в меню «Пуск»;
  2. перейдите в «Панель управления»;
  3. выберите меню «Звуки...»;
  4. перейдите в открывшемся окне на вкладку «Аудио»;
  5. в разделе «Запись звука» нажмите на кнопочку «Громкость» – откроется окно с бегунками, регулирующими разные параметры уровня звука - подвигайте ползунками, чтобы сделать настройку, а также удостоверьтесь, что в поле «Используемое по умолчанию устройство» был выбран ваш микрофон.

Если микрофон (или веб-камера со встроенным микрофоном) подключается отдельно, может он перестал работать потому, что оказался отключен. Проверьте, воткнут ли штекер в компьютер (ноутбук), а также поэкспериментируйте с кнопкой, которая расположена на шнуре (если камера с микрофоном не встроенная), так как она может быть выключена.

Если у вас микрофон беспроводной, дело может быть в севшем аккумуляторе или севших батарейках.

Осуществите так называемый тестовый звонок. Для этого нужно найти собеседника (контакт) слева в списке контактов под названием «Echo» или «Echo123» и попробовать установить с ним связь, как вы делаете это обычно. Во время голосового вызова просто скажите пару фраз, «робот» запишет аудиодорожку и воспроизведет ее для вас. Если вам слышно сказанное вами - все работает. Если вы не нашли такого абонента, воспользуйтесь поиском Скайпа, введя его название.

В случае «избирательной» работы вашего микрофона, когда вы слышите собеседника, а он вас - нет, проблемы с микрофоном или звукозаписывающим устройством могут быть у него.

Настройки в программе

Если не работает микрофон, проверьте, все ли верно настроено в Скайпе (ознакомиться с более подробной информацией о настройке микрофона в мессенджере вы ):

1.Зайдите в Skype.

2.Найдите меню «Инструменты» («Tools»).

3.Зайдите в «Настройки» («Options»).

4.Нажмите слева на настройках аудио («Audio Settings»). Вы увидите новое окно с несколькими ползунками для регулировки звука.

5.Найдите надпись «Микрофон» («Microphone») – это самая верхняя строчка в открывшемся окошке – и откройте список возле него, нажав на маленькую стрелочку справа.

Если вариант снятия звука только один, тогда списка не будет, то есть вы не сможете сделать выбор.

Если список есть, нужно выбрать тот микрофон, который должен работать в Скайпе (если вы собираетесь общаться в программе с помощью наушников с микрофончиком - нужно отыскать в выпадающем списке их название). Точно так же нужно поступить в случае, если Скайп не видит микрофон.

6.Теперь протестируйте выбранный микрофон. Для этого просто скажите что-нибудь в него. Если он нормально работает, вы увидите движение зеленого индикатора громкости («Volume») от низкого («Low») к высокому («High») уровню.

Если полоска «позеленела» и двигается, когда вы говорите, но звука нет, значит, компьютер (ноут) видит микрофон. Возможно, колонки (наушники или другое устройство, которое используется вами для вывода или прослушивания звука) просто физически отключены. Проверьте, вставлен ли их штекер в компьютер. Если есть возможность, воткните его в другое гнездо.

7.Теперь в разделе, расположенном чуть ниже, который называется «Динамики», проверьте работу ваших устройств, посредством которых вы слышите звук (или должны слышать звук), нажимая на зеленую стрелочку возле строчки с названием ваших динамиков. Если полоска стала зеленой - все работает.

Те же настройки программы и звука в ней можно произвести, если вы используете Скайп на телефоне (на Айфоне или на устройстве, работающем на ОС Андроид - не важно).

Если вас плохо слышат...

Почему вас плохо слышно? Как выявить причину?

1.Сначала нужно удостовериться, что вы пользуетесь самой последней версией мессенджера. Лучше всего сразу обновить ее, скачав с официального сайта: http://www.skype.com/go/download.

2.Если первый пункт не помог, и вас слышат, как робота, или голос доходит с задержками, проблема может заключаться в недостаточной скорости интернета. Проверьте, нормальный ли уровень скорости либо уточните этот вопрос, позвонив вашему провайдеру (в компанию, которая поставляет вам интернет).

3.Еще раз проверьте настройки программы: в главном окошке Скайпа выберите «Инструменты» – «Настройки» – «Настройки звука». Если выбран тот микрофон, что нужно, поставьте на всякий случай галочку напротив пункта «Разрешить автоматическую настройку микрофона».

4.Попробуйте гармонизировать разницу в звуке между шумами и речью. Для этого воспользуйтесь одним из способов:

  • Подойдите (подвиньтесь) поближе к микрофону: для того, чтобы он мог воспринимать звук отчетливее, нужно позаботиться о максимальном приближении источника звука.
  • Убедитесь, что сам микрофон (его звукозаписывающую головку) ничего не закрывает и не мешает свободному прохождению волн звука.
  • Постарайтесь уменьшить окружающий вас шум (если включена музыка - выключите ее).
  • Попробуйте уменьшить немного общую громкость (слишком большой уровень звука может создавать эхо, из-за которого ничего не слышно). Это можно сделать там же, где вы ставили галочку об автонастройке.

5.Если есть такая возможность, приобретите гарнитуру, состоящую из наушников и микрофона (USB - гарнитур) - это устройство специально предназначено для таких целей, как общение в и-нете. Причем вариантов подключения такого устройства несколько - ведь разъемов для USB обычно даже на самом простом ноутбуке около четырех. Если не устраивает работа одного USB-разъема, воткните гарнитуру в другой.

6.Если у вас нет микрофона (ни отдельного, ни встроенного в камеру), ваш собеседник не сможет вас услышать.

Проверка настроек Windows

Чтобы сделать проверку настроек вашей операционной системы в компьютере (если у вас Виндовс 8.1), воспользуйтесь официальным средством выявления ошибок в настройках системы, расположенном по этой ссылке разработчиков Майкрософта: http://support2.microsoft.com/mats/audiorecording/.

Удостоверьтесь, что компьютер (ноутбук) может видеть ваше устройство съема звука (микрофон или гарнитуру). Для этого:

1.Зайдите в «Диспетчер устройств»: наберите в поисковой строке «Пуска» название «Диспетчер устройств» – система выдаст вам нужный результат.

3.Нажмите на стрелочку, расположенную слева от надписи.

4.В открывшемся подменю должно быть отображено название вашего микрофона. Если его нет, возможно, нужны драйвера для упомянутого устройства. Для их загрузки просто вставьте диск, который был в комплекте с микрофоном при покупке, или зайдите на сайт компании производителя и скачайте бесплатные драйвера оттуда, введя название и модель вашего звукоснимательного устройства.

5.Если проблема все еще не устранена, проверьте уровень звука тут: «Пуск» – «Панель инструментов» – «Оборудование и звук» – «Звук» (название разделов может несколько меняться в зависимости от версии операционки).

6.Когда перед вами откроется окно «Звук», нажмите на вторую вкладку – «Запись».

7.Кликните по строчке под названием «Микрофон».

8.В следующем открывшемся окне «Микрофон» нужно:

  • В первой вкладке «Общие» выбрать (внизу) в разделе «Применение устройства» такой пункт: «Использовать это устройство (вкл.)».
  • На второй вкладке «Прослушать...» (если у вас ноут) поставьте галочку «Продолжать работу при переходе на питание от аккумулятора».
  • На вкладке «Уровни» поводите ползунки уровня звука вправо и влево, пока не отрегулируете его (чтобы услышать результат вашей регулировки, нажмите на значок динамика возле каждого из ползунков).

Причин неработающего микрофона при общении в Скайпе может быть несколько: не включен штекер, неверно осуществлены настройки в самой программе, в компьютере, на ноутбуке или не установлены драйвера. Проверьте поочередно ваше устройство и приложение на наличие этих ошибок и звук будет работать, как надо.